2015年快的打車(chē)校園招聘筆試題

　　1、請為現有的大醫院人滿(mǎn)為患，患者抱怨的情況設計一個(gè)優(yōu)化的看病流程(可設計硬件或軟件)，簡(jiǎn)要描述用戶(hù)需求，設計思路，設計決策依據。

　　2、以產(chǎn)品設計的角度分析“中國好聲音”，滿(mǎn)足了那些用戶(hù)需求，為什么能成為當前最熱門(mén)的綜藝節目。

　　3、請選擇一個(gè)你常用的出行類(lèi)產(chǎn)品，并列舉2個(gè)競品進(jìn)行比較異同及優(yōu)劣。

　　4、二維碼已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新的入口，請設計一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，可獨立，也可基于現有的其他產(chǎn)品，簡(jiǎn)要描述設計思路，設計決策依據和推廣策略。

　　5、選擇微信最新版本中，你使用過(guò)程中感到超出預期的feature，分析其背后的設計決策依據。

　　6、一個(gè)非常受歡迎的購物網(wǎng)站，元旦后卻遇到了到貨時(shí)間延遲，用戶(hù)投訴增加，退貨率上升的問(wèn)題，請分析可能的原因和解決方案。

　　7、在你平時(shí)網(wǎng)絡(luò )購物過(guò)程中，是否存在某種需求未被滿(mǎn)足或者沒(méi)有被滿(mǎn)足好?

　　(1)請簡(jiǎn)要描述該需求或需求場(chǎng)景，指出相應的用戶(hù)群體，需求強度，需求頻率等。

　　(2)請設計一種解決方案，來(lái)滿(mǎn)足這種需求，并簡(jiǎn)要闡述設計思路，給出產(chǎn)品框架圖。

　　8、分析現有團購產(chǎn)品中，競品之間的異同，你使用過(guò)程中覺(jué)得非常好的功能，分析其設計決策;非常不順手的功能，提出解決方案。

　　9、3、4線(xiàn)城市中非常多剛接觸互聯(lián)網(wǎng)不久的用戶(hù)，請為其設計一款導購的產(chǎn)品，簡(jiǎn)要描述設計思路，產(chǎn)品類(lèi)型，設計決策依據和推廣策略。

　　10、請為身邊的老年人設計一款打車(chē)產(chǎn)品(不一定限制為手機軟件)，簡(jiǎn)要描述設計思路，設計決策依據和推廣策略。

　　思路：

　　1，在哪些環(huán)節上有哪些問(wèn)題，用戶(hù)相對應的需求有哪些，選擇一個(gè)方向。比如掛號，用戶(hù)需求包括排隊太長(cháng)掛不到號，了解主任醫生的出診時(shí)間等。設置網(wǎng)上提前掛號，包括醫生排期信息，現場(chǎng)設置自助取號機供用戶(hù)取號，等

　　2：滿(mǎn)足需求：娛樂(lè )性綜藝節目的形式，音樂(lè )本身的大眾愛(ài)好性質(zhì)，草根性，明星效應，故事效應等

　　3：回復110

　　4：二維碼代表O2O，將線(xiàn)下連接到線(xiàn)上，場(chǎng)景比如掃二維碼支付，線(xiàn)下二維碼門(mén)店，二維碼相關(guān)工具等

　　5：首頁(yè)下拉拍視頻，一天沒(méi)事干就算不拍也會(huì )去下拉幾次

　　6：原因：新年在貨物周轉上出現了問(wèn)題，資金鏈出現了問(wèn)題，旗下商家出現了斷貨，生產(chǎn)商這一批貨物質(zhì)量問(wèn)題

　　7：略

　　8：回復101

　　9：對象是小白用戶(hù)，線(xiàn)下的商圈、實(shí)體店比較少。產(chǎn)品設計注重易用性

　　10：打電話(huà)

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