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行政經(jīng)理面試題目
人事行政崗位在企業(yè)中扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色。它關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)層面,包括招聘、培訓、員工關(guān)系、福利、績(jì)效管理等。下面是小編收集整理的行政經(jīng)理面試題目,歡迎閱讀!
一、 必答題
1. 請用三分鐘時(shí)間做一個(gè)自我介紹。
2. 傳統的人事行政管理與人力資源管理有哪些區別?
3. 您是一個(gè)具有什么樣性格的人?這樣的性格有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
二、 抽答題(每人任選兩題)
1. 人力資源規劃分為哪幾個(gè)部分?
2. 企業(yè)的組織架構有哪幾種模式?
3. 企業(yè)管理中涉及的馬斯洛需求的五個(gè)層次,是指哪些內容?
4. 如何理解企業(yè)管理中的火爐效應?
5. 請談?wù)勀侨绾卫斫饽就袄碚摰?
6. 如何理解面試過(guò)程中出現的暈輪效應?
7. 制定年度培訓計劃的依據來(lái)源于哪些方面?
8. 培訓效果評估分為哪幾個(gè)層次?
9. 績(jì)效考核中的SMART原則是指什么?
10. 您可以通過(guò)哪些途徑來(lái)提取KPI指標?
11. 在進(jìn)行薪酬福利設計時(shí),需遵循哪些原則?
12. 如何理解面試過(guò)程中的STAR原則?
13. 如何理解企業(yè)管理中的青蛙效應?
14. 在進(jìn)行薪酬等級設計時(shí),您認為主管級的工資可以高過(guò)經(jīng)理級的工資嗎?為什么?
15. 請至少舉出勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的三個(gè)不同點(diǎn)。
16. 您覺(jué)得可以從哪些方面做好員工關(guān)系管理工作?
17. 請談?wù)勀侨绾巫龊蔑執霉芾砉ぷ鞯?
18. 請談?wù)勀侨绾巫龊帽0补芾砉ぷ鞯?
19. 請談?wù)剰哪男┓矫孢M(jìn)行行政人事管理費用的控制?
20. 請從戰略和戰術(shù)的角度去分析“攻其不備,出其不意!边@句話(huà)的含義。
三、 討論題
1. 什么叫企業(yè)文化?企業(yè)文化包括哪些層次?如何建設企業(yè)文化?
2. 什么叫執行力?如何加強執行力?
3. 員工不喜歡佩戴廠(chǎng)牌進(jìn)出廠(chǎng)門(mén),您將如何解決這一問(wèn)題?
應聘人事專(zhuān)員面試問(wèn)題
1.企業(yè)為什么要面試?
這是企業(yè)了解應徵者對工作的態(tài)度以及身在社會(huì )中一些必備常識的最好方法,如果一問(wèn)三不知,是沒(méi)資格當社會(huì )中堅份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就應多注意媒體報導,特別是關(guān)于希望進(jìn)入業(yè)界的消息!
2.為何會(huì )來(lái)我們公司應徵?
應徵者為了表明應徵原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應徵公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因為將來(lái)有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。 Q.2對應徵公司有多少了解? 這是公司想測試應徵者對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題,如果回答“完全不了解”,那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了,最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內容及徵聘人事的廣告內容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點(diǎn)相當有興趣所以才來(lái)應徵”。
3.對應徵公司有何印象?
因為還沒(méi)進(jìn)入公司上班,所以主考宮也不會(huì )太過(guò)刁難,只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了,或者說(shuō)出面試當天的印象也可以。
4.選擇這份工作的動(dòng)機?
這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應徵的人,如果是無(wú)經(jīng)驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會(huì )發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
5.您遇到過(guò)各種各樣的面試者,能給他們大體分個(gè)類(lèi)嗎?您比較欣賞哪一種?
我將面試者大體分為四類(lèi),狂妄自大型、過(guò)分謙虛型、如實(shí)交代型、略帶技巧型。我個(gè)人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語(yǔ)培訓師,最終兩個(gè)女孩子進(jìn)入面試。其中一個(gè)是學(xué)人力資源的,英語(yǔ)不錯,專(zhuān)業(yè)背景又比較吻合;另一個(gè)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時(shí),那個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動(dòng)上前自我介紹:“我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專(zhuān)業(yè)。就在那一瞬間,我心中的天平開(kāi)始傾斜。事實(shí)證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時(shí)間就晉升為部門(mén)主管。
6.現在很多求職者,面試時(shí)都會(huì )直截了當地問(wèn)薪水,您怎么看這個(gè)問(wèn)題?
我們一般不看好面試時(shí)特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂(lè )福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機會(huì )獲得提升。待遇其實(shí)是與個(gè)人能力緊密掛鉤的,面試時(shí)過(guò)多談薪水會(huì )讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
7. 問(wèn):面試前應該做哪些準備,才能順利過(guò)關(guān)呢?
答:應聘不同的公司會(huì )有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點(diǎn)。在面試中,我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會(huì )裝扮,如何使商品達到最佳的視覺(jué)效果呢?
人事專(zhuān)員面試問(wèn)題答案
1.談?wù)勀阌∠笾凶顬樯羁痰某删?
選擇最近的一次成就:
、儆蒙鷦(dòng)、精練的語(yǔ)言描述這次成就。
、诮忉屵@次成就對你很重要。
、壑v述這次成就帶來(lái)的結果。
、軐⑦@次成就與你所應聘的工作直接聯(lián)系起來(lái)。
、莼卮饡r(shí)必須自信。
2.你的長(cháng)期目標是什么?
、匍L(cháng)期目標在現代社會(huì )也許僅意味著(zhù)三年期限或更短期限的工作。因此可談?wù)勀銥榱嗽诒拘泄ぷ髦薪K生學(xué)習的恒心,以及自強自立的情況。
、谥v述可以實(shí)現的短期目標,說(shuō)明這些短期目標幫你實(shí)現長(cháng)期目標的原因。
、劢忉屇阆氲玫降穆毼粚⒃鯓佑兄谶@些目標的實(shí)現。
、鼙M量顯得躊躇滿(mǎn)志,但也別表現得太離譜。
3.你是如何看待“成功”和“失敗”的?
、儆镁唧w的事例闡述你對成功的理解。
、谡f(shuō)明你認為的成功應是事業(yè)有成和個(gè)人生活幸福雙方面的。
、蹖⒊晒εc你應聘的職位聯(lián)系起來(lái)。
、苋绻勈,記住,要從正面談。拒絕失敗就是阻礙你的成功。
、蒿@示你是個(gè)樂(lè )天派,以表現你的心理健康。
4.在壓力面前你怎樣表現?
、倥e例說(shuō)明你是如何化解工作中產(chǎn)生的壓力的。
、谡f(shuō)明你是如何放松情緒、調整心態(tài)振奮精神的。
、塾谜娴氖吕f(shuō)明壓力是如何成為你工作的動(dòng)力,或是如何使你提高工作效率的。
、苡檬吕f(shuō)明你解決問(wèn)題的技巧和決策。
5.你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?最大的缺點(diǎn)呢?
、偈孪葴蕚涠鄠(gè)優(yōu)點(diǎn)。
、谒劦膬(yōu)點(diǎn)必須與這個(gè)職位相關(guān)。
、弁ㄟ^(guò)具體的事例展示你的優(yōu)點(diǎn)。
、芸商峒澳愕慕M織能力、領(lǐng)導才能以及為人處世之道。
、葜赋鲆粋(gè)看似缺點(diǎn)實(shí)質(zhì)上卻是優(yōu)點(diǎn)的品質(zhì)。比如,你總是希望別人工作起來(lái)與你一樣賣(mài)力。
6.你自認為有什么需要改善的嗎?
、僦攸c(diǎn)談你想改善那些事實(shí)上已經(jīng)表現得不錯的方面。談的時(shí)候從正面談。
、谡f(shuō)明你想要進(jìn)行這些改變的原因。
7.你的業(yè)余愛(ài)好是什么?經(jīng)常參加什么運動(dòng)嗎?讀哪些書(shū)?
、倩卮饡r(shí)要表現出對生活的熱愛(ài)。
、谥v明你為什么喜歡所提及的活動(dòng)。
、蹅戎卣勔徽勀切┲v求團隊精神、充滿(mǎn)活力的運動(dòng)項目。
、苷?wù)勀闼喿x的書(shū)籍給你的工作帶來(lái)的幫助。
8.你認為什么樣的工作最適合你?
、俦砻髂壳澳闼嬖嚨墓ぷ骶褪钦J為最適合你的工作。
、诰唧w說(shuō)明這份工作適合你的原因。
9.你希望與他人合作還是希望獨當一面?
、購娬{不論是與他人合作還是獨當一面,你都具有較強的適應性和靈活性,有主見(jiàn),有能力把工作做好。
、谂e例說(shuō)明你和同事同心協(xié)力辦好的事情。
10.你是怎樣決策的?
、倭信e你在決策前對相關(guān)信息的收集、篩選以及組織的重視。
、谡f(shuō)明你在決策的過(guò)程中對每一個(gè)步驟的認真。
、塾檬吕f(shuō)明你面對始料不及的問(wèn)題或實(shí)施有關(guān)步驟時(shí)表現出來(lái)的靈活性。
、苁孪日{查清楚該單位是欣賞大膽的決策還是深思熟慮的決策;所舉的例子應與單位的價(jià)值取向一致。
11.你有哪些地方吸引我們錄用你而不錄用其他人?
、偌词姑嬖囌邲](méi)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,你也得找時(shí)機說(shuō)一說(shuō)。
、谥辽贉蕚淙齻(gè)主要理由證明你比別人更加優(yōu)秀。
、塾镁唧w事例說(shuō)明你的學(xué)識、能力、經(jīng)驗能勝任。
、苷?wù)勛约旱奶攸c(diǎn),加深主考官對你的印象。
12.還有什么要講的嗎?
、侔亚懊鏇](méi)有問(wèn)到的、有利于你進(jìn)行自我推銷(xiāo)的任何方面,與你想得到的工作聯(lián)系起來(lái)。
、谥厥瞿阍谇懊嬉呀(jīng)講述過(guò)的推銷(xiāo)自我的要點(diǎn),再次提醒面試者你是這份工作的最佳人選。
從上面的問(wèn)題中也許你已經(jīng)注意到了,回答任何問(wèn)題時(shí)若借助于具體的事例,也就是講述親身經(jīng)歷,會(huì )使你受益匪淺。參加面試就像是在進(jìn)行一場(chǎng)不易博得喝彩的表演,而生動(dòng)具體地講述你的經(jīng)歷在這里起著(zhù)重要作用,必不可少。還有一點(diǎn)要注意的是,不論談什么都得從正面談。
4. 一個(gè)業(yè)務(wù)員在冰天雪地的一天送一封快遞到住在山上的一戶(hù)人家,來(lái)到山腳下卻發(fā)現路被雪封死了。為了能按時(shí)將快遞送給客戶(hù),他自己作主請了一架直升機,最終將快遞及時(shí)送到了客戶(hù)手中。這一事件經(jīng)傳播之后,引起了極大轟動(dòng),客戶(hù)紛紛贊揚該公司的服務(wù)質(zhì)量,從而使公司的業(yè)務(wù)一個(gè)月內迅速增長(cháng)了一倍。假如您是該公司的人力資源經(jīng)理,您將如何處理此事件?
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