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怎樣的薪水對銷(xiāo)售人才最有吸引力?
雖然銷(xiāo)售員工的薪酬制度依其工作性質(zhì)及公司制度而各不相同,維持一定的水準卻是必要的。銷(xiāo)售人員會(huì )通過(guò)比較,考慮在目前公司中的收入是否合理;同時(shí)也會(huì )與公司其他工作人員來(lái)比較,決定自己的付出是否值得。因此當公司判定推銷(xiāo)人員工資水準時(shí),應考慮目前就業(yè)市場(chǎng)上的絕對工資及相對工資的因素,并根據員工本身的資歷、經(jīng)驗能力及工作內容的差異,決定其工資水平。“又要馬兒跑得好,又要馬兒不吃草”是不現實(shí)的,人事部門(mén)應在公司與銷(xiāo)售人員雙方的期望下,尋找最佳交點(diǎn),制定的工資水準不僅要使公司能在最具經(jīng)濟效益的方法下達成銷(xiāo)售目標,更重要的是能激勵銷(xiāo)售人員盡其最大努力推銷(xiāo)公司產(chǎn)品,并獲得一份滿(mǎn)意的薪水。
個(gè)性薪酬制:拉近距離、注重提攜
對于一般的銷(xiāo)售人員制定薪酬比較好辦,問(wèn)題是對于銷(xiāo)售管理人員及新手如何定薪不太好辦。這需要根據銷(xiāo)售人員的類(lèi)別制定個(gè)性化薪酬。
對于銷(xiāo)售經(jīng)理一般采取年薪制辦法。一般來(lái)說(shuō),貿易公司市場(chǎng)部經(jīng)理年薪最低也在10萬(wàn)元以上,營(yíng)銷(xiāo)總監至少為20萬(wàn)元,民營(yíng)IT企業(yè)銷(xiāo)售總監的年薪則高達30萬(wàn)元以上,而國際貨運代理業(yè)務(wù)經(jīng)理年薪更是高達50萬(wàn)元以上。
對于銷(xiāo)售新手,可實(shí)行“瓜分制”的薪酬制度,保障其一定工資水準的同時(shí),也充分體現競爭體制。所謂瓜分制,就是企業(yè)將全體新進(jìn)銷(xiāo)售人員視作一個(gè)整體,確定其收入之和,每個(gè)員工的收入則按貢獻大小占總貢獻的比例計算,其計算公式為:個(gè)人月薪=總工資×(個(gè)人月貢獻/全體月貢獻)。在這個(gè)計算公式中,如要將底薪導入,則可以進(jìn)一步將“瓜分制”和“混合制”結合,按如下公式進(jìn)行計算:個(gè)人月薪=固定工資部分+(總工資-總固定工資)×(個(gè)人月貢獻/全體月貢獻)。這樣,不僅拉近了新增員工的收入距離,保障其生活供應,同時(shí)也體現了多勞多得的原則,可以增加其職業(yè)歸屬感和進(jìn)取心。
指標工資制:化員工行為為企業(yè)需要
傳統的營(yíng)銷(xiāo)人員工資管理制度往往是基薪加銷(xiāo)售提成,使得營(yíng)銷(xiāo)人員往往對“做生意”比“做市場(chǎng)”更感興趣。那么,如何使工資制度既起到激勵營(yíng)銷(xiāo)人員的積極作用,又在工資總額不變的情況下,使員工的行為符合企業(yè)的總體發(fā)展需要?一種新的銷(xiāo)售人員工資管理制度--指標工資制,就是針對這個(gè)問(wèn)題而設計出來(lái)的。
指標工資是遵循人的期望理論并與企業(yè)利益如何有效結合而設計的。由于不同的銷(xiāo)售人員對努力和成績(jì)、成績(jì)和報酬之間的關(guān)系或許有不同的認識,所以指標工資制就是詳細說(shuō)明這些成績(jì)指標并把它傳達給銷(xiāo)售人員,把企業(yè)的目標(并不是簡(jiǎn)單、唯一的銷(xiāo)售額)和營(yíng)銷(xiāo)人員報酬聯(lián)系起來(lái)。進(jìn)一步講,指標工資制就是企業(yè)首先對每一個(gè)銷(xiāo)售人員崗位的所有工作分解成一系列具體指標,并依其對本企業(yè)的相對價(jià)設定一個(gè)工資總額。然后,根據每個(gè)指標在該崗位上的權重把崗位工資總額分解到每個(gè)指標上,銷(xiāo)售人員要為了完成這些指標而積極努力工作以便于滿(mǎn)足自己的需要。最后,月底對該崗位的占有者就各項指標進(jìn)行考核,實(shí)現了哪一項指標,該項指標被賦予的工資額就成為該崗位銷(xiāo)售人員有效的工資數額;哪一項指標未能實(shí)現,則從已給定的崗位工資總額中減去該項指標被賦予的工資數額。將全部實(shí)現的各項數額加總,即得出該崗位銷(xiāo)售人員當月的工資總額。
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