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上海：廣告人錢(qián)袋有多鼓?
7月中旬，上海勞動(dòng)和社會(huì )保障局在上海市廣告協(xié)會(huì )的協(xié)助下，首次對本市廣告行業(yè)的工資和福利進(jìn)行了調查，并發(fā)布了2005年度廣告行業(yè)工資指導價(jià)位。
為了解廣告人工作中的酸甜苦辣和廣告人的錢(qián)袋到底有多鼓，本刊記者于近日采訪(fǎng)了部分業(yè)內人士。
現狀篇
從業(yè)人員超6萬(wàn)
7月15日下午，本刊記者在上海市廣告協(xié)會(huì )內采訪(fǎng)了協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)張大鎮先生和《上海廣告年鑒》副主編蔣競元先生。他們介紹了這次調查的背景，并對本市廣告行業(yè)的現狀進(jìn)行了探討。
1.指導價(jià)位有何參考價(jià)值？
他們介紹，這次廣告行業(yè)的薪資調查活動(dòng)主要由上海勞動(dòng)和社會(huì )保障局進(jìn)行，行業(yè)協(xié)會(huì )起了協(xié)助作用。雖然工資指導價(jià)位和真實(shí)情況還有一定距離，但這個(gè)指導價(jià)位對廣告行業(yè)的人才流動(dòng)是有參考價(jià)值的。廣告公司在引進(jìn)人才時(shí)，可以參考指導價(jià)位。比方有些引進(jìn)的人才會(huì )有攀比心理，會(huì )以其他人拿多少工資來(lái)要求公司給出更高的薪水，這時(shí)公司就可以拿出指導價(jià)位告訴他，目前行業(yè)收入水平是這樣的，因此給這樣的薪水是合理的———以此來(lái)維護公司的利益。對于準備跳槽或謀職的廣告人才而言，也可以參照指導價(jià)位，給自己定一個(gè)心理價(jià)位———太高了不現實(shí)，太低了不劃算。在和公司談薪資時(shí)，如果薪資被壓得很低，也可以拿出這個(gè)指導價(jià)位來(lái)告訴公司，目前廣告行業(yè)中這個(gè)職位的收入低位值是多少，自己的收入不應比低位值更低———以此維護從業(yè)者的利益。
2.廣告公司是“頭腦工廠(chǎng)”
去年，本市共有廣告經(jīng)營(yíng)單位6600多家，從業(yè)人員約65000人，其中廣告公司共5890戶(hù)，從業(yè)人員54000多人。
個(gè)體私營(yíng)廣告經(jīng)營(yíng)單位為數眾多，共有5557家，從業(yè)人員47000多人，平均每家僅8至9名員工，規模都比較��；外商投資企業(yè)50家，從業(yè)人員3331人，平均每家超過(guò)60人，規模都較大。此外國有企業(yè)和事業(yè)單位560家，員工5700多人，平均每家有10名員工。
廣告經(jīng)營(yíng)單位數量不少，但張大鎮認為：“廣告行業(yè)的發(fā)展，并不在于廣告公司數量的多少，究竟需要多少廣告公司應通過(guò)市場(chǎng)來(lái)調節�！币恍┰诖蠊纠锕ぷ鲙啄甑娜瞬艑W(xué)到一點(diǎn)本領(lǐng)后，便出來(lái)自己開(kāi)公司，有些4A廣告公司因此成為培養人才的“黃埔軍�！�，這是造成廣告行業(yè)小公司多的原因之一。他指出：“和外資公司相比，國內廣告公司的差距主要在于對廣告的認識不一樣。一些人以為這個(gè)行業(yè)容易賺錢(qián)，收入也不錯，便紛紛涌入這個(gè)行業(yè)———這種對待廣告的態(tài)度是不科學(xué)的�！�
他表示：“廣告行業(yè)入行的成本低，最主要的成本就是人工成本。正如人們所說(shuō)的，廣告公司是‘頭腦工廠(chǎng)’。這個(gè)行業(yè)的競爭主要就是人才的競爭。目前這個(gè)行業(yè)的人才還不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求�！�
4A公司培養了不少人才，張大鎮認為有一個(gè)現象值得注意：“外資公司也在走人才本土化的道路。不熟悉中國的文化和國情民情，就會(huì )出問(wèn)題�！苯陙�(lái)確有些洋品牌廣告因有違中國文化傳統和國情民情出了問(wèn)題。
他認為：“目前在人才培養上還存在著(zhù)廣告教育與實(shí)際脫節的問(wèn)題。有些大學(xué)的廣告系也加入行業(yè)協(xié)會(huì )，希望能利用這個(gè)平臺，參與協(xié)會(huì )的活動(dòng)，與企業(yè)進(jìn)行更廣泛更深入地接觸�！�
甘苦篇
做一名快樂(lè )的廣告人
作為一名成功的廣告人，7月20日下午，北京環(huán)球七福廣告有限公司副總經(jīng)理李?lèi)傂呐吭诮邮鼙究浾卟稍L(fǎng)時(shí)表示：“這幾年來(lái)，自己的心態(tài)很快樂(lè )。感覺(jué)到擁有了人生的第二個(gè)春天�！眱赡甓嗲�，她離開(kāi)企業(yè)行銷(xiāo)副總經(jīng)理的位置，和一些廣播界的朋友們共同創(chuàng )辦了這家以中央人民廣播電臺“音樂(lè )之聲”為媒體平臺的廣告公司，兩年多來(lái)，業(yè)績(jì)增長(cháng)極為快速。成功才會(huì )快樂(lè )，李?lèi)傂牡目鞓?lè )正源于事業(yè)的成功。
“我是公司最早下班的”
內地電臺在行銷(xiāo)方面還是比較傳統。我們將先進(jìn)的電臺管理和行銷(xiāo)經(jīng)驗帶過(guò)來(lái)，引入“整合行銷(xiāo)”的概念———將電臺與雜志、數碼雜志和各種活動(dòng)組合起來(lái)，兩年來(lái)取得很好的效果，已成為內地廣播廣告方面最專(zhuān)業(yè)的公司。兩年多前“音樂(lè )之聲”開(kāi)播前一個(gè)月，我就做了8萬(wàn)多元，現在上海公司每個(gè)月已能做到200萬(wàn)元。今年7月已超額完成全年指標。目前公司在全國擁有200名員工，客戶(hù)八成以上是國際性大品牌。
看到公司發(fā)展和員工成長(cháng)我很快樂(lè )———員工們都很努力，我就不用太操心了，因此我經(jīng)常是公司最早下班的。
“站在椅子上又唱歌又吶喊”
我快樂(lè )還因為我造就了員工，看著(zhù)他們成長(cháng)我很快樂(lè )。廣告公司要面對不同行業(yè)的客戶(hù)，比方汽車(chē)、軟件、食品和服裝等，這就要求自己熟悉不同行業(yè)的發(fā)展情況，我常�？础秮喼奚虡I(yè)周刊》和《福布斯》等經(jīng)濟類(lèi)報刊。我要求員工要具備行業(yè)敏銳度，常常在開(kāi)會(huì )時(shí)和員工們討論經(jīng)濟信息，比方最近某個(gè)行業(yè)怎么樣了，這個(gè)行業(yè)最需要做怎樣的廣告。
我還鼓勵員工去看電影，去大劇院看舞臺劇�！拔覀儾皇琴u(mài)廣告而是賣(mài)觀(guān)念”是我常對員工說(shuō)的一句話(huà)，廣告人要不斷學(xué)習和接受各種文化，包括流行文化、商業(yè)文化。
我帶兒子和女兒去看周杰倫演唱會(huì )，和小孩子一起站在椅子上又唱歌又吶喊。我還看周杰倫主演的《頭文字D》，覺(jué)得非常好，看了后就知道年輕人到底喜歡什么。我們要站在聽(tīng)眾的角度去思考，要體會(huì )聽(tīng)眾會(huì )有什么感覺(jué)，我們的聽(tīng)眾大部分是年輕人，所以我們的觀(guān)念要永遠保持年輕。
“拜訪(fǎng)完客戶(hù)發(fā)短信感謝”
我們還要站在客戶(hù)的立場(chǎng)為他們設身處地的著(zhù)想，讓他們以最少的預算達到最佳的效果。因而我們的客戶(hù)都是長(cháng)期客戶(hù)。我以前在媒體工作，不了解企業(yè)方面的情況，來(lái)上海后在企業(yè)做行銷(xiāo)副總經(jīng)理，對企業(yè)有了切身的體驗。我也曾不斷地接到廣告公司的電話(huà)，要約我見(jiàn)面，可我實(shí)在太忙。這樣的電話(huà)很多，讓我覺(jué)得“煩”�，F在自己做廣告公司了，就能真切地體會(huì )到客戶(hù)的心理，更懂得如何站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考。
要做好業(yè)務(wù)關(guān)鍵是堅持，堅持與客戶(hù)建立信任關(guān)系。我們不會(huì )讓AE老打電話(huà)騷擾客戶(hù)，而是用其他方法和客戶(hù)保持聯(lián)系，比方經(jīng)常mail一些行業(yè)信息和客戶(hù)分享，邀請客戶(hù)參加活動(dòng)等。我們公司拜訪(fǎng)客戶(hù)不用“掃樓”的方法，這樣會(huì )讓人感到唐突。一般總是先電話(huà)預約。
但電話(huà)預約常常會(huì )碰釘子。這方面有很多有趣的故事。有位同事約某公司總經(jīng)理見(jiàn)面。對方接到電話(huà)就說(shuō)忙沒(méi)時(shí)間，我同事問(wèn)：“可否給10分鐘時(shí)間呢？”對方說(shuō)：“我忙得連10分鐘時(shí)間都沒(méi)有�！蔽彝抡f(shuō)：“那就請抽出9分鐘時(shí)間見(jiàn)面吧�！睂Ψ綖槲彝碌臋C智和幽默打動(dòng)，同意和他見(jiàn)面。我還要求AE在拜訪(fǎng)完客戶(hù)回到公司后，發(fā)短信表示感謝，這樣可以加深客戶(hù)的印象。
社會(huì )上對廣告人的工作流傳一些說(shuō)法，我不同意這些說(shuō)法。廣告人永遠都不會(huì )老，做了這一行后，再讓我做其他我都受不了。我就做一名快樂(lè )的廣告人。
分析篇
四類(lèi)人才收入差距明顯
1.創(chuàng )意人才
優(yōu)秀創(chuàng )意人才歷來(lái)受到廣告公司的青睞。近幾年廣告行業(yè)的快速發(fā)展，外資廣告公司的不斷進(jìn)入，對優(yōu)秀創(chuàng )意人才的需求大增，其薪資情況看好。精通廣告創(chuàng )意并有較強品牌戰略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )意部總監，高位數工資可達22.6萬(wàn)元，即使是創(chuàng )意部文員，高位數也可達到6.2萬(wàn)元。
2.媒介人才
媒介管理人員通過(guò)各種媒介運作模式，挖掘公司資源，將廣告等需要告知的信息傳遞給特定受眾群體。媒介人員工資有較大差異。媒介總監的年度高位數是低位數工資的6倍。
3.設計制作人才
廣告公司對設計制作人員的學(xué)歷要求不高，但工作要細致，要有良好的動(dòng)手能力和學(xué)習能力。設計制作人員中，大專(zhuān)和高中學(xué)歷占了近八成，雖然學(xué)歷同其他職位人才有一定差距，但工資收入仍處于較高水平。廣告制作經(jīng)理的年度工資高位數近9萬(wàn)元，廣告設計經(jīng)理的中位數工資為7.7萬(wàn)元。
4.客戶(hù)業(yè)務(wù)人才
用心為客戶(hù)服務(wù)是客戶(hù)業(yè)務(wù)人才的工作準則。普通的客戶(hù)業(yè)務(wù)人員年度工資中位數為2.3萬(wàn)元，在同層次職位中處于較高水平。負責客戶(hù)業(yè)務(wù)團隊的客戶(hù)業(yè)務(wù)總監，其中位數年度工資為8.7萬(wàn)元，高位數近19萬(wàn)元。(劉晨圖、楊承基)
來(lái)源：人才市場(chǎng)報
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