工作總結怎么寫(xiě)？
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的工作總結怎么寫(xiě)？，希望能夠幫助到大家。
工作總結怎么寫(xiě)？1
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的`背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論，分析形勢，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識;要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的“勤務(wù)員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續，讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)給予答復和辦理，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
工作總結怎么寫(xiě)？2
x年即將過(guò)去，轉眼我已在高速動(dòng)車(chē)組裝配二車(chē)間工作一年之余，在這個(gè)充滿(mǎn)溫馨的大家庭里我收獲了快樂(lè )，讓我真正的感覺(jué)到家的溫暖，他成為我生活的港灣，是我成就夢(mèng)想的彼岸。
三行車(chē)的生產(chǎn)讓我與裝配二車(chē)間結下了不解之緣，在起初之時(shí)，因剛開(kāi)始生產(chǎn)車(chē)輛。所以工時(shí)小票、考勤、勞紀與日常員工的行為等規章制度并不完善，我被任職為此項的管理者，這讓我有了很大壓力，每天我反復下車(chē)間里了解一些相關(guān)情況，結合員工的生產(chǎn)工作狀況，針對車(chē)間當時(shí)的形式，最終通過(guò)自己不斷努力，我整理出工時(shí)小票規章制度和考勤規章制度，以及員工生活相關(guān)的管理制度。
工作中，我認真貫徹了配二車(chē)間的各項管理規章制度，在計劃、布置、檢查、總結評比時(shí)，完成目標。實(shí)行裝配二車(chē)間工時(shí)填寫(xiě)規范標準規章制度，在剛開(kāi)始員工們并不會(huì )填寫(xiě)，所以我細心地一點(diǎn)一點(diǎn)的教他們，讓他們能盡快的掌握小票的填寫(xiě)標準規范。在他們成熟以后，就有了一套完美的工時(shí)體系，在工作中我督促工時(shí)分配填寫(xiě)員，認真落實(shí)工時(shí)的完成情況。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力，我又發(fā)明了，工時(shí)大表，這張表可以很清楚的看清，每一道工序的完成情況和每天工作車(chē)輛生產(chǎn)以及工時(shí)，得到了上級領(lǐng)導的表?yè)P。工作中我采納好的建議，盡量秉著(zhù)小票的規范易懂清晰，保證符合上級領(lǐng)導對小票的檢查填寫(xiě)要求，對小票的擴建內容又有了進(jìn)一步的改善，經(jīng)常與有關(guān)小票的管理人員交流，從而獲得改善小票的創(chuàng )新，做出決定。每個(gè)月向上級領(lǐng)導匯報工時(shí)考勤以及一些其他方面的工作情況。定期的抽查考勤出勤率和工時(shí)小票的填寫(xiě)正確，對發(fā)現填寫(xiě)錯誤的'，予以修改，并進(jìn)行整改后的驗收。
每天加強對考勤工作的管理，結合車(chē)間的實(shí)際情況嚴格執行考勤制度，要求每班的工票員班長(cháng)，認真負責、努力工作，共同做好車(chē)間的后勤工作負責夜半值班安排，做好值班人員變更的上報工作協(xié)助所長(cháng)做好節假日特殊運行方式的值班安排及加班上報工作幾年休假的整體安排工作我每天提前做最早的班車(chē)上班，使車(chē)間的每一位職工能按時(shí)的簽到，下班提前準備員工準時(shí)簽退。每周對公司員工的考勤情況進(jìn)行總結，交人事部門(mén)審核，末、年末匯總歸檔及時(shí)按月報批考勤情況，認真做好每個(gè)月每一個(gè)班級的考勤和工時(shí)統計工作，為每月每位員工的業(yè)績(jì)提供依據，做到了公平公正的考勤，并且平時(shí)處理好后勤的服務(wù)工作，協(xié)助辦公室主任搞好教職工的工資報表和各種年報表的抄錄工作。
五行車(chē)就要生產(chǎn)，這令我們再一次充滿(mǎn)挑戰，我想五行車(chē)，我們應該有一個(gè)全新的環(huán)境，讓自己在工作有更進(jìn)一步的提高，我相信只要我們付出了、努力了，我們裝配二車(chē)間一定會(huì )更加輝煌、燦爛。邁開(kāi)大步讓我們共同迎接，黎明前的曙光。
工作總結怎么寫(xiě)？3
如何把工作總結寫(xiě)好，要從內功和外功兩方面下功夫。內功就是要學(xué)習寫(xiě)作知識，提高駕馭語(yǔ)言的能力。外功就是要會(huì )收集材料，調查研究，熟悉本單位工作情況及有關(guān)的信息。具體的要求是：
1、要充分占有材料。材料是總結的基礎，沒(méi)有材料，總結便無(wú)從寫(xiě)起。材料不充分，寫(xiě)出的總結就會(huì )很干癟，沒(méi)有人看。所以，在寫(xiě)作前要收集材料，包括諸如數據、業(yè)績(jì)、人物、事實(shí)等，既要有物質(zhì)文明材料，又要有精神文明材料，既要全面材料，又要典型材料。在收集方法上，可以多種多樣，如統計報表、查看記錄、深入調查、座談訪(fǎng)問(wèn)、觀(guān)察現場(chǎng)、聽(tīng)取群眾反映等，盡可能把大量的第一手資料掌握到手，從材料中形成概念、觀(guān)點(diǎn)，然后才開(kāi)始動(dòng)筆。
2、要運用辯證思維方法。辯證思維方法是科學(xué)的思想方法，它用聯(lián)系、發(fā)展、變化和一分為二的觀(guān)點(diǎn)來(lái)觀(guān)察研究事物。寫(xiě)工作總結，就是要把收集的各種材料吸收進(jìn)大腦，然后用辯證思維的方法，進(jìn)行系統地分析研究，去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼，梳理出有條理的內容，用準確的語(yǔ)言表述出來(lái)。因此，寫(xiě)工作總結的過(guò)程也是思維活動(dòng)的過(guò)程。如果不經(jīng)過(guò)思維活動(dòng)，不經(jīng)過(guò)大腦加工，那所收集的材料便不能發(fā)揮作用，等于一堆存放的建筑材料。
3、要先寫(xiě)好提綱。寫(xiě)工作總結也是寫(xiě)作的系統工程，需要先列出提綱，有綱有目，按照綱目落筆。提綱是工作總結（文章）的框架結構，建房屋先要把框架結構搞好，寫(xiě)總結（文章）也要先把提綱寫(xiě)好。提綱的'要求要從工作總結（文章）的整體出發(fā)，考慮寫(xiě)幾個(gè)部分，每個(gè)部分里寫(xiě)幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)，每個(gè)觀(guān)點(diǎn)里再寫(xiě)幾層意思，或再分幾個(gè)小觀(guān)點(diǎn)。一般應寫(xiě)到三級觀(guān)點(diǎn)，如果能詳細更好，越細越好。要注意列提綱時(shí)，不要硬拼亂湊觀(guān)點(diǎn)�？梢赃@樣說(shuō)，提綱是工作總結的骨架，材料是基礎；材料附著(zhù)于骨架，骨架需要材料襯托、填充，兩者缺一不可。
4、要吃透領(lǐng)導意圖。一個(gè)單位的工作總結是這個(gè)單位在某一時(shí)期內工作的自我評價(jià)。如何評價(jià)？除了征求下屬單位、職工群眾的意見(jiàn)外，更重要的是必須得到領(lǐng)導層的認同。因為領(lǐng)導處于特定位置，高瞻遠矚，掌握全面，許多工作是他們決策、指揮甚至親自做的，所以他們有深刻的體會(huì )。工作總結其實(shí)也是領(lǐng)導者的工作總結。寫(xiě)作人員在撰寫(xiě)工作，總結時(shí)，應當首先吃透領(lǐng)導的意圖，請領(lǐng)導提提看法，看領(lǐng)導有何想法。如果領(lǐng)導一時(shí)提不出來(lái)，寫(xiě)作人員可把自己的想法和意見(jiàn)講出來(lái)，請領(lǐng)導提出修改意見(jiàn)。寫(xiě)作人員按照領(lǐng)導意圖，寫(xiě)好草稿交領(lǐng)導審閱通過(guò)。寫(xiě)工作總結一定要吃透領(lǐng)導意圖，既是尊重領(lǐng)導又防止走彎路。
5、要熟悉工作總結的寫(xiě)作特點(diǎn)。有人怕寫(xiě)工作總結，說(shuō)什么不怕飛機大炮，就怕總結報告，認為工作總結難寫(xiě)。其實(shí)，任何寫(xiě)作都是苦差使，是一項艱苦、復雜的腦力勞動(dòng)，都有一定的難度。只要我們熟悉工作總結的寫(xiě)作特點(diǎn)，常寫(xiě)常練，反復修改，不怕返工，是完全能夠寫(xiě)好的，而且還能運用自如。
工作總結是既不同于公文又有別于其他文章的文種，它除了具有應用寫(xiě)作的共性外，還有其自身的特點(diǎn)：其一，在語(yǔ)言上樸實(shí)而不呆板，生動(dòng)卻不華麗。其二，在表述上以直述為主，很少議論，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，言之有物，反對假、大、空。其三，在觀(guān)點(diǎn)上力求創(chuàng )新，給人有新意和新鮮感，不能?chē)W眾取寵，無(wú)限拔高，脫離工作實(shí)際。其四，在結構上不套用固定模式，由二個(gè)、三個(gè)、四個(gè)部分組成都可以，結構比較靈活自由。其五，在篇幅上可長(cháng)可短，視內容而定。
工作總結怎么寫(xiě)？4
20xx接近尾聲，在過(guò)去的一年時(shí)光里，我從一名巡視成長(cháng)為一名值班長(cháng)，工作的變動(dòng)對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰，感謝各位領(lǐng)導對我工作的指點(diǎn)，讓我快速的適應這個(gè)崗位，并且能夠出色的完成相應的職責。
初任值班長(cháng)，為了能夠快速的勝任這個(gè)職位，我牢記本崗位的工作職責和工作標準，并向幾位值班長(cháng)請教工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，這樣綜合起來(lái)就有了自己的`一套工作流程。作為值班長(cháng)首先要協(xié)調好車(chē)流與維修的時(shí)間，了解車(chē)流動(dòng)態(tài)才能更好的去組織生產(chǎn)并利用卸車(chē)間隙安排維修工作。其次，生產(chǎn)過(guò)程中出現了設備故障，生產(chǎn)問(wèn)題，要及時(shí)組織好人力物力去解決，聯(lián)系好各協(xié)調單位并及時(shí)向上級匯報現場(chǎng)信息。第三，要不斷的完善自己，不斷的去學(xué)習，作為新任值班長(cháng)，我只有更加勤奮，更加努力，才能早日趕上先進(jìn)值班長(cháng)的步伐，成長(cháng)為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，通過(guò)自己不斷的學(xué)習，無(wú)數次的現場(chǎng)指揮，親身的去解決問(wèn)題，我漸漸地褪去初任值班長(cháng)時(shí)的稚嫩，已經(jīng)成長(cháng)為一名合格的值班長(cháng)。這個(gè)時(shí)候我心里已經(jīng)知道如何去干這項工作，但是如何才能把這項工作干得夠出色？隨后的時(shí)間，我不斷的總結自己的不足，技術(shù)層次方面，我不斷的跟技術(shù)員請教，有問(wèn)題了勤跑勤問(wèn)，協(xié)助處理，及時(shí)做好學(xué)習記錄，定期總結，并把經(jīng)驗分享給班組人員。
工作總結怎么寫(xiě)？5
時(shí)間飛逝轉眼間又過(guò)了一個(gè)學(xué)期在這個(gè)學(xué)期中我們班人員有所變動(dòng)但不變仍團結協(xié)作、共同努力良好風(fēng)氣兩位老師能馬上融入這個(gè)集體并經(jīng)常在一起商討工作、尋求辦法共同做好班內各項工作具體體現在以下幾點(diǎn)：
一、教育教學(xué)工作
1、認真備課提前做好備課工作
備課確保教育活動(dòng)能順利完成前提我們每次備課前都會(huì )先討論確保目標一致性每次教案都會(huì )認真寫(xiě)做到目標明確、條理清晰
2、細致、認真地做好每一個(gè)孩子觀(guān)察記錄
這學(xué)期觀(guān)察記錄要求每周一篇于不論在何時(shí)都會(huì )認真地觀(guān)察孩子把孩子發(fā)生點(diǎn)滴都牢牢記在心中
二、環(huán)境創(chuàng )設
環(huán)境為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)根據教學(xué)活動(dòng)需要和本班特點(diǎn)我們選擇了一些有特點(diǎn)裝飾布置為節省紙張還利用一些廢舊物品在布置中我們讓孩子們參與到其中讓們動(dòng)手去制作同時(shí)我和王老師還根據課堂要求制作大量教具
三、組織大型活動(dòng)
1、體操比賽
這這個(gè)學(xué)期第一項大活動(dòng)從選擇體操音樂(lè )、到體操編排、以及道具選用我們都做了詳細策劃為了排練好這個(gè)體操，我們一次次地在一起看碟子共同商討怎樣才能做得更好王老師發(fā)揚吃苦耐勞在先風(fēng)格看見(jiàn)什么事情不說(shuō)就干從來(lái)不管自己副班還主班一樣干這些都讓我非常感動(dòng)
2、六一畫(huà)展
為了迎接六一兒童節開(kāi)放活動(dòng)我們單位要舉辦大型畫(huà)展這就要求每個(gè)孩子都有一幅參展作品但在繪畫(huà)課中孩子們作品拿不出手既然畫(huà)展就要給家長(cháng)展示我們最好成績(jì)我們商議單獨輔導孩子這樣即可以讓孩子們繪畫(huà)水平得到提高又可以拿出好作品于我們利用平時(shí)教學(xué)和中午午休時(shí)間輔導孩子們繪畫(huà)最終我們班孩子們都用自己巧手畫(huà)出了一幅色彩艷麗構圖合理、畫(huà)面豐滿(mǎn)畫(huà)
四、衛生保健和常規教育
平時(shí)除了忙于教學(xué)工作還注意保教配合孩子們常規培養我們在每一個(gè)環(huán)節都做了相應分工確保孩子們時(shí)時(shí)在老師視線(xiàn)內并提醒調皮孩子要遵守老師規定所以我們常規雖然說(shuō)不很好但也不差
五、安全工作
安全工作幼兒園工作重中之重所以來(lái)不得半點(diǎn)輕視于利用每周搞衛生時(shí)間對本班來(lái)次全面不安全隱患檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報可以我們自己解決就自己解決不能就讓維修人員來(lái)解決我們目就為孩子們創(chuàng )設安全舒適生活環(huán)境同時(shí)利用課堂我和王老師還對孩子進(jìn)行安全教育教育孩子并教給孩子們正確自我保護方法和能力
六、家長(cháng)工作
幼兒園教育一個(gè)復雜教育不家庭一方面可以勝任也不幼兒園單獨可以勝任它需要兩者結合才能取得好成效因此家長(cháng)對于幼兒園開(kāi)展各項工作否順利也顯非常重要在我們班老師與家長(cháng)關(guān)系處理非常好我秘訣就把年輕家長(cháng)當作兄妹、年長(cháng)當作長(cháng)輩我們尊重了她們處處為們著(zhù)想家長(cháng)也就會(huì )非常支持
我們工作了比如這次體操比賽我本來(lái)不想讓家長(cháng)破費額外再買(mǎi)一套衣服了但家長(cháng)看了彩排以后自己覺(jué)得人家班都有衣服自己班沒(méi)有就心理不平衡對我說(shuō)：“程老師我們也買(mǎi)衣服吧沒(méi)有衣服會(huì )影響我們整體效果你看孩子們表演多好。
我就開(kāi)玩笑說(shuō)：“說(shuō)輕巧現在買(mǎi)來(lái)得及嗎?沒(méi)有車(chē)也沒(méi)有錢(qián)呀”誰(shuí)知這個(gè)家長(cháng)說(shuō)我給你找車(chē)那個(gè)家長(cháng)說(shuō)我身上帶有錢(qián)就這樣我們在彩排剛剛結束做好服裝安排這些都讓人好感動(dòng)如果說(shuō)同事之間互相配合和支持我開(kāi)展工作源泉話(huà)那么家長(cháng)對我們配合和支持就我開(kāi)展工作動(dòng)力!
工作總結怎么寫(xiě)？6
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為**的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的'團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
工作總結怎么寫(xiě)？7
1、重視調查研究，熟悉情況
總結的對象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項任務(wù)，進(jìn)行總結時(shí)，要通過(guò)調查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)
熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫(xiě)總結涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實(shí)事求是的原則
總結是對以往工作的評價(jià)，必須堅持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jì)就寫(xiě)成績(jì)，是錯誤就寫(xiě)錯誤；是大錯誤就寫(xiě)大錯誤，是小錯誤就寫(xiě)小錯誤”。這樣才能有益于現在，有益于將來(lái)�？浯蟪煽�(jì)，報喜不報憂(yōu)，違反作總結的目的，是應該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗，找規律
總結的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀(guān)事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規律性的結論來(lái)。
三、總結的寫(xiě)法
一、工作總結的結構形式及其內容
年終總結（含綜合性總結）或專(zhuān)題總結，其標題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠信等級管理專(zhuān)題總結：《客戶(hù)爭等級，誠信穩銷(xiāo)量》。 正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(cháng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評議。
2、經(jīng)驗體會(huì )
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、做法與體會(huì )或者成績(jì)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據已經(jīng)取得的成績(jì)和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績(jì)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標。
二、工作總結文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀(guān)規律。不要分散筆墨，兼收并蓄�，F在有些總結越寫(xiě)越長(cháng)，固然有的是執筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jì)等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色
特色，是區別他事物的屬性。單位不同，成績(jì)各異。同一個(gè)單位今年的總結與往年也應該不同�，F在一些總結讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強調：總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會(huì )也各
有不同。寫(xiě)總結時(shí)，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
3、要注意觀(guān)點(diǎn)與材料統一
總結中的經(jīng)驗體會(huì )是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗體會(huì )一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗體會(huì )才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀(guān)點(diǎn)與材料的統一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗總結往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀(guān)點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀(guān)點(diǎn)，講觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀(guān)點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)明
總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
部門(mén)工作總結怎么寫(xiě)
1、總結的內容和材料。寫(xiě)一篇總結要有具體的內容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映，又要從實(shí)踐過(guò)程中揭示問(wèn)題的本質(zhì)，做到有材料，有觀(guān)點(diǎn)，有分析，有概括，能說(shuō)明問(wèn)題，解決問(wèn)題�？偨Y的內容要考慮三點(diǎn)：第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二，要有一定的針對性
。寫(xiě)總結都要有明確的目的。第三，要有啟發(fā)性。一篇總結給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價(jià)值也越高。是否具有啟發(fā)性，關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見(jiàn)解，揭示某些規律性的東西。
寫(xiě)總結要注意掌握如下材料：
(1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數字材料;(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀(guān)點(diǎn)的基礎，沒(méi)有材料的觀(guān)點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動(dòng)的材料，可以增強總結的生動(dòng)性和說(shuō)服力。
2、總結的結構形式。一般說(shuō)來(lái)，總結的結構有相當穩定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗，三、努力方向(或存在問(wèn)題)”三大項目組織內容，即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分：一、指導思想，二、方法措施，三、成績(jì)經(jīng)驗，四、問(wèn)題教訓。
如何寫(xiě)好年終總結
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒(méi)有發(fā)揮的余地，但一定要寫(xiě)全面。 部門(mén)總結的標題：部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結，1、2項可互換;大公司總結的標題：關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內容+總結，如： 標題規范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精，官話(huà)、套話(huà)要少。
三、總結要全。
總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點(diǎn)。
總結部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面，但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的'不同之處，本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jì)，一定要認真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記祝
四、不足要準。
一年工作一定會(huì )存在一些問(wèn)題、不足和遺憾，一定要找準寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準找對，深刻反省，寫(xiě)深寫(xiě)透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)。
針對成績(jì)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題，明年應怎么辦?這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。請保留此標記論，制定出的改進(jìn)計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的認可。(小部門(mén)總結可簡(jiǎn)單些)
總之，文章寫(xiě)作有八股，功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認真的調研、沒(méi)有準確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái)，得不到別人的承認，且不是感覺(jué)太窩火。 年終總結五忌、五體現
年末歲尾，正是各單位、各部門(mén)總結工作的時(shí)候，要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現”：
一忌事無(wú)俱細，體現突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細地對所有工作進(jìn)行總結，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應該是本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà)，做到有理有據。
二忌成績(jì)注水，體現實(shí)事求是的原則�？偨Y成績(jì)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計劃變換口氣當成績(jì)來(lái)總結，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現依事說(shuō)理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結上升到理性的高度來(lái)認識所做的工作。要通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗體會(huì )的總結是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題，體現一分為二的原則�？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高�！俺煽�(jì)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結成績(jì)的同時(shí)，要
客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿(mǎn)地鮮花”。
五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會(huì )有提高，才會(huì )有進(jìn)步。工作總結不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做，也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成，而應該由各系統、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結，才能做到人人長(cháng)經(jīng)驗，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。
寫(xiě)好年終總結的五技巧
年終歲末，個(gè)人年終工作總結成了我們許多職場(chǎng)中人的“保留節目”，許多人咬著(zhù)筆頭苦思冥想：到底寫(xiě)什么才能讓老板、上司看了能滿(mǎn)意呢?現在許多公司實(shí)行量化管理，老總喜歡盯著(zhù)你的總結決定你的獎勵高低�？磥�(lái)年關(guān)難過(guò)，年終總結也還真不好寫(xiě)。別著(zhù)急，這里將提供一些關(guān)于寫(xiě)個(gè)人年終總結的技巧，為你解憂(yōu)。
技巧一：報喜亦報憂(yōu)。一年下來(lái)，難免會(huì )遇到些失誤和不足，在總結中要有理有節地分析得失，在強調成績(jì)的同時(shí)不回避問(wèn)題所在，這樣可以給領(lǐng)導留下一個(gè)誠實(shí)的印象。
技巧二：反思亦創(chuàng )新�？偨Y的主要內容是反思，有問(wèn)題不怕，但一定要有切實(shí)的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng )新的內容體現，則是一篇最嚴密的總結了。
技巧三：表?yè)P亦批評。在總結中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評價(jià)，準確地評價(jià)自己的長(cháng)處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養對個(gè)人成長(cháng)的重
要，同時(shí)把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。 技巧四：知己亦知彼�？偨Y的內容一定要做到心中有數，總結中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結的結局往往是束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧后。寫(xiě)總結時(shí)不要忽略細節，尤其是一些重要事情的細節，通過(guò)細枝末節的敘述或描寫(xiě)會(huì )讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的�！�
工作總結怎么寫(xiě)？8
自20xx年入職公司至今已經(jīng)4年多了，從事公司出納一職。從一個(gè)非財務(wù)專(zhuān)業(yè)人員慢慢學(xué)習，慢慢成長(cháng)。無(wú)論是做事、還是做人我都從公司這個(gè)大家庭中學(xué)到了很多很多。這四年對我來(lái)說(shuō)是非常重要和積極向上的過(guò)程，從中受益頗多。
這四年來(lái)，思想政治上積極要求向上，努力向黨組織靠攏，經(jīng)過(guò)黨組織的培養和考察，在20xx年1月，我光榮加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名中共黨員。這是一份莫大的榮耀和驕傲。也是一種力量和鞭策，堅持黨的綱領(lǐng)，堅持黨的原則，思想積極進(jìn)取，悉心聽(tīng)取領(lǐng)導教誨，踏實(shí)做好本職工作，努力成為一名合格的中共黨員。
20xx年5月我在公司綜合部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結帳盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；由于剛開(kāi)始專(zhuān)業(yè)并不對口，之前也從沒(méi)涉及過(guò)財務(wù)工作。所以開(kāi)頭基本都是照著(zhù)書(shū)本依樣畫(huà)葫蘆，遇到問(wèn)題就積極詢(xún)問(wèn)會(huì )計，工作中也走過(guò)很多彎路，有過(guò)一些錯誤。但是都一一改正，在錯誤中逐漸成長(cháng)，現在對出納工作，已經(jīng)能夠勝任，而且要更
加踏實(shí)努力，多多加強理論學(xué)習，多多向前輩學(xué)習。
除了出納工作以外，還負責公司檔案管理，工程檔案繁多且重要，所以檔案管理對每個(gè)工程來(lái)說(shuō)都非常重要。不管在工程前期，還是施工階段，即使竣工驗收完成，檔案資料都必須齊備，完整。以備檢查核實(shí)。在檔案管理中，除了紙質(zhì)資料收集歸檔，還做好相應的電子文檔，做好檔案目錄錄入。節省搜索和尋找的時(shí)間。
除了以上所述的工作，我還力所能及的做些公司的后勤雜事，后勤工作的特點(diǎn)是說(shuō)不清，道不明。無(wú)法實(shí)際說(shuō)清楚確切做了些什么。做好后勤工作，保障單位同事能夠順利，方便的做好本職工作。我非常愿意為公司奉獻自己的能量，為這個(gè)大家庭發(fā)光發(fā)熱.
在公司工作的四年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是財務(wù)工作經(jīng)驗，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的.命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的發(fā)展而努力奮斗。
工作總結怎么寫(xiě)？9
一、20xx年工作總結
20xx年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在集團公司的正確戰略部署下，通過(guò)全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，與各公司各部門(mén)團結協(xié)作圓滿(mǎn)完成了全年下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
1、銷(xiāo)售目標完成情況：
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導人員小波動(dòng)后，在公司領(lǐng)導層的正確指導下，有針對性的對市場(chǎng)開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績(jì)。車(chē)輛總計銷(xiāo)售1690臺、精品銷(xiāo)售額496.4萬(wàn)、保險銷(xiāo)售額484.5萬(wàn)、車(chē)貸手續費及返利43.1萬(wàn)、臨時(shí)牌銷(xiāo)售19.85萬(wàn)。
2、目前存在的問(wèn)題：
經(jīng)過(guò)大半年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干，團結，上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作。銷(xiāo)售人員掌握一定的`銷(xiāo)售技巧，并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想，相關(guān)部門(mén)的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看，銷(xiāo)售部目前還存在較多問(wèn)題，也是要迫切需要改進(jìn)的。
1)銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，自覺(jué)性不強。
2)對客戶(hù)關(guān)系維護很差。銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。手中的意向客戶(hù)平均只有40個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)銷(xiāo)售不佳。
3)銷(xiāo)售流程執行不徹底監督不到位，銷(xiāo)售組長(cháng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮，服務(wù)意識沒(méi)能更好的提升，導致部分銷(xiāo)售顧問(wèn)形成固化模式。銷(xiāo)售部目前組員，內勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調整策略。
4)銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
5)內部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責任，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，所以從領(lǐng)導者就要提倡豁達的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。
6)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開(kāi)拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績(jì)增長(cháng)小，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷(xiāo)性不足，利潤增長(cháng)點(diǎn)小，個(gè)別銷(xiāo)售人員工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7)增值業(yè)務(wù)開(kāi)展的不好，現在店內的增長(cháng)利潤點(diǎn)一方面是精品和保險的拉動(dòng)，另一方面是SSI和廠(chǎng)家政策的推動(dòng)。銷(xiāo)售人員主動(dòng)去推銷(xiāo)精品和保險的主動(dòng)性不足，如何調動(dòng)大家的主動(dòng)性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。
工作總結怎么寫(xiě)？10
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著(zhù)在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著(zhù)對行業(yè)了解的加深，現在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識，比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠，銷(xiāo)量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jì)上，負責的說(shuō)，我對于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿(mǎn)意，銷(xiāo)量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中，我們雖然占據的位置相對還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jì)，對于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負了公司對于我們的期望。
客觀(guān)的分析業(yè)績(jì)不佳這件事，我總結了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養主要指的是專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷(xiāo)售我很有熱情，但是專(zhuān)業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習的機會(huì )，一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的.主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專(zhuān)業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結構，本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數量還不夠，另外就是不夠精致，商品結構上有很多漏洞，這就會(huì )造成兩個(gè)嚴重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來(lái)向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會(huì )顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會(huì )很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結的今年業(yè)績(jì)不佳的主要原因�？偟囊痪湓�(huà)，銷(xiāo)售是要圍繞著(zhù)顧客發(fā)生的，畢竟賣(mài)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶(hù)圈子，才會(huì )有良性的、持久的業(yè)績(jì)產(chǎn)生。
我們要看到，賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據兩條邊，和一個(gè)轉角，如果在主要層面上我們能有很好的調整，那么我還是對我們新年的業(yè)績(jì)有很大信心的。
新的一年，我一定會(huì )把更大的熱情都投入到銷(xiāo)售中去，我也會(huì )把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我幫助和提高的過(guò)程。
人無(wú)完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團隊的心態(tài)來(lái)工作，相互支持，那么很多問(wèn)題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷(xiāo)售的優(yōu)勢的。
希望新年里，公司的業(yè)績(jì)會(huì )更好，賣(mài)場(chǎng)本品牌珠寶專(zhuān)柜的生意會(huì )有一個(gè)質(zhì)的突破。
總結二：翡翠的銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售總結
翡翠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的工作，從某種意義上來(lái)說(shuō)，它比鉆石的營(yíng)銷(xiāo)更需要獨特的營(yíng)銷(xiāo)技巧。而翡翠銷(xiāo)售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷(xiāo)售職員不斷地學(xué)習和不斷地總結實(shí)踐經(jīng)驗，才能成為一名合格翡翠銷(xiāo)售職員。
在珠寶市場(chǎng)中，翡翠市場(chǎng)是最復雜、最混亂的市場(chǎng)，主要是由于有很多與翡翠外觀(guān)特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場(chǎng)帶來(lái)了負面影響。由于多數消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價(jià)格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷(xiāo)售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購買(mǎi)本品牌產(chǎn)品的信心。
要以恰如其分的語(yǔ)言引導顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營(yíng)A貨翡翠；我們的翡翠飾品全部經(jīng)過(guò)權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書(shū)，證書(shū)的真假都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行查詢(xún)；它是真正的翡翠，這些語(yǔ)言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產(chǎn)品的信心，顧客對產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購買(mǎi)本公司產(chǎn)品的欲看。
要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買(mǎi)翡翠飾品的愛(ài)好，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個(gè)普普通通的人，誰(shuí)都�？匆簧桨�，家庭幸福美滿(mǎn)，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會(huì )對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛(ài)好，進(jìn)而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
作為一個(gè)翡翠銷(xiāo)售職員，首先，要對翡翠的專(zhuān)業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價(jià)等，這是從事翡翠銷(xiāo)售的基礎。很多顧客可能有購買(mǎi)翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場(chǎng)而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買(mǎi)得放心。其次，要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買(mǎi)欲看。另外，還要把握顧客的購買(mǎi)心理，有針對性地進(jìn)行引導和傾銷(xiāo)，才能將顧客的購買(mǎi)欲看轉變成實(shí)際的購買(mǎi)行為。
多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專(zhuān)業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷(xiāo)售職員要以自己的知識和經(jīng)驗熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內涵。通過(guò)不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝；通過(guò)對翡翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷(xiāo)已經(jīng)成功了一半。
工作總結怎么寫(xiě)？11
餐廳的工作總結怎么寫(xiě) 回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會(huì )議、自助餐、和高規格的VIP接待等，共完成了223萬(wàn)與去年同期相比增長(cháng)了28萬(wàn)，但離力爭指標的進(jìn)度相比還需努力，現對上半年的工作總結報如下：
1 關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，穩定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)現不足之處及時(shí)改正，并加以改進(jìn)，關(guān)注每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現問(wèn)題并解決。
2 加強員工的開(kāi)口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通，并與此同時(shí)了解客人的喜好。
3 儀容儀表、 禮貌禮節要求每天例會(huì )反復對員工進(jìn)行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務(wù)，讓員工意識到，微笑服務(wù)的重要性。
4. 為確保給客人營(yíng)造一個(gè)干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會(huì )廳的衛生分區域劃分責任到人。
5 提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平，制定了獎罰制度，和服務(wù)標兵的評比，以此來(lái)調動(dòng)并鼓勵員工積極上進(jìn)的主動(dòng)意識和熱情的服務(wù)。
6 將餐具和布草責任到人并定期消毒和進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。
7 收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見(jiàn)和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據，減少顧客的投訴幾率。
根據餐飲市場(chǎng)的需求，和酒店下達的指標任務(wù)，一樓宴會(huì )廳6月份進(jìn)行擴建和改造，經(jīng)打造升級后，將現在的服務(wù)水平，服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進(jìn)行提升打造出一個(gè)綜合接待能力較強的團隊將我們改造過(guò)后的婚宴接待和規劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營(yíng)措施：
一 工作計劃：
1 根據一樓宴會(huì )廳改造后和客人的用餐服務(wù)要求的提升和服務(wù)的細節化將對員工的`技能培訓，開(kāi)口服務(wù)意識培訓、VIP接待服務(wù)流程培訓和親情化服務(wù)，會(huì )議接待服務(wù)流程進(jìn)行培訓和提升服務(wù)水平、、
2 將一樓宴會(huì )提升到多功能行的，在沒(méi)有大型宴席時(shí)推出VIP接待，大型會(huì )議、高規格的分餐制、自助餐等接待、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。
3 提升員工的開(kāi)口意識和推銷(xiāo)意識，增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。 并要求員工付之行動(dòng)。
4 對“徽州美食節”的接待工作做好準備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點(diǎn)，才能更好的去推銷(xiāo)給客人。
5 在工作中認真做好本崗位工作的同時(shí)經(jīng)常到樓層上去學(xué)習和認識客人，對客的熟悉并與客人交流，提升營(yíng)銷(xiāo)能力。不斷學(xué)習，提高自己，加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
6 將零點(diǎn)餐廳，在原來(lái)的基礎上打造出一個(gè)使賓客用餐，更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。
7 因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動(dòng)量較大，所以導致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分，能否盡快的融入團隊，調整好心態(tài)將直接影響整個(gè)團隊及服務(wù)質(zhì)量，根據每個(gè)員工的不同性格特點(diǎn)及入職情況進(jìn)行交談 ，目的是調整好員工的心態(tài)正視工作，認識餐飲行業(yè)的特點(diǎn)使員工在心理做好充分的思想準備，加快的融入集體當中來(lái)。 對新員工上崗前的儀容儀表，禮貌禮節，服務(wù)流程，技能的強化培訓，讓他們深刻的意識到，是代表著(zhù)酒店的形象，嚴格遵守四星級酒店操作的規范性。
工作總結怎么寫(xiě)？12
寫(xiě)工作總結沒(méi)有固定的模式，但有大體的路子，一般寫(xiě)法分為四部分：
（一）過(guò)程概述
這部分主要概述一段時(shí)期的工作過(guò)程，可按時(shí)間順序概述，或按工作內容概述，字不宜多，簡(jiǎn)明扼要，點(diǎn)明就行。這段文字可以集中在一個(gè)段落，是工作總結的開(kāi)頭語(yǔ)或導語(yǔ)，其內容應起到提示全文的總綱作用。
（二）成績(jì)歸納
這部分為成績(jì)的概括，應該有條理、有順序地擺數據、講事實(shí)、搞對比，把本單位這段時(shí)期的主要成績(jì)寫(xiě)出來(lái)。如成績(jì)多、瑣碎，可以概括起來(lái)，歸納幾條寫(xiě)，抓住主要成績(jì)，不能面面俱到，寫(xiě)成流水賬。每條成績(jì)開(kāi)頭要考慮一個(gè)小觀(guān)點(diǎn)，各成績(jì)之間用一、二、三、四等序號隔開(kāi)，也可歸納一個(gè)小標題，冠在前行，這樣，看了比較清楚，條目分明。在結構上，一條成績(jì)一般為一個(gè)段落，如果是重大的成績(jì)，也可分為幾個(gè)小段落，組成一個(gè)大段落或大的層次。寫(xiě)成績(jì)一定要歸納、綜合，突出主要成績(jì)，使人一看便能明白，切忌松散，條理不清，別人看了不得要領(lǐng)。同時(shí)，寫(xiě)成績(jì)要用直達的表述方法，語(yǔ)言實(shí)實(shí)在在，少發(fā)議論，應當多用數據，多舉事實(shí)，讓事實(shí)說(shuō)話(huà)，沒(méi)有虛言。這部分的'篇幅決定于內容，該長(cháng)則長(cháng)，能短則短，以說(shuō)明成績(jì)?yōu)闇�。一般地說(shuō)，如果概括歸納得好，不會(huì )太長(cháng)。過(guò)長(cháng)則空，空洞的東西就沒(méi)有人看。
（三）經(jīng)驗提煉
除成績(jì)部分外，經(jīng)驗是工作總結的重要部分，或者說(shuō)是核心部分。一般地說(shuō)，成績(jì)是實(shí)在的，看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，有目共睹。而經(jīng)驗則是比較含蓄的，隱蔽在成績(jì)里面，需要經(jīng)過(guò)分析研究，在大量事實(shí)的基礎上進(jìn)行升華，才能提煉出來(lái)。從某種意義上說(shuō)，成績(jì)是實(shí)踐的概括，經(jīng)驗是把成績(jì)上升到理性上認識，經(jīng)驗源于成績(jì)，但又高于成績(jì)，工作總結的過(guò)程也是由感性認識上升到理性認識的過(guò)程。有的人說(shuō)，成績(jì)好寫(xiě)，經(jīng)驗難言，這反映有一定的道理。因此，寫(xiě)經(jīng)驗部分要很好地開(kāi)動(dòng)機器，動(dòng)一動(dòng)腦筋，把經(jīng)驗提煉出來(lái)。
經(jīng)驗可以分條寫(xiě)，用序號一、二、三、四分開(kāi)，或者可以冠上小標題，兩者都可以。每條經(jīng)驗安排一個(gè)段落，也可在一個(gè)大段落里再分出幾個(gè)自然段。重要的經(jīng)驗還可在每條經(jīng)驗里再分（一）（二）（三）（四），成為三級或四級的觀(guān)點(diǎn)。在幾條經(jīng)驗中，應分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗，主要經(jīng)驗排第一，次要的和再次要的經(jīng)驗，按次序排后；重要經(jīng)驗應展開(kāi)寫(xiě)，寫(xiě)深寫(xiě)細，多用些筆墨，次要經(jīng)驗可以濃縮，概括地寫(xiě)，以節省文字，但一定要寫(xiě)清楚。寫(xiě)經(jīng)驗要突出重點(diǎn)，不要平均著(zhù)力，如果每條經(jīng)驗都寫(xiě)得一樣多，重點(diǎn)就顯不出來(lái)，讀者看了有平鋪直敘的感覺(jué)，印象不深。把主要的經(jīng)驗作為重點(diǎn)寫(xiě)好，令人看了信服。
（四）問(wèn)題分析
問(wèn)題分析是工作總結的給尾部分。這部分的內容主要是把問(wèn)題找得準，分析深刻。事物總是一分為二的，不管什么單位，工作再好，成績(jì)再大，難免沒(méi)有問(wèn)題。寫(xiě)問(wèn)題要抓住要害，找出實(shí)實(shí)在在的幾條，不要把雞毛蒜皮的瑣事羅列進(jìn)去，而且要比較概括，不必展開(kāi)，可用序號排列，也可用分號隔開(kāi)，還可分層次連寫(xiě)。對問(wèn)題還要分析，從主客觀(guān)兩個(gè)方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長(cháng)，能寫(xiě)深刻便可。
上述四個(gè)部分是有機聯(lián)系的。沒(méi)有第一部分便沒(méi)有第二部分，因為只有做了工作，才能有成績(jì)，如果不把工作過(guò)程寫(xiě)上，成績(jì)便無(wú)從談起。第三部分是第二部分的正向延伸。因為有成績(jì)才有經(jīng)驗，沒(méi)有成績(jì)便談不上經(jīng)驗，經(jīng)驗是從成績(jì)中來(lái)的。第四部分則是成績(jì)部分的反向延伸。做任何工作，有成績(jì)也會(huì )有失誤，失誤是工作的另一面，所以也是成績(jì)的反面。但是，在寫(xiě)作時(shí)，不是四個(gè)部分都要寫(xiě)，有時(shí)為了突出某部分，就把著(zhù)重點(diǎn)放在某一部分，其他部分可以省略或合并。比如，要突出寫(xiě)經(jīng)驗，前兩部分可合并作一個(gè)部分，而且可以簡(jiǎn)寫(xiě)，這樣經(jīng)驗部分就比較豐滿(mǎn)而實(shí)在。
工作總結怎么寫(xiě)？13
工作總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2.成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
工作總結的'注意事項
1.一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。 工作總結的基本格式
1、標題
2、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jì)缺憾，總結經(jīng)驗教訓。
結尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款 署名，日期
工作總結怎么寫(xiě)？14
概括地說(shuō)就是做了什么工作，采取了什么措施、方法和步驟，取得了什么效果，取得了什么成就，哪些做法取得了成功和有效，比較了有關(guān)情況，澄清了優(yōu)點(diǎn)�？偨Y經(jīng)驗教訓，在總結成績(jì)和不足的基礎上，分析總結今年的工作經(jīng)驗，用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言總結自己的各個(gè)方面。不要用不切實(shí)際的口號，也不要對計劃的實(shí)施有明確的時(shí)間要求。也就是說(shuō)，按照"意圖-實(shí)踐-效果-經(jīng)驗"的順序，首先寫(xiě)主要工作，即已經(jīng)做了什么工作和取得了什么成就，然后寫(xiě)主要的實(shí)踐、經(jīng)驗、教訓或經(jīng)驗。把總結分成幾個(gè)部分，然后依次寫(xiě)出來(lái)。
在總結工作中，要肯定一些成績(jì)，但也要反映一些不足之處，提出今后糾正或創(chuàng )新的基本思路，把個(gè)人工作擴展到部門(mén)和公司，以體現自我工作的價(jià)值�？偨Y的目的是為了指導今后的工作。因此，通過(guò)反思，找出問(wèn)題，提出解決辦法和改進(jìn)。整理過(guò)去，以便更好地向前邁進(jìn)。
在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，今后的工作設想和努力方向是針對工作的實(shí)際問(wèn)題提出改進(jìn)措施，或者說(shuō)明今后的工作計劃，或者說(shuō)明工作的發(fā)展趨勢，展望工作的前景，提出新的目標，最后可以總結全文。
總結工作，應采取實(shí)事求是的態(tài)度，客觀(guān)地認識利弊，盡量用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言解釋基本情況，避免談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的"大談""成語(yǔ)"等正式的事情。能用數據描述的內容盡量用數據描述，盡量多用表格、圖表等一些工具來(lái)比較分析，這樣一些重點(diǎn)內容會(huì )一目了然的`表現出來(lái)。
要抓住這個(gè)展示你的好機會(huì )，就必須給出清晰的布局，清晰的總結。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是用邏輯和論據來(lái)讓領(lǐng)導者理解和相信。職場(chǎng)上有很多人在寫(xiě)年度工作總結時(shí)總是"模仿"別人，甚至"抄襲"，而不形成自己的"獨立風(fēng)格"。事實(shí)上，完美的工作總結必須因人而異，并有自己的"影子"。
另外很多時(shí)候都會(huì )清晰地記得自己在工作上作出的一些貢獻，而忽視與自己合作完成此項工作同事的辛勞。在年終總結時(shí)，不要把所有功勞都往自己身上攬，而一些差錯歸因于外。在突出自我的同時(shí)還要說(shuō)明協(xié)作同事的功勞，也要有共同承擔責任的意識。
切忌把工作正常履職與重大的貢獻劃等號，只有在正常履職創(chuàng )造價(jià)值之上，還能夠進(jìn)一步創(chuàng )造出額外的、特別重大的貢獻，才稱(chēng)得上是個(gè)人的功勞。把盡職盡勉的價(jià)值，看作是個(gè)人的特別貢獻，其實(shí)這是一種錯覺(jué)，與同事、同行對比有過(guò)人之處才算得上有重大貢獻。
平時(shí)應加強在語(yǔ)言表達上學(xué)習，了解國際國內形勢、行業(yè)動(dòng)態(tài)，積累一些最新的詞句，并合理運用到工作總結中，要展現出高站位（揭示工作思路和措施都與上級要求相契合）、低姿態(tài)（緊密結合單位實(shí)際），避免老生常談。工作總結還應多次檢查，避免病句和錯別字。
這就是我分享的關(guān)于年終總結幾點(diǎn)經(jīng)驗，覺(jué)得對你有幫助可以參考，如果有不同觀(guān)點(diǎn)歡迎評論留言，感謝您的閱讀。
工作總結怎么寫(xiě)？15
晃晃乎，時(shí)間急速飛奔，又是一個(gè)春暖花開(kāi)，家和人樂(lè )的季節，走過(guò)夏雨，踏過(guò)秋河，飽經(jīng)風(fēng)雪，我們正向新的一年邁步。
半年來(lái)，我配合系部和部長(cháng)工作，通過(guò)體育將系部和班級聯(lián)系在一起。期間不敢說(shuō)自己付出了什么巨大的努力，也并沒(méi)有做什出么驚天動(dòng)地的大事，但半年多的工作里，總算找到了些工作的自信，想想自己走過(guò)的腳印，是一個(gè)個(gè)留在了校園的土地上，實(shí)實(shí)在在。
作為體育干事的我，要感謝許許多多幫助過(guò)我的人，感謝部中一幫好兄弟姐妹盡職盡責，感謝團委領(lǐng)導對我的信任幫助——和他們的期望相比，我取得的成績(jì)并不能與之劃起等號.如何再接下來(lái)的工作里，作出些實(shí)在的事，是我下學(xué)期工作所應該思考的.本部門(mén)工作具有工作量大、面廣，且透明度高，工作開(kāi)展難度相對較大。這就要求我們干事在組織具體活動(dòng)、開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實(shí)、統籌兼顧。因而實(shí)行"計劃——工作——總結"工作制十分必要，從而做到各個(gè)擊破、步步為營(yíng);在日常工作中，我應加強與各班之間的交流，充分發(fā)揮體育委員的作用，使工作進(jìn)一步落實(shí);在舉辦系內體育比賽中應進(jìn)一步調動(dòng)學(xué)生參賽熱情，為體育部提高比賽組織水平，建立比賽信用機制。
一、 工作目標
(1)積極組織系內體育比賽配合部長(cháng)工作,做到提升比賽水平，使比賽順利進(jìn)行。
(2)各項活動(dòng)的舉辦要做到成功，讓同學(xué)們從活動(dòng)中得到的不僅僅是身體的鍛煉還要有教育的意義。
(3)通過(guò)對各項賽事的舉辦與參加做出總結上交部長(cháng).
(4)參加每周一次的例會(huì ),不遲到,曠會(huì ),會(huì )中做好會(huì )議記錄.
二、 主要工作任務(wù)
(1)積極配合部長(cháng)的工作及各部開(kāi)展好各項工作。
(2)積極配合學(xué)生會(huì )工作的開(kāi)展。
(3)迎接新生籃球賽,并完成部長(cháng)分配下來(lái)的任務(wù)。
(4)認真負責的進(jìn)行課間操考勤
以上是我目前對下學(xué)期的工作計劃。相信只要我努力認真地去做各項活動(dòng)，我會(huì )把活動(dòng)做得更好，讓同學(xué)們在的大家庭中更溫暖學(xué)到的更多的知識技能。我一切工作都圍繞同學(xué)的利益以及我們經(jīng)管系的集體榮譽(yù)為中心的原則，才能完成各項工作，才能得到老師和同學(xué)們的肯定!所以我將盡職盡責踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為我系爭光 . 篇四：學(xué)生會(huì )干部個(gè)人半年工作總結
期末回首，透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然只是短暫的一個(gè)學(xué)期，我們卻認真履行自己的職責。這最后一個(gè)月里灑滿(mǎn)了我們辛勤付出的汗水，閃耀著(zhù)我們努力工作的成果，更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。
在大一的上半年，很遺憾的沒(méi)有進(jìn)入自律部。在大一的下半年，就暗暗下定決心要進(jìn)入自律部。毅然就參加了幾十人競選，最后一路過(guò)關(guān)斬將，才進(jìn)入了自律部。短暫的半年很快就過(guò)去了，給我留下許多美好回憶，還有一些寶貴的工作經(jīng)驗，這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進(jìn)入部門(mén)的時(shí)候，對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門(mén)里面的一些常規工作還是蠻有興趣的，例如早上檢查早操，晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊，幫助信息系學(xué)生會(huì )其他部門(mén)完成一些工作，積極配合完成組織上交給我們的任務(wù)，保質(zhì)保量的完成主席團交給我們的活動(dòng)。
對于早上查早操，六點(diǎn)就得起床，而且要一個(gè)一個(gè)寢室的叫他們起床。其實(shí)回想起來(lái)還是蠻有趣的，而且也是蠻佩服陳敦偉部長(cháng)，他已經(jīng)是大二的人，早上完全可以休息的，但他還是依然堅持早上起來(lái)給我們帶隊。晚上查晚歸的時(shí)候，每次到了晚上9點(diǎn)50分就會(huì )準時(shí)的出現在我們面前，給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規工作的時(shí)候，他只是用自己憨厚的笑容來(lái)回答我們。其實(shí)他在部門(mén)的.一些工作中付出了蠻多的，其中的一些挫折和壓力，都是他自己默默的承受著(zhù)，從來(lái)不向我們抱怨半句。使我明白，一些領(lǐng)導者，承擔的東西實(shí)在是太多了，而且要自己做好榜樣，下屬才會(huì )努力完成工作。我們部門(mén)工作范圍之廣，難度系數還是蠻大的。我們不怕，我們有一位工作能力較強的王胖子部長(cháng)，所以我們戲稱(chēng)只有主席團的事我們沒(méi)做過(guò)，其他所以部門(mén)的事我們都做過(guò)。每次做完常規工作的時(shí)候，王部長(cháng)都會(huì )總結半個(gè)小時(shí)，特佩服他的口才，而且說(shuō)的句句在理，一些時(shí)候還給我們總結每次工作中存在的漏洞和失誤，并且給我們想想辦法怎樣解決這些問(wèn)題的。而不是像某些領(lǐng)導只會(huì )指揮和挑刺，每次活動(dòng)他都會(huì )身體力行的。
其實(shí)一些籃球賽，維持會(huì )場(chǎng)紀律的，還有一些大型的活動(dòng)和晚會(huì )都有我們的身影。努力了半年，和他們共事了半年，現在的離開(kāi)，還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多，該鍛煉的也鍛煉了，不該鍛煉的我也鍛煉了，我會(huì )繼續努力的。以下是我自己總結出來(lái)的：
1、 端正思想，提高認識，加強成員自身建設
2、 人本管理，提高效率，創(chuàng )造性開(kāi)展本部工作
3、 積極配合，科學(xué)調配，各項活動(dòng)順利完成
四、盤(pán)點(diǎn)經(jīng)驗，立足現實(shí)，展望下學(xué)期工作：
開(kāi)拓創(chuàng )新，努力工作，力爭在原有的工作基礎上再上一個(gè)新臺階。加強管理，力出成效。進(jìn)一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度，如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強化工作制度，完善工作流程。
努力拓展，力求起色。在原有工作的基礎上，建立更加完善的管理機制、協(xié)調能力等。根據活動(dòng)情況及時(shí)做好前期準備和配合工作。建立團隊文化，使藝術(shù)系的工作更好的開(kāi)展。
新生培養，后繼有人。發(fā)現所用人之長(cháng)處，合理分配他們的工作，使其發(fā)揮長(cháng)處，彌補本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來(lái)，在輔導員老師和主席團的幫助和支持下，通過(guò)我們的共同努力，呈現出欣欣向榮的景象。同時(shí)我們也清醒地認識到在工作上存在著(zhù)許多不足。在今后的工作中，我們將始終堅持求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極開(kāi)展各種活動(dòng)，把我系各項工作推向一個(gè)更高的水平!
在本屆系學(xué)生會(huì )工作即將結束之際，回顧學(xué)生會(huì )一年來(lái)的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)系領(lǐng)導的指導，離不全體系學(xué)生會(huì )干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績(jì)也是廣大系學(xué)生會(huì )干部本著(zhù)"無(wú)私、奉獻、高效、創(chuàng )新"的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。當然，我們深知工作中仍然存在著(zhù)問(wèn)題和不足，今后我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng )新和提高。
站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現!但我已深深地感覺(jué)到新一年的工作重擔已向我們無(wú)情地壓來(lái)，為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我必須在過(guò)去的基礎上對相關(guān)知識、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習，加深認識。
這一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校及學(xué)生會(huì )各干部的領(lǐng)導下，當然還有同學(xué)們的支持，我系開(kāi)展了一系列的活動(dòng),堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準則，為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì )的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗。
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