個(gè)人工作感悟「人生感悟」
現實(shí)是此岸，理想是彼岸，行動(dòng)是架在河上的橋梁。接下來(lái)小編yjbys給你們帶來(lái)個(gè)人工作感悟，歡迎大家閱讀與參考，希望對你們有幫助。
個(gè)人工作感悟一
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，現在建行為進(jìn)一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說(shuō)說(shuō)想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶(hù)，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì )對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著(zhù)冷靜做到無(wú)可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規范，捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少?客戶(hù)對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶(hù)溝通，化解各類(lèi)矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶(hù)，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶(hù)的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會(huì )時(shí)刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著(zhù)對建行的感情提一點(diǎn)有效建議�，F在分理處客戶(hù)排隊的現象較嚴重，一進(jìn)門(mén)給人的感覺(jué)就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來(lái)主動(dòng)解答客戶(hù)疑問(wèn)，引導客戶(hù)快速辦理各項手續。設立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶(hù)排隊帶來(lái)的壓力。
我會(huì )在今后的工作中自覺(jué)加強理論學(xué)習，專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導和同事的指導幫助中發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
個(gè)人工作感悟二
我是一名普普通通的XX銀行職員，雖然沒(méi)有為銀行做出多大的貢獻，但我熱愛(ài)這份工作。一次偶然的機會(huì )，我選擇了現在的工作。我懷著(zhù)對美好的幢憬走進(jìn)XX銀行，現在X年多過(guò)去了，歲月的流逝，生活和工作的考驗及磨練，讓我少了一份天真、少了一份莽撞，但卻多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份責任心。讓我們更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來(lái)之不易的責任。
當你看到那絢麗多彩的星空時(shí)，這時(shí)你會(huì )想起中國的璀璨;當你望著(zhù)那皎潔的月光時(shí)，你會(huì )想起中國的幽美;當你看到那瑰麗壯觀(guān)的日出時(shí)，我想己，和藹待客、自重自省、自警自律。要主動(dòng)接受客戶(hù)的監督，征求客戶(hù)的意見(jiàn)，找出自身的問(wèn)題并逐一整改。“千里之堤，潰于蟻穴”，一個(gè)人存在問(wèn)題并不可怕，可怕的.是等閑視之。我相信，一張笑臉、一個(gè)電話(huà)、一聲問(wèn)候，只是舉手投足之間的事，但也許會(huì )是老百姓心中溫暖的燈塔.
當下，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，學(xué)習十八大精神，加速追趕跨越，立足本職崗位，積極創(chuàng )先爭優(yōu)已成為時(shí)代的大潮，我們沒(méi)有忘記肩上擔負的重任。作為一名XX銀行的客戶(hù)經(jīng)理 ，關(guān)鍵是要干好自己的本職工作，要全身心的投入，即使是很小的事情，也要盡自己的能力干好;即便沒(méi)人監督你，也要認真的堅守崗位，干好工作。關(guān)鍵是要對得起自己，對得起客戶(hù)，要尊重自己的崗位，要有做人做事的原則。
“您好，請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”這是我每次見(jiàn)到客戶(hù)要說(shuō)的第一句話(huà)。作為銀行工作者，微笑是我們的一張名片，對已經(jīng)熟識的顧客微笑表示我的誠意與友情;對著(zhù)陌生的客戶(hù)微笑表示我的隨和和親近;將微笑貫穿在工作的每一個(gè)環(huán)節，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作心態(tài)，這樣才能在工作中不斷的提升自己，增加自我的個(gè)人魅力，以幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，這就需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，這樣才能塑造XX銀行良好的企業(yè)形象，才能更好的推動(dòng)和促進(jìn)全行各項改革和現代金融企業(yè)建設。作為銀行員工要加強學(xué)習，提高素質(zhì)，增強廉潔意識。一要增強學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性，“一日不思則退，一日不學(xué)則罔”，做學(xué)習的表率，不斷豐富自己的知識結構;二要增強學(xué)習內容的針對性。要重點(diǎn)學(xué)習金融知識和業(yè)務(wù)操作技能。
每一位員工的努力都是社會(huì )前進(jìn)的力量，成長(cháng)的動(dòng)力。同時(shí)銀行也為我們提供了展現人生價(jià)值的機會(huì )，讓我們的人生閱歷得以豐富，讓我們的人格得以錘煉。如果說(shuō)銀行是一個(gè)濃縮的社會(huì );還不如說(shuō)公司是一個(gè)永恒的舞臺，每個(gè)人都有著(zhù)自己的角色。也許在前一場(chǎng)戲里你只是個(gè)背景，經(jīng)過(guò)不斷的努力你就可以在下一場(chǎng)戲中成為一個(gè)主角。而我們作為XX銀行中最年輕、最富有朝氣和活力的一代，我們更應該充分發(fā)揮我們年輕人的資本。
個(gè)人工作感悟三
初次來(lái)到合作銀行金橋支行，同事們給我的第一感覺(jué)是認真和忙碌，我來(lái)到這感到很業(yè)余，因為我學(xué)的不是金融，對于這行的一切感到空空的，我知道一切將要從零開(kāi)始。
工作小而言之是個(gè)飯碗，大而言之是份信仰。每個(gè)人都有每個(gè)人的世界觀(guān)職業(yè)觀(guān)，一分合適的工作對每個(gè)人都很重要，我十分幸運能走進(jìn)合作銀行，走進(jìn)這個(gè)團體，我想在這里就是給人補充血液的地方，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習討教，不對的地方敬請批評指正!
我所在的崗位是前線(xiàn)臨柜，是接觸客戶(hù)的第一崗位，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象，所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松，銀行就是屬于服務(wù)行業(yè)。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中，必須是忠于職守，盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我現在經(jīng)常思考的問(wèn)題。
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷，從點(diǎn)鈔到珠算，從支票到匯票，從坐在師傅后面到自己臨柜，從不熟悉業(yè)務(wù)到認識每個(gè)操作代碼，每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來(lái)額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來(lái)不必要的損失，是你們給了我機會(huì )和信心，在此鞠躬謝過(guò)，請相信：我一定會(huì )用最短的時(shí)間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝各位領(lǐng)導對我的信任，你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風(fēng)讓我有機會(huì )零距離向你們學(xué)習，感謝你們對我工作中點(diǎn)點(diǎn)粗心的包容，今后我一定細心再細心，我感覺(jué)：在銀行干活比干針線(xiàn)活還細才行。
我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我想今年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。為今年自己的業(yè)績(jì)行里的業(yè)績(jì) 劃出一個(gè)圓滿(mǎn)的句號 爭取更好的工作成績(jì)。我相信我一定會(huì )做的更好!
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