物流專(zhuān)業(yè)個(gè)簡(jiǎn)歷
| 簡(jiǎn)歷編號： |
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更新日期： |
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無(wú)照片 |
| 姓 名： |
應屆畢業(yè)生求職網(wǎng) |
國籍： |
中國 |
| 目前所在地： |
廣州 |
民族： |
漢族 |
| 戶(hù)口所在地： |
廣州 |
身材： |
155 cm kg |
| 婚姻狀況： |
未婚 |
年齡： |
25 |
| 誠信徽章： |
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人才測評： |
| 人才類(lèi)型： |
普通求職 |
| 應聘職位： |
客服及技術(shù)支持、物流/倉儲、 |
| 工作年限： |
3 |
職稱(chēng)： |
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| 求職類(lèi)型： |
全職 |
可到職日期： |
隨時(shí) |
| 月薪要求： |
3500--5000 |
希望工作地區： |
廣州 廣州 廣州 |
| 個(gè)人工作經(jīng)歷： |
| 公司名稱(chēng)： |
起止年月：2012-03 ～ 2012-05廣州安聯(lián)船務(wù)貨運有限公司 |
| 公司性質(zhì)： |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運輸/物流 |
| 擔任職務(wù)： |
海運操作員、客服跟單員 |
| 工作描述： |
本人從事3年以上內貿船務(wù)貨運代理公司操作客服工作，獨立處理和操作各項業(yè)務(wù)，熟悉各船公司、港口及所屬航線(xiàn)操作；熟悉海運、拖車(chē)等相關(guān)操作流程；負責客戶(hù)報價(jià)、接單、訂艙、配載、裝送貨、簽收單、對賬、運費回收等其他工作，電腦操作熟練，能熟練應用OFFICE辦公軟件；做事認真細致，吃苦耐勞，能承受壓力；悟性好，工作認真負責、積極主動(dòng)，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識；應變能力、協(xié)調能力強，能獨立處理緊急問(wèn)題；具有較強的語(yǔ)言表達能力、人際交往能力和解決問(wèn)題的能力；有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神；在業(yè)余時(shí)候主動(dòng)開(kāi)發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)。得有聲有色，把工作當成是一種享受。對用戶(hù)要以誠相待，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題，保持冷靜，細細為之分析引導，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起用戶(hù)更大的投訴。對于客戶(hù)反映的投訴及其它問(wèn)題，第一時(shí)間做出正確的應變，使客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí)，保持客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。在客服工作的同時(shí)，我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，提高靈活的應變能力，對所遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析總結。 |
| 離職原因： |
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| 公司名稱(chēng)： |
起止年月：2008-04 ～ 2008-05廣州市真理服務(wù)公司 |
| 公司性質(zhì)： |
所屬行業(yè)： |
| 擔任職務(wù)： |
兼職電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)員 |
| 工作描述： |
按要求進(jìn)行調查項目的計劃安排與執行管理，反饋市場(chǎng)信息并對項目相關(guān)資料管進(jìn)行整理。 |
| 離職原因： |
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| 公司名稱(chēng)： |
起止年月：2007-03 ～ 2007-04南方都市報 |
| 公司性質(zhì)： |
所屬行業(yè)： |
| 擔任職務(wù)： |
兼職促銷(xiāo)員 |
| 工作描述： |
以服務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員的心態(tài)做好促銷(xiāo)工作 |
| 離職原因： |
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| 志愿者經(jīng)歷： |
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| 畢業(yè)院校： |
廣州城市職業(yè)學(xué)院 |
| 最高學(xué)歷： |
大專(zhuān) |
畢業(yè)日期： |
2012-06-01 |
| 所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： |
物流管理 |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： |
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| 受教育培訓經(jīng)歷： |
| 起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校（機構） |
專(zhuān) 業(yè) |
獲得證書(shū) |
證書(shū)編號 |
| 2006-09 |
2012-06 |
廣州城市職業(yè)學(xué)院 |
物流管理 |
全國報檢員資格證書(shū) |
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| 外語(yǔ)： |
英語(yǔ) 一般 |
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| 國語(yǔ)水平： |
優(yōu)秀 |
粵語(yǔ)水平： |
良好 |
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有3年以上內貿貨運代理公司操作經(jīng)驗，能處理和操作各項業(yè)務(wù)，熟悉船公司、港口及所屬航線(xiàn)操作；熟悉海運、拖車(chē)等操作流程，并了解與船務(wù)相關(guān)的外貿常識；有良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力；電腦操作熟練，能熟練應用OFFICE辦公軟件；做事認真細致，吃苦耐勞，能承受壓力；悟性好，工作認真負責、積極主動(dòng)，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識；應變能力、協(xié)調能力強，能獨立處理緊急問(wèn)題；具有較強的語(yǔ)言表達能力、人際交往能力、解決問(wèn)題的能力；有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神. |
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本人性格沉穩，做事認真，談吐大方，誠實(shí)守信，能吃苦耐勞；為人隨和，樂(lè )觀(guān)向上，有很強的團隊合作精神和奉獻精神；工作認真負責，愛(ài)崗敬業(yè)，有自己的主見(jiàn)和強烈的職業(yè)道德精神，愛(ài)好廣泛，善于與人交往、溝通；積極參與各種實(shí)踐，鍛煉了較強的社會(huì )實(shí)踐能力;心理素質(zhì)好，能承受壓力。 |
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