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大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐調查報告KTV

時(shí)間:2024-07-21 14:49:20 社會(huì )實(shí)踐范文 我要投稿
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大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐調查報告(KTV)

   KTV是現在常見(jiàn)的滿(mǎn)足消費者一種尋求休閑與享樂(lè )的高級消費需求的娛樂(lè )場(chǎng)所,在學(xué)生群體中也日益受到歡迎。除了搶占成人市場(chǎng),如何在學(xué)生市場(chǎng)中獲得更大的利潤也是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐調查報告(KTV)

  現今生活,休閑娛樂(lè )的方式越來(lái)越多樣化,而KTV則是當中的一支新銳力量,在學(xué)生群體中也十分地受歡迎。在節假日或是一些特殊的有意義的日子,許多同學(xué)都會(huì )選擇到KTV進(jìn)行活動(dòng)。那么針對KTV如何在學(xué)生市場(chǎng)中擴大影響力,我做了一個(gè)較為簡(jiǎn)單的調查報告,現就調查結果做以下分析:

  一去KTV的頻率以及其停留時(shí)間

  根據本次調查,我所選擇的調查對象是18——25歲的學(xué)生群體,而調查結果顯示,大部分學(xué)生去KTV的頻率是不固定的,即針對KTV這一消費行為的穩定性不如成年人強,而且停留的時(shí)間也不會(huì )很長(cháng),一般為2——4個(gè)小時(shí),較為穩定。

  二去KTV的原因及其選擇要素

  調查結果顯示,就學(xué)生群體而言,選擇去KTV的主要原因是朋友聚會(huì )。而且,在選擇一家KTV消費的時(shí)候,綜合注重它的價(jià)格、音響等硬件設備以及其地理位置,其服務(wù)態(tài)度則次之。至于KTV的裝修環(huán)境等方面,大多學(xué)生都喜歡較為簡(jiǎn)單清爽或者現代化的風(fēng)格。

  絕大部分學(xué)生對于KTV的酒水、食物的消費都是比較少的,或者基本不在KTV內進(jìn)行此類(lèi)消費,其主要原因就是其價(jià)格相對昂貴,有需要者大多都選擇自帶酒水食物。

  根據調查結果以及訪(fǎng)問(wèn)做出以下幾點(diǎn)建議:

  一歌曲更新以及點(diǎn)歌系統

  去KTV的目的無(wú)非是為了休閑與娛樂(lè )。KTV,顧名思義,也是一個(gè)提供各個(gè)消費者能夠盡情唱歌的地方,其歌庫對于它而言,是至關(guān)重要的。根據調查結果,大部分消費者并不是十分在意KTV的歌曲是否是當下最新最流行的,而重點(diǎn)是喜歡則可。因此,KTV應該結合潮流與經(jīng)典,廣泛地關(guān)注全球的音樂(lè )動(dòng)態(tài),將熱門(mén)歌曲以及一些經(jīng)久不衰的歌曲網(wǎng)羅一起,最大范圍地擴大歌庫存量。

  另外一點(diǎn),關(guān)于點(diǎn)歌系統,建議以觸摸式或者觸摸式與鍵盤(pán)操作相結合的系統。部分消費者反映,如果單是用遙控操作系統點(diǎn)歌的話(huà),會(huì )有些不便。

  二關(guān)于食物與酒水

  現在的KTV基本上都會(huì )提供酒水與食物的消費,包括以自助餐的形式。但是根據采訪(fǎng),大部分人反映KTV的自助餐并不好吃,卻依然收費較高,而且有些地方即使不想吃也是要包括這部分的費用。

  在這里,我建議食物的種類(lèi)可以更加豐富些,可以以一些受歡迎的小吃、零食為主,而在價(jià)格方面,可以對不同的人群采取折扣方式以吸引消費者消費,譬如針對學(xué)生群體,我們可以推出學(xué)生優(yōu)惠價(jià),也可以有學(xué)生優(yōu)惠套餐等。而在一些特殊的日子,我們也可以推出節日特別套餐,在服務(wù)與價(jià)格上進(jìn)行雙重吸引。

  三保持廂房空氣清新與環(huán)境干凈

  部分消費者提出廂房?jì)鹊目諝獠缓,那么在客人離開(kāi)之后,工作人員一定要及時(shí)做好清潔工作,不僅是收拾房間衛生,也要及時(shí)讓廂房通風(fēng)散氣,要有一個(gè)良好的換氣系統,保證能夠快速地清楚房間中的異味,如煙味、酒味等。

  四隔音效果差

  部分KTV的隔音效果并不好,不同的兩個(gè)房間常常會(huì )相互聽(tīng)到對方的聲音,這樣給消費者的感覺(jué)非常不好,會(huì )有種被打擾的感覺(jué),不夠盡興。因此,一個(gè)KTV一定要注重它的隔音效果,盡量減少不同的兩個(gè)房間交叉影響。

  五關(guān)于服務(wù)員

  去過(guò)KTV的人都知道,當你在房間里面的時(shí)候,門(mén)外常常會(huì )有服務(wù)員在盯著(zhù),有些是為了能夠及時(shí)提供服務(wù),但是,有些卻是另有目的,比如防止客人自帶酒水。這樣的情況在一定程度上給客人們帶來(lái)了困擾,不自在的感覺(jué),因此,希望工作人員能夠稍微注意一些,并且對待客人應該更加禮貌耐心一些。

  隨著(zhù)社會(huì )的迅猛發(fā)展,KTV行業(yè)的日益壯大,并且學(xué)生群體的消費能力也在逐日提升,如果能夠根據學(xué)生這一消費群體的特質(zhì),結合大眾需求的特點(diǎn),將會(huì )為這一行業(yè)帶來(lái)更多的商機。

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