姓名：張XX 性別：男

　　婚姻狀況：未婚 年齡：23 歲

目前所在地：徐州 

戶(hù)口所在地：徐州

聯(lián)系電話(huà)：151xxxxxxxx 

郵箱地址：zhangXX@139.con

　　求職意向

人才類(lèi)型： 普通求職　 

應聘職位： 汽車(chē)售后服務(wù)、服務(wù)顧問(wèn)

工作年限： 3 

求職類(lèi)型： 全職

可到職日期： 隨時(shí) 

月薪要求： 面議

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱(chēng)： 廣州市運通四方汽配公司

　　起止年月： 2010-01 ～ 2014-02

　　擔任職務(wù)： 銷(xiāo)售顧問(wèn)、售后服務(wù)

　　工作描述： 接聽(tīng)來(lái)電，邀約客戶(hù)看車(chē)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的購車(chē)咨詢(xún)服務(wù)，并按顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程認真執行銷(xiāo)售過(guò)程。定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，保持與客戶(hù)的友好聯(lián)系，使客戶(hù)完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交;幫客戶(hù)解決后期維修過(guò)程中的難題，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

　　自我評價(jià)

　　本人性格中性，執著(zhù)，有很強的責任感，喜歡交朋友，很喜歡汽車(chē)行業(yè)，從事過(guò)銷(xiāo)售、維修等崗位，熟悉4S店的工作流程。承受和抵抗較大工作壓力，具有較強的溝通與協(xié)調能力;具有高度的工作責任心和敏銳的洞察力，具備良好的團隊合作精神;較強的客戶(hù)服務(wù)意識和銷(xiāo)售溝通技巧，具有一定的語(yǔ)言技巧、應變能力和服務(wù)禮儀，肯吃苦。