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火車(chē)站社會(huì )綜合實(shí)踐報告范文
辛苦的社會(huì )實(shí)踐已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng)，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，該好好總結一下過(guò)去這段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐了！那要怎么寫(xiě)好實(shí)踐報告呢？以下是小編整理的火車(chē)站社會(huì )綜合實(shí)踐報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
火車(chē)站社會(huì )綜合實(shí)踐報告 篇1
我在武昌火車(chē)站已經(jīng)工作了一個(gè)星期，在這一個(gè)星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多�？吹降牟粌H是那些趕火車(chē)的旅客，還有那些一直服務(wù)于武鐵春運的工作人員。
在春運期間，可以看到中國人如“侯鳥(niǎo)”般大遷徙的社會(huì )現象。這不僅僅是鐵道部門(mén)的工作，也是我們當代大學(xué)生的工作。在春運服務(wù)當中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗。
現在我依然記的第一天上崗的情形，那天是20xx年1月20日。武漢迎來(lái)了春運期間的第一場(chǎng)大雪。我和“雷鋒小組’’的所有隊員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天，天氣很冷所有的隊員都冒著(zhù)嚴寒，耐心為旅客服務(wù)。主動(dòng)幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時(shí)也是工作的第一天我和余進(jìn)文學(xué)長(cháng)有幸被湖北電視臺的記者采訪(fǎng)。記得當時(shí)那位女記者問(wèn)了我這樣一個(gè)問(wèn)題：為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動(dòng)。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻于社會(huì )的建設們能更好的回家過(guò)年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時(shí)候我們小組被分配到二樓的侯車(chē)大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車(chē)時(shí)間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時(shí)間找工作人員協(xié)商解決了這個(gè)問(wèn)題。也是在當天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個(gè)約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無(wú)助的哭泣著(zhù)。我把她帶到了服務(wù)臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過(guò)年的，而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著(zhù)父親的身影。從她的.眼神中讓我不覺(jué)的莫明的酸楚。她的父親應該也和她一樣的焦急。時(shí)間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結束時(shí)間她的父親依然沒(méi)有出現。最后只得求助鐵路局團委和劉明明學(xué)長(cháng)的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里，哇哇大哭起來(lái)。那一幕感動(dòng)在場(chǎng)的所有工作人員。
接下來(lái)的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認真的完成著(zhù)“五個(gè)一”的工作任務(wù)。班前點(diǎn)名、班中交流、班后總結、每天一份工作感悟、每天評選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著(zhù)彼此的工作經(jīng)驗，共同解決著(zhù)工作中所遇到的問(wèn)題。那幾天的服務(wù)下來(lái)大家的感受也頗多。我們每天都是伴著(zhù)月光出門(mén)，帶著(zhù)星光回家。往返于學(xué)校與武昌火車(chē)站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著(zhù)扶持著(zhù)。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢(mèng)也想著(zhù)春運工作，有的在夢(mèng)中都呼喊著(zhù)“請大家往里走，不要堵在電梯口�！贝蠹叶寂Φ母冻鲋�(zhù)。
付出總會(huì )有收獲我們團隊多次受到上級領(lǐng)導和旅客的稱(chēng)贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導匯報工作時(shí)，他說(shuō)了一句這樣的話(huà)；“一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候體現出來(lái)的�！弊屑毾胂脒@句話(huà)的內涵，的確如此，錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如黃思源學(xué)長(cháng)說(shuō)的那樣“急旅客之所急，幫旅客之所需�！睅滋旃ぷ飨聛�(lái)的總結使我們的工作更加緊緊有條，對武昌火車(chē)站也越來(lái)越熟悉�？土髁恳彩遣粩嘣黾�。隨之而來(lái)的困難是我們遇到了我們工作的一個(gè)“枯燥期”。厭煩了重復又繁重的工作。我們在學(xué)長(cháng)的帶領(lǐng)下努力克服著(zhù)對工作的枯燥感，以微笑服務(wù)于每一位旅客。
在接下來(lái)的工作經(jīng)歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑，我也有空在二樓的候車(chē)室與旅客進(jìn)行交流。其中碰到了兩位十分可愛(ài)的農民伯伯。他們拿著(zhù)一大堆行李和包袱，在二樓的候車(chē)廳踟躕半晌，我忙上前尋問(wèn)他們的車(chē)次和時(shí)間。當我看到他們的時(shí)間是午夜0；15時(shí)，我徹底震驚了，現在是早上9點(diǎn)多離午夜還有十多個(gè)小時(shí)，他們早早的來(lái)到候車(chē)室候車(chē)�？吹剿麄儨嫔５拿婵�，我感到有些辛酸。這就是很多中國大眾的代表，在火車(chē)站工作的這幾天大多數都是和這兩位農民伯伯一樣的勞動(dòng)人民，拎著(zhù)沉重的蛇皮袋，帶著(zhù)鍋碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火車(chē)站的電梯上。我不禁有些顫動(dòng)。他問(wèn)了我到他們那個(gè)地方要多久才能到，我幫他們詢(xún)問(wèn)了一下工作人員，很可惜他們也不知道，我很抱歉得跟他們說(shuō)了一聲對不起，要他們座在候車(chē)區靠里的位置以免下午人流較多的時(shí)候擠著(zhù)他們了，時(shí)間一分一秒的流逝著(zhù)，轉眼到了我們中午收班的時(shí)間，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下，他們正在吃著(zhù)自己帶著(zhù)的干糧。我讓他們多聽(tīng)喇叭，不要錯過(guò)搭上火車(chē)的時(shí)間他們對我感激萬(wàn)分，還讓出一個(gè)位置讓我休息，這一小的舉動(dòng)讓我感動(dòng)了好一陣子。他們好淳樸��！這是我工作這么多天，第一次受到農民工群體的理解和相信。原來(lái)上崗的時(shí)候，經(jīng)常是我們主動(dòng)幫住他們，他們會(huì )十分排斥我們的幫忙，總認為我們是騙他們的錢(qián)財。我們嘗試著(zhù)一次次的解釋?zhuān)稍瓉?lái)的不理解到最后的完全的信任。我覺(jué)得這是我們團隊辛勤努力的結果。我很開(kāi)心，有人稱(chēng)我們是免費的導游到有事就找志愿者，這真的是一項很大的進(jìn)步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們十分害怕坐手扶電梯，堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺(jué)得她們十分需要克服一下自己的恐懼，我直接拉著(zhù)她的手往電梯直沖上去，她驚恐的大叫起來(lái)，緊緊地拽著(zhù)我的手，我鼓勵她說(shuō)這沒(méi)什么，閉閉一眼就可以做到，她依然很害怕，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數一，二，三慢慢扶著(zhù)電梯的把手上電梯。她慢慢的沒(méi)有那么的恐懼，我感到很開(kāi)心我給予一個(gè)陌生人很大的安全感。她學(xué)會(huì )了如何上電梯。我真替她開(kāi)心。這就是我在火車(chē)站所遇到的趣事。這也使我認識到了一批生活在農村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂(lè )。
當然做任何事情都不會(huì )是一帆風(fēng)順，也會(huì )有辛苦和麻煩的時(shí)候，我有一次就遇到了大批旅客對我的指責，那天是人流高峰期無(wú)法避免人流堵塞，大批旅客拿著(zhù)大堆行李往返于狹窄的過(guò)道上，造成了大擁擠，我想穿過(guò)人群找工作人員幫忙，這時(shí)旅客們十分生氣，就開(kāi)始說(shuō)我們志愿者自己都出不去怎么去幫其他人，我覺(jué)得也是這樣在擁擠的人群中。要求旅客往里走，可是聲音太小沒(méi)有多大作用。我依舊被人指責著(zhù)，大伙在工作人員的幫助下疏通旅客。無(wú)感覺(jué)這是我工作的不滿(mǎn)意的地方。也有些時(shí)候太忙了幫別人指錯路的，我常常十分擔心旅客會(huì )不會(huì )因為我而沒(méi)搭上火車(chē)而郁悶很久。這些都是我日常工作中的一些錯誤和不好的地方，在學(xué)長(cháng)的指導下，我慢慢明白很多事是要不斷反思和自省的，才能夠做到盡善盡美。不僅僅要不把事情做完還要做到極致。這也是做事情應有的態(tài)度�？梢哉f(shuō)在這里我學(xué)會(huì )了不少做事的原則。
在我春運服務(wù)的最后一天也是我們學(xué)校第一期活動(dòng)結束的一天，大家都顯得很激動(dòng)，我無(wú)法用言語(yǔ)表達大家對這件事的喜愛(ài)程度，<>大家認為這種方式幫助別人，自己也很快樂(lè )，也讓我看到大家奉獻自己這個(gè)行為舉止，我認為我們都是一只只小小的螢火蟲(chóng)，在黑夜中團聚的光芒市明亮的可以照亮著(zhù)我們照亮的地盤(pán)，溫暖著(zhù)那些需要被溫暖的人。我們真的很開(kāi)心，我們的留言?xún)杂泻窈褚槐具@些不僅有我們溫暖的感悟也有旅客對我們的評價(jià)。這些都是大家最為真實(shí)的回憶和記錄。
我們“中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院春運服務(wù)的愛(ài)心啟航聯(lián)盟”的實(shí)踐團隊的第一期工作圓滿(mǎn)完成。分別的那天大家很是不舍，這里承載著(zhù)我們很多美好的回憶。這也是我大一暑期生活最有意義的一段記憶。
最后要感謝我們鐵路局團委相信我們給了我們體驗生活展現自我的機會(huì )，還要感謝我們的認真負責的余進(jìn)文學(xué)長(cháng)把這次活動(dòng)開(kāi)展的這么成功，感謝一直陪伴我們的鐵路局的段書(shū)記和一直關(guān)心我們慰問(wèn)我們的領(lǐng)導，感謝我們“雷鋒組”的所有成員……要感謝的人實(shí)在太多太多。這次活動(dòng)不僅僅讓我明白作為一名志愿者的意義，也讓我明白生活中最陽(yáng)光的一面。希望以后能有更多的人加入到我們志愿者的行列中。
火車(chē)站社會(huì )綜合實(shí)踐報告 篇2
懷著(zhù)積極又激動(dòng)的心情我們參加了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)——火車(chē)站義務(wù)服務(wù)，想用自己年輕蓬勃的心做一些對社會(huì )有意義的事，在大學(xué)的第一個(gè)暑假留下屬于我們整個(gè)小隊的完滿(mǎn)回憶，火車(chē)站義務(wù)服務(wù)的社會(huì )實(shí)踐報告。為他人提供幫助，讓他們在炎炎夏日感受到絲絲涼意，也讓清爽的風(fēng)拂過(guò)我們每個(gè)人的臉龐！
7月3號，我們早早起床，看到大家微笑的臉龐就知道每個(gè)人都好期待這一刻的到來(lái)，我們齊裝上陣，游走在火車(chē)站每一個(gè)角落。開(kāi)始我們做的不是很好，我激動(dòng)已久的心也受到了小小的打擊，以為我們會(huì )在火車(chē)站白白耗兩天而毫無(wú)所獲，隨著(zhù)我們活動(dòng)的進(jìn)行才知道一開(kāi)始我并沒(méi)有這次活動(dòng)的意義和價(jià)值，慢慢的我發(fā)現我的個(gè)方面的幫助都可以換來(lái)他人的謝謝，而我收獲的就是夏日里最燦爛的笑臉！接下來(lái)我們接車(chē)，送站，維持候車(chē)室秩序，看管行李過(guò)機檢查，幫助旅客找站臺和候車(chē)室等等。我發(fā)現就是這些小小幫助就能讓火車(chē)站這個(gè)小小的社會(huì )集體變得好溫暖，好清爽。聽(tīng)到叔叔阿姨，爺爺奶奶，各方兄弟姐妹看到我們義務(wù)服務(wù)紅色標志，有響亮的讀出河北科技大學(xué)的名字，我的`內心就洶涌著(zhù)一種集體責任感和為校爭光的榮譽(yù)感，那樣我們就真的不覺(jué)得站著(zhù)有多辛苦了！
插曲：中我們集體小分隊頂著(zhù)烈日穿街走巷在一起了飯，然后又找了個(gè)涼快的地方休息了一會(huì )，在大家的臉上我看到了一身的疲憊，但我明白我們每個(gè)人心里都有一種說(shuō)不出的欣慰。
4號休息一晚的我們?yōu)槟阌珠_(kāi)始了一天的工作，我知道每個(gè)人心里都有一股力量，為旅客義不容辭地送去幫助，為他驅除夏日的煩躁，記住每一個(gè)得到幫助人的笑臉！下午我正在候車(chē)室休息，一個(gè)年輕的小伙子突然湊過(guò)來(lái)讓我看了他已經(jīng)寫(xiě)好的信息“幫我看一下包，我去下洗手間”�？戳艘院笪腋吲d的點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“好的，你去吧，放心好了！”他也笑著(zhù)去了！等他回來(lái)我們才知道原來(lái)他是聾啞人正在為工作的事在深圳和石家莊來(lái)回奔波，自導以后我們心里由衷的佩服。接著(zhù)他又拿出他的畢業(yè)證書(shū)，原來(lái)他畢業(yè)于長(cháng)春大學(xué)特殊教育學(xué)院地板藝術(shù)設計系。他很親切也很開(kāi)朗，讓我們無(wú)法在他臉上看到絲毫對生的厭煩，他很酷還罵了這點(diǎn)鬼天氣！這讓我們每個(gè)人都驚訝，一個(gè)聾啞人都在為自己的理想不懈的奮斗，我們正常人又有什么理由浪費自己的青春呢！加油，祝你一路順風(fēng)，事業(yè)有成！隨后我們離開(kāi)了，我記得他那燦爛的笑容，他的笑容給了我對生活的執著(zhù)，對夢(mèng)想不斷追逐的勇氣！
真的要離開(kāi)了，我真的好舍不得火車(chē)站了，那時(shí)覺(jué)得真的好親切好溫馨！不過(guò)我們收獲了，熟悉了車(chē)站的環(huán)境，能力得到了鍛煉，從何他們交談中明白了生活需要我們不斷的打拼。
我們付出了，我們收獲了，帶著(zhù)一籮筐的笑容。
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