銀行實(shí)習自我鑒定（精選12篇）
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)間段的自我總結，自我鑒定可以使我們鍛煉語(yǔ)言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。你所見(jiàn)過(guò)的自我鑒定應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的銀行實(shí)習自我鑒定（精選12篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇1
到了很多銀行柜員業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識，懂得了作為一個(gè)合格的銀行柜員必須時(shí)刻以服務(wù)客戶(hù)為中心，以真誠的為客戶(hù)排憂(yōu)解難為出發(fā)點(diǎn)以及以誠信、信譽(yù)為追求的要求和起到的重要作用。
農行柜員分為臨柜柜員和非臨柜柜員。臨柜柜員主要直接面對客戶(hù)，對外辦理現金收付、轉賬結算、代理業(yè)務(wù)等工作；非臨柜柜員主要辦理聯(lián)行、記賬業(yè)務(wù)、各類(lèi)卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據交換、資金清算、負責會(huì )計信息的分析和反饋等綜合工作。
在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，多數客戶(hù)的業(yè)務(wù)范圍只限于常見(jiàn)的存取款、轉賬或者繳納水電費等，所以接觸的大體是臨柜人員。對他們來(lái)說(shuō)臨柜人員辦理業(yè)務(wù)的效率是和他們密切相關(guān)的，相比之下非臨臺柜員似乎就顯得無(wú)關(guān)緊要。我認為這樣的觀(guān)點(diǎn)是有偏差的。在實(shí)習中我知道非臨柜柜員在協(xié)助臨柜柜員順利快速的完成臨柜業(yè)務(wù)，監督檢查業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤起到關(guān)鍵和重要的作用。所以臨柜柜員和非臨柜柜員的工作都是相同重要的。
那么，要提高銀行柜員受理業(yè)務(wù)的效率就必須同時(shí)提高臨柜柜員和非臨柜柜員的專(zhuān)業(yè)能力。
在農行時(shí)，常有客戶(hù)向我抱怨說(shuō)我們農行臨柜人員的辦事效率太低了，幾乎每次來(lái)農行辦理業(yè)務(wù)都必須排老長(cháng)的隊，排一兩個(gè)小時(shí)的隊對他們來(lái)說(shuō)都是常事了。有些客戶(hù)更是抱怨說(shuō)有時(shí)候排了一兩個(gè)小時(shí)的隊后得到的答復竟然是：“我們農行下班了，您明天再來(lái)吧！”這冷冰冰的一句話(huà)。這些都讓他們時(shí)常感到窩火和無(wú)奈。到最后他們不得不減少或者中止和農行的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。所以客戶(hù)真誠的要求我向有關(guān)領(lǐng)導傳達一下他們的心聲，表達一下建議：多開(kāi)設幾個(gè)窗口，提高柜員的辦事效率。
像客戶(hù)這樣的抱怨和不滿(mǎn)我也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。去年5月，我的農行卡被鎖了，原因是輸錯了三次密碼，只好去官窯農行解除密碼。到了官窯農行，農行的引導員告訴我說(shuō)我的農行卡是在禪城開(kāi)的必須到禪城的農行才可以解，在南海這邊的農行是解不了。無(wú)奈我只好坐一個(gè)半小時(shí)的車(chē)到禪城東建農行申請解密。填好了解密申請表，排了一個(gè)鐘的隊，柜臺人員受理了我的業(yè)務(wù)，他告訴我說(shuō)要重設密碼得三天后再來(lái)一次，因為需要最后的審查通過(guò)。于是我三天后又得重復一次相同的事情。我相信像我這樣經(jīng)歷的人不止一個(gè)兩個(gè)，有些人也不止一次兩次得解密，像這樣類(lèi)似的情況還會(huì )有很多很多。這就不難解釋為什么會(huì )有那么多客戶(hù)對農行有意見(jiàn)了。
當然，像解密這種事情直接關(guān)系到客戶(hù)的資金安全，謹慎小心一些是很應該的，但是我想有一些業(yè)務(wù)是否可以聯(lián)行辦理，在不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)都可以提供相同的服務(wù)，比如解密。還有我們辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間能否縮短些而不要我每來(lái)一次農行辦理業(yè)務(wù)就得花費半天的時(shí)間。
在實(shí)習中我也把客戶(hù)的意見(jiàn)和要求向領(lǐng)導反映了，領(lǐng)導的答復是少設或者減少外窗口都是為了減少農行的營(yíng)業(yè)成本，因為往往百分之二十的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)就能帶來(lái)百分之八十的利潤，而百分之八十的'客戶(hù)可能還帶來(lái)不到百分之二十的利潤，減少普通的對外窗口同時(shí)增設更多的針對VIP客戶(hù)的窗口更符合農行的利益。對領(lǐng)導的說(shuō)法我并不認同。減少窗口當然可以減少成本提高利潤，但是一味的以利潤為出發(fā)點(diǎn)是否就最適合農行的長(cháng)期利益，這是值得商榷的。如果這樣下去的話(huà)必定會(huì )造成大量的潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的流失和民眾的支持。
在農行實(shí)習時(shí)，我主要的實(shí)習部門(mén)是個(gè)人信貸部門(mén)。信貸部門(mén)的主要工作是為客戶(hù)辦理住房按揭貸款業(yè)務(wù)。在與信貸部門(mén)同事的相處交往中，我得知信貸部門(mén)的信貸員大多是從柜員開(kāi)始做起的，這也是農行培養人才的方式。每個(gè)進(jìn)入農行的新人都必須從柜員做起，因為柜員的工作是最繁忙和瑣屑，同時(shí)也最容易出錯了的。讓新人從柜員做起能讓他們在最短的時(shí)間內更全面的學(xué)習和掌握各方面的業(yè)務(wù)知識和技能，同時(shí)也可以教育和培養新人認真仔細、謹慎小心的態(tài)度。這似乎可以從另一個(gè)側面解釋柜員辦理業(yè)務(wù)比較慢的原因了。很多新人開(kāi)始時(shí)對業(yè)務(wù)不熟悉，工作效率自然快不了。但是經(jīng)過(guò)一兩年的操練，他們受理業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技能都已經(jīng)很純熟了，而由于農行的育人計劃，這些“老手”都得在“功成名就”之后讓位給新人。像這樣的循環(huán)育人模式，很難保證能提高柜員整體受理業(yè)務(wù)的效率。
不過(guò)，雖然有不少客戶(hù)對農行柜員辦理業(yè)務(wù)的效率有諸多抱怨和不滿(mǎn)，但是也有些客戶(hù)對農行人員的素質(zhì)和修養是很贊賞的。
上次，幾位其他單位的業(yè)務(wù)員到我們農行辦理業(yè)務(wù)，他對我說(shuō)“你們農行工作人員的服務(wù)態(tài)度和個(gè)人修養真好，不管是客戶(hù)的抱怨還是無(wú)情的責怪你們都始終能保持微笑，真誠、耐心的向客戶(hù)解釋和道歉，請求客戶(hù)的諒解，是我的話(huà)可能就做不到�！�
業(yè)務(wù)員的這些話(huà)讓我很受鼓舞和激勵。確實(shí)，實(shí)習期間農行同事身上那種真誠、熱情、尊重、寬容的心讓我印象很深刻。在實(shí)習中我深刻體會(huì )到農行人實(shí)踐“客戶(hù)至上”理念的真摯情懷。在農行，“客戶(hù)至上”不僅僅是一句口號，它是農行人對為客戶(hù)服務(wù)時(shí)的每一個(gè)行動(dòng)和微笑的完整注解。我相信只要有“真誠謙虛、理解寬容、熱情尊重”的心相伴，農行人就可以不怕任何的誤解和歪曲，一切的抱怨和不滿(mǎn)都會(huì )在農行人的真誠笑容中得以融化。
也許很多人包括之前的我在內都會(huì )認為銀行是“高貴”的，是有錢(qián)人的地方，在銀行工作的人也是很輕松自由甚至是慵懶無(wú)為的。但在這兩個(gè)月的實(shí)習中，我每天體會(huì )到的不是輕松和自由，而是緊張和嚴肅。在農行似乎每天都有干不完的活，做不完的事，但是在農行人的臉上永遠帶著(zhù)熱情和微笑。我相信有農行人這種認真盡職的職情、互助互愛(ài)的友情、追求進(jìn)步的激情，農行的明天必定更加美好！
銀行實(shí)習自我鑒定 篇2
學(xué)校要求我們在畢業(yè)之前都要進(jìn)行一次實(shí)習，我隨后在中國農業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實(shí)習職位，開(kāi)始正式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。
在此實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我逐漸熟悉了中國農業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性�，F在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況作出以下報告。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
�。ㄒ唬┝私鈱�(shí)習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
�。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等。
�。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下預先學(xué)習了銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的艱苦訓練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行，每天柜員交接工作時(shí)都要對賬，這些都是必須要學(xué)習的。對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
在學(xué)完和背誦完儲蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且學(xué)會(huì )了基本操作，并且在其他方面也獲得了長(cháng)足的進(jìn)步。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
學(xué)校和單位有很大的不同，而其中最為明顯的就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的`責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
再有就是我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如：您好、請簽字、請慢走；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇3
我在銀行的實(shí)習就要結束了，在這次銀行實(shí)習讓我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更多更深的認識，我對專(zhuān)業(yè)的掌握也更加的好。在實(shí)習結束之際，我對自己這份實(shí)習進(jìn)行簡(jiǎn)單的鑒定。
進(jìn)入銀行實(shí)習是應學(xué)校對大學(xué)的要求，為了更好的進(jìn)行實(shí)習任務(wù)，我選擇了跟本專(zhuān)業(yè)對口的工作，在銀行里做前臺的柜員。前臺柜員一職主要是針對未客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)而設置的工作崗位。我實(shí)習期間，嚴格遵守銀行的規章制度，執行銀行領(lǐng)導交代辦的工作。在柜員一職辦理業(yè)務(wù)時(shí)，進(jìn)行微笑服務(wù)，對客戶(hù)提出的疑問(wèn)進(jìn)行耐心回答，并引導客戶(hù)對自己業(yè)務(wù)的辦理。
在處理業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì )禮貌接過(guò)客戶(hù)遞過(guò)來(lái)的資料，在需要客戶(hù)簽字時(shí)，我會(huì )用敬語(yǔ)提醒對方，并妥善的保管好客戶(hù)的所有資料。在工作中，我也會(huì )遇到很多不懂的東西，我會(huì )去向銀行的前輩進(jìn)行請教，我也會(huì )去上網(wǎng)自己咨詢(xún)，努力完善自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己辦理業(yè)務(wù)的`速度。在這樣情況下，我進(jìn)步很快，三個(gè)月的實(shí)習，我已經(jīng)把整個(gè)工作流程都記下來(lái)，并且是熟練的去運用的。這份工作讓我的受挫能力提高了，不會(huì )輕易遇到困難就覺(jué)得自己不行，想要放棄，我會(huì )主動(dòng)的對自己進(jìn)行調節，找出自己遇到挫折的原因，并努力的改善自己，調整自己的心態(tài)，盡量保持冷靜，在最短的時(shí)間里，讓自己走出挫折，再次面對挑戰。
實(shí)習是為了鍛煉實(shí)踐的能力，因此這期間，為了能夠讓自己學(xué)到更多的關(guān)于銀行的知識，我逐漸養成看早到銀行工作的習慣，在上班前的時(shí)間里，不停的鍛煉自己點(diǎn)鈔和使用機器去進(jìn)行驗鈔的速度和準確性。這樣就讓我有足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，幫助自己在實(shí)習期間把自己的專(zhuān)業(yè)技巧鍛煉好。
在銀行進(jìn)行實(shí)際工作，讓我知道理論與實(shí)踐的不同，真正要把自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)好，就必須要進(jìn)行實(shí)踐和理論想結合的方式去學(xué)習，只有這樣，才能夠在在社會(huì )上熟練的運用知識進(jìn)行實(shí)踐工作。在經(jīng)過(guò)了這一次的柜員實(shí)習，我更加明白自己身上還有很多方面要去努力的，還需要自己認真的對待工作。用實(shí)踐去對自己的能力進(jìn)行檢驗是最好的方式，這才是實(shí)習的意義。作為大學(xué)實(shí)習生，銀行的實(shí)習無(wú)易于是對我專(zhuān)業(yè)學(xué)習的考驗，所幸實(shí)習結束，我達到了考驗的最終目的，這是一個(gè)好的結果。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇4
在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意�，F將20xx年工作情況具體做出如下自我鑒定：
在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實(shí)際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。
作為一線(xiàn)前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，以此增強銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的.知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì)，但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì)，為銀行的健康持續發(fā)展，做出我應有的貢獻。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇5
在學(xué)校的基本理論知識我已經(jīng)學(xué)習的差不多了，現在的我在xx銀行進(jìn)行著(zhù)實(shí)習，目前也是馬上臨近尾聲了，算是比較好的一個(gè)結束，最主要的是，我覺(jué)得自己整個(gè)人變得更像一個(gè)職業(yè)女性了，思想慢慢的成熟起來(lái)。在最后的這個(gè)時(shí)期，我對自己實(shí)習這段時(shí)間的各個(gè)方面都做了一個(gè)總體的思考，于是對自己的的實(shí)習有了以下自我鑒定：
我在結束學(xué)業(yè)的時(shí)候，就考慮過(guò)自己在走向社會(huì )，進(jìn)入銀行工作的時(shí)候，我要選擇哪一個(gè)職業(yè)，在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識讓我無(wú)論對銀行的哪個(gè)職位都有所了解，都能夠勝任，在進(jìn)行實(shí)習前，我也是綜合了自己各方面的能力，以及自己對每個(gè)崗位的了解程度，我最終決定選擇了柜員這個(gè)崗位。
一、善于發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)
我記得無(wú)論是在學(xué)校的老師同學(xué)們，還是朋友親戚們都有對我說(shuō)過(guò)，我的笑容很好看，笑起來(lái)十分的有感染力，這對我這個(gè)銀行柜員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是非常好的一份助力，我在工作中面對每一個(gè)來(lái)我這個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)都會(huì )致以禮貌性的微笑，雖然我只是個(gè)實(shí)習生，但是卻極少遇到哪些非常難處理的客戶(hù)，也有可能是看在我這么周到禮貌的服務(wù)上，也就不想為難我。
學(xué)習能力強，我對自己的學(xué)習能力還是非常自信的，我在工作中也會(huì )找盡一切幾乎，跟同是柜員的同事進(jìn)行請教，讓自己在工作之余還能提升自己的能力，遇到有更多的例子可以讓我參考，也隨著(zhù)讓我的心里有了更多的'解決方案。
二、面對錯誤不逃避，迎難而上
為了檢驗實(shí)習生的工作能力，經(jīng)常會(huì )加大我們的工作任務(wù)，比如說(shuō)我上次就是直接遇到一個(gè)銀行vip客戶(hù)，按理說(shuō)這都是交給專(zhuān)業(yè)的vip用戶(hù)專(zhuān)員去接待的，我就知道這是領(lǐng)導在考驗我的工作能力，雖然說(shuō)我基友可能因為工作經(jīng)驗不足，導致出現很多的工作失誤，但是我還是想證明一下自己這段時(shí)間是有進(jìn)步的，我會(huì )迎難而上，竭盡所能的給客戶(hù)辦理事務(wù)，不會(huì )有半分退縮，因為我知道這是我遲早都要遇到的。
三、絕對服從領(lǐng)導的安排
我在學(xué)校的時(shí)候，老師就教過(guò)我們，作為銀行的員工，絕對不能質(zhì)疑領(lǐng)導的想法。所以在我工作的時(shí)候，無(wú)論領(lǐng)導給我安排什么工作，我都會(huì )直接去做，不問(wèn)為什么，其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候，是應該感到慶幸的，因為領(lǐng)導只有在信任你的情況下，才會(huì )給你安排其他工作。絕對服從領(lǐng)導安排，這也就成了我在工作中的一條準則。
我認為自己在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習之后，完全可以勝任任何一家銀行的柜員工作，我對著(zhù)自己這段實(shí)習期的經(jīng)歷非常滿(mǎn)意。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇6
時(shí)間過(guò)得真的很快，我在銀行的實(shí)習工作到現在就正式結束了，滿(mǎn)滿(mǎn)的三個(gè)月做下來(lái)，收獲是不少啊。作為一個(gè)柜員，在銀行工作實(shí)習中，嘗盡酸甜苦辣，但是更多的還是開(kāi)心�，F在也針對自己這實(shí)習的三月，對自己做一個(gè)鑒定。
工作上，我所實(shí)習的工作是銀行的柜員，從進(jìn)入銀行開(kāi)始工作，我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業(yè)業(yè)的`，不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時(shí)打卡，準時(shí)坐在窗口等待客戶(hù)上門(mén)辦理業(yè)務(wù)。每一個(gè)到來(lái)辦業(yè)務(wù)的人，我都會(huì )微笑服務(wù)，盡力的做好服務(wù)工作，專(zhuān)心為客戶(hù)致力業(yè)務(wù)的需求，盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，幫助客戶(hù)把所有需要的業(yè)務(wù)辦理好。在工作時(shí)間，不隨意離開(kāi)崗位，一直到最后下班時(shí)間為最后一個(gè)客戶(hù)辦完為止。
生活上，我熱愛(ài)自己的生活，每天都把自己的生活打理的有條理，規劃好自己每天的時(shí)間，把要做的事情做成一個(gè)表，一天時(shí)間就把規劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善，擅交友，平日里朋友鄰居有個(gè)什么困難，都會(huì )主動(dòng)幫助。我是一個(gè)性格向外開(kāi)朗，活潑好動(dòng)的一個(gè)人。我總能顧及別人的感受，站在他們的角度上看問(wèn)題，因此也獲得很多人的青睞。生活過(guò)得雖然平凡，但是自己喜歡。
紀律上，本人在步入工作之后，就很遵守銀行的規則制度，不違反任何一條規定。專(zhuān)心做好工作，心無(wú)旁騖。三個(gè)月的實(shí)習，我沒(méi)有一次缺勤過(guò)，甚至也沒(méi)有請過(guò)一次假。上班每天都提前到銀行，不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規矩牢記在心中，不敢有半點(diǎn)違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為，只專(zhuān)心辦理所有的業(yè)務(wù)。同時(shí)也不會(huì )與同時(shí)打鬧玩耍，更不會(huì )因為一點(diǎn)小事就計較爭吵。
實(shí)習雖短，但在銀行學(xué)會(huì )了很多在校內難以學(xué)到的知識，我還在為人處世方面進(jìn)步很多，真心誠意交友，對顧客要適當的熱情，每天微笑掛在臉上。這次實(shí)習，給了我很多驚喜，在這的三個(gè)月足以讓我以后回憶時(shí)候滿(mǎn)臉的笑容。未來(lái)的我，也一定會(huì )以這次實(shí)習而自豪。人生路漫漫，只有不斷提高自己，把自己各方面都培養好，才會(huì )有精彩的明天。實(shí)習是為了讓我有真正的實(shí)踐經(jīng)驗，為自己以后的工作建立基礎。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇7
我在銀行實(shí)習也是結束了，在這段實(shí)習的工作里頭，我也是學(xué)到很多的東西，自己的工作也是認真的完成，對于自己的工作和學(xué)習，我也是要來(lái)自我鑒定下：
學(xué)習方面，來(lái)到銀行，部門(mén)也是組織了我們這批實(shí)習生先參加培訓，了解銀行的一些基本情況，清楚自己的崗位是要做什么樣的事情，又有哪些的流程，在這次的培訓里面，我也是認真的去學(xué)，做好了筆記，對于不是那么明白的，當場(chǎng)問(wèn)，或者培訓之后和同事相互的去探討，直到徹底的弄懂，我既然來(lái)了這里實(shí)習，那么也是要抱著(zhù)學(xué)習的一個(gè)心態(tài)，有機會(huì )，也是要認真的去學(xué)好了，不能松懈，雖然開(kāi)始是沒(méi)有事情交代給到我們去做，但是我也是能感受到學(xué)的這些東西都是以后要在工作上去運用的，如果現在沒(méi)有學(xué)好，那么以后的工作也是難以去做好了，到了工作的崗位上之后，我也是認真的做事，遇到不懂的問(wèn)題也是會(huì )去請教同事，學(xué)習不是一時(shí)的事情，而是長(cháng)久的，要持續的去學(xué)。
工作方面，當我也是通過(guò)培訓，進(jìn)入到崗位，開(kāi)始的工作比較的簡(jiǎn)單，事情也是比較的.輕松，銀行也是考慮到我們沒(méi)有經(jīng)驗，所以事情也是一步步的教給我們做，不斷的增加，這樣也是讓我們更加的能夠來(lái)適應，做事的時(shí)候，我也是認真的來(lái)做，效率雖然并不是那么的高，但是沒(méi)有犯錯，而且也是通過(guò)做好一件事情，我也是懂得了，后面再做的時(shí)候，效率也是提升了，雖然開(kāi)始慢，但是也是要把工作給做的扎實(shí)才行，和同事們的相處也是特別的愉快，沒(méi)有鬧過(guò)什么矛盾，并且也是讓我從同事那學(xué)到很多，銀行的工作氛圍很好，大家都是樂(lè )于幫忙，很團結，當我有什么問(wèn)題的時(shí)候，同事很多的時(shí)候也是會(huì )主動(dòng)的來(lái)幫忙，讓我也是感受到在銀行的工作，只要自己努力，那么也是有很大的收獲。
而今實(shí)習結束，我也是對于未來(lái)，有了更加明確的把握，我想通過(guò)這次實(shí)習，我也是能更好的去在崗位上立足，去把事情都做好了，雖然經(jīng)驗的確還是不夠的，但是只要以后繼續的學(xué)，持續的工作，也是會(huì )做得更加出色的。實(shí)習結束，也是意味著(zhù)我學(xué)習的階段要結束了，更多的是要去對工作的結果負責，我也是充滿(mǎn)了信心，我想我在銀行的工作也是會(huì )做的更完善，自己的工作也是會(huì )更努力的做好的。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇8
實(shí)習是我們大學(xué)生畢業(yè)前的一次測驗自己的機會(huì )，而對于我來(lái)說(shuō)，實(shí)習是一次讓我增加經(jīng)驗，提升個(gè)人能力的機會(huì )。我所期盼的實(shí)習也如期的來(lái)了，畢業(yè)這一道坎，我想我也應該能夠順利的跨過(guò)去。這次實(shí)習也更讓我清楚了這幾年的大學(xué)學(xué)習給我帶來(lái)了什么，也讓我清楚自己到底缺少了什么，所以不管怎么說(shuō)這次實(shí)習都讓我有了很大一部分的改變，不止是在學(xué)習上、工作上還有對于我個(gè)人的思想成長(cháng)，都有了很大的提升。因此，我想在這次為自己這次實(shí)習做一次鑒定。
我很榮幸自己可以來(lái)到x行進(jìn)行實(shí)習，在柜員這個(gè)崗位上，我一直告訴自己要心細嚴謹，不可因為粗心而犯錯，這是作為一名銀行職員最基礎的認知，也是我們應該做到的最基本的東西。所以這次實(shí)習當中，我首先為自己定了一個(gè)最基礎的目標，那就是在這個(gè)崗位上盡量少犯錯，把自己該做的東西都做好，那些不該去觸碰的盡量遠離。這是作為一名員工應該有的素質(zhì)。只有做好了這一點(diǎn)，才能在今后的道路上繼續前行，才有這樣的底氣和基礎讓我盡快的成長(cháng)。
進(jìn)入崗位一段時(shí)間之后，我也逐漸的認識到了自己的一些小缺點(diǎn)，比如在工作上投入的精力不多，沒(méi)有太大的上進(jìn)心。雖然在銀行的.工作比較穩定，但是我認為也是應該要有一顆上進(jìn)之心的，所以這一點(diǎn)是我工作上的缺點(diǎn)，我以后也會(huì )盡量的去改正過(guò)來(lái)，不再這么安逸享樂(lè )，應該更求上進(jìn)一些。
此外，我還認識到，作為一名銀行的柜員，在語(yǔ)言表達能力上要加大提升。我個(gè)人的語(yǔ)言表達能力較弱，一考試確實(shí)在這個(gè)崗位上有些不適應，但是慢慢的適應下來(lái)之后，表達能力也增強了，但是隨著(zhù)工作進(jìn)度的加深，我也認識到自己應該在這個(gè)方面的缺陷。雖然自己的表達能力是有長(cháng)進(jìn)，但是對于一名柜員來(lái)說(shuō)，是應該對客戶(hù)極度負責的，我的每一字每句都是有關(guān)客戶(hù)的利益的。所以我也認識到了這一點(diǎn)，也每天鍛煉自己的表述能力，在和客戶(hù)們講解的時(shí)候能夠讓客戶(hù)盡快理解，清楚。這樣我的工作也才能夠更加完善一些。
這一段時(shí)間很充實(shí)，我每天都在學(xué)習忙碌中成長(cháng)，在銀行的每一天都有可以讓我學(xué)習的東西，我也很珍惜這段時(shí)光，希望那個(gè)實(shí)習結束后我能夠成長(cháng)起來(lái)，真正的踏入崗位當中！
銀行實(shí)習自我鑒定 篇9
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。
雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的'個(gè)人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短關(guān)系，對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是經(jīng)過(guò)實(shí)習，加深了我對銀行基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇10
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的.發(fā)展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法規。
工作計劃上，本人自20xx年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進(jìn)銀行，為了盡快掌握銀行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作，也是這個(gè)習慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇11
自從去到XX銀行實(shí)習，在行領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和各位同事的幫助下，在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步，在一開(kāi)始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí)，我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識�，F將實(shí)習期間工作來(lái)做 自我評價(jià) ：
1.在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì )，讓自己變得更加成熟起來(lái)。
2.在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們興業(yè)銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的.。 核銷(xiāo) 工作內容特別多，從剛剛XX業(yè)銀行工作開(kāi)始，我先后趕上了三次 核銷(xiāo) 的工作，而且據說(shuō)今年每一批的數量又特別大，這正好是我學(xué)習這個(gè) 核銷(xiāo) 過(guò)程的大好機會(huì )，我通過(guò)了這幾次的練習，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。
3.我核銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì )有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統里找出數字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中，要知道核銷(xiāo)報告如何來(lái)寫(xiě)，我也根據范本自己練習寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表，做核銷(xiāo)材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷(xiāo)材料包裝好。反正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的，不過(guò)這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會(huì )有更加大的進(jìn)步的可能。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習，可以參加一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
銀行實(shí)習自我鑒定 篇12
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于2006年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習，實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作實(shí)習個(gè)人鑒定。
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基矗。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的.話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。
沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
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