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隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來(lái)越高，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇1
實(shí)習時(shí)間：20xx.07.13----20xx.08.21
實(shí)習單位：XX
實(shí)習目的：理論聯(lián)系實(shí)際，作為未來(lái)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者，將所學(xué)到的課本知識到現實(shí)生活中尋找運用的源泉，服務(wù)于專(zhuān)業(yè)工作對象，服務(wù)于弱勢群體，同時(shí)拓展自己的實(shí)際經(jīng)驗，豐富人際關(guān)系，到社會(huì )中得到鍛煉，為將來(lái)工作做好鋪墊。
實(shí)習內容：
第一部分
兒童社會(huì )工作關(guān)注兒童的成長(cháng)環(huán)境，側重于兒童的心理健康教育，引導孩子自主自覺(jué)地學(xué)習性、創(chuàng )造性�？粗�(zhù)可愛(ài)、頑皮的孩子們多想將自己的知識傾囊傳授給孩子們，讓知識的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時(shí)常注意提醒孩子們身邊一點(diǎn)一滴的知識，將簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對話(huà)運用到生活中，甚至可以英漢結合，只要達到交流的目的即可，寓教于樂(lè )，孩子們亦是記得不亦樂(lè )乎；另外將課本中的對話(huà)設為情景表演，各自扮演不同角色，學(xué)生們對這種新的教學(xué)方式也是高興不已，沒(méi)有了以前對應于記憶的絕對排斥態(tài)度，作為老師的我，看在眼里，喜在心里。理論知識教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂(lè )的心理，將學(xué)習溶于娛樂(lè )。面對調皮而又可愛(ài)的孩子們，我想或許我還可以在這片小天地里展現一下兒童社會(huì )工作者的魅力。
早已習慣于站在講臺上面對一群可愛(ài)的孩子們，這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和，掃視全班，我發(fā)現了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛(ài)而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補習班的第一堂課。頓時(shí)，一股暖流流過(guò)心間，真沒(méi)想到還可以碰到以前的來(lái)學(xué)生。其他同學(xué)也都乖乖的坐在那兒等待著(zhù)我這英語(yǔ)老師的第一節課。就這樣，我開(kāi)始了自己的暑期實(shí)踐生涯。
別人都說(shuō)自己脾氣好適合做老師，開(kāi)始自己還真不相信，不過(guò)經(jīng)過(guò)這兩年的暑期實(shí)習教課，自己也發(fā)現自己的性格好像真的挺適合做老師的，溫和又有耐性。好像天底下沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉一樣，世上也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)孩子，面對各有特色的孩子們，我想盡自己的最大努力，把自己擁有的知識盡可能的讓孩子們在愉悅的情緒中掌握到最多。終于體會(huì )到了那句“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的榕樹(shù)上，只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫(huà)面。記得一次，一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著(zhù)一本《一千零一夜》在翻看著(zhù)上面五顏六色的圖畫(huà)，看見(jiàn)老師坐在她的身旁，便興沖沖的拿起書(shū)對老師宣揚到“老師，你看，這是我爸爸昨天給我買(mǎi)的新書(shū)，你看好看嗎？”從小丫頭手中接過(guò)《一千零一夜》，我趁機引導“是呀！上面講的故事可好了，老師小時(shí)候也看這本書(shū)呢，你一定要好好看哪！”小丫頭聽(tīng)后，連忙把書(shū)翻到最后一頁(yè)，瞪著(zhù)好奇的'大眼睛，自豪的說(shuō)“老師，你錯了，不是一千零一頁(yè)，才三百頁(yè)呢�！笨粗�(zhù)孩子的天真，真讓人忍俊不禁。
不過(guò)也有讓人棘手的問(wèn)題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常，不過(guò)不知輕重的小男生下了稍微重的手，不小心弄掉了以可愛(ài)女生的金豆豆，就不是那么好解決了。怎么辦？頭一次面臨這種情況，真不知如何處理。首先，孩子間的打鬧并沒(méi)有真正意義的誰(shuí)對誰(shuí)錯，吵架后轉眼還是朋友的不在少數。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣；其次，想要小女生破涕而笑，必須在保證小男生自尊的前提下，讓男生給女生道個(gè)歉；于是，我走過(guò)去小男生身旁，拍拍他的小腦袋，笑呵呵的說(shuō)：“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢？快去跟人家道歉，說(shuō)聲‘對不起’，能屈能伸才是英雄��！”小男生嘴里說(shuō)著(zhù)‘不去，不去’，卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前，男生也不好意思地半笑著(zhù)說(shuō)了對不起，女生聽(tīng)后也被這景象感染了，破涕而笑�？粗�(zhù)一場(chǎng)棘手的問(wèn)題迎刃而解，突然間感覺(jué)自己作為一名未來(lái)的兒童社工還是個(gè)可塑之才。
對于兒童而言，老師的鼓勵和認同感遠比懲罰要產(chǎn)生更顯著(zhù)的效果。記得小時(shí)候學(xué)過(guò)一篇課文《精彩極了和糟糕透了》，講的就是家長(cháng)對孩子的鼓勵、認同的重要性，相對于家長(cháng)在孩子成長(cháng)中所扮演的角色，老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實(shí)現工作目標。班上五年級的一名小男孩引起了我的注意：小男孩個(gè)頭不高卻長(cháng)的小巧玲瓏，特別精致。通過(guò)幾天的接觸我發(fā)現小男孩腦瓜兒特靈活，智商絕對高于一般人，卻就是不愛(ài)學(xué)習，尤其是不愛(ài)記憶英語(yǔ)，而在游戲、玩樂(lè )方面卻是樣樣精通。作為一名老師，我有責任和義務(wù)引導孩子在初學(xué)英語(yǔ)時(shí)喜歡并愛(ài)上它，而不是被迫去學(xué)。剛開(kāi)始小男孩怎么也不愿學(xué)英語(yǔ)，不過(guò)我并沒(méi)有選擇去訓斥他，而是給了他足夠的時(shí)間與空間，去欣賞其他方面的特色與才能，并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語(yǔ)課進(jìn)而愛(ài)屋及烏的喜歡上學(xué)習英語(yǔ)。果不其然，在接下來(lái)的日子里，小男孩開(kāi)始逐漸接受英語(yǔ)，上課發(fā)言也積極不少。到此，我并沒(méi)有停止，繼續引導孩子們真正踏上英語(yǔ)的殿堂。我給孩子們講授西方國家的歷史、習俗、文明等等，讓孩子們在英語(yǔ)的氛圍中不斷進(jìn)步。后來(lái)，有此課間跟語(yǔ)文老師一起聊天，聽(tīng)語(yǔ)文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說(shuō)過(guò)所課程里面他最愿意學(xué)習英語(yǔ)。聽(tīng)后，好不感動(dòng)，自己的努力有了成果，對于一個(gè)孩子而言，愛(ài)上一門(mén)功課是一生都會(huì )受益的事��！
第三部分
時(shí)間太窄，指縫太寬。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間轉眼到了假期的盡頭。一個(gè)月的實(shí)踐見(jiàn)證了孩子們的學(xué)習歷程，見(jiàn)證這孩子們的成長(cháng)軌跡，也見(jiàn)證著(zhù)兒童社會(huì )工作者的魅力。時(shí)間按活動(dòng)結束了，但自己作為一名未來(lái)的社會(huì )工作者對于專(zhuān)業(yè)知識，對于實(shí)踐技術(shù)的追求卻遠遠沒(méi)有終止。
暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)踐目的：通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，以提高自身的綜合能力。同時(shí)也希望能借這次機會(huì )更好地接觸所身處的社會(huì )，更好地了解社會(huì )上的熱點(diǎn)問(wèn)題。
二、實(shí)踐意義：首先，鍛煉了自己，提高了自身的能力；其次，通過(guò)實(shí)踐，更好地了解了工作時(shí)應注意的問(wèn)題，為以后的從業(yè)提供了經(jīng)驗；再次，可以熟悉公司的一些業(yè)務(wù)流程，在實(shí)踐的同時(shí)，積累了知識。
三、實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況：我社會(huì )實(shí)踐所在的單位稱(chēng)為江蘇智思機械集團公司，該公司下屬有幾大子公司，涉及有機械制造、房地產(chǎn)、電子科技等多方面行業(yè)領(lǐng)域�，F在該公司實(shí)力雄厚，業(yè)績(jì)良好，有很好的發(fā)展前景。
四、實(shí)踐要求：在工作中嚴格要求自己，同時(shí)在實(shí)踐中應積極進(jìn)娶善始善終，不斷提高自身素質(zhì)。
五、實(shí)踐內容：xx年7月14日，我進(jìn)入了江蘇智思機械集團有限公司，開(kāi)始了我的實(shí)習之旅。經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導的安排，我首先在裝配車(chē)間開(kāi)始我的實(shí)習，目的在于了解生產(chǎn)線(xiàn)上的`生產(chǎn)情況及流程，同時(shí)在生產(chǎn)流水線(xiàn)上親自體驗一下生產(chǎn)工作。
在經(jīng)過(guò)生產(chǎn)線(xiàn)流水線(xiàn)上的一番實(shí)踐后，我轉入到裝配車(chē)間辦公室進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)習。目的在于了解車(chē)間的生產(chǎn)流程、原材料收發(fā)及統計工作等多項企業(yè)知識。我在辦公室中實(shí)踐的同時(shí)，也會(huì )協(xié)助生產(chǎn)工人完成一些工作，在材料收發(fā)方面，我學(xué)會(huì )了填寫(xiě)材料收、發(fā)等多種單據。
經(jīng)過(guò)以上實(shí)踐，我覺(jué)得車(chē)間的生產(chǎn)流程及材料的處理對我學(xué)習會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識具有很大的幫助。其中部分工作也會(huì )涉及到會(huì )計需了解的東西，我覺(jué)得對我們學(xué)習會(huì )計專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，熟悉企業(yè)車(chē)間的生產(chǎn)流程及其它企業(yè)知識非常有必要。首先，它可以增加我們對企業(yè)的了解；其次，可以完善我們對于會(huì )計工作者的認識，對以后我們的從業(yè)提供了寶貴的知識與經(jīng)驗。
六、實(shí)踐結果：經(jīng)過(guò)了多天的實(shí)習，我收獲頗豐。在學(xué)習的過(guò)程中加深了對企業(yè)及社會(huì )的認識，這些東西對我來(lái)說(shuō)是非常重要的。
不過(guò)，在實(shí)踐的過(guò)程中，我同時(shí)也發(fā)現了一些比較重要的問(wèn)題。其中就有工人的工資問(wèn)題以及資源浪費的問(wèn)題。
我們大家或許都知道，工人的工資問(wèn)題是我們國家普遍存在的問(wèn)題。我所談及的工人工資問(wèn)題就是工人的加班費得不到落實(shí)。在我所實(shí)習的車(chē)間中，大部分工人都是會(huì )加班的，經(jīng)過(guò)一番辛辛苦苦的加班，卻得不到應有的酬勞。這對我們職工的權益造成了損害。應該需要有及時(shí)的舉措來(lái)解決這一問(wèn)題。首先，我覺(jué)得企業(yè)應當自覺(jué)遵守國家頒布的法律，維護好職工的權益；其次，職工也應積極維護自身的權益，熟悉國家的相關(guān)法律；再次，國家也應對法律進(jìn)行進(jìn)一步的完善，同時(shí)加強這方面的落實(shí)工作。
還有一個(gè)問(wèn)題也就是關(guān)于資源的浪費，這個(gè)問(wèn)題對于我們國家來(lái)說(shuō)也是一塊“心頭病”。隨著(zhù)資源的不斷開(kāi)發(fā)，其利用空間也不斷地縮小了。在加上資源的浪費，這無(wú)疑會(huì )對我們的生活產(chǎn)生重大的影響。
在我實(shí)習的部門(mén)中，原材料的收、發(fā)及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生很多的不良品及報廢品。每天都有大量的廢品被送往擠壓車(chē)間，經(jīng)過(guò)重復加工，這種原材料只能挪作他用，而不能再用于生產(chǎn)產(chǎn)品了。一天天的積累，所造成的浪費是巨大的。為應對該項問(wèn)題，我提出關(guān)于我的幾點(diǎn)建議。
首先，自身應樹(shù)立節約資源的意識；其次，企業(yè)也應該采取必要的措施，以此減少在資源方面的浪費。如采用新技術(shù)，提高資源的利用率；再次，國家也應對該項問(wèn)題引起足夠的重視，也應采取必要的措施。如關(guān)閉嚴重浪費資源的企業(yè)，在全國推廣節能技術(shù)及開(kāi)展節約資源知識的宣傳等等。
暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇3
實(shí)踐單位：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司宣州區分公司
實(shí)踐時(shí)間：XX年7月19日——20xx年8月19日
實(shí)踐部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)中心
實(shí)踐職位：客戶(hù)經(jīng)理
這次能有機會(huì )在聯(lián)通公司營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)習，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習期間的工作、總結以及心得體會(huì )。
一、 初步階段
我實(shí)習的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機賣(mài)場(chǎng)，二樓和三樓是客戶(hù)服務(wù)區和工作區。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心后，我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習期間給了我很多幫助和指導。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準備才能與客戶(hù)更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開(kāi)會(huì )等等，對于初涉社會(huì )的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì )，體驗著(zhù)公司的上班氛圍，心里充滿(mǎn)愜意。
二、 實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區域推銷(xiāo)電話(huà)卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分數，最終看每個(gè)小隊的總分評出一二三名等各個(gè)獎項。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了，在寧國分公司開(kāi)了會(huì )分好任務(wù)，每個(gè)隊一個(gè)督導，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的.區域轉了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗到營(yíng)銷(xiāo)人員的工作困難，我感覺(jué)上門(mén)推銷(xiāo)很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識了廣大群眾對我們營(yíng)銷(xiāo)人員的各種應對方式，可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現開(kāi)心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來(lái)我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶(hù)，好幾個(gè)辦寬帶的客戶(hù)，大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去，忙得不可開(kāi)交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶(hù)講解。
營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說(shuō)會(huì )道，察言觀(guān)色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶(hù)心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話(huà)和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話(huà)，只是沒(méi)裝機不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷(xiāo)人員，真是值得學(xué)習。
三、 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與禮儀業(yè)務(wù)培訓
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話(huà)過(guò)去問(wèn)對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話(huà)以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白，電話(huà)遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷(xiāo)第一步！然后我準備好就撥電話(huà)過(guò)去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類(lèi)似業(yè)務(wù)了，我也很開(kāi)心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過(guò)了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā)，原來(lái)很多細節都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶(hù)經(jīng)理一定要給客戶(hù)以信任的印象�。�！自身著(zhù)裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現的胸有成竹，沉著(zhù)！而且切記不要裝嫩�。�！站如松，坐如鐘，還要跟客戶(hù)進(jìn)行眼神交流，展現良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細節，不要給客戶(hù)以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇4
一、 初步階段
我實(shí)習的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機賣(mài)場(chǎng)，二樓和三樓是客戶(hù)服務(wù)區和工作區。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心后，我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習期間給了我很多幫助和指導。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準備才能與客戶(hù)更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開(kāi)會(huì )等等，對于初涉社會(huì )的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì )，體驗著(zhù)公司的上班氛圍，心里充滿(mǎn)愜意。
二、 實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區域推銷(xiāo)電話(huà)卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分數，最終看每個(gè)小隊的總分評出一二三名等各個(gè)獎項。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了，在寧國分公司開(kāi)了會(huì )分好任務(wù)，每個(gè)隊一個(gè)督導，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區域轉了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗到營(yíng)銷(xiāo)人員的工作困難，我感覺(jué)上門(mén)推銷(xiāo)很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識了廣大群眾對我們營(yíng)銷(xiāo)人員的各種應對方式，可愛(ài)的是有兩家店的'老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現開(kāi)心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來(lái)我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶(hù)，好幾個(gè)辦寬帶的客戶(hù)，大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去，忙得不可開(kāi)交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶(hù)講解。
營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說(shuō)會(huì )道，察言觀(guān)色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶(hù)心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話(huà)和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話(huà)，只是沒(méi)裝機不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷(xiāo)人員，真是值得學(xué)習。
三、 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與禮儀業(yè)務(wù)培訓
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話(huà)過(guò)去問(wèn)對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話(huà)以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白，電話(huà)遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷(xiāo)第一步！然后我準備好就撥電話(huà)過(guò)去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類(lèi)似業(yè)務(wù)了，我也很開(kāi)心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過(guò)了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā)，原來(lái)很多細節都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶(hù)經(jīng)理一定要給客戶(hù)以信任的印象�。�！自身著(zhù)裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現的胸有成竹，沉著(zhù)！而且切記不要裝嫩�。�！站如松，坐如鐘，還要跟客戶(hù)進(jìn)行眼神交流，展現良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細節，不要給客戶(hù)以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇5
題記
XX年暑假，我淘到自己人生的第二桶金。在這又一次與社會(huì )的親密接觸過(guò)程中，我得到的，當然不僅僅是幾百塊錢(qián)那么多。為人處世，待人接物，甚至于社會(huì )的是是非非，黑白明暗，對我來(lái)說(shuō)，已不僅僅再是紙上談兵。在這短短的十幾天中，在這家名為“萬(wàn)福園”的餐廳里，我與十幾個(gè)與我身份相同的男生女生哭著(zhù)笑著(zhù)感動(dòng)著(zhù)一起走過(guò)。如今再回首，這段經(jīng)歷留給我更多的，則是感激。謹以此文，紀念我這次的打工經(jīng)歷，同時(shí)也算是為這個(gè)即將結束的暑假劃上一個(gè)比較完整的句號。至于作為實(shí)踐報告來(lái)交。我心中更多的則是不安，文體格式方面都有諸多的不符，但我希望它呈現給大家的，是我這次對于社會(huì )，對于生活的最真的感悟。
7月30日星期一
回到家的第四天。與老爸老媽最初相見(jiàn)時(shí)的欣喜已然悄悄逝去，生活中瑣碎的雞毛蒜皮開(kāi)始浮出水面。家還是那個(gè)家，溫馨卻仿佛少了一些。坐在家里，心已經(jīng)在開(kāi)始懷念在學(xué)校里橫沖直撞的日子。
有的時(shí)候，人真的是很不容易滿(mǎn)足的動(dòng)物吧！在學(xué)校里想家，在家里想學(xué)校，仿佛遙不可及的總是美麗，唾手可得的卻總不美好。幸福，在過(guò)去、在將來(lái)，卻永遠可望而不可即。
捱過(guò)無(wú)聊的一天，經(jīng)朋友推薦，晚上八點(diǎn)，我站在這家即將開(kāi)業(yè)的餐廳門(mén)前開(kāi)始
始準備求職。雖然只是假期打工，可緊張依舊如期而至：儀表、演說(shuō)辭也是準備了再準備，回想了再回想。那種感覺(jué)，真若求職時(shí)也不過(guò)如此吧。我終于鼓足勇氣上前，先是自我介紹，然后回答了經(jīng)理提出的幾個(gè)問(wèn)題，大概正值未開(kāi)業(yè)用人之際吧，求職進(jìn)行的竟然相當順利。最后，經(jīng)理笑容可掬：好，歡迎你明天早上八點(diǎn)過(guò)來(lái)上班！我禁不住沖不遠處等候的老媽扯出一個(gè)大大的笑容，比了個(gè)手勢：yeah！成功啦！
7月31日星期二
第一天上班，即使打工也是格外重要的一天。早晨，我換上平底布鞋，挽起頭發(fā)，利利索索走進(jìn)店門(mén)。果然是還沒(méi)開(kāi)業(yè)，店里一片狼籍。閑談的時(shí)候大家都開(kāi)玩笑：“論起來(lái)我們還是開(kāi)店元老呢！”
給我們分配工作的孫主管是一位精明干練的女士，她先給我們介紹了店里的主要人物：段總、張廚師長(cháng)、以及主管采購工作的段姐。接下來(lái)則開(kāi)始這一天的主要工作：打掃衛生��！擦桌子擦門(mén)擦地板，還有幾塊大大的落地玻璃窗，每項都是精中求細細中求精，大家踩凳子的踩凳子，爬桌子的爬桌子，頓時(shí)店里塵土飛揚，不一會(huì )兒下來(lái)大家已是蓬頭垢面，不禁相視而笑。
下午則是一個(gè)基本的簡(jiǎn)短培訓：站姿、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)宗旨、一些基本要求…然后是開(kāi)業(yè)前的基本準備訓練：端托盤(pán)！典雅的深
棕硬塑托盤(pán)，放上幾塊裹了塑料布的磚，還真是怎么看怎么別扭。靜立、行走，不一會(huì )大家已是胳臂酸痛。但面對主管?chē)烂C的臉，大家還真是有苦不敢言。女生們只好笑言：“本想順便減減肥的，沒(méi)想到卻把肌肉練出來(lái)了�！�
大家以前都沒(méi)怎么吃過(guò)苦，雖說(shuō)不上是溫室里的花朵，但這樣的遭遇也真是第一次。繼續端著(zhù)托盤(pán)，我不禁想起以前媽常說(shuō)的話(huà)：“不好好學(xué)習的話(huà)，以后只能干這樣的工作！”曾經(jīng)當作玩笑的耳旁風(fēng)，現在想來(lái)，心里卻禁不住有些異樣。
8月1日星期三
點(diǎn)名、打掃衛生、端托盤(pán)…工作的第二天開(kāi)始仍是重復第一天有些枯燥的工作。再接下來(lái)則是更深層次的培訓：點(diǎn)菜順序、大廳和單間的餐具擺放、服務(wù)流程，一天下來(lái)又是頭昏腦脹。
晚上的時(shí)候開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，六點(diǎn)的時(shí)候大家就穿好了工作服站在門(mén)口迎賓：白紅相間的襯衣，斜紅領(lǐng)結，紅裙子與圍裙，絲襪，黑布鞋——大家看起來(lái)都瞬間成熟了好幾歲。我和朱因為表現良好被分配在單間。開(kāi)始說(shuō)只是對內開(kāi)放，但因為實(shí)在吸引了很多的顧客前來(lái)詢(xún)問(wèn)，本著(zhù)有錢(qián)就要賺的原則，很快大廳和單間就達到了飽和，再來(lái)的顧客我們只能微笑著(zhù)說(shuō)抱歉。
第一天，雖然不是正式工作，但心里還是有些許的緊張。好在客人都很通情達理，倒也沒(méi)有
很難做。倒是餐廳因為之前秉著(zhù)一切透明的原則，廚房和大廳之間有一塊空白地帶，現在煙就順著(zhù)這里涌了進(jìn)來(lái)，嗆的人喘不過(guò)氣。盡管空調和抽煙機一刻不停的都在工作，但相比起來(lái)依舊只是杯水車(chē)薪。
單間里工作很清閑，不忙的時(shí)候我們就在大廳幫忙。大家大都第一次接觸這樣的工作，手忙腳亂的難免出些笑話(huà)。有些尷尬，卻也很是開(kāi)心。
營(yíng)業(yè)的第一天就在這一系列復雜的情緒中度過(guò)了，有苦有累，也有甜。躺在床上的時(shí)候腳依舊疼的很厲害，我想：希望明天是更加美好的一天吧。
8月6日星期一
很難過(guò)的一天。晚上的時(shí)候初中同學(xué)來(lái)吃飯，相見(jiàn)時(shí)幾乎已經(jīng)快要認不出來(lái)。一桌的男男女女在包間里吵吵鬧鬧，很大聲的講話(huà)，不停地喊著(zhù)服務(wù)員，摔碎了好多杯碗。主管不停的看過(guò)來(lái)，大家也都在說(shuō)你初中同學(xué)素質(zhì)好低��！我覺(jué)得很丟臉。
大家都不愿伺候他們，包括我。包間并不是我的管轄范圍，我上菜的時(shí)候總是繞著(zhù)走。我突然覺(jué)得自己很卑鄙，看著(zhù)萃兒被不停地呼來(lái)喚去，自己卻躲在角落里只是為自己曾有這樣的同學(xué)感到羞愧，真是缺乏面對現實(shí)和挫折的勇氣。這令我感到悲哀�？墒歉颖У氖俏彝蝗挥X(jué)得我們已經(jīng)隔了幾個(gè)世紀那么遠，曾經(jīng)那么要好的同學(xué)和朋友，一起學(xué)習過(guò)、生活過(guò)，現在
卻已經(jīng)幾乎形同陌路，完全成了兩個(gè)世界的人。
生活有的時(shí)候確實(shí)很是無(wú)奈的吧！如我，只能規規矩矩按爸媽的想法考大學(xué)，然后按照既定的路線(xiàn)走下去，從小到大，幾乎從來(lái)沒(méi)有過(guò)自己選擇生活的權利；而如他們，卻因為成績(jì)不好，父母放棄了他們而自甘墮落、越陷越深。到如今淪落到這種田地。我又開(kāi)始郁悶了。
8月9日星期四—
今天是開(kāi)業(yè)以來(lái)最難過(guò)的一天。
三號包廂里的'客人酒喝多了，讓上飯的時(shí)候廚房的師傅們已經(jīng)下班，他們點(diǎn)的五香餅沒(méi)有了，只能換成甜的。飯是傳菜員送上去的，他們吃了幾口就開(kāi)始破口大罵，罵的很難聽(tīng)。
我們都跑進(jìn)去，問(wèn)明情況后大家都給他們說(shuō)好話(huà)，但他們就是不聽(tīng)，一個(gè)男生又端了一盤(pán)過(guò)來(lái)說(shuō)免費送他們，他們還把盤(pán)子給摔了。因為之前菜單是我下的，他們就指著(zhù)我說(shuō)一些很難聽(tīng)的話(huà)。我覺(jué)得很委屈，單子上寫(xiě)的很明白，這件事又不是我的責任。眼淚直在我的眼眶里打轉，我不停地告訴自己要堅強，才勉強忍住。后來(lái)主管把我們都叫了出去，說(shuō)他們喝多了成心鬧事，不要管他們。我們在外邊依舊聽(tīng)到他們說(shuō)一些很難聽(tīng)的話(huà)，說(shuō)服務(wù)質(zhì)量不好很快就要倒閉什么的，我心里很難過(guò)，畢竟單子是我下的。后來(lái)他們付帳的時(shí)候主管少收了他們很多錢(qián)還送了一包煙，他們才罵罵咧咧的走了。
后來(lái)主管對我們說(shuō)，飯店也是一所學(xué)校，它傳授的知識雖然和學(xué)校里不一樣，但學(xué)到的東西卻絕對不會(huì )比大學(xué)里少。因為要接觸到各種各樣形形色色的人，因此學(xué)會(huì )怎么跟各種人打交道特別重要。像今天這樣的人雖然少，但畢竟是有的，除了要格外的禮貌，多說(shuō)好話(huà)，也要學(xué)會(huì )忍，畢竟人家是顧客，無(wú)理取鬧也只能由得他們，而我們受氣了也只能忍。
這次的風(fēng)波總算是過(guò)去了，我在社會(huì )這個(gè)大舞臺里又學(xué)到了一些東西�？墒�，我真的分不清：我究竟是應該感到慶幸呢，還是應該感到悲哀呢？
8月11日星期六
真是不敢想象！晚上的時(shí)候，四號包廂的客人居然是我大學(xué)的老師！真的好巧��！開(kāi)始的時(shí)候我還不敢確定，就跑去問(wèn)了一下，果真是在青島農業(yè)大學(xué)傳媒學(xué)院工作！因為他不教我們專(zhuān)業(yè)，因此他并不認識我，不過(guò)這并不影響我一晚上都興高采烈的心情。真是巧��！居然這樣遇到！一晚上我都在笑個(gè)不停，他們還以為我瘋了。哈哈
過(guò)了一會(huì )爸爸的同事恰巧也過(guò)來(lái)吃飯，見(jiàn)到我先是吃了一驚，問(wèn)明情況后又把我好一頓夸獎，呵呵，今天真是幸福的一天��！
8月13日星期一
順利結束社會(huì )實(shí)踐生活！工作完晚上下班回到家洗完澡就賴(lài)在沙發(fā)上看電視，再也不用擔心早晨會(huì )遲到啦！心
情真是舒暢~~
8月14日星期二
突然心里就很是失落了，已經(jīng)很久都沒(méi)有過(guò)這樣的感覺(jué)，是突然閑下來(lái)的緣故吧。原來(lái)有的時(shí)候，有事可以忙也不失為一種幸福��！只是忙的時(shí)候從來(lái)都不會(huì )這樣想。
爸媽都去上班了，家里突然空的很讓人難受。同學(xué)打電話(huà)叫我出去吃飯的時(shí)候我幾乎是歡呼著(zhù)答應的，至少這樣我可以不用再是一個(gè)人，殘忍地面對著(zhù)自己的空虛與孤獨，苦苦地思考著(zhù)我該干什么。那樣的感覺(jué)，真的很痛苦。
吃飯的時(shí)候旁邊不停地有人喊服務(wù)生，每次我都不由自主地抬起頭。才突然想起我現在已經(jīng)是別人的上帝，再也不用過(guò)別人坐著(zhù)我站著(zhù)，別人吃著(zhù)我看著(zhù)的生活。不再累，不再苦，卻奇怪地有一點(diǎn)失落。心里不由苦笑：才僅僅十幾天，我的職業(yè)病就已經(jīng)這樣嚴重了��！原來(lái)并不是只有特別愛(ài)崗敬業(yè)的人才可以過(guò)三句話(huà)不離本行的生活。
可是那段工作的日子真的離我遠去了，盡管心中有一絲的不舍。就讓它們成為我心中最真最美的回憶吧！那些歡笑與淚水，那些感動(dòng)，我將永遠都會(huì )深刻地記得。
后記
如今，我漫步在熟悉又陌生的校園里，那些天經(jīng)歷的情景忽然就一幕幕在我腦海中閃現。只是幾天，現在想來(lái)，卻已經(jīng)恍若隔世。
生活就是這樣的吧：瞬息，就能萬(wàn)變。有的時(shí)候，有的人有的事仿佛就住在記憶中最近的地方，可是再回首卻已經(jīng)物是人非，滄海桑田。我們的生命只有一次��！不管怎樣，既然我們來(lái)到這個(gè)世上，苦也好，累也罷，就讓我們開(kāi)開(kāi)心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜，就從這一刻起，好好把握身邊可以握在手里的幸�！�
暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇6
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前，有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難��！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話(huà)，就要做無(wú)數的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情��！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一、我決不破壞超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù)，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對于這個(gè)規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng )造財富的`，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間��？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現還是相當好的。
總結
我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。 要記�。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行！
暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇7
一、初識公證——期待與磨練
在進(jìn)入公證處實(shí)習之前，只知道公證處是國家公證機關(guān)，以及一些從老師口中了解到的零碎信息，帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的好奇，帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的新鮮感，20xx年7月6日---8月5日，我在溫嶺公證處開(kāi)始了為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐。 實(shí)習的期待很快就被剛開(kāi)始新手的枯燥所一點(diǎn)點(diǎn)磨光。最先接觸的實(shí)習工作是編頁(yè)碼，美名其曰“從簡(jiǎn)單中體會(huì )公證的奧妙”。將每一份已經(jīng)受理完成的存檔公證書(shū)按照標準排好順序，并編上頁(yè)碼，看似簡(jiǎn)單枯燥的工作，卻是每個(gè)公證員每天都必須做的一件事。其實(shí)，編好頁(yè)碼，不僅有助于整理好公證書(shū)，方便日后的檢查、查詢(xún)，對一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)，更有利于在這種機械化的操作中盡快熟悉辦理不同公證書(shū)對當事人所要求的證件，以及在受理過(guò)程中制作公證書(shū)的順序。在起先的“煎熬”中，我逐漸感受到，耐心、毅力，是成功路上的墊腳石，重視每一份工作，才能盡快適應新環(huán)境，贏(yíng)得別人的信任。編頁(yè)碼的過(guò)程，也是對我自身的磨練，從編頁(yè)碼中所學(xué)到的業(yè)務(wù)受理流程，也為我接下來(lái)日子里的工作做出了不容忽視的貢獻。
二、印象公證——新手的委屈
實(shí)習的每一天都有新的挑戰。在正式開(kāi)始獨立接受業(yè)務(wù)后，更了解到了工作并不都是那么輕松簡(jiǎn)單的。做好一份工作，具有扎實(shí)的理論和實(shí)務(wù)基礎是必須的，但一個(gè)良好的心態(tài)也是絕不可少的。由于之前并沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗，在受理案件的過(guò)程中有時(shí)會(huì )發(fā)生錯誤，導致當事人在接下去的環(huán)節中不能順利辦理，必須返回到公證處重新辦理。有些當事人出于各種心態(tài)，在返工的時(shí)候往往態(tài)度很差，對一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)不免有些委屈。在處理錯誤的過(guò)程中，我深刻的體會(huì )到，雖然敢于承擔自己的錯誤是必須的'，但工作雙方都應該本著(zhù)一顆相互理解和尊重的心。既然錯誤已經(jīng)發(fā)生，雙方就應該盡最大的努力去解決錯誤，減少浪費的時(shí)間，而不應該一味指責。有些當事人用蠻橫的態(tài)度去指責犯錯者是完全沒(méi)有必要的，尊重每一個(gè)勞動(dòng)者是一種基本素養，完全沒(méi)有必要以“被服務(wù)者”的身份來(lái)抬高自己。
三、感悟公證——滿(mǎn)滿(mǎn)的心得與感激
實(shí)踐出真知。象牙塔中的大學(xué)生接觸最多的只是書(shū)本上固定化的案例，而只有真正進(jìn)入社會(huì )，接觸與平時(shí)書(shū)本理論相關(guān)的事實(shí)，才能更深刻的理解法條和理論。法律并不只是印刷在紙上的文字，每一個(gè)法條，每一個(gè)理論，在實(shí)踐中結合形形色色的案例，都能為當事人提供出路，為案例找到正確的解決方法。一個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束，這次的實(shí)習令我感到受益匪淺，不僅掌握了辦理抵押貸款所必要的手續，更在人與人的相處中明白，只要誠心付出，必能收獲他人的真心相待。最后，真心感謝給我機會(huì )實(shí)習的陳永強老師和章明志主任、孫美德主任，以及幫助我的各位公證員！
暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告 篇8
暑假生活開(kāi)始了，為了鍛煉自己的能力，體驗一下生活，了解社會(huì )，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找兼職信息，申請參加了百盛集團旗下的著(zhù)名餐飲公司—必勝客暑期實(shí)習工作并成功通過(guò)面試成為必勝客的一名職工。
必勝客是全球最大的比薩專(zhuān)賣(mài)連鎖企業(yè)之一，在遍布世界各地一百多個(gè)國家，每天接待超過(guò)400萬(wàn)位顧客，烤制170多萬(wàn)個(gè)比薩餅。必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數量上，迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團-百勝全球餐飲集團，百勝餐飲集團在全球100多個(gè)國家擁有超過(guò)32,500 家的連鎖餐廳，是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導者。百勝集團是世界上最大的餐飲集團，在全球100多個(gè)國家和地區擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工。
我所實(shí)習的地方是位于學(xué)校附近天邦購物樂(lè )園的一家必勝客柳林餐廳。這里每天人流量都很大，因為這里的氛圍從視覺(jué)、心境讓人感到賞心悅目：熱情周到的服務(wù)，餐廳燈光柔和溫馨，音樂(lè )優(yōu)雅悅耳，內部裝飾繽紛時(shí)尚，桌椅舒適雅致。餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務(wù)人員、再加上風(fēng)味迥異、營(yíng)養豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛(ài)它的顧客。餐廳人員分配主要為外場(chǎng)服務(wù)員（服務(wù)工作），內場(chǎng)服務(wù)員（產(chǎn)品的制作），區管和管理層（店長(cháng)，副店長(cháng)，儲備經(jīng)理，排班經(jīng)理，人事經(jīng)理）。
雖然是一家普通的分餐廳，但是他也有它的過(guò)人之處，在這里每一位員工都受到尊重，都崇尚團隊合作精神，員工的服務(wù)也是令人相當滿(mǎn)意。每個(gè)月我們都會(huì )定期展開(kāi)員工大會(huì )，總結一下上個(gè)月的經(jīng)濟效益，出現了什么問(wèn)題，有什么不足和需要改進(jìn)的地方，還有下個(gè)月的奮斗目標和大家一起要完成的目標，如有沒(méi)有什么產(chǎn)品是需要促銷(xiāo)一下的，還有店內推出的新活動(dòng)。還有我們最期待的就是經(jīng)常會(huì )有新品試吃大會(huì )，每個(gè)員工都要試吃新品，只有知道了口味，才能向顧客介紹該產(chǎn)品。每天都會(huì )有很長(cháng)的休息時(shí)間，可以坐在員休室里和大家一起聊聊天，看看電影。這里還為為員工提供完善的培訓、福利保障和發(fā)展計劃，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮。幾個(gè)管理層的人物也是相當經(jīng)典，店長(cháng)為人和善，幾個(gè)經(jīng)理也是各有千秋，他們處理事情的能力著(zhù)實(shí)讓我佩服，他們從不計較大事小事，即使是拖地擦桌子擺餐具。
我最開(kāi)始干的工作是從最基層的東西做起，由于實(shí)習只有短短的一個(gè)月，所以我的實(shí)習大致可以分為兩個(gè)階段。
第一階段的時(shí)候，我師父教我一些外場(chǎng)服務(wù)的細節，包括擺餐具，帶位，收銀等等，還包括拖地，傳菜等微小的事情，還包括背厚厚的菜單，而且每次服務(wù)的時(shí)候都有一個(gè)必勝客標準和需要跟顧客交流的一些話(huà)，期間我也體會(huì )到必勝客快樂(lè )的服務(wù)，快樂(lè )的環(huán)境。最頭痛的差事就是帶位了，既需要和店內的員工有所溝通，又要和店外的顧客進(jìn)行溝通，有時(shí)候真的挺累的，所以我希望無(wú)論是店內的員工還是店外的顧客，都可以給她們一份諒解和支持。在服務(wù)中要把細心，貼心，同理心應用中去的！比如在客人用餐時(shí)及時(shí)關(guān)注客人餐桌上的餐巾紙，及時(shí)將用過(guò)的`餐巾紙回收并提供新的紙巾這就是貼心的展現。
第二階段時(shí)候，了解一些關(guān)于內場(chǎng)工作，然后一進(jìn)去主管就給了一張挺繁挺多的配方菜單（內場(chǎng)配方）讓我讓我背下去，主要是一些份量和配料，和時(shí)間，包括披薩，意面，焗飯等，然后內場(chǎng)分工很明確，每個(gè)人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清潔，包括了小吃臺、面臺、Tough房、制餅臺、切臺、水吧，還要知道怎么消毒，怎么處理?yè)p耗，怎么和外場(chǎng)協(xié)調好。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。有很多人都說(shuō),在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認為，因為我就學(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過(guò)但對我來(lái)說(shuō)又是一次寶貴的經(jīng)驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
我從一開(kāi)始上班到現在開(kāi)學(xué),一個(gè)多月的時(shí)間,我自己真的能感覺(jué)到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢(qián)來(lái)的不容易,同時(shí)也反省到自己亂花錢(qián)而感到痛心。同時(shí),我還學(xué)到了許多東西: 第一, 學(xué)會(huì )人際溝通的技巧，出來(lái)到這個(gè)社會(huì ),不會(huì )溝通的人是孤獨的,而且還有可能帶來(lái)更多的障礙,朋友少,與人溝通時(shí)會(huì )造成各種的困擾等等，而我們的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第二,培養同理心,這是我們餐廳要我們做的重點(diǎn)。首先,我們要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，其次,要換位思考,就是站在別人的角度來(lái)想一下,如果自己的對方，最后,還要注意識別感情。第三,學(xué)會(huì )合理的支配時(shí)間，在過(guò)去的一年里,我的大學(xué)生活過(guò)得真的是很“自在”,不過(guò)卻換來(lái)我一片空白的人生,好像什么東西也沒(méi)學(xué)到,反而每天都沒(méi)目的地生活,總之從現在開(kāi)始努力吧！
回想這個(gè)暑假的實(shí)習生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂(yōu)參半，喜的是通過(guò)實(shí)習學(xué)到了一些東西，進(jìn)一步接觸了社會(huì )，還給我提供了一個(gè)鑒定自己的機會(huì )，使自己發(fā)現了工作和生活中的不足，明確了自己較之別人的長(cháng)處和優(yōu)勢。憂(yōu)的是社會(huì )的殘酷，優(yōu)勝劣汰，和就業(yè)形勢的嚴峻。不過(guò)不管怎樣，我還有時(shí)間，在接下來(lái)的時(shí)間里我一定要努力提升自己更方面的能力，了解更多課本之外的知識，交一些志同道合的朋友。此時(shí)不搏，更待何時(shí)！
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