【推薦】個(gè)人年度自我鑒定四篇
自我鑒定是一個(gè)人對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現的自我總結，自我鑒定就可以促使我們思考，因此我們要做好總結，寫(xiě)好自我鑒定。自我鑒定你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的個(gè)人年度自我鑒定4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年度自我鑒定 篇1
11年的教學(xué)生涯，9年的班主任工作，經(jīng)歷了其中的不易，但也換來(lái)了更多的碩果�！扒Ы倘f(wàn)教，教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人�！币恢眻允刈约浩椒驳膷徫�，以勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教學(xué)工作，以“當一名好老師”做為自己的座右銘，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋教師這一崇高的職業(yè)
工作自我鑒定：工作中我堅定信念，為人師表;熱愛(ài)工作，精心施教;潛心鉆研，完善自我;精心哺育，培養人才。
一，堅定信念，為人師表。
“學(xué)高為師，德高為范�！倍嗄陙�(lái)，始終具有堅定的理想和信念，崇高的品德修養，堅持黨的教育方針，認真貫徹教書(shū)育人的思想。在工作中具有高度的責任心，嚴謹的工作作風(fēng)和良好的思想素養，熱愛(ài)關(guān)心全體學(xué)生，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、科學(xué)的世界觀(guān)。嚴格按照學(xué)校的要求做好各項工作，積極參加教研活動(dòng)，服從分配，完成學(xué)校指定的各項工作，極參加學(xué)校的政治學(xué)習，努力提高思想覺(jué)悟，自覺(jué)遵守《教師法》等法律法規，自覺(jué)遵守學(xué)校的規章制度。在工作中，廉潔自律，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系***融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。甘于奉獻，從不計較個(gè)人得失，絕對做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中，具有較好的教師形象。
二，熱愛(ài)工作，精心施教。
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù)。在教學(xué)方面，能準確把握課標及教材，制定合理的教學(xué)目標，把各種教學(xué)方法有機結合起來(lái)，充分發(fā)揮教師的主導，學(xué)生的主體作用。認真備課，認真寫(xiě)好教案。每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時(shí)對該課作出，寫(xiě)好教后反思。講求教學(xué)藝術(shù)，教學(xué)語(yǔ)言精煉，表情生動(dòng)，板書(shū)規范，在
課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松愉快。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的'學(xué)生都得到提高。為了提高自己的教學(xué)能力，虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極，征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，領(lǐng)導聽(tīng)課后，及時(shí)聽(tīng)取他們的反饋意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
三，潛心鉆研，完善自我。
“逆水行舟不進(jìn)則退”。為了使自己適應教育發(fā)展的需要，從教11年以來(lái)，我不斷地學(xué)習，充實(shí)自己，有了點(diǎn)滴收獲。
1，在20xx年全鄉教師課堂導語(yǔ)大賽中獲取一等獎。
2，自修了專(zhuān)本，積極參加教師培訓及繼續教育，在20xx年的“XX市中小學(xué)教師素質(zhì)教育操作能力訓練”中取得了市級優(yōu)秀的好成績(jì)。
3，在20xx年吉林省普通話(huà)水平測試中取得了二級甲等的成績(jì)，
4，在20xx年，信息技術(shù)應用水平達到了中級，并且一直在不斷地學(xué)習，建立了自己的教學(xué)博客，積極參加教育教學(xué)論壇活動(dòng)。
5，在20xx年全鄉青年班主任基本功大賽中榮獲二等獎。
6，積極參加學(xué)校的教育教研活動(dòng)，和同組同事進(jìn)行的小課題研究“如何在數學(xué)課中進(jìn)行情境教學(xué)”已經(jīng)結題;現在正在進(jìn)行“如何提高低年級的課堂識字教學(xué)效率”課題研究。
7，在學(xué)校舉行的教學(xué)開(kāi)放及示范課活動(dòng)中多次執教，得到了同行及家長(cháng)的認可。
8，在20xx年撰寫(xiě)的論文“如何體現學(xué)生的主體地位和教師的主導作用”發(fā)表在《吉林省教育學(xué)院學(xué)報》20xx年第五期上。
9，在20xx年通過(guò)考試，獲得了縣級骨干教師的光榮稱(chēng)號。
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老�！蔽覍⒃谝院蟮娜兆永�，繼續堅持學(xué)習各種教育教學(xué)理論，并用于指導實(shí)踐，潛心鉆研，不斷完善自我，不但提高自己駕馭課堂的能力，并將總結經(jīng)驗，形成論文，與同行共勉。
四，精心哺育，培養人才。自我鑒定
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的最大心愿、最高榮譽(yù)。在班主任方面，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級的每一次活動(dòng)。我所帶的班級，沒(méi)有一位學(xué)生中途退學(xué)，沒(méi)發(fā)生過(guò)任何一起安全事故。我所接管的班級也能夠在比較短的時(shí)間內形成良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。平時(shí)經(jīng)常與學(xué)生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。對后進(jìn)生和差生進(jìn)行細心的引導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。經(jīng)常利用雙休日、傍晚、假日與家長(cháng)取得密切聯(lián)系，和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人，這些后進(jìn)生在我的精心教育下，思想有了較大的轉變，成績(jì)也進(jìn)步了。在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學(xué)生，深入到學(xué)生中間，做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規規矩距，熱愛(ài)學(xué)習，熱愛(ài)集體。平時(shí)很注意自己班主任應有的職責，課外經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心、細致的輔導工作，開(kāi)展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動(dòng)，培養能力、開(kāi)發(fā)智力。經(jīng)常和學(xué)生談心，愛(ài)學(xué)生如親人。
這就是我，一名年輕的班主任，堅守教育平凡崗位，努力用心書(shū)寫(xiě)教育人生，雖不輝煌，但每一步都很踏實(shí)。教育教學(xué)是一門(mén)永無(wú)止境的藝術(shù)，未來(lái)路漫漫，以后的日子，我會(huì )堅持工作，堅持學(xué)習，堅持著(zhù)走下去，我相信堅持的昨天是立足，堅持的今天是進(jìn)取，堅持的明天是成功
個(gè)人年度自我鑒定 篇2
回顧自己這一年來(lái)的工作，自己在思想上工作上學(xué)習上既有收獲的喜悅，又常常有感到不足的失落。
從進(jìn)入社會(huì )的那一天起，我就把自己融入到社會(huì )的大家庭里，，以自己為責任。我將這種意識貫徹到日常的點(diǎn)滴中，滲透到自己的言行里。工作中，我嚴格遵守學(xué)校制訂的一切規 度，以自己的`嚴要求來(lái)維護它的嚴肅性，不遲到，不早退，不無(wú)故請假，不斤斤計較自己工作時(shí)間的付出。對工作組織的各項活動(dòng)，我都能積極主動(dòng)地參與，對工作組織的政治理論學(xué)習和教育理論學(xué)習，能做到按時(shí)參加，仔細聆聽(tīng)，認真做好筆記，在會(huì )后有自己的反思和體會(huì )。在工作中，能從工作大局著(zhù)眼，服從安排，對自己的工作盡職盡責，盡心盡力，心中裝有學(xué)習，心中裝有工作。不吝嗇自己精力與時(shí)間的付出，每天，在工作里，批改工作，思考自己工作中的問(wèn)題，晚上回家，還要認真研讀工作大綱，仔細備課，雖然忙碌，卻能覺(jué)得充實(shí)，尤其能看到學(xué)日漸有懵懂變的成熟，更是有漫溢的滿(mǎn)足。
但是，年輕的自己終究是不成熟的。對待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導的指示，說(shuō)一步走一步。這一期，出于領(lǐng)導的信任，我擔任了組備課組長(cháng)的重任，但我自知在這項工作中，自己的能力還不夠勝任，我也常在工作中摸索，但常常無(wú)所獲，那時(shí)自己便會(huì )有畏難退縮的情緒。工作中遇到繁瑣、復雜的事情，會(huì )抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說(shuō)，對問(wèn)題采取逃避的方法，消極應對，認為“船到橋頭自然直”，不能主動(dòng)尋找對策，而是等待辦法自己出現。
然而，年輕不應該害怕失敗，年輕不足以要諱疾忌醫，細審視自己的不足，我應該感到慶幸，慶幸自己能清醒地認識自己的缺點(diǎn)，慶幸自己能及時(shí)找出自己進(jìn)步的絆腳石，我還有機會(huì )和時(shí)間去改正，在以后的生活和工作中，我要加強自我改造，提高綜合素質(zhì)。文化修養是人們?yōu)檎莆蘸瓦\用文化藝術(shù)及一般知識所進(jìn)行的努力學(xué)習，以及所達到的一定素養或水平。我們要努力刻苦地學(xué)習科學(xué)文化知識和專(zhuān)業(yè)知識，使自己成為工作中的內行專(zhuān)家。目前對我而言，最大的問(wèn)題是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習有利于提高我們的知識水平，增強做好工作的本領(lǐng)。只有狠下決心，提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛(ài)
本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊埥�。同時(shí)我要加強文化藝術(shù)修養，使自己更全面地發(fā)展.提高創(chuàng )造力和審美能力，培養想象力和創(chuàng )造力。樹(shù)立起良好的道德風(fēng)范。為廣大師生做出表率，切實(shí)做好教書(shū)育人工作。
個(gè)人年度自我鑒定 篇3
一個(gè)月的實(shí)習期轉眼逝，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。學(xué)習期間，我從班主任。。教師和。。教師那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗，學(xué)會(huì )了怎樣運用學(xué)校所學(xué)知識結合帶班實(shí)際提高幼教工作。更學(xué)會(huì )了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自我在幼兒眼里的威信。
實(shí)習讓我增長(cháng)了不少知識，積累了不少經(jīng)驗。記得在開(kāi)始實(shí)習的第一周，帶班生活讓我感覺(jué)到很陌生，心里明白應當先和小朋友一齊玩，這樣才能較快與他們進(jìn)行溝通，才能讓他們了解和理解我。但由于膽怯，我始終沒(méi)能大膽的跨出夠與小朋友一齊玩耍的第一部，心里也很怕以后的實(shí)習日子該怎樣辦。每次一聽(tīng)見(jiàn)教師叫我去與小朋友一齊玩，我就害怕起來(lái)，因為我不明白應當怎樣超越我自我心理障礙，才能與小朋友一齊溝通一齊游玩，更不用說(shuō)讓我去試教了。經(jīng)過(guò)。。教師、。。教師的鼓勵和一段時(shí)間的`適應后，我漸漸地跨越了自我心理障礙，慢慢地進(jìn)入了教師的主角，能與小朋友一齊游玩溝通并開(kāi)始上課了。開(kāi)始，我很有自信，心想：我才不怕上課呢，與小朋友上課多容易啊�？墒俏业南敕ㄥe了，當真的到了上課的時(shí)候我又開(kāi)始害怕起來(lái)。指導教師幫我說(shuō)了開(kāi)頭語(yǔ)，接下來(lái)的課就由自我上了。由于害怕，上課時(shí)的說(shuō)話(huà)聲音就越來(lái)越小，到一半的時(shí)候，小朋友就開(kāi)始起哄了，是班主任出面才幫我收拾了殘局，經(jīng)過(guò)與班主任指導教師的溝通后，我明白了怎樣建立自我在小朋友心目中的威信。上課時(shí)該怎樣與小朋友進(jìn)行溝通。到之后的幾個(gè)星期，我上課的時(shí)候就不用班主任的提醒和幫忙管理課堂紀律了，自我慢慢熟悉了幼兒的管理方式方法后，上課
的時(shí)候就懂得怎樣吸引幼兒的目光，怎樣使幼兒集中注意力認真聽(tīng)課�？墒窃趹�(hù)外活動(dòng)和音樂(lè )活動(dòng)課上，組織幼兒游戲前的隊伍整理方面，還需要多加努力。
幼兒園的實(shí)習生活，讓我受益不少。首先學(xué)會(huì )了怎樣與教師和幼兒的溝通，學(xué)會(huì )了給幼兒上課和做游戲，學(xué)會(huì )了怎樣在備課寫(xiě)教案。其次是越來(lái)越覺(jué)得與小朋友一齊上課、做游戲是一件多么的開(kāi)心的事。但我也深深地體會(huì )到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語(yǔ)言、表達方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。在此，我衷心的感激我的指導教師和幼兒園的領(lǐng)導;同時(shí)還要感激關(guān)心和幫忙過(guò)我其她教師阿姨們。
不覺(jué)就要實(shí)習完畢了，這個(gè)實(shí)習將會(huì )是我生命中最難忘的日子。須然一開(kāi)始的時(shí)候很怕，但此刻想來(lái)，日子還是過(guò)去了，以后不論遇到什么困難，我都不會(huì )再對自我失去信心。
個(gè)人年度自我鑒定 篇4
在這即將過(guò)去的一年里，保安部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門(mén)的團結協(xié)作下，比較圓滿(mǎn)地完成了公司各項安保任務(wù)，也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，在這一年里，是保安部比較忙碌的一年，也是安全管理工作比較重的一年。
通過(guò)一年來(lái)的努力，保安部的各項工作都已步入了正規，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。為走向市場(chǎng)化、正規化奠定了堅實(shí)的基礎。值此辭舊迎新之際，對一年的安全保衛工作進(jìn)行回顧、總結，查找不足，以利于對新的一年做出更為完善的工作計劃，使各項工作更好的展開(kāi)�，F我將這一年來(lái)的工作總結一下，主要做了以下幾點(diǎn)工作如下：
一、 加強消防建設，確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連，市場(chǎng)安全責任重于泰山。尤其是市場(chǎng)消防安全工作更是安全工作的重中之重，自始至終都是公司所有工作的重點(diǎn)，關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的存亡。保安部本著(zhù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了詳細的消防管理制度及市場(chǎng)每日防火巡查制度，定期或不定期對消防基礎設施進(jìn)行檢查、對員工進(jìn)行系統消防知識培訓，組織開(kāi)展各類(lèi)消防知識及技能競賽活動(dòng)，落實(shí)實(shí)施滅火疏散應急預案，定期對消防基礎設施設備進(jìn)行檢查、維保。一年來(lái)共進(jìn)行大型消防知識培訓員工或商戶(hù)160多人次。
消防技能競賽1次，滅火應急疏散演練2次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。9月份由保安部牽頭聯(lián)合工程部、市場(chǎng)部逐一對每家商戶(hù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)房火災隱患排查整治”行動(dòng)，查出各類(lèi)火災隱患 130多起，并限期進(jìn)行整改，直至復查驗收合格，確保了市場(chǎng)安全。不定期對消防基礎設施設備進(jìn)行全面檢修、整改，對檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行羅列，并一一解決，也解決了多項歷史遺留下來(lái)的消防基礎設施問(wèn)題，保障了自動(dòng)消防設施設備的`正常運行。
為了規范消防器材管理，今年每家商鋪的滅火器加裝滅火器掛架，總共加裝掛架 612 只。因數碼港無(wú)法安裝滅火器掛架，添置滅火器箱50套。為了完善消防設施設備今年在市場(chǎng)加裝了消防應急照明燈共計 145 只，達到了消防安全要求。今年各項物業(yè)保修共計起，以完善消防設施設備建設，更好的實(shí)現市場(chǎng)安全生產(chǎn)標準化。
軟件建設方面，依照消防大隊戶(hù)籍化管理規定，每月定期對市場(chǎng) “四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改，每月定期報送相關(guān)“戶(hù)籍化”管理資料;結合當前消防實(shí)際，為了加強商戶(hù)及顧客的消防意思，每月對市場(chǎng)消防知識進(jìn)行張貼宣傳;并完善市場(chǎng)內各類(lèi)消防標識，如：安全出口標志、消防地貼標識及禁煙標識等等，在控煙方面，要求樓層保安加大市場(chǎng)控煙力度，如發(fā)現商戶(hù)吸煙要做到絕不手軟，發(fā)現一起處理一起，全年累計查處違規抽煙 38起。
裝修監管方面，嚴格按照《消防法》及《營(yíng)業(yè)房裝修規定》相關(guān)條款執行監管，杜絕裝修材料使用三無(wú)產(chǎn)品，經(jīng)統計20xx年全年裝修審批共計 200 家，驗收合格 200 家。裝修留電 700 多批次，裝修期間每家并做好裝修監管。動(dòng)火審批共計 6 起。并實(shí)行了嚴格的跟蹤制。
在每日的防火巡查、夜間清場(chǎng)以及營(yíng)業(yè)前的早巡中，共查處違規商戶(hù)燈關(guān)、門(mén)未鎖及門(mén)縫過(guò)大、衣物未收、使用大功率電器、使用酒精爐、店內燒香等，其中戶(hù)燈關(guān)有起，衣物未收有2起，使用大功率電器微波爐有1起，使用酒精爐有起，各項查處違規共計全隱患，無(wú)一起安全事故發(fā)生。
二、加強治安管理，確保商戶(hù)利益
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應對措施，除了加強市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外，要求各個(gè)隊員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生，商、客戶(hù)累計丟失錢(qián)包、手機等物品共 27 起，比上一年減少了起，與上一年同比下降了。商、客戶(hù)丟失自行車(chē)、電動(dòng)車(chē) 12 輛，比上一年減少了 12 輛，與上一年同比下降了 50 %。今年還加裝北樓門(mén)店、南樓門(mén)店及南樓各個(gè)出入口都安裝了紅外線(xiàn)報警系統，總共安裝紅外探測器 35 只，實(shí)現技防人防相結合。
在突發(fā)事件處置方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強市場(chǎng)的治安防范，要求保安通過(guò)企業(yè)110聯(lián)動(dòng)相結合開(kāi)展聯(lián)防，確保防范有力。一年來(lái)共有效阻或報警處置止打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì )治安案件多起。確保了商貿城四星級文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區漏水現象最為嚴重，根據市場(chǎng)實(shí)際，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，排除各種險情多次，幫助商戶(hù)搶救物資多次。出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶(hù)的高度贊賞，提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。這樣我們認為就算我們做得再苦太累也值得。
三、加強車(chē)輛管理，保障通道通暢
*********大型綜合市場(chǎng)，也是****星級文明市場(chǎng)。人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。保安部始終把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻，一年來(lái)共疏通引導車(chē)輛數不勝數，整治違規亂停亂放車(chē)輛多起，開(kāi)具溫馨提示單 360 多次。處理或報交警處理各類(lèi)刮擦事件多起。
四、提高隊員素質(zhì)，提升服務(wù)理念
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習，內斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤，微笑服務(wù)。在日常的巡邏中要善于主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，并能解決問(wèn)題。與各部門(mén)做好溝通，共同處理好日常管理中出現的各種問(wèn)題。結合安全生產(chǎn)標準化建設，與人力資源部配合，對新入職員工進(jìn)行上崗前部門(mén)級崗位培訓，對外來(lái)施工人員進(jìn)行安全教育培訓，為廣大商戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、靈活處理糾紛，確保經(jīng)營(yíng)秩序
我市場(chǎng)地處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習管理方法，本著(zhù)“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃定責任，盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如雙方無(wú)法達成一致，立即報市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，盡量做到公平、公正，讓商戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。
總之，一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、隊員素質(zhì)參差不齊，有待進(jìn)一步提高。
2、隊員在平時(shí)工作中不夠認真，缺乏責任心，有待加強。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設。部分消防設施設備陳舊，有待今后進(jìn)一步改進(jìn)。
4、加強自身管理及提升水平。
新的一年來(lái)臨，保安部緊緊圍繞“安全生產(chǎn)標準化建設”的規范要求，結合本部門(mén)實(shí)際情況，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。整體思路如下：
1、與各部門(mén)簽訂20xx年度消防安全責任書(shū)。使人人肩上有擔子，人人心里裝安全，確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項規章制度，成立安全巡查小組，定時(shí)定崗對市場(chǎng)內外進(jìn)行巡查，發(fā)現安全隱患，及時(shí)協(xié)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部門(mén)配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的隊員堅決不允許上崗，并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、實(shí)行崗位輪崗制度。定期對市場(chǎng)各個(gè)崗位進(jìn)行輪崗，避免固定崗位模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多能，全面發(fā)展。
5、加強內部考核，采取末位淘汰制。結合人力資源部制定的考核標準，對每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續三個(gè)月考核分最低，退回保安服務(wù)公司，及時(shí)補充優(yōu)質(zhì)隊員。
回顧過(guò)去，絕不沾沾自喜。展望未來(lái)，更加信心百倍。我們相信在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在全體隊員的共同努力下，在新的一年里，我們有信心，逐項落實(shí)好保安部20xx年度的各項工作，認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的指示精神把保安部各項工作做得更加扎實(shí)，同時(shí)認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導給予指正和幫助，把明年的工作做得更好。保安部安保工作一定會(huì )上一個(gè)新臺階。最后，由衷地感謝公司領(lǐng)導給予我部各項工作的有力支持。
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