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保險公司社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2024-03-20 12:30:29 社會(huì )實(shí)踐范文 我要投稿

保險公司社會(huì )實(shí)踐報告范文4篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的保險公司社會(huì )實(shí)踐報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保險公司社會(huì )實(shí)踐報告范文4篇

保險公司社會(huì )實(shí)踐報告范文1

  一、前言

  實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。我們要把在課堂上學(xué)到的理論知識合理有效地運用到實(shí)踐中去,這樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),才能確定自己的人生目標,實(shí)現自身價(jià)值。

  抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了中意人壽江蘇省分公司。在那里的一個(gè)多月時(shí)間(xx.1.20-xx.3.2),我學(xué)到了很多實(shí)用的知識。在此,我感謝教授我知識的山東大學(xué)威海分校以及給我這次實(shí)習機會(huì )的中意人壽江蘇省分公司。

  二、公司簡(jiǎn)介

  中意人壽保險有限公司是由意大利忠利保險有限公司(assicurazioni gengerali)和中國石油天然氣集團公司(cnpc)合資組建的人壽保險公司,于xx年1月15日經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準在廣州成立,公司注冊資本13億元人民幣,成為中國加入wto后首家獲準成立的中外合資保險公司,是目前中國市場(chǎng)上最大的合資及外資保險公司,其經(jīng)營(yíng)理念為:誠信為本、客戶(hù)為尊、本業(yè)為基、創(chuàng )新為魂;企業(yè)使命為:把公司打造成國內一流的保險公司;企業(yè)定位為:創(chuàng )建知識型人壽保險公司。

  意大利忠利保險有限公司成立于1831年,迄今已有170多年的保險經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。忠利集團作為世界最大的保險集團之一,其旗下的100多家保險及金融實(shí)體遍布全球50多個(gè)國家,是意大利羅馬足球俱樂(lè )部的老板,是法拉利的主要股東,擁有“水城”威尼斯80%的房地產(chǎn),位于世界500強第21位。

  中國石油天然氣集團公司是中國特大開(kāi)型企業(yè)集團,是以石油天然氣為主營(yíng)業(yè)務(wù),集油氣上下游、內外貿、產(chǎn)銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)的國家控股公司,是中國銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額和利潤最大的企業(yè)之一,位于世界500強第39位。

  三、實(shí)習內容

  第一個(gè)星期接受公司的ale(agent license examination)培訓,主要是學(xué)習保險常識和相關(guān)法律法規。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習了大部分內容,但這次對于我來(lái)說(shuō)不僅僅是溫故學(xué)過(guò)的知識,而是讓我明白在任何時(shí)候都必須腳踏實(shí)地,就算在你最擅長(cháng)的領(lǐng)域,也會(huì )有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你為之而學(xué)習的老師。ale培訓結束之后,順利通過(guò)代理人資格考試,取得全國代理人資格證書(shū)。

  第二個(gè)星期接受公司的btc(basic training course)培訓,主要學(xué)些公司險種和保險的經(jīng)營(yíng)理念與技巧。通過(guò)這個(gè)培訓,我有兩點(diǎn)體會(huì ):一、此培訓受用非淺,學(xué)到了很多有價(jià)值的東西,感覺(jué)收獲很大,對于保險的理解也更加深刻,能夠“救死扶傷”的不單單是醫生,我們保險從業(yè)人員從某一個(gè)角度也能夠起到這樣報作用。對于風(fēng)險分析與需求保障分析,自己也能夠比較準確地拿捏;二、要成為保險公司一名合格的員工還有很多路要走,還有很多要學(xué)習的東西,還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說(shuō)相聲演員“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”樣樣都要會(huì )、樣樣都要精,其實(shí)我們保險從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì):唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。

  后面3個(gè)星期在業(yè)務(wù)發(fā)展中心和業(yè)務(wù)培訓中心實(shí)習,在這兩個(gè)部門(mén)實(shí)習,算是真正接觸到保險公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作。自我總結下來(lái)這個(gè)部門(mén)的工作是:需要激情與動(dòng)力,需要智慧和穩健,需要時(shí)間與精力,同時(shí)這也是一項“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜,有些多,但實(shí)則總會(huì )有一條工作主動(dòng)脈貫穿其中。

  每天上午跟大家一起開(kāi)早會(huì ),吟唱著(zhù)熟悉的旋律、跳著(zhù)奔放的手語(yǔ)舞、分享著(zhù)激動(dòng)人心的業(yè)績(jì)匯報、聆聽(tīng)著(zhù)各位伙伴的成功心得,能夠感受到每個(gè)人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會(huì ),你會(huì )由拘謹變成放松,天天都會(huì )有好心情。而在開(kāi)早會(huì )的時(shí)候,我的另一份工作是做音樂(lè )dj,這個(gè)工作使我反映靈敏、身手敏捷,還要求我與主持人培養很好的默契,注重合作。

  這段時(shí)間是大學(xué)生找工作的熱門(mén)時(shí)期,我們公司每天下午都會(huì )安排面試,而我的工作是面試要約以及面試調度(面試要約即是打電話(huà)要約他們過(guò)來(lái)我們公司面試,面試調度即安排給大家面試的考官以及現場(chǎng)一些調度工作),這工作雖然形式簡(jiǎn)單,但其實(shí)也是挺累的,需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅定的意志力?吹侥敲炊嗟拇髮W(xué)生來(lái)面試,我自己似乎有些畏懼:是啊,大學(xué)生太多了,優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè),那時(shí)的就業(yè)壓力肯定會(huì )更大,到時(shí)我可能也不知何去何從。雖然有著(zhù)這樣的感受,但我絕對不是消極的,我只是正視了目前中國的就業(yè)環(huán)境,我會(huì )從自身的不足出發(fā),逐步提高自己的各項素質(zhì),爭取使自己離一個(gè)優(yōu)秀的人才更近、更近!

  在公司里, 還學(xué)習了其他很多內容,比如:怎樣培養團隊精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學(xué)習的每一項內容、所做的每一項工作,對于我來(lái)說(shuō)都是新鮮的、都是有價(jià)值的.。

  四、合資及外資保險公司的優(yōu)勢:

  1、國際化:合資及外資保險公司的外方股東一般是國外優(yōu)秀的保

  險集團,其經(jīng)營(yíng)理念超前、財務(wù)實(shí)力過(guò)硬,而且能夠把握國際慣例,遵循國際標準,是適合當今開(kāi)放發(fā)展的中國。

  2、效率高:就我所在的中意人壽保險公司而言,其環(huán)節少、節奏快、服務(wù)到位,手續簡(jiǎn)便。從經(jīng)營(yíng)管理層次上講,外資機構往往是簡(jiǎn)單精干、扁平化管理,對市場(chǎng)反應靈敏,對客戶(hù)反饋信息傳遞迅捷。

  3、開(kāi)發(fā)創(chuàng )新力強:合資及外資保險公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)順應時(shí)代潮流和遵循各國特色,各產(chǎn)品均有自身特點(diǎn),都有各自爭對的客戶(hù)。

  4、經(jīng)營(yíng)指導思想先進(jìn):合資及外資保險公司正確處理對業(yè)務(wù)與對客戶(hù),眼睛盯著(zhù)計劃與眼睛盯著(zhù)市場(chǎng),讓上級滿(mǎn)意與讓員工滿(mǎn)意之間的關(guān)系,真正做到以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心、以業(yè)績(jì)論英雄,在內部營(yíng)造一種圍繞市場(chǎng)做業(yè)務(wù)、圍繞客戶(hù)講服務(wù)、圍繞競爭談發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境,推動(dòng)內部各項改革,整合內部各類(lèi)資源,調動(dòng)各種積極因素。

  5、管理方式優(yōu)秀:合資及外資保險公司實(shí)行扁平化管理,夯實(shí)微觀(guān)基礎,減少中間環(huán)節,提高公司的市場(chǎng)信息傳遞速度和應變能力;同時(shí),加快電子化建設步伐,不斷提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平。

  6、員工隊伍結構好:合資及外資保險公司引進(jìn)了一批高層次的、復合型的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才,以待遇和事業(yè)吸引和留住人才;加快內部人才流動(dòng)、人才培養的步伐,讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出;重視個(gè)人代理人隊伍的建設,充分發(fā)揮其作為公司人才隊伍重要補充的積極作用,吸引更多營(yíng)銷(xiāo)從才加盟,促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提升。就我所在的中意人壽保險公司來(lái)說(shuō),其內勤人員學(xué)歷高、能力高;外勤人員也都是本科學(xué)歷以上,還有不少是研究生和海歸派。

  五、后語(yǔ)

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識、鍛煉了不曾嘗試過(guò)的能力、熟悉了保險公司的工作流程,對自己有一個(gè)準確的定位,明確自己需要努力的方向。

  當然對于我們的中資保險公司而言,需要加快國際化進(jìn)程、提高經(jīng)營(yíng)效率、增強開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力、整合員工隊伍結構及轉變經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式,最終處于良性循環(huán)狀態(tài),與合資及外資保險公司一同加快中國保險業(yè)的發(fā)展,使我們的國發(fā):學(xué)有所上、病有所醫、老有所養!

  對于我們學(xué)保險的學(xué)生來(lái)說(shuō),在鞏固理論知識的同時(shí),需要進(jìn)行大量的實(shí)踐工作,我們要利用寒暑假的時(shí)間去公司實(shí)習,將自己打造成實(shí)用性人才。

保險公司社會(huì )實(shí)踐報告范文2

  一實(shí)習概況

  實(shí)習時(shí)間

  xx年12月10日至20xx年1月10日

  實(shí)習單位

  中國人壽股份有限公司揚州電話(huà)銷(xiāo)售中心

  實(shí)習意義

  在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導和老師的指導下,我們統一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感的實(shí)習活動(dòng),培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

  二實(shí)習內容

  了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;

  了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分;

  了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證;

  了解保險公司在個(gè)險、團險、企業(yè)年金險營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種、相關(guān)單證;

  了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養和提高在單位的工作能力。

  三實(shí)習總結

  實(shí)習初期

  時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著(zhù)要離開(kāi)生活學(xué)習了三年的母校,踏入社會(huì )接受社會(huì )考驗的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話(huà)銷(xiāo)售中心實(shí)習。我很感謝揚州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國人壽股份有限公司揚州電話(huà)銷(xiāo)售中心給我這樣的難得機會(huì ),同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的.的中國人壽股份有限公司揚州電話(huà)銷(xiāo)售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習所做的幫助和努力。

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  實(shí)習體驗

  現在回想起來(lái),雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,但在這段時(shí)間的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光。保險是將來(lái)面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用,我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應該把它做的。實(shí)習結束之際,我想從專(zhuān)業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這周的參觀(guān)實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  對于交際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能也有具體要求如下:1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。3、虛心學(xué)習,全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養成為合格的經(jīng)濟工作者。4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德

  業(yè)務(wù)流程

  保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類(lèi):

  保險展業(yè)

  保險展業(yè)是保險公司引導具有同類(lèi)風(fēng)險的人購買(mǎi)保險的行為。保險公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱(chēng)作直接展業(yè),保險公司通過(guò)保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱(chēng)為間接展業(yè)。

  業(yè)務(wù)承保

  保險人通過(guò)對風(fēng)險進(jìn)行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發(fā)保險合同的決策過(guò)程。

  保險理賠

  保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失情況進(jìn)行調查,并且予以賠償的行為。

  經(jīng)驗匯報

  在實(shí)習的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說(shuō)的拒絕處理話(huà)術(shù)?此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著(zhù)不少專(zhuān)業(yè)和技巧,我在這里和老師、領(lǐng)導們匯報一下:

  (1)對保險沒(méi)興趣

  b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡(jiǎn)單地為你做一下介紹,如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲。

  c)先生/女士,您一定對保險沒(méi)興趣,象您現在在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎么會(huì )有精力關(guān)心風(fēng)險?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準備的。

  (2)考慮一下,過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)

  a)當然了,這是一張長(cháng)期的契約,考慮也是非常重要的,只不過(guò)風(fēng)險不是我們考慮好了才發(fā)生,早一天投保,早一天受益,要是以外發(fā)生了,再說(shuō)就晚了,既然您已認識到了保險的意義與功用,早晚都要辦,您還等什么呢?

  實(shí)習小結

  四實(shí)習心得

  從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。

  當你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì )因為覺(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開(kāi)導,慢慢地就挺過(guò)來(lái)了?傊,在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。

  漸漸學(xué)著(zhù)融入新的環(huán)境,適應也要有個(gè)過(guò)程的。

  回頭想想,一個(gè)禮拜前的我和現在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì )不由自主的把自己當外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想大家進(jìn)入時(shí)應該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習,我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗和努力。

保險公司社會(huì )實(shí)踐報告范文3

  20xx年對于很多人來(lái)說(shuō)都是難忘的一年,在這樣一個(gè)難忘的日子里,暑假我來(lái)到了中國人壽保險股份有限公司新晃支公司進(jìn)行暑假后實(shí)踐活動(dòng)。

  正式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是在7月22日,這天的天氣不怎么好,一大早下了很大的雨,但是我還是很準時(shí)的來(lái)到了公司。

  我參加了每天都要開(kāi)展的晨會(huì )活動(dòng)。一開(kāi)始是一個(gè)勵志的活動(dòng)——跳晨操。這對于從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)這樣活動(dòng)的我來(lái)說(shuō)很新奇。我也跟著(zhù)大家做了起來(lái)。接下來(lái)是“士氣展示”、“今日活動(dòng)規劃”、“喜訊報道”和“心得分享”。

  在這些活動(dòng)當中我看到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的東西。就如在“心得分享”當中,營(yíng)銷(xiāo)人員訴說(shuō)著(zhù)自己簽這份保單的過(guò)程當中有難、也有易,但是他們的成功都是離不開(kāi)“堅持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當中覺(jué)得就是這樣一回事,可是當這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時(shí)候就會(huì )發(fā)現,原來(lái)是這樣的不容易,才能換得成功的。

  在公司的第一天,我就被分到了個(gè)險科的辦公室里面。這比我當初想的,和營(yíng)銷(xiāo)人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過(guò),這樣的安排是更加合理的。

  我是一個(gè)對保險行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人,不知道有哪些險種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對我的幫助或許會(huì )更大。

  就是在我正式上班的這一天,辦公室里的其中兩個(gè)同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓,接受?chē)鴫廴瘀蝺扇kU(分紅型)這一新險種的培訓。

  和他們一同去的還有5個(gè)人,是去懷化分公司接受新人培訓。對于這個(gè)新人培訓我真的還是很希望能夠去參加的,但是因為名額有限,公司決定讓非實(shí)習生參加。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾,但是我覺(jué)得只要努力,在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。

  辦公室里面現在就剩下我和我們個(gè)險科管后勤的、姓向的一個(gè)女生了。我不知道自己可以做什么,她也不知道我能做些什么。這就使得我很無(wú)聊的坐了一個(gè)上午。下午的時(shí)候,向姐給了我一本關(guān)于保險基礎知識的書(shū)。這也就是的我正式了解保險業(yè)的開(kāi)始了。

  從一開(kāi)始來(lái)到公司,就發(fā)現公司里面的人很忙碌。為的就是新產(chǎn)品——國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)這樣一個(gè)新的險種。各個(gè)省對于新險種的推出有著(zhù)自己的決策時(shí)間,而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個(gè)特殊的日子里來(lái)推出。

  關(guān)于國壽瑞鑫兩全保險(分紅型),在這一次的推出當中有比較嚴格的規定,就是銷(xiāo)售資格要由省公司來(lái)發(fā)放,而發(fā)放的標準就是從7月1日到7月31日營(yíng)銷(xiāo)人員的FYC達到1/3Q(各個(gè)地方的Q值設置不一樣,我們公司的標準是1Q=700元),8月1日到8月12日營(yíng)銷(xiāo)人員的FYC達到2/3Q,8月13日到8月31日營(yíng)銷(xiāo)人員的.FYC達到1Q。只有達到標準,有銷(xiāo)售資格的人才能夠銷(xiāo)售這樣的一個(gè)新的產(chǎn)品。而且這次的規定的執行很?chē)栏,如果沒(méi)有達到資格的人是不能夠將國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)錄入系統的。

  國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)是我對于中國人壽保險品種最了解的一款。從它的定位上來(lái)說(shuō),“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一險”,并且它的特點(diǎn)就是健康和分紅在同一個(gè)險種上面。

  國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)是:A國壽瑞鑫兩全分紅+B國壽瑞鑫提前給付重大疾病+國壽附加重大自然災害意外。投保范圍是0歲到50歲的健康的人,繳費的方式分別是10年、15年、20年,保險的期間則是從合同生效之日起到被保險人年滿(mǎn)80周歲。

  關(guān)于國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)的紅利領(lǐng)取方式就是:生存金方面是每三年返還一次利,滿(mǎn)期金也就是到80周歲的時(shí)候被保險人會(huì )得到3倍的保險金額,在身故保險金方面則分為一年以?xún)群鸵荒暌陨,自保險合同生效之日起一年內被保險人因疾病生故將不計利息的全額返還保險金,但是一年以上被保險人因疾病生故將得到300%的賠償。在國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)當中,關(guān)于重大疾病的規定還多了兩個(gè):慢性肝功能衰竭失代償期和嚴重的帕金森病。從這一方面來(lái)說(shuō)對于被保險人來(lái)說(shuō)很很有利的。

  這樣一個(gè)新的品種當然也有自己的目標市場(chǎng),對于新老客戶(hù)有著(zhù)不同的推薦話(huà)術(shù)。在老客戶(hù)方面,就可以加大力度的說(shuō)明保障齊全、保險多元化。在新客戶(hù)方面,則可以強調功能的齊全,并且新客戶(hù)更加好溝通。40歲的人群是最適合的目標市場(chǎng),因為這一年齡段的人群購買(mǎi)能力強,對于健康和養老關(guān)注得很多,保障比較多,而且保費也相對于比較的低。

  最后就要說(shuō)的就是國壽附加重大自然災害保險,這樣一個(gè)附加險是在汶川大地震之后推出來(lái)的。這個(gè)附加險特點(diǎn)就是繳費低、能抵御自然災害、保障高(5/10000的保費比率),抵御的自然災害包括地震、泥石流、滑坡、臺風(fēng)、海嘯、洪水。這個(gè)附加險的保險期間為1年到75周歲為止。

  而具體的繳費方法則在后面附注的計劃書(shū)里。

  為了這次國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)公司做了一系列的宣傳活動(dòng)。就單單我們支公司就在縣廣播電視臺給這個(gè)保險做了最黃金時(shí)段的一個(gè)廣告,并且在7月26日的時(shí)候全公司的員工上街宣傳游行。游行的順序是最前面4個(gè)人在抬司徽,接著(zhù)就是兩個(gè)人在拉橫幅,在后面的是95519的花車(chē),隨后是摩托車(chē)隊、腰鼓隊和公司的其他員工。而懷化分公司則是在宣傳手法上面則是采用了,決定在8月8日這樣一個(gè)特別的日子里面出88份單。所有的拿到“瑞鑫”銷(xiāo)售資格的營(yíng)銷(xiāo)員可以從8月1日到8月8日的這段時(shí)間里面銷(xiāo)售,并且可以錄入系統,只是出單的時(shí)間是在8月8日。

  一開(kāi)始我還在想能不能順利完成這樣的任務(wù),雖然是由幾個(gè)縣一起來(lái)完成這樣的目標,但是88份單的數量是不是太多了呢?讓人們在這么短的時(shí)間內接受并且能夠去購買(mǎi)這樣的保險,這樣的目標是不是定得太高了呢?

  但是幾天的銷(xiāo)售下來(lái),我的看法改變了。這個(gè)保險很多人都愿意去購買(mǎi),并且我們支公司也是因為有一個(gè)人的單出現了問(wèn)題才沒(méi)有達成分公司的目標的?梢(jiàn),這樣的產(chǎn)品是很具有市場(chǎng)的。

  從SWOT分析方法下來(lái)分析,國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)的優(yōu)勢就是中國人壽保險股份有限公司占據了全國一半左右的市場(chǎng)份額,公司大、信譽(yù)高、品質(zhì)有保證,并且這樣一種保險的所保的品種全、收益也比較高;劣勢就是在保單的填寫(xiě)方面

  (以30歲男性為例)

  險種名稱(chēng)

  保險金額

  保險期間

  交費期間

  標準保險費

  額外費用

  A國壽瑞鑫兩全分紅

  12057.88

  定期(50年/日至80歲)

  (10年/至39歲)

  2 758.84

  B國壽瑞鑫提前給付重大疾病

  12057.88

  定期(50年/日至80歲)

  (10年/至39歲)

  241.16

  國壽附加重大自然災害意外

  200 000

  定期(1年/日至31歲)

  (1年/至31歲)

  100

  表1

  很容易讓人誤以為B國壽瑞鑫提前給付重大疾病賠付完之后A國壽瑞鑫兩全分紅還能夠繼續分紅,不過(guò)經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的解釋就可以避免消費者這樣的一個(gè)誤區,但是這樣的成本就比較大了;國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)的機會(huì )在于,其他保險公司沒(méi)有推出重大自然災害意外保險,而中國人壽是第一家推出這樣保險的公司,市場(chǎng)前景廣闊;威脅就是如果其他家保險公司要模仿則是很容易的事情,那么這個(gè)時(shí)候中國市場(chǎng)份額則會(huì )被其他公司分割。但是中國人壽保險有限公司推出這樣的保險品種也是保險行業(yè)的一個(gè)突破了。

  在保險公司實(shí)習的這段期間,我不僅學(xué)到了一些專(zhuān)業(yè)的保險知識,還學(xué)到了一些其他的東西。

  從剛進(jìn)公司的那一天開(kāi)始,我就聽(tīng)到他們重復的說(shuō)“要多翻活動(dòng)日志,了解客戶(hù)心理”。他們對于客戶(hù)的把握和對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)有著(zhù)自己的見(jiàn)解。一般我們在課本上所學(xué)的就是:如果一個(gè)人你去拜訪(fǎng)他三次,如果他還不能成為你的潛在顧客,那么就不要再投入精力去維系了,不然就會(huì )造成資源的浪費。但是有些營(yíng)銷(xiāo)人員可以為一個(gè)顧客投入幾年的時(shí)間,這樣的堅持的精神不得不讓我感動(dòng)。

  有時(shí)候在開(kāi)晨會(huì ),我們個(gè)險科的經(jīng)理還正式的給大家上課。課程雖然很短,但是說(shuō)的東西卻很重要。第一次是聽(tīng)到他說(shuō)《天堂和地獄》的故事,就是說(shuō)在同樣一個(gè)條件之下——大家都只有很長(cháng)的勺子用來(lái)取食物食用,地獄里面每個(gè)人都只想快點(diǎn)取到食物送到自己的嘴里,但是勺子很長(cháng),每個(gè)人卻做不到,只能在饑餓中懊惱;而在天堂里面,大家是用勺子取食物給別人食用,這樣大家都很開(kāi)心。告訴大家要懂得分享,懂得分享自己的經(jīng)驗,讓其他伙伴們也可以借經(jīng)驗去營(yíng)銷(xiāo)。

  在我記憶當中最深刻的就是討論“你為何而來(lái),你為誰(shuí)而做?”是啊,來(lái)保險公司做營(yíng)銷(xiāo)到底是為誰(shuí)而來(lái),又為誰(shuí)而做呢?這樣的問(wèn)題不由得讓人深思。有些人說(shuō)為了自己賺錢(qián),有些人說(shuō)為了給別人送去健康,有人說(shuō)是為了得到成功的滿(mǎn)足感……無(wú)論什么樣的答案,我覺(jué)得都脫離不開(kāi)公司的信條“成己為人,成人達己”。這樣簡(jiǎn)單的八個(gè)字吧所有的要說(shuō)的要做的都包括在了里面。當然要做到這樣的一個(gè)目標就要能夠專(zhuān)心、勤奮、踏實(shí)和志存高遠。

  在和那些營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸當中我又學(xué)到的是,如何更好的與人溝通,怎樣才能不失分寸的與人交談。

  總結:在中國人壽保險有限公司新晃支公司的實(shí)習期間,我從一定程度上了解了保險這個(gè)行業(yè),并且比較熟悉國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)。而且在這樣一個(gè)實(shí)習期間也學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識。

保險公司社會(huì )實(shí)踐報告范文4

  時(shí)間單位:xx保險代理有限公司鹽城大豐分公司

  實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月24日~20xx年8月26日,共計33天

  有時(shí)候,我會(huì )想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說(shuō)話(huà)支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習并培訓,其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話(huà)可以滔滔不絕,內心毫無(wú)畏懼的感覺(jué)。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì ),多多學(xué)到一些社會(huì )的潛規則,促進(jìn)自己的成長(cháng)吧。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過(guò)程當中,我發(fā)現保險這個(gè)角色在社會(huì )上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。

  我是每?jì)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮去參加早會(huì )的,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過(guò)去的第一天,剛開(kāi)始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì )多了一項跳舞,據說(shuō)這是最初的熱身,每次早會(huì )都有的。之后,每一位開(kāi)早會(huì )的演講者都會(huì )說(shuō):“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛(ài)華邦!比缓笕w的華邦家人都會(huì )齊聲朗誦公司訓導,這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì )。

  我的第一次演講是在第二次的`早會(huì ),早會(huì )上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì )兒就腦子空白了,什么都講不出來(lái)了。不過(guò)我堅持沒(méi)有退下來(lái),一直到我把所有的內容都講完為止。不過(guò)下面的人睡覺(jué)的睡覺(jué),開(kāi)小會(huì )的開(kāi)小會(huì ),我很是無(wú)語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開(kāi)始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過(guò)是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會(huì )用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話(huà)。就這樣一直開(kāi)早會(huì ),一直講故事。經(jīng)過(guò)了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話(huà)了,不會(huì )再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說(shuō)話(huà),一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調和語(yǔ)速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類(lèi)比或其他修辭!边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類(lèi)比。原來(lái)天下學(xué)問(wèn),殊途同歸,都是一個(gè)道理。

  后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話(huà)快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽(tīng)懂,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著(zhù)去改正,注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調,用不是很快卻很清楚的話(huà)去和別人交談。

  最后我依照公司的要求,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過(guò)他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽(tīng)我講。我知道,他們只是把我當成一個(gè)小孩子,然后當成大人說(shuō)話(huà)小孩子說(shuō)話(huà)不可以交叉的觀(guān)念來(lái)想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過(guò)挫折,需要賠付的時(shí)候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養老保險都不交了。

  我沒(méi)有跑到一個(gè)保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰略。

  在社會(huì )的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項:

  第一是說(shuō)話(huà)的方式。我一定要知道自己應當成為一面鏡子,對什么樣的人,應當用什么樣的講話(huà)方式對待他們。說(shuō)話(huà)一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)速和語(yǔ)調,關(guān)鍵是要讓別人聽(tīng)懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當使用幽默比喻舉例等方式來(lái)吸引別人。說(shuō)話(huà)的時(shí)候要看著(zhù)別人,因為那樣可以讓你及時(shí)了解別人的想法,從而隨機應變。其實(shí)我發(fā)現自己還是讀了太少的書(shū),經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識是分不開(kāi)的,所以我一定要繼續讀書(shū)和實(shí)踐,增加可以交流的內容,這才是最重要的!

  第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話(huà)說(shuō),人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個(gè)人的職位都是他們通過(guò)努力得來(lái)的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿(mǎn)著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情,從我說(shuō)過(guò)的開(kāi)早會(huì )的情況就可以看出來(lái)。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個(gè)人都有激情對待我們的工作,一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說(shuō)的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會(huì )存在不平衡,當然會(huì )更加有激情。

  第三是如何對待客戶(hù)。借用一句話(huà),給我一個(gè)客戶(hù),我就可以撬動(dòng)地球。在拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候,你可以將客戶(hù)按照要求分類(lèi),然后根據情況采取相應的對策。其次是要養成良好的習慣,我的經(jīng)理的習慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪(fǎng)兩個(gè)客戶(hù),最后一個(gè)月能成功的就至少有5、6個(gè)。所以良好的拜訪(fǎng)習慣也是很重要的。最后就是服務(wù)承諾,并且解決每一個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題,消除他們的疑慮,這就是我們應當的態(tài)度。

  實(shí)踐之中,有喜有憂(yōu),不過(guò)還是增長(cháng)了不少見(jiàn)識,明白了自己努力的方向究竟是什么,應當去做什么樣的努力。希望這一次實(shí)踐,會(huì )讓我的明天更加美好

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