銀行新員工工作日志(通用14篇)
在平凡的學(xué)習、工作、生活中,大家都知道日志吧,是時(shí)候認真地寫(xiě)好日志了。那如何寫(xiě)好日記呢?下面是小編為大家整理的銀行新員工工作日志,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行新員工工作日志 篇1
曾有人這樣說(shuō),第一次進(jìn)銀行的內部,心情是十分緊張和好奇的,看著(zhù)光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監獄里的感覺(jué),靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準時(shí)上班,但不可能準時(shí)下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢(qián)、找帳找死你的情景,自己邊走邊揣測認真工作的感覺(jué),至少我現在還可以自由的溜達。
在現在近個(gè)時(shí)代生活著(zhù),無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì )或多或少存在著(zhù)嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像x主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,任然不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒(méi)有架子,沒(méi)有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復性的工作中,反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導而感到榮幸!昂煤米鋈,好好做事”那次x主任和老師的批評,我才深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。小細節中的疏忽會(huì )導致大不一樣的未來(lái)。xx銀行xx分行政工部xxx主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內部的行政人員,還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì )認為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則,不知道深淺地對人開(kāi)玩笑,模仿下,小試一番,會(huì )有損你的個(gè)人形象,會(huì )讓人覺(jué)得不可靠,別人也會(huì )在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會(huì )因為練酒而失去與親人小酌的樂(lè )趣?磳(zhuān)家文章那么好總是羨慕不已,會(huì )上,我只是如饑似渴的做著(zhù)記錄,恐怕落下什么,可就在討論時(shí),x總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著(zhù)意見(jiàn),路過(guò)我這里時(shí),他很誠懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn),我當時(shí)是什么也沒(méi)想,結果回答的也很敷衍,我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn),他們也這樣重視。
xx公司xxx總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒(méi)過(guò)幾,就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒(méi)給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺(jué)得,他們到社會(huì )上會(huì )給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來(lái)了,并招呼和我乘公共汽車(chē)回去,就在這時(shí),我看到了該公司的一把手總站在電梯前,他知道老師就要離開(kāi)了,馬上叫司機跟上,不多說(shuō)一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著(zhù)老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì )是那么有水平的成功者,我那天是乘著(zhù)奔馳車(chē)行使在長(cháng)安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì )上會(huì )有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì )把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學(xué)習,用成果回報《金融實(shí)踐》老師對我的培養。
銀行新員工工作日志 篇2
卓越始于平凡,完美源于認真。在洪新支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——xx銀行柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在xx員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到xx人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu),為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。
實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,xx給了我一個(gè)廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的xx,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
銀行新員工工作日志 篇3
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,現在xx為進(jìn)一步加強全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標準。
看到發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對x主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法,銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿(mǎn)腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶(hù),就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì )對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著(zhù)冷靜做到無(wú)可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規范,捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少?客戶(hù)對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作。
銀行新員工工作日志 篇4
我在xx銀行已經(jīng)工作差不多五個(gè)月了,雖然說(shuō)我的在大學(xué)期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并不是財會(huì )類(lèi)型,但在銀行工作這么久,我對一些業(yè)務(wù)也算是能做到得心應手了,甚至我在上個(gè)月還參與了帶一批新員工,下面我覺(jué)得我可以聊一聊這段時(shí)間工作的心得體會(huì )。
以前我是有一種錯誤的觀(guān)念的,那就是將買(mǎi)保險和銀行員工聯(lián)系起來(lái),實(shí)際上銀行之中也會(huì )有著(zhù)一些保險業(yè)務(wù),但這并不是最主要的,不過(guò)是其中的一部分而已。我覺(jué)得目前這份工作最有用的地方就是能夠在不斷的工作中逐漸掌握一種銷(xiāo)售的技巧,也可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的理念吧,畢竟現在不管是什么職業(yè),首先得要能說(shuō)會(huì )道,也就是說(shuō)必須要有著(zhù)良好的語(yǔ)言表達能力,要讓來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的人員明白我想要表達的理念,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是服務(wù)業(yè)的一種,工作的越久便越覺(jué)得能夠學(xué)到更多的東西。至少這段時(shí)間,我的口才得到了一個(gè)很好的鍛煉,尤其是我們是一個(gè)團隊,有著(zhù)非常好的團隊精神。
在銀行辦理業(yè)務(wù),必須要掌握一定的手續處理知識,而且要對金融方面有著(zhù)非常深刻的理解,有時(shí)我不僅僅是辦理儲蓄業(yè)務(wù),因為如果只做這方面的工作的話(huà),還不如多置辦幾臺自動(dòng)取款機呢。有的時(shí)候學(xué)校和一些私企單位會(huì )為學(xué)生或者新員工統一辦理銀行卡,這個(gè)時(shí)候我會(huì )兼任業(yè)務(wù)員的工作,帶他們去進(jìn)行借記卡和儲蓄卡的辦理與激活,并且會(huì )推銷(xiāo)銀行自主研發(fā)的APP,其中也有著(zhù)我們自己的理財產(chǎn)品,因為現在很多人對金錢(qián)方面的觀(guān)念是比較淡薄,只會(huì )取款、存款、轉款和貸款,其他的應用則接觸的比較少,這個(gè)時(shí)候就需要我去說(shuō)服他們,讓他們有一個(gè)大致的了解。
其實(shí)我還是比較羨慕那些在外面奔波的銀行業(yè)務(wù)員們,雖然說(shuō)這樣會(huì )比較累,但是機遇也會(huì )比較多,不過(guò)雖然能夠接受信用卡業(yè)務(wù)的人比較多,但是那都是老客戶(hù)了,新客戶(hù)對于信用卡業(yè)務(wù)則是表現出一種不信任的態(tài)度,因此也會(huì )給人造成一種業(yè)務(wù)員就是賣(mài)保險的錯覺(jué)。雖然這五個(gè)月并沒(méi)有那么的平靜,甚至可以說(shuō)我是一路跌跌撞撞走過(guò)來(lái)的,不過(guò)也多虧了經(jīng)理和同事們之間的相互扶持,我才能走得這么遠。
我覺(jué)得我目前所欠缺的,就是一種主觀(guān)性,有些業(yè)務(wù)是需要我主動(dòng)出擊的,不能永遠等待客戶(hù)上門(mén),然后對方問(wèn)一句自己答一句,這樣是沒(méi)有什么上升空間的,因此我應該多學(xué)一些這方面的知識,做一名優(yōu)秀的銀行員工。
銀行新員工工作日志 篇5
在即將過(guò)去的20XX年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過(guò)一個(gè)月的集中培訓,讓我掌握了點(diǎn)鈔,小鍵盤(pán)和五筆等基本技能,但是時(shí)間有限,我們會(huì )在是后的工作過(guò)程中不斷鞏固和加強,更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
這半年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,半年的工作中我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次責任事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí),積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時(shí)候,也會(huì )十分虛心向其他同事請教。我積極參加行里組織的各種學(xué)習和培訓,了解更多的業(yè)務(wù)知識和保險知識,自覺(jué)遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能;仡欉@半年的工作,我問(wèn)心無(wú)愧,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù),耐心細致地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,也得了客戶(hù)的理解尊重。
回顧20XX年,展望20XX年。新的一年里,我一方面要加強理論學(xué)習,進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì )加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,在這里總結這半年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導和同事批評和指正。
銀行新員工工作日志 篇6
我自20xx年7月加入光大銀行合肥分行,現已實(shí)習期滿(mǎn)一年。在這一年里我熱愛(ài)光大銀行,工作態(tài)度積極,認真學(xué)習總分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執行我行的政策、方針、決議,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。我在思想上面徹底的完成了從在校學(xué)生到光大員工的轉變,在入行后我端正了自己的思想,并通過(guò)地向老員工們認真的學(xué)習、從根本上改變了自己對待工作學(xué)習的看法。學(xué)會(huì )了從客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,優(yōu)質(zhì)服務(wù),微笑服務(wù)的理念深深的銘記在我的心間。時(shí)時(shí)刻刻把客戶(hù)的問(wèn)題放在第一位,想方設法幫客戶(hù)解決問(wèn)題。每一筆業(yè)務(wù)都能認真對待,每一天的工作都要仔細揣摩。在工作中學(xué)習服務(wù),在服務(wù)中挖掘客戶(hù)。不管是在家還是在外與朋友聚會(huì ),時(shí)時(shí)刻刻我都不忘記營(yíng)銷(xiāo)我行的各類(lèi)產(chǎn)品,牢牢記住各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢以及服務(wù)理念。真正的在思想上行動(dòng)上使自己轉變?yōu)榱艘幻细竦墓獯髥T工。
在行領(lǐng)導的親切關(guān)心,支持和同事們無(wú)微不至的幫助下,我踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地的在我的崗位上刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識。并參加了銀行從業(yè)資格認證而且通過(guò)了公共基礎課程的考試。但是在學(xué)習的過(guò)程中也遇到了很多的問(wèn)題和阻礙,每次我都會(huì )主動(dòng)的請教老員工并認真的記錄下來(lái)做到在下次業(yè)務(wù)時(shí)能獨立完成。技能上我同樣非常嚴格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時(shí)我加大了自己的技能練習強度,每天下班都要留下練習各項技能,點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著(zhù)青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個(gè)臺階的得到加強。后來(lái)由于工作需要,我被調整到個(gè)貸部工作在領(lǐng)導的教導關(guān)心、同事的幫助指引和我個(gè)人的自學(xué)努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,經(jīng)常加班到很晚,而我也學(xué)到了很多知識。每天只要有業(yè)務(wù),不論刮風(fēng)下雨,我都也及時(shí)的到分行去辦理,爭取及時(shí)高效的把業(yè)務(wù)作好。而我踏實(shí)細致的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的,但我并沒(méi)有因為繁忙而丟掉了規范化服務(wù)的理念。每時(shí)每刻我都在提醒自己"把客戶(hù)的事當作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語(yǔ)時(shí)刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲,讓每一位來(lái)到光大的客戶(hù)都能高興的走來(lái),滿(mǎn)意的離開(kāi)。我的努力也得到了客戶(hù)的贊譽(yù)和表?yè)P,用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對于規范化服務(wù)的內涵我也有了自己獨到的見(jiàn)解:用我的微笑贏(yíng)得客戶(hù)的理解,用我的真誠贏(yíng)得客戶(hù)的尊重,用我的.能力贏(yíng)得客戶(hù)的忠心。
時(shí)至今日我非常希望能夠得到行領(lǐng)導的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會(huì )一如既往的努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務(wù),把光大的事業(yè)當作自己的生命線(xiàn),把客戶(hù)的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿(mǎn)意,讓客戶(hù)感到舒心,讓光大得以發(fā)揚。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召著(zhù)同事們一起為我們的光大事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
銀行新員工工作日志 篇7
能夠進(jìn)入我們銀行工作是我的榮幸,感謝各位領(lǐng)導能夠給予我這樣一個(gè)珍貴的機會(huì )。進(jìn)入了這個(gè)大家庭之后,無(wú)論是自己個(gè)人能力上還是自己的成長(cháng)都得到了很大的提升,在這里我獲得了很多的能量,和我最初的初衷也完全吻合。我很慶幸也很滿(mǎn)意能夠得到這樣的一份工作,我相信自己會(huì )擁有更多的力量和精力去面對接下來(lái)的工作,我會(huì )繼續努力的!以下是我進(jìn)銀行這幾個(gè)月的心得體會(huì ):
一、職業(yè)規劃符合初衷
自從畢業(yè)以來(lái),我的職業(yè)規劃就是進(jìn)入銀行工作,這也是父母對我的期望。通過(guò)自己的層層努力,我終于迎來(lái)了自己的春天。銀行給了我這個(gè)機會(huì ),讓我有展示自己,實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。我會(huì )堅定不移的走這條路,無(wú)論將來(lái)會(huì )面臨怎樣的挑戰和難關(guān),我都會(huì )把它們打敗,堅定的走下去!就讓這份工作陪伴我一生吧,我會(huì )好好珍惜,不斷上進(jìn),實(shí)現自己美好的人生!
二、工作心得
剛來(lái)銀行的時(shí)候很陌生,作為一個(gè)剛畢業(yè)的青年,能夠得到這樣的機會(huì )真的很難得,同班同學(xué)有很多還沒(méi)有找到工作,我能夠得到這個(gè)機會(huì )真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時(shí)間的工作讓我感覺(jué),無(wú)論哪個(gè)職業(yè),我們都要培養自己的責任心,一個(gè)人最重要的就是責任心,如果沒(méi)有一顆責任心,我們就無(wú)法做好一件事情,更沒(méi)有辦法過(guò)好自己的生活。因此,在這個(gè)職位上,我一直告訴自己要知道自己的責任,也要清楚對待每位客戶(hù)都有我們自己的標準,切不可因為自己的原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個(gè)方面上表現得也算得上良好,領(lǐng)導和同事們也給予了我鼓勵和贊同。
三、感恩這次相遇
進(jìn)入銀行幾個(gè)月,大家對我很是照顧,不論是領(lǐng)導還是我身邊的哥哥姐姐們,都一直很關(guān)照我,我作為一個(gè)新人,不懂的事情有很多,幸好大家及時(shí)告訴我該怎么做,幫助我解決問(wèn)題。我能夠和大家一起工作也是我修來(lái)的緣分,很感謝這次相遇,我會(huì )和大家一起好好的工作下去,為我們的銀行添磚加瓦!
四、未來(lái)可期
剛剛進(jìn)入銀行幾個(gè)月,我感覺(jué)很溫暖,也有決心繼續走下面的路程。接下來(lái)的路遙遙無(wú)期,但是我一點(diǎn)也不害怕,我有勇氣和決心走好它,去創(chuàng )造一個(gè)更美麗的未來(lái)!我相信只要自己努力了,我的未來(lái),一定可期!
銀行新員工工作日志 篇8
根據總行的統一安排部署,總行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)。由孫行長(cháng)主持并傳達了此次會(huì )議的精神,系統學(xué)習了《董事長(cháng)在全行作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議上的講話(huà)》等有關(guān)文件,成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導小組”,并制定了具體的實(shí)施方案。通過(guò)學(xué)習討論,使全營(yíng)業(yè)部工作人員進(jìn)一步統一思想,振奮精神,轉變觀(guān)念,優(yōu)化服務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),為做好全年的各項工作打下堅實(shí)基礎。這次營(yíng)業(yè)部作風(fēng)整頓活動(dòng)的成功召開(kāi),為我們營(yíng)業(yè)部的今后發(fā)展指明了方向,明確了目標,如何圍繞這個(gè)中心,怎樣提高服務(wù)水平,更好地反映工作,這是每一個(gè)營(yíng)業(yè)部工作人員應該認真思考的問(wèn)題。
雖然我剛融入齊商銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的3個(gè)月的時(shí)間,可是在這樣一個(gè)團結奮進(jìn),熱情飽滿(mǎn)的團隊中學(xué)習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在營(yíng)業(yè)部的每一位老師,都是值得我認真學(xué)習的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習
期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習和提高,嚴格要求自己,養成長(cháng)期學(xué)習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學(xué)習中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?蛻(hù)的需求對我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就應該做到每次客戶(hù)過(guò)來(lái)給予真誠的問(wèn)候,耐心細致地聽(tīng)取客戶(hù)的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細節,比如有些客戶(hù)很長(cháng)時(shí)間難得來(lái)一次,不用客戶(hù)說(shuō),主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶(hù)對賬單,季度結息回單,結算業(yè)務(wù)收費回單等單據整齊完整的提交給客戶(hù),省去了這些客戶(hù)的來(lái)回時(shí)間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的良好印象。
通過(guò)學(xué)習作風(fēng)整頓和深入思考,我個(gè)人對自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認識,F在也的確存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在:業(yè)務(wù)知識不夠熟練,對待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),不夠注重業(yè)務(wù)知識的全面性,等到問(wèn)題的出現再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鉆研精神。通過(guò)本次作風(fēng)整頓工作會(huì )議的順利召開(kāi),我應該正確面對自己存在的不足之處,努力增強紀律觀(guān)念、增強創(chuàng )新意識、增強責任意識、增強實(shí)干精神,要積極開(kāi)拓進(jìn)取,主動(dòng)服務(wù)、盡職盡責、奮發(fā)進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強學(xué)習,加強鍛煉,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。講究方法,注重實(shí)際,加強自己工作能力和修養。
要想辦法,辦實(shí)事,把工作提高到一個(gè)新的水平。遵守各項規章制度。明確自己的職責,告訴自己什么可以做,什么不能做,嚴格要求自己,以嚴謹的態(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待客戶(hù)。加強自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。提高對學(xué)習重要性和迫切性的認識,自覺(jué)、刻苦地鉆研各項業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎,靈活運用合理的方法和措施。遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,工作扎扎實(shí)實(shí)、提高工作效率。
作為一名齊商銀行的新員工,我深知今后的路還很長(cháng),面對當今嚴峻的形勢,千變萬(wàn)化的市場(chǎng),千差萬(wàn)別的客戶(hù)需求,服務(wù)不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來(lái)的,而是依靠每一位員工以實(shí)際行動(dòng)端正思想,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),遵守嚴明的紀律規范塑造出來(lái)的。我愿意依靠齊商銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)平臺展示出自己的能力,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出貢獻,在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下努力爭先,以嶄新的形象和良好的精神狀態(tài),爭取在第一季度取得開(kāi)門(mén)紅!
銀行新員工工作日志 篇9
我在年初從我們學(xué)校畢業(yè)就來(lái)到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能對于銀行來(lái)說(shuō),我只是一名普通的新員工,但是對于我來(lái)說(shuō),這不僅是我的第一份工作,還是我人生中一個(gè)新的轉折點(diǎn)。所以這份工作對我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機會(huì )。
作為一名銀行的前臺柜員,我必須要熟悉每一筆業(yè)務(wù)的操作步驟,必須要細心嚴謹的對待每一張票據的審核工作,必須要樹(shù)立我的服務(wù)意識。所以在一開(kāi)始來(lái)到銀行之后,我就開(kāi)始買(mǎi)來(lái)各種有關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識的書(shū)籍,每天晚上在下班回到家里后都要進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的讀書(shū)學(xué)習,雖然這個(gè)過(guò)程很難堅持下來(lái),但是我通過(guò)我的日積月累,我也成功的在這一年里,養成了讀書(shū)的好習慣。而且通過(guò)我的讀書(shū)學(xué)習,我的理論知識提到了提升,我也能很好的運用書(shū)本里面知識來(lái)解決我在實(shí)際操作中遇到的麻煩和問(wèn)題。
另外一個(gè)很重要的是,我們作為一個(gè)新職員,多多少少都會(huì )在工作中犯錯,但是我們不要怕犯錯,不要怕挨罵,我們要虛心接受領(lǐng)導對我們的批評指正。然后再對自己的錯誤進(jìn)行一個(gè)檢討和總結,并且吸取教訓,做到下次不再犯。我覺(jué)得這次是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。
而且,如果我們在工作中遇到了不懂的地方,我們也要向銀行的老職員虛心的進(jìn)行討教。我們不要不好意思,因為我們在向他們討教的過(guò)程中,我們不僅學(xué)到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯。
最后,我想談一談關(guān)于銀行服務(wù)意識和態(tài)度的心得。因為一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度就可以讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)給我一個(gè)五星好評。我在這一年的工作崗位上,每次面對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),不管是脾氣暴躁的小伙子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務(wù),做到以禮相待,用一顆滿(mǎn)是真誠的心來(lái)服務(wù)他們。來(lái)給他們辦好每一筆業(yè)務(wù),給他們耐心的開(kāi)好每一張票據。他們自然也就能感受到來(lái)自己的用心,自然就會(huì )給我好評,給銀行好評。
所以要做好一個(gè)銀行前臺柜員,也不是很容易的事情。我要在來(lái)年再接再厲,學(xué)習到更多關(guān)于銀行柜員要掌握的技能,爭取做到從一個(gè)新職員到老員工的華麗轉身。
銀行新員工工作日志 篇10
我是獨生子女,我爸媽就我一個(gè)女兒,從小把我也是捧在手心上,沒(méi)讓我吃過(guò)什么苦,受過(guò)什么虧。但該來(lái)的還是都會(huì )來(lái),父母也照顧不了我一輩子,人還是要靠自己。在剛剛入職的時(shí)候,因為從沒(méi)有工作過(guò)總感覺(jué)很累,但慢慢的習慣了這種工作的感覺(jué)之后就好了很多了,沒(méi)有剛剛入職時(shí)候的那種感覺(jué)了,F在固定的起床時(shí)間,固定的睡覺(jué)時(shí)間也讓我養成了到點(diǎn)就醒了的良好生活習慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了,所以我一直做好了養生。
在工作了一段時(shí)間之后發(fā)現,銀行并不是我想象的那種嚴肅的工作環(huán)境。反而,大家在休息時(shí)間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時(shí)間,工作就是工作,不能有半點(diǎn)分心,我覺(jué)得這種環(huán)境很好,公私分明。銀行還有著(zhù)一些懲處規章制度,在我剛入職的時(shí)候,主管就和我說(shuō)過(guò)了,我覺(jué)得很合理。主管也對新員工很寬容,很理解,老員工對于新員工也并沒(méi)有排擠,雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來(lái)是很神奇的,畢竟有人的地方就有江湖嗎,人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處,有什么事情都放在明面上說(shuō),有什么問(wèn)題也都當面解決,不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規章制度的功勞,當然也離不開(kāi)領(lǐng)導的協(xié)調和指揮,才能夠讓銀行有這樣的工作環(huán)境。工作環(huán)境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客戶(hù)的滿(mǎn)意度就更高了。
我很喜歡這份工作,我會(huì )在以后的日子里為銀行更加努力的工作,爭取做到每個(gè)客戶(hù)都會(huì )給與我們好評。
銀行新員工工作日志 篇11
作為我行的新員工,我是非常驕傲和自豪的,F在我和我父母在散步時(shí)碰見(jiàn)別人,別人問(wèn)我在哪工作,我都是非常自豪的說(shuō)出我行的名字來(lái)。這不單單是我行的聲譽(yù)和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因為我一直以來(lái)的理想得以實(shí)現了。理想這樣的事兒,不是當事人,任何人都不會(huì )感同身受的,哪怕是我向往的是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè),我亦會(huì )因為自己實(shí)現了自己的理想而感到特別的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!
能夠在這么好的地方工作學(xué)習,是命運給我的一次機會(huì )。我當然不會(huì )把這個(gè)機會(huì )白白浪費掉。我在這三個(gè)月里,從領(lǐng)導和同事身上學(xué)到了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐知識,亦在與領(lǐng)導同事的相處中學(xué)到了過(guò)去在學(xué)校里學(xué)不到的人際交往法則。這三個(gè)月,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,我卻學(xué)到了在學(xué)校里讀三年都不一定能換來(lái)的智慧,我很感謝。我很感謝那些給我幫助和啟發(fā)的領(lǐng)導和同事,也很感謝我自己這三個(gè)月的認真和努力。
一開(kāi)始在我行工作的那個(gè)月,我還有一點(diǎn)慌。因為我行的素質(zhì)那么高,我一來(lái)發(fā)現自己過(guò)去學(xué)的知識有些捉襟見(jiàn)肘,好幾次都被自己快要解決不了的事情給難倒,還好我沒(méi)有放棄。在我的好學(xué)好問(wèn)和認真下,在我那些可愛(ài)同事的幫助下,我堅持著(zhù)度過(guò)了那些難關(guān),現在回想起來(lái),真是有驚無(wú)險的一個(gè)月。若要再回到過(guò)去,我一定選擇回到大學(xué)去把自己大學(xué)的知識打牢基礎,不給自己這樣捉襟見(jiàn)肘的機會(huì )。
后來(lái)的兩個(gè)月就基本上沒(méi)什么問(wèn)題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的業(yè)務(wù)有了很深的了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學(xué)習,現在隨便我行如何考我們,我相信我都不會(huì )再有第一個(gè)月那種捉襟見(jiàn)肘的緊張了。我對自己這兩個(gè)月的努力和付出,非常自信。這不是自負,是自信,一種自知之明的自信。
有這樣的自信,我相信未來(lái)我在我行的工作一定可以創(chuàng )造出奇跡,讓我行的聲譽(yù)更上層樓,讓我行成為像我過(guò)去一樣的大學(xué)生心中的理想和工作規劃重點(diǎn)!
銀行新員工工作日志 篇12
首先在動(dòng)手能力上面,在學(xué)校一直都是學(xué)習著(zhù)理論,很多時(shí)候缺少的就是一種實(shí)踐能力,來(lái)到xx銀行之后我非常在乎這些,我缺乏實(shí)踐不是一兩天的了,這次我也是鍛煉了不少,通過(guò)半年的工作我在動(dòng)手能力上面增強了不少,讓我覺(jué)得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡(jiǎn)單,我內心非常的擔心這些,可是通過(guò)不斷的學(xué)習請教我也是進(jìn)步了很多,這次事情我真的覺(jué)得進(jìn)步了很多,不管是在能力上面,還是在生活節奏上面都是一種進(jìn)步,通過(guò)這些都能夠看到這些有點(diǎn),半年的工作讓我穩重很多,看待事情不再是向之前那般簡(jiǎn)單了。
我花了十幾天的時(shí)間熟悉了各項業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)上面我做到這幾點(diǎn)實(shí)在是不簡(jiǎn)單,我真的感到非常的吃力深深地覺(jué)得,想要做好一份工作實(shí)在是不簡(jiǎn)單在,我遠離話(huà)足夠的時(shí)間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我特別的努力,那份對工作的執著(zhù)一直在提醒著(zhù)我,做到這一切,通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,我也是進(jìn)步了不少在,沒(méi)有這么多的時(shí)間跟精力去做好這些,現在的我已經(jīng)不知道怎么朝著(zhù)這個(gè)方向努力了,但是我知道做好這些就一定要給自己足夠的時(shí)間,當然這些都是應該的。
回想半年的個(gè),在xx銀行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我現在非常的堅定,之前所做到的知識基礎,更多的還需要繼續努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種情況也一直在影響著(zhù)我,一直到現在我都不能說(shuō)自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會(huì )有更加多的工作在等著(zhù)我我也會(huì )加油努力做好。
銀行新員工工作日志 篇13
身為銀行的一位新進(jìn)員工,我更是感覺(jué)到自己在工作上有很多的努力與奮進(jìn)地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長(cháng),對此我更是感覺(jué)到這份工作給我帶來(lái)了非常多的成長(cháng)與進(jìn)步。
剛剛開(kāi)始這份工作的時(shí)候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)來(lái)到銀行的,對于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長(cháng),去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣著(zhù)非常大的信心,我堅信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優(yōu)秀。
現在已經(jīng)開(kāi)始工作有一段時(shí)間了,我也算是基本上融入到了現在這個(gè)氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)我更是非常開(kāi)心能夠有這樣的一段時(shí)光,我相信在之后的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好,F在我在領(lǐng)導的指導下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應每一份工作,但是這一切都讓我感覺(jué)到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績(jì),所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長(cháng)。
在工作中我也是有不斷地對自己進(jìn)行總結,不斷地分析了解自己各方面的成長(cháng),就是希望自己能夠在這段時(shí)間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來(lái)還需要努力的地方。對于我自己來(lái)說(shuō)我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來(lái)的這段時(shí)間需要去改變和成長(cháng)的地方。對于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時(shí)間來(lái)改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。
作為一位新員工更是明白自己現在的任務(wù)非常的重,是必須要在盡可能短的時(shí)間內將自己所要負責的東西都慢慢的掌握,都已經(jīng)明白過(guò)來(lái),更是要不斷地奮進(jìn),盡可能的早點(diǎn)獲得轉正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長(cháng)。新員工的我還對銀行的各項業(yè)務(wù)都較為不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學(xué)習的心態(tài),慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。
工作的這段時(shí)間也是讓我非常的開(kāi)心,很為自己找到喜歡的工作開(kāi)心,為自己有一個(gè)奮斗的目標而開(kāi)心,為自己能夠去成長(cháng)而開(kāi)心?傊@一切都讓我感覺(jué)到自己非常的幸福與快樂(lè ),我想接下來(lái)我更是會(huì )為自己的文萊去不懈努力,讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。
銀行新員工工作日志 篇14
作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)知識與規范制度的學(xué)習外,技能培訓是必不可少的一個(gè)環(huán)節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時(shí)間,做到更好的為客戶(hù)服務(wù)。
我們的技能練習主要分為點(diǎn)鈔和計算器練習。剛開(kāi)始練習的時(shí)候手指僵硬,不聽(tīng)使喚,覺(jué)得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說(shuō),技能練習很簡(jiǎn)單,就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習。大家聽(tīng)了這話(huà)似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個(gè)小時(shí),噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲,大家信心十足,精神飽滿(mǎn)。
隨著(zhù)一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個(gè)時(shí)候又出現了一個(gè)問(wèn)題,速度上去了,但是準確度卻出了問(wèn)題,每次打出的結果都不一樣,其實(shí)歸根到底還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽(tīng)講邊練習技能,有帶電腦鍵盤(pán)過(guò)去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤(pán)練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著(zhù)我們這份熱情和執著(zhù),我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱(chēng)號。
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