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萬(wàn)能實(shí)習日志
第一篇
今天是去信息科技有限公司實(shí)習的第一天,由于我是毫無(wú)工作經(jīng)驗的實(shí)習生,所以公司主要是安排我熟悉各部門(mén),了解公司的運作流程。這也是我第一次正式地與社會(huì )接軌,踏上了期待已久的工作崗位,開(kāi)始了全新的與以往完全不一樣的生活。面對陌生的工作環(huán)境,我唯一能做的是多看、多問(wèn)、多觀(guān)察、多思考。在公司叔叔、阿姨們的熱心幫助下,我主要了解了一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和企業(yè)前景等公司基本信息。通過(guò)公司人事部主管的接受,我也努力嘗試著(zhù)與更多的同事進(jìn)行溝通和交流,并且從交談之中也學(xué)到了不少實(shí)用的東西。同事們的熱情深深地感染了我,令我對以后的工作充滿(mǎn)了信心和期待。下午,在兩個(gè)同事的幫帶下,我學(xué)著(zhù)做了一些與產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,但考慮到業(yè)務(wù)的準確無(wú)誤,我也只是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。按照師傅們的話(huà)說(shuō),這也是打根基,可別小看了這些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的。銷(xiāo)售部門(mén)的每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是相互聯(lián)系的。為了保證最后能夠準確無(wú)誤地完成工作任務(wù),前面的每一步基礎都要打好。因此,我嚴格要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍。雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。 萬(wàn)事開(kāi)頭難,在整理部門(mén)文件的過(guò)程中,我也遇到了不小的困難,因為每張文件檔案的次序,都要嚴格按照日期整理,而有些文件上沒(méi)有寫(xiě)明日期,只能通過(guò)查找目錄,找出文件的日期,才能得出文件的準確時(shí)間。雖然在公司里,這只是小事情,而我卻忙了很久都沒(méi)能完成。做事要細心,不然出錯就很容易前功盡棄,發(fā)生不必要的麻煩。所以,有些業(yè)務(wù)必須還要請教同事,多問(wèn)幾個(gè)為什么。 從中我也感覺(jué)到了團隊協(xié)作的重要性,公司本來(lái)就是一個(gè)整體,產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
今天的實(shí)習,雖然在業(yè)務(wù)上感覺(jué)很陌生,而且還經(jīng)常出錯,但是感覺(jué)一天下來(lái)自己還是學(xué)會(huì )了很多東西。
第二篇
通過(guò)前兩天適應性的實(shí)習,今天,公司終于把我安排到銷(xiāo)售部門(mén)當銷(xiāo)售部經(jīng)理助理了。相比前兩天我的主要任務(wù)還是打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文秘事務(wù)。但隨著(zhù)實(shí)習的逐漸深入,我的專(zhuān)業(yè)知識也得到了一定程度的運用。并開(kāi)始獨立接觸一些文秘業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道我是一個(gè)新來(lái)的實(shí)習生,所以剛開(kāi)始給我的任務(wù)也比較簡(jiǎn)單,主要是通過(guò)電話(huà)跟普通客戶(hù)進(jìn)行溝通。并要求我在跟客戶(hù)的交談中,能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確地向客戶(hù)傳達公司以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉程度。于是我特意準備了一些資料在身邊已備隨時(shí)地了解、查閱,只要一有空就多看幾遍,慢慢地熟記在腦子里。今天的工作進(jìn)行的還是比較順利,總共接聽(tīng)了五個(gè)電話(huà)咨詢(xún),語(yǔ)音都較短,只需要簡(jiǎn)單地作一些相關(guān)的介紹即可。當然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對公司的全局做一番描述,力圖讓對方更全面地了解我們的產(chǎn)品。最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才并不是很好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也讓我們的經(jīng)理十分滿(mǎn)意,而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里也會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)。另外,我也從其他同事的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如:電話(huà)在很不適宜的情況下響起來(lái)了,在接電話(huà)時(shí),必須管理好自己不耐的情緒,耐心的了解別人的需要及向對方解釋清楚事件等等。 雖然今天的工作是辛苦的,但能和同事們一起說(shuō)說(shuō)笑笑,感覺(jué)還是滿(mǎn)高興的,畢竟,我已經(jīng)融入了這個(gè)團體,大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。所以,我也對今天的工作表現非常的滿(mǎn)意。
第三篇
隨著(zhù)我對公司業(yè)務(wù)不斷深入地接觸與了解,我的專(zhuān)業(yè)能力水平也得到了充分地運用和提高。有些陌生的辦公設備,現在操作起來(lái)還是不太熟練,所以,平時(shí)沒(méi)事做的時(shí)候我會(huì )向其他同事請教,互相了解溝通一下。 其實(shí),今天并沒(méi)有發(fā)生特殊的事情,一切都在有序中度過(guò)。但我負責修改了幾份銷(xiāo)售部的內部通知和公司內部信函,這意味我真正開(kāi)始參與到公司公文的寫(xiě)作上來(lái)了。文書(shū)寫(xiě)作是一件既考驗文秘寫(xiě)作能力又考驗工作態(tài)度的工作,在這個(gè)過(guò)程中,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習文秘寫(xiě)作的知識,將其結合到實(shí)際工作中,真正實(shí)現了理論與實(shí)際相結合的目的。 同時(shí),通過(guò)自己多次親身的實(shí)踐操作,我的計算機應用文字表達能力也得到了提高,可以熟練地使用各種自動(dòng)化辦公設備?梢杂胑xcel表格、word文檔等辦公軟件盤(pán)點(diǎn)一天的工作記錄情況。發(fā)現,在學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用。在學(xué)校學(xué)習的是理論,而在社會(huì )用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那么在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。 今天的工作很繁瑣,工作任務(wù)也被安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的,但我還是咬著(zhù)牙堅持了下來(lái),令我沒(méi)想到的是,下班時(shí),經(jīng)理還在同事們面前表?yè)P我了。其實(shí),我認為,在工作中,不要總想著(zhù)偷懶,少干點(diǎn)。在工作中,每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉,你的進(jìn)度就會(huì )很慢,有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒(méi)有什么,但反映你做事的態(tài)度不端正,一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極,領(lǐng)導雖然嘴上不說(shuō),但在心里肯定會(huì )有意見(jiàn)的。但如果你任務(wù)完成的又快又好,領(lǐng)導們也肯定會(huì )很高興。畢竟,對工作盡心盡責的員工,才是受老板歡迎的員工。
第四篇 隨著(zhù)自己手頭上業(yè)務(wù)的增加,我深刻地體會(huì )到了文秘工作的艱辛,尤其是在融入公司之后,你會(huì )發(fā)現自己有沒(méi)完沒(méi)了的工作任務(wù),包括基本的和臨時(shí)的。而今天上午,由于一筆新的銷(xiāo)售任務(wù),部門(mén)人手嚴重不足,銷(xiāo)售經(jīng)理竟把一些我從沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)交給我獨立完成。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理或某個(gè)員工簽字,這項工作確確實(shí)實(shí)害苦了我,公司部門(mén)那么多,初來(lái)咋到的我,哪個(gè)部門(mén)在什么地方,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人等這些我通通是一團霧水。而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,問(wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。 但是,我的收獲也是很大的,至少每個(gè)部門(mén)的經(jīng)理和助理我都清楚了,人員也大體了解了一些,以后哪些文件該送給哪些主管,哪些文件送給哪些部門(mén)助理,
我都可以獨立辨別了。 今天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到公司,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了一個(gè)半小時(shí)。并非經(jīng)理不讓人休息,而是今天的工作任務(wù)比較繁重?吹酵聜兌济Φ眯幌聛(lái),自己就更不應該休息了。臨近下班時(shí),突然又來(lái)了兩個(gè)客戶(hù),個(gè)個(gè)都是大單,作為一個(gè)實(shí)習生,我明白自己要做什么,于是跟在同事們后面忙來(lái)忙去,最后大家都對我說(shuō),你一個(gè)女孩子,累了一天了,就歇歇吧?墒亲鳛閷(shí)習生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽,只是告訴自己,花那么多的時(shí)間和精力到這里實(shí)習,我要對得起我自己,對得起我寶貴的時(shí)間。我覺(jué)得就是這樣,別人拼命是為了拿獎金,我拼命當然也不排除這一點(diǎn),但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習也會(huì )讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中也會(huì )多了一個(gè)經(jīng)歷與歷練。 多了一種歷練,就多了種生活的經(jīng)驗,哪怕現在用不到,在不遠的將來(lái)也會(huì )顯示出它的重要性。
第五篇 這幾天,公司接了幾筆大單子,各個(gè)部門(mén),尤其是我們銷(xiāo)售部門(mén)都很忙碌,部門(mén)間的交流溝通和業(yè)務(wù)往來(lái)也很頻繁。但讓我興奮的是,今天我竟然認識了來(lái)自我們學(xué)院的另一實(shí)習生,而且我們還是同鄉。我是在辦理單據交接的時(shí)候認識她的,談起她倉庫記錄的工作,我感覺(jué)自己的工作很是比較輕松的。無(wú)非就是在電腦旁打打字,送送文件 忙到快中午的時(shí)候,大家都說(shuō),讓我先去吃飯,說(shuō)外邊有人在等我。我一直低頭在整理資料,也不知道是發(fā)生了什么事。我奇怪地抬頭一看,等我正是我的那位同校的老鄉。于是,我們就一起來(lái)到公司食堂吃飯,期間,我們交談了很長(cháng)時(shí)間,從我們共同的學(xué)校,談到我們共同的家鄉,從不同的專(zhuān)業(yè),談到不同的職業(yè)或許,正是那么多共同的、不同的差異,讓我們都有了種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)。 一晃又忙到了五點(diǎn),一位部門(mén)同事打來(lái)電話(huà),要另外一位男同事和我去倉庫幫她提貨。接著(zhù),我們又整整忙了一個(gè)小時(shí),在圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)之后,為了感謝一下為自己加班的我們,那位同事專(zhuān)門(mén)還請我們到肯德基里吃了頓晚飯。大家說(shuō)說(shuō)笑笑的玩了很久,感覺(jué)就像多年不見(jiàn)的朋友,是那么的真誠,那么的快樂(lè )。
這次來(lái)到這里實(shí)習,我真的很幸運,不管結果如何,我都已經(jīng)收獲了很多。特別是交了那么多的朋友,從他們身上我不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,而且更懂得了許多做人做事的道理。大家一起工作,互相幫助,互相鼓勵,坦然地面對著(zhù)工作和生活中的各種艱難和挫折。這種隨遇而安的淡然心境,是值得我們這些拜金一代的人好好學(xué)習的。 這就是我實(shí)習期間的業(yè)余生活,也是我實(shí)習、體驗的一部分,它將永遠成為我生命中最真實(shí)的,最難忘的一段經(jīng)歷。 第六篇 我這次實(shí)習的目的就是通過(guò)對具體業(yè)務(wù)的實(shí)踐,拓展所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,為以后正常工作的開(kāi)展奠定基礎。有些具體的文秘實(shí)務(wù)是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的,所以我會(huì )好好總結實(shí)習期間所積累的認識和經(jīng)驗。 值得一提的是,我今天最大的收獲,是跟著(zhù)我們銷(xiāo)售部經(jīng)理出去和客戶(hù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)談判。由于自己性格向來(lái)比較內斂的緣故,在與客戶(hù)的面談中,我顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了今天的經(jīng)歷之后,我的確進(jìn)步了不少,再加上同事和經(jīng)理的鼓勵與幫助,自己也嘗試著(zhù)大膽地應付了今天的談判,相信在下一次的業(yè)務(wù)談判中,我不再會(huì )怯場(chǎng)。其實(shí),面對經(jīng)驗比我豐富的、閱歷比我深的客戶(hù),能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,才是我真正要具備的能力。 人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是什么樣子,是真的那么難,還是并非如此。所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外,就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如今天我第一次跟客戶(hù)談判,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我以后的成功都會(huì )起到極大的推動(dòng)作用。 只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就一定能做得更好!
第七篇
轉眼間,將近一個(gè)多月的實(shí)習就要結束了,回想這一個(gè)月的實(shí)習生活,我真是獲益良多。我不僅有了一段豐富的實(shí)習經(jīng)歷,還認識了許多志同道合的朋友。在此,我也想簡(jiǎn)單地總結一下,便于以后的學(xué)習和交流。 在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我確實(shí)學(xué)到了很多東西,不僅僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人做事的道理,這些對我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。做為一名將要踏入社會(huì )的年輕人,在什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的情況下將很難立足。不過(guò),在我們公司前輩們的幫助下,我很快地融入了那個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。 實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。即使實(shí)習的工作是“打雜”,我們也要保持良好的心態(tài)。在實(shí)習中做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。即使是實(shí)習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的運營(yíng)制度和企業(yè)文化。要用心去做工作,還要細心地記錄觀(guān)察,做好實(shí)習日記,將每天的收獲、感觸,遇到的問(wèn)題以及企業(yè)的信息都一一記錄下來(lái),這不僅會(huì )對學(xué)習有益處,而且在寫(xiě)實(shí)習報告的時(shí)候也會(huì )有幫助。 實(shí)習工作雖然將要結束了,但我們的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始。相信以這次的實(shí)習經(jīng)歷為契機,不斷地提高自己的能力水平和職業(yè)技能,不斷地總結自身,完善自我,超越自我我將會(huì )在以后的學(xué)習和工作中表現地更加出色,同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)那全新的一頁(yè)。
這是我七天的實(shí)習工作日志。
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