文員實(shí)習周記(精選5篇)
周記是一個(gè)漢語(yǔ)詞匯,基本意思是用文字記載一個(gè)星期以來(lái)自己的學(xué)習、生活情況或身邊發(fā)生的事、令你感動(dòng)的人、一件小物品、一處優(yōu)美的景色等,如同日記。
文員實(shí)習周記 篇1
【文員實(shí)習周記】
從去年開(kāi)始擔任管理部前臺文員以來(lái),工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(cháng)途電話(huà)的管理工作;
將公司內的圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿(mǎn)完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì ),歡送離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設法調動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現。在不斷學(xué)習的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作
銷(xiāo)售部成立后,曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì ),整理會(huì )議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規范,長(cháng)途電話(huà)也因為疏于管理存在一些不良現象。
調到開(kāi)發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我!
【文員實(shí)習周記】
為鞏固教學(xué)相長(cháng),學(xué)校特組織到XX公司為期一周的財務(wù)文員實(shí)習。下面主要針對這周實(shí)習談?wù)剛(gè)人的感想和心得。
在XX財政局實(shí)習期間認識到財政職能的轉變也是適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制的客觀(guān)要求,在推進(jìn)財政體制改革的過(guò)程中,需要對財政職能進(jìn)行正確的定位,也就是財政過(guò)去的一些職能應改變,一些職能需進(jìn)一步加強,即初步建立公共財政的框架。
面對21世紀新的挑戰和經(jīng)濟全球化發(fā)展的大趨勢,我國的財政職能還明顯存在著(zhù)一些不相適應的地方:財政職能的界定還不夠明確和規范,財政支出的結構和順序還應進(jìn)一步調整,有些重點(diǎn)方面還要突出和加強。一些應由企業(yè)、個(gè)人或社會(huì )其他方面承擔的職責,財政還未完全放開(kāi),還在過(guò)多過(guò)細參與微觀(guān)經(jīng)濟活動(dòng)和某些事務(wù)性管理。而本應由財政代表國家、政府參與分配、管理的領(lǐng)域卻又未能有效地負起責任,各地和某些行業(yè)不同程度的"亂收費",不僅造成財力分散,而且還是貪污浪費、導致腐敗的一個(gè)重要原因。這些矛盾集中起來(lái),突出表現為國家財政集中的.財力,特別是中央財政集中的財力與國家賦予的職責不相適應。與世界其他國家相比,財政收入占dp的比重和中央財政占全國財政收入的比重都低得多。這種財力狀況,不適應宏觀(guān)經(jīng)濟穩定以及經(jīng)濟結構調整和優(yōu)化升級的要求,與一個(gè)幅員遼闊、經(jīng)濟發(fā)展不平衡的發(fā)展中大國的客觀(guān)需要有著(zhù)明顯的差距。加之,財政支出結構不盡合理,有些該辦的事沒(méi)錢(qián)辦,不該管的事管多了,致使久已存在的矛盾更加難以解決。
【文員實(shí)習周記】
每次臨近學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候,各類(lèi)實(shí)習信息就開(kāi)始慢慢泛濫起來(lái),也許是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展吧,去年我就在網(wǎng)上看到了不少實(shí)習信息,最后在千百次的回眸中終于沒(méi)有忍住誘惑,找到了一份物流公司文員的實(shí)習工作。
春節上來(lái)之后,我就和學(xué)校里申請了假期,繼續在我的實(shí)習崗位上工作,其實(shí)作為一名學(xué)物流管理的學(xué)生,哪怕是物流公司里面的文員實(shí)習也照樣不能學(xué)到太多我想要學(xué)到的東西,但是這至少可以讓我對物流公司有一個(gè)更充分的了解,所以哪怕是這份負責各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、收集、歸類(lèi)的工作,我也照樣喜歡。
這一周可能是因為年后的任務(wù)比較重的緣故吧,繁重的壓力讓我好像回到了剛剛來(lái)這公司實(shí)習的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候幾乎每天都是累得腰酸背痛的,雖然說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)也是一個(gè)在辦公室里面工作的,有自己的辦公桌,辦公室里還會(huì )有空調、飲水機什么的,但是真正呆在里面的時(shí)間又有多少呢?哪怕是呆在里面,不還是得處理一大堆的文件吧。這是一家私企,是鮮少有機會(huì )可以像公務(wù)員一樣偷偷懶的,所以剛剛實(shí)習的那幾天我真的有點(diǎn)適應不過(guò)來(lái),幸好隨著(zhù)實(shí)習的時(shí)間變得越來(lái)越長(cháng),我也就慢慢地將自己的身體也調整到了這么一個(gè)可以正常工作的狀態(tài),不然你到現在還只會(huì )每天看到一個(gè)累得無(wú)話(huà)可說(shuō)的我了。
這一周里的文件幾乎是處理完一堆又是一堆,各種不同種類(lèi)的文件真的快要靚瞎我的狗眼了,不過(guò)如果我仔細觀(guān)察的話(huà)就可以發(fā)現,這些不同種類(lèi)的文件恰恰是一堆綜合性的物流公司標本,所以有時(shí)候我也會(huì )小小地“偷偷懶”,對于部分文件多留意閱讀下,所以在這一大堆的文件中我也的確學(xué)到了不少東西,這或許就是辦公室文員對一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的福利吧。
說(shuō)到和同事之間的關(guān)系,我內心就會(huì )有點(diǎn)小小地自責。周三的時(shí)候,吳紛家里有點(diǎn)事就來(lái)晚了一點(diǎn),而作為一名唯一和我共同完成某項工作的文員,這無(wú)疑就是讓我將那重重的擔子扛在了身上,其實(shí)如果她事先就跟我知會(huì )一下,或者電話(huà)聯(lián)系一下,我都會(huì )出于面子不怪了,所以一上午我就只完成了自己的一些工作,哪怕有時(shí)間我也只是坐在那里玩手機了。到了下午因為我們兩人現在是處在編制之外,所以這段時(shí)間我們的上下班時(shí)間就沒(méi)有人來(lái)實(shí)時(shí)管理,三點(diǎn)的鬧鐘一響,我就背起包回家了。第二天,當我9點(diǎn)半慢悠悠地走進(jìn)辦公室的時(shí)候,才發(fā)現我桌上了的很多文件都已經(jīng)處理好了,而對面的吳紛正在努力的工作中。見(jiàn)我來(lái)到了公司,吳紛竟然還去給我泡杯咖啡來(lái)了,她說(shuō)她昨天是真的有事去了,都還來(lái)不及和我說(shuō)一下,為了表示她對我的歉意,昨天下午六點(diǎn)多的時(shí)候她就來(lái)到公司加班,到了4點(diǎn)多才咪了一下眼,對此,我非常羞愧,里面問(wèn)她還有什么地方要幫忙,還笑著(zhù)對她說(shuō):“你看,你把我的工作都做完了,我都沒(méi)事干了”。
通過(guò)這一周的實(shí)習,我也更加重視實(shí)習中的人際關(guān)系了,如果不會(huì )做人的話(huà),職場(chǎng)上的生活將變得異常艱難。
【文員實(shí)習周記】
實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第二,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第三、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。
時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。
要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
3、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
【文員實(shí)習周記】
行政事務(wù)處理
剛開(kāi)學(xué)各個(gè)處事依然忙碌,輔導室也不例外,所以這周我處理了不少的行政事務(wù),像是影印、傳真…等事務(wù),雖然這些事務(wù)較繁雜,但是我卻因此學(xué)到了如何傳真,否則我真的還沒(méi)使用過(guò)傳真機呢!
另外,我還協(xié)助做懇親會(huì )的紀錄簿,因為去年的檔案還存在,所以我只是將各處室已打好的新資料過(guò)更新的動(dòng)作,再送至教具室,請管理的小姐影印就可,故這項事務(wù)并不會(huì )很難!
制作緊急事件通報流程的冊子
這個(gè)部分由於沒(méi)有電子檔,只有紙本資料,所以要修改的話(huà)必須使用電腦列印、手工編排的方式,來(lái)剪貼完成,過(guò)程中遇到列印機墨水不足的情形,結果我就用別種顏色代替,想說(shuō)這最終是要送至影印室印的,印出來(lái)一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,只要影印機印的出來(lái)就行,因此我也學(xué)到一項排解疑難的技巧。
最後還有要做目錄與封面的部分,由於電腦的關(guān)系,沒(méi)有非常好色或是其他繪圖軟體,所以我就用word來(lái)制作封面,幸好在大學(xué)時(shí)知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節課就完成,藉著(zhù)這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,我想在這實(shí)習的一年中,一定會(huì )陸續用上,而派上用場(chǎng)的。
小一闖關(guān)活動(dòng)
因為開(kāi)學(xué)第一周遇到臺風(fēng),風(fēng)雨太大的關(guān)系,所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開(kāi)始,我的工作是負責時(shí)間的掌控,提醒各關(guān)的關(guān)主在時(shí)間內結束,所以我可以看到各關(guān)卡的活動(dòng)情況,真的非常幸運!
這次的闖關(guān)活動(dòng),主要是要讓新生認識校園,讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所…等的位置,其中有幾個(gè)關(guān)卡是跟一年級新生說(shuō)明如何垃圾分類(lèi)以及服裝和常規該注意的事項,而且每個(gè)關(guān)卡都有有獎徵答,可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會(huì )應該知道的事情,是個(gè)很棒的活動(dòng)!
第一次的全校升旗
上周因為臺風(fēng)停課的關(guān)系,所以這周才有第一次全校的升旗,這次的升旗主要是介紹各個(gè)處是剛上任的主任,另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實(shí)習老師,除此之外,連在校門(mén)口的替代役先生也有一起介紹,雖然在每個(gè)人都很緊張的在臺上說(shuō)了短短的幾句話(huà),但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說(shuō)話(huà),這個(gè)感覺(jué)真的很不一樣,然而,這小小的介紹相信也讓我們這些實(shí)習老師有了學(xué)校重視我們的感覺(jué),真的使我們對於武林國小更有歸屬感了!
反省
這周依然很長(cháng)的時(shí)間待在輔導室行政見(jiàn)習,所以在班上觀(guān)看老師教學(xué)的時(shí)間真的很少,常;氐浇淌矣钟錾峡迫握n,看老師在學(xué)期初如此的忙碌,就都留下來(lái)協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)…等,故在教學(xué)見(jiàn)習的節數上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學(xué)為重,等有科任課時(shí)在去協(xié)助處室,慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時(shí),我再去看看科任課或是其他班級的課,不過(guò),要如何與處室老師們溝通、協(xié)調,這真是我要學(xué)習的一項大課題!
教室布置
因為老師一直不好意思叫我協(xié)助做事,所以我在上周就主動(dòng)和老師提說(shuō)要代學(xué)生做教室布置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時(shí)間讓學(xué)生做,該開(kāi)始時(shí),我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動(dòng)手或是小聲的討論,所以開(kāi)始我代的不是很好、有點(diǎn)吵鬧,不過(guò)在當天我有觀(guān)察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當學(xué)生在畫(huà)畫(huà)時(shí),可以小聲的討論,不可以讓第三個(gè)人聽(tīng)到,否則就會(huì )被抓起來(lái)當鬼,最後一個(gè)被抓起來(lái)的會(huì )有一個(gè)小小的懲罰(像勞動(dòng)服務(wù)之類(lèi)的),第一次實(shí)習學(xué)生還不知道會(huì )有懲罰,所以沒(méi)有很在乎,秩序還是有點(diǎn)亂,但是在第二次美勞課時(shí),因為已經(jīng)實(shí)施過(guò)懲罰,所以學(xué)生就比較知道規矩,也就不會(huì )這麼亂了。
文員實(shí)習周記 篇2
實(shí)習周記第一周
××××年××月××日這天,我到××大酒店前臺實(shí)習的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習第一天。實(shí)習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著(zhù)我逛這逛那,帶我參觀(guān)了一下公司的整體結構和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認識。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。不知不覺(jué)一周過(guò)去了。
實(shí)習周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著(zhù)她學(xué),我很樂(lè )意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著(zhù)我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。這一周,貌似對周?chē)娜撕褪孪鄬κ煜ち,沒(méi)有酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì )我很多東西。
實(shí)習周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話(huà)和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話(huà)的過(guò)程中,總會(huì )遇到一些困難。例如:對方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請教,稍后再給對方回電話(huà)給出一個(gè)準確的答復。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
實(shí)習周記第四周
周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓,我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說(shuō)的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一句話(huà)就否定了我當初的猜測。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對未來(lái)的規劃,并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著(zhù)獨到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗現身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對英語(yǔ)的學(xué)習,過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì )在將來(lái)我們應聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專(zhuān)業(yè)不對口的工作,即使專(zhuān)業(yè)性的知識并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學(xué)一些手藝或繼續深造,要有一技之長(cháng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
實(shí)習周記第五周
因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著(zhù)收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
實(shí)習周記第六周
在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中,我的實(shí)習周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話(huà)預定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著(zhù)吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
實(shí)習周記第七周
今天酒店接了一個(gè)會(huì )議,房間基本全滿(mǎn)了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數客人都是很好的,會(huì )很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。
實(shí)習周記第八周
不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來(lái)訪(fǎng)的客人,并把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)根據其需要轉接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一次做電話(huà)轉機的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔心張冠李戴,怕把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)轉錯部門(mén),給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話(huà)接下來(lái)就適應了,發(fā)現這并沒(méi)有想象中的那么復雜。這也算是我這次實(shí)習學(xué)會(huì )的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費!
實(shí)習周記第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話(huà)到前臺說(shuō)要退房,我接的電話(huà),他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費,我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?腿嗽12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門(mén),我問(wèn)他是不是剛才打電話(huà)的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門(mén),領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì )自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類(lèi)的話(huà),搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯?磥(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
實(shí)習周記第十周
在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話(huà),會(huì )給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì )了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習了那么多的理論知識,但真正運用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
實(shí)習周記第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話(huà),問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì )了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因為剛來(lái)那幾天,我覺(jué)得總臺到處都是問(wèn)題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì ),不想當將軍的士兵不是好士兵。
實(shí)習周記第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒(méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話(huà)……當然我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì )了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著(zhù)顧客、領(lǐng)導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì )抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(cháng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(cháng)了,呵呵。
實(shí)習周記第十三周
雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的.錯因總會(huì )有機會(huì )讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。
實(shí)習周記第十四周
日益體會(huì )到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的,應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì )收到意想不到的效果。
實(shí)習周記第十五周
這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著(zhù)夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著(zhù)這個(gè)世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問(wèn)題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交?吹矫β档膱(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰。當班的時(shí)候就像是在戰場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應該盡快的幫助客人解圍,不僅節省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
文員實(shí)習周記 篇3
第一周
不知不覺(jué)到xx博覽城成為一名文員已經(jīng)一個(gè)星期了,公司的規模并不大,只有我一個(gè)文員所以辦公室的日常管理,包括開(kāi)銷(xiāo),整理等都是我一個(gè)人一手包辦的說(shuō)是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理開(kāi)始的一個(gè)星期,我對于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應了我的工作這份工作其實(shí)很考驗一個(gè)毅力及忍受程度的因為分公司這里的同事大多數時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事而這一周開(kāi)始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補一點(diǎn)公司的日常用品)管理公司在xx上的網(wǎng)頁(yè),及時(shí)刷新之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復印機、打印機與傳真機,現在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì )使用而且我發(fā)現有時(shí)替公司收快遞需要回執單,剛開(kāi)始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團亂,后來(lái)打電話(huà)一問(wèn)才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)?偠灾,雖然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。
第二周
我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。
這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間
第三周
“接待”一詞在書(shū)本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書(shū)知識的課程的時(shí)候想不到這幾天來(lái)我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì )可能胡總來(lái),要我記得好好招呼十分鐘后,我聽(tīng)到了敲門(mén)聲,我帶著(zhù)微笑站起來(lái)問(wèn)到訪(fǎng)者:“請問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō):“我約了你們的劉總”我說(shuō):“原來(lái)是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事這邊請,我去倒杯茶給您”我帶胡總到接待室并倒了杯茶給他,這時(shí),劉總剛好回來(lái),而我告之劉總:胡總在接待室等您而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門(mén)讓他們討論公事總體上來(lái)說(shuō),覺(jué)得自己做得不錯了因為之前有一個(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問(wèn)我:可以幫我復印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店因為我覺(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會(huì )增大雖然說(shuō)是公家的東西,不是我自己的但是我覺(jué)得我就應該負起這個(gè)責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪(fǎng)客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。
第四周
當我開(kāi)始這份工作時(shí),我就告訴自己要xxx,決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的,我覺(jué)得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點(diǎn)每天穿著(zhù)正裝,扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著(zhù)一個(gè)上班族的包包,這樣才是工作的樣子然而,我發(fā)現上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可記得老總當初面試我的'時(shí)候,他說(shuō)過(guò):上班的時(shí)候,不要穿得不倫不類(lèi),上班就要有上班的樣子我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來(lái)是我理解錯誤開(kāi)始的時(shí)候,我以為自己只是一個(gè)文員,后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù),還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)文員對我而言,是一個(gè)不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋正如老板交代查資料的時(shí)候,我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午,還是沒(méi)有查到所需要的我開(kāi)始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰更好的職位,那便是絕對xx了
因而,我深深的認識到當一名文員也不簡(jiǎn)單!我的工作人生像一張白紙,要從最簡(jiǎn)單開(kāi)始學(xué)起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏(yíng)得精彩的人生
第五周
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué),上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車(chē)我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒服的,因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說(shuō)我不會(huì )享受,可是我深深地知道我需要知識去充實(shí)自己,就算加班我也無(wú)所謂如果加班,可以讓我增長(cháng)更多實(shí)用的知識,那么我會(huì )說(shuō):“我樂(lè )意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡(jiǎn)單的事,卻花費了不少時(shí)間去做有人跟我說(shuō):“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是,在我看來(lái),在掃描的過(guò)程,我也學(xué)了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好了,可是原來(lái)兩間公司合作,很多資料都需要準備的否則,我就不會(huì )看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事,只要自己覺(jué)得有收獲,那也就值得了!
工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會(huì )好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!
第六周
身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室可是,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等這些,我都很感激他們就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系
文員實(shí)習周記 篇4
行政文員實(shí)習周記一:
當我第一次走進(jìn)公司,我才真正認識到人生最實(shí)際的現實(shí)展現在我的面前。能夠在實(shí)習期間成為xx公司的一名xx,深感榮幸。工作第一周,在上級領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下,逐漸熟悉身邊的同事,對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。
我的工作內容主要包括:來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作;每月的考勤工作;長(cháng)途電話(huà)的管理工作;公司內圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規范化;協(xié)助招聘工作等等
工作剛開(kāi)始的時(shí)候很慢,而且容易出錯,其實(shí)在第一周中,工作中還是比較少的,因為主管想要我先慢慢了解一下這個(gè)集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個(gè)集體,發(fā)現在這個(gè)集體中很多值得我學(xué)習的地方。
行政文員實(shí)習周記二:
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,
老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的`。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。
行政文員實(shí)習周記三:
業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習生,所以在這周他帶我參觀(guān)了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點(diǎn),跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在短短的實(shí)習,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與長(cháng)沙遠大空調、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢(mèng)潔家紡等省市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。
社會(huì )上的工作經(jīng)驗是難得的,是學(xué)校學(xué)不到的知識。工作之后,眼界更寬,看得更廣,不再局限在小小的象牙塔里。
文員實(shí)習周記 篇5
公司文員實(shí)習周記1
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂(lè )意幫助我,這也給我了很大的動(dòng)力去學(xué)習每件事情。
才來(lái)的那天最糗的事情就是去復印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復印東西都是打印店的人復印的,從來(lái)沒(méi)有自己親手復印過(guò)。以為也沒(méi)什么難的吧,誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復印出來(lái),想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事,可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見(jiàn)了,主動(dòng)教我怎么用,還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,不用覺(jué)得不好意思。后來(lái)我就經(jīng)常請教同事問(wèn)題了,不會(huì )再覺(jué)得有什么好尷尬的了。
由于現在還住校,所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我發(fā)現除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話(huà)等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
一個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間看似不長(cháng),但是因為剛進(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
公司文員實(shí)習周記2
不知不覺(jué)到博覽城成為一名文員已經(jīng)一個(gè)星期了,公司的規模并不大,只有我一個(gè)文員所以辦公室的日常管理,包括開(kāi)銷(xiāo),整理等都是我一個(gè)人一手包辦的說(shuō)是一個(gè)文員。但兼任的還是分部老總的助理開(kāi)始的一個(gè)星期,我對于這家公司的.文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應了我的工作這份工作其實(shí)很考驗一個(gè)毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事。而這一周開(kāi)始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事。管理公司在上的網(wǎng)頁(yè),及時(shí)刷新之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復印機、打印機與傳真機,F在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì )使用,而且我發(fā)現有時(shí)替公司收快遞需要回執單,剛開(kāi)始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團亂。后來(lái)打電話(huà)一問(wèn)才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)。
總而言之,雖然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。
公司文員實(shí)習周記3
當我開(kāi)始這份工作時(shí),我就告訴自己要,決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的,我覺(jué)得雖然是當一名文員。但是形象也要注重點(diǎn)每天穿著(zhù)正裝,扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著(zhù)一個(gè)上班族的包包,這樣才是工作的樣子。然而,我發(fā)現上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服。記得老總當初面試我的時(shí)候,他說(shuō)過(guò):上班的時(shí)候,不要穿得不倫不類(lèi),上班就要有上班的樣子。我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來(lái)是我理解錯誤。開(kāi)始的時(shí)候,我以為自己只是一個(gè)文員,后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù),還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)。
文員對我而言,是一個(gè)不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候,我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午,還是沒(méi)有查到所需要的我開(kāi)始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰更好的職位,那便是絕對了。
因而,我深深的認識到當一名文員也不簡(jiǎn)單!我的工作人生像一張白紙,要從最簡(jiǎn)單開(kāi)始學(xué)起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏(yíng)得精彩的人生。
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