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網(wǎng)格信息員民情日記
網(wǎng)格信息員民情日記該如何寫(xiě)呢?以下是格信息員民情日記，歡迎閱讀!
網(wǎng)格信息員民情日記1
早晨六點(diǎn)，網(wǎng)格長(cháng)黃有金接到民情信息員李大爺的電話(huà)，反映一網(wǎng)格居民劉迎霞因為自來(lái)水的問(wèn)題同鄰居王志榮發(fā)生了爭執。黃有金在了解到情況后急忙趕到居民家中，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的耐心調解，終于讓兩家握手言和，避免了事件在進(jìn)一步惡化。
今年，光環(huán)社區推出了民情信息員制度，社區由三個(gè)大網(wǎng)格，細化為十五個(gè)小網(wǎng)格，如今在社區內活躍著(zhù)15名民情信息員，確保居民有事社區第一時(shí)間知曉。通過(guò)這些有群眾基礎、熱心的`民情信息員，社區干部能及時(shí)了解社情民意，將一些矛盾、隱患化解在萌芽狀態(tài)，民情信息員為和諧社區的創(chuàng )建增加了一層新的保障。
網(wǎng)格信息員民情日記2
4月29日上午，東關(guān)街道葦灣社區為6個(gè)片區的31名網(wǎng)格信息員每人配發(fā)了一部“民情通”手機。有了這部安裝“智慧社區APP軟件”的手機，網(wǎng)格信息員們一旦發(fā)現小區改造過(guò)程中有需要維修的部分，便可以直接拍照發(fā)送到系統平臺上，實(shí)現零距離的信息溝通。目前，“民情通”已經(jīng)處理解決了60余件群眾問(wèn)題，受到了社區居民們的一致好評。
社區網(wǎng)格信息員領(lǐng)到“民情通”手機
4月29日上午9時(shí)許，記者來(lái)到葦灣社區服務(wù)中心前看到，偌大的廣場(chǎng)上已經(jīng)是熱鬧非凡，由社區十幾位文藝愛(ài)好者組成的表演隊伍正在表演文藝節目。而穿著(zhù)印有“關(guān)愛(ài)在葦灣，服務(wù)零距離”字樣馬甲的社區志愿者也齊聚一堂，等待著(zhù)活動(dòng)的開(kāi)始。
當天上午，葦灣社區為31名社區二級網(wǎng)格信息員每人配發(fā)了一部“民情通”手機。同時(shí)，社區的工作人員還專(zhuān)門(mén)為一些上了年紀的網(wǎng)格信息員們進(jìn)行了手機軟件使用培訓。
“以前發(fā)現小區內的種種問(wèn)題，往往要跑好幾趟，現在只要發(fā)現問(wèn)題就能馬上將信息上傳到社區的管理平臺上，方便又快捷。”社區網(wǎng)格信息員王祖軍說(shuō)，社區已經(jīng)把各個(gè)片區的網(wǎng)格信息員電話(huà)做成標識牌貼在了每棟樓的單元門(mén)前，居民們只要遇到問(wèn)題，就可以通過(guò)這個(gè)電話(huà)號碼找到他們。
上線(xiàn)10余天，處理群眾問(wèn)題60余件
據葦灣社區黨委書(shū)記呂峰介紹，葦灣社區目前正在改造過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )遇到施工維修的地方，現在社區的網(wǎng)格信息員們有了“智慧社區APP軟件”的手機，可以當場(chǎng)拍照片直接發(fā)送到“社區信息網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺”上。“網(wǎng)格信息員上傳的信息由我們專(zhuān)門(mén)的平臺管理人員統一收集進(jìn)行匯總處理，我在手機上也可以直接進(jìn)行處理，并聯(lián)系施工隊進(jìn)行維修。”說(shuō)著(zhù)，呂峰拿出手機向記者演示起來(lái)。
記者看到，打開(kāi)該軟件的“網(wǎng)格事件”一欄，顯示有“突發(fā)事件”“職能部門(mén)工作”“社會(huì )矛盾糾紛”等多個(gè)項目選項。“這個(gè)軟件從上線(xiàn)以來(lái)，已經(jīng)接到并處理群眾反映的60余件問(wèn)題，得到了社區居民的一致好評。”呂峰說(shuō)。
為50名孤寡老人配上智能手環(huán)
“同時(shí)，在老舊小區改造的.基礎上，對4500余戶(hù)居民信息進(jìn)行了建檔，目前已經(jīng)基本完成了電子數據的錄入工作，將每座樓都納入了網(wǎng)格化管理。”呂峰說(shuō)，從系統的平臺上，每點(diǎn)開(kāi)一座樓，就可以清晰地看到黨員、網(wǎng)格員、孤寡老人、低保戶(hù)等基本情況。“在此基礎上，我們還將社區內的超市、餐飲、維修等便民服務(wù)站點(diǎn)在系統平臺的電子地圖上進(jìn)行了標注。下一步這項電子地圖也將全面納入我們的數字平臺上，制作成一張‘民情導航圖’，為社區居民們提供更加便利的生活環(huán)境。”呂峰說(shuō)。
在采訪(fǎng)中呂峰還表示：“針對小區內的孤寡老人，我們免費為他們發(fā)放了50個(gè)智能手環(huán)，與我們的網(wǎng)格管理服務(wù)平臺鏈接起來(lái)，在老年人需要或者遇到危險的時(shí)候可以做到一鍵呼叫、強制通話(huà)、精準定位等功能。”
網(wǎng)格信息員民情日記3
為進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，提高社區為民服務(wù)的水平，4月14日，繁榮街道光明社區黨總支全面啟動(dòng)網(wǎng)格大走訪(fǎng)活動(dòng)，開(kāi)展“多走、多看、多聽(tīng)、勤服務(wù)”活動(dòng)。
社區書(shū)記要求每位網(wǎng)格長(cháng)、信息員就近期黨總支開(kāi)展的各項活動(dòng)聽(tīng)取居民的意見(jiàn)，召開(kāi)網(wǎng)格居民征集會(huì )，廣泛征集居民的意見(jiàn)建議，對老黨員、在職黨員、下崗職工、殘疾人、空巢老人、失獨家庭要上門(mén)“多走”;對小區存在嚴重安全隱患矛盾地區要“多看”;多方面和居民進(jìn)行溝通，向對社區發(fā)展提出合理化建議的`要“多聽(tīng)”。大走訪(fǎng)將落實(shí)社區便民服務(wù)機制，利用“延時(shí)服務(wù)”“錯時(shí)服務(wù)”做好民情日記，全方位為居民服務(wù)。
大走訪(fǎng)將通過(guò)“走、看、聽(tīng)”，深入了解居民的所思、所想、所需，為扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)事、好事奠定堅實(shí)的基礎。
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