寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編收集整理的寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告1
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xx商場(chǎng)。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家商場(chǎng)的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,并且達到了我預期的目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家商場(chǎng)的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了商場(chǎng)的負責人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對商場(chǎng)義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中,我認為對商場(chǎng)內秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了商場(chǎng)管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、服務(wù)態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝
2、工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明
3、不可監守自盜,違者重罰
4、應當按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5、商場(chǎng)內保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據商場(chǎng)內的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事商場(chǎng)工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì )的穩定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了商場(chǎng)內各方面的工作,總結起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類(lèi)是關(guān)于商場(chǎng)內清潔和物品分類(lèi)及標價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是商場(chǎng)收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于商場(chǎng)內保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于商場(chǎng)內的秩序維持問(wèn)題。因為是第一天來(lái),他先讓我熟悉下商場(chǎng)內的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當然其它方面也會(huì )簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在商場(chǎng)的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì )是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
商場(chǎng)的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了商場(chǎng)內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內容就是在商場(chǎng)正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對商場(chǎng)內物品的擺放以及標價(jià)問(wèn)題。這是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區域共你來(lái)區別擺放,但是由于現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著(zhù)補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì )誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節的重中之重,因為在商場(chǎng)買(mǎi)東西,上面的標價(jià)一定要正確,避免標價(jià)錯誤導致不必要的糾紛,而商場(chǎng)內形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì )記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些商場(chǎng)的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著(zhù)姐姐們學(xué)習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì )幫助,比如商場(chǎng)內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著(zhù)搬運或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持商場(chǎng)秩序的工作,當帶上那個(gè)袖標的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導,以維持商場(chǎng)內正;顒(dòng)秩序。
前面的工作大概持續了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進(jìn)行收銀結賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是商場(chǎng)內最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著(zhù)幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著(zhù)一把汗。這個(gè)工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價(jià)位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來(lái)?傊,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì )出什么問(wèn)題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費。
實(shí)踐體會(huì )這就是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,它引導我走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會(huì )才是學(xué)習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認識到了作為一個(gè)從事商場(chǎng)工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。
總結在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認識到,沒(méi)有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事商場(chǎng)工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。
在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機會(huì )的商場(chǎng)負責人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì )之商場(chǎng)實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì )的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì )。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會(huì )自己更大的力量,來(lái)體現自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機會(huì )。
我們終究要投入到社會(huì )中去的,并在社會(huì )中以自己獨特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì )服務(wù)。我認為,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì )打下的一個(gè)結實(shí)的基礎,使我們掌握了一些經(jīng)驗,讓我們在實(shí)踐中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì )的一種方法和經(jīng)驗,以便將來(lái)我們能夠適應各種復雜的社會(huì )環(huán)境。由此可見(jiàn),實(shí)踐活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì )的一種體現和實(shí)踐活動(dòng)的必要性。在寒假到來(lái)之時(shí),本著(zhù)服務(wù)社會(huì ),認識社會(huì )和完善自我的想法,我選擇了去商場(chǎng)實(shí)踐,來(lái)完成自己的寒假目標。
商場(chǎng),是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng),它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現。商場(chǎng)內物品齊全,種類(lèi)繁多,由于它的地理位置相對不錯,解決了人民實(shí)際生活中的很多問(wèn)題,比如說(shuō)出行難,買(mǎi)菜難等等,可以說(shuō),商場(chǎng)的出現,不僅僅是一個(gè)市場(chǎng),更是一種文化,一種象征,象征著(zhù)這個(gè)地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低。我認為,去商場(chǎng)實(shí)踐,是關(guān)注社會(huì ),體驗民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會(huì ),適應社會(huì ),也是為人民服務(wù)的一種體現,也能為和諧社會(huì )的發(fā)展,貢獻自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選商場(chǎng)內的實(shí)踐活動(dòng),我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今天的經(jīng)濟波動(dòng),物價(jià)一直上漲,我想通過(guò)在商場(chǎng)工作,可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認識這些,以為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì )打基礎。
同時(shí)選在商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),一方面可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì )是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì )的目標。
在商場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng),包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì )一共三部分內容,每一部分都是和服務(wù)社會(huì )息息相關(guān)的。前期工作是對實(shí)踐內容的初步了解,實(shí)踐過(guò)程是對服務(wù)社會(huì )的根本認識和行動(dòng),而實(shí)踐體會(huì )則是對于服務(wù)社會(huì )的思考和反映。而在實(shí)踐過(guò)程當中,我作為一個(gè)參加到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)商場(chǎng)工作者,自己身上的那種社會(huì )責任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì )的一份子,一個(gè)好的商場(chǎng)工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì )貢獻自己的力量,我覺(jué)得非常有意義。
服務(wù)社會(huì )的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內心是否強大,決心和耐心很重要。商場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來(lái)回報社會(huì ),服務(wù)社會(huì )。堅持下來(lái)的人,才偉大。
做好我們每一分子,來(lái)服務(wù)社會(huì )使其更美好。
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告2
實(shí)踐目的:這已不是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐,但卻是我第一次真真正正的離開(kāi)父母參加社會(huì )實(shí)踐,也是第一次寫(xiě)實(shí)踐報告,算是對自己工作的一種認識和總結,商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐報告。參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。半個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著(zhù),天天面對的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無(wú)聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母掙錢(qián)供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法,社會(huì )實(shí)踐報告《商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐報告》。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異! 作為英語(yǔ)老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵,有的需要引導,有的需要嚴厲管理,有的需要耐心的講解。。。。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識,每個(gè)孩子取得不錯的成績(jì)。也許這就是孔子所說(shuō)的:“因材施教”。
四:自強自立
俗話(huà)說(shuō):在家千日好,出門(mén)半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的`父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告3
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生,我叫李xx,在兩年的學(xué)習中,我學(xué)到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習環(huán)境,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應用到我的實(shí)踐工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現在在王府井百貨里做一名銷(xiāo)售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長(cháng)你的知識,讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對我現在的工作非常的滿(mǎn)意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢(qián),還能交好多有志向的好朋友。在對于我來(lái)說(shuō),是一筆無(wú)價(jià)的財富。我會(huì )好好的珍惜現在的一切。
接下來(lái)、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受:
我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開(kāi)始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸,后來(lái),在我們公司里領(lǐng)導的細心教導下,她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的,后來(lái)我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后,她買(mǎi)上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對我說(shuō):“姑娘,你挺會(huì )說(shuō)的聲音也好聽(tīng),而且很甜,給人一種感覺(jué)上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著(zhù)跟我告別。我當時(shí)仔細回味了她的話(huà)我分析著(zhù)磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說(shuō)不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書(shū)籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著(zhù)。后來(lái),我看到了成績(jì),它體現在我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上。上級領(lǐng)導給予我鼓勵,并且表?yè)P我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰,我需要每天學(xué)習努力。
當然,作為銷(xiāo)售員,你每天會(huì )遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決,并且要處理好它。時(shí)間一長(cháng)你會(huì )發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有長(cháng)進(jìn)。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語(yǔ)倫次有條不,沒(méi)有表現出任何緊張害怕的神態(tài),結果,顧客買(mǎi)上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來(lái)越發(fā)現
,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會(huì )努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。
總結一下,我這幾添的社會(huì )實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位領(lǐng)導及老師的辛勤培養,讓我將在校學(xué)到的東西全部應用到我現在的工作實(shí)踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導。我在這里向你們致敬。
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告4
一、實(shí)習目的
假期在家幫助父母經(jīng)商想學(xué)習經(jīng)商的,嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷,而且更多的接觸社會(huì )并融入社會(huì ),因我們家經(jīng)營(yíng)商店給了我更多機會(huì )去接觸社會(huì ),我需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷來(lái)補充身在學(xué)校接觸社會(huì )的機會(huì )很少的遺憾,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。
二、實(shí)習時(shí)間
20__年七月十六日至20__年八月十一日
三、實(shí)習地點(diǎn)
自家商店
四、實(shí)習內容
炎炎烈日當頭正是地里莊稼施肥和噴灑農藥的時(shí)節,農活忙時(shí)我們家經(jīng)營(yíng)的農村商店就格外的忙一些,因為農忙時(shí)我們家不僅要賣(mài)農藥化肥而且農忙時(shí)節,大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰(shuí)愿再做飯,所以我們家會(huì )忙著(zhù)賣(mài)一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時(shí)令蔬菜,正是因為這樣所以我假期沒(méi)有選擇去打工而是回家幫助父母經(jīng)營(yíng)商店,以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過(guò)和不同的人接觸可以讓我學(xué)會(huì )如何與人溝通。同時(shí)我也想通過(guò)體驗社會(huì )讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的耐心,更想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)營(yíng)商店,在以前總被理解為賣(mài)貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過(guò)假期在家幫忙,我認識到經(jīng)營(yíng)商店不僅僅是賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單,剛開(kāi)始我覺(jué)得這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)經(jīng)營(yíng)這個(gè)小商店需要多方面的素質(zhì),要自信,有開(kāi)朗的性格,又要做到細心,有耐心,而且一定要有良好的表達能力,溝通能力,交際能力,而且還要根據不同的人進(jìn)行不同的商品推薦,F將我在家經(jīng)營(yíng)商店實(shí)踐工作總結如下:
第一、干這項工作必須認真仔細而且要有較好的記憶。
作為我們家商店的銷(xiāo)售人員我必須熟悉商品及商品價(jià)格,其實(shí)在我看來(lái)這確實(shí)不是一件容易的事情,我們家的商店是一個(gè)農村的綜合型的商店,所以家里商品比較雜,記起來(lái)也是個(gè)挺麻煩的事,這就要求我一定要認真仔細,切不可粗心大意,吊兒郎當。
第二、貨物擺放,有調理。
對于我們家這樣的農村綜合型商店,貨物比較多而且雜,所以銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的,要不然賣(mài)起貨來(lái)是比較麻煩的,所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
第三、經(jīng)營(yíng)商店必須熱情周到。
有句話(huà)說(shuō)“顧客是上帝!彼越(jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時(shí)候顧客通常會(huì )很多,有時(shí)我會(huì )覺(jué)得有些手忙腳亂,但還必須熱情微笑,顧客就是上帝,一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺(jué),為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。
第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。
講解商品要做到耐心不煩躁,不惱要耐心,尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心,而且有些顧客還會(huì )和你講價(jià)錢(qián),挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營(yíng)生意必須要有良好的語(yǔ)言表達能力和與陌生人交流的能力,經(jīng)營(yíng)商店需要向顧客介紹商品,所以介紹商品時(shí)語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理還要根據不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時(shí)還要讓他人感覺(jué)你的親和力。當然我們介紹商品時(shí)也不能讓顧客討厭,所以要求我們用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
第五、經(jīng)營(yíng)商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。
我們家的商店是一個(gè)小型農村商店,每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過(guò)的人也挺多的所以每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的個(gè)人習慣、個(gè)人性格以及道德修養和素質(zhì)的不同,會(huì )使在經(jīng)營(yíng)商店時(shí)遇到挺多麻煩。比如有可能會(huì )遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客,但是本著(zhù)“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待,此時(shí)必須保持良好的心態(tài)以及應變能力,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會(huì )影響很大范圍內的生意的。有時(shí)候工作一天卻收獲不大掙錢(qián)不多,甚至遇上不如意的事這時(shí)候的我們不應該氣餒,我們要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
第六、經(jīng)營(yíng)閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。
經(jīng)營(yíng)商店還是一種比較枯燥的工作,每天需要小隊顧客即使顧客語(yǔ)氣不善也要用一個(gè)笑臉去面對,但是這種生活我們還需要堅持,要鍛煉自己的社會(huì )生存能力。第七、我畢竟上過(guò)大學(xué),所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué),所以我要用知識武裝自己,并且我要有信心。知識是會(huì )改變命運的。我在實(shí)踐中我深切體會(huì )到知識的重要性也體會(huì )到了實(shí)踐的重要性,還有在以后的日子,要更多得參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告5
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!
每當超市大庫來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì ),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中,有時(shí)因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。
在這里,不是被領(lǐng)著(zhù)、牽著(zhù)的學(xué)習了,而是主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn),不至于張皇失措。
但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。 另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過(guò)。細節決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認真體現一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì )到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個(gè)復雜多變的社會(huì )。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告6
這個(gè)假期,我過(guò)得很充實(shí),我在經(jīng)過(guò)父母的允許之后,去商場(chǎng)進(jìn)行了社會(huì )實(shí)踐,這段經(jīng)歷我想我會(huì )終生難忘,這是我第一次進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,心情是非常的激動(dòng)的,一件事物的新鮮感讓我的腎上腺素瘋狂分泌,我對自己的這份工作充滿(mǎn)了自信,這也是為了讓我為之后的畢業(yè)實(shí)習打下堅實(shí)的基礎,可以更好的勝任職位,適應工作,這無(wú)疑是我當下最應該做的事情。
找工作的過(guò)程并不復雜,就是逛商場(chǎng)的時(shí)候,看到一家奶茶店張貼著(zhù)招聘信息,然后我也去詢(xún)問(wèn)了自己夠不夠格,然后跟店長(cháng)約好了第二天的下午進(jìn)行正式的面試,我能成功通過(guò)面試的主要原因還是,我這個(gè)人比較陽(yáng)光開(kāi)朗,口才也不錯,服務(wù)客人這一塊就無(wú)需擔心,只需要對奶茶的制作過(guò)程,以及奶茶的售賣(mài)過(guò)程進(jìn)行簡(jiǎn)單的熟悉就行,我這個(gè)大學(xué)生學(xué)習能力還是很快的,這一點(diǎn)也是無(wú)需擔心,還有最主要的一點(diǎn)就是,店里四個(gè)員工,全部都是女員工,剛好需要一個(gè)男生打下手,干體力活。
我沒(méi)有具體的工作任務(wù),基本上都是哪里需要我,我就出現在哪。比如:每周三是店里原材料的進(jìn)貨日,我就需要幫著(zhù)去搬東西,讓各位大姐姐們準備店里的開(kāi)業(yè)事宜就好。當店里訂單比較多的時(shí)候,我也會(huì )幫著(zhù)制作比較簡(jiǎn)單的飲品,果汁、原味奶茶、咖啡這些我還是能夠很好的完成的,畢竟制作的過(guò)程都是比較簡(jiǎn)單的。還需要引導客人進(jìn)行有秩序的排隊購買(mǎi)飲品,絕對不能存在插隊,一團糟的現象,一方面是會(huì )影響我們售賣(mài)的效率,另一方面的也是會(huì )增加顧客們的等待時(shí)間。在店里推出新飲品的時(shí)候,我還兼顧發(fā)宣傳單的工作,這一方面我還是算比較拿手的,大聲吆喝,每次店長(cháng)規定我一個(gè)上午發(fā)出去兩百張傳單,我總是能在兩個(gè)小時(shí)內就可以完成,工作的效率還是蠻高的。
這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐,一共歷經(jīng)了二十八天,沒(méi)有做滿(mǎn)一個(gè)月,主要是開(kāi)學(xué)的日子將近,無(wú)法再繼續工作下去了,再這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì )到了工作的樂(lè )趣,也是知道了自己以后工作的方向,最主要的是教會(huì )了如何跟同事們相處,教會(huì )了我什么叫做服從領(lǐng)導的一切命令,教會(huì )了我擁有一份工作之后,什么叫做責任,這些對于我以后的工作來(lái)說(shuō)都將起到作用。這次社會(huì )實(shí)踐最主要的是讓我體會(huì )到一點(diǎn),知識的重要性,我在學(xué)校的時(shí)候需要花費更多的時(shí)間去學(xué)習知識,上課的每分每秒我都不能浪費,讓我明白了我當前最應該做的就是完成的自己的大學(xué)學(xué)業(yè),給自己這么多年的學(xué)習一個(gè)滿(mǎn)意的交代。
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告7
在學(xué)校里的時(shí)候就一直期盼著(zhù)放假,等了許久終于等來(lái)了我在大學(xué)里面的第二個(gè)寒假了,在這個(gè)假期里面我決定不再像以前那樣窩在家里面當一個(gè)宅人了,我得走出去體會(huì )一下工作的滋味才行,不然老是在家里被爸媽念叨也不太好。于是我開(kāi)始走上了找工作的道路,不過(guò)我也因此遇到了諸多的問(wèn)題,首先是不少的工作都有欺詐的情況,而且不少工作也不招像我這種只工作一個(gè)月的學(xué)生,這令得我有點(diǎn)想放棄找工作的想法了,好在最后我還是在一個(gè)商場(chǎng)里找到了一份臨時(shí)工作。
這個(gè)商場(chǎng)距離我家還是有一定的距離的,但是工作內容還是比較簡(jiǎn)單的,就是負責照顧一下進(jìn)店的客人,偶爾在店外面做一些宣傳活動(dòng)啥的,所以我在猶豫了一會(huì )兒后還是決定在這里工作了。還記得第一天上班的時(shí)候,我早早地就起了床去坐車(chē),這么冷的天氣還要早起的確讓我有點(diǎn)頂不住了啊,以前這個(gè)時(shí)候我都是在家里睡懶覺(jué)的,所以這次工作對我來(lái)言的的確確是一個(gè)磨練啊,不過(guò)我在去商場(chǎng)的路上發(fā)現不少的人也在忙碌著(zhù),例如一些早餐店、環(huán)衛工人等等啊,他們?yōu)榱松钔瑯釉谂Φ毓ぷ髦?zhù),所以這也讓我有了一點(diǎn)藉慰,至少我知道了自己并不孤獨。
等到了我來(lái)到商場(chǎng)之后,我發(fā)現這里同樣有不少的店面已經(jīng)開(kāi)門(mén)了,隨后我便來(lái)到了自己上班的那個(gè)店面,店主對我還是挺熱情的,帶著(zhù)我熟悉了一些工作上的事情,并告訴了我遇到問(wèn)題之后的解決方式,把應該交代的事情都說(shuō)完之后便讓我去店里先到處看一看,加深一下對店面的了解。這個(gè)時(shí)候我也算是基本了解了自己的工作內容,那就是招呼好進(jìn)店的客人,為他們進(jìn)行一些基本的解答,這對于我來(lái)言還是比較簡(jiǎn)單的,只要我多加深一下對店面的了解,那么我就能承擔好自己的工作職責。
由于天氣比較寒冷,所以在早上的時(shí)候客人其實(shí)也不多,我也沒(méi)做太多的事情,等到了下午的時(shí)候客人才漸漸地多了起來(lái),隨后我也投身到了忙碌的工作之中,為客人介紹起了店里面的貨物,順便做一下宣傳工作,畢竟過(guò)年這一段時(shí)間的客流量還是比較高的,不好好地把握這個(gè)機會(huì )的話(huà)就著(zhù)實(shí)有點(diǎn)浪費了。在店里工作了一段時(shí)間之后我對于這份工作的熟悉程度是越來(lái)越高了,而且和店里面同事的配合也越來(lái)越好了,我們共同完成了不少的任務(wù),也取得了不錯的業(yè)績(jì)。
如今,我的假期就快要結束了,通過(guò)這次實(shí)踐讓我明白了工作的意義,相信在以后的日子里我能繼續秉持敬職敬業(yè)的精神,讓自己的學(xué)業(yè)和工作取得更好的成績(jì)!
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告8
這個(gè)寒假我做了個(gè)社會(huì )實(shí)踐,地點(diǎn)是在我家附近的龍輝商場(chǎng),我是那里的寒假工,其實(shí)就是臨時(shí)的營(yíng)業(yè)員,主要的工作就是把理貨拿來(lái)的貨擺到貨柜上去,說(shuō)是這么簡(jiǎn)單,但是學(xué)問(wèn)就大了,不僅要兼合不同商家的要求,還要使貨柜的牌面顯得大方好看,吸引顧客的眼光,提高銷(xiāo)售量。在工作中我也想了好多,領(lǐng)悟到了一個(gè)道理,那就是“空間”的利用,我們要發(fā)揮我們的智慧,在最少的空間里擺最多的東西,而且還要使這個(gè)空間顯得整齊好看,擺在里面的東西也不會(huì )掉落。一句話(huà)就是科學(xué)的利用空間,最大的發(fā)揮空間的效能。
在那里20多天,我干的最多的就是擺貨,整理牌面,使他整齊好看,顧客也能一眼看到自己想要的東西,有時(shí)我在想這和我們記憶單詞有點(diǎn)像,我們的大腦就像一個(gè)有限的空間,而那些單詞就像擺在貨柜上的東西,我們記憶單詞就像在貨柜上擺東西,不斷的整理是為了記憶更多,而整理的另一個(gè)目的就是讓自己在用單詞的時(shí)候更隨心所欲,更方便易得。所以我們要好好整理我們儲存在大腦里的單詞,歸類(lèi)運用,整齊排放,我想這應該會(huì )對我們學(xué)習英語(yǔ)的同學(xué)有一點(diǎn)幫助。
說(shuō)到整理,每次我們要上貨的時(shí)候我們都要把原有的貨物整理一下,使貨柜空出一定的空間來(lái)擺放新的物品,我在認真做這些的同時(shí)也不禁想到自己蹩腳的英語(yǔ),尤其是那繁雜的單詞,我總是記不牢靠,我想是不是和這個(gè)擺貨是同一個(gè)道理呢?就比如說(shuō)我總是只背目前需要我背的單詞,而忽略了以往需要背的單詞,我覺(jué)得這是我也是廣大學(xué)習英語(yǔ)的同學(xué)的通病。沒(méi)錯,如果我能像擺貨一樣,在背新單詞前整理復習一下舊單詞,會(huì )不會(huì )有所不同呢?我曾經(jīng)在書(shū)上看過(guò)一種記憶的方法,就是抗遺忘記憶法,也可以說(shuō)是循環(huán)記憶法,跟這個(gè)道理是差不多的,這是我在星火英語(yǔ)的《高考英語(yǔ)3500詞》里看到過(guò)的。首先要科學(xué)分組,每一組五個(gè)單詞,然后記第一組(邊看邊讀邊聽(tīng)邊寫(xiě)邊記,直到能正確回憶這一組),接著(zhù)記第二組(同上),復習第一組,這時(shí)只需看一遍內容,忘記的就重點(diǎn)再記一次,接著(zhù)就復習第二組(同上),以此類(lèi)推。而單元復習法和全書(shū)復習法也是如此循環(huán)往復的,不過(guò)我是覺(jué)得效果顯著(zhù),只是時(shí)間上有點(diǎn)過(guò)多了,但是舍不得孩子,套不著(zhù)狼嘛!況且英語(yǔ)學(xué)習從來(lái)也不是件容易活,這點(diǎn)時(shí)間還是必須的。
沒(méi)錯,我們是學(xué)習英語(yǔ)的,對于我們來(lái)說(shuō),想學(xué)好英語(yǔ),首先要培養對英語(yǔ)的興趣!芭d趣是最好的老師”,興趣是學(xué)習英語(yǔ)的巨大動(dòng)力,有了興趣,學(xué)習就會(huì )事半功倍。我們都有這樣的經(jīng)驗:喜歡的事,就容易堅持下去;不喜歡的事,是很難堅持下去的。而興趣不是與生俱來(lái)的,需要培養。有的同學(xué)說(shuō):“我一看到英語(yǔ)就頭疼,怎么能培養對英語(yǔ)的興趣呢?”還有的同學(xué)說(shuō):“英語(yǔ)單詞我今天記了明天忘,我太笨了,唉,我算沒(méi)治了!边@都是缺乏信心的表現,沒(méi)有一個(gè)人在干一件事情的時(shí)候是沒(méi)有遇到困難的,但是一遇到困難就想退縮那就是懦夫的行為了。我在工作時(shí)雖然也抱怨過(guò)累啊苦的,但是我不曾放棄也不曾懈怠,而是讓自己融入到工作中,體會(huì )他的樂(lè )趣。英語(yǔ)學(xué)習也是如此,我們要認識到學(xué)英語(yǔ)的必要性,用正確的態(tài)度對待英語(yǔ)學(xué)習,用科學(xué)的方法指導學(xué)習。在這里我也提供一下一些適合我們的學(xué)習方法,這是根據我的學(xué)習經(jīng)驗還有一些是在網(wǎng)上總結下來(lái)的。開(kāi)始時(shí)多參加一些英語(yǔ)方面的活動(dòng),比如,唱英文歌、做英語(yǔ)游戲、讀英語(yǔ)幽默短文、練習口頭對話(huà)等。時(shí)間長(cháng)了,懂得多了,就有了興趣,當然,學(xué)習起來(lái)就有了動(dòng)力和欲望。然后,就要像農民一樣勤勤懇懇,不辭辛苦,付出辛勤的勞動(dòng)和汗水,一定會(huì )取得成功,收獲豐碩的成果。畢竟是Nopains,nogains嘛。
練好基本功是學(xué)好英語(yǔ)的必要條件,沒(méi)有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎,就談不上繼續學(xué)習,更談不上有所成就。要想基本功扎實(shí),必須全神貫注地認真聽(tīng)講,上好每一節課,提高課堂效率,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地。有“五到”是必不可少的:
一、“心到”。
在課堂上應聚精會(huì )神,一刻也不能懈怠,大腦要始終處于積極狀態(tài),思維要活躍、思路要開(kāi)闊,心隨老師走,聽(tīng)懂每一句話(huà),抓住每一個(gè)環(huán)節,理解每一個(gè)知識點(diǎn),多聯(lián)想、多思考,做到心領(lǐng)神會(huì )。
二、“手到”。
學(xué)英語(yǔ),一定要做課堂筆記。因為人的記憶力是有限的,人不可能都過(guò)目不忘,記憶本身就是不斷與遺忘作斗爭的過(guò)程。常言說(shuō),“好腦筋不如爛筆頭”。老師講的知識可能在課堂上記住了,可是過(guò)了一段時(shí)間,就會(huì )忘記,所以,做好筆記很有必要。英語(yǔ)知識也是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的,學(xué)到的每一個(gè)單詞、詞組以及句型結構,都記在筆記本上,甚至是書(shū)的空白處或字里行間,這對以后的復習鞏固都是非常方便的。
三、“耳到”。
在課堂上,認真聽(tīng)講是十分必要的,不但要專(zhuān)心聽(tīng)老師對知識的講解,而且要認真聽(tīng)老師說(shuō)英語(yǔ)的語(yǔ)音、語(yǔ)調、重音、連讀、失去爆破、斷句等發(fā)音要領(lǐng),以便培養自己純正地道的英語(yǔ)口語(yǔ)。聽(tīng)見(jiàn)聽(tīng)懂老師傳授的每一個(gè)知識點(diǎn),在頭腦里形成反饋以幫助記憶;理解領(lǐng)會(huì )老師提出的問(wèn)題,以便迅速作答,對比同學(xué)對問(wèn)題的回答,以加深對問(wèn)題的理解而取別人之長(cháng)補自己之短。
四、“眼到”。
在認真聽(tīng)講的同時(shí),還要雙眼緊隨老師觀(guān)察老師的動(dòng)作、口形、表情、板書(shū)、繪圖、教具展示等。大腦里形成的視覺(jué)信息和聽(tīng)覺(jué)信息相結合,印象就會(huì )更加深刻。
五、“口到”。
學(xué)習語(yǔ)言,不張嘴不動(dòng)口是學(xué)不好的,同學(xué)們最大的毛病是讀書(shū)不出聲,害羞不敢張嘴。尤其是早讀課,同學(xué)們只是用眼看或默讀,這樣就只有視覺(jué)信息,而沒(méi)有聽(tīng)覺(jué)信息在大腦里的反饋,當然記憶也不會(huì )太深刻,口部肌肉也得不到鍛煉,也就很難練就一口純正的英語(yǔ)。所以,要充分利用早晨頭腦清醒的時(shí)間,大聲朗讀;課堂上要勇躍回答老師提問(wèn)、積極參與同學(xué)間討論和辯論,課下對不清楚的問(wèn)題及時(shí)提出,要克服害羞心理,不恥下問(wèn)。對學(xué)過(guò)的課文要多讀、勤讀、苦讀,可以跟錄音機讀,竭力模仿其語(yǔ)音語(yǔ)調以糾正發(fā)音,要讀得抑揚頓挫朗朗上口,一些精典文章最好能背得滾爪爛熟。利用一切可能的機會(huì ),練習英語(yǔ)口語(yǔ),比如,與外教交流、參加“英語(yǔ)角”活動(dòng)、與同學(xué)進(jìn)行對話(huà)、講英語(yǔ)故事、唱英文歌曲、演英語(yǔ)短劇、進(jìn)行詩(shī)歌朗誦等。除了對課本中的范文要細讀精讀之外,還要多看些適合我們大學(xué)生的課外讀物,既可增長(cháng)知識,又開(kāi)闊了我們的視野,也提高了我們的閱讀水平。
學(xué)英語(yǔ),詞匯的記憶是必不可少的,詞匯是學(xué)好英語(yǔ)的基礎,沒(méi)有了詞匯,也就談不上句子,更談不上文章,所以記單詞對我們就顯得極其重要。前面我也有小談一下記憶單詞的方法,不過(guò)下面我講到的就更具體了,記單詞的關(guān)鍵有二:
一是持之以恒:每天堅持記憶一定量的詞匯,過(guò)幾天再回頭復習一次,這樣周期循環(huán),反復記憶,經(jīng)常學(xué)英語(yǔ),詞匯的記憶是必不可少的,經(jīng)常使用,就會(huì )變短時(shí)記憶為長(cháng)時(shí)記憶并牢固掌握。需要注意的是,一旦開(kāi)始,就要堅持下來(lái),千萬(wàn)不能半途而廢,切不可三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)。
二是良好的記憶方法:記憶單詞的方法很多,學(xué)無(wú)定法,但學(xué)有良法。我認為,張思中的“集中識詞,分類(lèi)記憶”不失為一種適合我們的好方法。把我們應掌握的單詞集中匯總,分門(mén)別類(lèi),先過(guò)單詞關(guān),然后再學(xué)教材,在課本中使用和鞏固它們的用法。分類(lèi)的方法有多種,同一元音或元音字母組合發(fā)音相同的單詞歸為一類(lèi);根據詞形詞性、同義詞反義詞等集中記憶;把相同詞根、前綴、后綴、合成、轉化、派生等構詞法相同的單詞或詞組列在一起集中識記印象比較深刻,記憶效果也比較明顯。這樣每天記40-80個(gè)單詞,堅持不懈,多聯(lián)想,多思考,多使用,詞匯問(wèn)題不就解決了嗎?在學(xué)習的過(guò)程中多注視單詞的用法和詞組的搭配,牢記老師講過(guò)的單詞慣用法和句型,這樣不僅有助于我們解題,而且在寫(xiě)作時(shí)也會(huì )信手拈來(lái),運用自如。
學(xué)習英語(yǔ),無(wú)論如何,勤奮是不可少的,它是一個(gè)日積月累的漸進(jìn)過(guò)程,是沒(méi)有任何捷徑可走的,也沒(méi)有所謂“速成”的靈丹妙方,急于求成,不做踏實(shí)工作,是學(xué)不好英語(yǔ)的。任何成功的獲得都要靠自己的努力,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一步一個(gè)腳印地學(xué)習,端正態(tài)度,認真對待學(xué)習中的挫折和失敗。失敗并不可怕,可怕的是對自己?jiǎn)适判亩货瓴徽。對考試的失敗,冷靜分析,認真思考,只要對勝利充滿(mǎn)信心,善于總結經(jīng)驗教訓,不斷努力,不斷追求,勝利一定是屬于你的。
寒假商場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐報告9
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(cháng)或短的社會(huì )經(jīng)歷,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗過(guò)社會(huì )生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿(mǎn)貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀(guān),當有顧客前來(lái)選購時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷(xiāo)量更多。
這是一份與我所學(xué)的數學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗,一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)意的了,加上這是一個(gè)非常不錯的賺錢(qián)和學(xué)習鍛煉的好機會(huì ),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的上滿(mǎn)貨是怎樣一個(gè)滿(mǎn)的程度,通過(guò)向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿(mǎn),于是我才改正了這個(gè)錯誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現了,不然就會(huì )產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來(lái)到打秤臺前,看著(zhù)別的員工熟練地打著(zhù)秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自?xún)刃牡刭潎@她們,經(jīng)過(guò)觀(guān)察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數的條碼對應一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了。
可是后來(lái)我想,盡管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會(huì )高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì )讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應能力和學(xué)習能力的好機會(huì ),于是我決定要打秤。我就從辨認商品開(kāi)始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應出該商品的品名,接著(zhù)就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時(shí)不會(huì )讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟悉我發(fā)現了條碼的規律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就容易得多了,通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來(lái)也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著(zhù)一臺秤足以令人忙不過(guò)來(lái),這時(shí)心里就會(huì )有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。
在商場(chǎng),每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷(xiāo)服務(wù)員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿(mǎn)足顧客的各種各樣的需求,使他們買(mǎi)得開(kāi)心。記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買(mǎi)糖果,這位顧客一來(lái)就說(shuō):小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話(huà)做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數,到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒(méi)有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現在想想都還有后怕。
舞臺再小是展示自己的空間,才能青澀可以不斷的磨礪,以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子,不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉,只要盡己所能做好了所處職位的工作,只要付出真誠和努力的負擔起責任,只要對得起眾人的期待不留下遺憾,總會(huì )收獲自己應得的回報并贏(yíng)得他人的尊重。
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