寒假個(gè)人工作社會(huì )實(shí)踐報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的寒假個(gè)人工作社會(huì )實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。
寒假個(gè)人工作社會(huì )實(shí)踐報告1
社會(huì )實(shí)踐是學(xué)生在教師指導下,以社會(huì )為課堂,在動(dòng)手動(dòng)腦中進(jìn)行體驗和探究的綜合學(xué)習過(guò)程。明天中學(xué)依據《普通高中課程方案(實(shí)驗)》,制定《明天中學(xué)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施方案》。
一、社會(huì )實(shí)踐的目的
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行科技、國防、勞動(dòng)、法制、環(huán)保、歷史等多方面教育,使學(xué)生關(guān)心社會(huì )和科技進(jìn)步、關(guān)心地球和生存環(huán)境,獲得直接感受和問(wèn)題解決的經(jīng)驗;通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),增強學(xué)生的組織紀律性;通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),培養學(xué)生認識社會(huì )、探究社會(huì )問(wèn)題的基本能力,形成綜合思考問(wèn)題的能力;通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),養成良好的勞動(dòng)觀(guān)念,形成一般勞動(dòng)技能;通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),培養學(xué)生人際交往能力、協(xié)作能力、組織能力和操作能力以及適應環(huán)境的能力。更重要的是,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,培養學(xué)生的參與意識、創(chuàng )新意識和勤于實(shí)踐、勇于探索、精誠合作的精神,不斷提升學(xué)生精神境界、道德意識和能力,完善學(xué)生人格,最終指向于學(xué)習者個(gè)性健全發(fā)展。
二、社會(huì )實(shí)踐的內容
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)包括校外實(shí)踐和校內實(shí)踐,其內容包括:
軍訓。這是一個(gè)必修項目,主要進(jìn)行軍事知識教育、軍事技能訓練和紀律的養成教育。
參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)和調查活動(dòng)?梢砸越加位蜻h足的形式,觀(guān)賞當地田園風(fēng)光、錦繡山河、人文景觀(guān)等;可以到德育教育基地參觀(guān)考察,接受思想教育(例如清明節祭掃革命烈士墓);可以到科普教育基地參觀(guān)考察,提高科學(xué)素養;可以抓住社區焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行環(huán)保、國情民情調查等;可以結合教學(xué)內容進(jìn)行驗證性的調查,或結合研究性學(xué)習進(jìn)行探究性的調查。
社會(huì )生產(chǎn)勞動(dòng)和社區建設活動(dòng)。指參加工農業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)(如農場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng))、社會(huì )公益勞動(dòng)(如義務(wù)植樹(shù)、列車(chē)服務(wù)、交通協(xié)理)等,還可以參加社區的政策調研、政策宣傳甚至于政策制訂,參與企業(yè)策劃等。
科技性實(shí)踐活動(dòng)。如進(jìn)行某項科技設計或制作,參與社區生產(chǎn)、生活設施的設計或改造等
校內實(shí)踐活動(dòng)。主要進(jìn)行日常生活技能競賽活動(dòng)、校園環(huán)境整治活動(dòng)。夏令營(yíng)活動(dòng)。指在校內或校外開(kāi)展的主題鮮明的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)內容的確定是學(xué)校提供與學(xué)生自主選擇的結合。學(xué)校為學(xué)生提供兩個(gè)、三個(gè)或多個(gè)選修模塊供學(xué)生選擇。鼓勵學(xué)生根據自己的興趣與特長(cháng),充分利用社會(huì )資源,創(chuàng )造性地選題和開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。
三、課程配置與時(shí)間安排
軍訓是全體學(xué)生的必修項目,安排在高一第一學(xué)期開(kāi)學(xué)之初,共一周時(shí)間,完成者得2個(gè)學(xué)分;學(xué)校設置一個(gè)“社會(huì )實(shí)踐周”,根據實(shí)際需要安排一次主題活動(dòng),一般安排在高二第一學(xué)期,完成者得2個(gè)學(xué)分;其他2個(gè)學(xué)分由學(xué)生根據個(gè)人的主客觀(guān)條件和興趣愛(ài)好,利用雙休日、節假日或假期時(shí)間自主安排活動(dòng)得到,可集中安排進(jìn)行某一主題活動(dòng),時(shí)間不得少于10日,也可分散安排多項活動(dòng),時(shí)間累計也不得少于10日。分散進(jìn)行的活動(dòng)要盡可能多樣化,以獲得多方面的感受和收獲。這2個(gè)學(xué)分的認定時(shí)間為高二第二學(xué)期末,特殊情況可將評價(jià)時(shí)間延遲至高三第一學(xué)期期末。
四、活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程
1.活動(dòng)前教育。學(xué)校在活動(dòng)前都安排一定時(shí)間進(jìn)行安全、法制、禮儀教育。教育學(xué)生預防事故,注意自我保護;教育學(xué)生必須遵守法制,遵守實(shí)踐
基地和社區的規章制度;教育學(xué)生禮貌待人,體現中學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
2.內容選擇與活動(dòng)規劃。除軍訓項目外,學(xué)生根據自己的興趣和已有的知識水平,從生活世界出發(fā),從熟悉和關(guān)注的社會(huì )實(shí)際中選取活動(dòng)主題和內容,并形成社會(huì )實(shí)踐小組,聘請指導老師,聯(lián)系好將要前去實(shí)踐的地點(diǎn)或單位,制定小組活動(dòng)計劃,并在小組活動(dòng)計劃的基礎上制訂個(gè)人活動(dòng)計劃。將小組活動(dòng)計劃和個(gè)人活動(dòng)計劃報告班主任和指導教師并征得他們的同意。
3.活動(dòng)實(shí)施。學(xué)生必須按計劃進(jìn)行活動(dòng),接受實(shí)踐地負責人領(lǐng)導,班主任和指導老師要隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)的正常開(kāi)展。在活動(dòng)中組長(cháng)要協(xié)調好小組成員及各方面的關(guān)系,各成員發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。要記錄活動(dòng)過(guò)程和活動(dòng)心得。
4.總結交流;顒(dòng)結束后,小組完成社會(huì )實(shí)踐的報告,個(gè)人寫(xiě)出活動(dòng)小結及活動(dòng)過(guò)程中的體會(huì )、感受等,先在小組內交流,然后組織小組間的交流。學(xué)校每學(xué)年安排一次社會(huì )實(shí)踐的總結交流,形式由班級自定,可以是主題班會(huì )、墻報展覽等。
5.評價(jià)考核。小組和個(gè)人提供相應的材料,由班主任或指導老師進(jìn)行初步的學(xué)分認定,然后由學(xué)校綜合實(shí)踐課程領(lǐng)導小組進(jìn)行學(xué)分確認,教務(wù)處完成學(xué)分登記。
五、課程評價(jià)與學(xué)分認定
1、評價(jià)原則
貫徹三結合評價(jià)原則:過(guò)程評價(jià)和結果評價(jià)相結合,自評和他評相結合,定性評價(jià)和定量評價(jià)相結合。
2、評價(jià)內容
(1)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的課時(shí)量和態(tài)度;
(2)活動(dòng)的選擇與活動(dòng)設計評價(jià);
(3)活動(dòng)過(guò)程中的體驗和收獲:認識社會(huì )、研究社會(huì )問(wèn)題的基本能力和人際交往、協(xié)作、適應環(huán)境等能力的發(fā)展情況;
(4)活動(dòng)的成果和社會(huì )效益評價(jià);
(5)活動(dòng)過(guò)程中的創(chuàng )新性和實(shí)踐性的體現情況。
3評價(jià)方法
實(shí)施檔案袋評價(jià)。學(xué)生建立個(gè)人社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)檔案袋,里面應裝有能反映小組和個(gè)人活動(dòng)過(guò)程的種種記錄和其他證明材料,并提供核實(shí)方法或途徑(如實(shí)踐單位的地址和電話(huà),相關(guān)人員的姓名和聯(lián)系電話(huà)等)。在進(jìn)行考評價(jià)時(shí),活動(dòng)小組和學(xué)生個(gè)人提供如下考評依據:
軍訓評價(jià)。軍訓評價(jià)由出勤情況、學(xué)習或訓練態(tài)度、軍事知識和軍事技能考核情況、個(gè)人軍訓日記或小結等方面構成。
主題活動(dòng)評價(jià)。詳細的小組活動(dòng)方案和個(gè)人活動(dòng)計劃,小組社會(huì )實(shí)踐報告與個(gè)人活動(dòng)小結,活動(dòng)記錄與活動(dòng)證明,主題活動(dòng)的成果,相關(guān)單位的評價(jià)和學(xué)友的評價(jià)材料。
分散組合活動(dòng)評價(jià)。相關(guān)的證明材料,如各項活動(dòng)的單位證明、各項活動(dòng)的計劃,各項活動(dòng)的過(guò)程記錄與小結等。
4.評價(jià)程序
學(xué)生個(gè)人或小組整理參評材料——小組交流及互評——班級交流及互評——導師(或班主任)進(jìn)行初評、學(xué)分認定和等級認定——學(xué)校綜合實(shí)踐領(lǐng)導小組進(jìn)行最終的定性評價(jià),學(xué)分認定和等級認定。得分90分以上的為A等,75分——89分為B等,60分——74分為C等,60分以下為D等。
5、獎勵與重修
對于那些參與意識和創(chuàng )新意識強,有勤于實(shí)踐、勇于探索、精誠合作的精神的學(xué)生個(gè)人或小組,他們付出了努力且有了豐碩的收獲,單項等級認定為A者,德育處給予表彰;對于三項活動(dòng)評價(jià)均獲A等的學(xué)生,學(xué)校給表彰;如果社會(huì )實(shí)踐成果經(jīng)專(zhuān)家認定為具有一定的社會(huì )效益、科學(xué)價(jià)值或實(shí)用價(jià)值,學(xué)校給予特殊獎勵。
凡在考評中等級認定為D等者,要求重修。軍訓的重修與下一屆學(xué)生一起進(jìn)行,其他活動(dòng)的重修可自主掌握時(shí)間,也可另選活動(dòng)項目。
寒假個(gè)人工作社會(huì )實(shí)踐報告2
一、實(shí)踐目的
面對再過(guò)兩年就要走上社會(huì )的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開(kāi)始關(guān)注起招聘廣告來(lái)了,其中印象特別深的是大多數都要求有工作經(jīng)驗,而大學(xué)生的工作經(jīng)驗又從何而來(lái)呢?正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗的想法,暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長(cháng)是最可以利用的,我想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內容
為了把學(xué)到的知識轉化為服務(wù)社會(huì )的本領(lǐng),我決定投身于同學(xué)們辦的補習班團隊中,放暑假之前,一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我,說(shuō)他要辦一個(gè)補習班,現在正缺人手,希望我也能加入。我覺(jué)得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機會(huì ),于是欣欣然答應了。我們補習班團隊一共有六人,我從學(xué);丶艺泌s上了招生的好時(shí)候,說(shuō)到這我有必要將我們的補習班的具體情況講一下。
1、7月10日開(kāi)始為期5天的招生工作。招生期間,主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單,向他們講解補課的具體內容及收費情況,有意向的家長(cháng)進(jìn)行登記。在小區的每個(gè)樓門(mén)口和街道欄桿上貼宣傳頁(yè),盡可能大的擴大宣傳力度。
2、7月15號進(jìn)行公開(kāi)課的試講,一一給登記過(guò)的家長(cháng)打電話(huà),讓他們帶孩子來(lái)聽(tīng),期間繼續宣傳,家長(cháng)決定給孩子報名的,進(jìn)行收費。
3、16號正式開(kāi)課,開(kāi)始為期一個(gè)月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數學(xué),每天在上課之前查資料備課,上課時(shí)不光要講好課,更主要的是和和孩子們溝通,讓他們愿意聽(tīng)課,聽(tīng)懂課。
三、實(shí)踐結果
1、扎實(shí)的知識是你提高工作水平的堅實(shí)基礎。我在這次實(shí)習中雖然沒(méi)有用到自己的專(zhuān)業(yè)知識,但十幾年在校學(xué)習的知識像英語(yǔ)、數學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當好老師,贏(yíng)得家長(cháng)信任、學(xué)生喜愛(ài)的關(guān)鍵。
2、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
3、不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現力。中國有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì )適時(shí)地,恰當地表現自己。
4、團結協(xié)作,善于溝通。團結協(xié)作指的是部門(mén)內部。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔當,你若想把本部門(mén)的事做的出色,那你必須把部門(mén)成員團結起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!
通過(guò)這次暑期社會(huì )實(shí)踐,我總結了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗:
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因為是服裝銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的"在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì )到,因為我們特賣(mài)場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運作真的會(huì )變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識,被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著(zhù),最后才得到解決。
總之,自己不去接觸社會(huì )就永遠不會(huì )知道社會(huì )的規則,依此類(lèi)推,任何東西不去接觸就永遠不會(huì )了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書(shū)本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì )上的東西,俗話(huà)說(shuō)人是社會(huì )的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會(huì ),不然的話(huà)就很可能會(huì )被社會(huì )所左右,那樣的生活不會(huì )幸福安樂(lè )的,只會(huì )是痛苦和無(wú)奈的。以上即為我本次社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程和感受。與社會(huì )更多的接觸會(huì )給我們帶來(lái)更多的認識和啟發(fā),多參加社會(huì )實(shí)踐對我們有百益而無(wú)害,我是這么認為的。
寒假個(gè)人工作社會(huì )實(shí)踐報告3
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂(lè )過(guò)一個(gè)美妙的假期了?墒,我們怎么才能過(guò)一個(gè)健康快樂(lè )的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。所以今年過(guò)年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣(mài)面包的這份工作。特有如下心得體會(huì )與感悟。
一、實(shí)踐目的:
社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
二、實(shí)踐內容:
通過(guò)在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì )社會(huì )事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結果:
通過(guò)在店內工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的'工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì )到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì )到的酸甜苦辣,增長(cháng)了自己的社會(huì )經(jīng)驗,獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結與體會(huì ):
1、掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
3、具備隨機應變的能力。要具備隨機應變的能力是因為在銷(xiāo)售的過(guò)程中,總會(huì )遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì )導致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4、微笑面對每一位顧客。對人友善,肯定會(huì )獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類(lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè )于接受你。相對于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認識來(lái)源于實(shí)踐。一切認識都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。
認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
五、概論與綜述:
在這次為期較短的社會(huì )實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì )實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開(kāi)始掌握一定的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個(gè)應該是我這次做社會(huì )實(shí)踐最大的收獲。
寒假個(gè)人工作社會(huì )實(shí)踐報告4
第一、勤工儉學(xué);
第二、豐富假期生活;
第三、應用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,做到理論與實(shí)踐相結合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
值春節到來(lái)之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著(zhù)時(shí)間充裕,我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團)責任有限公司和美國好運來(lái)集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開(kāi)放,接待中央、省、市領(lǐng)導大型會(huì )議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套),設施完備的大型多功能廳,13個(gè)不同格調的高級行政會(huì )議室!艾F代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調,衛星電視,電腦煙警報警及自動(dòng)噴淋消防系統一應俱全,國際國內電話(huà)打進(jìn)打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會(huì )、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂(lè )中心、地下雙層停車(chē)場(chǎng)等配套設施,F代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車(chē)臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場(chǎng)、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節是應遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線(xiàn),要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個(gè)國家精神文明和民族文化修養,就個(gè)人而言,則是衡量道德水準高低和有無(wú)修養的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節知識的學(xué)習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。
在這一點(diǎn)上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應付自如,完全沒(méi)有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過(guò)了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不(火車(chē)站社會(huì )實(shí)踐報告)開(kāi)店”。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以,可以說(shuō)笑是對一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然并沒(méi)有完全適應,但至少可以微笑以對。
通過(guò)這次的兼職實(shí)踐,我也觀(guān)察到我市旅游業(yè)的嚴重問(wèn)題:
首先,旅游消費指數低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒(méi)有得到完全開(kāi)發(fā),所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低,市場(chǎng)尚不規范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿(mǎn)足。
再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場(chǎng)競爭是單一的價(jià)格競爭,這是一種低層次的惡性無(wú)序競爭,惡性?xún)r(jià)格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來(lái)五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現,能夠解決這些問(wèn)題。而我也會(huì )努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,將來(lái)必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉的發(fā)展做貢獻。
寒假個(gè)人工作社會(huì )實(shí)踐報告5
彈指一揮間,20xx年寒假又到來(lái)了。那么,每年寒假到來(lái)之際,都有什么樣的安排呢?下面來(lái)分享下我的寒假飯店打工社會(huì )實(shí)踐情況:
今年的寒假,是有史以來(lái)最有成心的一個(gè)寒假。今天寒假我在飯店找了份工作,因而,我的寒假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì )實(shí)踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會(huì ):
本著(zhù)一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋覓自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(cháng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手甚么都不會(huì ),仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數努力往拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著(zhù)各自的規則,需要我們往遵守,往感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲很多,成長(cháng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實(shí)力承當的起未來(lái)建設國家的重擔,尋求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才勢必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
二、社會(huì )實(shí)踐主要體會(huì )
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓的,別以為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟習飯店的基本工作流程和熟習菜品,所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著(zhù)盤(pán)子往返來(lái)往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應,覺(jué)得有些堅持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思,雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過(guò)后,當我們真正面對困難的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每件事的細微的地方,由于常常事情的結果就在這樣一個(gè)不起眼的細節處決定成敗。社會(huì )實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部分,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店取得最好經(jīng)濟效益、彈性最大的部分之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后,但是我卻從中學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,也順利的將所學(xué)充分應用到實(shí)踐當中,做到了理論和實(shí)踐的結合。
天天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì )給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì )領(lǐng)班就會(huì )給我們先容菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員往哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)往又開(kāi)始打掃衛生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有很多禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱忱和藹地面對顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而正確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
由于我們飯店的假期工比較多,由于社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì )有收獲。在社會(huì )實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì ),深進(jìn)生活,無(wú)窮回味。社會(huì )實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國需要的時(shí)候,我會(huì )無(wú)條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門(mén)融進(jìn)社會(huì )的大舞臺,我們才真正體驗到本身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真實(shí)的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向先輩向同行請教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
【寒假個(gè)人工作社會(huì )實(shí)踐報告】相關(guān)文章:
寒假個(gè)人實(shí)習工作社會(huì )實(shí)踐報告12-01
個(gè)人寒假社會(huì )實(shí)踐報告11-15
寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告10-24
個(gè)人寒假社會(huì )實(shí)踐報告11-28
個(gè)人寒假社會(huì )實(shí)踐報告11-12
個(gè)人寒假社會(huì )實(shí)踐報告12-02
個(gè)人寒假社會(huì )實(shí)踐報告11-30
寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告11-10