大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)踐報告通用
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來(lái)越多,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編為大家收集的大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)踐報告通用,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)踐報告通用1
一、實(shí)踐內容
通過(guò)應聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現問(wèn)題,提出建議,最后對全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調查,在調查中發(fā)現問(wèn)題,提出有利管理的建議與意見(jiàn),促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結
實(shí)踐目的:為了體會(huì )在社會(huì )中的工作生活,體驗打工的苦與樂(lè ),為將來(lái)融入社會(huì )打下基礎與作好心理準備;同時(shí)響應學(xué)校培養與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿(mǎn)懷信心地踏上了社會(huì )實(shí)踐之路。
三、實(shí)踐經(jīng)歷
在起先的日子里,我只是以觀(guān)察熟悉為主,學(xué)會(huì )一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過(guò)我耐心的觀(guān)察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也像是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì )很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣(mài),外賣(mài)都是周?chē)纳钚^、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現的`,打印了多份問(wèn)卷,請員工們填寫(xiě),我回收后總結了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。實(shí)習結束后,總經(jīng)理給予了我xx的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
四、實(shí)踐成果
通過(guò)本次的社會(huì )實(shí)踐我學(xué)會(huì )了很多,也體會(huì )和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長(cháng)成才都很有幫助。我總結了以下認識:所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當服務(wù)員的過(guò)程中,我總把自己當作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作,從一個(gè)的角度來(lái)考慮著(zhù)一些問(wèn)題,總想著(zhù)用所學(xué)過(guò)的方法與經(jīng)驗運用到實(shí)際工作當中去,但我發(fā)現,儲存在我腦中的知識少之甚少。那時(shí)我才發(fā)現我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠,就像一個(gè)不會(huì )打仗的戰士,卻拿著(zhù)槍矛站在了戰場(chǎng)上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì )了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感。
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短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中受益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。
社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我會(huì )繼續努力的,在以后的暑假會(huì )使自己更加的充實(shí),繼續在社會(huì )實(shí)踐中鍛煉自己。暑假時(shí)間比較短,然而,對時(shí)間的合理安排和對自身的合理調整,卻足以讓我認識到;暑假除了和親友團聚,還有更為豐富多彩的內容。
這家公司主要是進(jìn)行室內外裝修工作的。由于接近過(guò)年,我沒(méi)有機會(huì )參與直接的`裝飾工程,而是在該公司的辦公室中做一些實(shí)習的活動(dòng)。工作期間,我得到了該公司員工的善意接待,從這兩個(gè)星期的實(shí)習中,掌握了一些辦公軟件的使用,也讓我認識到了辦公室生活的優(yōu)點(diǎn)和一定的局限性。當剛剛來(lái)到公司辦公室的時(shí)候,不從事第一線(xiàn)生產(chǎn)的人都在一個(gè)辦公室里辦公,我沒(méi)有固定的位置,因此為了不讓自己看起來(lái)的多余,我開(kāi)始看找些事情干一下。然而除了打打掃掃,似乎看不出來(lái)有什么可以讓我插手的地方。但是,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我終于發(fā)現了可以讓我有一定作用的地方了。
雖然如此,但是從現在看來(lái),我并沒(méi)有深入的涉足到這家公司的真正工作中,看起來(lái)這次社會(huì )實(shí)踐并不是很深入。由于我參加了這家公司的一次工作總結會(huì )議,我于是對公司的運轉還是有了一定的了解。如下是我在這次社會(huì )實(shí)踐中總結出來(lái)的經(jīng)驗。在工作中,一定要多積累平時(shí)的運作經(jīng)驗,多觀(guān)察,動(dòng)腦再使用技巧,才能夠制作出獨一無(wú)二的工作總結。工作者要求在平常的時(shí)候多多積累素材,為在工作中有出色的發(fā)揮做好準備工作。要多多關(guān)注工作中的主要事情,因為在工作的總結中,為了使自己的直接上司看清楚自己的工作,真的要做出來(lái)很詳細的報表,而這中間,如果不能突出工作的重點(diǎn),只能讓上司提點(diǎn)著(zhù),是很危險的。
在兩個(gè)星期的工作中,我有著(zhù)太多的感受和觸動(dòng),我更加明白的看到了生活和工作兩者之間的關(guān)系,也明白了工作的重要,對工作要擔負的責任,總之,在這次社會(huì )實(shí)踐中,我學(xué)到了很多知識,這些知識也將會(huì )對我以后的學(xué)習樹(shù)立起明確的目標,伴我向前進(jìn)步。
“千里之行,始于足下”,這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。我想,作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō),建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
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1、收獲與體會(huì )
(1)清楚了就業(yè)形勢
現在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過(guò)這次實(shí)踐我了解到一個(gè)事實(shí),其實(shí)大學(xué)生就業(yè)并沒(méi)有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調整心態(tài)就能順利就業(yè),F在是工作挑我們的時(shí)候并不是我們挑工作的時(shí)候,我們只有抓住機會(huì ),及時(shí)就業(yè),積累工作經(jīng)驗,才能夠找到更好地工作。
(2)提高了就業(yè)能力
現在我們這一輩大多數都是90后,社會(huì )各界對于我們這一代有著(zhù)諸多的爭議,很多就業(yè)單位直接說(shuō)90后的孩子過(guò)于自我,做事能力太差,脾氣大說(shuō)不得,讓很多用人單位不放心。通過(guò)這次實(shí)踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,公司對簡(jiǎn)歷的要求很?chē)栏,不能有任何涂改修改,必須認真對待不容許有一點(diǎn)差錯。從一份簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷上就可以充分體現應聘者的態(tài)度,態(tài)度是否端正,做事是否嚴謹。很多時(shí)候,一個(gè)小小的生活細節就能體現出一個(gè)人的性格能力,有時(shí)候一個(gè)細微的疏忽就可能毀掉一個(gè)人的前途。在企業(yè)工作,還有一點(diǎn)就是要謙虛,多聽(tīng)前輩們的教誨,努力吸取經(jīng)驗教訓,人們更喜歡謙虛好學(xué)的人,而討厭驕傲自大的人。這次實(shí)踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會(huì )了我很多事情,也讓我對未來(lái)更有信心。
2、不足與改進(jìn)
(1)經(jīng)驗不足
我對于人事部門(mén)的一些具體工作還是不太了解,本身也沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練,沒(méi)有經(jīng)驗,很多事情做起來(lái)有很多小麻煩,不是很順利。我覺(jué)得我還是要去多做xx多實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗,把自己所學(xué)的應用到實(shí)際工作中。為此我去網(wǎng)上調了很多學(xué)習資料回家認真研讀,也去圖書(shū)館借了很多相關(guān)方面的書(shū),同時(shí)我請教了很多工作人員讓他們帶著(zhù)我,這樣久而久之,我發(fā)現一開(kāi)始很多覺(jué)得難以勝任的工作都簡(jiǎn)單了很多。
(2)做事能力有待提高
我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來(lái)說(shuō),我的做事能力不高。有些事情明明很簡(jiǎn)單卻找不到合理的`方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時(shí)間和精力。后來(lái)我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說(shuō)一開(kāi)始都這樣,他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動(dòng)腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問(wèn)問(wèn)多學(xué)學(xué),什么事情都不是問(wèn)題。
這次暑期社會(huì )實(shí)踐我學(xué)會(huì )了很多,認清了就業(yè)形勢,就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學(xué)習生活中更好地培養自己的職業(yè)素質(zhì),將來(lái)順利地畢業(yè)就業(yè)。
了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會(huì )就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認清當前就業(yè)形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng )業(yè)、就業(yè)見(jiàn)習基地,組織大中專(zhuān)學(xué)生開(kāi)展“就業(yè)我先行,創(chuàng )業(yè)我也行”實(shí)踐體驗活動(dòng),培養職業(yè)素養和創(chuàng )新素質(zhì),提高大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng )業(yè)能力。
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回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的.同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。二.在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
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在這個(gè)僅一個(gè)月的暑期生活中,我用了15天體會(huì )了一把在飯店當服務(wù)生的感覺(jué),說(shuō)真心話(huà),真的好辛苦,我這才明白,社會(huì )的殘酷,掙錢(qián)的不易,校園生活的溫馨,然而體會(huì )最深的是:如果不好好學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,在社會(huì )上就和沒(méi)上過(guò)大學(xué)一樣,不得不靠勞動(dòng)來(lái)維持生計……
因為媽媽在這個(gè)飯店工作,所以,我并沒(méi)有花費太多時(shí)間去找工作,很順利的`,我就成為了一個(gè)服務(wù)生。
我工作的飯店和其他飯店不太一樣,這家主要是提供團體餐的,因為在大連的旅游區附近,所以旅游團特別多,因此就主要經(jīng)營(yíng)團體餐,而不是為個(gè)人服務(wù)。也因為這個(gè)原因,工作量就特別大,因為一桌將近二十道菜,一下子來(lái)好幾個(gè)旅游團,所以要很快上菜,否則就干不過(guò)來(lái)……
記得我剛穿上服務(wù)生衣服的時(shí)候,媽媽就跟我說(shuō)了一大堆,讓我小心這個(gè)小心那個(gè),我由于太興奮了,就沒(méi)有認真聽(tīng),結果,第一天,就被一個(gè)客人給說(shuō)了。
因為第一天工作,所以那些老服務(wù)生對我特別的照顧,告訴我應該怎樣上菜,怎樣擺放,怎樣詢(xún)問(wèn)客人的需要,怎樣服務(wù)……等等。比如說(shuō),上菜的時(shí)候要小心燙到客人,還要適時(shí)的詢(xún)問(wèn)客人需要添飯、添湯(由于團體餐,所以飯店規定可以加飯、加湯)。
到下班的時(shí)候,我可不是一個(gè)慘字可以形容了,完全沒(méi)力氣了,直接爬到了床上,連衣服都沒(méi)力氣脫就進(jìn)入了夢(mèng)鄉……
第二天,還要掙扎著(zhù)起來(lái),繼續第一天的工作……
由于有了第一天的實(shí)戰經(jīng)驗,我對工作有了大致的了解,工作起來(lái)就比較順手了……
可是,在客人吃飯的時(shí)候,那種只能看不能吃的感覺(jué),真的很折磨……
這就是我的暑期社會(huì )實(shí)踐。
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作為當代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì )暑期實(shí)踐活動(dòng)引導大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見(jiàn)識世面,增長(cháng)才干。
一、實(shí)踐目的
通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì )。以前總是在爸媽的庇護下長(cháng)大不知外界社會(huì )如何現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習,接觸社會(huì )的機會(huì )較少,趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì )何不好好鍛煉下自己。
二、實(shí)踐內容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標簽,整理等。
由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應那里的很多規定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的.腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會(huì )有回報。
三、超市的存在的問(wèn)題與我的意見(jiàn)
第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內存在的小問(wèn)題。例如,當在貨架上發(fā)現有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,大廳衛生狀況不佳,居然出現了衛生死角,就在大廳的西南角,衛生狀況很差。在實(shí)習期間,實(shí)習小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相應的存放于這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來(lái)說(shuō)相當重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛生狀況,會(huì )存在許多的疑慮。
第三,實(shí)現促銷(xiāo)手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷(xiāo)活動(dòng)。一般超市里面懸掛著(zhù)各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買(mǎi),感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機。
四、實(shí)踐感悟
做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個(gè)時(shí)候要是遇見(jiàn)一個(gè)沒(méi)耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會(huì )再來(lái)你這里買(mǎi)東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì )那么在意,這一點(diǎn)我深有體會(huì ),因為有一次顧客到我家買(mǎi)東西,就是帶著(zhù)對別家的抱怨來(lái)的,他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來(lái)買(mǎi)東西,聽(tīng)到顧客對我家的認可,心里別提有多開(kāi)心了,所以說(shuō)對顧客有點(diǎn)耐心,態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷(xiāo)售的保證。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián),以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,通過(guò)這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會(huì )到了打工掙錢(qián)的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì )了節儉。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
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