寒假發(fā)傳單社會(huì )實(shí)踐報告范文
(一)實(shí)踐經(jīng)歷
假期過(guò)了好幾天才看到外面貼的廣告說(shuō)去給好又多超市發(fā)傳單。終于不至于使我的寒假顯得那么無(wú)聊,早晨六點(diǎn)半左右就起床洗刷去主樓集合,和張明華一起踏上了發(fā)傳單的生活。由于天氣的原因,白天街上行人無(wú)幾。偶爾會(huì )出現幾個(gè)戴口罩行走于大街的,也拒絕我們的熱情的雙手。剛開(kāi)始時(shí)心里還有點(diǎn)小難受,感覺(jué)這種“拒絕”大傷人自尊,那種置之不理使我對工作的熱情逐漸降溫。想起以前每次遇上有發(fā)傳單的,我也總是拒絕,這次做了這樣的工作,才明白發(fā)傳單并非易事,為自己以前的行為感到后悔和羞愧。中午的時(shí)候,整個(gè)城市依然這樣寂靜,我們決定改變策略。我們開(kāi)始進(jìn)入社區居民樓上發(fā)傳單,這樣的話(huà),即使沒(méi)人在家我們也可以把廣告塞進(jìn)門(mén)縫里。這對我們的工作帶來(lái)了很大幫助,天時(shí)(明日當空),地利(市中心繁華地段),人和(接收傳單的對象增多),也是我們工作重心轉移后,我們的工作才走上正軌,傳單一張張在手中減少,難免會(huì )使初來(lái)乍到的我心花怒放,畢竟這是我工作的成果。
發(fā)傳單那幾天一直非常平靜,不幸的是在最后一天發(fā)生了一件不愉快的事。因為城里樓房都是由電控門(mén)控制的,因此進(jìn)入各單元必須按門(mén)鈴,雖然有時(shí)候居民會(huì )很樂(lè )意地接受我們的打擾并且欣然地為我們開(kāi)門(mén)?墒怯幸淮螀s有一個(gè)老大爺說(shuō)我把它們樓的電控門(mén)拉壞了,其實(shí)我確實(shí)用力拉了一把它們的電控門(mén),但我只有一點(diǎn)點(diǎn)的責任,因為一扇完好的電控門(mén)僅僅靠我一個(gè)赤手空拳的瘦小伙子所能及的。當然我還是沒(méi)有和他理論,因為畢竟是我打擾了他,我還是一個(gè)讓人看不起的發(fā)單員,我還是一個(gè)外鄉的流浪漢又有什么本錢(qián)和他計較呢?這不是主要的原因,因為我畢竟是一個(gè)東北林業(yè)大學(xué)的學(xué)生,學(xué)會(huì )忍耐是我們走向社會(huì )之后必須擁有的生存法則。最主要的是我應該向這位老大爺道歉,我估計他是不會(huì )故意找借口的,因為他也是一個(gè)知理的人,他也知道其中的道理,不會(huì )硬要我賠錢(qián)的。通過(guò)這一次使我更加知道人與人的交往其實(shí)更需要尊重。
時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼就到了三點(diǎn)多,傳單就要發(fā)完了。一天的時(shí)間雖然短暫,但是這遠比在學(xué)校時(shí)的時(shí)間長(cháng)多了,這也許就是愛(ài)因斯坦的相對論吧!
(二)社會(huì )實(shí)踐的隨想
我們最大的感想就是你一定要具備有良好的心理素質(zhì),在你遇到不太好處理的事時(shí)應當冷靜下來(lái)并且為對方考慮,只有這樣你才能不斷地提高自己,使自己盡快地走向社會(huì ),將來(lái)為社會(huì )做出自己應當做的貢獻。其次,一個(gè)千錘百煉、百磨不爛的舌頭這一客觀(guān)條件,再次就是厚臉皮。舌頭助你適應各種頻率走過(guò)的目標,讓你用真誠的語(yǔ)句使對方接受你手中那一頁(yè)紙或者即使你遇到棘手的問(wèn)題你也能游論而解。厚臉皮當然是你得禁的住冷眼了。如今,傳單宣傳上升為一種不可抵擋的潮流,眾多人(尤其是環(huán)衛工人)已對它深?lèi)和唇^,遭人拒絕再所難免了。不過(guò),我們仍要堅持再堅持,因為它畢竟是宣傳的一種行之有效的方法。
在大街上,這里的人比我想象中的熱情,我原以為我會(huì )像一個(gè)機器人一樣把傳單放下,不被任何人理會(huì ),偷偷的就溜了出來(lái)。事情并不是這樣,我看到了一張張微笑的面孔,有一個(gè)老奶奶甚至出來(lái)迎接我們,拿著(zhù)我們發(fā)給她的的傳單笑了并且說(shuō)了一聲謝謝,我們走時(shí)還致以問(wèn)候,我感到了一股前所未有過(guò)的溫暖,以前哈爾濱給我的陌生的感覺(jué)以及這一條條陌生的街道突然間覺(jué)得好熟悉。
在我們有了收獲的同時(shí)又有了新的問(wèn)題——城市環(huán)境慘遭污染,雖然我們看不到發(fā)出去的傳單被人無(wú)視,雖然我的工作權限僅限與“發(fā)出去”,但是我們仍然可以想象到別人把單子扔進(jìn)垃圾桶,連看都不看一眼,心中難免無(wú)奈。這就造成了對整個(gè)城市環(huán)境的污染與破壞。
發(fā)傳單的工作,我只做了幾天。在這幾天中,學(xué)到的東西卻讓我受益頗深。以后每次上街或在學(xué)校路上,遇見(jiàn)有發(fā)傳單的,我一定會(huì )微笑的接過(guò)來(lái),走到很遠的地方仍到指定垃圾箱里。因為通過(guò)工作我懂得了尊重,當你面帶微笑,輕輕地從發(fā)放者手中接到傳單的時(shí)候,他們也會(huì )為之感動(dòng),因為自己的工作得到了人們的尊重與支持,這遠比置之不理,隨手一抽,拒絕,當面扔掉好得多。此外,我想呼吁全世界人們要注意保護環(huán)境,初春已至,石椅上的片刻歇息之后,別忘了帶走您的垃圾!同學(xué)們,請妥善處理您手中的雜物,同時(shí)也要提醒別人一起來(lái)保護環(huán)境!垃圾,雜物,果皮等,要隨手丟進(jìn)指定垃圾箱,遇見(jiàn)別人忘帶走的廢棄物,也要伸出雙手撿一撿。“保護環(huán)境,人人有責”,保護環(huán)境,同時(shí)也是凈化我們的心靈,從我們每一個(gè)人,每一件小事做起!
這項工作總體感覺(jué)有點(diǎn)累,每天頂著(zhù)大寒冬,確實(shí)有點(diǎn)嚴寒難耐。但嘗試也是種經(jīng)歷,讓我明白了從小到大,一直在空喊口號卻未利用到實(shí)踐的精神文明。這次實(shí)踐對我來(lái)說(shuō),做人,處世都將受益匪淺。任何外界條件,諸如天氣之類(lèi),我們更要迎難而上,迎頭挑戰!
做完一天的工作回到寢室心情還是蠻愜意的。我有些喜歡早上做著(zhù)公交車(chē)飛馳在上班路上的感覺(jué),也享受工作完一天回家路上的悠閑時(shí)光。似乎我是比較喜歡工作的,我為自己的付出得到的收獲很有成就感。因為這個(gè)時(shí)候我才感覺(jué)得到自己存在的價(jià)值,如果說(shuō)創(chuàng )業(yè)是為自我的證明、現在的兼職工作就是自我檢驗,為了以后成功創(chuàng )業(yè)做堅實(shí)的積淀。
這進(jìn)幾天來(lái)我一直在做發(fā)傳單的工作,雖然工作簡(jiǎn)單,我認為收獲還是有些的。比如我知道了如何才能更好地把傳單發(fā)出去:1、讓傳單不僅僅是“散發(fā)” ,說(shuō)到發(fā)傳單最常見(jiàn)的是企業(yè)雇兩三個(gè)人,人手一疊傳單,逢人遞上一張。傳單發(fā)完事也就完了。這種“散發(fā)”傳單的方式在人流密集的地方如超市,商場(chǎng)、集貿市場(chǎng)的出入口,主干道路口,各種展會(huì )會(huì )場(chǎng),步行街等效果還是比較好的不過(guò)企業(yè)要想讓傳單效果發(fā)揮到最大還需注意以下幾個(gè)方面。一是散發(fā)傳單的地點(diǎn)要有所選擇。這主要根據廠(chǎng)家產(chǎn)品的消費群體,所欲達成的目的而定。如主要傳達一種時(shí)尚的以年輕人為消費對象的飲料傳單在集貿市場(chǎng)派發(fā)效果就不如在步行街或夜市。二是散發(fā)傳單的時(shí)間也要把握好,有企業(yè)就規定只準給從集貿市場(chǎng)出來(lái)的人發(fā)傳單,不給進(jìn)去的人發(fā),怕消費者馬上拿傳單去包東西了。三是派單人員要注意著(zhù)裝和言語(yǔ)。建議企業(yè)在派單時(shí)最好用自己?jiǎn)T工,一來(lái)他們對企業(yè)的產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略宣傳訴求比較了解,派單的過(guò)程中如遇到有興趣顧客的詢(xún)問(wèn)可以做很好的解說(shuō);二來(lái)他們清楚產(chǎn)品或服務(wù)的目標受眾,不會(huì )逢人便發(fā),避免傳單的浪費。四傳單派發(fā)的另一種方式是“掃樓,即將傳單挨家挨戶(hù)地插在門(mén)或報箱、奶箱里。對于無(wú)物業(yè)管理非封閉且是企業(yè)的目標顧客比較集中的小區比較適用。隨著(zhù)越來(lái)越多的社區對傳單的管理加嚴,想隨心所欲地“掃樓”已經(jīng)變難。往往你剛發(fā)完一凍樓,物業(yè)管理的保安就會(huì )過(guò)來(lái)讓你把單全部撤下來(lái),甚至要罰款。要突破物業(yè)的壁壘,要么給物業(yè)管理的人點(diǎn)好處,讓他們對發(fā)單睜只眼閉只眼,要么和居委會(huì )或其他的政府職能部門(mén)合作發(fā)單。前一種方法一旦遇到住戶(hù)的投訴,物業(yè)的人為了保住飯碗會(huì )迅速“變臉”,非長(cháng)久之計,而后一種方法值得發(fā)掘。如冬天一到防火就成各級政府和居委會(huì )等宣傳的重點(diǎn),這時(shí)企業(yè)主動(dòng)和他們協(xié)商,承擔防火傳單印制的費用一般都會(huì )獲得他們的幫助,企業(yè)的傳單借著(zhù)“防火宣傳”進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。居民對于這種途徑進(jìn)來(lái)的傳單普遍接受度高。其他還有防盜、政策宣傳等機會(huì )。 2、配合工作要做好,傳單最主要的功能是告知,因而單憑它難以達到企業(yè)引發(fā)顧客購去了,受眾也閱讀了,有進(jìn)一步了解詳情的欲望則會(huì )撥通傳單上所列的電話(huà)號碼。而這就需要電話(huà)熱線(xiàn)人員透徹了解傳單上所宣傳的相關(guān)內容并做出合理且具勸誘力的解答,將顧客的潛在需求轉化為實(shí)際購買(mǎi),這是第一配合。第二個(gè)配合是獎勵凡是持單到公司,各個(gè)分支機構咨詢(xún)或購買(mǎi)的顧客。這種獎贈措施力度要足夠大,不然在買(mǎi)贈成風(fēng)的今天誰(shuí)會(huì )高抬“貴腳”去拿一個(gè)沒(méi)有吸引力的獎品? 第三個(gè)配合是現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),F場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)會(huì )擴大企業(yè)的影響,及時(shí)把握由傳單吸引過(guò)來(lái)的顧客,促成交易,F場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)還可以為發(fā)單人員提供一個(gè)輪換休息的平臺,為發(fā)單人員提供后勤保障一如茶水、傳單儲放等,提高工作效率。第四個(gè)配合是車(chē)體、燈箱、報紙、電視廣告。這些廣告和傳單廣告互為配合,共同放大企業(yè)所欲宣傳的東西。不過(guò)沒(méi)錢(qián)做這些廣告的小企業(yè)也可以氣球、條幅、海報等形式來(lái)配合。3、反饋和控制,發(fā)送傳單的效果一般以持單前來(lái)咨詢(xún)的顧客數和電話(huà)撥入數來(lái)統計。這只是量的統計。更要注重的是“質(zhì)”的統計,即真正成交的顧客數。企業(yè)還要根據預先對市場(chǎng)活動(dòng)的計劃來(lái)推斷傳單的印數,并隨著(zhù)活動(dòng)的效果反饋調整傳單的印數或者決定改變傳單的樣式,以免造成傳單的積壓或不能滿(mǎn)足需要。這些工作要做細、往往看到有些企業(yè)分支機構的員工根本沒(méi)有出去發(fā)單卻向上面匯報今天發(fā)了多少張傳單。如果上面完全根據他們“謊報的軍情”做出下一步推斷必定造成營(yíng)銷(xiāo)費用的浪費。
(三),實(shí)踐總結
其實(shí),做任何事情都不是那么的簡(jiǎn)單,因為只要你細心地去做,你會(huì )發(fā)現許多你沒(méi)有注意的細節。我們將要迎接未來(lái)的無(wú)數挑戰,將來(lái)的路將不是現在發(fā)傳單那么簡(jiǎn)單,因此我們在看到收
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