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大一寒假會(huì )計社會(huì )實(shí)踐報告
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大一寒假會(huì )計社會(huì )實(shí)踐報告范文一
時(shí)間飛逝，轉眼我們一年的大學(xué)生活過(guò)去了，在這個(gè)暑假，學(xué)校為了讓我們豐富我們的校園生活，讓我們早日融入社會(huì )，給我們制定了“暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)”這一任務(wù)。今年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，一些韓國文化等時(shí)尚因素逐漸成為了我們生活的一部分。于是，我們小組分別在韓國料理餐廳。北京紅橋市場(chǎng)打工一個(gè)月，體驗社會(huì )生活，這次的實(shí)踐一方面是為了了解韓國美食文化等一些時(shí)尚文化，另一方面也是為了增長(cháng)我們的社會(huì )經(jīng)驗，為我們以后走出校園。步入社會(huì )打下一個(gè)良好的基礎。
由于我們小組成員的假期居住問(wèn)題，我們分為兩組去了不同的地方做了不同的工作，第一小組的四人是王紅、高嬌嬌、孫曉晴、劉敏;第二小組的成員是李苗和王金榮。而我們也因此有了不同的工作經(jīng)歷。
一、 韓國料理餐廳工作歷程
(一)找工作的經(jīng)歷
為了更好地了解韓國的美食文化，我們第一小組的四個(gè)成員決定找一個(gè)正式一點(diǎn)的韓國料理餐廳工作，于是我們便開(kāi)始了我們辛苦的找工作的歷程。由于我們幾人對大連地形都不是很熟悉，我們就只能到我們僅知道的幾個(gè)美食廣場(chǎng)去找，但結果總是不很盡如人意，總是各方面的困難阻礙著(zhù)我們，我們幾乎失去了求職的信心。就在我們即將心灰意冷的時(shí)候，我們有看到了一個(gè)地下美食廣場(chǎng)，就在那個(gè)通道口就有一個(gè)大大的《東兒冷面》的招牌，看著(zhù)上面的韓國文字，我們感覺(jué)那應該是一個(gè)規模較大、也比較正規的韓國料理餐廳，因為在這個(gè)地下美食廣場(chǎng)的樓上就是韓國服裝城。當我們費盡周折找到《東兒冷面》的時(shí)候，卻被告知已經(jīng)不需要人手了。就在我們感到失望的時(shí)候卻發(fā)現旁邊的一家《笑聞來(lái)》韓國料理餐廳也在招聘人手，于是我們又相互鼓勵，整理好心情，自信滿(mǎn)滿(mǎn)地到《笑聞來(lái)》求職去了。經(jīng)過(guò)與老板的商談我們得知，店里的兩位老板都是韓國人，而我們也很快通過(guò)了面試，接下來(lái)就是與老板說(shuō)好的三天試用期，經(jīng)過(guò)我們的一番努力，我們終于找到了一份想要的工作。
(二)工作歷程
這是我們四個(gè)人第一次的打工經(jīng)歷，因為我們在家也從來(lái)沒(méi)吃過(guò)苦，所以在開(kāi)始打工的日子里，我們真的感覺(jué)打工很不容易，原來(lái)服務(wù)員也不是那么好當的。 而且在剛開(kāi)始的時(shí)候，因為我們的老板是韓國人，他的普通話(huà)說(shuō)的并不怎么標準，我們經(jīng)常聽(tīng)不明白他說(shuō)的是什么意思，有時(shí)問(wèn)了好多遍，甚至問(wèn)到老板都已經(jīng)開(kāi)始生氣還是不明就里。而且在最初的時(shí)候，我們總是忙的手忙腳亂的，甚至客人點(diǎn)的菜我們都會(huì )忘了給客人端上去，挨批評就快成了我們的家常便飯。我們的在工作的時(shí)候伙食并不好，我們吃的菜里幾乎沒(méi)什么油水，甚至忙的時(shí)候連飽飯都吃不上。這些辛苦都讓我們無(wú)法停止對家里的思念，在夢(mèng)鄉里有時(shí)都會(huì )看到家里媽媽已經(jīng)做好香噴噴的飯菜等著(zhù)我們去吃!由于我們初來(lái)乍到，我們對同事的`為人都不是很了解，總覺(jué)的做冷面的阿姨為人師那么的刻薄，有時(shí)我們忘記給客人端上冷面，她就會(huì )大呼小叫的，被老板聽(tīng)到我們總是又免不了被一頓訓。我們其中的一個(gè)組員就覺(jué)得很委屈，甚至一度想過(guò)要辭職回家。但我們互相鼓勵，總不能出來(lái)體驗社會(huì )生活就為了這點(diǎn)委屈就打道回府呀!體驗生活需要的就是毅力，我們必須堅持下去才行，堅持到底就是勝利嘛!本著(zhù)顧客至上的原則，我們總是笑對顧客，可總有些顧客總是特別的挑剔，有些還會(huì )很不禮貌的故意捉弄我們，這些委屈我們卻不能發(fā)泄，只能回到寢室四人圍在一起默默流淚。
雖然在這一個(gè)月的工作時(shí)間里我們的腳都磨出了水泡，手也會(huì )經(jīng)常被石鍋燙，但我們四個(gè)人在一起相互加油鼓勁，這些所謂的困難都被我們一一克服了!漸漸地，我們和同事的關(guān)系開(kāi)始變得融洽了，因為我們尊敬那里的每一位員工，他們漸漸的也對我們和友好了。俗話(huà)說(shuō)的好，“人心事肉長(cháng)的”如果你真心的對待別人， 別人也一定會(huì )用真心來(lái)回報你。而且漸漸的我們也明白了，即是面對心存惡意的人，不論他們如何大呼小叫的不禮貌，也不論他們如何的打小報告，我們只要微笑面對，“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”只要我們自己做好本職工作，不偷懶、實(shí)實(shí)在在的工作，我們相信老板的眼睛會(huì )給我們一個(gè)公道的!在對待的顧客的時(shí)候我們也一樣會(huì )熱情面對，為了記得即是給顧客上菜，我們也漸漸養成了在心里默念的習慣，這樣我們就避免了很多錯誤。
現在我們也明白了什么叫做“世上無(wú)難事，只怕有心人”了，一個(gè)月的打工時(shí)間很快就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的磨練，我們了解了很多的韓國美食，也了解了韓國老板的有一些經(jīng)營(yíng)和管理模式。就在工作的最后一晚，我們拿到了自己應得的薪水時(shí)，我們真的為自己感到自豪!
二、 北京紅橋市場(chǎng)的導購歷程
(一) 找工作的經(jīng)歷
北京紅橋市場(chǎng)是我們第二小組暑期兼職的地方，“導購”是我們的職稱(chēng)，實(shí)際也就是營(yíng)銷(xiāo)員。我們的工作是銷(xiāo)售圍巾。由于北京紅橋市場(chǎng)位于天壇的附近，是一個(gè)非常著(zhù)名的旅游景點(diǎn)，因此去那得顧客大多都是外國友人。之所以選擇做圍巾行業(yè)的導購員，是因為我們兩個(gè)都是比較愛(ài)美的女生，我們認為圍巾的佩戴很能提心一個(gè)女性的審美品位，圍巾不僅是一個(gè)女性知性的象征，更是現在的一種時(shí)尚潮流。
而選擇北京紅橋市場(chǎng)就是因為這里的外國友人比較多，對英語(yǔ)口語(yǔ)的要求也比較高，這正是我們一個(gè)很不錯的鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )。工作是我們自己去找來(lái)的，老板娘一看就是原以為非常知性的女性，在我們跟她大方、有禮的交談后，她也非常的喜歡我們。雖然在此之前我們沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)歷，但她還是 很愿意我們跟著(zhù)她學(xué)習。
(二)導購的工作歷程
我們店里賣(mài)的圍巾都是老板娘去親自上貨精心挑選回來(lái)的，憑借著(zhù)她從商八年的經(jīng)驗，她選回來(lái)的圍巾都深受外國友人的喜愛(ài)，所以即使是在圍巾的銷(xiāo)售淡季—夏季，我們的生意還是非常的興隆的!
因為我們只是實(shí)習生，所以我們的工作主要是在外國友人經(jīng)過(guò)的時(shí)候向他們推薦適合他們、令他們滿(mǎn)意的漂亮圍巾。每天十一個(gè)小時(shí)的戰力工作對我們倆這對每天坐在教室里的學(xué)生來(lái)講就已經(jīng)是一個(gè)極大的挑戰了，更何況我們還要去揣摩哪個(gè)國家的人喜歡哪種面料哪種圖案花色的圍巾、學(xué)著(zhù)如何大方得體的向那些外國友人推薦我們的圍巾，甚至在必要的時(shí)候還要學(xué)習跟那些外國友人討價(jià)還價(jià)。而我們要學(xué)習的這些都只能靠我們自己的思考、揣摩，并不像在學(xué)校是會(huì )有老師主動(dòng)地不厭其煩的教會(huì )我們其中的技巧重點(diǎn)，在社會(huì )的工作崗位上，我們只能靠自己的學(xué)習能力和適應能力，即是是一點(diǎn)都不懂、內心也慌亂不堪也一定要保持表面的鎮靜，漸漸學(xué)著(zhù)自由、大方的與人溝通。在剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我們倆個(gè)都因為記不住每條圍巾的面料與進(jìn)價(jià)，總怕在與顧客溝通的時(shí)候說(shuō)錯做錯，不僅招來(lái)人的笑話(huà)，更有可能搞砸到手的生意。當老板娘發(fā)現我們這一現象之后就很不客氣的指責了我們不夠勇敢大方，老板娘的嚴厲指責讓我們有些無(wú)地自容。為了不再被老板娘訓斥，我們就只能強迫自己記下繁多的圍巾的不同價(jià)格，不時(shí)還會(huì )互相考考以防記錯價(jià)錢(qián)。在面對顧客的時(shí)候也逼著(zhù)自己大膽的說(shuō)話(huà)。俗話(huà)說(shuō)“不怕說(shuō)錯做錯，就怕不說(shuō)不做”慢慢的，我們倆就都能夠從容自如的應對那些外國友人了，我們也更因此得到了老板娘的嘉獎!一個(gè)月的工作經(jīng)歷轉瞬即逝，就在我們得到了屬于我們的汗水錢(qián)的同時(shí)，老板娘也因為喜歡我們的刻苦學(xué)習勁而舍不得我們的離開(kāi)了!
三、 實(shí)踐收獲與體會(huì )
雖然這一個(gè)月的工作辛苦異常，但中國有句俗語(yǔ)叫做“多勞多得”我們因此而學(xué)到的東西卻要比在學(xué)校學(xué)的東西還要多更多。而且在這一個(gè)月的工作磨練里我們也借此改掉了許多壞毛病。比如原本做事慢吞吞的人，現在也逐漸變的手腳麻利起來(lái);原本不擅于與陌生人交流的人，現在也能夠大方自在的隨意與人溝通了;原本做事懶散的人，現在也能夠主動(dòng)勤奮地找活干了;原本英語(yǔ)口語(yǔ)非常蹩腳的人，現在也能夠講著(zhù)一口流利的英語(yǔ)與外國友人聊天了。并且，在這一個(gè)月的艱苦磨練中，我們也體會(huì )到了賺錢(qián)的辛苦，品嘗到了父母賺錢(qián)時(shí)的艱辛，我們更加能夠體諒他們了。在這之后，我們明白我們要更加珍惜在學(xué)校學(xué)習的機會(huì )，在校認真刻苦的學(xué)習，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也孝順父母，盡量幫他們分擔些家務(wù)，少為我們操心，因為我們已經(jīng)不再是小孩子了，我們要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)告訴他們—我們真的長(cháng)大了。
大一寒假會(huì )計社會(huì )實(shí)踐報告范文二
實(shí)踐時(shí)間:XX/1/15至XX/1/20
實(shí)踐地點(diǎn): 深圳市天寶購物廣場(chǎng)
實(shí)踐目的: 體驗生活
今年的寒假跟往年不太一樣，因為今年我是一名大學(xué)生了，我應該更獨立些了，以前從沒(méi)出去打過(guò)暑假或寒假工，今年學(xué)校布置了一項任務(wù)——出去社會(huì )實(shí)踐，并且要寫(xiě)一份實(shí)踐報告。我今年是第一次參加社會(huì )實(shí)踐，這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場(chǎng)的營(yíng)運部實(shí)踐，這個(gè)部門(mén)是最需要與顧客打交道的，這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識。
1. 服務(wù)態(tài)度
在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要，現在的市場(chǎng)不比以前了，以前是需求大，屬于賣(mài)方市場(chǎng)，而現在是商品多，屬于買(mǎi)方市場(chǎng)�？梢哉f(shuō)現在是誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好誰(shuí)就占領(lǐng)了一大半市場(chǎng)了，因為顧客只會(huì )光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家，所以說(shuō)一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷(xiāo)售糕點(diǎn)的'，因此會(huì )比較多人，老少都有，現在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過(guò)來(lái)買(mǎi)這些糖啊、餅干之類(lèi)的，其實(shí)現在有很多商家是不太理會(huì )小孩子的，因為他們認為小孩子純粹是來(lái)玩的，不是真的要來(lái)買(mǎi)商品的，跟他們是浪費時(shí)間，可我卻不是這樣認為的。我細心地詢(xún)問(wèn)小孩需要什么，并跟他們說(shuō)哪些不能吃太多，哪些對身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著(zhù)。讓我意外的是后面站著(zhù)幾位家長(cháng)正微笑地看著(zhù)我，他們都夸我服務(wù)態(tài)度好，并且說(shuō)就沖著(zhù)我的服務(wù)態(tài)度也要買(mǎi)些商品回去。此后，我看到他們經(jīng)常都來(lái)光顧，這讓我意識到一個(gè)商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要，它可以帶來(lái)那么好的效應，也就是我們所說(shuō)的會(huì )有很多回頭客。
2. 誠信
在我國古代，我們的祖先就十分重視誠信，這是我國的優(yōu)秀文化傳統。我想誠信無(wú)論在什么樣的時(shí)代都是很重要的，每個(gè)時(shí)代的人都應該有誠信意識。在商場(chǎng)中，誠信更是對商家的一種考驗。一個(gè)購物廣場(chǎng)每天都要進(jìn)新的貨物，并且要把那些即將過(guò)期的商品從貨架上卸下來(lái)，然后再把新的擺上去。我以前就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，很多商家為了從中謀取暴利，經(jīng)常是把那些即將過(guò)期的商品拿下來(lái)稍微處理一下或是把那些出廠(chǎng)日期或是截止日期經(jīng)過(guò)處理又重新擺上貨架賣(mài)給顧客，這使顧客的個(gè)人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。但是在這個(gè)購物廣場(chǎng)，我看到員工每天都會(huì )按時(shí)清理貨物，把即將過(guò)期的貨物退回廠(chǎng)家處理并換上新的商品，很好的維護了消費者的利益。我看到后覺(jué)得很感動(dòng)，難怪這店的生意會(huì )那么好，因為它以誠信贏(yíng)得了消費者的信任和青睞，生意自然就好了。君子愛(ài)財，取之以道。這家購物廣場(chǎng)以誠信立足商界，帶來(lái)了良好的經(jīng)濟效益。其實(shí)，不只是商家要誠信經(jīng)營(yíng)，我們每個(gè)人又何嘗不是應該有誠信的道德操守呢?
3. 知識
這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個(gè)人無(wú)論干什么都要有一定的知識，俗話(huà)說(shuō)得好“知識就是力量”，如果你字都不認識幾個(gè)怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻，才能更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值，所以在當今社會(huì )，擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4. 人才資本
我們知道，當今世界的競爭說(shuō)到底其實(shí)就是人才的競爭，同樣，一個(gè)企業(yè)想要強大也是有賴(lài)于雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個(gè)購物廣場(chǎng)能夠合理有序地運行，那么就必須要有合理嚴謹的管理程序，說(shuō)到管理就必須要有專(zhuān)門(mén)的管理人才。在這個(gè)購物廣場(chǎng)，有專(zhuān)門(mén)的人才進(jìn)行整個(gè)人事的管理，有專(zhuān)門(mén)的人才制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，有專(zhuān)門(mén)的人才進(jìn)行采購，有專(zhuān)門(mén)的人才進(jìn)行銷(xiāo)售，整個(gè)營(yíng)運過(guò)程是井然有序，這也就給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟效益。所以說(shuō)善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的，也必定是能笑到最后的。
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