公司暑期社會(huì )實(shí)踐報告
一段難忘的社會(huì )實(shí)踐結束了,相信你會(huì )有不少感想吧,感覺(jué)我們很有必要對自己的社會(huì )實(shí)踐做一下總結。那么實(shí)踐報告到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的公司暑期社會(huì )實(shí)踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司暑期社會(huì )實(shí)踐報告1
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白這是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。20XX年7月8日-8月25日我在昆明海有裝飾有限公司進(jìn)行了40多天的暑假實(shí)踐,現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:
一、實(shí)踐的過(guò)程與所學(xué)
整個(gè)實(shí)踐過(guò)程分為兩個(gè)階段,初到公司的二十天里,我是擔任公司的兼職客服,主要工作就是接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),給客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)的問(wèn)題,并且向客戶(hù)推銷(xiāo)保險。
后面的二十多天我又去了保險理賠部門(mén),熟悉和了解了壽險的種類(lèi),并且學(xué)習了出單和理賠的一些簡(jiǎn)單操作知識。
1.客服工作—與人溝通的技巧
在進(jìn)入工作崗位之前,公司對我進(jìn)行了為期3天的系統培訓,包括專(zhuān)業(yè)知識、溝通技巧和話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售流程等等。一開(kāi)始因為我沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,所以只能做一些接聽(tīng)電話(huà)的工作,主要接聽(tīng)客戶(hù)的投訴并且轉接給相關(guān)人員。后面隨著(zhù)我對專(zhuān)業(yè)知識的逐步掌握,帶我的同事開(kāi)始讓我打車(chē)險推銷(xiāo)電話(huà),懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話(huà),剛說(shuō)了一句話(huà)就被對方掛斷,雖然已經(jīng)有心里準備,但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話(huà),給客戶(hù)介紹業(yè)務(wù),向客戶(hù)報價(jià),不斷的遭受拒絕,然后又重新振作起來(lái),雖然心里委屈但卻依然堅持著(zhù)。
客服是一個(gè)每天都在不斷面對陌生人的工作,你不知道電話(huà)那頭是個(gè)什么樣的人,這是一個(gè)很鍛煉個(gè)人心態(tài)和溝通技巧的工作。心態(tài)影響著(zhù)人的情緒和意志,心態(tài)決定著(zhù)人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。就像客服工作,如果你不能拿出100%的熱情,總為自己的失敗找借口,那么你肯定做不好這份工作。其實(shí)無(wú)論是做什么工作,將應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口。在和不同客戶(hù)溝通的過(guò)程中我也總結出一些溝通技巧:不要總想著(zhù)從別人那里獲取什么,首先應該讓客戶(hù)知道他能得到什么,引起對方的注意,讓他愿意聽(tīng)你講下去;其次,說(shuō)話(huà)一定要熱情、簡(jiǎn)單明了,不耽誤別人的時(shí)間,同時(shí)也讓他不忍心拒絕,這樣成果的幾率就會(huì )很大。雖然短短二十天的客服工作并沒(méi)能做出什么成績(jì),但是在說(shuō)話(huà)溝通方面鍛煉了不少。
2.了解壽險的分類(lèi)
在進(jìn)入算單部門(mén)之前,老師向我詳細講解了壽險的分類(lèi),壽險主要分為生存保險、養老保險、健康保險、少兒保險、意外保險、理財保險、醫療保險等等。
生存保險:生存保險的主要目的,是為一定時(shí)期之后被保險人可以領(lǐng)取一筆保險金,以滿(mǎn)足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險,可以使子女在讀大學(xué)時(shí)有一筆教育基金。
養老保險:簡(jiǎn)單說(shuō)養老保險是由國家通過(guò)立法強制實(shí)行,保證勞動(dòng)者在年老喪失勞動(dòng)能力時(shí),給予基本生活保障的制度,養老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求,為其提供穩定可靠的生活來(lái)源。 健康保險:健康保險是以被保險人在保險期間內因疾病不能從事正常工作,或因疾病造成殘疾或死亡時(shí)由保險人給付保險金的保險。 少兒保險:少兒保險是指以未成年人作為被保險人的保險,又稱(chēng)兒童保險。中國人壽少兒保險,大多也是分紅保險,在為孩子提供意外、醫療等健康保障同時(shí),還有教育金、婚嫁金等生存給付,讓您的愛(ài)陪孩子一同成長(cháng)。
意外保險:意外保險是指投保人繳納一定數額的保險費,保險人承諾于被保險人,在遭遇特定范圍內的災害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時(shí),給付保險金的行為或合同。
理財保險:理財保險是指通過(guò)購買(mǎi)保險對資金進(jìn)行合理安排和規劃,防范和避免因疾病或災難而帶來(lái)的財務(wù)困難,同時(shí)可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。
醫療保險:醫療保險是為補償疾病所帶來(lái)的醫療費用的一種保險,醫療保險以合同的方式預先向受疾病威脅的人收取醫療保險費,當被保險人患病并去醫療機構就診而發(fā)生醫療費用后,由醫療保險機構給予一定的經(jīng)濟補償。
以前不了解保險的時(shí)候,覺(jué)得保險就是騙人,現在覺(jué)得對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
3.壽險理賠工作
初到理賠部門(mén),帶我的前輩就向我講解了理賠的一些知識。具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是,首先由客戶(hù)提出索賠,然后由客戶(hù)服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內對交上來(lái)的案子進(jìn)行調查。調查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險原因及經(jīng)過(guò)、面見(jiàn)核實(shí)、性別涂改等。一般來(lái)說(shuō),都是面見(jiàn)被保險人本人,我們根據此次保險事故提出一些問(wèn)題,由被保險人如實(shí)告知。一般來(lái)說(shuō)都要到被保險
人之前看過(guò)的醫院或門(mén)診部門(mén)去查實(shí)被保險人的一些看病記錄。因醫療衛生事業(yè)的加速發(fā)展,現在農村也開(kāi)始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農村醫療衛生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風(fēng)險。所以總的來(lái)說(shuō)調查是一個(gè)非常重要的過(guò)程。調查的關(guān)鍵是找到一條正確的調查途徑,即調查工作的切入點(diǎn)、方向及線(xiàn)路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調查取證的把握和效益。同時(shí)對調查所取得的證據材料要進(jìn)行客觀(guān)、全面地分析,分析各個(gè)證據之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據材料是否能權成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據鏈。一份病案資料中,現病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內容,所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、情況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書(shū)、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書(shū)、同意調查授權書(shū)、相關(guān)人證件復印件、保險憑證、理賠審請書(shū)各在醫院看病的一些資料等。剛開(kāi)始做醫療費用審核報告時(shí),首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類(lèi)別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門(mén)診治療。在計算時(shí),我們要扣除的費用包括自理欄目,非類(lèi)用藥、乙類(lèi)用藥、檢查類(lèi)、合醫已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會(huì )了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
二十多天的工作,基本就是靠著(zhù)自己獨立學(xué)習完成的,俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二十多天里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
二、實(shí)踐的收獲和體會(huì )
1.心態(tài)影響著(zhù)人的意志和情緒
無(wú)論什么工作都要保持一顆熱愛(ài)的心,要把自己分配的工作做到極致。每個(gè)人都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會(huì )之門(mén);要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠學(xué)到的知識與經(jīng)驗。實(shí)際上,無(wú)論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會(huì )帶給你真正想要的一切——幸福,快樂(lè ),成功與榮耀。若不能保持一份正確的心態(tài),即使在學(xué)校再優(yōu)秀也是不可能成大氣的。當初我們充滿(mǎn)熱情的選擇了工程管理,我們就一定要熱愛(ài)這個(gè)專(zhuān)業(yè),為我們的祖國建設做出貢獻。
2.優(yōu)秀的交往技巧是我們事業(yè)成功的重要保障
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的.地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。
3.認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。如果沒(méi)有在保險公司的暑假實(shí)踐,恐怕我也不能了解這個(gè)行業(yè)的具體情況,我也就不能做出一個(gè)正確的評判。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
4.我們時(shí)刻需要自信
在工作時(shí)我們還需要保持自信。自信是對自己的肯定,是對自己能力的一種信任。在暑期實(shí)踐中,我不止一次的明白自信的重要:對自身能力要自信,對自己的判斷要自信!雖然我沒(méi)有保險行業(yè)的相關(guān)知識,但不能因為我是個(gè)門(mén)外漢就失去信心,不相信自己的判斷,知識都是學(xué)習而來(lái)的,經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,我們所度過(guò)的每一天,我們所完成的每一項工作就是我們的經(jīng)驗!有自信我們才能更有精神,有自信我們才能更出色的完成任務(wù),有自信我們才能生活的更加精彩!
我感覺(jué)我這次的暑期社會(huì )實(shí)踐是很成功的。雖然沒(méi)能應用到自己的專(zhuān)業(yè)知識,但社會(huì )是一個(gè)大的舞臺,我們習慣了在學(xué)校小范圍的生活,參加社會(huì )實(shí)踐開(kāi)拓了我們的視野,讓我們了解了社會(huì )的動(dòng)態(tài)與人文;了解了我們的長(cháng)處與不足;知曉了如何對待工作,如何為人處世,為我們以后順利地走向社會(huì )與參加工作夯實(shí)了基礎。
最后感謝為我提供實(shí)踐機會(huì )的公司,也感謝一直以來(lái)包容我、幫助我的良師益友們,謝謝你們讓我度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的暑假。
公司暑期社會(huì )實(shí)踐報告2
7月9日早晨,我們團隊采訪(fǎng)了舟山中遠船務(wù)有限公司,與公司的行政主管“馬姐”進(jìn)行了對話(huà),了解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。
根據我們的調查,了解到中遠有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的,對于食堂就餐、人員安全意識的培訓等方面的態(tài)度是積極的。但是在食品安全方面也表現出一些擔憂(yōu)。全廠(chǎng)2萬(wàn)多人,不可能管理全面,廠(chǎng)外存在許多的小攤小販,只要是有這個(gè)攤點(diǎn),就會(huì )有生意,她對于這些小攤小販表示了擔憂(yōu),在于對這些小攤小販的管理也無(wú)能為力,對于這些問(wèn)題只能與教育公司的員工。
小攤小販的問(wèn)題并不是個(gè)別的特例,在我國是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。這些攤販存在安全隱患,流動(dòng)性強,管理難等一系列問(wèn)題。這個(gè)小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實(shí)是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。
在藥品方面中遠船務(wù)有限公司也做了一些舉措,向醫院購買(mǎi)藥品發(fā)放給員工,避開(kāi)高峰期作業(yè),在中午的高溫期還發(fā)放一些冷飲來(lái)防暑降溫。
走到船廠(chǎng)內,看到工人們在烈日下緊張的工作著(zhù),心中無(wú)限感慨。我們穿著(zhù)風(fēng)涼的T恤,而那些工人們穿著(zhù)厚重的衣服,我們是干凈的衣服,但他們身上的衣服都是機油的污漬……我們在學(xué)校時(shí)常要抱怨生活的艱苦,現在如果要問(wèn)什么是幸福,我們大學(xué)生就是幸福。穿著(zhù)滿(mǎn)身污漬的衣服,我想都不敢想,如果讓我滿(mǎn)臉油漬的干活或學(xué)習,我一分鐘也忍受不了?晌覀冄矍暗囊痪(xiàn)工人,穿著(zhù)滿(mǎn)身油漬的衣服,臉上也都是油漬,頂著(zhù)烈日在工作。
當我們的隊員在給一些員工發(fā)放資料的時(shí)候,他們非常高興,食品與藥品都是生活中常見(jiàn)又常用的物品,能夠在這些方面給予一定的指導和幫助,對他們的健康有一定的幫助。在發(fā)放的一些中暑藥要的時(shí)候,也發(fā)現一些問(wèn)題,雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品,但這些藥品不能滿(mǎn)足工人的需求。
工作在第一線(xiàn)的人就是我們的農民工朋友,他們也需要人們的關(guān)心,尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動(dòng)起來(lái),將我們熱情熱情溫暖雙手,握緊我們的農民工兄弟吧!
公司暑期社會(huì )實(shí)踐報告3
20XX年暑假,我來(lái)到青島天翔龍瑞國際貿易有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐,以辦公室文員的身份工作月余,收獲頗多,感受頗深,總結如下。
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗,沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,而書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距因此,在學(xué)校我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。所以,我們不能再無(wú)所事事,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐.實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎.通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
我在天翔龍瑞公司實(shí)踐這段時(shí)間,對公司的基本情況有了較全面的認識。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內,面對大量文件資料稍微有些不適應,難免覺(jué)得枯燥乏味,但漸漸地我開(kāi)始學(xué)會(huì )在平淡的日常工作中去發(fā)現自己應當學(xué)習的東西,比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導要求就和個(gè)人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等,這些無(wú)一例外是在學(xué)校接觸不到的,但卻是進(jìn)入社會(huì )所必須的能力。在剛開(kāi)始的時(shí)候,一些工作令我感到茫然摸不著(zhù)方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯,但當實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí),才知道自己知道的還遠遠不夠,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現實(shí)含義。這次認識實(shí)習是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,思考問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對公司在現實(shí)中的運作有所了解,不再像以前那樣只會(huì )紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
實(shí)習期間,我也深深的感覺(jué)到自己知識的膚淺和在實(shí)際工作中知識的匱乏,在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習中我會(huì )更加努力,讓自己掌握好更多的專(zhuān)業(yè)及其相關(guān)知識,也會(huì )用更認真的態(tài)度面對每一件事情。在今后的學(xué)習中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種招商引資知識,并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司暑期社會(huì )實(shí)踐報告4
實(shí)踐隊伍:
廣東工業(yè)大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院非常實(shí)踐隊
隊伍成員:
張東芹、周穗芳、周穗琳、陳嶺、趙詩(shī)源
實(shí)踐單位:
惠州tcl升華精密電子器件制造中心
實(shí)踐地點(diǎn):
廣東省惠州市仲凱高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區平南工業(yè)區50號小區
實(shí)踐時(shí)間:
xx.7.4—xx.7.18
實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:
惠州tcl升華精密電子器件制造中心,是tcl旗下的新興企業(yè),是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)壓接式條形連接器和壓鑄式連接器,數據傳輸線(xiàn)及消磁線(xiàn)圈等系列電子器材的廠(chǎng)家,產(chǎn)品廣泛應用于家電、醫用設備、車(chē)載電器、數碼產(chǎn)品等電子設備領(lǐng)域。企業(yè)擁有一流的專(zhuān)業(yè)技術(shù),研發(fā)人員,先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設備,嚴格、高效的生產(chǎn)管理系統,完善的質(zhì)量、環(huán)境體系,并已經(jīng)取得了iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境體系認證,和cqc,ul,vde等產(chǎn)品認證,廠(chǎng)房面積15000平方米,同時(shí)擁有大批穩定,熟練的車(chē)間員工,隨時(shí)能為國內外客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。
本次實(shí)踐,我們的目的與任務(wù)是:
1.鍛煉自己,體驗艱辛的生活;
2.認真做一次調研。課題:工廠(chǎng)固體廢棄物的收集與運輸方式
3.做一份員工滿(mǎn)意度調查。形式:?jiǎn)?wèn)卷調查
實(shí)際工作情況:
7月4日:赴惠州,安排入住工廠(chǎng),初步認識工廠(chǎng)的環(huán)境情況
7月6日:開(kāi)始工作,在機內線(xiàn)車(chē)間裝配,工作時(shí)間為早上8:00-11:30
下午:13:00-17:30.除加班時(shí)間外,每天工作8小時(shí)。裝配的工作簡(jiǎn)單,屬勞動(dòng)密集型,但是要做好并不容易。至7月8日。
每天的任務(wù)是工作,思考,寫(xiě)實(shí)習報告。由生產(chǎn)部部長(cháng)審核。
7月9日-14日:經(jīng)部長(cháng)批準,我們爭取到實(shí)現自己計劃的機會(huì )。邊工作邊開(kāi)始我們的課題《工廠(chǎng)固體廢棄物的收集與運輸方式》的調查
7月15日-18日上午:在機內線(xiàn)車(chē)間品管部,做裝配和機器導通,檢線(xiàn)工序。期間還參與了廠(chǎng)里一年一度的消防演習活動(dòng)。
18日下午:結束兩個(gè)星期的實(shí)踐,踏上歸家路。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期是實(shí)踐,我們的成果是:
學(xué)習工廠(chǎng)的生產(chǎn)運作,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的環(huán)境管理。
我們以一名普工的身份在認真工作,生活的艱辛并不是文字可以表達的,看到多少長(cháng)者為了生存而辛苦的工作,看到多少青少年拼命地加班為了賺學(xué)費,我們都明白:美好的生活來(lái)之不易,當珍惜。
學(xué)會(huì )與人友好交往。學(xué)會(huì )不斷地思考。
完成了課題調查。
因為時(shí)間上的問(wèn)題等未能如愿做完員工滿(mǎn)意度調查,這是比較遺憾的事。
學(xué)習思考:
眾所周知,電子產(chǎn)業(yè)是存在很?chē)乐氐奈廴镜,主要指重金屬污染,電子垃圾?/p>
首先,重金屬污染(等)對人的健康會(huì )造成危害。電子元件電極中含鉛,微芯片中含有鎘,對人的腎臟功能危害極大。汞會(huì )嚴重損害人的精神系統。這是潛在的危險。其次,當電子產(chǎn)品的使用壽命結束后即變成電子垃圾,燃燒電子產(chǎn)品塑料外殼會(huì )產(chǎn)生一種強致癌物質(zhì)--二惡英,也會(huì )對環(huán)境污染對人類(lèi)造成危害。
令人驚訝的是,它產(chǎn)生的固體廢物很有限,基本已達到“減量化”。這與企業(yè)產(chǎn)品的性質(zhì)是有關(guān)系的。
升華精密電子器件制造中心主要是連接線(xiàn),數據線(xiàn)。主要固體廢物有:金屬(鋁、銅、錫)、廢紙、橡膠、絕緣材料、塑料等。直接產(chǎn)生的廢金屬不含有鎘、汞、鉛等生物毒性顯著(zhù)的重金屬,而且產(chǎn)品的原料在投入生產(chǎn)之前都會(huì )經(jīng)過(guò)rohs檢測,對原料中的鉻、鎘、鉛、汞、溴等含量進(jìn)行檢驗,對超標產(chǎn)品原料禁用投入生產(chǎn)。生產(chǎn)過(guò)程也采用清潔生產(chǎn)等控制固體廢物污染的措施。華精密電子器件制造中心對其產(chǎn)生的固體廢物分類(lèi)收集,可回收的固體廢物轉賣(mài)給廢物回收公司獲得收益,不可回收的固體廢物經(jīng)轉運站送走。
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