關(guān)于客服轉正申請書(shū)范文6篇
在現在社會(huì )，申請書(shū)出現的次數越來(lái)越多，我們可以將自己的愿望和請求寫(xiě)進(jìn)申請書(shū)里。相信許多人會(huì )覺(jué)得申請書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的關(guān)于客服轉正申請書(shū)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于客服轉正申請書(shū)范文1
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！
我于5月22日進(jìn)入公司，根據公司需要，目前在前臺做接待員，負責接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主和接聽(tīng)電話(huà)以及處理維保修問(wèn)題。在過(guò)去的近三個(gè)月里，在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，我得到了迅速的成長(cháng)�，F在3個(gè)月試用期即將到了，我在此鄭重的向領(lǐng)導正式提出轉正申請，請領(lǐng)導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充滿(mǎn)挑戰，充滿(mǎn)荊棘，有時(shí)候甚至會(huì )受到人身攻擊的危險，這是我愿意加入到前臺這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔更多的責任，解決更多的問(wèn)題，因為只有這樣才能成長(cháng)，才能進(jìn)步，才能體現自己的價(jià)值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任，提供這樣好的平臺給我。
通過(guò)兩個(gè)多月的工作體會(huì )使我深深的知道，做物業(yè)就是做好服務(wù)，做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細節，正如所說(shuō)，細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習如何從細節著(zhù)手開(kāi)展工作，使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來(lái)越高的認可。我也必須承認，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的意見(jiàn)和不滿(mǎn)過(guò)多，其中某些問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現象，但是我認為，無(wú)論如何，我們都應該首先從自身找原因，我們都應該追求的更高才會(huì )取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調研，管理決策要以長(cháng)期理念為基礎�？偠灾�，業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿(mǎn)意的服務(wù)，無(wú)論我們以什么樣的方式。
在過(guò)去的兩個(gè)多月里，我曾經(jīng)做過(guò)樓管員，質(zhì)量監察員兩份不同崗位的工作，這兩個(gè)崗位的實(shí)習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問(wèn)題解決的`程序，使我能夠對此類(lèi)問(wèn)題及時(shí)的回答給業(yè)主，而且在第一線(xiàn)了解了業(yè)主的心聲，提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現問(wèn)題，對整個(gè)園區進(jìn)行巡察，并對所發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項工作使我分析問(wèn)題的能力得到提升，能夠從根本原因上對問(wèn)題進(jìn)行思考，同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。
工作中自身存在的問(wèn)題還存在很多，比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏，使自己對一些問(wèn)題不能以正確專(zhuān)業(yè)的思路分析思考；偶爾處理問(wèn)題顯得粗糙急躁，耐心不足等。我相信通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習，存在的問(wèn)題會(huì )逐漸解決，爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
此致
敬禮！
申請人：
x月x日
關(guān)于客服轉正申請書(shū)范文2
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于XX年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性；
2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；
3�？梢约皶r(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準確、及時(shí)發(fā)貨；
4、 定期催收貨款，保證貨款回收。
5、能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、工作經(jīng)驗有限，對工作的.預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；
2、對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習；
3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。
總之，在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng )造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
申請人：xx
關(guān)于客服轉正申請書(shū)范文3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我叫xxx，我于x月x日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任客服部售后客服一職，負責客服部的售后等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，工作積極主動(dòng)；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有較強的團隊協(xié)作能力；責任感強，按時(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自x月以來(lái)一直從事客服工作，曾涉及售前的一些銷(xiāo)售等工作，并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，并熱衷學(xué)習，廣泛搜集各類(lèi)案例，結合實(shí)際工作，完善售后方法，以明確工作目標，實(shí)現售后進(jìn)度可控�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
1.客服部售后工作的每日處理和跟進(jìn)
2.客服部售后案例的整理和分析。
3.能夠熟悉業(yè)務(wù)流程，深刻理解每個(gè)產(chǎn)品的售后處理方法。
4.積極與各個(gè)同事溝通，了解售后進(jìn)度和產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，調整售后進(jìn)度，完善售后方法。
在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中也會(huì )出現一些問(wèn)題和困難，同事和領(lǐng)導也會(huì )及時(shí)給我指出并提供幫助，促進(jìn)了我工作的成熟性。
兩個(gè)月來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎，尊重服從；有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己。
在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的'責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，提高自身的職業(yè)素養。根據公司規章制度，試用人員在試用期內可以申請轉正，因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我轉為正式員工。
來(lái)到這里工作，我最大的收獲不管是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提升，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導批準轉正。
此致
敬禮！
申請人：
x月x日
關(guān)于客服轉正申請書(shū)范文4
敬的公司領(lǐng)導：
我于年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子，客服轉正申請書(shū)。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性；
2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；
3.可以及時(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準確、及時(shí)發(fā)貨；
4.定期催收貨款，保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1.工作經(jīng)驗有限，對工作的.預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；
2.對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習；
3.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。
總之，在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng )造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
關(guān)于客服轉正申請書(shū)范文5
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年4月21日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責銷(xiāo)售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工。
現將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結：
在工作中，我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下，負責銷(xiāo)售中心的接待工作，跟進(jìn)好每位客戶(hù)的茶水服務(wù)，以及負責茶幾臺面雜物收拾整理，協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規約，認真受理業(yè)主的`咨詢(xún)和投訴。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我初步了解樓盤(pán)的整體情況。在這里學(xué)會(huì )了怎樣與客戶(hù)更好的溝通，和同事之間關(guān)系相處融洽，有很強的團隊協(xié)助能力，積極學(xué)習新知識，
注重自身發(fā)展和進(jìn)步。一個(gè)月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，但我發(fā)現自己還是有一些不足的地方，有時(shí)客戶(hù)離開(kāi)銷(xiāo)售中心，自己卻忘記整理茶幾上的雜物，今后我一定會(huì )加倍注意。同時(shí)，也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。
總之，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮！
匯報人：
日期：xx年xx月xx日
關(guān)于客服轉正申請書(shū)范文6
尊敬的領(lǐng)導：
4月13日xx主管離職，承蒙領(lǐng)導們厚愛(ài)，我接任客服部主管一職。剛上任時(shí)，我自信心不足，覺(jué)得年齡尚小，經(jīng)驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領(lǐng)導的重托深感愧意。但在客觀(guān)上，我對小區房屋的基本情況，每家業(yè)主的基本情況都是非常熟
悉的，客服部各種手續的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，良好的心態(tài)調節能力也經(jīng)過(guò)了考驗，因此，在此基礎上，我會(huì )更加積極主動(dòng)的學(xué)習工作，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導能力，爭取早日轉正。
我自4月14日任物業(yè)客服部主管短短一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，努力工作，較好地完成各項工作任務(wù)�，F作述職如下：
一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎工作
在剛入職時(shí)，作為一名普通的客服管理員，我努力學(xué)習物業(yè)管理知識，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，在較短的時(shí)間內適應本崗位工作。入職后第七個(gè)月開(kāi)始擔任客服部主管，在此崗位工作的1個(gè)月中，抓好本部門(mén)的各項工作，提高客服部整體服務(wù)意識，對各項工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實(shí)效性，具體包括：
�。�1）示范及引導部門(mén)員工做好客服日常接待工作，為業(yè)主提供規范化服務(wù)。
�。�2）現場(chǎng)指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶(hù)手續、臨時(shí)出入證等工作。
�。�3）帶領(lǐng)部門(mén)員工進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，并發(fā)放調查表38份，搜集業(yè)主/客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，并做匯總分析上報給公司領(lǐng)導。
�。�4）發(fā)布各類(lèi)書(shū)面通知20多份，短信通知968條，通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。
�。�5）建立健全區域各種資料，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總。
�。�6）接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主投訴，指導上報投訴處理單，在開(kāi)發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問(wèn)題的`基礎上，對業(yè)主回訪(fǎng)，并將反饋意見(jiàn)及時(shí)傳達開(kāi)發(fā)公司工程部，督促開(kāi)發(fā)公司工程部盡快進(jìn)行業(yè)主遺漏工程維修工作。
�。�7）協(xié)調與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù)；業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無(wú)一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問(wèn)題，也做到了快速到達現場(chǎng)，并即時(shí)解決。
任職期間，在xx主管的優(yōu)秀管理基礎上，我在短時(shí)間內使本部門(mén)的各項工作繼續保持了有序管理，使物業(yè)公司的客戶(hù)服務(wù)工作正常運轉，并較好完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、履行客服主管職責，努力做好本職工作
作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔責任，服從領(lǐng)導各項工作安排，以“做好基礎工作，提高服務(wù)水平，最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路，認真履行客服主管職責，努力做好本職工作。
�。�1）督導服務(wù)管理工作的落實(shí)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)管理水平。
�。�2）起草部門(mén)計劃、總結和有關(guān)公文，組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì )。傳達上級領(lǐng)導工作安排，參考部門(mén)各員工意見(jiàn)，合理有效的部署開(kāi)展工作。
�。�3）制作并按時(shí)上報部門(mén)員工的考勤表。
�。�4）整理裝修垃圾結算清單。
�。�5）8.4號地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財產(chǎn)損失，這也是與xx主管交接的重要工作任務(wù)。在他的幫助下，我已將43戶(hù)業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰，并做到了及時(shí)更新。積極與辦公室做好物品交接工作，及時(shí)通知13戶(hù)業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補償金。
�。�6）在楊經(jīng)理的指導下，對部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責培訓，加強責任意識，促進(jìn)了部門(mén)員工又好又快的完成工作。鼓勵部門(mén)員工學(xué)習物業(yè)管理知識，并指導員工合理運用office軟件，促進(jìn)工作效率的提高。
負責客服部工作一個(gè)多月以來(lái)，我承受著(zhù)一定的壓力，我也付出了很多的時(shí)間和精力，有時(shí)候事情多起來(lái)，忙得一天閑不下來(lái)，但我覺(jué)得很充實(shí)，對于我來(lái)說(shuō)，在這不長(cháng)的時(shí)間內，我所收獲的要遠遠大于我的付出。
對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來(lái)說(shuō)，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題。比如說(shuō)：物管知識匱乏，物業(yè)管理經(jīng)驗不足。作為部門(mén)的負責人，我認真履行客服主管職責，努力做好本職工作，帶領(lǐng)部門(mén)員工在提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平的基礎上基本完成各項工作任務(wù)。
自來(lái)到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，也得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，那是我成長(cháng)過(guò)程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導和各位同事們。
誠然，對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來(lái)說(shuō)，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題。比如說(shuō)：物管知識匱乏，物業(yè)管理經(jīng)驗不足；管理缺乏力度，領(lǐng)導者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員，一名稱(chēng)職的物業(yè)公司客服部主管。
申請人：
申請日期：
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