物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料3篇
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料是用于表?yè)P先進(jìn)、樹(shù)立典型,使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料1
物業(yè)公司的發(fā)展,感恩于全體員工的努力,工作業(yè)績(jì)的取得,服務(wù)質(zhì)量的提升,有以下員工的模范帶頭與愛(ài)心奉獻,20xx年度,北京山水和合物業(yè)管理有限公司納帕溪谷與納帕爾灣兩項目評選出優(yōu)秀經(jīng)理、主管、員工代表共計31名。
溪谷項目:
保安部?jì)?yōu)秀經(jīng)理—張勇華
自20xx年5月加入北京山水和合物業(yè)公司—納帕溪谷項目管理中心,他四年工作中兩次被評為優(yōu)秀。
平時(shí)他注重對警衛消防及安防技能的培訓,提高警衛的實(shí)戰和應變能力,盡可能的將可預防的事件控制在萌芽狀態(tài),防止滋生與蔓延。逢年過(guò)節,別人在家其樂(lè )融融,他卻頂著(zhù)寒風(fēng),披星戴月的帶領(lǐng)警衛手持滅火器,統一在園區巡查、備勤。為了確保園區安全,他24小時(shí)駐崗,以保證在遇有突發(fā)事件時(shí),第一時(shí)間到達現場(chǎng)進(jìn)行解決。凌晨,別人還在睡夢(mèng)中,他卻不辭辛勞的在各崗位巡查。他親和下屬,一視同仁,不搞特殊化,積極參加保安部值班工作,保證了崗位的正常運轉。在他四年不懈的努力下,園區未曾發(fā)生一起安全及消防事故,得到公司領(lǐng)導及地方公安機關(guān)的認可,他還在20xx年被評為昌平分局治安先進(jìn)個(gè)人。
金科施工加大了保安部的工作強度,如對施工人員的出入盤(pán)查、車(chē)輛指引等,他積極采取相應措施,如加設崗位、封閉進(jìn)出車(chē)道等,并認真予以培訓。在遇突發(fā)事件時(shí),他第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)進(jìn)行部署指揮。在金科施工4個(gè)月時(shí)間里,確保了無(wú)一例金科施工人員進(jìn)入我園區盜竊及交通事故的發(fā)生。
優(yōu)秀業(yè)績(jì)的取得有賴(lài)于園區業(yè)主的大力支持和理解,新的一年,物業(yè)公司將會(huì )繼續貫徹執行“以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓業(yè)主滿(mǎn)意,以規范的管理樹(shù)精品品牌,以健康的環(huán)境走環(huán)保之路,以創(chuàng )新的理念建百年山水”的質(zhì)量管理方針,不斷提升物業(yè)管理水平,為業(yè)主提供更加完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料2
允小紅20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個(gè)人的得失。工作能力強,善于溝通,樂(lè )于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認真負責,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國際項目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛(ài),充分體現了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規章制度、服務(wù)規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠澾@是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線(xiàn)路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著(zhù)業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶(hù),并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學(xué)習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請假一天,節假日公司有事他準時(shí)到崗,逢年過(guò)節他都主動(dòng)要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過(guò)年、過(guò)節,從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會(huì )做好本職工作,樹(shù)立全局意識是重要問(wèn)題。隨著(zhù)行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì )不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀(guān)念強,勞動(dòng)紀律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導表?yè)P,只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿(mǎn)足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習。
七、一粒沙中著(zhù)世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著(zhù)不平凡的敬精神,實(shí)現著(zhù)自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們
大家好:
我叫王老五,今年29歲,自8月到達源物業(yè)管理有限公司工作以來(lái),已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊長(cháng),再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(cháng),現任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習與磨練,個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績(jì),積累了寶貴的工作經(jīng)驗,養成了我耐心細致、嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng),F在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬(wàn)丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現人生價(jià)值的`機會(huì ),我就應該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài),為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間,我受過(guò)很多委屈,需要面對有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái),盡自己的能力協(xié)調矛盾,感動(dòng)業(yè)主,爭取理解與支持。作為保安隊長(cháng),我經(jīng)歷過(guò)很多事情:勸救過(guò)意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等,這些都是我應該做的,更是我必須做的,只要業(yè)主的利益受到保護,公司的榮譽(yù)得到維護,那么我便無(wú)怨無(wú)悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個(gè)方面的內容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信,F代生活要求人要誠信,特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯,誠信更是一種態(tài)度、一種責任;一個(gè)不誠實(shí)的人是承擔不起工作的責任的,一個(gè)不誠信的公司更不可能在現代社會(huì )上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應誠實(shí)守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主,盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養大地,復蘇萬(wàn)物,可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當的雨季來(lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話(huà)也接踵而至。每次接到報修電話(huà),我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現場(chǎng),挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng)、了解和調查,并且做好記錄及時(shí)匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修,使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪(fǎng),確保我們的維修能夠得到住戶(hù)的滿(mǎn)意。一場(chǎng)雨下來(lái)要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來(lái)腰酸腿疼,晚上回家睡覺(jué)時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著(zhù)了。對于業(yè)主,我們不但要誠實(shí),更要守信,及時(shí)溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題。
那還是7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶(hù)家中裝修空氣超標,將窗戶(hù)打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng),因當時(shí)家中無(wú)人,無(wú)法及時(shí)將窗戶(hù)關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內。19:30點(diǎn)左右,3單元501住戶(hù)向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時(shí)清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失,并答應給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人,待其趕回家中時(shí)發(fā)現雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶(hù)造成的損失,此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當大家進(jìn)入室內后發(fā)現其積水仍然沒(méi)有清理,于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長(cháng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(cháng)時(shí)間沒(méi)有好,妻子說(shuō)我你圖什么呢?我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶(hù)服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè )著(zhù)。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話(huà)下。的深冬異常寒冷,a01車(chē)庫業(yè)主因忘記關(guān)門(mén),造成管線(xiàn)凍裂大面積跑水,使主路凍冰長(cháng)達50多米,此時(shí)業(yè)主們并未投訴,但出于對安全問(wèn)題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì )戰,利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢?粗(zhù)平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事無(wú)巨細,只怕認真二字,我在不斷學(xué)習中成長(cháng),在不斷成長(cháng)中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規章制度為突破口,尋找資料學(xué)習物業(yè)相關(guān)知識,結合自己當兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內部管理考核細則》,又在此基礎上結合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達源物業(yè)公司管理考核細則》,并于3月在公司全面推行!豆芾砜己思殑t》是推行了,但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒(méi)有動(dòng)搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解,我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會(huì )說(shuō):“他不會(huì )考核自己的愛(ài)人!泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗,我沒(méi)有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴把考核關(guān),于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務(wù)質(zhì)量提高了,當我將這一喜訊告訴妻子時(shí),心里真是有說(shuō)不出的滋味。
由于工作需要,公司將我調任奧林國際公寓管理處副主任,這正說(shuō)明了公司對我業(yè)績(jì)的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難,挖坑植樹(shù)、掄鎬刨冰這些都不在話(huà)下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區內物產(chǎn)安全,我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守,當刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí),我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖,但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照,我認為這一切都做得值!
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