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銀行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀員工事跡材料（通用6篇）
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中，大家都用到過(guò)事跡吧，根據范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。那么擬定事跡真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀員工事跡材料（通用6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀員工事跡材料1
xxx于20xx年進(jìn)入農業(yè)銀行工作，在農行xx支行營(yíng)業(yè)部擔任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來(lái)，xxx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實(shí)工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來(lái)，農行合規經(jīng)營(yíng)的號角吹響以后，xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領(lǐng)導和同事一致好評。
一、努力學(xué)習，加強理論知識
銀行一線(xiàn)柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單，好像每天每筆都重復著(zhù)一樣的.業(yè)務(wù)，其實(shí)這是一個(gè)系統、有機而又復雜的運作過(guò)程。中國農業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規程，對于進(jìn)一步規范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習這些制度和操作規程，怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，xxx在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對其進(jìn)行了認真學(xué)習和鉆研，掌握了基本內容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續名列前茅，這是她平時(shí)刻苦練習的結果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立農行形象
眾所周知，營(yíng)業(yè)部是農行xx支行的窗口和形象，更是全區多個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因為在這里，每天接觸的客戶(hù)最多，發(fā)生的交易量最大。面對著(zhù)形形色色的人，稍不留意，一個(gè)細節上的疏漏，就會(huì )影響農行的聲譽(yù)、形象和威信。xxx對此有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說(shuō)好文明用語(yǔ)，用好規范服務(wù)行為，做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲，合作時(shí)有謝聲，走時(shí)有送聲。堅持按規定著(zhù)裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農行文明的企業(yè)文化。
一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢(qián)，。當時(shí)，xxx熱情接待了這位顧客，耐心地詢(xún)問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō)：“你們農行人真好，又熱情又安全，我在農行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)�！�
三、立足本職，默默奉獻
在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛生，營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè)，每個(gè)月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線(xiàn)柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)，利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天xxx總是頭頂著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶(hù)要求批量開(kāi)卡時(shí)，總是默默的`在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)她是否需要幫忙時(shí)，她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
四、善于總結，做好領(lǐng)導工作的參謀和助手
在一線(xiàn)柜臺積極做好高端客戶(hù)信息采集工作，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導決策作參考；根據節假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導提出對客戶(hù)進(jìn)行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。xxx年被xx支行評為“先進(jìn)個(gè)人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中，浸透著(zhù)xxx多少心血和汗水！xxx正在用激揚無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè )章譜就著(zhù)最強的音符！
銀行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀員工事跡材料2
我于20xx年參加工作，20cc年入黨，是xx營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來(lái)，在支部領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
勤奮學(xué)習，加強理論武裝
有堅定的理想信念，堅持學(xué)習和理解馬列主義建設有中國特色的社會(huì )主義理論。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，認真學(xué)習“十六大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表” 做到“講政治、講學(xué)習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng )新”。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字，然而細究起來(lái)，卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節，這是一個(gè)系統、有機而又復雜的運作過(guò)程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認真學(xué)習和鉆研各項基本制度和操作規程，掌握了其基本內容和精神實(shí)質(zhì)，并根據實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認真總結，做到業(yè)務(wù)操作又快又準。
除了積極學(xué)習金融知識，還積極參加國家認可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試，取得了保險代理資格證書(shū)，不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己，樂(lè )于奉獻
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔打掃辦公室的衛生，每天提前半小時(shí)清掃。
春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重，身為一線(xiàn)柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動(dòng)放棄春節與家人團聚的時(shí)間，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿(mǎn)完成。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng )新意識和責任意識，投入到工作當中去；以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾；以?xún)?yōu)異的成績(jì)來(lái)報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標準。堅持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結，做好領(lǐng)導工作的參謀和助手
在一線(xiàn)柜臺積極做好信息采集工作，及時(shí)對各種信息進(jìn)行總結，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導決策參考。根據春節期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導提出對客戶(hù)進(jìn)行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開(kāi)展，提高了工作的整體效益。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導人性化服務(wù)，根據客戶(hù)的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便。立足本職，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個(gè)金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門(mén)宣傳農業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù)，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對工作的全身心的投入，樹(shù)立堅定的信心，面對任何困難和挑戰，把握人生方向，找準人生坐標，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
為基層管理者，設身處地為員工著(zhù)想，取得員工的信任與支持。充分調動(dòng)每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，著(zhù)力營(yíng)造和諧的工作氛圍，最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的潛能！在營(yíng)業(yè)部里處處營(yíng)造“家”的氛圍，如果哪個(gè)同事出現了業(yè)務(wù)差錯，大家都能主動(dòng)幫助分析原因，群策群利，盡量挽回彌補錯誤、換回損失。哪個(gè)員工病了，家人住院了，總能在第一時(shí)間送去問(wèn)候，讓同事之間關(guān)系更加融洽。
我們改變了以往"坐家等客戶(hù)"的思想。設立了地域圖，深入企業(yè)，走出去向企業(yè)發(fā)出征求意見(jiàn)函，敬請廣大客戶(hù)對我們工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，充分挖掘區域資源，實(shí)施個(gè)性化，采取柜面和目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結合等手段，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，只要打一個(gè)電話(huà)我們，就給他們送出。急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能羸得客戶(hù)一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠心。
我每天上崗前都要“關(guān)照”一下點(diǎn)鈔機，給它 “刷牙擦眼”，用抹布洗凈每個(gè)轉輪，擦去熒光燈上的灰塵，讓它的 “眼睛”變得更敏銳；用耳朵貼近它，聽(tīng)它的轉速聲是否有異常，月底給軸承加點(diǎn)油，保證轉速正常；隔三差五檢查齒輪與皮帶輪的.松緊度。扎鈔機、捆鈔機也是出納員經(jīng)常用到的器具，我也同樣經(jīng)常對其清理灰塵、擰緊螺絲，檢查線(xiàn)路等。由于呵護精心，我所使用過(guò)的設備幾乎沒(méi)有出現過(guò)損壞的現象。
待客戶(hù)突出“禮”字，不論是在柜臺上接待客戶(hù)，還是上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，對客戶(hù)都作到以禮相待。一聲禮貌的問(wèn)候，拉近了與客戶(hù)的距離。 關(guān)心客戶(hù)突出“誠”字。一天一位客戶(hù)拿著(zhù)存單來(lái)到我營(yíng)業(yè)部要辦理轉存，前臺經(jīng)辦人員對照轉存時(shí)限，發(fā)現該存單已超出轉存時(shí)限，勸說(shuō)客戶(hù)放棄了轉存，避免了利息損失。講求效率突出“快”字，當客戶(hù)辦理大額現金存取業(yè)務(wù)時(shí)，我們的柜員一邊指導客戶(hù)填寫(xiě)憑證一邊幫助清點(diǎn)現金，減少了客戶(hù)等候的時(shí)間。
為了更好地服務(wù)那些久不對賬的企業(yè)，體現我們對vip客戶(hù)的重視，我想到了“飛鴿傳書(shū)”，即用郵寄的方式，把每季度的利息清單，銀行對賬單，銀企對賬單和北站大客戶(hù)室的聯(lián)系方式及問(wèn)候一并寄出去，這不僅加深了與這部分邊緣客戶(hù)的聯(lián)系，也讓他們看到商行人的工作態(tài)度，商行為顧客著(zhù)想的工作作風(fēng)，感覺(jué)到來(lái)自商行的關(guān)心。通過(guò)一年的工作實(shí)踐證明，這種方法對維護大客戶(hù)，穩定客戶(hù)群有很大的幫助。
營(yíng)銷(xiāo)不同于簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)，它需要有靈活多便的營(yíng)銷(xiāo)技巧�，F在，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)往往有幾家銀行同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)，在競爭，這就要求我們在“勤”字上下功夫，比同業(yè)更早地了解客戶(hù)的需求。
銀行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀員工事跡材料3
本人自入行以來(lái)，嚴格要求自己，認真執行法律法規，行業(yè)準則和內部規章制度。尤其是在擔任基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這十一年來(lái)，在各支行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，按照委派營(yíng)運主管崗位職責的要求，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，不斷推動(dòng)內控合規管理工作。加強網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計基礎管理，發(fā)現風(fēng)險問(wèn)題及時(shí)堵絕，加強網(wǎng)點(diǎn)事前事中事后的風(fēng)險管控。帶領(lǐng)員工把好基層網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險防范的第一道關(guān)口。加強員工的道德教育，防范道德風(fēng)險。因本人在平時(shí)工作中堅持原則，一絲不茍，求真務(wù)實(shí)，表現優(yōu)秀，不斷積累內部管理經(jīng)驗，連續十一年來(lái)，無(wú)違規問(wèn)題，無(wú)風(fēng)險案件發(fā)生。在合規管理和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面得到行領(lǐng)導的好評和同事們的認可�，F將具體情況匯報如下：
一、加強學(xué)習培訓，樹(shù)立合規經(jīng)營(yíng)理念
(一)是加強了會(huì )計業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。利用業(yè)余時(shí)間，我認真學(xué)習《會(huì )計法》《商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律及有關(guān)財會(huì )管理方面的規定、文件，并以此為準則，應用于實(shí)際工作之中，不斷提高自己思想道德水準、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
(二)是對柜員采取集中培訓和自學(xué)相結合。通過(guò)每日晨會(huì )或晚上集中培訓，帶領(lǐng)全行員會(huì )學(xué)習我行近年來(lái)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品相關(guān)規定，加強電子產(chǎn)品簽約的風(fēng)險控制，對員工進(jìn)行風(fēng)險防范教育，搜集歷年來(lái)銀行案例給員工講解并進(jìn)行分析。加強柜員的自我保護意識和風(fēng)險防范意識教育，提高全行員工在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中合規經(jīng)營(yíng)理念。
二、把好“合規”關(guān)，守好經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn)
“合規”是建行發(fā)展的'生命線(xiàn)，作為營(yíng)運主管要以風(fēng)險防范為己任，負責把好前臺的第一道關(guān)口。在平時(shí)的工作中，自覺(jué)樹(shù)立“風(fēng)險首位”和“內控先行”的管理理念，把加強內控工作作為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓。經(jīng)常在晨會(huì )、例會(huì )或工作之余，就日常業(yè)務(wù)運行及核算情況進(jìn)行總結，對當月的風(fēng)險關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行逐項對照檢查，并形成工作底稿及時(shí)上報。對當日重要風(fēng)險事項進(jìn)行提示，并結合區分行的稽核通報，分析業(yè)務(wù)差錯成因。尤其是對一些屢查屢犯的問(wèn)題，細致分析，教育和引導柜員時(shí)刻繃緊風(fēng)險防范這根弦。在基層網(wǎng)點(diǎn)我就是一名消防員，對會(huì )計工作中出現的風(fēng)險隱患不但要能及時(shí)“滅火”，更重要的是能夠防患于未“燃”。要求大家牢記“我的微小疏忽，可能給客戶(hù)帶來(lái)很大麻煩;我的微小失誤，可能給建行帶來(lái)巨大損失的員工警言。對日常柜員辦業(yè)務(wù)中出現的違規問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕違規操作。對柜員違規行為，絕不手下留情。如此的嚴格要求，我在柜員的心目中成了一個(gè)“嚴厲”督導的老師。
三、建立健全會(huì )計工作內部管理制度,提高我行內控管理水平
(一).制定內部管理量化考核辦法。為了強化會(huì )計工作管理，落實(shí)金融法規及建設銀行會(huì )計工作各項管理制度及內控制度，化解會(huì )計風(fēng)險，特制定本辦法,考核方式分現場(chǎng)考核兌現和按月監控、按季考核兌現兩種方法�？己藰藴室钥蹨p柜員積分為主，并以積分相對應的產(chǎn)品進(jìn)行量化。強化員工按章辦事,合規操作。
(二)制定會(huì )計稽核差錯管理辦法，為了提高會(huì )計網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量，我行每月對稽核差錯進(jìn)行統計，并按業(yè)務(wù)量大小進(jìn)行排名，對無(wú)差錯柜員進(jìn)行獎勵，對差錯率高的柜員進(jìn)行積分處罰，不斷提升我行會(huì )計核算管理水平。
銀行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀員工事跡材料4
近期以來(lái)，通過(guò)認真學(xué)習銀監會(huì )、省市行一系列"合規大討論"活動(dòng)以及相關(guān)的文件規定，回顧我行近年來(lái)發(fā)生的巨大變化，更印證了省、市分行一系列治行方略、經(jīng)營(yíng)理念和管理要求的迫切和必要。"合規大討論"活動(dòng)的開(kāi)展，令我們振奮，也深刻感受到"合規"正在我們行逐步根植于我們心中，固化在我們的行動(dòng)中。
一、讓"合規"融入全行的管理理念
企業(yè)文化建設的重要內容就是建立合規文化。合規文化是各個(gè)銀行企業(yè)文化大廈的基石�；喂�，大廈就會(huì )風(fēng)雨不動(dòng)安如山;基石不牢，大廈將會(huì )搖搖欲傾，毀于一旦。
合規文化，關(guān)鍵是"規".什么是"規"?對我們而言，"規"就是我們的各項制度辦法、各項業(yè)務(wù)流程、各項操作規范。"無(wú)規矩，無(wú)以成方圓".一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì )，如果沒(méi)有法律制度，就將沒(méi)有秩序，混亂不堪;我們銀行行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理如果沒(méi)有制度規程，也將漏洞百出，充滿(mǎn)風(fēng)險。
對戰線(xiàn)較長(cháng)、點(diǎn)散面廣、管理環(huán)節多的郵儲銀行來(lái)說(shuō)，嚴格管理、從嚴治行決不是一朝一夕的權宜之計，只有借助于企業(yè)文化對員工思想觀(guān)念的強烈暗示和導向作用，逐步把嚴格管理的"硬"要求升華為"軟"文化，方能達到由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉變，達到理性的自我管理、自我約束、自我加壓的新境界。
為了把合規文化與實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理有效結合起來(lái)，我們必須立足當前，以"合規大討論"活動(dòng)為載體，把合規文化和嚴格管理有機融合，倡導人人合規，要求事事合規，在全行上下?tīng)I造"指示服從制度，信任不忘制度，習慣讓位制度"的合規文化氛圍。
我們的"規"是一代代經(jīng)驗的累積、總結，是一次次血的教訓甚至是生命代價(jià)的轉換、警醒。所以，作為郵儲銀行的一分子，不論在哪個(gè)崗位，都必須牢固樹(shù)立合規意識，堅決依規辦事!
二、讓"合規"成為員工行為準則
企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期的、系統的群體性活動(dòng)，其靈魂根基是以人為本。把剛性的制度要求轉化為每個(gè)員工的潛意識和價(jià)值取向，并成為自覺(jué)行為，是一個(gè)復雜、艱難的歷程。
在全員參與、互動(dòng)共進(jìn)的過(guò)程中，讓合規成為員工操作的基本準則，限度減少合規與違規的沖突頻率，將成為合規文化建設的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先要建立監管與操作兩個(gè)層面的有效互動(dòng)。逐步糾正過(guò)去的"貓鼠游戲"規則，讓監管者和操作者多層面交流，達成合規共識。
其次要建立教育與懲戒有效互動(dòng)，減少制度運行阻力。大力宣傳弘揚合規人人有責，倡導主動(dòng)合規，讓員工在心靈深處認同制度，使行為合規成為一種價(jià)值追求。
第三，要建立學(xué)習與履職之間的有效互動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展崗位制度教育，通過(guò)定期學(xué)習和培訓，讓每個(gè)員工全面細致地熟悉崗位制度要求，增強風(fēng)險責任意識。第四，建立發(fā)展與合規之間的有效互動(dòng)。時(shí)刻擺正合規與發(fā)展的'關(guān)系，嚴防借發(fā)展業(yè)務(wù)隨意沖擊制度執行，讓合規成為執行的底線(xiàn)和思想的警戒線(xiàn)，得到員工全面認同和發(fā)自?xún)刃牡淖杂X(jué)貫徹執行。
通過(guò)學(xué)習和反思，我們深刻體會(huì )到：如何建設我們的美好家園，如何實(shí)現郵儲銀行的長(cháng)治久安，必須要靠合規文化扎牢防范的籬笆，用合規文化打造內控的防線(xiàn)。
堅持制度，依規辦事，是對自己的保護。也許我們有一些不良的習慣，但是為了保護自己，我們必須改變。要讓"指示服從制度，信任不忘制度，習慣讓位制度"的要求扎根在我們的頭腦中，要讓按制度辦事、按規程操作變成我們自己的行為習慣。
歷史原因造成的不良資產(chǎn)，曾經(jīng)使我們的經(jīng)營(yíng)舉步維艱，至今仍需要我們不得不付出時(shí)間和精力清收、處置。所以，違規經(jīng)營(yíng)就是無(wú)效發(fā)展、有害發(fā)展。我們必須時(shí)刻堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的業(yè)績(jì)觀(guān)，必須時(shí)刻牢記審慎、規范、穩健的理念，必須時(shí)刻遵守"四個(gè)統一"的發(fā)展觀(guān)，讓上級行的管理思想、經(jīng)營(yíng)理念和管理要求成為我們業(yè)務(wù)發(fā)展的行動(dòng)指南。
三、讓"合規"成為動(dòng)力，得到切實(shí)執行
經(jīng)過(guò)多種合規心境的培養、調節、約束和激發(fā)，最終使全行員工養成良好的合規心態(tài)，歷練合規有素的思想、合規有序的行為，從而形成全行上下時(shí)時(shí)守規章、事事合規則、處處律行為、環(huán)環(huán)控風(fēng)險的良好合規文化氛圍，這必將為各級行順利推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉型，實(shí)現兩大跨越和全面振興提供堅實(shí)保障。
對我們全體員工來(lái)說(shuō)最主要的一點(diǎn)是：執行制度、維護制度尊嚴要靠人人參與。我們必須明白：郵儲銀行是大家的，幸福是自己的，遵紀守法、關(guān)愛(ài)他人、珍惜自己才是最重要的。每個(gè)人在集體中都有一個(gè)特定的運行軌道，而制度就是員工在軌道上安全運行的路標和警戒線(xiàn)。
無(wú)數事實(shí)告訴我們，各行其事、無(wú)所約束，勢必脫軌離道、脫離集體。所以，我們每個(gè)員工只有把這個(gè)"軌道"印在腦子里，烙在內心里，落實(shí)到行動(dòng)中，化被動(dòng)為自覺(jué)，使自覺(jué)成習慣，才能一往無(wú)前，順利開(kāi)創(chuàng )中國郵政儲蓄銀行發(fā)展的新局面。
讓我們從現在開(kāi)始，從我做起，共同努力培育"合規文化"氛圍，用心去建設我們賴(lài)以生存的美好家園!
銀行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀員工事跡材料5
第十三屆全國人民代表大會(huì )第二次會(huì )議的開(kāi)幕式上，李克強總理在政府工作報告中24次提到“風(fēng)險”一詞，可見(jiàn)在巨變的時(shí)代風(fēng)險無(wú)處不在，商業(yè)銀行本身就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的企業(yè)，因此合規顯得尤為重要。合規其實(shí)是一種預防措施，是一種事先的控制，無(wú)論是柜面工作人員、客戶(hù)經(jīng)理還是管理人員，每天都需要和風(fēng)險打交道，合理管控風(fēng)險，加強合規文化建設，防患于未然，是銀行工作人員最基本的課題，也是銀行實(shí)現穩健長(cháng)遠發(fā)展的根本保障。
作為一名柜員，在柜臺上每天要經(jīng)手很多業(yè)務(wù)，合規無(wú)處不在。比如說(shuō)離柜時(shí)，錢(qián)、印章、憑證等都要鎖箱，核心系統要退出;做業(yè)務(wù)時(shí)不能逆流程交易，遇到大額交易，一定要核對身份證原件，進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查和復印件留存;一日三碰庫，結束營(yíng)業(yè)要換人盤(pán)庫，防止長(cháng)短款，憑證缺失;我也學(xué)習到了師傅開(kāi)戶(hù)時(shí)的嚴謹，容不得一絲馬虎……這些越是看似細枝末節的小事情往往越得不到重視，但是領(lǐng)導們一直教育我們，雖然我們銀行我們身邊并沒(méi)有發(fā)生一些很大的風(fēng)險，但其實(shí)社會(huì )上有很多壞人會(huì )鉆銀行的空子，有很多駭人聽(tīng)聞的案例都是因為不注重小細節導致的重大風(fēng)險。我們柜面工作人員不能因為長(cháng)年累月重復相同的工作，就松懈了心理防線(xiàn)，要加強自我約束力和管控力，深知千里之堤，毀于蟻穴，我們堅守著(zhù)風(fēng)險的第一道防線(xiàn)，只有把最基本的風(fēng)險控制住了，才能謀求層層把控，消除風(fēng)險。
除了一些柜面上的合規經(jīng)歷，我在工作當中也了解到了很多其他方面的合規制度。比如不相容崗位相分離制度，重要物品保管人員和記賬人員不能為同一個(gè)人，經(jīng)辦人員和復核人員也不能相同，信息科技運行和維護人員要相分離，做到崗位牽制。再比如授權審批制度、強制休假制度、崗位輪換制度、重要崗位離崗審計制度等，我們銀行的合規制度是比較完善的，而且大家對制度的執行也很到位。
新員工培訓的時(shí)候上了一堂專(zhuān)門(mén)針對合規風(fēng)險管理的`課程，老師介紹了很多案例，有一個(gè)讓我印象深刻，是關(guān)于銀行工作人員拿著(zhù)投資者的`錢(qián)去投資一些不屬于銀行的高收益高風(fēng)險產(chǎn)品，從而賺取高額傭金。對于我們銀行來(lái)說(shuō)，這是很不可思議的事情，但其實(shí)，近年來(lái)“飛單”事件頻發(fā)，有些銀行從業(yè)人員還是心存僥幸，被利益沖昏頭腦，從他們自身來(lái)說(shuō)，風(fēng)險意識薄弱，利欲熏心，另一方面國家對這方面的懲罰力度太輕，沒(méi)有起到震懾作用，所以導致他們鋌而走險，頂風(fēng)作案。另外，社會(huì )公眾因為貪圖小利給了這些人作案的機會(huì )。我覺(jué)得銀行還是要防微杜漸，加強合規意識的宣傳，建立健全合規文化的建設，從各個(gè)方面來(lái)把控風(fēng)險以此阻斷風(fēng)險。
我在網(wǎng)上也看了一些客戶(hù)經(jīng)理隊伍合規意識淺薄的案例，引發(fā)了一些感想。貸款業(yè)務(wù)中涉及最多的就是“借貸搭售”問(wèn)題，我們都知道客戶(hù)經(jīng)理也會(huì )有很多銷(xiāo)售任務(wù)，可是接觸的客戶(hù)卻沒(méi)有廳堂工作人員那么多，所以這導致他們也許會(huì )為了完成業(yè)績(jì)而違規，這看似是個(gè)很矛盾的事情，但仔細想想完全是可以避免的�？蛻�(hù)經(jīng)理在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，如果自己對產(chǎn)品都不了解，導致解釋不清楚，會(huì )產(chǎn)生很多誤會(huì )，因此對產(chǎn)品要有全方位的了解，不管客戶(hù)咨詢(xún)什么問(wèn)題都能回答準確，而不是僵硬的捆綁銷(xiāo)售。如果在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)就先了解你的客戶(hù)，知道他們的需求，介紹一下符合他們要求的產(chǎn)品，讓客戶(hù)主動(dòng)接納，客戶(hù)體驗就會(huì )好很多，從處理結果上看，其實(shí)大部分客戶(hù)都是愿意接受的。第二是客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的服務(wù)意識不強，可能銀行會(huì )比較注重對柜面員工服務(wù)意識的培養，客戶(hù)經(jīng)理就會(huì )覺(jué)得這些服務(wù)工作并不是他們的事，后期要增強對客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)意識的培訓。
入行后的幾個(gè)月里，我感受到了我們銀行對于合規這一方面的重視，各方面的制度也都比較成熟，實(shí)行起來(lái)有章可循，而且大家的合規意識也很強，對制度執行力也很強，我們員工要實(shí)現“要我合規”到“我要合規”的轉變，“案件問(wèn)責”前移到“違規問(wèn)責”，進(jìn)一步營(yíng)造良好合規文化，守住銀行的風(fēng)險底線(xiàn)。學(xué)合規守底線(xiàn)，屬于員工思想，共有4737個(gè)字。下載本文稍作修改便可使用，即刻完成寫(xiě)稿任務(wù)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀員工事跡材料6
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！我是xx支行的行長(cháng)，今天向大會(huì )匯報我們支行全體員工發(fā)揚實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領(lǐng)導和同事們批評指正，多提寶貴意見(jiàn)。
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導下，我帶領(lǐng)支行全體員工，按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署，發(fā)揚實(shí)干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)成績(jì)。截止到20xx年末，儲蓄存款余額達到xx億元，同比增長(cháng)xx萬(wàn)元；銷(xiāo)售理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx萬(wàn)元；代理保險收入xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx萬(wàn)元；個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶(hù)，同比增長(cháng)xx戶(hù)；手機銀行客戶(hù)發(fā)展xx戶(hù)，同比增長(cháng)xx戶(hù)。
發(fā)揚實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工：
一是忠實(shí)履行自己的工作職責，全面執行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng )佳績(jì)，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好成績(jì)作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務(wù)，緊密結合自身崗位實(shí)際，積極參加支行組織開(kāi)展的各項活動(dòng)，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。
四是講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結，努力實(shí)現工作的高效，取得經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五是強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績(jì)。
發(fā)揚實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn)，做到有的放矢，力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷(xiāo)售理財產(chǎn)品，努力增加保險收入；要積極擴大客戶(hù)群體，優(yōu)化客戶(hù)結構，增加經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是增強工作責任心，細致熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打響支行服務(wù)品牌，增強支行的社會(huì )影響力和對客戶(hù)的`吸引力，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展措施，責任落實(shí)到每個(gè)人，使人人有壓力有動(dòng)力，積極發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，力爭取得良好業(yè)績(jì)；同時(shí)健全內部控制機制，增強員工遵守合規習慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險合規管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
在取得成績(jì)的基礎上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項業(yè)務(wù)，力爭取得比20xx年更好的成績(jì)，促進(jìn)我們銀行健康、持續發(fā)展。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
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