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物業(yè)工程優(yōu)秀員工主要事跡材料
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中，大家都用到過(guò)事跡吧，事跡可以起到引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。我們該怎么擬定事跡呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)工程優(yōu)秀員工主要事跡材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)工程優(yōu)秀員工主要事跡材料1
20xx年即將落下帷幕，憑靠全體員工及各管理人員的同心協(xié)力，中心管理處在20xx年的整個(gè)工作可謂可圈可點(diǎn)，好人好事也層出不窮，在即將給20xx年畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號的時(shí)刻，回首全年，必須要提到秩序維護部的該同志和綜合事務(wù)部全體人員。
該同志到公司時(shí)間不長(cháng)，年紀可不小。自年2011年5月份進(jìn)入公司以來(lái)，遵守公司各項規章制度，服從管理，尊敬上級。積極參加公司組織的各項活動(dòng)。在執勤任務(wù)中，堅決服從命令，聽(tīng)從指揮，他所做的這些，得到了同事們的認可和公司領(lǐng)導的肯定。下面，將其所做的工作做以下個(gè)人事跡材料簡(jiǎn)單匯報：
一、忠于職守，一腔熱情筑形象
做為秩序維護班的班長(cháng)，儼然成為我物業(yè)管理處對外的招牌形象，一年來(lái)無(wú)論刮風(fēng)下雨還是酷九寒暑，他上班從未遲到早退過(guò)，認真做好本職工作，堅守崗位。做到在崗一天，盡責一日，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。工作中能夠至始至終保持飽滿(mǎn)的精神面貌，服飾著(zhù)裝整潔大方，儀表風(fēng)度端正挺拔，面露微笑，談吐舉止穩重得體，工作用語(yǔ)洪亮有力，引導指揮規范得體。每日清晨在平臺上的工作，無(wú)論大小領(lǐng)導，認識或不認識的，他總是一聲洪亮的早上好送給大樓里的每一個(gè)工作人員，給大家一種積極向上富有活力的形象，因此多次得到領(lǐng)導的贊賞和表?yè)P。
二、以身作則，創(chuàng )新思路帶隊伍。
思路清晰，勤奮好學(xué)，在班內團結隊友，相融共處。在日常平臺車(chē)輛管理中遇到問(wèn)題能夠開(kāi)動(dòng)腦經(jīng)研究對策，摒棄過(guò)去管理維護者與被管理者對立的老思維，主動(dòng)與機關(guān)駕駛員談心聊家常，在平時(shí)聊天中加強感情聯(lián)絡(luò )先從朋友做起，再在工作中曉之以情動(dòng)之以理。長(cháng)期下來(lái)機關(guān)駕駛員大多能夠理解我們工作人員的工作難處，都能夠主動(dòng)配合他工作，一改過(guò)去平臺車(chē)輛管理難矛盾多的問(wèn)題。即使遇到少數有不服從管理的駕駛員，他也能夠站正立場(chǎng)，不卑不亢，做到打不還手，實(shí)屬難能可貴。在同事當中，沒(méi)有倚老賣(mài)老，而是時(shí)時(shí)以老同志的嚴謹的作風(fēng)，工作雷厲風(fēng)行，處處起到模范帶頭作用。面對手下人員隊伍的變動(dòng)，善于分析和借鑒成功的.管理經(jīng)驗。工作中，他堅持每天早上6：30就站上平臺，率先示范，勇挑重擔，民主治隊，公平待人。工作上的事情搶著(zhù)干，累活、苦活、重活爭著(zhù)干，對新進(jìn)員工，做好表率，以一個(gè)老同志切身經(jīng)歷對新員工傳授自己的工作經(jīng)驗和體會(huì )，經(jīng)常與他們探討如何做好本職工作，崗位重點(diǎn)事項，還有遇到緊急、突發(fā)情況怎樣處置，對行政中心車(chē)輛如何做好引導工作等等。
三、傾注心血，真誠服務(wù)贏(yíng)尊敬。
該同志的愛(ài)人因長(cháng)期臥病在床，蔡軍白天上班，晚上在醫院照顧愛(ài)人。從來(lái)沒(méi)有因為家庭的特殊原因影響到工作，也從未向他人抱怨過(guò)，他的事跡感動(dòng)著(zhù)知道這件事情的每一個(gè)人。
物業(yè)工程優(yōu)秀員工主要事跡材料2
物業(yè)公司的發(fā)展，感恩于全體員工的努力，工作業(yè)績(jì)的取得，服務(wù)質(zhì)量的提升，有以下員工的模范帶頭與愛(ài)心奉獻，20xx年度，北京山水和合物業(yè)管理有限公司納帕溪谷與納帕爾灣兩項目評選出優(yōu)秀經(jīng)理、主管、員工代表共計31名，他——溪谷項目保安部?jì)?yōu)秀經(jīng)理張勇華，自2007年5月加入北京山水和合物業(yè)公司—納帕溪谷項目管理中心，他四年工作中兩次被評為優(yōu)秀。
平時(shí)他注重對警衛消防及安防技能的培訓，提高警衛的實(shí)戰和應變能力，盡可能的將可預防的事件控制在萌芽狀態(tài)，防止滋生與蔓延。逢年過(guò)節，別人在家其樂(lè )融融，他卻頂著(zhù)寒風(fēng)，披星戴月的`帶領(lǐng)警衛手持滅火器，統一在園區巡查、備勤。為了確保園區安全，他24小時(shí)駐崗，以保證在遇有突發(fā)事件時(shí)，第一時(shí)間到達現場(chǎng)進(jìn)行解決。凌晨，別人還在睡夢(mèng)中，他卻不辭辛勞的在各崗位巡查。他親和下屬，一視同仁，不搞特殊化，積極參加保安部值班工作，保證了崗位的正常運轉。在他四年不懈的努力下，園區未曾發(fā)生一起安全及消防事故，得到公司領(lǐng)導及地方公安機關(guān)的認可，他還在2008年被評為昌平分局治安先進(jìn)個(gè)人。
金科施工加大了保安部的工作強度，如對施工人員的出入盤(pán)查、車(chē)輛指引等，他積極采取相應措施，如加設崗位、封閉進(jìn)出車(chē)道等，并認真予以培訓。在遇突發(fā)事件時(shí)，他第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)進(jìn)行部署指揮。在金科施工4個(gè)月時(shí)間里，確保了無(wú)一例金科施工人員進(jìn)入我園區盜竊及交通事故的發(fā)生。
優(yōu)秀業(yè)績(jì)的取得有賴(lài)于園區業(yè)主的大力支持和理解，新的一年，物業(yè)公司將會(huì )繼續貫徹執行“以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓業(yè)主滿(mǎn)意，以規范的管理樹(shù)精品品牌，以健康的環(huán)境走環(huán)保之路，以創(chuàng )新的理念建百年山水”的質(zhì)量管理方針，不斷提升物業(yè)管理水平，為業(yè)主提供更加完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
物業(yè)工程優(yōu)秀員工主要事跡材料3
我叫xxx，今年29歲，自8月到達源物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊長(cháng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(cháng)，現任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績(jì)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養成了我耐心細致、嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng)�，F在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸的性格：我始終相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現人生價(jià)值的機會(huì )，我就應該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間，我受過(guò)很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái)，盡自己的能力協(xié)調矛盾，感動(dòng)業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊長(cháng)，我經(jīng)歷過(guò)很多事情：勸救過(guò)意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護，公司的榮譽(yù)得到維護，那么我便無(wú)怨無(wú)悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個(gè)方面的內容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信�，F代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責任；一個(gè)不誠實(shí)的人是承擔不起工作的責任的，一個(gè)不誠信的公司更不可能在現代社會(huì )上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應誠實(shí)守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養大地，復蘇萬(wàn)物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當的雨季來(lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話(huà)也接踵而至。每次接到報修電話(huà)，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現場(chǎng)，挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng)、了解和調查，并且做好記錄及時(shí)匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪(fǎng)，確保我們的維修能夠得到住戶(hù)的滿(mǎn)意。一場(chǎng)雨下來(lái)要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來(lái)腰酸腿疼，晚上回家睡覺(jué)時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著(zhù)了。對于業(yè)主，我們不但要誠實(shí)，更要守信，及時(shí)溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于3單元601住戶(hù)家中裝修空氣超標，將窗戶(hù)打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng)，因當時(shí)家中無(wú)人，無(wú)法及時(shí)將窗戶(hù)關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶(hù)向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失，并答應給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶(hù)造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當大家進(jìn)入室內后發(fā)現其積水仍然沒(méi)有清理，于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長(cháng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(cháng)時(shí)間沒(méi)有好，妻子說(shuō)我你圖什么呢？我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶(hù)服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè )著(zhù)。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話(huà)下。的深冬異常寒冷，該01車(chē)庫業(yè)主因忘記關(guān)門(mén)，造成管線(xiàn)凍裂大面積跑水，使主路凍冰長(cháng)達50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問(wèn)題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì )戰，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢�？粗�(zhù)平坦的路面，我的心里更加舒坦！
事無(wú)巨細，只怕認真二字，我在不斷學(xué)習中成長(cháng)，在不斷成長(cháng)中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認可，公司對我的信任，如何當好一名合格的'督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的`首要工作任務(wù)。我以完善公司的規章制度為突破口，尋找資料學(xué)習物業(yè)相關(guān)知識，結合自己當兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內部管理考核細則》，又在此基礎上結合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達源物業(yè)公司管理考核細則》，并于3月在公司全面推行�！豆芾砜己思殑t》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒(méi)有動(dòng)搖，反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì )說(shuō)：“他不會(huì )考核自己的愛(ài)人�！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗�，我沒(méi)有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服；為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動(dòng)之以理；我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當我將這一喜訊告訴妻子時(shí)，心里真是有說(shuō)不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調任奧林國際公寓管理處副主任，這正說(shuō)明了公司對我業(yè)績(jì)的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難，挖坑植樹(shù)、掄鎬刨冰這些都不在話(huà)下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區內物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守，當刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí)，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認為這一切都做得值！
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