商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料范文（精選10篇）
在平日的學(xué)習、工作和生活里，大家對事跡材料都再熟悉不過(guò)了吧，借助事跡材料可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 1
20xx年，通過(guò)層層的面試篩選，xx成為了愛(ài)購超市電腦部的一名錄入員。錄入是一項非常辛苦的工作，不僅要心細還要有耐力。每天面對數以萬(wàn)計的商品進(jìn)行編碼的錄入、更改、篩選和刪除。加班已經(jīng)成為了家常便飯，每天都做在電腦前，再站起來(lái)已經(jīng)是10幾個(gè)小時(shí)之后的事情了。
每次遇到新店開(kāi)業(yè)，xx的工作就分不清白天還是黑夜。為了保證顧客能在活動(dòng)當日購買(mǎi)的商品掃碼順利有效，她會(huì )把不確定的商品一一核對，不僅僅是商品名稱(chēng)，還有口味，包裝，甚至是克重。這種認真努力，一絲不茍的工作精神，獲得了采購部總監的賞識。
20xx年8月，xx成為了采購部的一名采購人員。半個(gè)月的外出采買(mǎi)，跑供應商，對比貨品，樣品總結。另外半個(gè)月，就是在電腦面前引進(jìn)新品，數據分析，規劃采購商品品類(lèi)，日日都要干到凌晨。同事都勸她不要這么拼命，她說(shuō)，我還不熟悉業(yè)務(wù)，不努力些怕拖大家的后腿。就是這樣質(zhì)樸的.回答，讓大家對這個(gè)小妹妹都十分喜愛(ài)。她的付出與努力，也感染了身邊的人，整個(gè)部門(mén)都散發(fā)著(zhù)對工作的熱情和專(zhuān)注。
在愛(ài)購超市，像她一樣優(yōu)秀的女性還有很多。巾幗不讓須眉，鏗鏘玫瑰綻放異彩。對愛(ài)購的優(yōu)秀女員工來(lái)說(shuō)，最大的快樂(lè )就是工作和去幫助需要幫助的人。作為“三八紅旗手”等多種榮譽(yù)稱(chēng)號的獲得者，她就是一團燃燒的火焰，走到哪兒，都能給人帶來(lái)溫暖。她們的心田上的百合花永遠盛開(kāi)著(zhù)，把愛(ài)的清香播撒給了每一個(gè)人，把青春和力量奉獻給了她們?yōu)橹床万湴恋牧闶凼聵I(yè)。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 2
“我是xx，我在愛(ài)購超市8年了……”每一次xx的自我介紹都帶著(zhù)永遠改不了的家鄉口音，就是這樣一位說(shuō)不好普通話(huà)的普通人，成為了愛(ài)購超市獲得榮譽(yù)較多的女員工之一。
早晨天還沒(méi)大亮，xx就已經(jīng)到達了工作崗位，雖然上班時(shí)間是早上八點(diǎn)半，但是她總是組里第一個(gè)到崗的員工，用她的話(huà)說(shuō)，家居百貨的商品比較多而雜，早來(lái)一會(huì )兒，就能有更多服務(wù)顧客的時(shí)間。就這樣，她一干便是八年，日復一日，初心始終。
“您好，需要我為您介紹一下嗎？”“您好，這是新款，我拿給您看下”“您好，……”，9點(diǎn)的迎賓歌曲一播放完畢，就能聽(tīng)見(jiàn)xx熱情的聲音。每每新貨上架，總會(huì )有老顧客找她咨詢(xún)購買(mǎi)，100個(gè)顧客問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，她也會(huì )不厭其煩地進(jìn)行解答，對待每一個(gè)顧客都如初識一般熱情，就算有顧客咨詢(xún)很久而最終沒(méi)有購買(mǎi)商品，她也會(huì )保持熱情禮貌。
一次公司在賣(mài)場(chǎng)對她進(jìn)行采訪(fǎng)時(shí)，看見(jiàn)顧客找不到商品，她一時(shí)間忘記了鏡頭的存在，轉身就去服務(wù)顧客，直到10分鐘后，她才小跑著(zhù)回來(lái)，不好意思地笑著(zhù)。就是這樣一名樸實(shí)無(wú)華的人，為愛(ài)購贏(yíng)得了對待顧客真誠的口碑，詮釋了愛(ài)購的服務(wù)理念：真誠用心接待每一位顧客，保證每一位顧客滿(mǎn)意，用服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值，用服務(wù)表達我們的愛(ài)。
公司領(lǐng)導這樣評價(jià)她：“你像25歲的.年輕人，心態(tài)平和，充滿(mǎn)朝氣和希望，愛(ài)家愛(ài)生活，保持著(zhù)一張充滿(mǎn)熱情的笑臉，迎接每一位顧客，熱情服務(wù)每一位顧客，給人一種親切的鄰家大姐的感覺(jué)，業(yè)務(wù)技能扎實(shí)，是同事眼中的標兵及榜樣�！�
xx還獲得了20xx年優(yōu)秀員工、20xx年優(yōu)秀員工、20xx年服務(wù)微笑明星、20xx年優(yōu)秀員工、20xx年服務(wù)微笑明星等榮譽(yù)。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 3
楊世珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區，因為早上蔬菜送貨都比較早，楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著(zhù)這樣的工作，而她卻樂(lè )在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購進(jìn)蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(cháng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì )變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的`。 在工作中，楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價(jià)一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，楊世珍也會(huì )囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 4
百貨大樓煙酒食品部有這樣一位營(yíng)業(yè)員，無(wú)論您何時(shí)到她負責的柜臺購物，總能看到她親切自然的微笑，聽(tīng)到她文明禮貌的服務(wù)用語(yǔ)，她的形象樸素大方，服務(wù)熱情周到，她就是食品部連續兩屆榮獲十大服務(wù)標兵稱(chēng)號的類(lèi)麗莎同志。
由于工作的需要，根據類(lèi)麗莎同志突出的表現，食品部決定把類(lèi)麗莎從原來(lái)的收銀員崗位調到煙酒組，成為一名普通的營(yíng)業(yè)員，煙酒組的工作對食品部至關(guān)重要，因其業(yè)務(wù)量大，商品價(jià)格高，高檔洋酒一瓶售價(jià)就達到一千多，高、中、低檔中外香煙的品種和價(jià)格非常繁多，所以，要想掌握和精通煙酒組現有的各個(gè)品牌不同品種的商品，需要極大的心力深入鉆研才行，煙酒組的工作，并不是普通人三五天就能夠勝任的，類(lèi)麗莎在接受部門(mén)安排時(shí)，意識到這又是一次對自己的挑戰，感謝領(lǐng)導信任的同時(shí)，也感到了自己肩上的擔子有多重。
類(lèi)麗莎同志是這樣做的，她說(shuō)，我從來(lái)都反對抽煙喝酒，對煙酒一竅不通，可從現在起，我要爭取做一個(gè)煙酒專(zhuān)家。那幾天，逮著(zhù)機會(huì )，她就請教搭班的.有多年煙酒銷(xiāo)售經(jīng)驗的賀向濤同志，不放過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間，不讓今天的問(wèn)題拖到明天。下班后，她就帶著(zhù)有關(guān)煙酒科普知識的資料回家，自然，她的丈夫也成為值得請教的老師，她打趣說(shuō)，孩子她爸這幾天可高興了，破天荒地抽到了媳婦買(mǎi)的煙，他哪里知道，這是為了讓他給我講講各種牌子的煙的味道和特點(diǎn)，好在顧客面前做到百問(wèn)百答，作為女同志，不抽煙不喝酒，但既然在這個(gè)崗位上，就要想辦法勝任這個(gè)工作，不思進(jìn)取不動(dòng)腦子絕不是一個(gè)優(yōu)秀員工的做法。
勤奮聰明的類(lèi)麗莎在新的工作崗位上很快就能獨擋一面了，而類(lèi)麗莎無(wú)論在哪個(gè)崗位上，都表現出對工作極度的認真負責，在煙酒組，一班只有兩名營(yíng)業(yè)員，一人去倉庫取貨或臨時(shí)有什么事，另一人就要照看全場(chǎng)，介紹商品，收取現金，開(kāi)具發(fā)票，而越忙，越能體現一名優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平和工作能力，至今，類(lèi)麗莎從沒(méi)在工作中出過(guò)任何差錯，我們看到的是她輕松自然的微笑，和總是忙碌著(zhù)的身影，聽(tīng)到不同的顧客對她的服務(wù)滿(mǎn)意地致謝，卻從沒(méi)見(jiàn)過(guò)她在班上皺過(guò)眉，沒(méi)聽(tīng)到她說(shuō)過(guò)一句累。
有時(shí)，細節的感染力是巨大的。煙酒組因為守著(zhù)通道口，兼賣(mài)冷飲，為逛街口渴的顧客提供了方便，很多顧客拿到冷飲后急著(zhù)入口，順手就把包裝紙隨地亂扔，類(lèi)麗莎專(zhuān)門(mén)準備了紙箱，從顧客手里接過(guò)包裝紙扔進(jìn)紙箱里，有一次，碰到兩位比較隨便的女顧客，偏要邊走邊撕包裝紙，正好組里不忙，類(lèi)麗莎不好再勸說(shuō)顧客，就跟在她們的后面，走一步，蹲下來(lái)拾一塊顧客甩下的紙片，誰(shuí)知，就是這樣一個(gè)細節，深深地打動(dòng)了兩位顧客的心，說(shuō)經(jīng)常逛街購物，很少見(jiàn)這樣的營(yíng)業(yè)員了，耐心認真，又始終不急不躁，親切溫和，她們連聲向類(lèi)麗莎道歉，自覺(jué)地把剩下的包裝紙扔在了就近的垃圾筒里。維護大樓的干凈整潔，是每一位員工都要以身作則的事情，但是，以實(shí)際行動(dòng)感染來(lái)此購物的顧客，讓顧客感到百貨大樓不僅是大樓員工的大樓，更是廣大顧客心目中的大樓，維護大樓的整潔美觀(guān)，是大家共同的責任，類(lèi)麗莎做到了，她通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，向顧客傳遞著(zhù)這樣的信息，提升著(zhù)公司在廣大顧客心中的形象和品味。
一位上了年紀的老年顧客買(mǎi)了一件啤酒，類(lèi)麗莎看他提不動(dòng)，一口氣幫他提到姜莊，贏(yíng)得的是顧客真誠的道謝和對大樓的好評；有一位顧客來(lái)柜臺買(mǎi)桂花酒，說(shuō)找了好幾個(gè)地方都沒(méi)有，大樓煙酒組也沒(méi)有，類(lèi)麗莎就把顧客的電話(huà)留下來(lái)，連著(zhù)打聽(tīng)了好幾天也沒(méi)有打聽(tīng)到哪兒有，類(lèi)麗莎怕顧客著(zhù)急，又專(zhuān)門(mén)打電話(huà)解釋?zhuān)屗托牡却�，�?tīng)一位同事說(shuō)他們家門(mén)口曾停過(guò)印有桂花酒廣告的貨車(chē)，類(lèi)麗莎就趕緊去咨詢(xún)，感動(dòng)的顧客直說(shuō)，再用煙酒了，還要到百貨大樓來(lái)。
在類(lèi)麗莎工作的過(guò)程中，這樣的小事舉不勝舉，正是一件件的小事，體現出一名共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的思想覺(jué)悟，積累起一名服務(wù)標兵的優(yōu)秀素質(zhì)和工作水平。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 5
XXX商場(chǎng)電工主管。他以自己的精神、責任、奉獻、追求將本職工作點(diǎn)綴得燦爛多彩！他面對取得的成績(jì)沒(méi)有盲目樂(lè )觀(guān)，因為他知道這離自己的標準還有很大距離。因此他加強自身學(xué)習的同時(shí)還不斷鼓勵員工多思考、勤探索，鼓勵員工提出合理化建議，根據發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)的調整工作思路，使管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷得以提升，贏(yíng)得了公司領(lǐng)導的贊賞和員工的好評。
一、營(yíng)造學(xué)習氛圍、練就業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。
他經(jīng)常跟班組人員說(shuō)：光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)，要向實(shí)踐學(xué)，象他人學(xué)習，走知識與實(shí)踐相結合的道路。電氣設備的自動(dòng)化程度高，技術(shù)精密度高的要求，原有技術(shù)水平適應不了新技術(shù)的要求。他帶領(lǐng)班組堅持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問(wèn)題，打破沙鍋問(wèn)到底，非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余他閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、cad制圖等多種專(zhuān)業(yè)知識，決不讓自己在技術(shù)上落伍。到了班上就將自己學(xué)到的東西傳授給班組人員，搞好傳、幫、帶。
在他的帶領(lǐng)下，通過(guò)對設備原理知識的學(xué)習和平時(shí)維修工作中的`經(jīng)驗總結，大家的技能技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。班組成員均能掌握常有設備的檢修技術(shù)。通過(guò)對值班人員的調配，以強助弱，搭班合作，互學(xué)互助結“對子”在工作中以長(cháng)補短，營(yíng)造一個(gè)互學(xué)互助的良好氛圍，全面提升人員的技術(shù)水平。并且涌現出了像張三、李四等技術(shù)骨干。他要求班組經(jīng)常進(jìn)行討論，將自己的工作經(jīng)驗、巡檢竅門(mén)講出來(lái)供大家學(xué)習參考。
二、細心加專(zhuān)心、巧干加實(shí)干，把好的經(jīng)驗轉化為符合實(shí)際的工作舉措。
默默無(wú)聞，任勞任怨，工作講求實(shí)效是XXX的一貫作風(fēng)。但他不是固步自封、墨守成規。他始終在安全的前提下，勇于創(chuàng )新，敢于探索。俗話(huà)說(shuō)：失之毫厘，繆之千里。電器設備的管理就是這樣，在技術(shù)上一線(xiàn)之差就可能造成無(wú)法估量的損失。所以在日常的工作過(guò)程中，他結合公司現有的硬件設施，不斷總結創(chuàng )新，對不合理的線(xiàn)路進(jìn)行整改，提高了安全性能。為提高工作效率，他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專(zhuān)長(cháng)對部分用電器改造安裝了電子控制儀，有效減輕了員工的勞動(dòng)強度。為進(jìn)一步推行節能降耗，他積極向甲方建議推行關(guān)于LED燈和節能筒燈的可行性改造方案，現已被甲方列為下一步重要工作議程，受到了領(lǐng)導的贊賞。
他在管理中從落實(shí)各項規章制度抓起，用制度規范崗位員工的言行。為了更好地完善交接班制度，在原有基礎上進(jìn)行嚴格。交接班做到面對面，每天由班長(cháng)、交班人與接班人一起交接各種運行參數和設備運行情況，把設備運行狀況當面交接清楚，以便接班人員和班長(cháng)能夠及時(shí)掌握情況，重點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)監護。有效避免了事故隱患，確保安全運行。
他始終堅持“檢查及時(shí)，保養到位，維修合格，記錄準確”管理方針，取得了很好的效果。設備的保養是設備管理的重點(diǎn)，做到日常保養與專(zhuān)項保養相結合，不拖不欠，設備承包到個(gè)人，實(shí)行專(zhuān)人管理和目標考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進(jìn)行技術(shù)培訓和經(jīng)驗交流，提高維修水平。正是有了這樣過(guò)硬的技術(shù)，電工設備班組發(fā)揚團隊合作精神，克服人員緊張等困難和條件，保障了設備100%的完好率。
三、率先垂范，互助互幫、形成一種帶動(dòng)和鼓舞力量。
他常說(shuō)：“物業(yè)工作沒(méi)有很強的責任心是不行的�！彼墓ぷ骷で橥干涑鏊氖聵I(yè)心和人格魅力。作為主管，在工作中他以身作則，敢于喊出“向我看齊”的口號，在班組形成了一種巨大的帶動(dòng)和鼓舞力量，用團隊的力量解決問(wèn)題，使班組所有人達到雷厲風(fēng)行，招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之必勝的狀態(tài)。他很和善，但和善的目光中卻時(shí)常透露出堅毅與勇敢；他并不張揚，卻用自己扎實(shí)的工作作風(fēng)在默默奉獻；他也沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，卻在用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著(zhù)“愛(ài)司如家”的諾言。從他的背后我們看到的是鍥而不舍、敢爭一流的精神之光。原先員工對他的“苛刻”經(jīng)常冷嘲熱諷，但他這種工作嚴瑾細致、吃苦耐勞的人格力量，深深地影響著(zhù)員工，使整個(gè)班組緊緊地擰在一起，成為一個(gè)齊心協(xié)力、文明互助的團隊。在他言傳身教的帶動(dòng)下，大家的工作熱情不斷得到激發(fā)，班組呈現出很強的凝聚力和戰斗力。和他聊天時(shí)，他偶然也會(huì )說(shuō)：“干得很累！”是啊，“累”字說(shuō)明了一切，然而累又包含了偉大與平凡，苦化為鞭策與動(dòng)力。在工作和家庭這架天平上，他卻始終傾斜于工作，“寧可有愧于家人，也決不有愧于公司！”這，就是他的錚錚誓言！
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 6
王xx自20xx年到智達工作以來(lái)，在本職崗位上任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作。他始終堅持以“提高、踏實(shí)、忠誠、奉獻”為做人及工作的指導思想，以“政治強有責任，思想好有精神、業(yè)務(wù)強有技能，形象佳有內涵”的“四有”為動(dòng)力，立足本職開(kāi)展各項工作。
一、擁有豐富的理論知識、實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習功底。
始終把學(xué)習放在首要位置，貫穿到工作的全過(guò)程，通過(guò)各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。產(chǎn)品設計方面，按時(shí)完成每年所需工程定制產(chǎn)品，領(lǐng)導安排的其它新品設計，每年繪制PCB板40余種。參與了公司各大項目的技術(shù)支持，藝術(shù)中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽(yáng)河、龍湖公園亮化、滄州市民服務(wù)中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調試工作，有的時(shí)候因為工期緊，任務(wù)重每天工作到半夜。
二、立足本職，配合其它部門(mén)的工作
立足本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導安排的.其它工作，如科技申報項目、專(zhuān)利申請等，20xx年申請9項專(zhuān)利；積極配合各部門(mén)開(kāi)展工作，各部門(mén)需要有技術(shù)協(xié)助的都積極配合，設計、企劃、市場(chǎng)、工程等；在市場(chǎng)部人員技術(shù)根底差不能準確有效和客戶(hù)溝通的情況下，配合市場(chǎng)部跑成了幾個(gè)項目。有什么經(jīng)驗及時(shí)和同事分享，有效提高了隊伍的整體素質(zhì)，有效提高了工作水平和工作效率。例如：在欒城一個(gè)地下車(chē)庫項目中，通過(guò)技術(shù)溝通，確定產(chǎn)品定位，并實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售；在怡華酒店項目中，配合甲方完成產(chǎn)品測試，得到甲方認可，實(shí)現工程的順利中標。
三、積極參加活動(dòng)，不斷豐富文化生活。
在公司舉辦的各項活動(dòng)，不僅自己積極參與還帶動(dòng)同事參與。每年的年會(huì )，積極參加晚會(huì )節目。參與平時(shí)舉辦的趣味運動(dòng)會(huì )及籃球比賽，不僅豐富了文化生活，還增強了身體素質(zhì)，潛意識中培養了頑強拼搏、積極向上的作風(fēng)。他無(wú)論是在工作中還是在生活中都受到了領(lǐng)導和職工的稱(chēng)贊和好評。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 7
小李，女，20xx年入職，現任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習、總結和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(cháng)足進(jìn)步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來(lái)規劃的指導性。在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(cháng)為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細節，獲得了上級領(lǐng)導的認可。
一、主動(dòng)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技能，增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。20xx年1月，小李同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機構變更，領(lǐng)導給她分配了培訓管理的工作，負責推動(dòng)集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓課件的制定、培訓方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的挑戰，但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會(huì )，是一次學(xué)習的好機會(huì )。她利用各種時(shí)機走訪(fǎng)各部門(mén)，了解部門(mén)具體工作情況，堅持到現場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪(fǎng)，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉變。贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志們的信任。
起步的順利并沒(méi)有讓小李對自己的工作滿(mǎn)意，她意識到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為自己充電。通過(guò)知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實(shí)際情況，先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識的學(xué)習，小李同志于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)，證書(shū)對她來(lái)說(shuō)只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗，讓她覺(jué)得受益匪淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門(mén)，需要審核各部門(mén)報送的人力資源數據、信息，進(jìn)行匯總核對，為領(lǐng)導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著(zhù)公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進(jìn)行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。小李同志深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進(jìn)，根據公司戰略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保滿(mǎn)足招聘需求，使員工隊伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風(fēng)上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項工作，為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門(mén)人員的.管理，提高員工的執行力，規范內部工作程序，注重溝通，調動(dòng)員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，小李同志為保證續簽工作的順利進(jìn)行，針對員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì )上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續簽合同的員工進(jìn)行現場(chǎng)答疑，保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養，用操守嚴把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著(zhù)政策性強、情況復雜的顯著(zhù)特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來(lái)自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著(zhù)對公司負責的態(tài)度開(kāi)展工作。對于這一點(diǎn)要求，小李同志比誰(shuí)都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，小李同志更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒(méi)有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起，為各部門(mén)提供服務(wù)，為領(lǐng)導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門(mén)，掌握著(zhù)最全最新的人力資源信息。小李同志能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責，為幫助各部門(mén)完善人力資源工作，主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導的指點(diǎn)，成為小李同志非常珍惜的學(xué)習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無(wú)論遇到多大的困難，都要無(wú)所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著(zhù)團隊圓滿(mǎn)完成任務(wù)，奉獻她的力量。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 8
小王，20xx年3月加入集團，現任財務(wù)部出納。幾年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細致的態(tài)度圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導及周邊的普遍認可。
一、主動(dòng)作為，平凡崗位上創(chuàng )新突破
小王日常的工作包括公司款項往來(lái)，現金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味，按部就班，很難有什么創(chuàng )新與突破。但小王并不這么想，就拿平常的臺賬工作來(lái)說(shuō)，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬，逐筆記載現金收付的時(shí)間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領(lǐng)導或部門(mén)隨時(shí)可以調取有關(guān)財務(wù)數據，能夠及時(shí)準確核對銀行存款和現金日記賬，及時(shí)向領(lǐng)導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個(gè)人同時(shí)管理著(zhù)酒店、停車(chē)場(chǎng)等公司的臺賬。
二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉，各種開(kāi)支特別頻繁。在審核每筆單據報銷(xiāo)或付款時(shí)，她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷(xiāo)原始單據是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據粘貼是否規范，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫(xiě)過(guò)報銷(xiāo)單；在財務(wù)轉款的時(shí)候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個(gè)數字的'輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，小王十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責精神。
三、無(wú)私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，小王養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節日都能見(jiàn)到她在辦公室加班，與會(huì )計核對明細。
小王說(shuō)，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底，而小王總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領(lǐng)導明確告知沒(méi)有任何事情了，她才收拾回家。
小王不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門(mén)其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí)，她總是主動(dòng)伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來(lái)未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)，生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 9
糧油組農墾導購員xx，一位熱情而美麗的大姐，給人的第一印象就是纖瘦而干練。精致的妝容，平整干凈的工裝，走路如風(fēng)般的瀟灑，對顧客溫柔且耐心，和她共事的人都佩服她的活力四射，每天都散發(fā)著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。若非熟識她，很難想象這是一位年近50歲的大姐。
20xx年，xx成為了愛(ài)購超市糧油組的一名導購員。糧油組在超市行業(yè)一般都是男性居多，因為每天要面對的是百十來(lái)公斤的米、面、油。遇到節假日，要不停地擺貨，搬貨，給客人送貨等等。就是這般苦累的環(huán)境，xx成為了糧油組優(yōu)秀導購員。
每天早上四點(diǎn)，xx就會(huì )起床洗漱，化妝，這是她工作必不可少的'環(huán)節，她說(shuō)，不僅僅是因為愛(ài)美，更是對自己工作的尊重，對客人的尊重。剛入職的時(shí)候，她就是一個(gè)非常有工作態(tài)度的人，每天整理學(xué)習商品知識，了解商品特點(diǎn)，時(shí)常工作到深夜。遇到年節，常常忙到忘記喝水吃飯，但微笑始終掛在臉上。努力過(guò)后必有回報，xx在20xx年被評選為年度服務(wù)明星、榮獲20xx年服務(wù)禮儀大賽一等獎、20xx年度微笑明星、20xx年服務(wù)禮儀大賽三等獎。她是組里的驕傲，也是愛(ài)購的驕傲。
愛(ài)購超市龍鳳店店長(cháng)王吉芬對她也給予了高度評價(jià)：“你是店內服務(wù)的代言人，組內組長(cháng)的得力助手，糧油調料組的商品知識庫，顧客心目中的購物咨詢(xún)師，是組里師弟師妹學(xué)習的榜樣，帶動(dòng)組內工作氛圍的調節師，也是店內全員學(xué)習的楷模榜樣�！�
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 10
xxx事業(yè)心強，經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)過(guò)硬，工作作風(fēng)扎實(shí)。XX年2月份調入xxx購物廣場(chǎng)工作，他一直勤思實(shí)干，任勞任怨，一心撲在事業(yè)上，懷著(zhù)強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度，為使xxx購物廣場(chǎng)長(cháng)足發(fā)展，開(kāi)創(chuàng )新局面，他節假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場(chǎng)的難題，他充滿(mǎn)信心，敢于創(chuàng )新，大膽實(shí)踐，努力鉆研業(yè)務(wù)，深入一線(xiàn)調查研究，堅持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù)，開(kāi)展了豐富多樣的文化營(yíng)銷(xiāo)和商品促銷(xiāo)活動(dòng)。xxx購物廣場(chǎng)在xxx經(jīng)理的.領(lǐng)導下，時(shí)刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據，達到顧客滿(mǎn)意就是商場(chǎng)的工作目標和標準”作為服務(wù)宗旨，按照“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”的八字方針開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費者高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。商場(chǎng)各部組開(kāi)展了以“說(shuō)好三聲服務(wù)，樹(shù)立美好形象”為內容的服務(wù)競賽活動(dòng)。一是比經(jīng)營(yíng)、看效益。商品經(jīng)營(yíng)要樹(shù)立以市場(chǎng)為導向，以銷(xiāo)售為中心，以效益為目標的理念，商品進(jìn)貨選擇最佳渠道，把握最佳時(shí)期，購進(jìn)最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進(jìn)、快銷(xiāo)、不積壓。
節日期間，各部門(mén)積極與廠(chǎng)家、聯(lián)營(yíng)商銜接，營(yíng)造商品讓利、打折、有獎銷(xiāo)售的促銷(xiāo)氛圍，使經(jīng)濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場(chǎng)各部組制定了嚴格管理制度并認真落實(shí)實(shí)施，員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能，服務(wù)于顧客。
員工在服務(wù)中做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務(wù)實(shí)現零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現出高檔商品優(yōu)、中檔商品新，大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績(jì)。一切工作的落腳點(diǎn)均體現在業(yè)績(jì)上，每月召開(kāi)組長(cháng)以上人員業(yè)務(wù)管理會(huì )，提前作動(dòng)員，及時(shí)作總結，把銷(xiāo)售與個(gè)人收入掛鉤，形成了人人在崗位上比管理，在銷(xiāo)售上比貢獻的競爭氛圍，通過(guò)比能力、看業(yè)績(jì)活動(dòng)，在員工中形成一種競爭向上的氛圍，使員工看到自我價(jià)值，達到學(xué)有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng )新、看發(fā)展。重點(diǎn)是在二、三樓招商進(jìn)店、拓展品牌要有新的進(jìn)展。向招商要出路，向聯(lián)營(yíng)、合作要規模、上品牌，向開(kāi)拓要市場(chǎng)，通過(guò)招商的進(jìn)展，XX年商場(chǎng)對XX多平方米經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行了改造，鞋類(lèi)和服裝賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了高標準的裝修，商品經(jīng)營(yíng)在規�；�、品牌化、系列化方面有了明顯的突破，并取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
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