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最美健康衛士護士事跡材料
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料可以很好地體現和宣揚特定的時(shí)代精神。想擬事跡材料卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的最美健康衛士護士事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最美健康衛士護士事跡材料1
玉林市第四人民醫院精神科護士——盧敏，她用真摯的愛(ài)心為患者拂去滿(mǎn)身的傷痛，用火一樣的熱情點(diǎn)燃病人戰勝疾病的信心。
在玉林市第四人民醫院工作，護士隨時(shí)可能面對意想不到的危險。有一次，盧敏在護士站內被病人掐住了脖子，病人揚言要掐死她。在緊急狀況下，盧敏面不改色，以多年的護理經(jīng)驗冷靜沉著(zhù)應對，同時(shí)采取說(shuō)服教育的方式，制止了突發(fā)事件。
在這里，收治的病人有精神分裂癥、情感性精神障礙、抑郁癥、癲癇性精神分裂癥等。他們發(fā)病時(shí)經(jīng)常伴有幻聽(tīng)、幻視、妄想、精神恍惚等癥狀，發(fā)起病來(lái)異于常人，經(jīng)常辱罵、踢打醫生和護士，拒絕做治療，拒絕吃藥。所以，護士常常傷痕累累，有些皮外傷也是家常便飯，但盧敏一點(diǎn)怨言也沒(méi)有，而是更耐心地幫助病人，曉之以理、動(dòng)之以情，一切以病人為中心，盡全力配合醫生做好護理工作。
值夜班的時(shí)間，是不能睡覺(jué)的，因為隨時(shí)要巡視病房。平時(shí)盧敏就守在靠門(mén)邊的位置上，每隔20分鐘在病區巡視一次，看看病人有沒(méi)有按時(shí)休息，有沒(méi)有自殺輕生的異常情況，就連去廁所或者喝水都要用筆記錄下來(lái)。
無(wú)論是從細致的`生活護理還是到復雜的心理護理，盧敏不以工作累工作苦為借口，不以病人的不是而怨聲載道，一切以病人為中心，一切為了把工作做好為己任。
盧敏說(shuō)既然選擇了護理工作，就注定選擇了奉獻，作為一名精神科護士，她無(wú)悔當初的選擇。
最美健康衛士護士事跡材料2
從一名普通的護士，到擔任護士長(cháng)工作，她在這一平凡的崗位上默默無(wú)聞，一干就是整整25年。25年的臨床護理工作，她勤懇努力，以扎實(shí)的理論基礎，豐富的臨床經(jīng)驗，帶領(lǐng)著(zhù)一支優(yōu)秀隊伍。
她，就是江蘇省泰興市人民醫院20病區護士長(cháng)陳xx。
“春蠶盡絲絲不斷，留贈患者御風(fēng)寒�！眡x年，走出護校校門(mén)的陳海燕懷揣恩師送給她的這一贈言，穿上白大褂，戴上燕尾帽，開(kāi)始了她的護理生涯。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著(zhù)呵護生命的快樂(lè )；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著(zhù)生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味里，陳海燕走過(guò)了清純的少女時(shí)代；在日復一日的工作中，她走過(guò)了火熱的青春年華；在病床邊，她丈量著(zhù)無(wú)數個(gè)漫漫長(cháng)夜；在患者家屬的期待和焦怨聲中，她把耐心、細心和愛(ài)心奉獻給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……
她服從組織服從組織安排，在南京鼓樓醫院進(jìn)修體外循環(huán)，以精湛的技術(shù)，嚴謹的工作作風(fēng)，受到王東進(jìn)主任的高度贊揚，多年來(lái)承擔我院心臟手術(shù)的體外循環(huán)工作，為心臟手術(shù)的順利開(kāi)展付出了艱辛的勞動(dòng)。
作為護士長(cháng)，她言傳身教，是護士的好榜樣。每天清晨，她都會(huì )提前半小時(shí)上班，走過(guò)每個(gè)病房，用最美的笑容和聲音問(wèn)候每一位患者，“早上好，昨晚您睡得好嗎？有什么需要的嗎？”使每一位患者和家屬都在新的一天有個(gè)美好的開(kāi)始。有位燒傷面積達90%的85歲高齡的患者，病情危重，剛入院時(shí)家屬對醫院有種原始的恐懼和不信任，護士每天的操作都會(huì )遭到家屬的懷疑，所以陳海燕除了每天查房，每次處置都會(huì )親力親為，在惡臭中面對腐爛的創(chuàng )面，清洗創(chuàng )面、吸痰、翻身、更換紗墊、床單和被套，長(cháng)時(shí)間操作有時(shí)都使她直不起腰來(lái)，耐心溫柔地為家屬解釋?zhuān)眠^(guò)硬的技術(shù)、嫻熟的手法和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使家屬最終消除了顧慮。在她的帶領(lǐng)下，其他的護士也都習慣了用美麗的微笑、熱情的服務(wù)來(lái)面對患者和家屬，一個(gè)月后患者離開(kāi)了人世，家屬回家辦完喪事后的第三天，再次來(lái)到病區，手捧鮮花，并向護士們深深鞠了一躬，深表感激之情。
為使護理技術(shù)向高、精、尖發(fā)展，她深知無(wú)論是專(zhuān)科技術(shù)還是基礎護理，都必須規范化、程序化，親自組織，精心安排，一對一、手把手地傳幫帶。在工作中，她向護理人員灌輸“安全是天”的'服務(wù)意識，自覺(jué)執行各項工作制度及護理常規，善于發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節，及時(shí)修整。她注重現場(chǎng)質(zhì)控，堅持一日五查房，及時(shí)了解護士的工作情況、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并與醫生、患者進(jìn)行有效溝通。自陳海燕擔任20病區護士長(cháng)以來(lái)，其科的護理團隊未發(fā)生一例護理過(guò)失及護理投訴。
二十多年來(lái)，她以嚴謹的工作作風(fēng)，無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神，過(guò)硬的技術(shù)功底護理了無(wú)數病人，配合醫生挽救了許多生命垂危的病人。燒傷科突發(fā)事件多，時(shí)間就是生命，電話(huà)就是命令，無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是深更半夜，一有情況，她總能第一時(shí)間趕到醫院組織人員實(shí)施搶救，加班加點(diǎn)如家常便飯。她有愧于家人，無(wú)愧于病人。
“天行健，君子以自強不息”，陳xx憑著(zhù)一絲不茍、嚴謹的科學(xué)態(tài)度在護理領(lǐng)域不懈追求。近年來(lái)，她在核心期刊上發(fā)表論文7篇，帶領(lǐng)全科護士積極開(kāi)展臨床護理新技術(shù)，獲得泰州市、泰興市科技進(jìn)步獎及院級新技術(shù)獎多項。在繁忙的工作之余，承擔蚌埠醫學(xué)院外科護理部分理論授課，受到同學(xué)們一致好評，被評為理論授課先進(jìn)個(gè)人。
由于工作出色，陳同志連年被評為院級先進(jìn)工作者，考核等次多次為優(yōu)秀，并獲“十佳護士”稱(chēng)號、“突發(fā)事件中先進(jìn)個(gè)人”、“省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號�！熬诓痪�，善待生命”是泰興市人民醫院的院訓，也是她一直恪守的職業(yè)信條，陳xx用實(shí)際行動(dòng)為之做了最好的詮釋。
最美健康衛士護士事跡材料3
今年是踏上工作崗位整整xx年余。xx年，進(jìn)入xx衛生學(xué)校四年制的護理專(zhuān)業(yè)，開(kāi)始了護理工作前的理論學(xué)習。雖然只是中專(zhuān)技校，但醫學(xué)理論知識的復雜性，綜合，廣泛性仍是給了她很大的壓力，刻苦、鉆研、勤奮扎扎實(shí)實(shí)是她三年理論學(xué)習的寫(xiě)照，臨床實(shí)習實(shí)踐的一年。使她真正的愛(ài)上了護理這項職業(yè)。第一次在病人鼓勵下靜脈輸液的成功，第一次面對病人痊愈時(shí)內心的滿(mǎn)足，第一次看到絕癥患者時(shí)，他們的無(wú)奈……深深地影響著(zhù)這個(gè)善良的女孩，真正的與這些人一起共同的感受著(zhù)痛與樂(lè )，以自己的一技之長(cháng)幫助著(zhù)這些人，同時(shí)，充實(shí)著(zhù)她自己。
于新世紀的開(kāi)端，她帶著(zhù)滿(mǎn)腔的自信，帶著(zhù)青春朝氣，帶著(zhù)這份職業(yè)所給予的神圣使命來(lái)到市一院開(kāi)始了職業(yè)生涯。在市第一人民醫院這個(gè)大家庭中，開(kāi)始了她全新的生活。傳染科、內科、手外科、外科、婦產(chǎn)科、icu、手術(shù)室，在其中輪轉的每個(gè)小家網(wǎng)庭中，她都努力工作著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，享受著(zhù)工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前，微笑著(zhù)忙碌；在連續頻繁的三班倒面前，依然神采奕奕；在忍受痛苦折磨的患者面前，竭盡所能想病人所想，及病人所及，熟練各項技術(shù)操作，……以溫柔體貼受到患者的贊譽(yù)“季度最佳護士”、“溫馨護士”對年輕的她來(lái)說(shuō)實(shí)很不簡(jiǎn)單。
是災難的一年，卻也是幸運的一年；是紛雜的一年，也是充實(shí)的一年；四月，非典挾著(zhù)盛夏的炙熱朝我們侵襲而來(lái)，它帶給我們的是災難，卻也帶給我們團結；它帶給我們死亡的威脅，卻也帶給我們生存的頑強。而一直默默工作的白衣戰士，義不容辭的走向最前線(xiàn)，站在死亡線(xiàn)的最邊緣，拯救著(zhù)掙扎的在死亡線(xiàn)上的人，在死亡面前，他們鑄起了一道堅韌的'人墻！看著(zhù)電視中堅強的同志，流淚了，她是多么的為戰友自豪，為自己這份事業(yè)而自豪！于六月“非典”肆虐最嚴重的時(shí)刻，作為入黨積極分子的她積極請戰亦踏入了那戰斗的最前線(xiàn)與危險面對面！沒(méi)有恐懼，沒(méi)有猶豫，只有必勝的信念，她和戰友們，和全市人民一起，將抗擊非典之戰劃上了圓滿(mǎn)句號！緊接著(zhù)，七月，在非典勝利的欣喜仍存時(shí)，她接到了造血干細胞初次配對成功的通知，那一刻，驚訝、激動(dòng)的心情難以言表，在組織領(lǐng)導的關(guān)心下，在父母親的支持下，她義無(wú)返顧的開(kāi)始了這次特殊的歷程。十一月，當“中華造血干細胞庫x分庫”在建立分點(diǎn)的時(shí)候，她以第一批志愿者的身份加入了隊伍中去，不足半年的時(shí)間，就得到了初次配對成功的消息，對她及我們來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)特殊的禮物！這次歷程經(jīng)歷了約四個(gè)月，而捐獻的過(guò)程只有兩天，但它所帶給及患者的卻是人生中的永恒。
從接到通知，到第二次配對采取血樣，體檢，術(shù)前準備，直至真正開(kāi)始采集，這整個(gè)一系列的過(guò)程，無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到來(lái)自方方面面關(guān)心，省紅十字會(huì )領(lǐng)導、市領(lǐng)導、局領(lǐng)導、院領(lǐng)導，以及身邊的親人、同事、朋友，還有那么許許多多的陌生人，無(wú)一不在關(guān)注著(zhù)她。給予熱情的鼓勵，使她更加信心百倍，讓我們看到那份愛(ài)所給予人間的希望！在x醫學(xué)院附屬醫院13樓血液科，24日上午，在這里她接受了第一針動(dòng)員劑的注射，開(kāi)始了造血干細胞的準備工作。這針十分的痛、反應也很難受，她一聲不吭地堅持著(zhù)。一位的哥特意趕到x醫學(xué)院附屬醫院的門(mén)口來(lái)看。一位外地出差的同志找到，用手機為她拍攝，說(shuō)要在手機上播放的捐髓義舉。x省捐髓第一人耿森來(lái)了、正在醫附院準備捐髓，接受造血干細胞移植的另一位女孩xxx來(lái)了、遠在x的白血病康復病人xxx帶著(zhù)他的《我的求生傳奇》也來(lái)了……他們都向豎起了大拇指。則用象征勝利的“v”形手勢回贈他們的鼓勵，面對如潮的贊譽(yù)微笑地回答：救死扶傷原本就是我——醫務(wù)工作者的職責，況且捐獻對自己的身體并沒(méi)有任何影響，相反還多了個(gè)“親人”。她同時(shí)將某企業(yè)捐贈給她用于保養身體的5000元錢(qián)請x紅十字會(huì )轉贈給不曾謀面的患者小弟弟。她說(shuō)，雖然這點(diǎn)錢(qián)微不足道，杯水車(chē)薪，但卻代表了她的心意，衷心希望患者弟弟能早日康復。從容的舉動(dòng)、充滿(mǎn)愛(ài)心的言語(yǔ)博得了x各大媒體的高度贊揚，一位x同行頗有感慨地對記者說(shuō)，沒(méi)想到一個(gè)看上去體質(zhì)柔弱的小姑娘，在獻髓之事上，竟如此從容，的微笑令他難忘。而患者的母親接過(guò)這5000元錢(qián)激動(dòng)得熱淚盈眶，情不自禁跪在了面前，對她兒子捐血又捐錢(qián)的雙倍付出實(shí)在是令這位母親感動(dòng)不已。
11月28日9點(diǎn)在衛生局xxx、市第一人民醫院院長(cháng)及父親、好友的陪同下，微笑著(zhù)走進(jìn)醫附院干細胞采集實(shí)驗室。兩支16號針頭分別扎進(jìn)的左右手臂，隨著(zhù)干細胞單采機的啟動(dòng)，的鮮血從右臂流出，進(jìn)入一個(gè)密封的儀器中，經(jīng)過(guò)分離，采集出干細胞后，再從左手回流到體內。整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了4個(gè)小時(shí)，參與循環(huán)血量近1升，相當于全身血液體外循環(huán)二圈半！就這樣感受新生命誕生的艱難，而面對一批又一批的記者，她始終用微笑面對鏡頭，告訴媒體自己很好，xxx也一定會(huì )很好！后來(lái)?yè)职种v，其實(shí)有一陣子她特別難受。因為早飯吃的少，腸胃不適，同時(shí)由于采集造血干細胞時(shí)出現的麻木和酸痛的必然反應，讓這個(gè)從來(lái)沒(méi)生過(guò)病的女孩感到前所未有的難受和痛楚。然而她堅持著(zhù)、微笑地堅持著(zhù)保持平躺的姿勢一動(dòng)不動(dòng)手腳已經(jīng)麻木，疲倦乏力，直至結束。
而面對那么多的鏡頭，面對諸多的記者，面對外面的流言，她也曾彷徨過(guò)，也曾有所退卻，不斷地問(wèn)自己：你所做的僅僅是你應該做的而又力所能及的一件事情，而現在那個(gè)被大肆宣傳，那個(gè)淹沒(méi)在鮮花、掌聲中，那個(gè)被加上諸多榮譽(yù)的你還是你嗎？那些是你應該得到的嗎？
隨著(zhù)造血干細胞庫志愿捐獻者隊伍的擴大，她漸漸釋然。作為一個(gè)捐獻者，將生命傳遞給另外一個(gè)人，把她和所有充滿(mǎn)愛(ài)心的人所給予的愛(ài)，給予社會(huì )的希望，再次傳遞到身邊更多的人，我們有理由相信在她的帶動(dòng)下身邊的那些人會(huì )再次傳遞給他們身邊的人，如此循環(huán)，我們身邊，我們周?chē)�，我們的社�?huì )將會(huì )充滿(mǎn)著(zhù)愛(ài)和希望！而對面那些榮譽(yù)，它們是鞭策及我們大家的動(dòng)力，是愛(ài)的印證，它們代表的只是過(guò)去，但他們卻讓我看到美好的未來(lái)！
讓的生命變得更有意義，讓更為自己的職業(yè)自豪，讓我們看到了愛(ài)與希望無(wú)處不在。以自己的行動(dòng)影響更多的人加入愛(ài)心的行列，無(wú)愧于自己，無(wú)愧于人民，無(wú)愧于這個(gè)社會(huì )！
最美健康衛士護士事跡材料4
xx年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的護理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護理模式有效調動(dòng)護士工作積極性，創(chuàng )建了一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫院接受衛生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊，也得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng )新改革
從事護理管理工作三年來(lái)，使我深深體會(huì )到，護士長(cháng)是一個(gè)護理團隊的核心，護士長(cháng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著(zhù)整個(gè)團隊的發(fā)展及方向。護士長(cháng)要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進(jìn)事跡，才能培養出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛生部全面倡導全國范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為xx省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫院首批試點(diǎn)病房的護士長(cháng)，深知此次醫療改革的任務(wù)艱巨，責任重大�；顒�(dòng)開(kāi)展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵及實(shí)際意義，理清思路，轉變觀(guān)念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實(shí)施開(kāi)展的積極性，也總結吸納了來(lái)自臨床最前線(xiàn)的護理需求及改進(jìn)措施，樹(shù)立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著(zhù)想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實(shí)的基礎。
“沒(méi)有規矩不能成方圓”。根據科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護理工作規章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務(wù)項目及工作規范。病區公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區患者監督。建立相應的檢查和監督機制，根據衛生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”，隨時(shí)對護理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達標準及時(shí)修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷”及“同行護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷”，每月定時(shí)發(fā)放調查，征求第三方反饋意見(jiàn)，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量�？剖覠o(wú)護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實(shí)行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱(chēng)的人員擔任組長(cháng)，責任組長(cháng)全面負責本組病人的評估、護士先進(jìn)事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據職稱(chēng)及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長(cháng)指導下制定護理計劃并具體實(shí)施，落實(shí)病人的各項護理措施。
同時(shí)根據工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿(mǎn)意度等要素與績(jì)效考核相結合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調動(dòng)了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
二、規范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下，為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規范了需每周落實(shí)的基礎護理時(shí)間，如剪指甲等，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統一規范著(zhù)裝、優(yōu)秀護士長(cháng)先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好！”、“請問(wèn)您有什么需要幫忙嗎？”、“對不起，請稍候！”、“謝謝您的合作！”等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹(shù)立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時(shí)，護士都會(huì )問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎？今天看起來(lái)氣色不錯！”、“今天怎么樣？”開(kāi)始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)總結，及時(shí)改進(jìn)。改變對病人的.稱(chēng)呼，從過(guò)去的直呼其名到現在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動(dòng)等，如有需要，還上門(mén)為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進(jìn)事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護理查房、進(jìn)行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語(yǔ)、電腦知識的學(xué)習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子，在實(shí)踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點(diǎn)，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實(shí)施心電監護、吸痰，帶呼吸機，組織現場(chǎng)搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著(zhù)年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長(cháng)先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率�？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿(mǎn)意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現。而護士長(cháng)這種視病人如親人、細心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數不勝數。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命；驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著(zhù)對護士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實(shí)現著(zhù)自己的人生目標和價(jià)值。守護著(zhù)患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛！
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