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電力勞模先進(jìn)事跡材料
××,1952年生,1972年光榮加入中國共產(chǎn)黨。1970年—75年在中國人民解放軍××生產(chǎn)建設兵團四團武裝三連工作,1975年調至××供電局工作,1987年至今任××供電公司檢修二班班長(cháng)。
物質(zhì)的貧寒,有時(shí)可能化為一筆精神的財富。××從小家境貧窮,很早就飽嘗到生活的艱辛,也從小煉就了他堅韌頑強、善良正直的品格。
1970年,××和同齡的一批知識青年“上山下鄉”,分配到中國人民解放軍××生產(chǎn)建設兵團四團武裝三連(新建縣成新農場(chǎng)),對于剛從學(xué)校走出來(lái)的年輕人來(lái)說(shuō),農村的現實(shí)條件十分艱苦。××所在的武裝營(yíng)主要擔負看押服刑犯的任務(wù),相對其他連隊管理更嚴格。××因為誠實(shí)肯干,又吃苦耐勞,作為學(xué)員中的佼佼者,第二年就被破格提拔為排長(cháng),被樹(shù)為全團上下的示范標桿、學(xué)習的榜樣。
一粒優(yōu)良的種子,撒到哪里,都將長(cháng)出一片綠蔭。
1975年,通過(guò)招工考試,××進(jìn)了××供電局。從進(jìn)供電局的那天起,××就和電力線(xiàn)路打上了交道。三十年的摸爬滾打,孜孜不[本文轉載自倦的刻苦鉆研,讓××從一個(gè)電力行業(yè)的門(mén)外漢成長(cháng)為輸配電線(xiàn)路方面的技術(shù)專(zhuān)家。
更難能可貴的是,無(wú)論在哪個(gè)部門(mén),任何崗位,××始終勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,他對工作的認真勁和高度的責任心,深得單位領(lǐng)導和同事的贊賞和信任。
1987年,××調到供電搶修班,在這個(gè)崗位一干就是近二十年。
二十年來(lái),一頂安全帽、一身汗漬斑斑的工作服、一個(gè)鼓鼓囊囊的電工包陪伴××走遍了××市的大街小巷,一次次為百姓解決用電難題,送去光明。人們親切地稱(chēng)他為亮在市民心中的“一盞燈”。
二十年來(lái),××先后被評為××省電力系統“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、××市“十大文明之星”、××市勞動(dòng)模范,榮獲××省“十佳服務(wù)明星”、“窗口行業(yè)服務(wù)標兵”、××省勞動(dòng)模范、“國家電力公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號。在他的帶領(lǐng)下,搶修二班被評為“全國電力行業(yè)優(yōu)秀班組”。
××和他帶領(lǐng)的班組成為××供電一個(gè)響亮的品牌,一扇明亮的窗口。多次受到省、市政府、省電力公司等各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和接見(jiàn),省委書(shū)記孟建柱稱(chēng)贊他們是“能打硬仗的電力突擊隊”。
2005年的五一前夕,××光榮評選為全國勞動(dòng)模范,進(jìn)京接受表彰。
他就像一只系著(zhù)無(wú)數根線(xiàn)頭的風(fēng)箏,線(xiàn)的那端是××百姓,線(xiàn)的這頭是他深情的牽掛
一個(gè)故障,就是一道命令。“供電搶修救急象救火,我們就是要用最快的速度在最短的時(shí)間做完事,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。”樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)詮釋了××對責任的理解、對崗位的忠誠。
有一年5月的一個(gè)深夜,正在當班的××接到江印公司斷電的告急電話(huà)。江印公司承擔著(zhù)全國四大報紙《工人日報》、《經(jīng)濟日報》、《中國證券報》、《中國婦女報》的印刷工作,一旦延誤次日的發(fā)行,造成的影響可想而知。江印公司的經(jīng)理急得團團轉。××帶領(lǐng)同事火速趕到,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的緊張搶修,終于在凌晨3點(diǎn)多鐘恢復送電。聽(tīng)著(zhù)印刷機重新“隆隆”響起,江印公司的經(jīng)理如釋重負,等他想起向連夜奮戰的搶修人員表示感謝之時(shí),××卻已經(jīng)帶著(zhù)同事悄悄地離開(kāi)了。
西湖區系馬樁街道松柏巷社區居委會(huì )主任涂林妹一提起××和他帶領(lǐng)的這個(gè)班組來(lái),滿(mǎn)懷激動(dòng),有說(shuō)不完的感激的話(huà)。幾年前,社區的用電問(wèn)題一直是住戶(hù)們的煩心事。一到夏天,電壓低得空調啟不動(dòng),風(fēng)扇轉不起來(lái),家家戶(hù)戶(hù)熱得象蒸籠。居委會(huì )找到供電公司,接到任務(wù)的××班組很快就帶人來(lái)到現場(chǎng)查勘,現場(chǎng)的情形卻讓他們犯了難,通向小區的有段路很窄,只有兩米多寬,施工吊車(chē)恐怕難以通過(guò)。聽(tīng)查勘的工作人員這么一說(shuō),滿(mǎn)懷希望的居民們頓時(shí)心涼了半截。“大家放心,我們一定想辦法。”兩天后的一大早,××就帶著(zhù)隊伍、車(chē)輛、物資趕來(lái)了,在他的現場(chǎng)指揮下,經(jīng)過(guò)反復嘗試,裝載著(zhù)電桿、變壓器的大吊車(chē)終于安全通過(guò)“羊腸小道”,到達站位。緊接著(zhù),大家熱火朝天地干起來(lái),立桿、放線(xiàn)、吊裝新變壓器……社區兩百多戶(hù)人家的用電難問(wèn)題及時(shí)得到解決,居民們臉上露出了開(kāi)心的笑容。
省話(huà)劇團物業(yè)公司的王茂林主任跟市中搶修二班打了幾年交道,一有用電困難就向他們求助。“遇到用電難題,只要一個(gè)電話(huà),他們就趕來(lái)了。這么多年來(lái),從來(lái)沒(méi)有讓我們失望過(guò)。”王主任給××班組送來(lái)一面錦旗,上書(shū)“光明使者情系百姓”,以此表達他對××和廣大供電員工發(fā)自?xún)刃牡木粗睾椭x意。
2005年5月下旬,家住棕帽巷的王老太的院子要拆修,附在墻上的電線(xiàn)急待挪位。情急之下,王老太找到搶修班,××二話(huà)不說(shuō)馬上就帶著(zhù)班員來(lái)到王老太家,及時(shí)幫老人解決了難題。在交談中,了解到老人的子女都不在身邊,××特地留下電話(huà)號碼,告訴老人再遇到用電方面的難事,隨時(shí)可以打電話(huà)與他聯(lián)系。臨走時(shí),老人緊緊地握住××的手,連聲道謝。
群眾利益無(wú)小事,××用自己的行動(dòng)詮釋了它的豐富內涵,體現了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。每當看到客戶(hù)充滿(mǎn)感激的笑臉,聽(tīng)到他們暖融融的話(huà)語(yǔ)時(shí),××總是滿(mǎn)懷欣慰。他覺(jué)得就是再苦再累,也值得。
“為民解憂(yōu)要熱心,對待客戶(hù)要耐心,提供幫助要誠心,真情服務(wù)要恒心。”20年來(lái),他始終恪守著(zhù)這個(gè)準則
××常常對班里的隊員們說(shuō):幾戶(hù)人家停電從全市來(lái)講不是大問(wèn)題,但對一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是大事情。
這幾年,班里的工作范圍從單一的線(xiàn)路搶修延伸到線(xiàn)路維護、低壓電纜、變壓器安裝等,對搶修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。身為班長(cháng),××不僅帶頭鉆研技術(shù),還手把手地傳授技藝。班里訂立了師徒協(xié)議,老師傅和新職工“一幫一”結成對子。經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中不斷學(xué)習和鍛練,隊員們個(gè)個(gè)練就了一身過(guò)硬的真功夫,成為可以獨擋一面的崗位能手。
“為民解憂(yōu)要熱心,對待客戶(hù)要耐心,提供幫助要誠心,真情服務(wù)要恒心。”這是××給自己訂的服務(wù)準則,20年來(lái),他始終恪守著(zhù)這個(gè)準則,率先垂范,影響和帶動(dòng)全體隊員。
供電搶修面對的是整個(gè)城市和社會(huì ),與成千上萬(wàn)的客戶(hù)接觸,有時(shí)難免碰上一些蠻不講理的人。2004年8月的一個(gè)下午,劉偉等幾位班員趕到東湖區民巷處理故障。當時(shí)因為處理另外一起故障晚到了十幾分鐘,一些市民不理解,見(jiàn)到他們就圍上來(lái)劈頭蓋臉一頓責罵。隊員們累了一天,又碰到這種不講理的人,一氣之下,沒(méi)有處理故障就返回了班里。
××得知后,先帶人趕到故障地點(diǎn)把處理完故障,恢復了送電;貋(lái)后,××找到當事的幾位同志,情真意切地做起了隊員們的思想工作。“干供電搶修這一行,受點(diǎn)委屈是難免的。想想這大熱天,人家家里停了電的滋味可不好受……”沒(méi)有嚴厲的批評,也沒(méi)有過(guò)多的指責,××和顏悅色、推心置腹的一番話(huà)卻讓隊員們心服口服,打心眼里認同。
把方便讓給客戶(hù),把困難留給自己。服務(wù)就應當從細節做起,一切為客戶(hù)著(zhù)想。××在工作中始終貫穿著(zhù)這樣的服務(wù)理念。2004年8月,福山巷一帶居民用電告急,需要在其菜場(chǎng)中段新增一臺變壓器?紤]到上半夜施工必然會(huì )給路人和居民用戶(hù)帶來(lái)不便,××便帶領(lǐng)班員于凌晨3:30分施工。在施工過(guò)程中,他不時(shí)提醒班員,搬運材料時(shí)輕拿輕放,盡可能加快施工進(jìn)度和減少施工帶來(lái)的嘈雜,避免影響到周?chē)用袢罕娨归g休息。就在菜場(chǎng)開(kāi)市之前,他們已將變壓器順利安裝完畢,悄悄地撤離了現場(chǎng)。
嚴格中蘊含著(zhù)關(guān)愛(ài),緊張中充滿(mǎn)和諧,這是××的為人之道,帶班之道
××向來(lái)淡泊名利,雖然獲得過(guò)許多的榮譽(yù),卻始終保持著(zhù)“兵頭將尾”這個(gè)并不起眼的小角色樸素的本質(zhì)。在隊員們的心中,××是可親可敬的“頭兒”。
在工作中遇到一些新問(wèn)題時(shí),××總是把年輕的隊員們叫到身邊,手把手地現場(chǎng)教學(xué)。遇到困難,他又總是站在第一線(xiàn)。今年3月3日中午時(shí)分,位于撫生路330號前的兩根電桿被路過(guò)的大車(chē)撞倒,電桿之間的一臺變壓器摔壞,致使撫河以西、朝陽(yáng)洲中路以南直至朝陽(yáng)農場(chǎng)大面積停電。情況險急!正在外面搶修的××接到事故報修,立即帶領(lǐng)第一批搶修人員5分鐘后趕到現場(chǎng),10分鐘后,留守值班的隊員按照現場(chǎng)發(fā)回的指示,緊急調配好車(chē)輛、物資趕到。大家齊心協(xié)力,趕在下午14:30前恢復了兩條線(xiàn)路的送電。
“一個(gè)黨員就是一面旗。”行動(dòng)的感召力是無(wú)窮的。在××的榜樣帶動(dòng)下,隊員們爭先效行,團結拼搏。工作時(shí),沒(méi)有你推我搡,只有爭先恐后;生活中,沒(méi)有得失計較,只有互幫互助。他們是同事,是師徒,是戰友,是兄弟。
跟××在一起干供電搶修12年的副班長(cháng)黃良華深有感觸地說(shuō),在××的言傳身教下,班員們團結友愛(ài),親如一家人。一次,班員羅德明的兒子不慎從二樓摔下。××聞?dòng)嵑,從現場(chǎng)搶修完畢,連午飯也沒(méi)來(lái)得及吃一口,心急火燎直接趕到醫院看望。班里的其他隊員則自告奮勇地承擔起更多的工作任務(wù),讓羅德明安心地照顧好孩子。
今年的年三十,××跟往常一樣,早早來(lái)到班里,等待著(zhù)與班員們團聚。班里的同事想到××多年都沒(méi)跟家里人吃頓團圓飯,都“趕”著(zhù)他回家。××笑笑說(shuō):“這里也是我們共同的家啊!我這個(gè)家長(cháng)怎么能缺席呢?”就這樣,他堅持留下來(lái),和隊員們一起在值班室里一邊守著(zhù)電話(huà),一邊相互祝福著(zhù)新年,度過(guò)了又一個(gè)特殊的團圓夜。
××以自己的良好品行影響著(zhù)身邊的同事。以班為家,嚴格中蘊含著(zhù)關(guān)愛(ài),緊張中充滿(mǎn)和諧,這就是××的為人之道,帶班之道。
三十多年來(lái),××始終以堅定的信念、執著(zhù)的追求履行著(zhù)一個(gè)共產(chǎn)黨員的莊嚴承諾;在人生的道路上,他用生命作筆,熱血為墨,書(shū)寫(xiě)著(zhù)對黨旗的火熱情懷和無(wú)限忠誠。
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