誠信企業(yè)家事跡材料
王永芳、男、39歲，中共黨員，經(jīng)濟師職稱(chēng)，大專(zhuān)學(xué)歷，六盤(pán)水市鐘山區優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家、六盤(pán)水市政協(xié)常委。先后擔任六盤(pán)水老百姓大藥房總經(jīng)理，現任貴州老百姓藥業(yè)連鎖有限公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理。
在2002年從湖南來(lái)六盤(pán)水創(chuàng )立的老百姓大藥房第一個(gè)店—明湖店起，王永芳所在的企業(yè)堅持誠實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)，并以合理的價(jià)格、可靠的質(zhì)量保證贏(yíng)得了廣大消費者的認可;并逐漸發(fā)展壯大，至2010年止，公司現擁有門(mén)店25家，年銷(xiāo)售額4500萬(wàn)，利稅280萬(wàn)元。
在2003年3月～5月發(fā)生了遍及全國的非典傳染疾病。就在全國上下一心抗擊非典的時(shí)刻，王永芳在他所創(chuàng )立的老百姓大藥房以誠信負責的`態(tài)度，堅持對抗非藥品不漲一分錢(qián)的銷(xiāo)售方針，并積極組織抗非藥品保障廣大市民需求，在抗非的關(guān)鍵時(shí)刻，做出了應有的貢獻，老百姓大藥房雖然因為此事而虧損了35萬(wàn)余元，但卻得到了社會(huì )各界的一致好評。
經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，王永芳深刻認識到，企業(yè)的質(zhì)量是第一位的，尤其是以經(jīng)營(yíng)健康產(chǎn)品，治病救人的特殊藥品來(lái)說(shuō)，更是馬虎不得。為此，他提出了以“誠信為本、質(zhì)量為天、高效務(wù)實(shí)、發(fā)展創(chuàng )新”十六字為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨，他把企業(yè)內部實(shí)施誠信教育和樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念作為企業(yè)文化建設的一項內容。同時(shí)，加大了對產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)貨關(guān)，所有產(chǎn)品入庫前必須經(jīng)過(guò)驗收合格方能入庫，對于產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量管理部有一票否決權。同時(shí)所有產(chǎn)品從進(jìn)貨到銷(xiāo)售都嚴格按照公司質(zhì)量管理規程進(jìn)行操作，加大對門(mén)店商品入店的管理，凡入店銷(xiāo)售的產(chǎn)品上架前必須經(jīng)過(guò)再次的外包裝驗收和批號核準。對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題，各門(mén)店及時(shí)反饋到質(zhì)管部進(jìn)行追蹤核查，及時(shí)組織分析，如發(fā)生任何有質(zhì)量問(wèn)題的反映，就地下柜并做報損銷(xiāo)毀處理，概不退回供應商或另做銷(xiāo)售。同時(shí)，加大提高服務(wù)質(zhì)量，堅持以誠實(shí)守信合法經(jīng)營(yíng)，對顧客購買(mǎi)回去后再要求退回的換貨的合格商品，經(jīng)門(mén)店確認是我公司售出，均給予辦理，最大程度地為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
按合同辦事，誠信于客戶(hù)，是王永芳同志做企業(yè)的原則。從2003年開(kāi)始，王永芳所帶領(lǐng)的老百姓大藥房不斷發(fā)展壯大，每年合同金額不斷擴大，至2009年底為止，合同金額達3500萬(wàn)余元，但老百姓大藥房堅持以誠信經(jīng)營(yíng)為本，按合同規章辦理，從未拖欠任何公司的貨款，贏(yíng)得了廣大供應商的一致信賴(lài)。
熱心于對公益事業(yè)的支持也是王永芳對社會(huì )承諾的一種行動(dòng)。在2004年5月，王永芳得知農村教育還需大力扶持時(shí)，就主動(dòng)聯(lián)系到鐘山區石龍小學(xué)為全體學(xué)生免費贈送書(shū)籍、書(shū)包，捐資助學(xué)達7000元;2005年在得知鐘山區汪家寨敬老院存在孤寡老人多、條件比較困難，存在缺醫少藥的問(wèn)題時(shí)，王永芳又主動(dòng)帶領(lǐng)藥房藥師、醫師還有藥品到達該院為老人免費診療、免費發(fā)放藥品，與之結成長(cháng)期幫扶對象，每年每季度定時(shí)組織人員來(lái)院開(kāi)展健康咨詢(xún)、診療服務(wù)。迄今為止，共捐助藥品約42000元及其他日常生活用品等;2008年5月12日四川汶川發(fā)生地震，一方有難，八方支援;社會(huì )各界踴躍捐款，支援災區重建家園。王永芳情系災區人民，在資金困難的情況下，積極為災區捐款捐物，其中捐款15萬(wàn)元、捐獻藥品價(jià)值50萬(wàn)余元。
王永芳同志在他所領(lǐng)導的老百姓大藥房正是秉承著(zhù)“一切為了老百姓”的樸素經(jīng)營(yíng)理念，堅持以誠信經(jīng)營(yíng)的方針開(kāi)創(chuàng )了老百姓大藥房新的歷史局面，藥房不僅先后成立了貴州老百姓藥業(yè)連鎖有限公司，而且率先通過(guò)了國家藥品質(zhì)量管理規范的認證;并獲得了2005年貴州省工商行政管理局頒發(fā)的貴州省誠信單位榮譽(yù)，及2006年——2009年省級重合同守信用單位榮譽(yù)。王永芳同志的誠實(shí)守信、捐資濟困、熱心支持公益事業(yè)的行為得到了各級黨委政府及社會(huì )各界的充分肯定和高度贊揚，其本人先后評為鐘山區優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家、全國個(gè)私協(xié)抗震救災先進(jìn)個(gè)人、貴州省創(chuàng )業(yè)之星、貴州省“十佳助老服務(wù)志愿者”等榮譽(yù)。
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