電子商務(wù)實(shí)習目的
電子商務(wù)實(shí)習目的1
電子商務(wù)實(shí)習目的:本次實(shí)習是在理論學(xué)習基礎上,通過(guò)上機以及利用軟件掌握B2B模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程,從而達到理論與實(shí)踐相結合,并加強動(dòng)手能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識。
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一、實(shí)習目的
1.提高個(gè)人素養,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合目的。
2.為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
3.學(xué)到更多地電子商務(wù)知識,更好地掌握電腦基本知識,將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì )。
4.學(xué)習B2B的網(wǎng)上交易模式與流程。
二、實(shí)習收獲與感受
在整個(gè)實(shí)習階段,我們學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。我對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)設計,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的'網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識,更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè ),每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
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這次實(shí)習是學(xué)習了兩年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習,是把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用于社會(huì )實(shí)踐,了解企業(yè)運營(yíng)管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能.通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運營(yíng)的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實(shí)際需要的結合點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰略.通過(guò)現場(chǎng)學(xué)習,培養自己獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并培養自己的職業(yè)素質(zhì).
通過(guò)這一次的實(shí)習,主要想達到以下幾個(gè)目的:
一、考察自己在校所學(xué)的知識在實(shí)際應用中是否能夠得心應手,學(xué)會(huì )致用;
二、增強自己上崗意識.企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會(huì )組織,不盈利就會(huì )被社會(huì )淘汰,每個(gè)員工都要承受著(zhù)壓力,把企業(yè)做好的.通過(guò)這一次的實(shí)習,可以磨練和增強我的崗位責任感.
三、積累工作經(jīng)驗.公司要培養一個(gè)人才是要成本的,所以公司招聘人才的時(shí)候,一般都會(huì )把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實(shí)習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經(jīng)驗.為今后的就業(yè)鋪路.
四、適應以后工作的生活方式.在學(xué)校里,有著(zhù)學(xué)校的規章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼.剛踏進(jìn)復雜多彩的社會(huì ),是需要一個(gè)過(guò)渡期.通過(guò)這次實(shí)習,可以提前讓我更加早地了解與體會(huì )真正進(jìn)入社會(huì )后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法.
五、通過(guò)實(shí)習,回校后有更加明確的目標,抓緊時(shí)間補習自己在實(shí)習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
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通過(guò)認識實(shí)習,走出去,到社會(huì )去參觀(guān)、調查,了解社會(huì )的熱點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)生、發(fā)展與應對等的實(shí)際狀況,以親身感受與體會(huì )社會(huì )的發(fā)展及變化,了解企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)及信息化建設、信息資源管理或者知識管理、電子商務(wù)、電子政務(wù)等相關(guān)的工作,了解企業(yè)某項具體業(yè)務(wù)的用戶(hù)需求(或信息需求、或者商務(wù)需求)、業(yè)務(wù)流程(或者信息流程、或者電子商務(wù))、以及需求和流程與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)聯(lián)等;請進(jìn)來(lái),將從事具體實(shí)踐工作人員的方法和經(jīng)驗帶到學(xué)校來(lái),并與學(xué)生進(jìn)行交流,提高學(xué)生對社會(huì )的認識與把握。
實(shí)習還能讓我們早些了解自己專(zhuān)業(yè)方面的知識和專(zhuān)業(yè)以外的知識,讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問(wèn)題,讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認真的讀,要有好的專(zhuān)業(yè)知識,才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅實(shí)的基礎,更讓你明白了以后要有一技之長(cháng),才能迎接以后的挑戰,也讓你知道了大學(xué)是為你們順應科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會(huì )。
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為了更好地了解電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專(zhuān)業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅實(shí)基礎,為以后的職業(yè)鋪平道路。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎上,掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中,可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養我們的應用能力,獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識
調查了解實(shí)習單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統、銷(xiāo)售系統等,特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
2.培養自身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3.培養創(chuàng )新能力、自主學(xué)習能力和職業(yè)能力
通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,培養愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專(zhuān)業(yè)的適應性,使我們進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的理解,加強實(shí)踐能力與創(chuàng )新能力的培養,同時(shí),在實(shí)習過(guò)程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強自覺(jué)學(xué)習的意識與動(dòng)力。從工作中學(xué)習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習及就業(yè),打好基礎。
我選擇的是分散實(shí)習,通過(guò)別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)始了我的實(shí)習生活。
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