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文秘實(shí)習報告

時(shí)間:2021-10-25 10:51:22 實(shí)習報告范文 我要投稿

文秘實(shí)習報告范文匯總6篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編收集整理的文秘實(shí)習報告6篇,歡迎大家分享。

文秘實(shí)習報告范文匯總6篇

文秘實(shí)習報告 篇1

  20xx年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進(jìn)行了三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習。通過(guò)這次實(shí)習,我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了文秘專(zhuān)科學(xué)習的知識水平。秘書(shū)必須是多面手,要做到專(zhuān)與廣相結合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區。不僅要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的能力等,還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)理論。通過(guò)三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習,我對秘書(shū)工作的認識更加深刻。作此報告來(lái)闡述實(shí)習的目的內容及心得。以茲做個(gè)總結。

  一、實(shí)習目的

  實(shí)習工作是大學(xué)學(xué)習生活中一項重要的科目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程,時(shí)刻做好面對社會(huì )面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。如今,社會(huì )對大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來(lái)越高。將書(shū)本知識靈活應用于社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生應有的能力和素質(zhì)。實(shí)習工作是高校提供給學(xué)生的一項具有挑戰意義的課程。通過(guò)實(shí)習,大學(xué)生不僅豐富了自己的課外生活,開(kāi)拓視野,在理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程中更是提高了自身適應社會(huì )的能力。到企業(yè)單位實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘事物,學(xué)習文秘知識,有利于我們積累經(jīng)驗,更好的面對社會(huì )就業(yè)和崗位競爭問(wèn)題。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年6月25日至20xx年9月29日

  三、實(shí)習單位及崗位介紹

  地點(diǎn):內蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗新聞中心

  公司單位名稱(chēng):鄂托克前旗新聞中心

  崗位:辦公室秘書(shū)

  工作內容:主要負責整理內部資料,會(huì )議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等工作。

  四、實(shí)習內容及過(guò)程

  按照學(xué)校的要求,我制定了相應的實(shí)習計劃,并堅持寫(xiě)實(shí)習日記,注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:

  鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個(gè)以新聞媒體傳播為主要任務(wù)的單位,其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局,但其工作又直接領(lǐng)導于鄂托克前旗宣傳部,是非常特殊的一個(gè)部門(mén)。鄂托克前旗新聞中心于20xx年重新改組,由原來(lái)的鄂前旗電視臺與《今日鄂前期》報紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位,所以我在實(shí)習階段,主要的側重點(diǎn)是文秘工作及單位的人事安排。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┺k公室日常事務(wù)

  “一屋不掃何以?huà)咛煜隆、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實(shí)習生就更不用說(shuō)拉,雖然說(shuō)打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問(wèn)題:

  1、辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛生時(shí)不僅要把衛生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動(dòng)位置。這個(gè)老師在課堂上講過(guò),所以在打掃衛生時(shí)我也注意到了,但是我剛來(lái)對辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應環(huán)境的能力,能夠在很短的時(shí)間里對單位、對相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來(lái)的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開(kāi)始我有覺(jué)得這沒(méi)什么困難,別人要文件,我就找給他,沒(méi)想到事情

  沒(méi)有我所想像的那么簡(jiǎn)單,對資料不了解,一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見(jiàn)得能夠找到,這就嚴重的影響到了別人的工作,認識到了解文件的重要性后,我開(kāi)始認真的翻閱,并開(kāi)始從檔案著(zhù)手。來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,這對我們秘書(shū)是一個(gè)大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。

  2、新聞中心剛成立不久,辦公設備還不完善不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過(guò)潮濕,為檔案的存放創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書(shū)的就必須考慮到,考慮周全。

 。ǘ┺k公自動(dòng)化的操作、寫(xiě)作

  辦公自動(dòng)化的操作對我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的,而且我們也開(kāi)了相應的課程。這次的實(shí)習給我提供了一個(gè)很好的機會(huì ),可以把所學(xué)到的知識運用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習中我主要負責一些excle、word、ppt的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。這些知識上大學(xué)時(shí)都有開(kāi)設相應的專(zhuān)業(yè)課,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運用自如。在實(shí)習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車(chē)輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來(lái)的要好看,還要結合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性。在運用word是有些功能還不是很熟悉,我才知道實(shí)際工作不僅考驗了我的專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)還考驗了我的耐心。

  在這些工作中暴漏了我存在的一個(gè)問(wèn)題,就是我的打字速度,以前雖然是也經(jīng)常使用電腦,但速度一直不快,只會(huì )搜狗一種輸入法,當我看到字幕員的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多,我會(huì )加油的。

 。ㄈ┖(jiǎn)單的文書(shū)草擬

  寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書(shū)工作的重要標準。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能,要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起!俺?葱刂杏斜,常寫(xiě)筆下生花”,寫(xiě)

文秘實(shí)習報告 篇2

  xxx個(gè)星期的實(shí)習圓滿(mǎn)結束,時(shí)間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會(huì )的這段日子,有點(diǎn)難熬,有點(diǎn)乏味,也有點(diǎn)不平凡,有點(diǎn)不舍?傮w來(lái)說(shuō),還是學(xué)有所成。

  實(shí)習地點(diǎn):xxxxxx

  實(shí)習單位的變化,令我學(xué)習到很多在學(xué)校學(xué)習不到的東西,跟著(zhù)政府人員學(xué)習,從而更好地接近社會(huì ),了解社會(huì ),一個(gè)人的變化體現在他的交際圈之中,在交際中不斷學(xué)習,從而我對社會(huì )的看法也不斷的深入,對于人與人的關(guān)系,也產(chǎn)生了潛移默化的了解。

  在婦工委,實(shí)習時(shí)間一個(gè)星期:

  實(shí)習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時(shí)間,工作細要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,并且學(xué)習如何寫(xiě),看稿件,一項簡(jiǎn)單的工作,我很快的看完。第二天,我開(kāi)始于主任熟悉起來(lái)了,就不斷追問(wèn)主任問(wèn)題。我了解到了主人一些問(wèn)題,包括:

  主任是如何進(jìn)入政府工作,如何在政府處理問(wèn)題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習知識與社會(huì )之間的聯(lián)系。

  一、 為什么社會(huì )上要有本科和專(zhuān)科的區別?是不是本科更具是社會(huì )潛力?

  首先,我們要明白一點(diǎn),人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無(wú)形中對人有一個(gè)要求,這個(gè)要求就成為一個(gè)標準。社會(huì )需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會(huì )是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內在標準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn),包括:人際關(guān)系,形象,一技之長(cháng),溝通能力等。

  在本科與專(zhuān)科一同畢業(yè)時(shí),就業(yè)是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區別,現在的人要升職就要看你有沒(méi)有能力,學(xué)習能力就是他們評判的一個(gè)標準。

  主任給我的啟示:現在有能力讀書(shū)盡量度多一點(diǎn)書(shū),而且要把一項東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個(gè)性,這就是所謂的能進(jìn)能出。

  二、 面對同一個(gè)問(wèn)題,為什么現在的大學(xué)生與社會(huì )人的想法不同呢?

  這就是父母為什么要我們努力讀書(shū)的原因之一。社會(huì )人,他們處于一個(gè)社會(huì )之中,社會(huì )閱歷是他們想問(wèn)題的資本,面對很多問(wèn)題社會(huì )人不先去表達自己的態(tài)度,因為他們先去思考,不去過(guò)早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說(shuō)的不聽(tīng),不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會(huì )的洗禮,希望我們在以后的日子里能過(guò)好一點(diǎn),把這種社會(huì )不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話(huà)教育,自己說(shuō)服自己,把自己的想法與實(shí)際結合,再次努力。

  現在,考證很熱門(mén),這個(gè)問(wèn)題很學(xué)生只會(huì )盲目去考,一個(gè)真正意義上的證,應該是要滿(mǎn)足社會(huì )的需要,所謂滿(mǎn)足社會(huì )的需要,在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本,得到這個(gè)證的內容,這是關(guān)鍵。

  三、辦事注意事項

  在政府機關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時(shí)候,你又不知道主任去了哪里,不應該打電話(huà)找主任,應該說(shuō)主任要開(kāi)會(huì ),現在沒(méi)空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實(shí)習的拿不定主意。

  在接待電話(huà)中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個(gè)人的電話(huà)號碼一同記下。

  在整理檔案時(shí),應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時(shí)應當做到準確無(wú)誤,而且輸入要快,最好學(xué)會(huì )用小鍵盤(pán)盲打,這些如果在其他機關(guān),如統計,就需要每天對著(zhù)數字,對小鍵盤(pán)的使用要求很高。

  在人口與計劃生育辦事處,實(shí)習三個(gè)星期:

  第二個(gè)星期開(kāi)始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。

  我的感受:實(shí)習就是這樣,需要人員的調動(dòng),無(wú)論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠學(xué)到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習溝通能力十分重要,在陌生的環(huán)境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經(jīng)學(xué)到一些,但是還需要完善。同時(shí),我們還需要加強適應能力,珍惜在實(shí)習中的時(shí)間,在有限的時(shí)間內盡可能的學(xué)到一些新東西。

  第一天,我一個(gè)人在單位,靜靜地聽(tīng)單位的人說(shuō)單位的是是非非,感受一點(diǎn)很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿(mǎn)也只有在和自己比較熟悉的人說(shuō),內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會(huì )性的東西。也同時(shí)看到領(lǐng)導與普通員工的區別,就是:領(lǐng)導打電話(huà),下屬接電話(huà),領(lǐng)導只是告知性的,下屬就是執行性的。

  一、 學(xué)到一種整理檔案的方法

  上班就要任務(wù),我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案,我用了一個(gè)多小時(shí)就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡(jiǎn)單,為了就是不要讓檔案生銹,保存好檔案,讓檔案的保存時(shí)可以更長(cháng),這就是第一步。

  第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強。我就這樣一

文秘實(shí)習報告 篇3

  一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的:

  在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室范文工作。實(shí)習目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固范文專(zhuān)業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習主要內容:

  公文的撰擬、組織會(huì )議;收集、處理信息;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。

  1、公文撰擬是機關(guān)溝通信息以實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段,是范文工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。

  我實(shí)習計劃的第一步是練習公文寫(xiě)作,強化應用文寫(xiě)作能力。在單位里,主要寫(xiě)一些會(huì )議、事項性通知,通報、會(huì )議紀要等常用公文。從文書(shū)的起草到正式發(fā)文,在這段過(guò)程中對公文語(yǔ)言進(jìn)行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。通過(guò)一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語(yǔ)言。

  2、會(huì )議管理實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照單位的安排,在召開(kāi)的各種專(zhuān)題和辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達到各部門(mén)。同時(shí),對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準確高效進(jìn)行。

  3、信息的收集和處理進(jìn)行信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過(guò)調研、與各部門(mén)人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領(lǐng)導工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運用職能信息的能力。

  4、辦公自動(dòng)化的操作現今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進(jìn)一步提高了工作效率。

  三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的認識

  1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書(shū)

  秘書(shū)應該是“通用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的能力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

  2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體

  秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應該不斷提

文秘實(shí)習報告 篇4

  一年前,我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習,走進(jìn)社會(huì ),以為這樣不用每天對著(zhù)課本,不用天天看書(shū)煩惱考試的問(wèn)題,可以告別簡(jiǎn)單而重復的校園,多姿多彩的生活等著(zhù)我們呢!肯定會(huì )輕松有趣多了,可如今真正實(shí)習了,才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么美好,現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺(jué)到校園是那么的美好,同學(xué)間的友情是多么可貴,學(xué)習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會(huì ),都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì )的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。

  在實(shí)習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請教,在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料,補充知識進(jìn)行學(xué)習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎,從個(gè)人方面說(shuō),嚴謹的工作態(tài)度,專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì )影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。

  第三,內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì )泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象,于工作、于己都不利。 四、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員

  知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專(zhuān)心細致的工作。

  無(wú)論在任何部門(mén)工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂(lè )業(yè)敬群,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō),秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。

  在一些公司里,秘書(shū)還兼做接待員?蛻(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì )遇到一些問(wèn)題(!)不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。

文秘實(shí)習報告 篇5

  在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習,也要感謝公司給我這次機會(huì ),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實(shí)習的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái)。

  一、實(shí)習過(guò)程

  這次實(shí)習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著(zhù),仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對我我們說(shuō)的一句話(huà),人的適應能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰。

  說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負責的就是打打文件,接接電話(huà)。多虧以前的練習,我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應付領(lǐng)導交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺(jué)挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(cháng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。

  剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,同事們也因為彼此工作沒(méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情?粗(zhù)他們整天忙碌著(zhù),閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些計算機方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。

  但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì )著(zhù)同事跟我說(shuō)的話(huà),一邊發(fā)傳真,當聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì )了一項辦公器材的用法。

  在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著(zhù)頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請教這些前輩們,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。

  在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著(zhù)公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無(wú)措的時(shí)候,我鎮定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當幻想成為現實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專(zhuān)有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。

  最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現的諸如xxx、xxx之類(lèi)的貿易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內容。在學(xué)習的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質(zhì)、品名、數量、包裝、價(jià)格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。

  實(shí)習的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著(zhù)有什么好的!現在才看請其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?梢詻](méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑,但走上工作崗位之后,說(shuō)話(huà)做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的黃毛丫頭,說(shuō)話(huà)做事毫無(wú)技術(shù)含量,所以還是少說(shuō)多做。

  通過(guò)兩星期的實(shí)習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習工資的那一剎那,我真的有種激動(dòng)和不安的感覺(jué)。那是自己辛辛苦苦工作換來(lái)的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富,

  二、實(shí)習感悟

  除了第一次工作人人都會(huì )有的工作難做社會(huì )難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì )有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。

  還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說(shuō)的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著(zhù)接替我的`職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據。一個(gè)人對工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高,可能永遠也無(wú)法找到一份令自己滿(mǎn)意的工作;相反地,如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā),善于把握眼前的工作機會(huì ),并愿意為之付出,那么最后一定會(huì )取得工作上的成功。

  再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節都過(guò)于戲劇話(huà)了。

  另一方面,以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習,我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話(huà)說(shuō)。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn),打動(dòng)我們的往往是真誠的人。

  回想這兩星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應職場(chǎng)生活。讓我更堅信老師說(shuō)的那句,人的適應能力是無(wú)窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì ),甚至想過(guò)放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒(méi)面子,這無(wú)形見(jiàn)就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過(guò)觀(guān)察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來(lái)。忙到我開(kāi)始忘記剛開(kāi)始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

  其實(shí),這次實(shí)習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛(ài)的經(jīng)歷。以前總是聽(tīng)父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì )受上司的“氣”,雖然我只實(shí)習了短短兩個(gè)星期,我深刻的體會(huì )到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候,就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì )干不好的。

  總之,通過(guò)這些感悟,我要更加學(xué)會(huì )珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天考 試 吧無(wú)慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來(lái)的錢(qián)。工作以后更要珍惜每一次的工作機會(huì ),因為實(shí)習使我懂得了它們的重要性,以后我會(huì )更加珍惜。

文秘實(shí)習報告 篇6

  一、實(shí)習目的:

  鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,開(kāi)闊視野,增長(cháng)知識,為進(jìn)入社會(huì )打下基礎,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年12月1日至12月31日。

  三、實(shí)習單位:

  XXX機關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。

  四實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  我在的實(shí)習單位主要是一所幼兒園,構成與我們學(xué)校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。

  五、實(shí)習主要內容:

  按照老師的安排和要求 ,人根據每一天的工作情況和心得體會(huì )。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動(dòng)化辦公設備進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。

  實(shí)習工作情況報告如下:我來(lái)到幼兒園實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了,記得報到那天,我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門(mén)口時(shí)正好園長(cháng)在財務(wù)室門(mén)前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長(cháng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著(zhù)覃老師到了辦公室,她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì )請教老師。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對實(shí)習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習中也掌握了一定的工作技能,通過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識,也讓我對自動(dòng)化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公設備。

  這次實(shí)習,老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開(kāi)始指導老師是不會(huì )讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì ),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過(guò)塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開(kāi)始都不會(huì ),唯有向老師請教,慢慢學(xué)習。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習的時(shí)候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時(shí)候,應該主動(dòng)認錯,不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好,也會(huì )讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì )找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時(shí),應該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問(wèn)。

  六、自動(dòng)化辦公主設備的使用

  經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習和指導老師的指導,我由什么都不會(huì )做到現在我學(xué)會(huì )了不少,我剛剛開(kāi)始不會(huì )自己使用自動(dòng)

  化辦公設備,而現在我也懂得了自己使用辦公設備了,比如:復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過(guò)塑機等。

  (1)復印機

  剛開(kāi)始是不會(huì )使用復印機,后來(lái)經(jīng)老師指導和親自操作多次,現在也可以熟練地使用了,也懂得了在復印時(shí)遇到問(wèn)題應該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。

  (2)過(guò)塑機

  這種設備是比較難用使用的,開(kāi)始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過(guò)要小心地使用不然就會(huì )因為過(guò)塑機太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞,記得有一次我把過(guò)塑機打開(kāi)預熱然后就整理要過(guò)塑的材料,過(guò)塑開(kāi)始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì )把文件弄壞的,而且現在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過(guò)才可以,而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì )沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會(huì )忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過(guò)塑機時(shí)我總會(huì )加倍的小心了,心怕又會(huì )出錯,使用我次數多了我也學(xué)會(huì )了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過(guò)塑機預熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過(guò)塑機也分為順轉和逆轉、過(guò)塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來(lái)。不然文件就會(huì )被煬壞。

  (3)裁紙機

  裁紙機也可以稱(chēng)為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個(gè)機比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒(méi)有什么出錯,平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。

  (4)打印機

  打印機也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì )怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。

  (5)打碼機

  打碼機是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì )印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì )數字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對準位置印,否則就會(huì )歪反等,所以通過(guò)之次實(shí)習我懂得了使用這些辦公設備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設備時(shí)應該注意什么問(wèn)題和在使用前應該做好哪些準備。

  七、檔案的整理

  在這次實(shí)習中學(xué)到了好多,除了上面講的設為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題,也學(xué)會(huì )了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應注意的問(wèn)題和歸檔和分類(lèi),保存時(shí)間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時(shí)應該注意什么樣的問(wèn)題比如:保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密,對沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀而不可以亂扔。

  (1)檔案的裝訂

  應把整理好的檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。

  (2) 檔案的編號

  檔案的編號就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號貼上封面并編號,用打碼機把年份、編號、歸檔類(lèi)型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。

  八、計算機的使用

  記得在學(xué)校時(shí)我的計算機操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過(guò)這次實(shí)習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如:Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書(shū)方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問(wèn)題。

  九、時(shí)間過(guò)得好快

  一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了,在這次實(shí)習中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識。在這個(gè)月實(shí)習里我非常開(kāi)心,和老師們相處得也很愉快,實(shí)習結束了我也要離開(kāi)這里了, 要離開(kāi)老師們了真有點(diǎn)舍不得,他們教會(huì )我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習我認識到了自己的不足但同時(shí)我也認識了我自己的長(cháng)處,也知道了在以后學(xué)習的日子里我應該從哪方面學(xué)習,怎樣提高自己的專(zhuān)業(yè)技能才會(huì )更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設備能熟練地使用如:復印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專(zhuān)業(yè)知識和工作能力,計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強世界觀(guān)和對神社會(huì )的認識,做一個(gè)合格的文秘人員。

  十、致謝

  非常感謝市機幼給了我這次實(shí)習體驗的機會(huì )和自我展現的平臺,更感謝指導老師(覃老師)的指導和照顧,衷心祝福貴機幼越辦越好 !

  以上是我的頂崗實(shí)習報告,有不妥之處,請老師指正。

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