大二實(shí)習報告范文合集6篇
在我們平凡的日常里，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家收集的大二實(shí)習報告6篇，歡迎大家分享。
大二實(shí)習報告 篇1
首先，感謝您對我這次短暫實(shí)習的指導，我覺(jué)得自己很幸運暑期能到貝格實(shí)習，因為我在學(xué)校每天接觸到的都是很枯燥和乏味的教條化理論知識，所以我沒(méi)有任何實(shí)踐與理論相結合的機會(huì )，這次實(shí)習讓我有了實(shí)踐自我的機會(huì )，使我將平時(shí)在學(xué)校學(xué)到的一點(diǎn)點(diǎn)理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系，讓我更加了解人力資管理專(zhuān)業(yè)將所要做的工作。
我在人力資部學(xué)到了很有用的知識，第二天實(shí)習，您就帶了我去人才市場(chǎng)招聘，我真的很開(kāi)眼界，因為我平生第一次到人才市場(chǎng)，而且是以招聘者的身份去招聘，我感到很興奮，在人才市場(chǎng)我看見(jiàn)了形形色色的應聘者，我善于觀(guān)察人的言行舉止，您在與求職者交流的過(guò)程中，我細心的記下了您的語(yǔ)言技巧，心里告訴自己HR要起到拋磚引玉的作用，運用語(yǔ)言技巧去循序漸進(jìn)的引導求職者的說(shuō)出自己的求職真相，其實(shí)這個(gè)理論知識我在上人力資管理師三級培訓的時(shí)候，培訓老師給講過(guò)面試的這種方法，但是只是基于對理論的大概了解，那次招聘也間接的讓我將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作聯(lián)系到了一起。而且我敢于與前應聘的咨詢(xún)者交流，因為很多人在咨詢(xún)您，您也抽不出身同時(shí)跟那么多人講話(huà)，所以我嘗試著(zhù)解答求職者一些很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，告訴他們耐心的等一下，人事主管會(huì )為他們解答，其實(shí)當我為應聘咨詢(xún)者解決他們簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)，我感到很有成就感，雖然我初到貝格實(shí)習，很多貝格具體的制度和福利我不了解，但是我還是可以宏觀(guān)的說(shuō)出貝格對工人的待遇，薪酬及福利，當時(shí)我就覺(jué)得自己很像一個(gè)真正的HR，當然我知道要成為一名合格的HR，我還有很長(cháng)的路要走，在踏上那條事業(yè)路之前，我還要回學(xué)校多學(xué)習人力資方面的理論知識，因為我相信理論指導實(shí)踐，在實(shí)踐中可以不斷地探索和發(fā)現新的理論知識。
在實(shí)習的第五天，您讓Shin帶我去勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘，我還是很興奮，因為我的好奇心很強，特別想去不同的地方去探索究竟。在勞動(dòng)力市場(chǎng)，我的發(fā)現是很真切的，知識或許不能完全改變命運，但是沒(méi)有知識真可怕！勞動(dòng)力市場(chǎng)的求職者跟人才市場(chǎng)的求職者真的大相徑庭，不管是從穿著(zhù)打扮分析，還是從言談舉止分析，顯然勞動(dòng)力市場(chǎng)的求職者的綜合素質(zhì)比較低，那時(shí)我就比較慶幸自己還在求學(xué)，而非早早的踏上出賣(mài)廉價(jià)勞動(dòng)力的道路。Shin在招聘求職者的過(guò)程中，問(wèn)話(huà)很細致，求職者的問(wèn)題也非常的多，到頭HR說(shuō)的口干舌燥，而收上的簡(jiǎn)歷卻少之又少，這是為什么呢？Shin告訴我通過(guò)交流可以推斷出這些人哪里不合格，所以不能要他們，去了趟勞動(dòng)力市場(chǎng)我又長(cháng)了些見(jiàn)識。
實(shí)習期間我幫ane和Grae去行政許可中心辦事，因為她們當時(shí)忙著(zhù)開(kāi)會(huì )，沒(méi)時(shí)間出去辦事，她們很信任我，委我以重任，我覺(jué)得自己不能出差錯，一定要好好辦成她們交給我的事，我自己去行政許可中心，自己去和那些國企事業(yè)單位的工作人員去交流和咨詢(xún)，我覺(jué)得自己的問(wèn)話(huà)技巧也有了提高，而且國企事業(yè)單位的工作人員態(tài)度不良好，工作效率不太給力，去那里和他們打交道真的很磨練我的耐力和定力，同時(shí)也讓我知道HR的工作不是一容易的事，HR要和每一級的領(lǐng)導和員工乃至合作伙伴搞好關(guān)系，做好溝通的準備，精良去化解員工與領(lǐng)導之間的矛盾。
這短暫的實(shí)習讓我認識了辦公室里的您，我有不懂的問(wèn)她們，她們都會(huì )告訴我，還會(huì )耐心的教會(huì )我干好某工作，很高興認識了她們，我將帶著(zhù)這些收獲和工作中還未解決的問(wèn)題回到學(xué)校繼續學(xué)習，把在實(shí)習階段遇見(jiàn)的難題帶回學(xué)校，去咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的老師，最后，再一次感謝您在短暫的兩周內對我的指導和幫助。
大二實(shí)習報告 篇2
20xx 年 6 月 20 日至 7 月 12 日， 我作為一名財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生參加了財 務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的認識實(shí)習。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我對本專(zhuān)業(yè)有了更深入的認識。
一、財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
財務(wù)管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科究竟產(chǎn)生于何時(shí)，理論界的看法不一，但多數的解釋是 20 世紀 50 年代前后。也就是說(shuō)，財務(wù)管理學(xué)作為一門(mén)獨立的科學(xué)存在，不過(guò)才是半 個(gè)多世紀的事情。然而，它在工商管理學(xué)科群中的地位卻格外突出。一方面，財務(wù)管 理作為一門(mén)綜合性學(xué)科，要求經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、戰略管理和統計學(xué)等學(xué)科作為預備知 識;另一方面，公司管理的諸多功能領(lǐng)域都或多或少的與財務(wù)管理相聯(lián)系，從投資決 策、戰略決策到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策，幾乎每一項公司決策都與財務(wù)有關(guān)，因而都屬于公司 決策的研究范疇。 而財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養目標，是讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習財務(wù)、金融管理方面的基本理 論和基本知識，受到財務(wù)、金融管理方法和技巧方面的基本訓練，具備分析和解決財 務(wù)、金融問(wèn)題的基本能力。 專(zhuān)業(yè)意在培養具備管理、經(jīng)濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力，能在 工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事財務(wù)、金融管理以及教學(xué)、科研方面工作 的工商管理學(xué)科高級專(zhuān)門(mén)人才。
(一)主干學(xué)科 管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、法學(xué)
(二)主要課程
初級會(huì )計學(xué)、中級財務(wù)會(huì )計學(xué)、成本管理會(huì )計、財務(wù)管理通論、高級財務(wù)管理、審計 學(xué)、會(huì )計電算化、管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融學(xué)、投資學(xué)、證券投資學(xué)、 項目資產(chǎn)評估學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法、稅法、統計學(xué)、管理信息系統等。
二、財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)現狀與就業(yè)
盤(pán)算好家底，才能打牢掙錢(qián)的基礎，財務(wù)管理就是這樣一個(gè)企業(yè)命脈的所在。如果說(shuō)行 政管理管的是全身， 財務(wù)管理就扼住了企業(yè)的心腦血管。 它將科學(xué)的決策方法運用于理財活 動(dòng)的方方面面，如合理分擔企業(yè)的投、融資風(fēng)險，選擇最佳分配、投資方案，以最低成本為 企業(yè)籌資等。相對于會(huì )計學(xué)，財務(wù)管理更強調宏觀(guān)的調控指揮，而會(huì )計學(xué)就是具體的實(shí)務(wù)操 作。 財務(wù)管理對于整個(gè)企業(yè)而言，就相當于鏈條對于自行車(chē)，一旦鏈條失靈，整個(gè)自行車(chē)也 就無(wú)法行動(dòng)了�，F代財務(wù)管理制度的建立迫切需要同時(shí)兼備管理、經(jīng)濟法律和理財、金融等 方面知識和能力的高級專(zhuān)門(mén)人才。 對財務(wù)管理而言,經(jīng)濟全球化意味著(zhù)金融全球化,包括金融市場(chǎng)的環(huán)境和條件、 金融市場(chǎng) 的規模與范圍、金融產(chǎn)品的種類(lèi)與數量、資本市場(chǎng)競爭的激烈程度、兼并收購活動(dòng)的廣度與 深度等等,都面臨著(zhù)前所未有的巨大變化。產(chǎn)生了一系列新的復雜的財務(wù)管理問(wèn)題,如復雜環(huán) 境下的資產(chǎn)定價(jià)、衍生金融產(chǎn)品的創(chuàng )新與利用 、跨國經(jīng)營(yíng)的財務(wù)管理、全球化趨勢下的風(fēng) 險管理等等。 中國到底有多少財務(wù)人員?我們不知道準確的數據。據相關(guān)報道，在 20xx 年的時(shí)候， 就已經(jīng)達到了 1000 多萬(wàn)，這是一個(gè)非�？膳碌臄底�。其中，有一小部分人分布在事務(wù)所或 咨詢(xún)公司從事著(zhù)外審鑒定與咨詢(xún)工作， 另外， 絕大部分財務(wù)大軍都是分散在各個(gè)企業(yè)中擔當 不同角色。 財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，主要在工商企業(yè)(公司、集團) 、跨國公司、金融和證券機
構、會(huì )計師事務(wù)所、管理咨詢(xún)機構以及各級經(jīng)濟管理部門(mén)從事理財工作和業(yè)務(wù)服務(wù)，還可以 繼續深造， 攻讀各個(gè)學(xué)校的研究生， 最終在高等院校和科研機構進(jìn)行財務(wù)方面的教學(xué)和科研 工作。 而要想成為一名合格的財務(wù)管理人員，我們先得掌握 9 個(gè)方面的基礎知識，分別是經(jīng) 濟學(xué)、消費支出、保險學(xué)、投資學(xué)、貨幣金融學(xué)、實(shí)業(yè)投資學(xué)、稅收、財務(wù)會(huì )計和相關(guān)法律 法規， 還要具備良好的人品及職業(yè)操守， 能以客戶(hù)的利益為服務(wù)中心， 時(shí)時(shí)刻刻為客戶(hù)著(zhù)想， 為客戶(hù)保守個(gè)人秘密。 豐富的實(shí)踐經(jīng)驗更是不可或缺， 只講理論是不能幫助客戶(hù)達成財務(wù)管 理目標的。這就要求我們在畢業(yè)之前多尋找機會(huì )實(shí)習，如到外企、保險、證券公司等領(lǐng)域去 “淘金”， 這些行業(yè)的財務(wù)管理體系更加成熟和完善， 跟著(zhù)前輩虛心求教， 一個(gè)個(gè)案例積累， 必然會(huì )大有收獲。
三、學(xué)習財務(wù)管理
財務(wù)管理跟公司的大小和營(yíng)業(yè)行業(yè)有很大關(guān)系， 一般是大型公司， 金融類(lèi)企業(yè)或者會(huì )計 事務(wù)所用的較多，負責處理公司日常報表的收集，分析，企業(yè)資金的籌融資等，基本職位會(huì ) 計師，精算師，會(huì )計主管，財務(wù)總監，甚至部門(mén)經(jīng)理。中國的社會(huì )環(huán)境相對復雜，社會(huì )關(guān)系 網(wǎng)往往可以取代嚴格的市場(chǎng)數據的收集分析信息 (當然市場(chǎng)數據也是不完全能夠真實(shí)的實(shí)際 情況的) ，在校需要學(xué)習的是扎實(shí)的基本功和對會(huì )計法律法規的通透理會(huì )，同時(shí)養成良好的 會(huì )計素養，為了和國際市場(chǎng)接軌，要熟悉國外會(huì )計行業(yè)規則，國際財務(wù)報表和對應的數據分 析，能夠做到用嚴謹的數據和分析結果做理論支持，用專(zhuān)業(yè)的素養進(jìn)行工作。 財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課要記的東西很多，經(jīng)濟應用數學(xué)也挺難，在學(xué)習的過(guò)程中，要 有足夠的耐心和毅力，先將本科目知識學(xué)好的基礎上，如果條件，可以先考會(huì )計證，再考個(gè) 注冊會(huì )計證就更好了。這是證書(shū)方面。從實(shí)際工作的角度來(lái)講，最好去社會(huì )上學(xué)習一下實(shí)際 作賬，了解下企業(yè)的實(shí)際操作。補充稅法知識，動(dòng)態(tài)，最近幾年總在變化。要關(guān)注。另外，
就是辦公軟件的操作，特別是 EXCEL 的操作，一定要熟悉。 學(xué)習財務(wù)管理要以財務(wù)管理目標為邏輯起點(diǎn)。一直以來(lái)， 我國財務(wù)理論的研究是以“財 務(wù)的本質(zhì)為起點(diǎn)的”。從這一點(diǎn)開(kāi)始，逐一闡述財務(wù)的觀(guān)念，財務(wù)管理的對象、財務(wù)管理的 原則、財務(wù)管理的任務(wù)、財務(wù)管理的方法等一系列理論問(wèn)題。從建立完善的財務(wù)管理學(xué)科體 系來(lái)看對財務(wù)的本質(zhì)進(jìn)行科學(xué)的定義是必要的，但以財務(wù)本質(zhì)為起點(diǎn)。 只能解決什么是財 務(wù)、什么是財務(wù)管理這些純理論問(wèn)題，不能解決為什么進(jìn)行財務(wù)管理這一與財務(wù) 管理實(shí)踐 密切相關(guān)的問(wèn)題.也不可能有效地指導財務(wù)管理實(shí)踐。因此，這就要求我們對財務(wù)管理理論 研究的起點(diǎn)進(jìn)行新的選擇。 財務(wù)管理理論研究的起點(diǎn)應直接反映社會(huì )環(huán)境的變化， 反映財務(wù) 領(lǐng)域中必然的內在聯(lián)系， 并成為財務(wù)管理理論結構中的最高層次和財務(wù)管理實(shí)踐中進(jìn)行財務(wù) 決策的導向。只有這樣，才能實(shí)現外部環(huán)境與內部環(huán)境的統一，才能實(shí)現理論對實(shí)踐的指導 作用。顯然，財務(wù)的本質(zhì)作為一個(gè)純粹理論性的范疇不具有這樣一個(gè)特性。在財務(wù)管理諸范 疇中，只有財務(wù)管理目標才能具有以上特點(diǎn)。因為財務(wù)管理的目標，直接反映著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟環(huán) 境的變化，并根據環(huán)境變化作適當調整，它是財務(wù)管理理論結構中的基本要素和最高層次， 是財務(wù)管理實(shí)踐中進(jìn)行財務(wù)決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。因此，不研究財務(wù)管理的目標，就無(wú)法 正確地確定財務(wù)管理的理論結構。 學(xué)習財務(wù)管理要以企業(yè)財務(wù)活動(dòng)為對象。 財務(wù)管理的內容就是企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)。 企業(yè)財 務(wù)活動(dòng)主要由四部分構成：企業(yè)籌資引起的財務(wù)活動(dòng);企業(yè)投資引起的財務(wù)活動(dòng);企業(yè)日常 經(jīng)營(yíng)引起的財務(wù)活動(dòng);企業(yè)分配引起的財務(wù)活動(dòng)。
學(xué)習財務(wù)管理要以財務(wù)決策為核心。 在財務(wù)管理的五種基本方法： 財務(wù)預測、 財務(wù)決策、 財務(wù)計劃、財務(wù)控制、財務(wù)分析中，特別強調財務(wù)決策方法，并將其貫穿學(xué)習的始終�，F代 管理理論認為，管理的重心在經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的重心在決策，因為決策關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗， 財務(wù)管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，當然也不例外。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，財務(wù)管理的核心是財務(wù)決策，財務(wù)預測是為財務(wù)決策服務(wù)的，財務(wù)計劃是決策的具體化，財務(wù) 控制是為了保證財務(wù)決策指標的順利完成， 財務(wù)分析也主要是對財務(wù)決策指標完成情況的分 析。 學(xué)習財務(wù)管理學(xué)這門(mén)課程，要掌握財務(wù)管理的基本理論，這主要是指有關(guān)的基本概念、 基本原則、基本特點(diǎn)等內容，這些內容是掌握財務(wù)管理方法的基礎。要掌握財務(wù)管理的基本 方法，這主要是指財務(wù)預測方法、財務(wù)決策方法、財務(wù)計劃方法、財務(wù)控制方法、財務(wù)分析 方法等。 同時(shí)要注意各種學(xué)習環(huán)節的聯(lián)系。主要包括自學(xué)、聽(tīng)課、復習、做題和總復習等幾個(gè) 階段，各個(gè)學(xué)習環(huán)節都不是孤立的，而有特定聯(lián)系。例如、只有做好自習，才能更好地聽(tīng)老 師的講授，只有認真復習，才能全面掌握老師所講授的內容等等。
四、認識實(shí)習收獲
認識實(shí)習是財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中一個(gè)重要的實(shí)踐性環(huán)節， 通過(guò)認識實(shí)習我對社會(huì )上的經(jīng) 濟活動(dòng)現象形成了基本的認識，為今后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打好了基礎。 在認識實(shí)習過(guò)程中，我了解和掌握了財務(wù)制度、財務(wù)分析、預算管理、投融資管理、資 金管理、 資本運營(yíng)等項工作在有關(guān)企業(yè)和組織的開(kāi)展和運行情況， 鞏固和提高了已學(xué)過(guò)的專(zhuān) 業(yè)知識，培養了理論聯(lián)系實(shí)際、在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為將來(lái)更 好地學(xué)習和工作打下良好的基礎。 通過(guò)認識實(shí)習， 還讓我了解了目前國內財務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題和不足， 與發(fā)達國家 和地區先進(jìn)的財務(wù)管理工作相比存在的差距，激發(fā)了學(xué)習熱情，可謂收獲頗豐。
大二實(shí)習報告 篇3
三年來(lái)第一次來(lái)到一個(gè)陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學(xué)環(huán)境很好，由于這是一所中學(xué)，又遇暑假，這里很靜，真是學(xué)習的好地方，本人正好想在實(shí)習之余順便的進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò )工程師計劃，這樣可以讓時(shí)間滴水不漏了。
本次實(shí)習預定是三個(gè)星期，但由于出現些預想不到的事情，較終把行程縮短為兩個(gè)星期，而本次生產(chǎn)實(shí)習在教學(xué)計劃是四個(gè)星期，所以剩下的兩個(gè)星期必須在下學(xué)期補回！
兩個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習，我們去過(guò)了xx空調設備有限公司、xx電氣有限公司、xx洗碗機公司、聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠(chǎng)等大型工廠(chǎng)，了解這些工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠(chǎng)工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術(shù)在電子工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實(shí)際的相結合，讓我們大開(kāi)眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧！這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個(gè)社會(huì )，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)！
順德是個(gè)美麗的地方，這里的交通路線(xiàn)四通八達，或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧！當然還有其體制是否健全原因，社會(huì )保障是否完善原因！這里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！
xx空調設備有限公司：
7月1日，這是我們實(shí)習的第一天，我們來(lái)到了xx，這是一家生產(chǎn)中央空調的廠(chǎng)家。來(lái)到該廠(chǎng)，該廠(chǎng)負責人首先介紹了一下xx的一些生產(chǎn)情況。
了解到，廣東xx空調設備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn)，是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷(xiāo)售、工程服務(wù)于一體的現代化企業(yè)，是中國500家較大電氣機械器材制造企業(yè)之一。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)“xx”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調機，潔凈式空調機，恒溫恒濕型機房專(zhuān)用空調機，屋頂式空調機，高溫環(huán)境特種空調機，除濕機，冷水機組成風(fēng)機盤(pán)管、柜式風(fēng)機盤(pán)管和組合式空氣處理機等末端設備。其中單元式空調機和潔凈式空調機包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個(gè)系列和品種。
接著(zhù)將我們分成五組對其生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行參觀(guān)。
我們首先來(lái)到鈑金車(chē)間。從車(chē)間的定置管理圖中，可了解到該車(chē)間的生產(chǎn)過(guò)程是：下料區——沖壓成型區——焊料一庫——焊料二庫——沖壓轉型區——散件特檢點(diǎn)——鋁合金加工區——鈑金半成品周轉區——焊接——噴涂——成品。
在鈑金車(chē)間，觀(guān)看了各種機器的生產(chǎn)情況。有M—20xx剪板機、J23—25沖床、J23—40沖床、J23—60沖床、J23—80沖床、J28—500四柱油壓機、CSW—250沖角床、TA—60T彎板機、RG—80彎板機等等，各種我們熟悉和陌生的機器。
接著(zhù)是兩器車(chē)間。
在兩器車(chē)間，我們觀(guān)看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過(guò)程，以及一些已經(jīng)記不清名字的機器的生產(chǎn)。
在總裝車(chē)間，該廠(chǎng)負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個(gè)車(chē)間，我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調的雛形，在這個(gè)龐然大物中，用到了我們所學(xué)過(guò)各種各樣的知識，有傳感器了，有電子技術(shù)，精密機器制造等等。從xx公司生產(chǎn)車(chē)間，我們可以看到中國空調技術(shù)已經(jīng)基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進(jìn)口！
在出廠(chǎng)檢驗車(chē)間，師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗的過(guò)程，并給我示范了檢驗是如何進(jìn)行的，所用到的儀器，有精密儀表了，有常用工具了，有一種儀表是我們從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。
在檢測中心。在與師傅的交流中，我們了解到產(chǎn)品檢測進(jìn)行的過(guò)程，以及相關(guān)的工作。
一天的參觀(guān)，在學(xué)習之余，也對該廠(chǎng)有了一個(gè)初步的印象，雖然該廠(chǎng)用了許多先進(jìn)的機器，但實(shí)話(huà)說(shuō)，這里的自動(dòng)化程度，實(shí)在不敢恭維，而工人的工作條件，也實(shí)在是一般！同組的同學(xué)對我說(shuō)，你不要要求得太高，他們制造的是中央空調，這么寵大的物品，要想完成自動(dòng)化生產(chǎn)實(shí)在不容易，或許是吧！但作為中國工業(yè)中的一員，我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法！
xx電氣有限公司：
7月2日一站是xx電氣有限公司，這是一家特種變壓廠(chǎng)，一家年產(chǎn)值有10。3個(gè)億的大型企業(yè)，廠(chǎng)內還建立有技術(shù)開(kāi)發(fā)中心（廣東省變壓器技術(shù)開(kāi)發(fā)中心），為該廠(chǎng)生產(chǎn)提供了強大的技術(shù)支持。
該廠(chǎng)以生產(chǎn)干式變壓器為主體。干式變壓器，作為“中國變壓器行業(yè)第一品牌”（中國調查統計事務(wù)所評）、國家科委授予的實(shí)施火炬計劃的高新技術(shù)企業(yè)，自1992年起，xx電氣干式變壓器市場(chǎng)占有率連續10年位居全國第一，占35%以上。目前，干式變壓器已發(fā)展了SC—SC3—SCB3—SC8（SCB8）—SC9（SCB9）—SCl0（SCB10）等六代產(chǎn)品，其中SC10系列產(chǎn)品的技術(shù)參數水平已全面達到當今國際先進(jìn)水平。環(huán)氧樹(shù)脂澆注干式變壓器，就是xx第一臺干式變壓器，也是全中國第一臺。
干式變壓器產(chǎn)品特點(diǎn)：
1、安全，難燃防火，無(wú)污染，可直接安裝在負荷中心。
2、免維護、安裝簡(jiǎn)便，綜合運行成本低。
3、防潮性能好，可在100%濕度下正常運行，停運后不經(jīng)預干燥即可投入運行。
4、損耗低、局部放電量低、噪音小，散熱能力強，強迫風(fēng)冷條件下可以150%額定負載運行。
5、配備有完善的溫度保護控制系統，為變壓器安全運行提供可靠保障。
6、可靠性高。據對已經(jīng)投入運行的20000多臺產(chǎn)品的運行研究，產(chǎn)品的可靠性指標達到國際先進(jìn)水平。
在干式變壓器技術(shù)上走上了自我發(fā)展創(chuàng )新的道路、達到了國際先進(jìn)水平的同時(shí)，該廠(chǎng)還開(kāi)發(fā)研制了許多其他類(lèi)型的城網(wǎng)電氣產(chǎn)品如電抗器、美式箱變、組合式變電站、SF6互感器、成套裝置、開(kāi)關(guān)柜等。
參觀(guān)完展示廳，接著(zhù)我們去參觀(guān)了生產(chǎn)車(chē)間。
大家都知道變壓器的兩大部分：
�、勹F芯。
�、诰�(xiàn)圈。
在鐵芯車(chē)間和線(xiàn)圈車(chē)間我們就分別看到了這兩大部分的生產(chǎn)過(guò)程，這么寵大的變壓器器件也是我第一次看到的，真讓人瞠目結舌！
帶領(lǐng)我們參觀(guān)的是一位資深工程師，他一邊帶領(lǐng)我們參觀(guān)，一邊為我們講解變壓器的相關(guān)知識。在線(xiàn)圈車(chē)間，他問(wèn)我們，為了保證附件不生銹，我們應該如何處理？各人各議，但都不全，他接著(zhù)說(shuō)，有兩種：
�、贌釃娊�、
�、跓徨兘�。
接著(zhù)又去了總裝車(chē)間。
我覺(jué)得本日給我印象較深的莫過(guò)于xx的自動(dòng)化倉庫和成套鍍金車(chē)間的數控機床。
雖然在很遺憾不能看到自動(dòng)化倉庫的運作，但有幸第一次看到這種自動(dòng)化倉庫實(shí)在難得。
而那部從日本進(jìn)口的數控機床，它的自動(dòng)化程度，它的精密度，它性能指標也實(shí)在令人感嘆不矣！而我們中國又什么時(shí)候能夠生產(chǎn)出這種機器呢？
在xx參觀(guān)的時(shí)間很短，但每天的新景象都讓我們的大腦得到了充實(shí)，對于不同知識的了解，不同領(lǐng)域的接觸，讓我們的眼界也得到了開(kāi)闊。
xx洗碗機制造有限公司：
7月3日，我們來(lái)到順德xx洗碗機制造有限公司。
順德xx洗碗機制造有限公司座落于順德市北窖鎮工業(yè)園內。是1999年順德市十大招商項目之一，由廣東xx集團股份有限公司、意大利普諾泰科有限公司和香港西達有限公司三方共同合資經(jīng)營(yíng)。
xx洗碗機制造有限公司投巨資引進(jìn)意大利梅洛尼公司先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)及關(guān)鍵的檢測設備、制造設備和模具，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)洗碗機及其配件，其生產(chǎn)自動(dòng)化程度在國際同行業(yè)中位居前列，在國內更是首屈一指，目前可以年產(chǎn)各式洗碗機50多萬(wàn)臺。二期投資完成后，將形成年產(chǎn)100萬(wàn)臺各式洗碗機的生產(chǎn)能力。
xx洗碗機制造有限公司堅持以“出口市場(chǎng)支撐為主，帶動(dòng)國內銷(xiāo)售為輔”的指導思路，以出口為導向，實(shí)現產(chǎn)品的國際化，現在開(kāi)發(fā)出的3大系列近30款產(chǎn)品通過(guò)了全球著(zhù)名認證機構德國TUV的GS、CE、EMC，美國的UL，加拿大的CSA等多種認證，拿到了產(chǎn)品順利進(jìn)入歐洲和美洲市場(chǎng)的有效“通行證”。而且，xx洗碗機公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的18寸柜式洗碗機的性能指標已達到了AAB級標準。，xx洗碗機已成功的銷(xiāo)往15個(gè)國家和地區，以良好的質(zhì)量廣受歡迎。
xx洗碗機制造有限公司主要生產(chǎn)臺式洗碗機和柜式洗碗機。
臺式洗碗機的主要參數是：
1、機械程控器較高水溫85℃。
2、較高噴水速度7.8米/秒余熱干燥。
3、透明視窗供3——5人使用。
柜式洗碗機的主要參數是：
1、配置軟水器配置磁化器
2、機械程控器三層噴洗
3、較高水溫75℃較高噴水速度7.2米/秒。
4、余熱干燥不銹鋼碗架。
5、自動(dòng)排渣供5——8人使用。
聽(tīng)負責人說(shuō)，由于原料補給不及時(shí)主要生產(chǎn)線(xiàn)正好停產(chǎn)，所以我們所能看到的就只是部分生產(chǎn)部件的生產(chǎn)了。
在生產(chǎn)車(chē)間中較引人注目的莫過(guò)于那套全動(dòng)化控制的內膽中板生產(chǎn)線(xiàn)了。從抓起原料—à拉裂—à起皺—à劃傷—à成品，全部生產(chǎn)過(guò)程由機械手和機器全自動(dòng)化進(jìn)行。
在油壓機控制點(diǎn)中，可以看到這里由兩部分構成。一是單動(dòng)薄板拉伸液壓機，二是閉式雙點(diǎn)機械壓力機。
接著(zhù)負責人帶領(lǐng)我們參觀(guān)了正好停產(chǎn)的生產(chǎn)線(xiàn)，并為我們講解生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)過(guò)程，他講得繪聲繪色，讓人如身臨其境其生產(chǎn)，如果能一目其生產(chǎn)過(guò)程，真是可一觀(guān)其壯美景象。
緊接著(zhù)我們去了樣機組和工藝試驗區。領(lǐng)隊負責人，很詳細地為我們講解了他自己設計的一款洗碗機的工作情況，如何控制、如何運作、內部構成等等。在工藝試驗區，我們可以看到成品后，他們對成品進(jìn)行檢驗的過(guò)程，這對于他們對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，性能進(jìn)行提高是相當重要的。
洗碗機對我們中國人來(lái)說(shuō)，還是一種很新鮮的東西，而xx能夠搶先商機可見(jiàn)其眼光是如何的前衛，但他們也是剛剛起步，大部分的產(chǎn)品是幫別人貼牌出口，中央技術(shù)也是靠進(jìn)口。聽(tīng)負責人講，如果以xx名字出口，效益可能不是很好，此番話(huà)實(shí)在令人嘆息！但我們來(lái)的目的是學(xué)習，這些事情與我們也相關(guān)不大，而我們任務(wù)是在不久的將來(lái)將所學(xué)知識應用于實(shí)際，看那時(shí)我們是否可以有所作為吧！
大二實(shí)習報告 篇4
一直以來(lái)，我對實(shí)習二字都充滿(mǎn)向往，以為這是一個(gè)可以鍛煉人、提高工作能力的有效方式。大二暑假，在老師和學(xué)長(cháng)的介紹下，我有幸進(jìn)入Xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區記者站實(shí)習，可結果卻遠遠不如想象中如意。
也許是理論知識不足，一直以來(lái)我學(xué)習的都是報紙知識，尚未接觸電視攝影和視頻剪輯。第一次實(shí)習就是自己一點(diǎn)也不懂的電視領(lǐng)域，難免會(huì )覺(jué)得手足無(wú)措。
看到三四十斤重的攝像機架在跟自己差不多高的三腳架上，我連開(kāi)機都不會(huì )。在老師的幫助下，我慢慢摸清了哪個(gè)是開(kāi)關(guān)，哪個(gè)是白平衡，哪個(gè)是回看。也接觸了一些拍攝基本步驟，怎樣調節白平衡，怎樣對焦，什么樣子是最自然的光度，等等。相信只有親手接觸，才會(huì )有如此深的記憶，這書(shū)上的理論要有用得多。
酷熱難熬的正午，經(jīng)常是我們接到電話(huà)通知外出采訪(fǎng)的時(shí)間。不知道出何意圖，越是炎熱的天，領(lǐng)導就越喜歡去工地上視察視察，難為的是他那一群小跟班和我們這些扛著(zhù)攝像機的記者了。
每次看到瘦成電線(xiàn)桿的老師扛著(zhù)三十多斤的攝影機跟在領(lǐng)導后面一路小跑，額頭上的汗一路流到脖子后面打濕衣服的時(shí)候，我對記者這個(gè)職業(yè)都會(huì )充滿(mǎn)了矛盾。一方面覺(jué)得他辛苦令人敬佩，另一方面，我不得不承認，從此以后我與白皙的皮膚還有高跟鞋是絕緣了。
實(shí)習之后我才發(fā)現，原來(lái)給視頻配的新聞稿一般都是拍攝視頻的記者自己寫(xiě)的，后期的視頻剪輯也是記者一個(gè)人做。一個(gè)熟練的記者在拍攝和采訪(fǎng)的過(guò)程中一般在心里已經(jīng)打好腹稿了，所以他們會(huì )根據自己的稿子來(lái)拍攝自己想要的景物。這樣才能保證有時(shí)在稿子中僅僅是一筆帶過(guò)的事物，也能有相應的圖像與之匹配。
在我眼里，配同期聲是最繁瑣也是最枯燥的活兒，特別是遇到吐字不清晰、說(shuō)話(huà)也沒(méi)什么條理的采訪(fǎng)對象的時(shí)候，配同期聲就成了一項折磨人的工作。聽(tīng)不懂對方說(shuō)什么，只有反復的聽(tīng)，結合語(yǔ)境來(lái)揣摩每一個(gè)字每一個(gè)詞。
由于攝像機沒(méi)有音量調節的設置，每次聽(tīng)錄音的時(shí)候只有插上耳機才聽(tīng)得清，但往往戴上耳機聽(tīng)的時(shí)候采訪(fǎng)對象說(shuō)話(huà)的聲音就變得很刺耳，一般聽(tīng)不了幾分鐘耳朵就會(huì )很疼。
同時(shí)，如何把握那個(gè)度也是一項學(xué)問(wèn)。過(guò)多的主觀(guān)修改，就無(wú)法和電視上人物說(shuō)的話(huà)契合，但如果是直接配上對方說(shuō)的原話(huà)，那一些病句錯句就會(huì )展現出來(lái)，觀(guān)眾理解起來(lái)也很難。
一段幾分鐘的采訪(fǎng)，也需要花一個(gè)小時(shí)左右給它配同期聲，可最后真正在節目中與觀(guān)眾見(jiàn)面的，一般也只有十幾秒而已。
以上是我在記者站實(shí)習所收獲的知識，但另一方面，很多問(wèn)題的出現也促使我沒(méi)有堅持下去。
Xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區記者站是Xx電視臺和Xx日報在經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區設立的一個(gè)新聞點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)報道開(kāi)發(fā)區新聞。
由于地域和報道內容的限制，開(kāi)發(fā)區新聞的受眾是一群特殊并且固定的人，基本就是在開(kāi)發(fā)區的工作人員和新聞報道的相關(guān)人物。最后剪成的節目，也僅僅是在開(kāi)發(fā)區網(wǎng)站上與觀(guān)眾見(jiàn)面。
受眾少，受眾所覆蓋的新聞面積也隨即減小，因此每天得到的采訪(fǎng)任務(wù)也僅僅是幫助宣傳某個(gè)品牌或者是報道領(lǐng)導慰問(wèn)企業(yè)或是千篇一律的會(huì )議新聞。
對于記者這一職業(yè)的敬意，讓我實(shí)在不愿意僅僅成為政府的喉舌以及利益鏈條上的廣告商�！澳吃履橙漳愁I(lǐng)導參觀(guān)指導了某企業(yè)企業(yè)并和該企業(yè)領(lǐng)導”，諸如此類(lèi)的格式化語(yǔ)言，既不接地氣，也對廣大觀(guān)眾沒(méi)有什么指導性意義。
更有甚者，在采訪(fǎng)某個(gè)企業(yè)的時(shí)候，為了維護企業(yè)的形象，公司領(lǐng)導們都會(huì )事先安排工作人員來(lái)回答記者的提問(wèn)，回答的內容也是提前通知，不會(huì )有任何一句對公司不利的話(huà)，而因此呈現出來(lái)的新聞?wù)鎸?shí)性則會(huì )大打折扣。
也許是經(jīng)驗的不足或者加上其他客觀(guān)原因，我外出跟隨采訪(fǎng)的機會(huì )也不是很多。每天早上來(lái)到記者站做完一些衛生工作之后，我一般能做的是坐在25度恒溫的空調房間里，一邊喝著(zhù)“無(wú)限續杯”茶水，一邊玩電腦。中午還用老師的飯卡在食堂吃飯，晚上搭順風(fēng)車(chē)回家。
也就是這個(gè)時(shí)候，我才真正體會(huì )到白巖松在《幸福了嗎》里曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。原文不記得了，只想起了一種感覺(jué)——沒(méi)有貢獻的時(shí)候，吃著(zhù)單位的盒飯也覺(jué)得是罪惡。
帶著(zhù)這種罪惡感以及對工作的困惑，實(shí)習了26天之后，我告別一向待我不錯的老師，離開(kāi)了記者站。這其中的收獲是也喜憂(yōu)參半，為世人所評價(jià)吧。
大二實(shí)習報告 篇5
時(shí)間很快，剛大二時(shí)還在期待著(zhù)暑期的實(shí)習，而轉眼之間我的實(shí)習已經(jīng)結束了，這個(gè)暑假沒(méi)有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習，雖然沒(méi)有進(jìn)工地進(jìn)行施工項目的考察，但整個(gè)期間我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深的了解。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)
品牌營(yíng)銷(xiāo)：房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場(chǎng)競爭的激烈，以及資金周轉等方面的原因，不少開(kāi)發(fā)商不愿進(jìn)行較長(cháng)時(shí)間的品牌營(yíng)造和資金投入，過(guò)多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過(guò)宣傳造勢來(lái)快速樹(shù)立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開(kāi)發(fā)商們如果能靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規劃設計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對于品牌形象進(jìn)行良好構建，營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會(huì )成為未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏(yíng)家。
誠信營(yíng)銷(xiāo)：在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開(kāi)發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭取客戶(hù)，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開(kāi)發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面，當開(kāi)發(fā)商在售房?jì)r(jià)格上“玩貓膩”、在銷(xiāo)售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無(wú)期時(shí)，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開(kāi)發(fā)商必須樹(shù)立誠信營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理理念，塑造出開(kāi)發(fā)商的良好社會(huì )形象。20xx年3月，萬(wàn)科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營(yíng)銷(xiāo)的典型例子。
文化營(yíng)銷(xiāo)：開(kāi)發(fā)商把創(chuàng )造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營(yíng)理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng )造一個(gè)良好的'成長(cháng)環(huán)境，購房者對居住小區文化設施的要求越來(lái)越高，不僅關(guān)心周?chē)慕虇挝坏呐渲�、距離，而且愈來(lái)愈重視小區文化設施的數量、品位，以及小區內大部分住戶(hù)的文化層次。在現今的武漢樓盤(pán)中，“書(shū)香門(mén)第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營(yíng)銷(xiāo)的概念。
個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)：消費者特別是新成長(cháng)起來(lái)的年輕一代，往往把個(gè)性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標準。為此，開(kāi)發(fā)商必須注意特色經(jīng)營(yíng)的重要性，把研究市場(chǎng)需求、強化使用功能、追求個(gè)性特色、營(yíng)造人性空間的思想作為經(jīng)營(yíng)理念，不僅在小區布局、建筑外形、色彩、樓層、陽(yáng)臺、內部結構等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個(gè)性，而且在廣告宣傳、價(jià)格確定、促銷(xiāo)方式等方面也要獨具風(fēng)格，努力成為市場(chǎng)亮點(diǎn)�！盎輬@CP”號稱(chēng)打造江城第一豪宅，其個(gè)性之宣揚，想讓人不注意都難牎
環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)：隨著(zhù)環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來(lái)愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設計。開(kāi)發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營(yíng)理念，改變過(guò)去寸土寸金、見(jiàn)縫插針的開(kāi)發(fā)模式，充分考慮小區的住宅空間、陽(yáng)光照射、綠化間隔等，為消費者營(yíng)造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語(yǔ)”等，通過(guò)強調樓盤(pán)周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)概念。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：其營(yíng)銷(xiāo)主張重視消費者導向，強調通過(guò)企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長(cháng)久的穩定的對應關(guān)系，在市場(chǎng)上樹(shù)立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強調開(kāi)發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營(yíng)策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬(wàn)科的“磐石行動(dòng)”計劃中，其中關(guān)于與消費者的關(guān)系，萬(wàn)科提出其質(zhì)量不單單滿(mǎn)足于國家的質(zhì)量標準而要將消費者的要求作為自己的質(zhì)量標準。
銷(xiāo)售員的素質(zhì)
一、銷(xiāo)售員應有的心態(tài)
任何一個(gè)推銷(xiāo)專(zhuān)家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到有知、從生疏到熟練的過(guò)程，只要正視暫時(shí)的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓，那么成功終會(huì )向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例：如會(huì )見(jiàn)十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記�。褐再�200元，是因為你會(huì )見(jiàn)了十名顧客所產(chǎn)生的結果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個(gè)顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會(huì )認真的看待失敗與成功。
1、信心的建立
強記樓盤(pán)資料
熟練掌握樓盤(pán)資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷(xiāo)售員的信任，同時(shí)銷(xiāo)售員的自我信心亦相應增強。
假定每位客戶(hù)都會(huì )成交
銷(xiāo)售員要對每一位到來(lái)的顧客假定都會(huì )購買(mǎi)，使自己形成一種條件反射，積極地去銷(xiāo)售，從而增大成功率，使銷(xiāo)售員具有成功感而信心倍增。
配合專(zhuān)業(yè)形象
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺(jué)良好，自然信心亦會(huì )增加，自我發(fā)揮亦會(huì )更好。
2、正確的心態(tài)
衡量得失
銷(xiāo)售員通常都會(huì )遇到被人拒絕或面子上不好過(guò)的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷(xiāo)售員應正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時(shí)認為自己本身并沒(méi)有什么損失，反而增長(cháng)了見(jiàn)識，學(xué)會(huì )在逆境中調整心態(tài)。
正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的，但銷(xiāo)售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當顧客只是找借口拒絕，并不是沒(méi)有回旋的余地，那就表明還有機會(huì )，銷(xiāo)售員不要輕易放棄，過(guò)一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。
3、面對客戶(hù)的心態(tài)及態(tài)度
從客戶(hù)的立場(chǎng)出發(fā)
“為什么這位客戶(hù)要聽(tīng)我的推銷(xiāo)演說(shuō)？”所有的推銷(xiāo)是針對客戶(hù)的需要而不是你的喜好。銷(xiāo)售員要先了解客人的目的，明確自己的銷(xiāo)售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點(diǎn)，并對癥下藥。結合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
大部分人對夸大的說(shuō)法均會(huì )反感
世界上沒(méi)有十全十美的東西，銷(xiāo)售員過(guò)分的夸張，會(huì )引起顧客的不相信和不滿(mǎn)，若對不關(guān)痛癢的不足作及時(shí)的補充和說(shuō)明，做到自圓其說(shuō)，并幫助：客人作對比，讓客人有真實(shí)感，加深對銷(xiāo)售員的信任感。
4、討價(jià)還價(jià)的心態(tài)技巧
主動(dòng)提出折扣是否是好的促銷(xiāo)方法
這是一個(gè)不太好的促銷(xiāo)方法，因為作為一手的樓盤(pán)，都是明碼標價(jià)的，銷(xiāo)
售員如一律放松折扣，則客人就會(huì )“吃住上”，不放松反而會(huì )促進(jìn)成交，若客人
到最后還是咬緊折扣，可適當放一個(gè)點(diǎn)，但不要讓他感到容易，要做一場(chǎng)戲，例如打假電話(huà)，并一邊打電話(huà)一邊迫使客人實(shí)時(shí)取錢(qián)答應“落定”，才給折扣，若客人不夠錢(qián)付定金，也不要輕易答應客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺(jué)把身上所有的錢(qián)掏盡，才受理他的“落定”。
有些戲是一定要做的，可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。： ： ： ：
二、尋找客戶(hù)的方法
大千世界，人海茫茫，各有所需，應如何尋找顧客，才能做到有針對性。
1、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門(mén)，展開(kāi)推銷(xiāo)。
2、展銷(xiāo)會(huì )：集中展示模型、樣板、聯(lián)絡(luò )雙方感情、抓住重點(diǎn)，根據需求意向，有針對性地追蹤、推銷(xiāo)。
3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò )：善于利用各種關(guān)系，爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。
4、權威介紹法：充分利用人們對各種行業(yè)權威的崇拜心理，有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品，吸引顧客。
5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷(xiāo)員都具有人面廣，市場(chǎng)信息靈的優(yōu)勢，售樓員可利用這一點(diǎn)加強相互間的信息、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。
6、重點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)法：對手頭上的顧客，有重點(diǎn)的適當選擇一部分直接上門(mén)拜訪(fǎng)或約談，開(kāi)展推銷(xiāo)“攻勢”。
7、滾雪球法：利用老客戶(hù)及其關(guān)系，讓他現身說(shuō)法，不斷尋找和爭取的顧客，層層擴展，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。
三、銷(xiāo)售五步曲
銷(xiāo)售并不是一件事，而是一個(gè)過(guò)程：它不是靜止不動(dòng)的，而是不斷進(jìn)行的。
銷(xiāo)售過(guò)程的五個(gè)步驟是：建立和諧；引發(fā)興趣；提供答案；引發(fā)動(dòng)機；完成交易。
大部分的銷(xiāo)售都會(huì )經(jīng)過(guò)這五個(gè)步驟。也許有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟，因為有些廣告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過(guò)走過(guò)其中幾個(gè)步驟了。不過(guò)大致上來(lái)說(shuō)，只要你銷(xiāo)售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話(huà)，顧客購買(mǎi)時(shí)多少都會(huì )經(jīng)歷這五個(gè)步驟。
這五個(gè)步驟相當合理，而且都有心理學(xué)的知識做基礎，因此相當有效。
為了使顧客樂(lè )于接受你的服務(wù)，你必須給與他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關(guān)系。
為了讓客戶(hù)持續保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會(huì )帶給他們許多益處，他們就會(huì )感興趣，就會(huì )一直注意聽(tīng)你交談。
之后，你讓顧客相信：接受你的服務(wù)，的確是聰明的抉擇，因為他們的確會(huì )從你的服務(wù)中，找到滿(mǎn)足需求的答案。
顧客也許對該樓盤(pán)感興趣，也相信你的服務(wù)對他們有好處，但還是不會(huì )購買(mǎi)。因此，在你引發(fā)對方興趣之后，也在你說(shuō)服他相信樓盤(pán)的種種賣(mài)點(diǎn)之后，你還得使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。如此，你才能把樓盤(pán)銷(xiāo)售出去，總而言之，你要引起對方購買(mǎi)的動(dòng)機。
雖然對方相信該樓的確如你所說(shuō)的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動(dòng)，達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時(shí)可把兩個(gè)步驟合并成一個(gè)步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個(gè)步驟。
五個(gè)步驟并非每次都要按照次序進(jìn)行。比如，有警覺(jué)性的業(yè)務(wù)人員，很可能在提供解答階段就成交了。
五個(gè)步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當熟悉，也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時(shí)，你便可以跳過(guò)提供解答的階段�；蚴桥紶枎状�，你們的營(yíng)銷(xiāo)工作做的很好，廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個(gè)步驟，因此，顧客只需付諸行動(dòng)購買(mǎi)。此例子常會(huì )出現在汽車(chē)交易中。據估計，約有65%的汽車(chē)不是“被銷(xiāo)售，而是被購買(mǎi)”。
四、促銷(xiāo)成交
1、釣魚(yú)促銷(xiāo)法
利用人類(lèi)需求的心理，通過(guò)讓顧客得到某些好處，來(lái)吸引他們采取購買(mǎi)行
動(dòng)。
2、感情聯(lián)絡(luò )法
通過(guò)投顧客之所好，幫顧客實(shí)現所需，使雙方有了親合需求的滿(mǎn)足感，而
促發(fā)認同感，建立心理兼容的關(guān)系，使買(mǎi)與賣(mài)雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達到銷(xiāo)售目的。
3、動(dòng)之以利法
通過(guò)提問(wèn)、答疑、算帳等方式，向顧客提示購買(mǎi)商品所給他們帶來(lái)的好處，
從而打動(dòng)顧客的心，刺激他們增強購買(mǎi)的欲望。
4、以攻為守法
當估計到顧客有可能提出反對意見(jiàn)，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發(fā)動(dòng)攻勢，有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關(guān)連法
利用人們從眾的心理，制造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來(lái)
促進(jìn)顧客購買(mǎi)。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷(xiāo)不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話(huà)題展開(kāi)廣泛的交流，并做出適當的引導和暗示，讓顧客領(lǐng)悟到購買(mǎi)的好處，從而達成交易。
7、動(dòng)之以誠法
抱著(zhù)真心實(shí)意、誠心誠意、沒(méi)有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你的真誠服
務(wù)，從心理上接受你。
8、助客權衡法
積極介入，幫助顧客將某些比較明顯的利弊加以分析比較，讓顧客充分權
衡了利大于弊而作出購買(mǎi)的決定。
9、失利心理法
利用顧客既害怕物非所值，花費了無(wú)謂代價(jià)，又擔心如不當機立斷，就會(huì )“過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店”的心理，來(lái)提醒、顧客下定決心購買(mǎi)。
10、期限抑制法
推銷(xiāo)員可以利用或制造一些借口或某些原因，臨時(shí)設置一個(gè)有效期，讓對方降低期望值，只能在我方的方案范圍內和所設定的期限內作出決定。
11、欲擒故縱法
針對買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)常出現的戒備心理和對峙現象，在熱情的服務(wù)中不應向對方表示“志在必得”的成交欲望，而是抓住對方的需求心理，先擺出相應的事實(shí)條件，表現出“條件不夠，不強求成交‘的寬松心態(tài)。使對方反而產(chǎn)生不能成交的惜失心理，從而主動(dòng)迎合我方條件成交。
12、激將促銷(xiāo)法
當顧客已出現欲購買(mǎi)信號。但又猶豫不決的時(shí)候，推銷(xiāo)員不是直接從正面鼓勵他購買(mǎi)，而是從反面用某種語(yǔ)言和語(yǔ)氣暗示對方缺乏某種成交的主觀(guān)或客觀(guān)條件，讓對方為了維護自尊而立即下決心拍板成交。：
大二實(shí)習報告 篇6
大三結束了，我們迎來(lái)了大學(xué)的第三個(gè)暑假，在暑假里我們有個(gè)任務(wù)就是參加暑期社會(huì )實(shí)踐，作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。參加社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
這次的社會(huì )實(shí)踐我去的是南寧市柳螺飄香飲食店打暑假工，以前總覺(jué)得飲食店于我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的東西沒(méi)什么多大的聯(lián)系，不過(guò)去那打暑假工一個(gè)多月回來(lái)后從哪里學(xué)到了許許多多的東西，從中我學(xué)到了很多關(guān)于管理的知識。
南寧市柳螺飄香飲食店在市中心擁有兩家連鎖店，在南寧有四十多家加盟店，在這樣有名的飲食店里做暑假工我感到很有意思。每天我都必須在七點(diǎn)半到店里，跟店里的其他姐妹先把店里的衛生搞好，然后擺好座椅，接著(zhù)就是準備東西，包括洗菜，切螺螄粉的料如酸豆角，木耳等，還要切肉。搞完這些后店里也差不多人很多了，然后就這樣忙了一整天。到晚上十二點(diǎn)多我們分工好搞好衛生，把東西整理收好就關(guān)店了，一天的生活就這樣過(guò)了。剛去的前幾天每天都覺(jué)得很累，有時(shí)白天店里忙得都沒(méi)有時(shí)間吃飯，所以就得餓到下午四五點(diǎn)才能吃午飯。不過(guò)過(guò)了幾天后適應了也就習慣了，這次的社會(huì )實(shí)踐為我們深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )，讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力，利用此次難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向老員工請教，在工作中我體會(huì )到了生活的艱辛，掙錢(qián)的不容易，從而意識到以后應該多努力學(xué)習，將來(lái)好好好報答我的父母。
以下是我暑假工中體會(huì )到得東西：
一．在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習讓我認識更多的人。兩家店里的每一個(gè)員工現在我跟他們都很熟，每天下班或者換班了我們都會(huì )一起回來(lái)，一路上聊聊天。所以我發(fā)現自己的交際能力增強了不少。
二．在實(shí)踐中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。打工了一個(gè)多月后我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了剛到店里工作時(shí)我都不敢和店長(cháng)說(shuō)話(huà)。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力后我很快克服了這種毛病自己現在也敢和別的陌生人聊天了
四．工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我在實(shí)踐中也體會(huì )到 知識的重要性，不論是干那一行的都要有知識的積累，沒(méi)有了知識就很很難再市場(chǎng)上立足，就很難再競爭中擊敗對手！
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