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2018年暑假地稅局實(shí)習報告
再過(guò)不到一年的時(shí)間，我即將畢業(yè)了。我想利用暑假的時(shí)間，在家鄉的稅務(wù)局進(jìn)行了為期四周的實(shí)習，感受頗深，也受益良多。在實(shí)習期間,我嚴格按照實(shí)習單位的各項規章制度,服從師父的安排,做到不遲到、不早退，虛心學(xué)習，注意觀(guān)察，獨立思考，學(xué)問(wèn)結合。在較短的時(shí)間內熟悉了XX地稅局的工作，達到了預期實(shí)習目的。
一、實(shí)習目的
在大學(xué)期間，經(jīng)過(guò)老師對我們專(zhuān)業(yè)知識的細心的講解和重復的貫穿，再加上我的學(xué)習，我基本了解了我們專(zhuān)業(yè)的理論知識，由于我的社會(huì )經(jīng)驗不足，在實(shí)際應用的時(shí)候卻無(wú)從下手。想通過(guò)本次實(shí)習達到以下兩種效果，一方面，可以將我學(xué)到的理論的專(zhuān)業(yè)知識應用到社會(huì )實(shí)踐中去，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐能力，能?chē)L試到一些在學(xué)校我們沒(méi)有學(xué)到的知識，為我將來(lái)走入自己工作崗位和社會(huì )打下結實(shí)的基礎。另一方面，從意識上提升我對稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的認識，加強了對稅務(wù)局及其各部門(mén)的認識，懂得了在社會(huì )工作中的基本原則，加強我的溝通能力和團隊的合作能力。讓我能夠學(xué)到一些稅務(wù)方面的相關(guān)程序，在以后的工作中，我能夠盡職盡責，做一個(gè)名合格的稅務(wù)工作人員。
二、實(shí)習單位介紹
我的實(shí)習單位是XXXX，位于XXXX。主要承擔轄區內全部的征收職能和管理職能。征收職能有：受理申報、稅款征收、催報催繳、計劃執行、會(huì )計核算、統計分析、稅款退付、逾期申報受理與處理、逾期稅款收繳與處理、稅源分析和重點(diǎn)稅源監控、稅收票證管理、欠稅清理、日常征收中需要采取的稅收保全和強制執行等。管理職能有：稅務(wù)登記、認定管理、核定申報方式、征收方式和納稅定額、發(fā)票管理、注銷(xiāo)戶(hù)結稅結票、減免抵緩退稅審核和稅前扣除項目的審核或審批核準備案、零散稅收征管、稽查案源提供、稽核評稅、稅法宣傳、咨詢(xún)輔導、違章處理等。為地方籌集經(jīng)濟建設資金，為綏德縣的地方經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )的穩定做出了積極貢獻。
三、實(shí)習內容
2014年7月28日，到達實(shí)習單位，稅務(wù)局的師父向我詳細地介紹了他們分局的主要工作內容，但是要求我從基本入手，整體了解稅務(wù)局的工作任務(wù)。
第一天實(shí)習，對于進(jìn)入單位實(shí)習感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏胶蛯W(xué)不到的東西，緊張的則是怕做不好工作而受到批評，給單位帶來(lái)不必要的麻煩。還好，稅務(wù)局的工作人員對我都很有耐心，有什么事情都是親自給我指導。首先是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個(gè)基本的了解�？此坪�(jiǎn)單的工作，卻需要很大的耐心，對于剛入手的我更是無(wú)從下手，整理資料需要按照裝訂的規范把每個(gè)地方的資料整理好后裝訂好，不能出現差錯。地方稅務(wù)局的工作比我想象的要繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對待，這樣才不會(huì )影響到國家的稅收，而且稅務(wù)局平時(shí)也會(huì )有相關(guān)的考核，考核工作能力，用于提升的參考。
經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習，我對稅務(wù)局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助我在單位的師父處理各個(gè)地方申報上來(lái)的稅務(wù)的原始憑證以及根據該原始憑證填制會(huì )計憑證。在空閑的時(shí)候，我還會(huì )協(xié)助辦公室的工作人員，翻閱和整理資料，錄數據以及對稅收征管系統的維護。有時(shí)候會(huì )去大廳看看他們的工作流程，大廳的工作人員更要有著(zhù)對工作的認真和熱情，要具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問(wèn)題必須給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。對于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合，其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時(shí)間大廳業(yè)務(wù)是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學(xué)習過(guò)，只是因為沒(méi)有親自的實(shí)踐導致我所學(xué)知識還不能有深刻的了解和記憶。
到了實(shí)習的中后期，師父看我對工作的態(tài)度非常認真，鑒于我的實(shí)習情況以及對工作的完成狀況都比較良好，所以，師父就教我新的實(shí)習內容，針對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，加強了我的工作量。
稅務(wù)局工作人員到企業(yè)進(jìn)行納稅稽查是最具挑戰性，讓我想起了在學(xué)校是安排的稅務(wù)工作人員給我們講稽查技巧的那節課，受益匪淺。稅務(wù)稽查主要涉及企業(yè)的房產(chǎn)稅、印花稅、車(chē)船使用稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅。對房產(chǎn)稅的清查主要查看企業(yè)固定資產(chǎn)與房屋相關(guān)的記錄，沒(méi)有入賬、企業(yè)實(shí)際占有的房屋也要征收房產(chǎn)稅，計稅基礎不是減去折舊后的凈值，而是取得時(shí)的入賬原價(jià)。在一家醫藥銷(xiāo)售公司，我們發(fā)現該公司存在實(shí)際占用但未入賬的房屋，該房產(chǎn)系不久前受讓?zhuān)掷m未辦完整，指導老師提出了讓其在近期補辦相關(guān)手續并完善賬簿的要求。車(chē)船使用稅的清查較為簡(jiǎn)單，一般只須核實(shí)企業(yè)實(shí)際擁有的車(chē)船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅，主要檢查其賬簿數量以及合同數量。對于企業(yè)所得稅，則主要通過(guò)查閱收入帳和成本費用帳來(lái)確定，據此確定的數額與報表的差額，一般會(huì )調整應交所得稅額，多退少補的原則。個(gè)人所得稅則主要通過(guò)了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放情況來(lái)進(jìn)行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關(guān)的記錄，對與之配對的原始憑證進(jìn)行檢查。
四、實(shí)習心得
本次實(shí)習對我意義深遠，認識到了自己的不足，社會(huì )經(jīng)驗尚且，處理的事情能力不夠，而且，在實(shí)習中我缺乏工作耐心，細心程度也不夠，造成很多不必要的錯誤，給實(shí)習單位來(lái)帶來(lái)一定的麻煩。另一方面，我的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的不透徹，很多知識都了解一點(diǎn)，沒(méi)有更加深刻地學(xué)習，致使在工作中出現避重就輕的現象，不能更好地完善實(shí)習工作。在實(shí)習中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個(gè)人進(jìn)行溝通，總之，發(fā)現自己有很多的不足之處，需要自己在今后的學(xué)習中不斷的學(xué)習和完善。
從這次實(shí)習我也獲得了許多，具體的來(lái)說(shuō)，將其分為幾大塊。第一，在專(zhuān)業(yè)知識的方面，我得到了一次自我檢驗的機會(huì )，它不僅讓我更深刻地學(xué)會(huì )了我們專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也讓我學(xué)到了很到在大學(xué)課本里面沒(méi)有涉及到的外界知識，激起了我對專(zhuān)業(yè)知識更系統掌握的渴望，同時(shí)也教會(huì )了我如何更好地將理論知識與實(shí)踐相結合，并應用到社會(huì )之中，潛意識地提升了我的學(xué)習能力和個(gè)人應用理論知識的能力和實(shí)踐操作能力。第二，在社會(huì )經(jīng)驗方面，通過(guò)在實(shí)習的階段里面，我學(xué)會(huì )了怎么去處理一些簡(jiǎn)單的事情，怎么去和別人進(jìn)行溝通，怎么能夠站在別人的角度去考慮問(wèn)題，然后怎么用自己所學(xué)的知識來(lái)處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實(shí)習期間的所學(xué)到的社會(huì )經(jīng)驗，對于我來(lái)說(shuō)是我步入社會(huì )的第一筆財富，為我以后走入社會(huì )工作崗位打了堅實(shí)的基礎。另一方面，培養了我的耐心和細心，在實(shí)習中，我時(shí)時(shí)刻刻都保持著(zhù)一種嚴謹的態(tài)度，認真對待工作。通過(guò)本次實(shí)習，讓我看清了將來(lái)努力的方向，給了我充足的自信，在以后的學(xué)習的日子里，我會(huì )不斷地完善自我的專(zhuān)業(yè)知識。另一方面，實(shí)習增強了我的社會(huì )責任感，讓我對稅務(wù)崗位有了更加的深刻的了解，我要肩負起自己的社會(huì )責任。而且將來(lái)，我會(huì )盡自己最大的努力去考取稅務(wù)公務(wù)員，做一名優(yōu)秀的社會(huì )公務(wù)人員。
最后，誠心地感謝呼老師教給了我這么多知識，以及感謝實(shí)習單位能給我這次實(shí)習機會(huì )，讓我看到了更加喜愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，我將會(huì )努力學(xué)習，用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)成為一名合格稅務(wù)人員。
五、地稅局實(shí)習總結
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生的重要經(jīng)歷，也是充實(shí)大學(xué)課余時(shí)間方式。本人想通過(guò)本次實(shí)習達到以下兩種效果，一方面，可以將我學(xué)到的理論的專(zhuān)業(yè)知識應用到社會(huì )實(shí)踐中去，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐能力，能?chē)L試到一些在學(xué)校我們沒(méi)有學(xué)到的知識，為我將來(lái)走入自己工作崗位和社會(huì )打下結實(shí)的基礎。另一方面，從意識上提升我對稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的認識，加強了對稅務(wù)局及其各部門(mén)的認識，懂得了在社會(huì )工作中的基本原則，加強我的溝通能力和團隊的合作能力。
選擇在地稅局工作，除了在這里能讓我運用所學(xué)知識，也因為稅收是國家財政收入重要來(lái)源之一，想實(shí)地了解稅務(wù)局工作人員的工作。在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識，同時(shí)實(shí)習又是對自己專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)檢驗，學(xué)習課堂以外的知識，開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，也是日后走向工作崗位的經(jīng)驗積累。
本人在計劃征收科進(jìn)行實(shí)習。第一個(gè)星期主要是觀(guān)看前臺人員工作，了解熟悉工作環(huán)境和流程，從基本入手，整體了解稅務(wù)局的工作任務(wù)。第二個(gè)星期開(kāi)始，著(zhù)手參與前臺工作，如為納稅人蓋印花稅章;根據前臺傳遞的紙質(zhì)資料錄入納稅人的原始信息和系統信息資料;受理與審核申報征收資料;將已受理的申報征收資料錄入系統歸檔等等。期間被分配到不同組別實(shí)踐，了解不同崗位的工作流程，協(xié)助工作人員翻閱整理資料、錄入數據等，有時(shí)還得解答納稅人的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的實(shí)習，對工作有大概了解。
理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
從這次實(shí)習本人收獲良多。第一，在專(zhuān)業(yè)知識的方面，雖然單單一個(gè)月不到的時(shí)間肯定無(wú)法全面了解，但通過(guò)實(shí)踐能學(xué)到課本以外的知識，提升學(xué)習與應變能力，掌握專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，要與實(shí)踐相結合，再應用到工作當中才行。第二，在社會(huì )經(jīng)驗方面，通過(guò)實(shí)習，充實(shí)了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。學(xué)會(huì )怎樣處理一些簡(jiǎn)單的事情，怎樣站在別人的角度思考問(wèn)題，然后用自己所學(xué)的知識處理問(wèn)題。第三，在個(gè)人養成方面，實(shí)習培養了我的耐心和細心，用嚴謹的態(tài)度認真對待工作，同時(shí)增強了社會(huì )責任感，對社會(huì )公務(wù)人員的崗位有更深刻的了解。實(shí)習讓我真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì )很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng)，我在有意義地成長(cháng)。
在實(shí)踐活動(dòng)中，我能感受到自己的力量微薄，體會(huì )到整個(gè)社會(huì )強大的凝聚力。在單位實(shí)習的第一天開(kāi)始，團隊和合作的概念在我眼前展開(kāi)了詳細解釋。雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短，但是社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)踐能力。引導了我們接觸、了解社會(huì )，增強我們的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力。在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨立的培養和社會(huì )的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應社會(huì )也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì )，就意味著(zhù)我們越能適應它。在未來(lái)的工作中，將把我所學(xué)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷應用到實(shí)際工作中，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我理想和光明前程而努力。
同時(shí)，我對國家公務(wù)員多了一分敬意。正是他們的兢兢業(yè)業(yè)才保證了國家的正常運作，才有穩定的社會(huì )生活。他們面對的工作挑戰，并不僅僅是完成每天的工作項目。他們還得與納稅人接觸，耐心地為納稅人服務(wù)，同時(shí)要處理與納稅人之間的矛盾與問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)習，我才知道他們的工作是多么的繁復，也目睹了幾次他們冷靜處理與納稅人之間的矛盾，深深被他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與沉著(zhù)冷靜的態(tài)度感動(dòng)。比如說(shuō)在大廳接待納稅人，要學(xué)會(huì )控制自己的情緒，耐心、真誠，面帶微笑地為他們服務(wù)，對不同納稅人要有不同的溝通方法與技巧。這些小細節對與人交流尤為重要，對我的工作生活大有啟發(fā)作用。另外，我對政府和公民的關(guān)系有了新的認識，對稅務(wù)機關(guān)和納稅人的關(guān)系也有新的體會(huì )。他們就像魚(yú)和水，只有相互了解、相互幫助才能良性發(fā)展。處理工作人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系，要雙方換位思考，坦誠相待才能使各自的工作順利開(kāi)展。無(wú)論多小的事情都得認真對待，否則哪怕只是一個(gè)小小失誤，都給自己和別人帶來(lái)?yè)p失和麻煩。
從實(shí)習中還發(fā)現，如今企業(yè)的會(huì )計電算化已經(jīng)普及，其稅務(wù)工作更簡(jiǎn)單更省事，增加了企業(yè)納稅透明度，減少錯誤發(fā)生幾率，還提高了工作效率。這種信息化的進(jìn)步，的確給企業(yè)和國家機關(guān)發(fā)展具有促進(jìn)與推動(dòng)作用。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
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