業(yè)務(wù)實(shí)習報告范文集合5篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)實(shí)習報告5篇，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)實(shí)習報告 篇1
業(yè)務(wù)員實(shí)習報告周記1
第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
業(yè)務(wù)員實(shí)習報告周記2
實(shí)習第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據，使我對實(shí)際操作中的各種單據有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會(huì )把數據填錯了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà)，不太會(huì )這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì )如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的`做好業(yè)務(wù)方面的。
業(yè)務(wù)員實(shí)習報告周記3
實(shí)習第四周開(kāi)始，已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì )有事做。發(fā)傳真，接電話(huà)，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì )讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì )開(kāi)早會(huì )，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
業(yè)務(wù)員實(shí)習報告周記4
實(shí)習第五開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內容是著(zhù)重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著(zhù)重學(xué)習信函這些方面的。
業(yè)務(wù)員實(shí)習報告周記5
實(shí)習第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠(chǎng)觀(guān)察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì )接到一些客戶(hù)的電話(huà)，我有時(shí)也會(huì )做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。想說(shuō)明下，打電話(huà)，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶(hù)先掛電話(huà)。我發(fā)現自己對于言語(yǔ)方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。
業(yè)務(wù)實(shí)習報告 篇2
暑假兩個(gè)月正是大學(xué)生們有機會(huì )在社會(huì )里得到鍛煉的時(shí)期，機會(huì )不是每次都有的，錯過(guò)了就永遠失去了，所以為了不讓眼前的機會(huì )白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時(shí)間內找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應該去嘗試，作為未來(lái)的創(chuàng )業(yè)青年，我們應該高瞻遠矚，累永遠是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見(jiàn)自己從未做過(guò)的事，無(wú)論成與敗都會(huì )收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了業(yè)務(wù)員這分工作，我由于有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗加上自己自信的態(tài)度很快贏(yíng)得了別人對我信任，就這樣他們答應我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話(huà)補助和50塊車(chē)補，100塊生活補助，加起來(lái)也就1000，也許車(chē)費都不夠，但我答應了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷(xiāo)方面得知識 ，第二天我就開(kāi)始工作了。
由于天氣熱，我選擇了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，這個(gè)時(shí)間才出去工作，因為業(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的，只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會(huì )充分信任你，肯定你，自己才會(huì )感到自己存在的價(jià)值，我每天6：00準時(shí)起，搭公交去城市的每個(gè)可能接受我們產(chǎn)品的地方，小超市，衛生用品商店，一戶(hù)戶(hù)的`進(jìn)去推銷(xiāo)，游說(shuō)，直到讓顧客相信我，相信我們的產(chǎn)品，當然，成功與失敗并存，失敗的時(shí)候我夜里都會(huì )反復的琢磨，反想，自己怎樣才能讓自己變的更有說(shuō)服力，商家為什么不要自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品，存在什么問(wèn)題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會(huì )積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗，憑借這些寶貴的財富，業(yè)務(wù)這一行我開(kāi)始干的得心應手，慢慢變的老練了，失敗沒(méi)有挫傷我，反而使我越挫越勇，給了我更多的動(dòng)力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。
每天這兩個(gè)時(shí)段跑，中將的時(shí)間我又不回家，不能白白浪費啊，晚上7：00到9：00街上人一般比較多，于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法，擺個(gè)零時(shí)地攤，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，第二天，我就找爸借了200塊去康復路進(jìn)了點(diǎn)皮帶，時(shí)尚而個(gè)性符合現在青年人的喜好，第一天就不出所料的為我創(chuàng )造了35塊錢(qián)的經(jīng)濟價(jià)值，以后的每一天也在此基礎上略有起伏，一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右，而我基本賣(mài)9塊到10塊，一個(gè)月下來(lái)也有1000多的利潤，加上業(yè)務(wù)員工資800，一月的“闖蕩”讓我賺了近xx元。
當boss雙手遞給我那份工資時(shí)，我看見(jiàn)他欣賞和挽留的目光，“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局，而期間的麗變，心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味，萬(wàn)事開(kāi)頭難，要踏出第一步，這是需要何等得勇氣啊。
然后我在工作結束后，我做了如下的總結：
勇者無(wú)畏，要敢于走出第一步，敢闖才敢贏(yíng)。
要善于溝通。你說(shuō)話(huà)的言語(yǔ)，言談舉止往往給別人產(chǎn)生一定影響，它回讓人看出你個(gè)人的各方面素質(zhì)。如果你言語(yǔ)流暢用詞得當，別人會(huì )樂(lè )意和你繼續交談，成功也就成為可能。反之，會(huì )因厭惡而趕你走。
要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心，人家才有可能買(mǎi)你的產(chǎn)品，要不厭其煩，態(tài)度溫和，陽(yáng)光熱情的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。
業(yè)務(wù)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介：
齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二馬路附近，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司，廣告公司業(yè)務(wù)員實(shí)習報告。媒體主要包括市內高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路名牌、車(chē)身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、廣告創(chuàng )意、專(zhuān)業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場(chǎng)均是該公司的長(cháng)期合作商�！翱蛻�(hù)的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習期間，因為自己學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，所以對這次實(shí)習很有興趣，也喜歡有挑戰的工作，所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開(kāi)始的一周里，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓下，我才知道自己的`任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶(hù)來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實(shí)習過(guò)程概述 在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶(hù)詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因為沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，使得在向客戶(hù)介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一種媒體，看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話(huà)就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比，實(shí)習報告《廣告公司業(yè)務(wù)員實(shí)習報告》。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績(jì)如此不濟，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶(hù)介紹媒體的過(guò)程中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō)，不僅要說(shuō)對，還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰，因為我們都還沒(méi)有經(jīng)驗，也沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項弱勢，所以在第二周時(shí)對我們進(jìn)行了沙盤(pán)模擬，通過(guò)一周的與同學(xué)們的練習，經(jīng)理們感覺(jué)我們還可以所以我們就開(kāi)始下市場(chǎng)了。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái)，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強，他比我早來(lái)二個(gè)月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因為他不僅教會(huì )了我怎樣和客戶(hù)溝通、怎樣從客戶(hù)處獲得對自己有用的信息，還教會(huì )了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著(zhù)小強實(shí)際學(xué)習和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。
再結束了長(cháng)時(shí)間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見(jiàn)著(zhù)他們經(jīng)理以后，竟因為緊張而直接索要定金，因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、招攬客戶(hù)在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來(lái)，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà)，我就這樣輕易地敗下陣來(lái)，不光價(jià)錢(qián)報低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢(qián)給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶(hù)的老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有沒(méi)有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名�；氐焦�，劉姐問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習。
業(yè)務(wù)實(shí)習報告 篇4
在緊張的學(xué)習和積極的實(shí)踐中不知不覺(jué)我加入科華公司天津辦已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了，回顧這初入公司一個(gè)月的工作歷程，我能深深感到公司的'蓬勃發(fā)展和科華員工的拼搏精神
下面是我這一個(gè)月來(lái)的工作總結，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。
我走出大學(xué)校園已經(jīng)快四年了，幾年的行政工作使我培養了基本的工作能力和素養。銷(xiāo)售工作富有挑戰性，我一直希望自己能夠得到一些提高后從行政轉做業(yè)務(wù)。年初剛好看到科華公司招聘，科華公司是一家上市公司，專(zhuān)業(yè)致力于從事ups的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售已經(jīng)有22年的時(shí)間，并且在全國各地直接派駐近50多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能夠做到廠(chǎng)家級銷(xiāo)售，器件級維修，無(wú)論從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)各個(gè)方面都有很強的市場(chǎng)競爭能力，連續多年銷(xiāo)售額排名國內品牌第一，是國內ups行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。了解到這些以后，我覺(jué)得科華公司是做一名銷(xiāo)售新人的很好的學(xué)習和發(fā)展的平臺，能夠應聘成功，成為公司銷(xiāo)售隊伍中的一員，我感到機會(huì )非常難得。
業(yè)務(wù)實(shí)習報告 篇5
轉眼，我們也學(xué)了兩年的專(zhuān)業(yè)知識了，我們現在也處在一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，為了更好的結合實(shí)際，我們進(jìn)行了為期兩周的導游業(yè)務(wù)實(shí)習。通過(guò)觀(guān)看導游業(yè)務(wù)和講解錄 像，傾聽(tīng)資深導游帶團技巧，再加上校內模擬講解和校外實(shí)地講解，使我們能充分掌握帶團知識與技巧。我在這兩周之內，也潛移默化的提升了好多，對帶好一個(gè)團 也信心倍增。
一、導游業(yè)務(wù)實(shí)習的目的
通過(guò)組織這次實(shí)習教學(xué)，使我們進(jìn)一步熟練掌握導游員帶團的全過(guò)程和技巧。同時(shí)對陜西的著(zhù)名人文景觀(guān)和自然景觀(guān)有一個(gè)比較全面、客觀(guān)、詳細的認識，使我 們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與社會(huì )實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習進(jìn)一步有機結合，增強我們的實(shí)際操作能力和應變處理能力，為畢業(yè)后從使導游工作以及旅游管理工作奠定良好基 礎。
二、實(shí)習報告內容
1、講座分析：
4月30日那天，于老師請來(lái)了資深導游員樊艷妮來(lái)給我們做講座。于老師對她的評價(jià)師：“她天生就適合干導游這一行!”
初見(jiàn)樊學(xué)姐，就體會(huì )到這一點(diǎn)了。她的微笑和健談足以證明于老師的話(huà)一點(diǎn)兒也不夸張。且不論她的.微笑是否職業(yè)化了，微笑是世界通用的語(yǔ)言，我們能否做到 時(shí)刻保持微笑呢?一開(kāi)場(chǎng)樊學(xué)姐就為了我們一個(gè)問(wèn)題：“你們知道114是干什么用的嗎?”“當然是查到話(huà)號碼用的啊!”同學(xué)們紛紛回答�？煞畬W(xué)姐神秘一笑之 后就給我們羅列了一大堆114的功能：預定酒店、火車(chē)、機票，查詢(xún)號嗎、公交線(xiàn)路等等，這個(gè)對于導游很重要，在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì )有很大的幫助。作為一個(gè)新時(shí)代的 導游員，不僅要心細，也要充分利用周?chē)l(fā)達的信息資源。這是樊學(xué)姐給我們這群學(xué)弟學(xué)妹打的第一針。
樊學(xué)姐在講到導游是集講解員、宣傳員、服務(wù)員、調研員和安全員于一身時(shí)，我隱約感到了一個(gè)導游員的壓力。例如作為講解員，不僅需要導游的語(yǔ)言生動(dòng)、活 潑、幽默、正確，而且還需要導游自身要博學(xué)。只有博學(xué)了，才能夠手到擒來(lái)，否則死記導游詞是講不出那個(gè)韻味的。腹有詩(shī)書(shū)氣自華嘛!從這一點(diǎn)來(lái)看，可以說(shuō)導 游要是個(gè)雜家，精通表演、烹飪、書(shū)畫(huà)、音樂(lè )等等。大概這就是所謂的藝多不壓身，或者是藝高膽大吧。而作為一個(gè)調研員，則要爭取做到第一時(shí)間知情人，同時(shí)還 要全面調查和掌握游客信息。這一點(diǎn)，我想用《孫子兵法》中的“知己知彼，百戰百勝”來(lái)概括了。再來(lái)看一下安全員。在旅游界中流傳這樣一句話(huà)：“沒(méi)有安全就 沒(méi)有旅游”，可見(jiàn)安全在旅游中有多重要了。而導游在此中一定要負起全團的責任。如時(shí)刻提醒游客注意人身財產(chǎn)安全，不要在彎道上狂歡等等。
樊學(xué)姐也以她豐富的帶團經(jīng)驗給我們重點(diǎn)談了談她自己是如何帶還一個(gè)團的。有一點(diǎn)，我特別佩服，就是她走過(guò)的路線(xiàn)回來(lái)后一定會(huì )畫(huà)出一幅自己的地圖，這確 實(shí)是一個(gè)記地點(diǎn)的好辦法�？磥�(lái)，做一個(gè)好導游還要是一個(gè)有心人啊。其實(shí)做任何事都需要用心，需要細心。就像名流策劃總監jack·甄的一句名言：“做一個(gè) 成功的創(chuàng )業(yè)者，要比女人更女人�！闭f(shuō)的也就是做事要細膩，往往很多事，都是細節決定成敗。這一點(diǎn)我要好好反思，因為我是個(gè)非常出心大意的人。
最后，樊學(xué)姐再給我們分析了導游員應該如何處理好與旅行社的關(guān)系，和與游客的關(guān)系，如何平衡個(gè)方面的利益關(guān)系等，也許這些只有在真正踏入旅游這一行業(yè) 之后需要考慮的問(wèn)題了。
短短的兩個(gè)小時(shí)，卻給我上了一堂生動(dòng)的導游業(yè)務(wù)課。樊學(xué)姐談到的很多東西我都覺(jué)得很贊成，當然也有保留意見(jiàn)的。就像她說(shuō)的，只要你做得好，進(jìn)店所得是 你應得的，不必覺(jué)得這錢(qián)拿的不正當。大概是我現在還是個(gè)學(xué)生吧，對旅游行業(yè)還沒(méi)真正接觸吧，所以對它還保有一定的幻想，只要游客開(kāi)心，自己開(kāi)心，不必太在 乎所得。真不知道日后自己會(huì )怎么樣，導游這一行業(yè)太挑戰一個(gè)人的人格和道德了，我今天能信誓旦旦地說(shuō)出這樣的話(huà)，不知十年后我是否還能說(shuō)得出。但現在是一 個(gè)積累知識的階段，我的目標是做一個(gè)知識型導游，或者說(shuō)是知識型學(xué)者。
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