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醫藥公司實(shí)習報告

時(shí)間:2024-10-13 11:04:55 實(shí)習報告范文 我要投稿

醫藥公司實(shí)習報告范文

  實(shí)習一般包括大學(xué)里的學(xué)生的精工實(shí)習和公司里安排員工實(shí)習。下面是醫藥公司實(shí)習報告范文,一起來(lái)看一下吧。

醫藥公司實(shí)習報告范文

  醫藥公司實(shí)習報告范文1

  一、實(shí)習目的及意義

  (1):本次實(shí)習的目的:通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐

  高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。學(xué)生通過(guò)畢業(yè)前有針對性的實(shí)習為勝任今后的工作打下基礎;另一方面要求學(xué)生接觸社會(huì ),了解企業(yè),培養主動(dòng)適應社會(huì )各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)習的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎理論,專(zhuān)業(yè)知識和基本技能,通過(guò)理論與實(shí)際的結合,進(jìn)一步加深對書(shū)本理論知識的理解,為正式步入社會(huì )做更充分的準備。

  (2):實(shí)習意義:通過(guò)實(shí)習,對企業(yè)和社會(huì )有個(gè)初步的了解,為將來(lái)走向社會(huì )打基礎。通過(guò)實(shí)習,來(lái)培養自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統分析設計及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫藥行業(yè)準則, 以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。

  二、實(shí)習任務(wù)

  實(shí)習期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效,用法用量,規格,適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。

  除此之外,我的工作任務(wù)還包括:

  (一):協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行藥店實(shí)行市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,執行藥品推廣工作

  (二):配合策劃今年的主題活動(dòng),如:心腦血管防治、中老年健康生活方式

  (三):做活動(dòng)的接待工作

  (四):售后銷(xiāo)售部的實(shí)習,在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。

  在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。

  在銷(xiāo)售部實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方

  面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。

  (五):對采購流程和審批程序的了解 ,進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作,并對質(zhì)量投訴問(wèn)題進(jìn)行處理

  (六):填寫(xiě)采購計劃,及時(shí)采購,保證供貨。

  (七):對于從首營(yíng)企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種,按照《首營(yíng)企業(yè)及首營(yíng)品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。

  三、實(shí)習過(guò)程

  在單位,開(kāi)始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛生,整理藥品,熟記藥品規格名稱(chēng),接待來(lái)店顧客。通過(guò)一個(gè)月的工作,我對藥房的工作有了進(jìn)一步的認識。在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了同事的一致好評,為接下來(lái)的進(jìn)一步實(shí)習打下了更加堅實(shí)的基礎。

  人們大多是因為有些小感冒,流涕,頭暈等癥狀來(lái)藥店買(mǎi)藥的。風(fēng)熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見(jiàn)的病,當地人一般不愿去醫院掛號看病,他們覺(jué)得浪費時(shí)間和金錢(qián),而這時(shí)我們的駐店藥工一般就會(huì )仔細詢(xún)問(wèn)病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細講解它們的藥效。當然,如果病人的病情比較嚴重時(shí),藥工都會(huì )建議他們去醫院就診,對處方藥的處理更是慎重。

  還有這樣一些顧客,他們到藥店,買(mǎi)高檔補品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價(jià)位和包裝,對一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛(ài)尤佳。店員一般會(huì )推薦比較實(shí)惠的禮品,在注重禮品的同時(shí)更注重禮品的質(zhì)量、功效,根據不同的年齡段選擇合適的禮品。

  實(shí)習期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。

  休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習生活中的事情,是我從中借鑒,取長(cháng)補短,給了我很大的幫助。

  確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習。在這次社會(huì )實(shí)踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的'一個(gè)努力方向。

  給我印象最深刻的還是在藥品采購階段,藥品是特殊商品,藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費者的身體健康,所以在采購過(guò)程中必須嚴格把關(guān),確定每次采購回來(lái)的藥品都能保證質(zhì)量。

  作為采購員還的做到,“六進(jìn)二有底”,“六進(jìn)”是指:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn),緊俏產(chǎn)品計劃進(jìn),一般品種平衡進(jìn),急救品種及時(shí)進(jìn),季節品種提前進(jìn),有效期品種分批進(jìn)!岸械住笔侵甘袌(chǎng)信息和庫存動(dòng)態(tài)有底。

  在采購部門(mén)剛開(kāi)始還學(xué)習很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是,比如:藥品必須有注冊商標、批準文號和生產(chǎn)批號;進(jìn)口藥品應有符合規定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機構印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件;醫療器械必須有鑒定批準號、樣機樣品鑒定批準號或投產(chǎn)鑒定批準號或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號;包裝和標識符合有關(guān)規定和儲運要求;中藥飲片應標明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等

  在采購過(guò)程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假,簽訂訂購合同,藥品保存等很多知識和技巧,感覺(jué)受益匪淺。

  在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時(shí)完成工作任務(wù),經(jīng)理和同事對自己的評價(jià)也還不錯,所以還是很有一些成就感的,同時(shí)自己在工作中也發(fā)現了很多不足之處,意識到平時(shí)學(xué)習中掌握的知識還是很有用的,比如特殊藥品的管理、藥物臨床監測、藥品批號管理等等相關(guān)方面的知識在工作中的重要性。

  同時(shí),也意識到光有理論知識是遠遠不夠的,實(shí)踐讓我們學(xué)到了書(shū)本外的很多東西,也加深了對課本知識的理解。在接下來(lái)的實(shí)習中,我們會(huì )更加積極的工作,虛心向各位指導教師、同事學(xué)習,掌握更多的實(shí)踐經(jīng)驗,加深對已學(xué)知識的了解。

  四、實(shí)習感悟

  (一):經(jīng)驗體會(huì )

  1:在三個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟

  2:提高了實(shí)際工作的能力,為將來(lái)的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了基本技能,使團隊協(xié)作能力、表達溝通能力、觀(guān)察認知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實(shí)的基本素質(zhì)。

  3:我們走出校園,走出課堂, 走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。

  4:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,雖然無(wú)緣與同事繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名藥品銷(xiāo)售能手。

  (二):存在的不足

  1:通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題。自己的缺點(diǎn)、不足、早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知。自己所學(xué)知識的膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏,讓我明白自己需要學(xué)習的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識與技術(shù),才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。

  2:在平時(shí)的工作過(guò)程中,發(fā)現做好采購工作確實(shí)不易,雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)(物流管理),也涉及到采購、倉儲方面的知識,但實(shí)際上對于我這個(gè)既沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來(lái)說(shuō),采購確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習,也感受到理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的匱乏,自己還需要學(xué)習更多層次的知識。

  3:同時(shí)在采購員的專(zhuān)業(yè)技能和基本藥物的認知、行業(yè)法規、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習工作過(guò)程中需要繼續加強和提高的方面。

  五、謝辭

  在這里,要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習期間給我諸多教誨和幫助的各位老師,感謝,你們給予我的指導和教誨我將永遠記在心里!三年來(lái),代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導,同時(shí)還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞,各位老師不僅授我以文,而且教我做人,歷時(shí)三年卻給我以終生受益之道,“明師之恩,誠為過(guò)于天地,重于父母”,對老師的感激之情是無(wú)法用言語(yǔ)表達的,在此謹向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。

  醫藥公司實(shí)習報告范文2

  我從2月6日開(kāi)始到xxx醫藥上海辦事處銷(xiāo)售部實(shí)習,在各位經(jīng)理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過(guò)系統培訓后,具備了基本的銷(xiāo)售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會(huì )上立足,才能更好地為公司效力。

  在楊經(jīng)理的指導下,我們對上海市場(chǎng)做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無(wú)論是從它的地理位置、交通路線(xiàn)及醫院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調能力。

  在調研期間里,我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò),喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!如:第一次去上海市一鋼醫院時(shí),向醫生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫生打聽(tīng)到我想要的信息,這一次拜訪(fǎng)就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當時(shí)的情景,覺(jué)得我們跟醫生交談存在著(zhù)漏洞,并引導且教我一些談話(huà)技巧。

  當我再次踏進(jìn)這醫院時(shí)向醫生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫生向我透露一些情況,說(shuō)你去找管藥的楊院長(cháng)。得到這信息后我直接去找楊院長(cháng),可楊院長(cháng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過(guò)去找孫主任,而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報告,我們要開(kāi)藥事會(huì )通過(guò)后方能采購。同時(shí)也了解到該院的同類(lèi)產(chǎn)品是30mg拜心同。

  我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢(qián)的費用,不會(huì )過(guò)多增加患者的經(jīng)濟負擔,效果也是比較好的`,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),臨床嚴主任開(kāi)始接話(huà)問(wèn)我們的藥多少錢(qián),自己算了一下,說(shuō)價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫生商量一下,不過(guò)我們的藥事會(huì )是不定期開(kāi)的,你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫生那獲取信息,談話(huà)技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著(zhù)享受著(zhù)工作帶來(lái)的快樂(lè )與激情,并堅定著(zhù)有付出終有回報的信念。

  5月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛生院。剛開(kāi)始我充滿(mǎn)自信,覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛生院的醫生個(gè)個(gè)都是那么沉默,我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。

  不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節,我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區門(mén)口等待她下班。借此機會(huì ),我了解到她們科室內部不和。找到這個(gè)突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對跟某個(gè)醫生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!

  在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。

  十分感謝盈天醫藥集團,感謝上海辦銷(xiāo)售部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),讓我對社會(huì )、對工作、對學(xué)習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

  醫藥公司實(shí)習報告范文3

  一、實(shí)習目的

  1、 有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。

  2、 能夠熟悉藥品的擺放。

  3、 知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名,功能主治,禁忌等等。

  4、 能準確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。

  5、 鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平,學(xué)會(huì )與人溝通。

  6、 鍛煉自己處理問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習簡(jiǎn)要介紹:

  實(shí)習地點(diǎn):廣州市xx生物保健品有限公司

  實(shí)習時(shí)間:20xx年11月1日至20xx年2月1日

  主要工作:客戶(hù)服務(wù)

  公司簡(jiǎn)介:

  廣州市xx生物保健品有限公司組建于20xx年,一家具有GMP認證標準的大型生產(chǎn)基地。同時(shí)在全國設立有多個(gè)銷(xiāo)售分公司和辦事處,并與海外頂級生物藥學(xué)權威機構,如哈佛大學(xué),普林斯頓生物科學(xué)研究院研究構建立了廣泛的合作,將國際前沿保健產(chǎn)品及技術(shù)應用于國內,成功打造了多個(gè)營(yíng)養食品,保健品知名產(chǎn)品,在國內營(yíng)養健康產(chǎn)業(yè)異軍突起,享有盛譽(yù)。

  三、實(shí)習具體內容

  1.藥品分類(lèi)與陳列

  (1)藥品的分類(lèi) 按劑型分類(lèi)可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類(lèi)、呼吸系統類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統類(lèi)、維生素類(lèi)等。

  (2)藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開(kāi),處方藥和非處方藥分開(kāi),內服藥和外用藥分開(kāi),易串味藥品和一般藥品分開(kāi),特殊藥品要按國家有關(guān)規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標簽上注明其品名、規格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。

  2.熟悉處方調配原則

  (1)審方 處方必須由執業(yè)藥工或藥工以上的技術(shù)職稱(chēng)人員審核。審核內容包括:病人姓名、性別、主要病癥、藥品名稱(chēng)、規格、劑量。審方應該注意:處方的內容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應拒絕調配、銷(xiāo)售,必須經(jīng)處方醫師更改或重新簽字后可調配;審方員應在處方上簽字以示負責,然后方可交于調配人員調配。

  (2)調配處方 調配人員在接到處方時(shí)應詳細閱讀處方內容,尤其對藥品數量、規格、用量、服用方法做到心中有數。最后將調配好的藥品統一交給執業(yè)藥工或藥工核對發(fā)藥。

  (3)復核發(fā)藥 發(fā)藥是調配的最終環(huán)節,也是讓藥品真正發(fā)揮療效的重要一環(huán)。因此不但要求將醫師處方中的藥品無(wú)誤的交于患者,而且要保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。

  四、實(shí)習收獲及體會(huì )

  (一)實(shí)習收獲

  1.豐富了理論實(shí)踐知識

  在將近一年的實(shí)習生活中,我虛心向指導老師學(xué)習,耐心請教各種醫藥知識,做到不懂就問(wèn),使我對醫藥知識有了進(jìn)一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義。利用這個(gè)機會(huì ),了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫學(xué)知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應用、劑量、服用方法及不良反應等。

  2.增強了工作責任心

  在藥房實(shí)習,每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥,工作單調無(wú)味,所以必須樹(shù)立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務(wù)患者為己任,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí),又必須做到對對患者負責,不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無(wú)謂的醫療事故。所以在配方過(guò)程中,必須做到細心、細心再細心,查對查對再查對,形成科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度,培養認真細心的工作作風(fēng)

  (二)實(shí)習體會(huì )

  面對新的學(xué)習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關(guān)系,也是擺在面前的一個(gè)首要問(wèn)題。在實(shí)習中,首先放下“架子”,甘當小學(xué)生,遇到問(wèn)題,虛心請教,做到不懂就問(wèn)。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂(lè )于吃苦!耙磺凇本褪亲龅皆缟习、晚下班,積極做好藥房的衛生工作。門(mén)診藥房是醫院對外的社會(huì )窗口,必須做到熱情服務(wù),特別是針對一些體弱患者,提出的有關(guān)藥物的功效等問(wèn)題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿(mǎn)意為止。

  五、實(shí)習存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

  (一)存在的.問(wèn)題

  1.對藥品不夠熟悉,專(zhuān)業(yè)知識運用不夠靈活,不會(huì )舉一反三。顧客提出的問(wèn)題不能及時(shí)給予準確的解答。

  2. 心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問(wèn)題。在工作中難免會(huì )遇到各種各樣難以解決的問(wèn)題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。

  (二)改進(jìn)措施

  1.要不斷加強學(xué)習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實(shí)。

  2.遇到問(wèn)題要認真思考,不要著(zhù)急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時(shí)的工作中要認真觀(guān)察,學(xué)習其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗。

  通過(guò)實(shí)習,我也認識到自己的不足和缺陷:

  1.缺乏工作經(jīng)驗

  因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問(wèn)題而不能分清主次,一些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)覺(jué)。我想通過(guò)實(shí)習的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會(huì )積累起經(jīng)驗。

  2.工作時(shí)未能認真

  在工作時(shí)不能馬虎,嚴謹認真是需時(shí)刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過(guò)實(shí)習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。

  是啊,實(shí)習是當代大學(xué)生面對社會(huì )、面對生活的個(gè)經(jīng)歷,它對我們以后的社會(huì )觀(guān)、思想觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等有著(zhù)深遠的影響。在實(shí)習過(guò)程中我也曾想過(guò)退縮、想過(guò)放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒(méi)有喊過(guò)苦,我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?

  實(shí)習,是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習,通過(guò)五個(gè)月來(lái)和公司各個(gè)老師的指導,讓我對于醫藥營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的認識邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過(guò)程中,我也體會(huì )到了一個(gè)團隊的力量?傊,這次實(shí)習,讓我獲取了經(jīng)驗,認識了不足,體驗了醫藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫藥改革的問(wèn)題。在以后的路上,我會(huì )珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。

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