精選優(yōu)秀實(shí)習報告范文匯編九篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的優(yōu)秀實(shí)習報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇1
為了檢驗自己在大學(xué)時(shí)光里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,,更好的為學(xué)校到社會(huì )做個(gè)很好的過(guò)度,20xx年2月17日我懷著(zhù)興奮的心情來(lái)到了我的實(shí)習崗位, 中煤邯鄲中原建設監理咨詢(xún)有限公司,開(kāi)始了我的實(shí)習工作。到目前為止已經(jīng)有半個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，憑借著(zhù)前輩們的教導和我自己的努力自己的專(zhuān)業(yè)知識，實(shí)踐能力有了很大的提高。
首先來(lái)介紹一下我所在的工程監理項目部的工程。該工程位于天津市南開(kāi)區紅旗南路。工程名稱(chēng)：天津地鐵3號線(xiàn)與6號線(xiàn)換乘站紅旗南路站。初到工地，人地生疏，監理經(jīng)驗的缺乏，在工作中遇到了一些困難，面對困難我并未退縮，積極向各位前輩虛心學(xué)習，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)資料整理工作，在最短的時(shí)間內了解工地狀況，很快的進(jìn)入了監理的角色。做好施工現場(chǎng)的監理旁站記錄和施工現場(chǎng)的有關(guān)記錄，并及時(shí)的匯總到監理日志中，當然，在監理過(guò)程中也曾多次遇到自已不能解決的問(wèn)題。如：施工單位人員在施工時(shí)未嚴格按設計及規范的要求進(jìn)行施工，當我發(fā)現后進(jìn)行阻止，但施工人員不聽(tīng)勸阻，依然我行我素，此時(shí)，我知道憑靠我個(gè)人的力量加之有限的水平是不能完全阻止其不正確的施工，隨即通知有經(jīng)驗的同事到場(chǎng)協(xié)助解決，這樣即保證了施工質(zhì)量，也樹(shù)立了監理在工程質(zhì)量控制中的作用。
首先師傅讓我看了很多監理資料員的管理手冊、監理規范、監理實(shí)施細則、監理計劃，使我對監理工作有了初步的認識和了解。
其次我又學(xué)習了監理工作的依據：
�、殴こ淌┕D紙、技術(shù)說(shuō)明及設計交底、會(huì )審紀要;
�、票O理合同及經(jīng)建設方同意的《監理規劃》;
�、潜O理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議); ⑷政府有關(guān)政策、法令、監理法規等;
�、善渌嘘P(guān)文件國家法律、法規、建設單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。
后來(lái)師傅又幫我講解了監理的主要工作內容：“三控、兩管、一協(xié)調”，在現場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成，監理人員還會(huì )采取必要的措施：
對于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現場(chǎng)旁站監理，檢查符合有關(guān)規定后，才允許進(jìn)行下一道工序的施工;對于施工中重要建筑材料，在進(jìn)入現場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證書(shū)，或者進(jìn)行見(jiàn)證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢驗。做好監理日志，詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現質(zhì)量問(wèn)題，從而能夠有依可查。仔細閱讀施工圖，認真參加圖紙會(huì )審、審查圖紙會(huì )審紀要，盡量將施工圖中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)解決在施工之前。4、對進(jìn)場(chǎng)的機械設備檢查其完好性，是否能安全運轉，符合要求后及時(shí)辦理了設備報驗。當卷?yè)P機、吊籠等設備運行了一段時(shí)間后，及時(shí)提醒施工方對設備的零件進(jìn)行檢查、調換、上油，保證了安全施工。對進(jìn)場(chǎng)的主要材料，審閱其質(zhì)保資料，檢查其外觀(guān)質(zhì)量，符合要求后按規定見(jiàn)證取樣、送樣復試，復試合格后予以報驗，保證了合格材料用于工程上。認真做好軸線(xiàn)、樁位、承臺底標高、各結構層標高的復核工作，保證了建筑物的定位、開(kāi)間、進(jìn)深、層高的準確性。認真做好模板的技術(shù)工作，仔細檢查模板的支撐和拼縫質(zhì)量，保證了砼構件幾何尺寸的準確，表面平整、垂直度符合要求及安全施工。仔細檢查砼結構內鋼筋的制作安裝質(zhì)量，重點(diǎn)檢查了鋼筋種類(lèi)、級別、規格、數量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長(cháng)度、錨固長(cháng)度、接頭位置及接頭數量、焊接質(zhì)量，砼保護層厚度。保證了鋼筋制作安裝符合設計和施工規范要求。、旁站監理了基礎砼、結構砼的澆筑。對于自拌砼，在砼攪拌前先與施工方一起根據現場(chǎng)砂石含水率，將砼試驗室確定的配合比調整成施工配合比，按此配合比監督材料車(chē)車(chē)過(guò)磅。隨機檢查砼攪拌時(shí)間和砼坍落度。對于商品砼的質(zhì)量監理，主要是見(jiàn)證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過(guò)程中，要求按預定的澆筑順序施工，避免出現人為的施工縫。經(jīng)常提醒操作人員按要求插拔震動(dòng)器，使砼震搗密實(shí)，內實(shí)外光。在規定的養護時(shí)間內督促、檢查砼養護情況。嚴格控制砼拆模時(shí)間，對拆模后的砼成型質(zhì)量進(jìn)行檢查，并形成記錄。按砼分項質(zhì)量檢查項目對各結構層砼分項質(zhì)量進(jìn)行了實(shí)測實(shí)量。梁，板，柱子，剪力墻全都是現澆的，其中鋼筋布置當然是最為重要的了，因此檢驗鋼筋是特別重要的工作�；旧厦刻斓闹饕ぷ骶褪菣z驗梁，板等的鋼筋。如受力鋼筋，架立鋼筋，構造鋼筋，箍筋，負彎矩筋，分布筋等，這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對以后學(xué)習提供了很好的感性認識。在檢驗鋼筋時(shí)，一般情況下，主要控制主筋，包括數量，規格，位置等，而對于板的鋼筋，主要是檢驗分布筋的'數量，用皮尺連續量三支箍筋，允許有一定誤差的。還有鋼筋的錨固長(cháng)度，搭接長(cháng)度，焊接長(cháng)度等，也要嚴格控制好。
雖然是一名實(shí)習生，但我一直按一名監理員要求自己，為做好監理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結同事，積極工作，認真學(xué)習，工作中遇到難題及時(shí)請教監理員和監理工程師，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。通過(guò)這次實(shí)習，越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性，學(xué)會(huì )了如何去尊重工人，當工人們的勞動(dòng)成果出現偏差時(shí)，我們并不是直接去指責，而是反映問(wèn)題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動(dòng)積極性，對于穩定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實(shí)習我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識，還學(xué)到了監理專(zhuān)業(yè)的一些常識，并且經(jīng)常深入工地，在第一線(xiàn)進(jìn)行學(xué)習，理論與實(shí)踐相結合，在短短2個(gè)月內，個(gè)人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們我在工作中，學(xué)會(huì )了融入團隊中來(lái)，依靠團隊的力量，解決困難的問(wèn)題。熱情對待工作，對待周?chē)娜恕?/p>
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我發(fā)現監理每天的工作量也是比較大的，事無(wú)巨細，只要是屬于職責范圍的，都要認真去對待，并且要直接對甲方負責。監理員除了午休和整理文檔，其余大部分時(shí)間都在工地第一線(xiàn)，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時(shí)候，旁站是一個(gè)非常重要的工作。實(shí)習期間，我接觸了大量的專(zhuān)業(yè)知識，并作了許多實(shí)習記錄，對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)旁站學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。
工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，工作上懶惰、馬虎，和監理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在政治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為建筑事業(yè)做出更大的貢獻。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
我們機械工程學(xué)院為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設備及工作性質(zhì)，提高對機械制造相關(guān)技術(shù)的認識，加深機械制造在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識，開(kāi)闊視野，了解相關(guān)設備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到上海職業(yè)培訓中心進(jìn)行了為期五天的參觀(guān)實(shí)習。這次的認知實(shí)習也是為了我們能將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結合起來(lái)，培養勇于探索的創(chuàng )新精神、提高動(dòng)手能力，加強社會(huì )活動(dòng)能力，嚴肅認真的學(xué)習態(tài)度，為以后專(zhuān)業(yè)實(shí)習和走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎，也為了能夠讓我們對自己的未來(lái)有個(gè)明確的規劃。
二、實(shí)習日程安排
1、實(shí)習日期：7月4日
實(shí)習內容：學(xué)習安全守則
2、實(shí)習日期：7月5日
實(shí)習內容：數控銑床
3、實(shí)習日期：7月6日
實(shí)習內容：數控電火花成形機床
4、實(shí)習日期：7月7日
實(shí)習內容：注塑機及模具拆裝
5、實(shí)習日期：7月8日
實(shí)習內容：現代測量技術(shù)
三、實(shí)習單位概況
我們本次實(shí)習的單位是位于天山路的上海市職業(yè)培訓中心，即天山路公共實(shí)訓基地。為提高本市勞動(dòng)者的職業(yè)技能素質(zhì)，進(jìn)一步加強高技能人才隊伍建設，上海市職業(yè)培訓指導中心通過(guò)分析借鑒發(fā)達國家的職業(yè)技能發(fā)展趨勢，根據上海產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，以“以明天的需求培訓今天的學(xué)員”為指導思想，堅持“前瞻性、先進(jìn)性、操作性”相統一的原則，通過(guò)政府集中投資，建立了一個(gè)面向社會(huì )培訓機構免費開(kāi)放、無(wú)償使用、功能齊全、技術(shù)先進(jìn)的公共實(shí)訓基地。 目前，建成并投入運作的天山路公共實(shí)訓基地建有綜合技術(shù)中心、信息技術(shù)中心、創(chuàng )意技術(shù)中心、數字制造技術(shù)中心4個(gè)職業(yè)門(mén)類(lèi)，可提供79個(gè)職業(yè)類(lèi)別、覆蓋160多個(gè)崗位工種的實(shí)訓，走出了一條高能級培訓設施投資集約化、效益最大化的新路。幾年來(lái)，天山路公共實(shí)訓基地每年完成實(shí)訓40萬(wàn)人次以上，成效明顯。與此同時(shí)，上海市職業(yè)培訓指導中心正在積極探索建立多層次、全覆蓋的公共實(shí)訓體系，切實(shí)加強本市技能人才實(shí)際動(dòng)手能力的培養，促進(jìn)本市勞動(dòng)者實(shí)現素質(zhì)就業(yè)。 而本次實(shí)習所在的數字制造技術(shù)中心，其建設緊扣上海市先進(jìn)制造業(yè)競爭力的提升脈搏，覆蓋多個(gè)新興數字制造產(chǎn)業(yè)的職業(yè)群。通過(guò)引入國際一流的數字制造技術(shù)、職業(yè)培訓方法和理念，為機械制造、汽車(chē)制造、船舶制造、航空航天制造等上海龍頭發(fā)展行業(yè)培養所急需的制造業(yè)一流人才，最終體現“以明天的需求培養今天的學(xué)員”的宗旨。
在實(shí)訓設施的建設上，數字制造技術(shù)中心瞄準國際先進(jìn)的數字制造技術(shù)，針對市場(chǎng)最廣泛的.應用領(lǐng)域，遵循“先進(jìn)性、實(shí)用性、可操作性”原則，并圍繞著(zhù)導向與提升兩大目標來(lái)確定其功能定位。在建設中，先后與美國UGS、德國DMG公司、日本MAZAK等國際知名公司合作，引入世界級硬件和軟件，搭建了與世界接軌的數字制造實(shí)訓平臺，從而達到三個(gè)“一流”的要求：一流的實(shí)訓設施配置、一流的實(shí)訓方法理念、一流的實(shí)訓管理服務(wù)。數字制造技術(shù)中心旨在培養與世界先進(jìn)制造業(yè)接軌的數字化設計、制造及生產(chǎn)管理的高技能人才;培養對象針對 “三大人群”：技術(shù)工人、工程技術(shù)人員、大中院校學(xué)生;通過(guò)培訓從而提高其技能水平、促進(jìn)其就業(yè)和創(chuàng )業(yè)。 數字制造技術(shù)中心位于上海市職業(yè)培訓指導中心東北角，共有四層，總建筑面積16,000平方米，現建有數字化設計與制造、數控機床應用技術(shù)、綜合加工、現代模具制造技術(shù)等專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓室，涉及激光復合加工實(shí)訓區、立式加工中心實(shí)訓區等二十多個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓區域。數字制造技術(shù)中心的建立將為上海實(shí)施科教興市戰略、重點(diǎn)發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)培養更多的高技能人才。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇3
實(shí)習目的：
1、增加實(shí)際認識，提高實(shí)踐能力;
2、通過(guò)此次的認識實(shí)習使學(xué)生認識鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的概貌，了解鋼鐵企業(yè)的主要生產(chǎn)工藝，增加對安全工程專(zhuān)業(yè)學(xué)科的感性認識，了解安全工程專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟建設中地位、作用和發(fā)展趨勢;
3、熟悉安全工程技術(shù)人員的工作職責和工作程序，獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識;
4、虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習，培養熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)工農的品德。
實(shí)習任務(wù)：
1、聽(tīng)安全報告。主要內容有：工廠(chǎng)安全管理的體制、安全管理機構的設置及人員的配備、安全生產(chǎn)責任制、安全教育及培訓、安全生產(chǎn)投入及安全技術(shù)措施計劃、傷亡事故和職業(yè)病的報告登記調查處理與統計分析等。
2、聽(tīng)生產(chǎn)工藝報告，并參觀(guān)了解工廠(chǎng)的主要生產(chǎn)工藝流程(包括燒結工藝、焦化工藝、煉鐵工藝、煉鋼工藝、軋鋼工藝等)。
實(shí)習要求：
1、參觀(guān)中必須聽(tīng)從引導人員的指揮，嚴格遵守工廠(chǎng)的安全規章制度，牢樹(shù)安全第一的思想，切實(shí)注意安全。一旦發(fā)現有違反紀律者，實(shí)習成績(jì)一不及格處理。
2、實(shí)習時(shí)必須認真聽(tīng)報告、做好筆記。實(shí)習參觀(guān)過(guò)程中主動(dòng)向工程技術(shù)人員請教有關(guān)生產(chǎn)和安全管理方面的問(wèn)題。
實(shí)習內容
作為安全工程二年級的學(xué)生,根據學(xué)校的安排，我們以7月3日至7月13日在武鋼進(jìn)行了為期近兩周的認識實(shí)習。與上學(xué)期金工實(shí)習不同的是這次實(shí)習以聽(tīng)報告和參觀(guān)為主，在老師的帶領(lǐng)下，我們從7月3日開(kāi)始先后參觀(guān)了武鋼焦化廠(chǎng),燒結廠(chǎng),煉鐵廠(chǎng),煉鋼廠(chǎng)和熱軋廠(chǎng)五個(gè)廠(chǎng)。.
武鋼是新中國成立后興建的第一個(gè)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，于1955年開(kāi)始建設，1958年9月13日正式投產(chǎn)。它是中央和國務(wù)院國資委直管的國有重要骨干企業(yè)，與鄂鋼、柳鋼聯(lián)合重組后，集團公司已成為年產(chǎn)鋼xx萬(wàn)噸規模的大型企業(yè)集團，在中國排名第3位，世界排名第16位。武鋼本部廠(chǎng)區坐落在“九省通衢”的湖北省武漢市東郊，長(cháng)江南岸，占地面積21.17平方公里。作為中國重要的板材生產(chǎn)基地，武鋼擁有礦山采掘、煉焦、燒結、冶煉、軋鋼及配套公輔設施等一整套先進(jìn)的鋼鐵生產(chǎn)工藝設備。在近50年的建設與發(fā)展過(guò)程中，為中國國民經(jīng)濟和現代化建設作出了重要貢獻。
第一站——武鋼焦化廠(chǎng)
焦化廠(chǎng)由備煤、煉焦、回收、精苯、焦油、其他化學(xué)精制、化驗和修理等車(chē)間組成。其中化驗和修理車(chē)間為輔助生產(chǎn)車(chē)間。備煤車(chē)間的任務(wù)是為煉焦車(chē)間及時(shí)供應合乎質(zhì)量要求的配合煤。煉焦車(chē)間是焦化廠(chǎng)的主體車(chē)間。煉焦車(chē)間的生產(chǎn)流程是：裝煤車(chē)從貯煤塔取煤后，運送到已推空的碳化室上部將煤裝入碳化室，煤經(jīng)高溫干餾變成焦炭，并放出荒煤氣由管道輸往回收車(chē)間;用推焦機將焦炭從碳化室推出，經(jīng)過(guò)攔焦車(chē)后落入熄焦車(chē)內送往熄焦塔熄焦;之后，從熄焦車(chē)卸入涼焦臺，蒸發(fā)掉多余的水分和進(jìn)一步降溫，再經(jīng)輸送帶送往篩焦爐分成各級焦炭�；厥哲�(chē)間負責抽吸、冷卻及吸收回收煉焦爐發(fā)生的荒煤氣中的各種初級產(chǎn)品。
焦化主產(chǎn)過(guò)程中存在的主要危險源有：粉塵危害、有毒有害及易燃易爆氣體和物質(zhì)流傷害、火災爆炸傷害、高溫和噪聲危害等。事故的類(lèi)別為：火災、爆炸、機械傷害、中毒、灼燙事故等.根據冶金行業(yè)焦化廠(chǎng)事故原因分析可知，導致事故發(fā)生的王要原因分別是：違章作業(yè)和操作失誤，安全技術(shù)知識缺乏和安全操作技術(shù)不熟練，技術(shù)和設計缺陷，設備設施和工具缺陷。
基于這些危險因素，焦化廠(chǎng)在安全方面有很?chē)栏竦墓芾眢w系。概括起來(lái)有以下幾點(diǎn)基本要求：
1焦化設施的設計應保證安全可靠，對于危險作業(yè)、惡劣勞動(dòng)條件作業(yè)及笨重體力勞動(dòng)作業(yè)，應優(yōu)先采取機械化、自動(dòng)化措施。
2散發(fā)有害物質(zhì)的設備應進(jìn)行密閉，避免直接操作。
3焦化主體設施的設計和制造應有完整的技術(shù)文件，設計審查應有使用單位的安全部門(mén)參加。
4施工必須按設計進(jìn)行，如有修改應經(jīng)設計單位書(shū)面同意。隱蔽工程，應經(jīng)使用單位與施工單位共同檢查合格，才能封閉。施工完畢，應由施工單位編制竣工說(shuō)明書(shū)及竣工圖，交付使用單位存檔。
5新建、擴建、改造和大修的焦化設計，必須經(jīng)過(guò)檢查驗收合格，并有完整的安全操作規程，才能投入運行。焦化設施的驗收，應有使用單位的'安全部門(mén)參加。
6對焦化作業(yè)人員必須進(jìn)行安全技術(shù)教育和操作培訓，經(jīng)考試合格，方可獨立工作。
7存在危險物質(zhì)的場(chǎng)地，應設醒目的安全標志。
8可能泄漏或滯留有毒、有害氣體而造成危險的地方，應設自動(dòng)監測報警裝置。
9較高的通行、操作和檢修場(chǎng)所，應設平臺或防護欄桿。
10在易燃、易爆場(chǎng)所，禁止使用易產(chǎn)生火花的工具。
第二站——燒結廠(chǎng)
武鋼股份有限公司燒結廠(chǎng)，系專(zhuān)門(mén)為高爐生產(chǎn)人造富礦的主體生產(chǎn)廠(chǎng)�，F有4個(gè)燒結車(chē)間，占地面積82.93萬(wàn)平方米，設計年產(chǎn)燒結礦1303萬(wàn)噸。燒結廠(chǎng)投產(chǎn)46年來(lái)共生產(chǎn)入爐燒結礦2.17億噸，球團礦430.9萬(wàn)噸。
燒結廠(chǎng)于1959年8月29日投產(chǎn)，建有4臺75平方米燒結機。20世紀60年代末期興建了二燒車(chē)間，70年代興建了三燒車(chē)間，在80年代進(jìn)行了二燒改造，90年代興建了現代化的四燒車(chē)間，又先后于xx年、xx年和xx年對一燒、三燒、二燒進(jìn)行了技術(shù)改造，新建了新三燒、新二燒。燒結廠(chǎng)通過(guò)開(kāi)發(fā)新工藝、新技術(shù)，引進(jìn)與消化移植當今世界燒結行業(yè)先進(jìn)工藝設備，模糊控制技術(shù)，從而使燒結工藝、技術(shù)裝備水平、產(chǎn)品質(zhì)量、能源消耗水平、環(huán)保質(zhì)量等得到不斷完善與提高，躍居全國同行業(yè)領(lǐng)先水平，成為全國最大的現代化燒結廠(chǎng)。
燒結是把含鐵廢棄物與精礦粉燒結成塊用作煉鐵的原料。其工藝過(guò)程是按煉鐵的要求，將細粒含鐵原料與熔劑和燃料進(jìn)行配料，經(jīng)造球、點(diǎn)火、燃燒，所得成品在經(jīng)過(guò)破碎、篩分、冷卻、整粒后運往煉鐵廠(chǎng)。
通過(guò)聽(tīng)報告我們了解到燒結生產(chǎn)在安全環(huán)保方面主要要注意以下幾點(diǎn)：
1鐵精礦運輸。鐵精礦是燒結生產(chǎn)的主要原料，在選礦廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中，常夾雜著(zhù)大塊和其他雜物，在膠帶運輸中經(jīng)常發(fā)生堵塞、撕裂皮帶，甚至進(jìn)入配料圓盤(pán)使排料口堵塞事故。處理時(shí)易發(fā)生人身傷害事故。
為避免以上事故，膠帶機的各種安全設施要齊全，保證靈活、可靠，并應實(shí)現自動(dòng)化控制。
2主體設備存在的不安全因素。例如帶式燒結機。其存在的不安全因素是燒結機的機體又大、又長(cháng)，生產(chǎn)與檢修工人會(huì )因聯(lián)系失誤而造成事故。隨著(zhù)燒結機長(cháng)度的增加，臺車(chē)跑偏現象也很?chē)乐?受高溫的變化，易產(chǎn)生過(guò)熱“塌腰”現象。所以應當為燒結機的開(kāi)、停，設置必要的聯(lián)系信號，并設立一定的保護裝置。
3要注意除塵與噪聲防治。一是燒結廠(chǎng)防塵：燒結過(guò)程中，產(chǎn)生大量的粉塵、廢氣、廢水，含有硫、鋁、鋅、氟、釩、鈦、一氧化碳、二氧化硅等有害成分，嚴重地污染了環(huán)境。因此應抽風(fēng)除塵。燒結機抽風(fēng)一般采用兩級除塵：第一級集塵管集塵和第二級除塵器除塵。大型燒結廠(chǎng)多用多管式，而中小型燒結廠(chǎng)除了用多管式外還常用旋風(fēng)式除塵器。二是燒結廠(chǎng)的噪聲防治：燒結廠(chǎng)的噪聲主要來(lái)源于高速運轉的設備。這些設備主要有主風(fēng)機、冷風(fēng)機、通風(fēng)除塵機、振動(dòng)篩、錘式破碎機、四輥破碎機等。對噪聲的防治，應當采用改善和控制設備本身產(chǎn)生噪聲的做法，即采用合乎聲學(xué)要求的吸、隔聲與抗震結構的最佳設備設計，選用優(yōu)質(zhì)的材料，提高制造質(zhì)量，對于超過(guò)單機噪聲允許標準的設備則需要進(jìn)行綜合治理。
第三站——煉鐵廠(chǎng)
武鋼股份有限公司煉鐵廠(chǎng)現有六座現代化大型高爐，是我國生鐵的重要生產(chǎn)基地之一。煉鐵廠(chǎng)1958年9月13日建成投產(chǎn)。經(jīng)過(guò)47年的建設、改造和發(fā)展，年生產(chǎn)規模達到1000萬(wàn)噸。具有精良的生產(chǎn)裝備和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢，1958年9月13日煉出第一爐鐵水至今，已累計生產(chǎn)生鐵16648萬(wàn)噸。
40多年來(lái)，煉鐵廠(chǎng)依靠科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步，不斷加大技術(shù)投入。尤其是以1991年10月五號高爐建成投產(chǎn)為標志，煉鐵生產(chǎn)以科技進(jìn)步為特征進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)期，并堅持“優(yōu)質(zhì)、低耗、高產(chǎn)、長(cháng)壽、創(chuàng )新”的高爐技術(shù)操作方針，走引進(jìn)、消化、移植與自主開(kāi)發(fā)之路，無(wú)料鐘爐頂、軟水密閉循環(huán)、inba爐渣處理系統、高爐專(zhuān)家系統等一大批當代先進(jìn)的煉鐵工藝廣泛應用于高爐生產(chǎn)之中。xx年7月16日，六號高爐投產(chǎn)，使煉鐵廠(chǎng)各項經(jīng)濟技術(shù)指標日新月異，焦比、煤比、風(fēng)溫、工序能耗、高爐利用系數、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率均居國內同行業(yè)前茅。
煉鐵是將鐵礦石或燒結球團礦、錳礦石、石灰石和焦炭按一定比例予以混勻送至料倉，然后再送至高爐，從高爐下部吹入1000℃左右的熱風(fēng)，使焦炭燃燒產(chǎn)生大量的高溫還原氣體煤氣，從而加熱爐料并使其發(fā)生化學(xué)反應。在1100℃左右鐵礦石開(kāi)始軟化，1400℃熔化形成鐵水與液體渣，分層存于爐缸。之后，進(jìn)行出鐵、出渣作業(yè)。
煉鐵生產(chǎn)所需的原料、燃料，生產(chǎn)的產(chǎn)品與副產(chǎn)品的性質(zhì)，以及生產(chǎn)的環(huán)境條件，給煉鐵人員帶來(lái)了一系列潛在的職業(yè)危害。例如，在礦石與焦炭運輸、裝卸，破碎與篩分，燒結礦整粒與篩分過(guò)程中，都會(huì )產(chǎn)生大量的粉塵;在高爐爐前出鐵場(chǎng)，設備、設施、管道布置密集，作業(yè)種類(lèi)多，人員較集中，危險有害因素最為集中，如爐前作業(yè)的高溫輻射，出鐵、出渣會(huì )產(chǎn)生大量的煙塵，鐵水、熔渣遇水會(huì )發(fā)生爆炸;開(kāi)鐵口機、起重機造成的傷害等;煉鐵廠(chǎng)煤氣泄漏可致人中毒，高爐煤氣與空氣混合可發(fā)生爆炸，其爆炸威力很大;噴吹煙煤粉可發(fā)生粉塵爆炸;另外，還有煉鐵區的噪聲，以及機具、車(chē)輛的傷害等。如此眾多的危險因素，威脅著(zhù)生產(chǎn)人員的生命安全和身體健康。因此了解并牢記安全生產(chǎn)技術(shù)相當重要。
針對高爐危險源的特點(diǎn),煉鐵廠(chǎng)采取管理控制、人行為控制與技術(shù)控制相結合的控制管理辦法。
1對電氣設備及作業(yè)人員的管理：電氣作業(yè)一般由電工執行,發(fā)生電氣事故造成的人身傷害事故中多是電氣作業(yè)人員。發(fā)生電氣事故的原因主要表現在未經(jīng)過(guò)電氣知識培訓不懂電氣安全技術(shù)、對作業(yè)現場(chǎng)不熟悉、責任心差、違反規章制度、電氣設備隱患等幾個(gè)方面。因此,在安全管理方面的控制辦法為:(1)電氣作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)電氣知識培訓合格,有安全部門(mén)頒發(fā)的特殊工種作業(yè)上崗證,持證上崗;(2)各高低壓配電室配電柜設置電器原理圖;(3)定期對電工工具、電氣線(xiàn)路、設備進(jìn)行點(diǎn)檢巡查,確保絕緣良好。對電氣工具、設備等查出的隱患及時(shí)整改;(4)嚴守電氣作業(yè)安全技術(shù)操作規程,嚴格執行“兩票三制度”,經(jīng)常性的安全教育與提示、互保,明確職責,杜絕違章作業(yè)等。
2對預防皮帶絞碾的管理：皮帶絞碾事故均發(fā)生在皮帶機頭、機尾、拉緊裝置(如包角滾筒)等處,預防皮帶事故,要做到:(1)皮帶事故開(kāi)關(guān)、拉線(xiàn)開(kāi)關(guān)、啟動(dòng)警鈴保持靈敏可靠,皮帶機機頭、機尾、拉緊裝置處的防護罩、防護網(wǎng)符合安全規范完好,每班檢查實(shí)行嚴格的交接班;(2)作業(yè)人員勞保用品穿戴整齊,要將袖口扎住、防止袖口卷入滾筒,女工禁止留長(cháng)發(fā),頭發(fā)應挽入工作帽內,聽(tīng)到開(kāi)機信號離開(kāi)皮帶,巡檢和清掃地面衛生應距皮帶0.5m;清理皮帶滾筒粘料、處理皮帶故障均應停機進(jìn)行;(3)檢修皮帶嚴格“停電掛牌”制度,設專(zhuān)人負責,檢修完畢,確認皮帶機上下無(wú)人方可試車(chē)等。
3煤氣事故的預防與管理：煉鐵高爐分廠(chǎng)作為高爐煤氣的生產(chǎn)單位,也是高爐煤氣與焦爐煤氣的使用單位,煤氣區域點(diǎn)多、面廣,煤氣區域作業(yè)頻繁,根據生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際情況制定煤氣區域作業(yè)的安全規章制度與防范措施并嚴格執行,是杜絕發(fā)生煤氣事故的保證。
(1)煤氣系統實(shí)行專(zhuān)人負責,專(zhuān)業(yè)管理。高爐的安全、煤氣工程師主管,負責整個(gè)煉鐵煤氣系統的處理、管理。下設煤氣防護站,煤氣防護站人員經(jīng)過(guò)煤氣專(zhuān)業(yè)知識培訓,具有相當的現場(chǎng)煤氣防護處理人員擔任,負責煤氣防護設施的維護、保養、使用;
(2)煤氣系統動(dòng)火執行動(dòng)火申報制度,動(dòng)火單位須提前報動(dòng)火計劃申請,制訂處理措施方案,報安全工程師處審核批準,由煤氣防護人員負責監督動(dòng)火措施的落實(shí)與檢測監護,并開(kāi)具動(dòng)火證。
(3)進(jìn)入煤氣區域作業(yè),執行“翻牌”制度,要求至少兩人同行,帶上煤氣報警儀,看好風(fēng)向,一人監護,一人工作,到有煤氣泄露的地方必須叫煤氣防護人員監護。
(4)煤氣系統設施每日點(diǎn)檢,保證無(wú)煤氣泄露。與煤氣系統相連的燃燒爐嚴格執行先點(diǎn)火后送氣的規章制度。
(5)工業(yè)用蒸汽與取暖用蒸汽徹底分開(kāi),各蒸汽管路的變更均要通過(guò)安全管理人員批準。
(6)每年定期進(jìn)行煤氣知識培訓與講座,不斷增強職工對煤氣知識的認知和處理能力等。
4噴煤事故的預防與管理：噴煤由于其生產(chǎn)原料為煤炭的特殊性,極易發(fā)生著(zhù)火、爆炸事故。因此在處理中要嚴格控制:(1)系統內的含氧量、溫度不超標;(2)氮氣壓力穩定,事故充氮裝置靈敏可靠;(3)各儀表定期校驗,測量準確;(4)各處煤粉儲存不超過(guò)規定時(shí)間;(5)煤粉揮發(fā)份不超過(guò)25%,原煤無(wú)著(zhù)火,無(wú)明火進(jìn)入噴煤生產(chǎn)系統;(6)在停煤、停風(fēng)狀態(tài)下,噴吹與高爐的連接可靠切斷等。
5高爐出渣、出鐵或鑄鐵事故的控制管理：高爐出渣、出鐵或鑄鐵,易發(fā)生燒傷、爆炸事故。主要控制鐵口、渣口、小坑事故。
(1)淺鐵口、潮鐵口造成鐵口失常出鐵時(shí)跑大流,或褪泥炮時(shí)渣鐵跟出均有可能造成人員燒傷或發(fā)生爆炸事故。在淺鐵口的情況下,工作人員在開(kāi)鐵口時(shí)不能開(kāi)穿,用釬子打開(kāi),鐵口眼要小,鐵水要平穩流出,必要時(shí)高爐應減風(fēng)減壓處理;潮鐵口應將鐵口烘干后出鐵;所有鐵口問(wèn)題均應作好小坑、沙壩等預防措施以預防鐵水跑大流可能造成的事故。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇4
畢業(yè)頂崗實(shí)習是為了讓畢業(yè)生能夠在真正的畢業(yè)之前體驗工作，提前一步進(jìn)人社會(huì )工作，并積累工作經(jīng)驗，為大學(xué)最后的畢業(yè)做準備，也是讓我們畢業(yè)生對自己的能力有一個(gè)初步的判斷。
一、實(shí)習目的
學(xué)校實(shí)行畢業(yè)生頂崗實(shí)習，是為了讓學(xué)生在畢業(yè)之前進(jìn)入工作把專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)歷有一個(gè)結合，幫助自己在工作中去積累工作的經(jīng)驗，這樣能夠更好的幫助畢業(yè)生在畢業(yè)之后尋找工作。
二、實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年_月_日——_月_日
地點(diǎn)：_省_市_有限公司
三、實(shí)習內容
我的專(zhuān)業(yè)是室內設計，在這次實(shí)習中我主要的工作內容是學(xué)習如何構畫(huà)室內構造，進(jìn)行實(shí)地考察。用電腦去對房間內進(jìn)行一個(gè)基本的規劃，設計出完整的室內裝修。
四、實(shí)習過(guò)程
在我成功的應聘上_有限公司后，成為了公司一名室內設計實(shí)習助理，在最初的一個(gè)月里，我基本上是打雜，熟悉公司各種內務(wù)，跟著(zhù)公司的設計師后邊幫忙，雖然這一個(gè)月里并沒(méi)有接觸到多少的室內設計知識，但是在旁幫忙，也對室內設計這項工作有一定的了解，讓自己更加堅決了要學(xué)習下去的`心。第二個(gè)月的時(shí)候，帶我的設計師就開(kāi)始讓我做簡(jiǎn)單的構圖設計了，他先是讓我在圖紙上進(jìn)行畫(huà)圖設計，然后在用電腦里的工具對圖紙上的樣式進(jìn)行構畫(huà)。在初期的時(shí)候特別的艱難，雖然在學(xué)校里的時(shí)候也要求這樣做過(guò)，但是并不是很?chē)栏�，可是進(jìn)入工作后，我才發(fā)現室內設計一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，每張圖都要注重細節，要特別細致的畫(huà)出室內所有的東西，整體的布局很重要，第一次感覺(jué)到室內設計原來(lái)也是這樣的復雜。
實(shí)習過(guò)程里，有很多次因為設計的圖式令帶我的設計師不滿(mǎn)，所以不停的做修改，不停的找各種方法去填充，只希望把室內的布局給設計好。在經(jīng)過(guò)無(wú)數次的批評指正和修改，我在實(shí)習的第一次屬于自己的設計圖樣成功了，這是這次實(shí)習里最大的一個(gè)收獲。為了完成自己的第一個(gè)設計，跟著(zhù)大家到處跑，采集樣品，不斷的做調查，一邊學(xué)習，一邊工作，終于是在實(shí)習結束之前完成了自己的設計。
五、實(shí)習總結
這次頂崗實(shí)習真的是教會(huì )我太多東西了，讓我明白了設計一定是源于實(shí)踐的，一定要多出去進(jìn)行信息的采集，學(xué)習他人的設計方法，不斷的觀(guān)摩他人的室內設計樣品，幫助自己提高審美觀(guān)，提高個(gè)人對設計的看法。在半年的實(shí)習里，學(xué)到了很多在學(xué)校里無(wú)法去學(xué)習到的的東西，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更好的的理解，并且對自己未來(lái)進(jìn)入這一行業(yè)有了很大的信心。我相信自己畢業(yè)之后可以在這個(gè)行業(yè)里有自己的一番成績(jì)的。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習單位 *****律師事務(wù)所
二、實(shí)習時(shí)間 *年*月*日-*年*月*日
三、實(shí)習經(jīng)歷與工作表現
天下之事，聞?wù)卟蝗缫?jiàn)者知之為詳，見(jiàn)者不如居者知之為盡。都說(shuō)理論須與實(shí)踐相結合方能得出真知，近兩個(gè)月的實(shí)習將我從純理論的世界引領(lǐng)至真實(shí)的法律職業(yè)環(huán)境之中。我和三名同學(xué)被分到****律師事務(wù)所，該所是****的律師事務(wù)所，律所主任****是****，四個(gè)助理姐姐亦是各有千秋，能夠來(lái)到一樣一個(gè)集各種優(yōu)秀人才的地方實(shí)習，著(zhù)實(shí)是我的榮幸。由于我們尚未通過(guò)司法考試，沒(méi)有取得律師執業(yè)證書(shū)，因此現階段的實(shí)習是以觀(guān)摩為主，輔以簡(jiǎn)單又基礎的事務(wù)。以下為實(shí)習期間主要經(jīng)歷。
(一)裝訂案件卷宗——大同小異，熟練需要時(shí)間
對于每個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō)，無(wú)論是在法院、檢察院亦或是律師事務(wù)所，學(xué)習整理裝訂卷宗都是必修課，這一看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)是對案件整個(gè)流程進(jìn)行準確梳理。在裝訂之前，我們需要仔細閱覽卷宗的內容，并對文件的類(lèi)型以及順序進(jìn)行判斷。由于對辦案流程、文件種類(lèi)不甚熟知，裝訂工具使用不當，最開(kāi)始需要很長(cháng)時(shí)間才能裝訂完成一本，隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)，裝訂次數的增加，工作效率漸漸提高。
在實(shí)習期間，大部分裝訂的是民事案件，偶爾會(huì )有行政和刑事案件，三類(lèi)不同的案件涉及到的文件材料不同，特別是刑事案件，會(huì )涉及到批捕決定、逮捕證明、取保候審等等在民事案件中不存在的材料。卷宗又分為正式卷和普通卷兩類(lèi)，正式卷內各種材料缺一不可，卷皮與裝訂的方法也與普通卷有所差異。之前去法院實(shí)習的時(shí)候也未曾裝訂過(guò)正式卷，加之正式卷的材料需要補齊，因此裝訂時(shí)費了不少功夫，但也由此看到?jīng)]見(jiàn)過(guò)的材料。
(二)旁聽(tīng)審判——眼見(jiàn)為實(shí)，從模擬進(jìn)入真實(shí)
學(xué)習法學(xué)兩年來(lái)，曾多次觀(guān)看社團舉辦的模擬法庭，甚至親自參與排練演出，那時(shí)無(wú)論是何種類(lèi)型的案件，都是過(guò)多的`追求形式化，“庭審”期間要求保持莊嚴肅穆。而真實(shí)的庭審現場(chǎng)相比模擬要靈活得多，很多時(shí)候，在民事審判中當事人雙方及審判機關(guān)為了節約時(shí)間會(huì )對個(gè)別程序進(jìn)行簡(jiǎn)化。曾有一次，同一當事人間有7個(gè)案子，為了方便雙方當事人，決定在一天審理，即便在簡(jiǎn)化程序下還是從上午9點(diǎn)審理到下午4點(diǎn)多。此外，在舉證環(huán)節，律師們常常也不會(huì )照本宣科、長(cháng)篇大論地解釋?zhuān)ǔＪ蔷驮撟C據所證明的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要解釋說(shuō)明。如果是當事人自己舉證，那法官也會(huì )引導其不偏離案件。
實(shí)習期間旁聽(tīng)一個(gè)令我印象最為深刻的案子，我們所有4名律師分別為4名當事人辯護。****年**月**日，***高級中學(xué)門(mén)前一起殺人案在實(shí)習期間開(kāi)庭審判，有5名被告人被控故意殺人，前去旁聽(tīng)審判的人非常多，法院門(mén)前安檢異常嚴格，當被告人集體被帶上庭的時(shí)候，被告人的家屬們激動(dòng)得站起身來(lái)呼喚著(zhù)那些因一時(shí)沖動(dòng)而觸犯了法律的家人，而這也給使現場(chǎng)的法警緊張一時(shí)，生怕家屬會(huì )造成秩序混亂。案件起因既是買(mǎi)飲料引發(fā)的糾紛，檢察官“循循善誘”訊問(wèn)被告人，律師則竭力辯護，審判歷時(shí)一天，最終此案一人被判**，剝奪**，一名被判有期徒刑*年，一人被判有期徒刑*年，2人被判有期徒刑*年，緩期*年執行。目前有三名被告要求上訴，案件正移交高級法院，實(shí)習結束前尚未有新進(jìn)展。庭間，被告人的懺悔聲、家屬的痛哭聲讓人對此事感到遺憾的同時(shí)發(fā)人深思。從一個(gè)普通人的角度來(lái)看，是警示人們不要因沖動(dòng)而犯下終身遺憾的錯事;而以一個(gè)法律人的思維，則是以事實(shí)為依據，法律為準繩，讓違法者受到應有的懲罰;但作為律師，是在法律允許范圍內，為被告人辯護減刑。
(三)接觸法律文書(shū)——循序漸進(jìn)，撰寫(xiě)尚需時(shí)日
撰寫(xiě)法律文書(shū)考查一名律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等綜合素質(zhì)，是衡量律師法律專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的一個(gè)重要標尺。學(xué)校并未開(kāi)設這樣一門(mén)課程，法律文書(shū)對我們來(lái)講就是一種既熟悉又陌生的文體，需要慢慢接觸相熟。與法律文書(shū)的初相識是翻閱卷宗，在其中能夠見(jiàn)到各種類(lèi)型的法律文書(shū)，但那時(shí)僅僅是走馬觀(guān)花般簡(jiǎn)單看看，偶有時(shí)間會(huì )簡(jiǎn)單學(xué)習一下格式規范。進(jìn)一步接觸既是幫忙打印寫(xiě)好的法律文書(shū)，答辯狀、申請鑒定書(shū)等都是此次實(shí)習期間打過(guò)的。嘗試撰寫(xiě)則還有一定難度，一次試著(zhù)去寫(xiě)起訴書(shū)，給了我們一份合同，要寫(xiě)一份追償的欠款的起訴書(shū)，到了下班時(shí)間還未算明白追償的金額。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
讀書(shū)雖可喜，何如躬踐履。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性較強的學(xué)科，僅僅來(lái)源于課堂上的學(xué)習遠遠不夠，很多實(shí)務(wù)性的工作是不能從書(shū)本上學(xué)到的。在律師事務(wù)所實(shí)習的日子，做的事情無(wú)論難易都有所獲益，在與律師和姐姐們的交流中得到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識，更多的是為人處世、在社會(huì )上生存的道理。
裝訂卷宗不僅能了解到一個(gè)案子的整個(gè)流程，而且從卷宗里看出證據在司法審判中的重要性，一本卷宗薄的幾十頁(yè)，厚的上百頁(yè)，其中證據就會(huì )占據三分之二。而且在解答前來(lái)詢(xún)問(wèn)
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇6
實(shí)習第一天，帶著(zhù)期待，帶著(zhù)不安，我見(jiàn)到了我的實(shí)習指導老師，同時(shí)也是我的實(shí)習班主任老師，一位年輕、有魄力的女老師——王老師。在以后的實(shí)習中，王老師身上所表現出來(lái)的認真與魄力，確實(shí)深深地觸動(dòng)了我、影響了我。在她的指引下，我很快認識了我的實(shí)習班級，認識了30個(gè)聰明、天真的孩子，他們充滿(mǎn)了活力，充滿(mǎn)了生機，一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿(mǎn)希望的感動(dòng)。很簡(jiǎn)短甚至有些倉促的自我介紹，也讓他們認識我這位新來(lái)的實(shí)習老師。在實(shí)習的最終初，王老師總是刻意地提醒孩子，我的存在，在我仍未正式站上講臺之前，在平時(shí)的課堂練習講解與批改中，讓我參與到課堂中，參與到孩子中，讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡，很快地融入到這個(gè)班級。實(shí)習第一天，跟班、聽(tīng)課、批改作業(yè)，開(kāi)始了我的實(shí)習之旅。
實(shí)習的主要內容包括課堂教學(xué)、和教育調查研究。實(shí)習期間，課堂教學(xué)和給了我較深的體會(huì )。
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在方面，通過(guò)實(shí)習，我對有了一個(gè)初步的了解和認識，這對于我們以后的工作都有著(zhù)極大的幫助。初期的學(xué)習，很機械、很重復，只是簡(jiǎn)單地跟早讀、跟操、跟值日，以旁觀(guān)者的身份觀(guān)察班主任如何完成學(xué)校分配的任務(wù)、如何處理班級事務(wù)。從看的角度去學(xué)習，感悟其中的'微妙之處，努力地記憶，努力地模仿。以便更好地適應它。實(shí)習后期，我對有了以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、重視學(xué)生安全，安全排第一位
在小學(xué)階段，小學(xué)生的年齡仍比較小，心智仍未成熟，需要老師在身邊監管，讓他們明白什么是可以做的，什么是不該做的，保障學(xué)生的安全。
2、明確要求，讓學(xué)生養成良好的生活習慣
在小學(xué)，對學(xué)生的生活要求都是很細致的，都是一些很細小的問(wèn)題，然而在這些小問(wèn)題上卻必須明確要求，對于在這些方面表現好的要及時(shí)給予表?yè)P鼓勵，而對于違反的也必然采取一些相應的懲罰措施，讓學(xué)生從小就養成良好的生活習慣。
3、賞罰分明，恩威并重，說(shuō)到做到
獎賞分明，恩威并重。無(wú)論是學(xué)習上，還是生活上，對學(xué)生都要有明確的要求，做得好的大力地表?yè)P，沒(méi)按要求做的嚴肅地批評，賞罰分明，說(shuō)到做到，讓學(xué)生清楚地知道什么是對的、什么是錯的。
4、善于培養有能力的班干部
人人有份的班干部，孩子們并不稀罕，有競爭力的、有挑戰性的，孩子們才樂(lè )于表現自己的才干。根據學(xué)生的表現情況和每個(gè)學(xué)生具備的不同能力，讓學(xué)生擔任不同的職位，但是如果違反紀律，或工作沒(méi)盡責，就會(huì )馬上被替換，使班干部的工作有了一定的挑戰性。在某種程度上，從小培養孩子們在各方面的能力。善于培養有能力的班干部，把班級交給孩子們自己管理，也減輕了班主任的工作負擔。
5、與家長(cháng)的溝通交流很重要
孩子的成長(cháng)，離不開(kāi)家長(cháng)的教導，做好，離不開(kāi)家長(cháng)的輔助。加強與家長(cháng)的溝通交流，才能讓家長(cháng)及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的情況，同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性，針對孩子的問(wèn)題與家長(cháng)共同解決。
�。ǘ┙虒W(xué)工作
由于各種原因，客觀(guān)的、主觀(guān)的，實(shí)習期間，在教學(xué)工作方面，我得到的教訓要遠比我得到的收獲多。無(wú)論結果是教訓還是收獲，都讓我深刻地明白到：教學(xué)工作容不得馬虎，要善于學(xué)習，要樂(lè )于學(xué)習，要認真對待！也讓我深刻體會(huì )到了什么是“教學(xué)相長(cháng)”的真正意義。對于教學(xué)工作給我較深體會(huì )的是以下幾點(diǎn)：
1、善于學(xué)習、樂(lè )于學(xué)習
教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過(guò)程，每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格，有著(zhù)自己的獨到之處，在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽(tīng)其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習、虛心地向其他老師請教，這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見(jiàn)效。
2、吃透教材，把握好教學(xué)內容和教學(xué)重難點(diǎn)，做好備課工作
現在的小學(xué)教材都比較活，有一定的跳躍性，而低年級每節課的教學(xué)內容并不多，知識點(diǎn)也比較細，在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度。備課時(shí)，要熟知了解教材，知道這課教學(xué)內容是什么，教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么，結合教參書(shū)和學(xué)生的練習再來(lái)備教材，在教學(xué)時(shí)才會(huì )有清晰的思路。對于在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法串起來(lái)的部分可以請教一些有經(jīng)驗的老師
3、及時(shí)鞏固，查缺補漏
在小學(xué)低年級段，教學(xué)內容并不多也相對較容易，大部分的學(xué)生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會(huì )有學(xué)生沒(méi)學(xué)懂，仍會(huì )出現學(xué)生一知半解的現象，學(xué)生仍會(huì )很快地遺忘，通過(guò)練習與作業(yè)及時(shí)鞏固，查缺補漏，是非常有必要的，而每一次的作業(yè)、每一次的課堂小練習、每一次的單元小測試都是一個(gè)很好的查缺補漏的機會(huì )。
4、確定目標，節節進(jìn)步
在教學(xué)過(guò)程中，了解每一個(gè)學(xué)生，對于基礎好的學(xué)生嚴格要求，對于基礎較弱的同學(xué)放寬要求，多點(diǎn)表?yè)P。在對每個(gè)孩子心中有數的基礎上，給每個(gè)孩子訂立一個(gè)目標，這個(gè)目標要切合每個(gè)孩子孩子的實(shí)際，對達標的孩子還要給以特別的獎勵，激發(fā)孩子繼續達標的興趣。對于沒(méi)有達標但取得進(jìn)步的差生也要給小小的獎勵，鼓勵他繼續努力爭取達標，增加孩子的自信心，促使每一個(gè)孩子都有進(jìn)步。
這次實(shí)習，也是我踏入社會(huì )的第一步。真的有得有失，有喜有悲，有苦有甜，偶樂(lè )也會(huì )對于某些事情感到挺無(wú)奈的。也看到許多的社會(huì )現實(shí)，是以前我們在學(xué)�？床坏降囊恍┣闆r。讓我明白，原來(lái)社會(huì )就是這樣，現實(shí)就是這樣的。有些東西可以選擇，有些東西無(wú)法改變。只有今天把握好屬于自己的機會(huì )，盡力做好每一件事，認真、踏實(shí)堅持，或許會(huì )讓自己的明天少一點(diǎn)遺憾，少幾分后悔。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇7
轉眼間，一個(gè)多月的外科實(shí)習生涯已告一段落，在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，以馬克思主義、嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)際相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施、有記錄。實(shí)習期間，始終以“愛(ài)心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在外科的實(shí)習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問(wèn)，規范熟練進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時(shí)完成交接班記錄。能做好術(shù)前準備指導并完成術(shù)后護理及觀(guān)察。在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應對。通過(guò)學(xué)習，本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。
轉眼，一個(gè)月的外科實(shí)習生涯已告一段落。雖然這段實(shí)習有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，
還是挺讓人開(kāi)心的。查房、換藥、寫(xiě)病程錄、跟手術(shù)、寫(xiě)出院小結，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過(guò)。在普外科，早上七點(diǎn)半就查房，之后換藥，。當然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個(gè)小時(shí)。學(xué)習開(kāi)化驗單，寫(xiě)病歷，換藥、拆線(xiàn)、上手術(shù)，等，基本上都是從0開(kāi)始，我也第一次知道看似簡(jiǎn)單的操作實(shí)施起來(lái)竟然這么困難。手術(shù)雖然不是每個(gè)都積極的上臺，即使跟臺看看還是很長(cháng)見(jiàn)識的，切甲狀腺，切膽囊，切脾，切闌尾，胃大部切除，結腸癌根治等等。對腹腔鏡技術(shù)的`了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。
在一個(gè)科室里待久了，感覺(jué)大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導，整個(gè)科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè )。外科醫生大都是性情中人，平時(shí)再好，一但做錯事，他們批評起人來(lái)不給你留一點(diǎn)的面子。等做完手術(shù)后又會(huì )和嬉嬉鬧鬧，好象沒(méi)有什么事都沒(méi)有發(fā)生一樣。醫生做手術(shù)時(shí)壓力很大，特別是手術(shù)不順利的時(shí)候，所以我所能做的僅僅是盡量不要犯錯，否則的話(huà)真是欲哭無(wú)淚，只有挨罵了。我的帶教老師，他人好又很?chē)乐�，教�?huì )了我不少東西，耐心的示范講解，都是年輕人溝通起來(lái)很容易。
在腦外科讓我學(xué)到了很多，像更換顱內引流袋和尿道引流袋，其實(shí)他們的操作步驟差不多，己最失望的就是打留置針，.這段外科的實(shí)習經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )，酸甜苦辣，無(wú)論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西.從白雪飄飄到春寒料峭!
雖然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個(gè)小時(shí)，站的腰酸背痛，更慘絕人寰的是晚上值班時(shí)經(jīng)常半夜兩三點(diǎn)被叫起來(lái)急診手術(shù)， 往往是邊拉鉤邊達哈欠，第二天就和國寶有的一比了。在泌尿科，最大的特點(diǎn)就是病人的流動(dòng)快，這也意味著(zhù)我們的文字工作量也大大增加，常常下午四五點(diǎn)做完手術(shù)的病人第二天就開(kāi)出院，讓我們不得不每天加班寫(xiě)病程錄，打出院小結，累得回寢室倒頭就睡 .這就是外科的味道，如同五味瓶，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )，而每個(gè)在外科實(shí)習過(guò)的同學(xué)的五味瓶里的內容也不盡相同，或偏酸，或偏辣，亦或偏甜，但是有一點(diǎn)是相同的，無(wú)論是什么滋味，都將是值得我一生回味的味道，屬于外科，屬于我自己的味道。
這幾個(gè)月，是適應的過(guò)程，很多不足之處需要改進(jìn)，這是實(shí)習的過(guò)程，很多觀(guān)念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我能克服。這只是實(shí)習之初，今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對自己有所要求，才會(huì )有所收獲。我想接下來(lái)的挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握這個(gè)機遇。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇8
確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過(guò)的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。 在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)著(zhù)不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的.人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì )，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。不過(guò)還好，我很幸運，基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情！
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇9
一﹑實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在校結束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。將理論與實(shí)踐結合起來(lái)提高自己的能力，讓我們從一個(gè)大學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對未來(lái)工作要有新的認識。學(xué)會(huì )如何與人溝通，為實(shí)現自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)打下堅實(shí)的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心，讓自己成功的人，一個(gè)對社會(huì )有有用的人。
二﹑實(shí)習公司名稱(chēng)
貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司
三﹑實(shí)習時(shí)間
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑實(shí)習地點(diǎn)
貴陽(yáng)市中華中路泰聯(lián)大廈
五﹑實(shí)習內容
移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
六﹑實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習，我終于明白了作為一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作要義及自身的成長(cháng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。
下面我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來(lái)一些幫助，互相學(xué)習吧，不足之處，還請指教）：
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電話(huà)的形式去拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)，給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來(lái)說(shuō)，客戶(hù)一般分兩類(lèi)，第一類(lèi)是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類(lèi)，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒(méi)有一口回絕的客戶(hù)，稱(chēng)：意向客戶(hù)；第二類(lèi)是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶(hù)詢(xún)問(wèn)過(guò)價(jià)格，了解辦理流程之后，覺(jué)得現在就有需要的客戶(hù)，我理解為：準客戶(hù)。
由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴，但也讓我學(xué)會(huì )自己承擔責任！
對于意向客戶(hù)，我要在對應的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶(hù)還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì )用真誠的服務(wù)給用戶(hù)介紹試用期，直到意向客戶(hù)變成我們的準客戶(hù)，那么我們就成功的開(kāi)通一個(gè)號碼。
對于準客戶(hù)，我會(huì )在這個(gè)客戶(hù)號碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話(huà)。便于用戶(hù)再接到我們服務(wù)電話(huà)就會(huì )同意開(kāi)通，直到達成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說(shuō)到的是做為一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員應該做到的最基本的東西，也算是后話(huà)了，因為在確定是意向客戶(hù)還是準客戶(hù)之前，我們要先涉及到打電話(huà)給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話(huà)那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來(lái)繼續打下一個(gè)電話(huà)的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都必須勇敢面對的！所以隨時(shí)調整好自己的心態(tài)對于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。
我會(huì )這么做：
對于以前剛上崗的我，在打電話(huà)之前，我會(huì )先熟悉公司發(fā)給我的話(huà)術(shù)，再融入自己的話(huà)述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái)，針對客戶(hù)可能要問(wèn)到的一些常見(jiàn)問(wèn)題，寫(xiě)一份詳細的應對話(huà)術(shù)，接下來(lái)就是鼓足勇氣拿起話(huà)筒了。打電話(huà)時(shí)，應該知道禮貌用語(yǔ)，不要畏縮，溝通要充滿(mǎn)自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒(méi)有逼你要錢(qián)，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說(shuō)什么就說(shuō)什么，就這么想，本來(lái)就是事實(shí)，沒(méi)有夸張。呵呵，這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然，如果你開(kāi)朗，這些話(huà)簡(jiǎn)直就是廢話(huà)。還想那么多，你會(huì )想，不就是打個(gè)電話(huà)嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測測你的性格是內向還是外向，嘿嘿。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話(huà)，就會(huì )有80個(gè)以上的電話(huà)是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶(hù)需要跟進(jìn)，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開(kāi)通好幾個(gè)號碼�？茨阕约豪�。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴，所以既然從事這一行就應該在每天打電話(huà)之前告訴自己：我要碰釘子啦��！而不應該想，我要打電話(huà)啦……結果一天下來(lái)就會(huì )覺(jué)得輕松許多！
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)者，腦子反應要快，當你說(shuō)出一句話(huà)，立馬應該反應到當你說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候，客戶(hù)會(huì )怎么回復你，然后你應該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續下去，電話(huà)一接通，聽(tīng)到對方的第一句話(huà)或幾句話(huà)，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說(shuō)話(huà)方式就要根據他的性格做調整，用最合適的，對方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定要反應快，遇到土包子就用土包子的說(shuō)話(huà)方式，嗓子盡量放開(kāi)大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說(shuō)話(huà)用語(yǔ)盡量直白，不要說(shuō)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，土包子是不會(huì )懂那些專(zhuān)業(yè)東西的，盡量用通俗的說(shuō)話(huà)方式。因為對方是土包子，你也要變成土包子。要不就會(huì )有代溝，沒(méi)辦法繼續溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養，用和緩的語(yǔ)氣讓對方感覺(jué)你跟他很親切，才有繼續溝通的機會(huì )！總的來(lái)說(shuō)就是：不管用什么方式，不要讓對方拿起電話(huà)聽(tīng)你說(shuō)完第一句就感覺(jué)你跟他很陌生，感覺(jué)你是做推銷(xiāo)的，這樣客戶(hù)就會(huì )很排斥。盡量排除對方的戒備心理，讓對方感覺(jué)你是在為他著(zhù)想，讓他對你產(chǎn)生信賴(lài)感，這樣就會(huì )使成單幾率大大提升。這是我的見(jiàn)解，不知道同為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的你是怎么想的。當然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)心得，不過(guò)大同小異吧！
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)月，總結了一些自己的心得體會(huì )和經(jīng)驗，希望能夠對大家有所幫助。
第一，撥打電話(huà)之前應作好詳細的充分的準備工作（包括物品，態(tài)度，資訊）。
第二，撥打電話(huà)時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。
第三，不可拐彎抹角地講一些無(wú)關(guān)事情。
第四，不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。
第五，撥打電話(huà)時(shí)應口齒清晰，明確，條理分明，要立場(chǎng)堅定，不可似是而非。
第六，講話(huà)要有重點(diǎn)，重要部分要加重聲音，聽(tīng)上去要更有力。
第七，聽(tīng)起來(lái)很專(zhuān)業(yè)，講話(huà)有力度，適時(shí)幽默，開(kāi)懷大笑，緩和主客之間的緊張氣氛。
第八，絕對相信你的產(chǎn)品適合顧客，詳細推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。
第九，介紹產(chǎn)品一定要清晰。
第十，稱(chēng)呼對方先生／小姐一定要熱情。
第十一，恰逢顧客生日或特別節日提前寄卡以示祝福之意。
第十二，盡量少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，及“嗯、這個(gè)、那么”等。
第十三，切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。
第十四，告訴顧客自己的身份及客服電話(huà)。
第十五，如果手機，電話(huà)同時(shí)響起，應先聽(tīng)手機，讓對方稍等或者約定時(shí)間給對方打過(guò)去，再接聽(tīng)電話(huà)。
第十六，一件事可以通過(guò)見(jiàn)面解決，也可通過(guò)打電話(huà)解決，應選擇打電話(huà)。
注：語(yǔ)速120—140字／分鐘，不能太快或太慢。根據客戶(hù)調整更好的，還要吐詞清晰、語(yǔ)氣平和中有激情、耐心中有愛(ài)心。同時(shí)，還要注意：不要以為對方看不到我們，就在態(tài)度上有所倦怠。正因為客戶(hù)看不到我們，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達，更應該注意態(tài)度與聲音的訓練。
以上十六點(diǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )總結，只是從總體上簡(jiǎn)單闡述的，詳細內容還需要根據具體情況而定。
縱觀(guān)實(shí)習這四個(gè)月，自己的收獲也是很多的。從知識層面來(lái)講，由于自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)是應用電子技術(shù)，雖說(shuō)自己做的東西和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)一點(diǎn)也不相關(guān)，但大學(xué)里學(xué)的有些知識還是與其相關(guān)的，例如：做人及責任心。而這四個(gè)月中，我自己不斷的在現實(shí)的實(shí)踐和書(shū)本的理論知識之間對比學(xué)習，營(yíng)銷(xiāo)是需要技巧與智慧的，在實(shí)習中碰到問(wèn)題就去書(shū)上學(xué)習相關(guān)的知識；而在學(xué)書(shū)本上的知識，碰到不容易理解的理論時(shí)，就可以結合實(shí)際向有經(jīng)驗的老師請教，經(jīng)過(guò)這四個(gè)月覺(jué)得自己充實(shí)了很多。從做人層面來(lái)講，通過(guò)和一些老員工的交流，得到了不少做人的經(jīng)驗和教訓，使自己慢慢改變了懵懂小子的形象，使自己的性格也從原來(lái)的內向變的逐漸喜歡去和別人交流，這些轉變使自己從中受益非淺。從思想層面來(lái)講，原來(lái)以為工作了就可以輕松一下，現在發(fā)現這種思想是錯誤的，應該說(shuō)工作后對自己的挑戰更是嚴峻的，不應該給工作加上享受的標簽，在經(jīng)過(guò)了這么多年的.寒窗苦讀以后，應該說(shuō)自己具有了一定的價(jià)值和使用價(jià)值，如果不去實(shí)現這個(gè)價(jià)值，那是對自己勞動(dòng)的不負責，是對自己上學(xué)的一種否定，因此要在不斷學(xué)習中升華自己的價(jià)值，與此同時(shí)還要實(shí)現自身的價(jià)值。
在今后的工作中，我還會(huì )本著(zhù)為人民服務(wù)的態(tài)度，繼續努力的工作下去，我知道自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識還很欠缺，我需要不斷的學(xué)習和進(jìn)步，才能匹配我現在的工作！
七﹑實(shí)習總結
本次實(shí)習為我們畢業(yè)設計提供了一些新的思想和發(fā)展空間，同時(shí)也為我們以后的工作打下了良好的基礎。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，我們學(xué)到很多課本上沒(méi)有的知識，通過(guò)參觀(guān)實(shí)習，我們也親身體會(huì )到，作為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)電話(huà)將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售給用戶(hù)，就如同我們應該對待學(xué)習一樣，容不得半點(diǎn)虛的，特別是我們要有一顆真誠的心，以你的聲音帶給用戶(hù)信任！
通過(guò)實(shí)習，我們對現代加工方法有了一定的認識，與傳統的加工方法相比，提高了加工生產(chǎn)效率，大大減少了勞動(dòng)力，減輕了勞動(dòng)工人的作業(yè)強度。也讓我們真正認識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時(shí)，我們也認識了機械方面的先進(jìn)技術(shù)和高科技領(lǐng)域，使我們以后從事機械方面的發(fā)展有了新的認識。
本次實(shí)習，開(kāi)闊了我們的視野，使我們的理論和實(shí)踐結合在一起，也使我們對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)乃至銷(xiāo)售概念有了一個(gè)嶄新的認識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進(jìn)一步的鞏固，對以前沒(méi)接觸過(guò)的知識有了深刻地了解，讓我對所從事的工作定義為‘幫助他人，提升自己‘。同時(shí)，我也悟到‘在學(xué)校，老師注重學(xué)生學(xué)習過(guò)程——在社會(huì )，主管注重員工工作結果’，這為我們以后的工作提供一個(gè)參考。
總而言之，四個(gè)月的實(shí)習我學(xué)到了許多新知識，真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法，人際交往等等，將終生受用。在以后的工作中，將以此些感悟為指導，去努力，去拼搏。以正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)為向導，堅持自己的人生理念，去開(kāi)墾屬于自己的大地藍天，編織屬于自己的夢(mèng)想搖籃。
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