在社區的實(shí)習報告范文集錦十篇
在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家整理的在社區的實(shí)習報告10篇，希望能夠幫助到大家。
在社區的實(shí)習報告 篇1
對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷，寒風(fēng)刺骨，我毅然踏上了社區服務(wù)的道路。想通過(guò)，親身體驗社區服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社區服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
在實(shí)習的這段時(shí)間內，我穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì )有人會(huì )告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是丁作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些 剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回想這次社區服務(wù)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取，耐心虛心的接受。
社區實(shí)習活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)習能力。引導了我們接觸、了解社會(huì )，增強我們的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力。更讓我們明白了學(xué)會(huì )獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨立的培養和社會(huì )的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應社會(huì )也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì )，就意味著(zhù)我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動(dòng)觀(guān)念，幫助我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。培養了我們的競爭意識和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。社區服務(wù)不僅能造福社會(huì )，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿地參加勞動(dòng)，因為那是我們大學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的;那是根據以公共利益而勞動(dòng);我們必須為公共利益而勞動(dòng)，自覺(jué)要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極為社區服務(wù)是為社會(huì )盡力，是熱愛(ài)勞動(dòng)的表現。
以前總是把事情想得很簡(jiǎn)單，做事也從來(lái)不考慮那么多，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，才真的覺(jué)得做事要考慮的很多，應該仔細的將事情的前后都考慮好，還有可能會(huì )遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬(wàn)不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。
參加這類(lèi)實(shí)習活動(dòng)，對于現在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)習能力，這也是這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書(shū)，讀死書(shū)，而是在實(shí)習中發(fā)現真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì )感受社會(huì )，體驗社會(huì )，真正參與到社會(huì )實(shí)習中去，讓我們自覺(jué)地去發(fā)現生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì )，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，此類(lèi)活動(dòng)正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動(dòng)已成為一種勢不可擋的社會(huì )潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲傞_(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著(zhù)你做的菜，心里會(huì )很幸福高興。 看到了成績(jì)，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì )成功，做事要認真踏實(shí)。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現不了自己的不足。學(xué)習也一樣 “一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗了才會(huì )知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過(guò)自己的努力付出，不管結果如何，那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。 通過(guò)這一次做志愿者的社會(huì )實(shí)習，終于從很深的程度上理解了助人為快樂(lè )之本這句話(huà)，以前雖然也幫助別人，但都是舉手之勞的事，可是這一次不同，這一次是真正意義上的幫助別人，從心里就是以幫助別人為目標的，做的事也都是為了幫助別人，甚至為了幫助別人而做了許多準備工作，這樣當你真的幫到別人的時(shí)候，就會(huì )體會(huì )到一種發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )，當別人對你說(shuō)謝謝時(shí)，就覺(jué)得自己所有的努力都是值得，所有的辛苦都沒(méi)有白費，也突然間覺(jué)得自己并不是一無(wú)是處的，原來(lái)自己也可以做很多的事。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區服務(wù)，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
在社區的實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習概況
1、實(shí)習地點(diǎn)：xx社區
2、實(shí)習時(shí)間：第二周至第十六周
3、小組成員：
4、指導老師：
二、實(shí)習目的
1、完成本學(xué)期的社區實(shí)習任務(wù)，鞏固社區工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習社區概況，發(fā)現社區存在的問(wèn)題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，并從中總結經(jīng)驗教訓。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結合。
三、實(shí)習內容
同社區書(shū)記聯(lián)系，通過(guò)書(shū)記的幫助，確定xx社區作為實(shí)習地點(diǎn)，再進(jìn)一步了解社區的基本工作，并組織社區居民活動(dòng)。在我們的實(shí)習的準備階段中，經(jīng)過(guò)和老師的討論后，我們這次實(shí)習任務(wù)是首先了解社區的基本情況，然后根據實(shí)際情況制定社區活動(dòng)方案或者是進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)性的調查活動(dòng)。
四、xx社區概況
內蒙古自治區呼和浩特市新城區 海東路街道 內蒙古工業(yè)大學(xué)社區 東臨內蒙武警縱隊，南至愛(ài)民路，西至哲里木路，北與麻花板相接，總面積0。5平方公里，共有住宅小區35棟，總戶(hù)數1748戶(hù)，社區居民主要由xx教師及家屬組成。社區內大型室外活動(dòng)場(chǎng)所有18處，多個(gè)健身器材，有一個(gè)老年活動(dòng)中心。社區內籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)設施俱全，駐區主要有內蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區建設領(lǐng)導小組授予的甲級三等社區。
內蒙古工業(yè)大學(xué)社區居委會(huì )員工6人。平均年齡35歲，均為大專(zhuān)以上學(xué)歷，辦公室面積87平方米，屬于呼和浩特市甲級三等社區。20xx年，內蒙古工業(yè)大學(xué)社區被中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )社區服務(wù)工作委員會(huì )評為“全國社區服務(wù)先進(jìn)社區”，被新城區社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )“平安新城”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組評為“平安社區”。目前，該社區被評為全國社區服務(wù)先進(jìn)社區、充分就業(yè)社區。
內蒙古工業(yè)大學(xué)社區內的組織分工很明確，有較強的工作效率。
五、實(shí)習流程：
在將近一個(gè)星期的實(shí)習中，我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過(guò)這些工作，讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識，增長(cháng)了實(shí)踐能力�；仡櫼幌�，在這一個(gè)月的實(shí)踐中，我們主要干了以下一些工作：
3月23日，我們的社區實(shí)習正式開(kāi)始了。陳老師將我們一個(gè)小組的7個(gè)人叫到辦公室開(kāi)會(huì )，同我們說(shuō)了關(guān)于社區實(shí)習的事情。這次的實(shí)習還是自己找社區實(shí)習，然后進(jìn)入社區做些我們能做的工作，將平時(shí)所學(xué)的社區工作的知識運用到實(shí)際中去，同時(shí)陳老師還同我們說(shuō)了現在社區的狀況，讓我們做好心理準備。。
我們幾個(gè)人從辦公室出來(lái)后就商量著(zhù)去就近的xx社區看看，到了xx社區向黨委書(shū)記汪書(shū)記說(shuō)明來(lái)意后，書(shū)記表示很支持我們的實(shí)習，但也表示近來(lái)沒(méi)什么具體實(shí)際的工作需要我們去做，因此他建議他幫我們想想的同時(shí)我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區，雖然沒(méi)見(jiàn)到書(shū)記，但那里的工作人員告訴我們說(shuō)他們的工作也沒(méi)有什么需要我們做的，于是我們考慮可以通過(guò)調查社區居民的需要來(lái)開(kāi)展工作，進(jìn)行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時(shí)候，4月12日我們又約見(jiàn)了陳老師。老師聽(tīng)完我們的介紹后表示也預見(jiàn)了這種情況，并向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況，由于地區發(fā)展的差異，現在呼市地區的社區發(fā)展不是很好，而北京地區的社區中已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)的社區實(shí)習點(diǎn)，有時(shí)社區還會(huì )主動(dòng)尋求社區工作者的幫助，所以我們目前遇到的情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區居委會(huì )的工作，而是面向社區居民搞一次社會(huì )調查或作一次宣傳活動(dòng)都可以。
我們小組成員討論后覺(jué)得以前上社會(huì )調查課時(shí)就已經(jīng)做過(guò)社會(huì )調查了，而且調查只是同一些數據打交道，沒(méi)什么新意，因此決定面向社區居民組織一次活動(dòng)，同時(shí)提出了老年廚藝大賽的提案，這個(gè)活動(dòng)既能促進(jìn)社區居民的交流，也能使我們在組織活動(dòng)中得到鍛煉，但提議歸提議，還得考慮居民的意見(jiàn)。因為我們所在的是xx社區，很多老師都住在這個(gè)社區里，所以我們便找到了一位那里的老師向他問(wèn)訊了一些關(guān)于方案的事情，他還帶我們去見(jiàn)了一些退休的老師，那些老師都覺(jué)得這個(gè)方案很有意思也比較有意義。
接下來(lái)我們便去找書(shū)記商量方案的可行性，書(shū)記看了我們的方案后覺(jué)得很好，但實(shí)行起來(lái)有些不妥：首先是場(chǎng)地不好找，其次是參加的人數太受限制，如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個(gè)看起來(lái)就是一次小型聚會(huì )而不是比賽了，于是這個(gè)活動(dòng)方案就被否決了。
4月23日，我們幾個(gè)人再次聚到一起商量活動(dòng)方案，這次經(jīng)過(guò)大家的討論提出了開(kāi)展老年趣味運動(dòng)會(huì )的活動(dòng)，考慮到社區中的青年人沒(méi)有時(shí)間參與我們的活動(dòng)，只有老年人有閑暇的時(shí)間，因此活動(dòng)的對象就是社區中的老年人，同時(shí)考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運動(dòng)，因此我們采用趣味性的活動(dòng)。
我們擬好方案后再次去找汪書(shū)記商量，書(shū)記看過(guò)方案后覺(jué)得可行，于是簡(jiǎn)單得同我們商量了一下活動(dòng)項目的選擇、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間、活動(dòng)的人員等事情，接下來(lái)便是我們自己細化方案的過(guò)程了。我們把活動(dòng)項目進(jìn)行了縮減，并把預定下來(lái)的活動(dòng)項目分配到人，制定活動(dòng)規則及考慮活動(dòng)所需物品，撰寫(xiě)活動(dòng)通知、制作表格等，這些工作做完后就將通知張貼在社區中，等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒(méi)有動(dòng)靜，聯(lián)系到汪書(shū)記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動(dòng)太過(guò)簡(jiǎn)單了，沒(méi)有深入到居民中去動(dòng)員，也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動(dòng)呢，所以才沒(méi)有多少人來(lái)報名參加活動(dòng)，于是我們便只能發(fā)邀請函，邀請一些人來(lái)參加活動(dòng)了。
6月5日，活動(dòng)的各項準備都已就緒了，還需要做的就是確定具體事宜。由于當天在萬(wàn)家惠門(mén)前也有一個(gè)小組在進(jìn)行一次宣傳活動(dòng)，汪書(shū)記也在那里，于是我們便去了活動(dòng)地點(diǎn)，順便參加了他們小組的活動(dòng)。
因為汪書(shū)記想把活動(dòng)的時(shí)間控制在一上午，因此我們就得考慮篩減活動(dòng)項目的數目，最后定為七個(gè)活動(dòng)項目，分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書(shū)法及猜詞，除了這七個(gè)以外還準備了幾個(gè)備用游戲，以防不時(shí)之需；活動(dòng)地點(diǎn)本來(lái)想選在操場(chǎng)上，但考慮到我們這次的活動(dòng)是一次小型的活動(dòng)，在操場(chǎng)上舉行可能會(huì )很冷清，所以將活動(dòng)地點(diǎn)選在了百家利門(mén)前；具體活動(dòng)時(shí)間定在6月10日，星期三。
6月9日，我們準備好各項活動(dòng)的所需材料及獎品后，再一次聚到一起討論明天可能出現的狀況及解決方案。由于近來(lái)幾天的天氣不怎么好，總是刮風(fēng)，因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會(huì )因為風(fēng)大而無(wú)法進(jìn)行，于是在備選項目中選擇了兩項活動(dòng)以替代前兩項；同時(shí)為了防止冷場(chǎng)，調動(dòng)現場(chǎng)氣氛，我們設計了一個(gè)現場(chǎng)臨時(shí)報名的環(huán)節，在現場(chǎng)報名參加活動(dòng)的居民可以參加最后的幸運抽獎活動(dòng)；考慮到我們組只有八個(gè)人，作為工作人員是遠遠不夠的，因此只能請其他同學(xué)來(lái)幫忙，最后又重新確定了活動(dòng)的先后順序。
6月10日早上7點(diǎn)，我們八個(gè)人準時(shí)聚在百家利門(mén)前，開(kāi)始了活動(dòng)前的準備工作，每個(gè)人都在積極地準備著(zhù)，我們專(zhuān)業(yè)的兩位老師也來(lái)參加我們的活動(dòng)。一切準備就緒后，主持人宣讀了開(kāi)幕詞，xx社區黨委書(shū)記汪書(shū)記講了話(huà)之后，xx幼兒園的小朋友們在老師的帶領(lǐng)下跳了一支舞，小朋友們跳得非常好，吸引了許多過(guò)路居民的眼球，許多居民都駐足觀(guān)看。小朋友們的舞蹈過(guò)后我們的活動(dòng)就正式開(kāi)始了，首先是50米障礙跑和夾彈珠活動(dòng)，這兩項活動(dòng)是由小朋友們來(lái)參加的，周?chē)泻芏嗟木用穸紒?lái)觀(guān)看比賽，由于先前設置了臨時(shí)報名的環(huán)節，因此有很多居民都現場(chǎng)報名參加了活動(dòng)。
接下來(lái)的項目是端球跑，雖然有風(fēng)，但選手們跑的很快，球也端的很穩，其中有兩位老人雖然沒(méi)有跑起來(lái)，但還是堅持完成了賽事，使得我們的比賽順利的進(jìn)行；端球跑之后是雙人拋接球，這個(gè)項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準備而更換成了比誰(shuí)眼力好，即選手站著(zhù)將筷子投入到啤酒瓶中，就這樣，活動(dòng)有序的進(jìn)行著(zhù)，最后我們進(jìn)行了現場(chǎng)抽獎環(huán)節，在現場(chǎng)報名參加活動(dòng)的居民中抽出了一位幸運選手。很快，一上午的時(shí)間就過(guò)去了，居民們都拿著(zhù)自己的獎品高興的回家了，我們也清掃了現場(chǎng)，作了最后的收尾工作。
六、方案設計
在了解社區實(shí)際情況階段，與社區工作人員以及社區居民建立良好的關(guān)系，為以后的實(shí)習活動(dòng)奠定一定的基礎。在設計方案階段，設計適合x(chóng)x社區實(shí)際情況的方案，例如組織一次宣傳xx社區工作的活動(dòng)或者舉辦社區居民趣味運動(dòng)會(huì )。（附后）
七、實(shí)習評估
對活動(dòng)的評估：
整個(gè)實(shí)習評估過(guò)程可以分為制訂實(shí)習目標、實(shí)習前的評估、實(shí)習活動(dòng)和最終評估4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分。
其中，實(shí)習之前的評估常常稱(chēng)為診斷性評估，其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習的起點(diǎn)和困難等等，以便為制訂適當的實(shí)習目標。在實(shí)習的過(guò)程中則使用“形成性評估” —— 通過(guò)觀(guān)察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式，了解我們實(shí)習的進(jìn)展和問(wèn)題，并及時(shí)讓知道老師提出指導意見(jiàn)，同時(shí)也可以發(fā)現實(shí)習計劃與程序方面的缺點(diǎn)與不足。
最終評估 （總結性評估） 是在實(shí)習結束之后實(shí)施的，是對實(shí)習成果、實(shí)習方案與實(shí)習計劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實(shí)習目標的程度、指出取得了哪些進(jìn)步、指出需要繼續努力改進(jìn)的地方、診斷我們在實(shí)習中的困難、提出克服困難的建議、分析實(shí)習的得失、對實(shí)習計劃與實(shí)習方法作進(jìn)一步的改進(jìn)等等。
日常性的評估是經(jīng)常進(jìn)行的，在實(shí)習的過(guò)程中，督導、老師與學(xué)生共同研究個(gè)案情況，對學(xué)生處理問(wèn)題的知識和能力予以評價(jià)。正式評估則以評估會(huì )的形式每隔一段時(shí)間舉行一次。
本次活動(dòng)得以圓滿(mǎn)結束，歸功我們大家的團結協(xié)作，雖說(shuō)有少許不盡如人意的地方，但我們在在課堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識靈活的運用到了社會(huì )實(shí)踐中去。完成了理論聯(lián)系實(shí)際的完美結合。
在社區的實(shí)習報告 篇3
協(xié)同合作 團隊精神——在中山社區的傳承
社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開(kāi)展，對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營(yíng)市培訓期間能在全國和諧社區建設示范社區—中山社區頂崗輪崗實(shí)習，短短三個(gè)月的實(shí)習讓我受益匪淺、深受啟發(fā)，真正的體會(huì )到 “有需依靠社區、有難依賴(lài)社區”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂(lè )百家、滿(mǎn)意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區工作無(wú)巨細、居民事情無(wú)大小”的內涵;協(xié)同合作、團隊精神在中山社區的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時(shí)時(shí)刻刻激勵和鞭策著(zhù)我。
一、 社區概況
中山社區成立于20xx年8月，位于東營(yíng)區委、區政府機關(guān)所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶(hù)鎮，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區面積19.54平方公里，現有居民4390戶(hù)、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個(gè)政府開(kāi)發(fā)小區和陽(yáng)光水韻、華都橄欖城2個(gè)商業(yè)開(kāi)發(fā)小區，居民以區直干部職工及家屬為主。中山社區實(shí)行黨支部、工作站、居委會(huì )三位一體的社區服務(wù)格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營(yíng)區樂(lè )百家藝術(shù)團、東營(yíng)區書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )、志愿者服務(wù)協(xié)會(huì )等組織，構建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門(mén)類(lèi)齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區居民的新型社區服務(wù)體系。
二、實(shí)習任務(wù)的完成情況
(一) 主要知識的學(xué)習
1. 學(xué)習中山社區黨總支的職責、中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實(shí)的職責、監督督促的職責)、社區居委會(huì )工作職責(居委會(huì )黨支部職責、治安巡邏職責) 。
2. 做好城市社區管理服務(wù)的學(xué)習。
3. 體驗社區管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細化和品牌化。
4.對相關(guān)崗位職責和制度的學(xué)習。
(1)學(xué)習便民服務(wù)中心工作職責和制度
(2)學(xué)習東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分管圖書(shū)管理員的工作職責和制度
(3)學(xué)習青少年活動(dòng)中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng )“五好”
關(guān)工委的內容
(二)實(shí)習過(guò)程
“實(shí)踐出真知”，我們只有堅持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，我們只有真抓實(shí)干，切切實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在的'深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事，才能從中總結經(jīng)驗，體會(huì )真知。為更好的、全面的掌握社區的工作，東營(yíng)市勝利街道黨工委書(shū)記宋士棟到社區調研時(shí)，建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度，每一個(gè)月輪一次，這樣在中山社區實(shí)習就分為三個(gè)階段。
第一階段，地點(diǎn)：中山社區便民服務(wù)中心 時(shí)間：20xx年3月5日至4月5日 中山社區便民服務(wù)中心整合了各種社會(huì )資源和服務(wù)，引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類(lèi)服務(wù)型企業(yè)，為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線(xiàn)服務(wù)等六大類(lèi)100余項與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項目。
在中山社區便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多，在全面掌握中山社區黨總支的職責、掌握中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實(shí)的職責、監督督促的職責)、社區居委會(huì )工作職責的情況下，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印在社區工作人員的引導、協(xié)助、幫助下，解答居民咨詢(xún)、收發(fā)每天的報紙、寫(xiě)事實(shí)性較強的簡(jiǎn)報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區居民調查問(wèn)卷、迎接上級領(lǐng)導的參觀(guān)考察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介及協(xié)會(huì )藝術(shù)家簡(jiǎn)介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)。在社區副書(shū)記婁紅俠的引導下，積極投入到青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)，及時(shí)與廣告設計公司聯(lián)系，及時(shí)與廣告設計公司溝通、協(xié)調，將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責、青少年活動(dòng)中心職責、爭創(chuàng )“五好”關(guān)工委、中山社區關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò )圖成功掛在青少年活動(dòng)中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責及青少年活動(dòng)中心的職責，為青少年活動(dòng)中心的建設和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
第二階段，地點(diǎn)：東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分館 時(shí)間：20xx年4月6日至5月4日
中山社區圖書(shū)館成立于20xx年，占地面積3600平方米，藏書(shū)15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區圖書(shū)館環(huán)境、中山社區圖書(shū)館管理制度、中山社區圖書(shū)館借閱制度、中山社區圖書(shū)館管理員崗位職責、中山社區圖書(shū)館借還書(shū)等相關(guān)流程的基礎上，為轄區內的居民辦理借、還、續書(shū)。中山社區圖書(shū)館處處飄逸著(zhù)書(shū)香;處處彰顯著(zhù)文化氣息;
處處體現著(zhù)人文關(guān)懷;處處傳承著(zhù)中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著(zhù)人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢，汲取養分。
第三個(gè)階段，地點(diǎn)：中山社區青少年活動(dòng)中心 時(shí)間：20xx年5月7日至6月1日 中山社區關(guān)工委成立于20xx年10月，社區按照“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”的思想，以創(chuàng )建全國一流的社區為目標，把關(guān)心下一代工作作為社區建設的基礎工程來(lái)抓，著(zhù)力營(yíng)造青少年良好的育人環(huán)境，使關(guān)心下一代工作于社區建設齊頭并進(jìn)，成績(jì)顯著(zhù)。
在掌握關(guān)心下一代委員會(huì )的工作制度、關(guān)心下一代委員會(huì )的工作職責、青少年活動(dòng)中心的職責的基礎上，以課外活動(dòng)為主，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，以陣地為依托，以活動(dòng)為載體，以社會(huì )為舞臺，以服務(wù)青少年為出發(fā)點(diǎn)，為青少年參加各類(lèi)活動(dòng)提供條件。以個(gè)性化教育為主，尊重興趣愛(ài)好，注重創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，培養青少年的自尊自信，讓其在成長(cháng)的過(guò)程中體驗成功與快樂(lè )，并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識技能與自身適應情況
法律咨詢(xún)、圖書(shū)館管理員、青少年活動(dòng)中心管理員這三個(gè)崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責和制度，學(xué)習東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分管圖書(shū)管理員的工作職責和制度，學(xué)習青少年活動(dòng)中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng )“五好”關(guān)工委的內容等基礎下，在社區工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民服務(wù)。
(四)對實(shí)習存在問(wèn)題分析及建議
1.存在的問(wèn)題
(1)經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的實(shí)習讓我感受到在校學(xué)到的理論知識不能很好的聯(lián)系實(shí)際，不能實(shí)實(shí)在在的解決現實(shí)生活中的問(wèn)題�？赡茏屛覂刃淖顬榧m結和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問(wèn)題。
(2)中山社區轄區范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強，然而在中山社區工作的人員總共才只有15人，幾乎每個(gè)人都身兼數職、每個(gè)人每天都要超負荷的完成工作。
2.方法及建議
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民，還應時(shí)時(shí)刻刻總結、運用自己的所學(xué)的知識，將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現實(shí)問(wèn)題，中山社區要更好的建設和發(fā)展，離不開(kāi)政府、社會(huì )各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。
三、頂崗實(shí)習總結
(一)實(shí)習收獲
1.熟悉了辦公環(huán)境，增強個(gè)人交往能力，提高了辦公能力。
剛到社區的時(shí)候很擔心自己的實(shí)際動(dòng)手能力無(wú)法達到社區工作的要求，WORD文檔排版、復印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等，這些簡(jiǎn)單工作,對于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運的是社區的工作人員在這三個(gè)月的實(shí)習過(guò)程當中給予了我很大的幫助，細心的的手把手教導，使我能夠在很短的時(shí)間內將份內的工作上手。
2.鍛煉了個(gè)人能力。
回首三個(gè)月的實(shí)習工作，驀然發(fā)覺(jué)自己在社區實(shí)習期間還是參與了挺多的社區活動(dòng)。有迎接山東省副省長(cháng)夏耕到中山社區調研、省老齡委一行到中山社區參觀(guān)考察、省委黨校副校長(cháng)李永清一行到中山社區檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區調研、青島市民政局一行到中山社區考察、濰坊市奎文區一行到中山社區參觀(guān)考察、 市委、紀委領(lǐng)導一行到中山社區視察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介及書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )藝術(shù)家簡(jiǎn)介、篩選錄入登記轄區內漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動(dòng)、統計社區調查問(wèn)卷等，每一項的工作都要求我們每一個(gè)工作人員細心、周密、詳盡的進(jìn)行策劃與組織，每一次活動(dòng)的前期、中期和后期工作都需要我們內部自己安排并分配每個(gè)人的任務(wù)，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項活動(dòng)時(shí)，我都會(huì )學(xué)著(zhù)考慮到種種因素，提前做好各種預防和準備的工作，這才是精細的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情，團隊精神得到提高。
雖然在社區實(shí)習時(shí)間很短，但在這三個(gè)月的時(shí)間里，我和社區的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動(dòng)。每一次活動(dòng)的成功開(kāi)展都離不開(kāi)全體成員的共同努力，每次活動(dòng)我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會(huì )盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動(dòng)我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個(gè)活動(dòng)。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現在社區每一位工作人員身上，同時(shí)也體現了全體人員的向心力、凝聚力、戰斗力。
(二)實(shí)習感受
短短三個(gè)月的頂崗輪崗實(shí)習，彈指一揮手間就結束了，在中山社區先進(jìn)的辦公設施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺(jué)到家的溫暖。
在這讓我們體驗到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區服務(wù)網(wǎng)格化、精細化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“A、B崗工作制，錯時(shí)工作制”;先進(jìn)的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創(chuàng )新意識;潛在的工作精神——協(xié)同合作的團隊精神，這些先進(jìn)的理念、意識、精神洗禮著(zhù)我。讓我再次感覺(jué)到身上的責任和使命，我要把所學(xué)到的知識回報我的家鄉，建設我的家鄉，把疏勒建設的更加美好!
在社區的實(shí)習報告 篇4
我于今年2月16號到5月31號廈門(mén)xx貿易有限公司進(jìn)行實(shí)習，現在就這個(gè)實(shí)習的機遇做一個(gè)小結。
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)廈門(mén)xx貿易有限公司的簡(jiǎn)介
廈門(mén)xx貿易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營(yíng)：批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。
公司憑著(zhù)“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現代化的經(jīng)營(yíng)理念、完善的售后服務(wù)”贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信賴(lài)，廈門(mén)有加貿易有限公司愿以真誠專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與客戶(hù)朋友建立合作，共同發(fā)展。
詳細信息主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)： 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日
用百貨;自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品：陶瓷餐具，陶瓷花插，樹(shù)脂工藝品，床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。
主營(yíng)行業(yè)：金屬材料批發(fā)業(yè)，經(jīng)濟類(lèi)型：有限責任公司，法人代表：曾建平，注冊日期： 20xx-1-9，注冊資金：108 萬(wàn)元，職工人數：15 人。
(二)我的職位介紹
文秘的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě)，即對字跡潦草或因在起草過(guò)程經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便繼續修改或交付打印幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之騰出時(shí)間去做其它的工作，這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
還需要負責辦公室日常電話(huà)、訪(fǎng)客、信訪(fǎng)的接待工作。負責收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會(huì )務(wù)安排、接洽工作，必要時(shí)做好會(huì )議記錄和紀要，以及擬寫(xiě)通用文案和一般工作報告。做好公司內外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò )工作，還有文書(shū)檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
我的職位主要是負責辦理辦公室的日常電話(huà);接送來(lái)訪(fǎng)客人、廠(chǎng)商，在開(kāi)會(huì )前發(fā)布會(huì )議通知，在開(kāi)會(huì )的時(shí)候做會(huì )議記錄，會(huì )后整理會(huì )議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復印;平常沒(méi)事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排，比如：總經(jīng)理的出差行程安排，定車(chē)票、機票等;還有一個(gè)是管理公司的網(wǎng)站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達，比如：領(lǐng)導要出什么新的公司規則，需要同事的意見(jiàn)，我就是負責把同事的意見(jiàn)收集起來(lái)匯報給領(lǐng)導。以及平常一些事情同事的意見(jiàn)也應及時(shí)反饋給領(lǐng)導。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
(一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績(jì)
1、工作的一天
早晨七點(diǎn)起床，因為是住公司，所以不用去擠公交或自己騎車(chē)去上班。
7：45到公司(上班時(shí)間為8：00分)，邊放下包，邊啟動(dòng)電腦。等待電腦開(kāi)機的這段時(shí)間，拿起抹布和拖把，簡(jiǎn)單地擦一下辦公桌和地面�；氐诫娔X前，查看電子郵箱，查看是否有新郵件或未辦理的郵件。
8：00 檢視手中的工作，開(kāi)始謄正昨天聽(tīng)寫(xiě)的兩封信，盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中，置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理，以免他人窺視)
8：15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的，張總經(jīng)理到達辦公室，囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項，因他即將于下午遠離，公差兩星期。
向張總經(jīng)理報到，聽(tīng)寫(xiě)時(shí)，兩度因電話(huà)而中斷，然后繼續筆記�；氐睫k公桌后，回復一緊急電話(huà)。
張總經(jīng)理把他的旅行計劃交給我，交代他外出期間要我處理的事情，張總經(jīng)理當面囑咐如有需要可找他人幫忙，以完成交辦事項，因為他知道我還得做不少事。
8：50 回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回復在張總經(jīng)理辦公室所接聽(tīng)的電話(huà)。
撿出必須由張總經(jīng)理過(guò)目的航空信件。無(wú)特別緊要待復函件，摘記幾項待辦事項，俟第二次郵件到來(lái)再處理。
10：40 開(kāi)始謄清張總經(jīng)理口授信件。
11：10 打好數封信函送請張總經(jīng)理簽名，并影印其中部分信函，我在他辦公室時(shí)，張總經(jīng)理接聽(tīng)一通私人電話(huà)，決定提早于3點(diǎn)鐘，而不是原定的5點(diǎn)鐘出差，因此，我至少必須在2點(diǎn)半左右為他準備好應帶的公事包。
11：15 回到辦公桌，打三通電話(huà)分別通知同仁，將原定4點(diǎn)鐘召開(kāi)的會(huì )議提前到2點(diǎn)鐘。張總經(jīng)理應帶的文件幾乎皆已備齊，為了慎重起見(jiàn)再檢查一遍。
張總經(jīng)理的公文包已準備妥當，只等最后一份的資料。
11;45 整理檔案并與同仁會(huì )議后，開(kāi)始處理陳副總經(jīng)理的信件，他希望當天能知道來(lái)信大致內容。張總經(jīng)理提早離開(kāi)辦公室去進(jìn)午餐，當他經(jīng)過(guò)我的辦公室時(shí)，交給我一份簡(jiǎn)短的備忘錄。說(shuō)是回到辦公室時(shí)再由他簽名，我的案頭始終準備好一本筆記簿。翻在空白的一頁(yè)，以備不時(shí)之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內。第二批郵件到達，很快地過(guò)目一遍，其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意，從檔案中找出有關(guān)資料附于來(lái)信之后，一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內。
12：00 下班，中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間 .就在這時(shí)接待員通知一位客戶(hù)要見(jiàn)陳副總經(jīng)理，假如陳副總經(jīng)理此時(shí)尚在辦公室，照例會(huì )留訪(fǎng)客進(jìn)午餐，乃決定請客人到我們的餐廳用膳，巧遇市場(chǎng)調查部門(mén)的高先生，乃一并邀他同桌進(jìn)食，請來(lái)客在訪(fǎng)客名簿上簽名。
2：00重回辦公桌，剛與高先生陪著(zhù)客戶(hù)吃完午飯并送客。將進(jìn)餐時(shí)與客戶(hù)談話(huà)要點(diǎn)記下，留供陳副總經(jīng)理參考。并將來(lái)客姓名記人訪(fǎng)客名單中。
2：40 將緊急信件謄正，請張總經(jīng)理簽名，并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件，其中有一封須并于晨間轉寄資料時(shí)一并轉致，在張總經(jīng)理離開(kāi)后應立刻準備。
3：oo 張總經(jīng)理的三位同事到達辦公室，他囑我作筆錄。
3：20 三位同事離去，張總經(jīng)理希望盡快將會(huì )談?dòng)涗浿`正，討論一些其他事項。
3：30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準備妥貼。
3：45 繼續處理第二批來(lái)信，并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。
4：00 張總經(jīng)理離開(kāi)辦公室，他能準時(shí)而且諸事齊備地動(dòng)身，總算松了一口氣，繼續整理信件。
接到陳副總經(jīng)理的長(cháng)途電話(huà)，他將延后兩天回來(lái)，并囑轉告辦公室有關(guān)同仁，他已打電報給原先約定會(huì )面的某些客戶(hù)，陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料，決定于今晚投郵，我按序檢查一遍。
5：00 工作在忙碌中順利進(jìn)行。第三批郵件到，其中有兩封限時(shí)信是給張總經(jīng)理的，一封今晚即行轉寄，另一封我自己可以處理。
5：15 接獲通知說(shuō)明兩位客人來(lái)拜訪(fǎng)陳副總經(jīng)理，盡管心里不歡迎這種打擾，但是必須去見(jiàn)他們。正準備去招呼他們時(shí)。
我則前往接待室，那位領(lǐng)班正在與一位訪(fǎng)客交談，而我則招呼另外并將他們的來(lái)意記錄下來(lái)，以便轉告陳副總經(jīng)理。
5：40 電話(huà)鈴響，原來(lái)是張總經(jīng)理從機場(chǎng)打來(lái)的，他忘了一件必要攜帶的重要包裹，(我不覺(jué)自言自語(yǔ)的說(shuō)：“哦]真糟糕)所幸離他起飛時(shí)間還早，我希望能趕得及送給他，讓小陳幫忙送去，時(shí)間緊迫。
我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過(guò)重量之后，貼上足夠的郵票，即將投郵。
5;55 接張總經(jīng)理電話(huà)，說(shuō)小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項，以及許多“應辦事項”記在行事歷上。
6：00 準時(shí)下班
2、我的工作任務(wù)
(1)接聽(tīng)電話(huà)。
這里的電話(huà)主要是客戶(hù)、推銷(xiāo)產(chǎn)品的、打錯電話(huà)的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽(tīng)電話(huà)的內容――接聽(tīng)電話(huà)的技巧。需要注意的要點(diǎn)：
要點(diǎn)1 電話(huà)機旁應備有筆記本和鉛筆
要點(diǎn)2 先整理電話(huà)內容，后撥電話(huà)
要點(diǎn)3 態(tài)度友好
要點(diǎn)4 注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調
要點(diǎn)5 不要使用簡(jiǎn)略語(yǔ)、專(zhuān)用語(yǔ)
要點(diǎn)6 養成復述習慣
(2)會(huì )議管理
我們公司是每周五下午開(kāi)會(huì )：主要是對本周的工作總結以及下周的工作計劃。
(3)接待來(lái)訪(fǎng)客人
常接待通常分事先預約的和沒(méi)有事先預約的兩種情況。無(wú)論是哪一種情況，對待來(lái)訪(fǎng)者都要熱情有禮。
3、工作業(yè)績(jì)
(1)在工作中，我也曾遇到一些張總不愿意接的電話(huà)或沒(méi)時(shí)間接的電話(huà)。如有一些是某些公司打的推銷(xiāo)其公司產(chǎn)品的電話(huà)：在聽(tīng)到電話(huà)鈴響時(shí)，先看下是不是陌生號碼，因為一些主要客戶(hù)的電話(huà)我都有記下來(lái)。是陌生號碼，我會(huì )先禮貌問(wèn)候，然后問(wèn)對方是哪里?一般如果是推銷(xiāo)產(chǎn)品的，開(kāi)口就會(huì )說(shuō)：“你們經(jīng)理在嗎或是問(wèn)你們公司負責采購的是誰(shuí)?”而不是說(shuō)：“張總在嗎，采購部的某某在嗎?”他們會(huì )不了解我們公司的人員分配等等。這種電話(huà)我就會(huì )婉言說(shuō)：“不好意思!我們經(jīng)理不在，您是哪里?有什么事可以讓我轉答的嗎?”還有的人會(huì )直接問(wèn)：那你們經(jīng)理的號碼可以告訴我嗎?我就說(shuō)：“不好意思!如果我們有需要的話(huà)會(huì )直接跟您聯(lián)系的，謝謝!”他們就會(huì )知道情況然后掛斷。
(2)記得第一次做會(huì )議記錄的時(shí)候，很生疏。因為：①剛進(jìn)公司對公司的同事的姓名都不清楚;②對公司的一些產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂，有些字寫(xiě)錯了;③以前在學(xué)校都是理論知識，沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，記起來(lái)比較慢。開(kāi)完會(huì )后張總讓我整理下，第二天早上打印出來(lái)交給他。第二天早上去上班的時(shí)候，我就馬上根據昨天做的內容針對一些我不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以及會(huì )議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄，記錄完在會(huì )議記事本上整理好接著(zhù)電腦錄入、打印出來(lái)，交給張總。
(二)在工作中所遇到的問(wèn)題
1、有一次有兩為廠(chǎng)商來(lái)訪(fǎng)，他們來(lái)的時(shí)候張總剛好不在。請他們坐下后我就問(wèn)他們是否有預約，他們說(shuō)有。于是我給張總打電話(huà)，張總讓我先招待他們。我把他們引到會(huì )客室，我們公司都是以茶待客的，但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂，但是兩位客人聽(tīng)說(shuō)我是新來(lái)的后就細心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了，又讓我學(xué)到了一些知識。但是，在這期間我犯了一個(gè)小錯誤：就是在引導客人去會(huì )客室時(shí)，本應該讓客人走在前面的，而那時(shí)我卻走在客人前面，把背影留給客人。今后還應多加注意學(xué)習。
1、廈門(mén)xx貿易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現代化企業(yè)，近年來(lái)由于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，售后服務(wù)體系完善，市場(chǎng)需求旺盛，產(chǎn)品常常供不應求，年銷(xiāo)售收入一直保持在30億元以上，建立起了覆蓋全國各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。20xx年底，為在20xx年進(jìn)一步鞏固現有市場(chǎng)，不斷開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，公司決定召開(kāi)一次商務(wù)大會(huì )，邀請各地經(jīng)銷(xiāo)商參加，共謀發(fā)展大計。會(huì )后，公司安排了晚宴，全體經(jīng)銷(xiāo)商代表在鳳凰賓館共進(jìn)晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導的要求，我認真協(xié)助籌劃了這次宴會(huì )。
本以為自己安排得挺好，不料，第二天上班，我聽(tīng)到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣：“怎么搞的嘛?這么正式的場(chǎng)合，連個(gè)座位名簽都要搞錯!你看，讓人家多難堪!”原來(lái)，我在安排晚宴時(shí)，為便于來(lái)賓對號入座，特意制作了座位名簽，但其中有一個(gè)名字打錯了，將“柳”字打成了“劉”字，弄得那個(gè)柳姓經(jīng)銷(xiāo)商找不著(zhù)自己的座位，而當時(shí)又沒(méi)有人察覺(jué)，以致出現了十分尷尬的場(chǎng)面。無(wú)獨有偶，在發(fā)請柬時(shí)，我還由于粗心大意，漏掉了廣西地區的一名經(jīng)銷(xiāo)商，此事直到兩天后才發(fā)現，對公司造成了很不好的影響。事后，辦公室李主任找到我，對我在工作上的疏忽進(jìn)行了批評指正，同時(shí)也肯定了我做得較好的地方，特別是桌次和座位排定方面，充分體現出了對客人的尊重。
(三)解決的方法和途徑
1、針對上次來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)我所犯的錯誤，我做了以下補救：在客人教我泡完茶后，我很認真的學(xué)著(zhù)自己做了一次，還向客人再三保證下次歡迎在來(lái)，我一定會(huì )正確的泡好�？腿宋⑿Φ狞c(diǎn)點(diǎn)頭。這可是對我工作的認同啊。
2、針對把‘柳’打成‘劉’事件，事后主任找到我，首先向主任道歉承認錯誤，其次請教主任改如何解決。主任說(shuō)：我已經(jīng)打電話(huà)跟柳經(jīng)銷(xiāo)傷道歉過(guò)了，并說(shuō)如果對方方便的話(huà)，我會(huì )登門(mén)拜訪(fǎng)，到時(shí)候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷(xiāo)商，我們也得去道歉，說(shuō)明情況。這些問(wèn)題以后你要多加注意。在聽(tīng)了主任的教導后，我松了一口氣，以后我會(huì )注意的。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
(一)、較好的文秘的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養、作風(fēng)修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。
(二)、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū)，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么，怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
1、尊重而不奉承吹捧。
2、主動(dòng)而不越位脫軌。
3、服從而不盲從附和。
總之，秘書(shū)工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運用來(lái)不斷獲得提高的。
(三)、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員
1、專(zhuān)與廣。首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規、本地區經(jīng)濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。
2、前與后。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。
3、內與外，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。
(四)、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
(五)、調整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
四、致謝
在此感謝xx學(xué)院社會(huì )科學(xué)系的老師們，感謝我工作過(guò)的 廈門(mén)xx貿易有限公司,感謝廈門(mén)xx貿易有限公司的所有同事，感謝所有幫助過(guò)我的人們，我成長(cháng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。這段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
在社區的實(shí)習報告 篇5
學(xué)習社會(huì )工作有一年時(shí)間了，從開(kāi)始的不了解到略知一二，再到現在對社工的認同，社區工作認識實(shí)習報告。我們似乎打開(kāi)了一扇社工的大門(mén)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間理論課的學(xué)習，我們知道了什么是社會(huì )工作，社會(huì )工作的工作理念，工作方法等等。但社會(huì )工作畢竟是一門(mén)注重實(shí)務(wù)的課程，缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到青島市社會(huì )福利院以及青島市市南區金門(mén)路街道仙游路社區進(jìn)行認識實(shí)習。在參觀(guān)學(xué)習了以后，我覺(jué)得自己對我們所學(xué)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會(huì )到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習有很大的幫助。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了大致的了解，通過(guò)認識實(shí)習，加深對專(zhuān)業(yè)的認識，增強我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習。
二、實(shí)習內容
青島市社會(huì )福利院的參觀(guān)與感受
青島市社會(huì )福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區最早開(kāi)展社會(huì )養老服務(wù)的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實(shí)施統一管理，這是局黨委調整社會(huì )福利事業(yè)結構的重大決策。實(shí)施統一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規模和服務(wù)項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng )造精彩晚年，伴您度過(guò)不老人生”為服務(wù)理念；一“事無(wú)巨細，盡心盡力，全面照顧，無(wú)微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開(kāi)可以享受到完善的醫療服務(wù)，以及娛樂(lè )，健身等。特別是近在身邊的圖書(shū)館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書(shū)學(xué)習提供了便利。
XX年7月，青島市社會(huì )福利院正式成立社工科，引入專(zhuān)業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據福利院的不同情況需求，配置專(zhuān)業(yè)社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開(kāi)始介入養老機構服務(wù)。與此同時(shí)，福利院建立了社工站，配備了幾名專(zhuān)業(yè)社工，為福利院以及老人提供專(zhuān)業(yè)的社工服務(wù)，也為社會(huì )上的愛(ài)心人士提供了平臺。
此次認識實(shí)習，由青島市社會(huì )福利院社工科的戴科長(cháng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀(guān)講解。她從專(zhuān)業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會(huì )工作有了一個(gè)更深刻的認識。從戴科長(cháng)那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對我們學(xué)習老年社會(huì )工作有一定的幫助。老年人座位一個(gè)特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會(huì )出現感覺(jué)遲鈍，反應緩慢，活動(dòng)能力差的現象。而這些會(huì )給他們的生活帶來(lái)極大的不便，隨著(zhù)年歲不斷地增長(cháng)，心理發(fā)生變化。很多來(lái)年人都有習慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長(cháng)的介紹，老年人的個(gè)性化需求是最難解決的問(wèn)題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會(huì )工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價(jià)值觀(guān)念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價(jià)值觀(guān)上尊重、接納老年人是做好老年社會(huì )工作最基本的前提。社會(huì )工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會(huì )工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對老年人開(kāi)展講解、說(shuō)明、勸導工作時(shí)，要有較強的耐心，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要給予老年人細致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會(huì )工作者不能代替老年人作出行動(dòng)和決策，應當相信老年人自身的能力，并通過(guò)增強老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴(lài)的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴(lài)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，是老年社會(huì )工作能否得以順利開(kāi)展的基本保證與前提。因此，社會(huì )工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問(wèn)題或困難。
在社區的實(shí)習報告 篇6
20xx年6月份，也就是二年級下學(xué)期末，我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導下開(kāi)始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習工作。因為資源等各方面條件有限，我們以張老師申請的研究課題做為我們的實(shí)習任務(wù)。
一、實(shí)習目的及意義：通過(guò)社會(huì )訪(fǎng)談與觀(guān)察，了解城中村改造中的社會(huì )整合機制。從而在實(shí)習中鍛煉自身的社會(huì )實(shí)習能力及團隊配合能力，使書(shū)本知識與實(shí)習知識先后結合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習任務(wù)：
走進(jìn)改造中的城中村，觀(guān)察城中村的相關(guān)社區元素、社會(huì )現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
訪(fǎng)談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對對社區變遷的個(gè)體認同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習時(shí)間：20xx年6月
四、實(shí)習地點(diǎn)：石家莊留村、趙村
五、實(shí)習課題概況：城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪(fǎng)談法與觀(guān)察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習內容：結合城中村改造過(guò)程，分析原城中村社區改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區認同、居民之間的關(guān)系與社區事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區整合機制，最后分析社區整合機制的建構，實(shí)現城中村改造過(guò)程中的社區整合。
實(shí)習的具體內容：城中村改造中原社區的改變狀況；城中村居民對改造中社區認同意識的變化；城中村居民之間關(guān)系的變化；城中村社區整體治理狀況的變化；綜合上述研究，探討城中村改造中的社區整合機制。
實(shí)習中資料的收集與總結：第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì )議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(cháng)，具體負責領(lǐng)導小組內的成員及任務(wù)分配；然后通過(guò)交流與討論設置訪(fǎng)談問(wèn)題，選定訪(fǎng)談地點(diǎn)，決定訪(fǎng)談具體時(shí)間安排。第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談。小組成員內部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀(guān)察與訪(fǎng)談。結果，經(jīng)觀(guān)察與實(shí)地與村民的訪(fǎng)談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開(kāi)小組內部會(huì )議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪(fǎng)談地點(diǎn)，并重新設置了訪(fǎng)談問(wèn)題。第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪(fǎng)談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進(jìn)入訪(fǎng)談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪(fǎng)談，通過(guò)與村民、村委會(huì )工作人員的訪(fǎng)談，收集了大量事實(shí)可靠的訪(fǎng)談資料，實(shí)地訪(fǎng)談工作圓滿(mǎn)完成。第五階段：訪(fǎng)談資料匯總。在收集到得資料基礎上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學(xué)東老師處。第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪(fǎng)。第七階段：工作總結評估階段。小組開(kāi)會(huì )對此次實(shí)習訪(fǎng)談的經(jīng)驗教訓進(jìn)行了總結，最后撰寫(xiě)實(shí)習報告。
七、實(shí)習感想：
以下將從學(xué)習、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來(lái)綜合總結我在此次暑期實(shí)習生活中的感受：
第一、學(xué)習方面：通過(guò)此次實(shí)習，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會(huì )空間——社區也會(huì )發(fā)生改變。后者的良性改變依賴(lài)于社區整合機制，該機制從認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面，促進(jìn)社區在整合，減少問(wèn)題的發(fā)生。社區整合是居民個(gè)體認同的重構：在原有社區認同受到?jīng)_擊時(shí)，社區整合機制能夠有力地促進(jìn)社區居民個(gè)體認同重構，增強社區居民的社區歸屬感與社會(huì )凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區、社區居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調發(fā)展；社區整合機制有利于促進(jìn)社區居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過(guò)程中，由于空間關(guān)系變革導致居民之間關(guān)系地變遷，同時(shí)又有新居住者遷入導致居民關(guān)系復雜化。社區整合機制能夠有效調動(dòng)各方面積極因素為社區居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區居民之間關(guān)系融洽；社區整合還可以促進(jìn)社區事務(wù)整體治理更加有序：由于社區改造使原先由村委會(huì )單一管理模式向居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司三方治理模式轉變，社區整合機制能夠結合國家實(shí)施的城市社區服務(wù)與建設工作，從而有效地推進(jìn)社區事務(wù)治理有序化、規范化、民主化。深入社區、深入群眾，才知道現實(shí)是那么的復雜，僅從書(shū)本知識是難以順利地走入社會(huì )的。
第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習中，我深切體會(huì )到了“生活中處處皆學(xué)問(wèn)”這句話(huà)。我們所走訪(fǎng)的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無(wú)目的地轉來(lái)轉去，然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀(guān)察周?chē)娜伺c事。以后會(huì )以此次實(shí)習為教訓處處去留心身邊的一切，從學(xué)習與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽(tīng)聽(tīng)身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個(gè)有心人。
第三、人際關(guān)系方面：因為是團體實(shí)習，就免不了與團隊的配合與交流�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，在訪(fǎng)談中，要做好一次訪(fǎng)談僅憑一個(gè)人是遠遠不夠的。比如，在一次訪(fǎng)談中，一個(gè)人詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問(wèn)題的設置方面，因為要訪(fǎng)談的對象形形色色，一個(gè)人所設置的問(wèn)題難免有遺漏，通過(guò)大家的討論那就基本天衣無(wú)縫了。
總之，社工工作的難度在此次實(shí)習中可窺其一斑，作為一名社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我會(huì )以更加積極的姿態(tài)投入社會(huì )實(shí)習。同時(shí)也希望多多給同學(xué)們提供社會(huì )實(shí)習的機會(huì )，多多指導學(xué)生的實(shí)習。使學(xué)生們在每次實(shí)習中都能學(xué)有所得，有所成長(cháng)
在社區的實(shí)習報告 篇7
學(xué)校：浙江省樂(lè )清市虹橋中學(xué)
班級：高二（7）班 姓名： 吳欣烙 學(xué)號:56 實(shí)踐單位： 寧波翰林科技有限公司
地址：寧波高新區光華路299弄研發(fā)園c4—802
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐目的：
為了更好地響應教育部第二課堂的號召，相應學(xué)校在暑期發(fā)起的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，落實(shí)好每個(gè)中學(xué)生應盡的社會(huì )責任和使命，能夠較早地接觸社會(huì )，體驗社會(huì )各方面的商業(yè)活動(dòng)及水土文化，特此在本暑假前往寧波市翰林科技有限公司進(jìn)行暑假短期培訓。
寧波翰林科技有限公司是世家國際集團（香港）控股有限公司旗下網(wǎng)即通品牌的寧波總代理，目前擁有一支集市場(chǎng)商務(wù)、創(chuàng )意策劃和技術(shù)支持的專(zhuān)業(yè)隊伍，致力于研發(fā)和運營(yíng)企業(yè)建站、企業(yè)管理軟件、電子商務(wù)平臺、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一站式服務(wù)。網(wǎng)即通是中國及全球華人企業(yè)智慧商業(yè)系統的提供者，為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期的價(jià)值。
實(shí)踐內容：
今年暑假我有幸進(jìn)入寧波翰林科技有限公司進(jìn)行為期半個(gè)月廣告視覺(jué)短期培訓，自從20xx年成立以來(lái)，翰林科技始終堅持網(wǎng)即通總部的領(lǐng)導，在寧波飛速發(fā)展。翰林科技始終致力為中小企業(yè)提供一站式的在線(xiàn)商務(wù)服務(wù)，是云計算市場(chǎng)和技術(shù)的領(lǐng)導者，通過(guò)自主研發(fā)和整合第三方優(yōu)質(zhì)資源，提供“建站、推廣、溝通、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)、管理”等一站式的企業(yè)信息在線(xiàn)應用，在技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng )新下，業(yè)務(wù)實(shí)現了快速增長(cháng)。
寧波研發(fā)園外景
公司坐落于寧波創(chuàng )新型城市建設工程核心地帶——寧波研發(fā)園，微軟、百度等知名公司的寧波分公司也入駐其中，是寧波實(shí)施“中提升”戰略的十大功能區塊之一。研發(fā)園占地面積30萬(wàn)平方米，總建筑面積60萬(wàn)平方米，基建總投資30億元人民幣，是環(huán)杭州灣產(chǎn)業(yè)帶最重要的技術(shù)創(chuàng )新基地、科技成果轉化基地、創(chuàng )業(yè)孵化基地和高素質(zhì)人才集聚基地。
公司致力于每一位員工的全面素質(zhì)發(fā)展，有每日一次的晨會(huì )和每周一次的經(jīng)驗講座。早晨8點(diǎn)30分準時(shí)上班，所有人員點(diǎn)名簽到后開(kāi)始晨會(huì )。晨會(huì )分為三大部分，依次為晨操、喊口號以及相關(guān)工作事宜的報告和計劃。顧名思義晨操即全體職員一起整齊地做操，一來(lái)可以職員的團隊協(xié)作能力和合作精神，二來(lái)可以清醒頭腦，鍛煉身體，為接下來(lái)一天的工作打下良好的基礎。緊接著(zhù)公司安排所有人一起高喊三大核心理念：愿景、使命、文化。在這個(gè)環(huán)節上能夠有效地刺激職員對于公司的自豪感和責任感，同時(shí)也鼓舞了整個(gè)運作團隊的士氣。最后一個(gè)環(huán)節就是最重要的例會(huì )。大家在會(huì )議桌邊做好，開(kāi)始每個(gè)人的工作總結和計劃安排。在總結經(jīng)驗教訓和勾劃未來(lái)的同時(shí)，能夠做到資源利用的最大化，讓在場(chǎng)的每一個(gè)職員都能聆聽(tīng)他人的不足，以此來(lái)彌補自己的缺陷。
公司晨會(huì )
正式上班的前一天下午，我跟著(zhù)公司經(jīng)理來(lái)到了寧波靈橋的數碼廣場(chǎng)和顧客洽談合同。與我們簽約的是寧波塘福電訊有限公司，批發(fā)出售各品牌的手機電腦。這次我們很順利地接下了價(jià)值3000元的網(wǎng)站設計合同，預計工時(shí)為七個(gè)工作日。
工作的第一天我就早早地來(lái)到公司簽到，并且和各位同事彼此間交流了一段時(shí)間。等到簡(jiǎn)單的歡迎儀式結束后，我與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談。公司并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。 然后讓我參與對搪福電訊logo的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
由于之前在學(xué)校計算機課上有了一定的繪圖軟件基礎，加上以前深厚的美工功底，在進(jìn)行這個(gè)項目的工作時(shí)我顯得游刃有余，絲毫沒(méi)有一點(diǎn)的壓力。在這個(gè)過(guò)程中我做好了七個(gè)樣本
圖供對方參考，但是仍然達不到對方所要求的標準。經(jīng)過(guò)與對方一段詳細的交流與溝通之后，我終于理清了設計思路，重新開(kāi)始設計。經(jīng)過(guò)一天半辛苦的努力，在無(wú)數次失敗和否
認之后我終于做出了客戶(hù)滿(mǎn)意的作品，并敲定了下來(lái)，由此我以超出常人的速度完成了進(jìn)入公司以來(lái)的第一個(gè)任務(wù)，并因此贏(yíng)得了這段時(shí)間里的第一桶金。
塘福電訊logo
緊接著(zhù)在第三天的晨會(huì )上主管在所有人面前對我的工作能力給與了肯定與支持，并且鼓勵我一鼓作氣完成接下來(lái)的任務(wù)——完成搪福電訊網(wǎng)站的制作。這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的意外，一來(lái)我對自己的電腦技術(shù)功底還不是特別的有信心，二來(lái)接觸這么一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)讓我有些擔心。但是在大家的鼓勵和加油之中我找到了自信心，對這個(gè)艱巨而又充滿(mǎn)挑戰的任務(wù)充滿(mǎn)了期待。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休整之后我在第三天全力開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)站的設計。網(wǎng)即通的網(wǎng)絡(luò )制作平臺摒棄了傳統網(wǎng)站的制作方式，通過(guò)一站式的商務(wù)服務(wù)可以讓用戶(hù)真正體驗到diy網(wǎng)站的樂(lè )趣，并且沒(méi)有傳統制作流程中網(wǎng)絡(luò )源代碼的部分，大大減輕了制作用戶(hù)的壓力，同時(shí)也讓用戶(hù)可以更加便捷和快速地制作網(wǎng)站。
但由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助，再加上以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟，而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。通過(guò)這幾天工作實(shí)踐，我基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，再讓其中一位設計師結合所有人的有點(diǎn)并整合成自己的設計元素，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費者的眼球。
在工作中，我也積極爭取參與討論，拿出了自己的方案：網(wǎng)站架構、模板布局、鏈接指向性等等。雖然一群人包括設計主管只是聽(tīng)取了其中的一部分意見(jiàn)，并對此問(wèn)了一些問(wèn)題。并沒(méi)有被采納，但實(shí)際上每一次的經(jīng)驗交流我都會(huì )很開(kāi)心。大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā)，氣 工作實(shí)照
氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現。所有的爭論都會(huì )在交流中得到統一，我在討論的氛圍中感受做為一個(gè)網(wǎng)站設計者應該要敢于提出自己的看法。
就在我全力以赴完成了第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)架構模板的時(shí)候，客戶(hù)卻對這個(gè)設計作品沒(méi)有太多的好感，一時(shí)間讓我束手無(wú)策。我原本打算就此放棄，因為自己辛苦的勞動(dòng)成果竟然被對方全盤(pán)否定，這對于我的自信心有著(zhù)強烈的打擊。但是就在這個(gè)時(shí)候同事們告訴我不要灰心更不要氣餒，每個(gè)人的審美角度都是不同的，我們應該盡量的滿(mǎn)足客戶(hù)的眼光，減少讓自己犯錯的機會(huì )，爭取在最短的時(shí)間完成任務(wù)。他們建議我應該在設計之前與對方進(jìn)行深度的探討和交流，充分了解對方的需求和理念之后再開(kāi)始設計作品。經(jīng)過(guò)同事們的開(kāi)導我終于重新開(kāi)始制作這個(gè)網(wǎng)站的架構圖。
在制作網(wǎng)站中首當其沖的就是制作一個(gè)網(wǎng)站的基礎架構圖，整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格特色，內容排版都與這個(gè)架構圖息息相關(guān)，它的重要性可見(jiàn)一斑。在此之前設計者必須有了一定的網(wǎng)站排版理念和整體的布局意識，另外顏色的搭配和組合也不可缺少，所以這是一個(gè)考驗一個(gè)人耐力和腦力的工作。再重新設計之前我重新對淘寶、阿里巴巴、拍拍等知名購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)排版做了仔細的研究，明白了我們網(wǎng)站設計的大致路線(xiàn)。另外我還在網(wǎng)上收集了大量的矢量圖片素材，利用photoshop等繪圖軟件進(jìn)行修改、編輯，將他們利用在自己的網(wǎng)站之中。 經(jīng)過(guò)一整天反復地修改，我終于做出了令客戶(hù)滿(mǎn)意的架構圖。接下來(lái)的任務(wù)顯得輕松了許多，我將客戶(hù)發(fā)來(lái)的產(chǎn)品參數和產(chǎn)品和圖片打包上傳在公司的網(wǎng)絡(luò )平臺上，再將它們利用模
板的方式呈現在網(wǎng)頁(yè)上，這樣一來(lái)集購物、查尋、搜索于一身的商品網(wǎng)站的初步內容算是做好了。
在工作的第四天我開(kāi)始著(zhù)手網(wǎng)站的美化和后期制作。在這個(gè)步驟中非�？简灳W(wǎng)站設計者的耐心，因為有一點(diǎn)的不匹配都會(huì )導致整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的翻新重做，也正是在這個(gè)環(huán)節上耗費了我很大的精力。但正是這個(gè)環(huán)節上我的美工工地完美地展現了出來(lái)，在視覺(jué)設計和色系選擇上我有超出常人的判斷力和構思，做起美工來(lái)也是得心應手。
終于在各位同事的熱情幫助下和設計主管的鼓勵下我終于在四個(gè)工作日內日完成了這個(gè)任務(wù)，為公司完成了一筆訂單，我顯得格外地興奮。主管在晨會(huì )上大大地表?yè)P了我的工作效率和認真積極的態(tài)度，公司職員也對我刮目相看。
緊接著(zhù)我跟隨經(jīng)理參加了由中國科技創(chuàng )業(yè)計劃大賽組委會(huì )聯(lián)合寧波市工商聯(lián)、市企業(yè)家協(xié)會(huì )、寧波報業(yè)集團舉辦的vc及天使投資資本相親會(huì )，會(huì )議地點(diǎn)設在寧波繁華路段的創(chuàng )業(yè)大廈。來(lái)自寧波各界的創(chuàng )投公司、民營(yíng)企業(yè)家、寧波天使投資人俱樂(lè )部成員及創(chuàng )業(yè)團隊的近100人參加了這次活動(dòng)。我有幸與公司經(jīng)理一起參加了本次會(huì )議。
資本相親會(huì )現場(chǎng)
在這次活動(dòng)中寧波科技創(chuàng )業(yè)中心挑選了8個(gè)項目進(jìn)行項目路演，涉及電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新材料、醫療器械、電子元器件及芯片設計多個(gè)領(lǐng)域，來(lái)自杭州、蘇州、臺州及寧波本地的創(chuàng )業(yè)團隊，用詳實(shí)的數據，充沛的激情，竭力展示自身的核心競爭力，意圖打動(dòng)現場(chǎng)的投資人。由寧波新以基金、賽伯樂(lè )中國投資基金、寧波東元創(chuàng )投的三位風(fēng)投專(zhuān)家組成的評審團，與創(chuàng )業(yè)團隊展開(kāi)的精彩互動(dòng)，評委對行業(yè)的理解，對商業(yè)邏輯的把握、犀利的質(zhì)疑、懇切的建議給在場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)團隊與投資人上了一堂生動(dòng)的創(chuàng )業(yè)與風(fēng)險掌控的課程�，F場(chǎng)的風(fēng)險投資機構表示，路演的項目給我留下了較深刻的印象，會(huì )后我還對這些項目的技術(shù)及市場(chǎng)情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的研究和調查，在此就不再詳細介紹。
在接下來(lái)的日子里我再次分配到了一些網(wǎng)頁(yè)修改和后期制作的任務(wù)，客戶(hù)是寧波廣匯標識有限公司。由于之前的經(jīng)驗教訓，這個(gè)人物我完成的十分輕松也十分的出色，這也是對我這段時(shí)間刻苦學(xué)習的一種肯定。
在即將離開(kāi)的時(shí)候我參加了由翰林科技作為贊助商之一的大型的演講，地點(diǎn)設在寧波大酒店。演講的主題為“如何讓別人喜歡上你”，演講者是一位有名的人際關(guān)系培訓師。在這次演講中我充分體會(huì )到了與人交際中所應該注意的方方面面，要想讓別人接受你的建議，就必須讓別人從心底里贊成，在這方面就需要一個(gè)人良好的溝通能力。這讓我想起了著(zhù)名的卡耐基，他的演講與口才是我一直崇拜的。
演講現場(chǎng)
短暫的培訓生活過(guò)去了，我的心情很復雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是翰林科技的同事和朋友們。在臨走時(shí)我與幾位同事合影留念，公司主管叮囑我日后一定要努力學(xué)習爭取創(chuàng )造更大的成就。
實(shí)踐結果：
1.參與公司各網(wǎng)站的策劃與營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行美化排版和設計。
2.參與兩次大型會(huì )議（演講），并認真做下筆記。
3.完成兩個(gè)網(wǎng)站的制作。
4.完成短期廣告視覺(jué)培訓。
合影留念
實(shí)踐總結：
回顧這段時(shí)間在公司里的工作，讓我感觸很多。首先這次社會(huì )實(shí)踐在一定程度上提升了我的自我認識和社會(huì )實(shí)踐能力，并且在電腦軟件操作水平上也有很大的提升。另外在價(jià)值觀(guān)和
人文觀(guān)上我也有很大的改變，當我真正融入社會(huì )之中時(shí)才發(fā)現社會(huì )競爭的激烈和優(yōu)勝略汰的原則。盡管在培訓期間我犯過(guò)很多錯誤，也試圖放棄過(guò)很多次，但是最終我還是成功地完成了公司分配給我的任務(wù)。在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì )了如何與人溝通，如何與整個(gè)團隊共同努力相互彌補不足，也對集體榮譽(yù)感有了新的認識。
但是同時(shí)我也發(fā)現了自身很多的不足。比如在與顧客溝通時(shí)仍然不夠謙遜，抑或是每天有很好的耐心去聆聽(tīng)別人的建議與需求。這些暴露出來(lái)的缺點(diǎn)我會(huì )慢慢地加以改正，為了自己日后早點(diǎn)融入社會(huì )而努力！
在社區的實(shí)習報告 篇8
在我們的印象中，社區衛生服務(wù)中心由于各方面條件的制約，可能存在就診患者少、硬件設施落后、管理制度松散等問(wèn)題，但這家社區醫院的人流量很大，醫生和護士的工作也很繁忙。醫院每天的上班時(shí)間為上午8：00—12：00，下午14：00—17：30，中午有2小時(shí)的午飯和午休時(shí)間，有加班的時(shí)候則要到21：00下班。
醫院每天都會(huì )開(kāi)早會(huì )，時(shí)間一般在早上7：55—8：00，由醫院主任主持，在這幾分鐘內，主任會(huì )提出這一天醫院的主要任務(wù)和值得注意的事情，醫生和護士也會(huì )就前一天遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中反映，之后尋求適當的解決辦法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，我發(fā)現早會(huì )是一個(gè)很好的管理方法，雖然時(shí)間只有短短五分鐘，卻是一個(gè)全院交流的平臺，對一些問(wèn)題可以群策群力去解決。另外，每次早會(huì )都有醫生或者護士輪流匯報前一天的就診人數和特殊門(mén)診病例數，這樣就讓醫院的每個(gè)職員都參與和了解到醫院的運行情況，更有利于開(kāi)展工作。
慢病管理·責任醫師
這周正值社區醫院創(chuàng )建區級示范單位迎檢，全院醫務(wù)人員需要對前兩年的工作進(jìn)行系統梳理和查漏補缺，我也參與到了這項工作中來(lái)，主要任務(wù)是增補隨訪(fǎng)記錄和對部分高血壓患者進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)。在電話(huà)隨訪(fǎng)的過(guò)程中，我感到很多患者感念醫生負責任的態(tài)度，而這主要歸功于醫院為慢性非傳染性疾病患者建立的責任醫師制度，每位醫生有其固定負責的一些慢性�。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊�，一般情況下每隔三個(gè)月會(huì )對自己所負責的慢性病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)，多為電話(huà)隨訪(fǎng)，也有門(mén)診隨訪(fǎng)和家訪(fǎng)等形式，這樣醫生能夠更方便地監控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區醫院在對慢病患者的管理中，每個(gè)月都要有一次隨訪(fǎng)記錄，而該醫院三個(gè)月一次的隨訪(fǎng)達不到標準，因此需要醫生和護士對前兩年的記錄進(jìn)行增補。事實(shí)上這種重復勞動(dòng)不僅會(huì )浪費很多時(shí)間，還會(huì )影響患者就醫質(zhì)量，因為有的醫生是一邊問(wèn)診一邊補記錄的。臨近檢查時(shí)，主任找來(lái)開(kāi)發(fā)醫院管理系統的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程，自動(dòng)生成了每個(gè)月的隨訪(fǎng)記錄，這才解決了燃眉之急，雖然這些隨訪(fǎng)記錄在內行看起來(lái)其實(shí)假得很明顯。事實(shí)上，醫院本來(lái)遵循的每三個(gè)月隨訪(fǎng)慢病患者的方法從醫理上來(lái)說(shuō)是可行的，而且由于就醫人數多而醫生數量很少，每位全科醫生要負責的慢病患者多達70位，根本沒(méi)有辦法做到每月隨訪(fǎng)，因此這種要求實(shí)際是很不科學(xué)的，但為了應付上級部門(mén)的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。
在迎檢的過(guò)程中，醫院對服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高，但疲于應付檢查，也成為該社區醫院的一大“特色”，甚至醫院主任為了讓一名醫師補完資料而不讓掛他的號，這豈不是本末倒置了。而且由于社區醫院人力有限，有位小腿意外骨折的醫生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門(mén)診上班。
全科跟診·中西結合
該醫院幾位全科醫生雖行西醫，但開(kāi)藥時(shí)為了減少藥物的副作用，能開(kāi)中成藥的時(shí)候都不開(kāi)西藥，中藥雖然作用機制不明朗，起效也比較慢，但至少不會(huì )發(fā)生明顯的不良反應，因此應用中成藥實(shí)際上也規避了一定的風(fēng)險。
中醫館的康復理療是該社區醫院的特色服務(wù)項目，讓人印象深刻的是康復理療室的室內裝潢格調，墻面用刻有小篆古文的竹簡(jiǎn)做墻飾，用來(lái)分隔床位的活動(dòng)門(mén)板換成了帶有古詩(shī)詞的屏風(fēng)，整體氛圍古樸沉靜，又配合艾灸的獨特香味，可以適當緩解患者緊張壓抑的情緒，在自然放松的環(huán)境下更有利于康復和治療。
前來(lái)康復理療室做針灸推拿的患者大多是需要細調慢養的，比如風(fēng)濕性關(guān)節炎患者，久而久之便和醫生、護士建立了深厚的友誼，患者對醫師更加信任，醫師對患者的病情也更了解，使得疾病康復得更好更快，此間醫患關(guān)系之和睦融洽，是在很多公立大醫院難以見(jiàn)到的。想來(lái)首先自然因為醫患溝通多了，關(guān)系好了，二來(lái)是因為針灸推拿本身的性質(zhì)，因為理療對人體基本上是無(wú)創(chuàng )，對于軟組織疼痛或者慢性炎癥，若能緩解則靈，若不見(jiàn)效，也絕不會(huì )使病情加重。所以從這一層面上來(lái)講，中醫康復理療本就不容易發(fā)生醫療事故，能建立良好的醫患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多，他們普遍認為中醫比西醫更省也更靠譜，很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統醫學(xué)，但是內地中醫教學(xué)卻差強人意，特別是對《黃帝內經(jīng)》等經(jīng)典著(zhù)作的學(xué)習，中醫院校往往敷衍了事，若不繼承根本，沒(méi)有辯證的思考，是不能成為一名好醫師的。
中醫康復理療室是該社區醫院工作最繁忙的科室之一，卻只配備一名醫生和一名護士，即使有實(shí)習生幫忙工作還是顯得捉襟見(jiàn)肘，護士更是特別勞累，但由于沒(méi)有指標，社區醫院還不能隨意增加護士。
結束語(yǔ)
一個(gè)月的見(jiàn)習結束后，我離行醫的理想也更進(jìn)一步，最后以希波克拉底的醫學(xué)生誓言做一個(gè)結尾，也作為求學(xué)之路上的一個(gè)注腳吧。
在社區的實(shí)習報告 篇9
這是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐，第一次正式走出校門(mén)接觸社會(huì )，了解社會(huì )，感受社會(huì )與校園的區別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機會(huì )，讓我好好鍛煉了一番，提升思想，修身養心，樹(shù)立了正確的思想道德觀(guān)。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們更新觀(guān)念，了解現代社會(huì )的新形式和一些正確的理念。一個(gè)半月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些將這我未來(lái)的日子里激勵著(zhù)我，鞭策著(zhù)我，讓我的能力和學(xué)習更上一層樓。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負的歷史使命，社會(huì )是一個(gè)大課堂，可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，同時(shí)也是一個(gè)大染缸，有著(zhù)各種各樣不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各種人在不經(jīng)意間都有可能會(huì )影響到你，所以堅持自己是很重要的。社會(huì )的競爭激烈，但是人情更重要，多點(diǎn)人情味，眼睛少些金錢(qián)的氣息。
暑期實(shí)踐的公司是在深圳，從事的是服務(wù)類(lèi)工作。眾所周知，深圳被稱(chēng)為一夜崛起的城市，這樣快速崛起的城市難免會(huì )有些混亂和浮躁，在有些時(shí)候難免會(huì )受一些委屈，但是卻不能以硬碰硬，這樣不僅沒(méi)法解決問(wèn)題，還好使事態(tài)更加嚴重，不利于事情的解決，這也意味著(zhù)我們應該在這些時(shí)候用自己的微笑面對客人，讓他們放輕松，我們也好解決問(wèn)題。這一次次的事情讓我們成長(cháng)，懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了、我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它、如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
在我看來(lái)與人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候，因為自己什么都不會(huì )，必須要請教別人，但是有些同事并不是很好處，所以多做事讓他們看到自己的勤勞，自然而然會(huì )對新人照顧些。在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理、那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！
俗話(huà)說(shuō)：強龍壓不過(guò)地頭蛇。無(wú)論在學(xué)校里多優(yōu)秀，可是出了社會(huì )呢，社會(huì )和學(xué)校是兩不同的地方，在公司里什么都要靠自己的獨立。有些人在家里面父母照顧的無(wú)微不至，可是到了社會(huì )上，無(wú)論遇到什么困難，挫折都是靠自己去解決的，在這一個(gè)半月中我學(xué)會(huì )的自強自立，靠自己的力量去解決遇到的困難挫折，勇敢面對一切。
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
作為心理專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類(lèi)的行業(yè)，但是在實(shí)踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識運用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時(shí)候，我會(huì )積極的上前，使客人平靜下來(lái)解決這些問(wèn)題。我很開(kāi)心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識運用到社會(huì )實(shí)踐中！在學(xué)校時(shí)主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識，我們在下面做筆記，而我對我自己的專(zhuān)業(yè)知識感覺(jué)也能應付的來(lái)，但沒(méi)有想到，到了公司中，運用并沒(méi)有想象中的那么容易，時(shí)常的突發(fā)情況并不是我們這基礎的知識可以應付的了的。沒(méi)法應付各種情況這對工作很是不利，長(cháng)期下去很難不被淘汰，我懂得了知識的重要，而實(shí)踐更重要。我們在學(xué)校中要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識，不能只是紙上談兵，如果僅僅是這樣的話(huà)，是不可能在社會(huì )上立足的，所以一定要謹慎對待。錯不要緊，要緊的是知錯就改。
我們在學(xué)校中一定要好好學(xué)習知識，并且抓住可以實(shí)踐的機會(huì )，畢竟3年之后，我們將不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生，我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢(qián)，自己花錢(qián)的日子。而當自己真正開(kāi)始利用暑假的時(shí)間掙錢(qián)的時(shí)候，才發(fā)現一切都沒(méi)有自己想象得那么簡(jiǎn)單，這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習生活，總是很想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧暑期打工生涯，只能用一個(gè)字來(lái)形容：“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的，我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先，找到一份工作都很難。想想也是，誰(shuí)愿意找一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗，而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過(guò)貼有“招聘啟事”的店面。誰(shuí)知道，當我說(shuō)出我的原意后。本來(lái)笑面相迎的老板來(lái)個(gè)180度大轉彎，冷冷回應一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話(huà)，那啟事明明是新的，而且店里面就他一個(gè)人，哪來(lái)的新人？陸續還找過(guò)別的工作，我甚至找過(guò)中介，但都失敗了。最后還是通過(guò)朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過(guò)程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開(kāi)始，只恨自己“出道”太晚了，和他們比起來(lái)，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對社會(huì )的年輕人是怎么承受的，或許每一個(gè)青年都會(huì )羨慕還在上學(xué)的同齡人�，F在我很知足，二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習環(huán)境，有機會(huì )接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會(huì )的。我很珍惜現在擁有的一切。
第一天上班，就面對種種規定。什么理成平頭，什么穿工作服，什么把胡子剃了。如果在學(xué)校，就算是執行也會(huì )打些折扣。而工作中，這就是命令。執行也要執行，不執行也要執行，除非你不想干了。雖然，領(lǐng)導也會(huì )說(shuō)什么不要當面頂撞，私下可以單獨解決，可是有用嗎？現實(shí)嗎？這些大多數都是空話(huà)。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人，而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話(huà)很少有人說(shuō)。
在工作中辦事情還要處處小心，雖然不至于溜須拍馬，但是，說(shuō)話(huà)還要謹慎。工作中遇到的一件小事，我會(huì )終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里，我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí)，一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)。我故意拿總經(jīng)理的腔調說(shuō)了一句：小于，隨便坐。我當時(shí)并沒(méi)有意識到這句話(huà)有什么不妥，但事后，那位于經(jīng)理和我說(shuō)，當時(shí)我弄得他很沒(méi)有面子，禍從口出，如果我對別的經(jīng)理說(shuō)的那話(huà)，或許，我會(huì )惹來(lái)一些是非。想想也是，畢竟，他是我的上級，又有老總和幾位經(jīng)理在場(chǎng)，這樣稱(chēng)呼很是不好。還好，于經(jīng)理沒(méi)有追究。
上下級關(guān)系，也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話(huà)，我現在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情�！比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生，無(wú)論如何也不會(huì )理解。其實(shí)，事實(shí)就是如此，遇到多么不公平的事情，每個(gè)人都要有應付的能力和毅力，都要堅持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況，有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了，想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解，老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況，而不是毫無(wú)情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領(lǐng)導的話(huà)言聽(tīng)計從的人，所不能理解的事情。
掙錢(qián)難，就算你認真的工作，合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì )想方設法的盡量少開(kāi)給你工資，上班遲到扣錢(qián)，上班吃東西扣錢(qián)等等，這就是小老板的一個(gè)發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節，周老爺為了不發(fā)給工人工資，竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì )發(fā)生，但是，類(lèi)似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
資本主義初級階段，資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過(guò)延長(cháng)工作時(shí)間；提高勞動(dòng)強度。我總覺(jué)得自己不是活在21世紀的社會(huì )主義國家，而是在一個(gè)人剝削人的舊社會(huì )，我是處于底層的勞動(dòng)人民，我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長(cháng)員工的勞動(dòng)時(shí)間，還會(huì )給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過(guò)下去，我會(huì )怎么樣去承受；難以想象那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年；不敢想，也不再想。畢竟，我不會(huì )是這個(gè)崗位的人，我還有時(shí)間，有機會(huì )去奮斗，去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼，甚至受訓，也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢？為什么這種關(guān)系就那么明顯呢？有的時(shí)候，當我遇到這種事情，一時(shí)沖動(dòng)真想不干了，或是找幾個(gè)朋友收拾“仇人”一下�？赊D過(guò)來(lái)想想，我能干上幾天，能忍就忍吧。就當成提前去適應這個(gè)社會(huì )一次機會(huì )，用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法，全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì )這個(gè)樣子，人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調的上下班，沒(méi)有很多的節假日，這使本來(lái)就很厭倦的工作變得更加無(wú)聊，也許工作就會(huì )是這個(gè)樣子�，F在學(xué)習期間每周休息，以后工作就不一定會(huì )是這個(gè)樣子。在無(wú)聊的工作中尋找樂(lè )趣也是一種能力，現在只會(huì )抱怨一天八節課很煩，可這又算什么呢？最多只是一天嗎？有的是時(shí)間去調整，去適應。
很不適應工作中稱(chēng)呼的改變，從“同學(xué)”，“海超”，變成了“師傅”，“小莊”，不久以后就會(huì )是“老莊”。這樣一變，使我從一個(gè)的學(xué)生，變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶，為什么有名字非要直呼其姓呢？同姓的人很多，同名的人卻很少。直呼其名不是很親切，又不易混淆。難道人們只是因為稱(chēng)其姓方便才會(huì )這樣做嗎？只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住，稱(chēng)其名，一定會(huì )使對方感覺(jué)到很溫暖。反正，別人叫我的名字，而不是姓的時(shí)候我會(huì )感覺(jué)很親切，很溫暖。我也盡量成別人的名字，拉近和他人的距離，這也是一種交往之道吧。
其實(shí)，工作中也會(huì )有歡樂(lè )。因為不是在家里，要學(xué)會(huì )滿(mǎn)足。領(lǐng)導的一個(gè)微笑，同事的些許關(guān)心，都會(huì )使人感到無(wú)比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會(huì )學(xué)到得知識，并且增強了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì )的機會(huì )，感謝實(shí)踐中給與我無(wú)私幫助的人。我會(huì )在以后的學(xué)習中更加努力，朝著(zhù)自己的目標不斷奮進(jìn)。
在社區的實(shí)習報告 篇10
實(shí)習時(shí)間：20xx 年 12 月 18 日——20xx年 2 月 24 日
實(shí)習地點(diǎn)：安徽省臨泉縣艾博社區發(fā)展中心
一、實(shí)習機構的基本情況
臨泉縣艾博社區發(fā)展中心（下面都簡(jiǎn)稱(chēng)“艾博中心”），由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日創(chuàng )立，就坐落在我的家鄉臨泉縣。當時(shí)我上高二，它離我的學(xué)校很近，可是我卻直到這次實(shí)習，才意外從網(wǎng)上知道它的存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”，致力于新公民培育，基于家鄉背景和縣域社區發(fā)展來(lái)改善父老鄉親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識、規則意識、權利意識”為策略；以“支持性環(huán)境建設、后續支持、理論與實(shí)踐相結合”三種方法；以“青年服務(wù)、老年服務(wù)、和而不同書(shū)屋”三大載體，提供全免費的13項常規服務(wù)和各種特色主題活動(dòng)，每年召開(kāi)一次半年度會(huì )議和年會(huì )；每年初發(fā)布上一年度工作和財務(wù)報告。源于艾滋病工作者常坤在美國訪(fǎng)問(wèn)期間，深為美國社區構建和老年青年服務(wù)所影響，加上其數年來(lái)的公益行為的反思，形成的一個(gè)“公民權利教育，從家鄉開(kāi)始”的理念。
這里的環(huán)境不算很好，各種設施也不是很健全，很多東西都是愛(ài)心人士捐贈，或者是低價(jià)購買(mǎi)得來(lái)的，譬如，網(wǎng)吧淘汰下來(lái)的電腦、破舊的電腦桌等。但是，在這里，孩子們可以看自己喜歡的書(shū)籍——兒童文學(xué)、青春文學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)名著(zhù)、人物傳記等；可以畫(huà)畫(huà)；可以做手工······孩子們都很喜歡這里，嚴寒酷暑都阻止不了他們來(lái)這里的腳步。
二、實(shí)習工作分析及技能收獲
我在艾博中心實(shí)習的工作，可以說(shuō)是很雜、很亂，但是又都聚焦于培育具有信任、規則、權利意識的新公民這一目標。我實(shí)習2個(gè)月的工作任務(wù)大致為：常規服務(wù)、志愿者管理、周工作表的填寫(xiě)及發(fā)布、圖書(shū)及物品登記、策劃并組織活動(dòng)、文字工作（會(huì )議記錄、文集整理、活動(dòng)總結等各種文字性的工作）、協(xié)助元旦聯(lián)歡會(huì )并教授手語(yǔ)、教授手工制作、視頻制作······也正是因為這“雜”和“亂“，才讓我收獲頗豐，受益匪淺，可能也離“新公民”更近些了吧。
�。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì )了主動(dòng)的溝通交流方法，也更加認同信任和規則意識
常規服務(wù)是我來(lái)到艾博中心的第一項工作，包括負責指導來(lái)訪(fǎng)者簽到、借還圖書(shū)、辦理借閱編號、整理圖書(shū)等。雪敏姐（艾博中心唯一的一位專(zhuān)職人員）告訴我，你可以在他們簽到的時(shí)候，主動(dòng)介紹自己。我主動(dòng)地向他們介紹我自己，主動(dòng)地和他們交流，很快就和常來(lái)艾博中心的孩子們熟了。
艾博中心里有很多規則：進(jìn)門(mén)或者離開(kāi)都要簽到；在中心要輕聲慢步，不能喧嘩；電腦區有電腦使用規則；繪畫(huà)手工體驗區有繪畫(huà)手工體驗區公約······還有各種培養服務(wù)對象規則意識的活動(dòng)，這些都是為了培養服務(wù)對象的規則意識。免費借閱書(shū)籍、體育器材而無(wú)需押金，是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng )建的目的，但是通過(guò)艾博中心3年多的努力，規則、信任意識已經(jīng)慢慢影響了不少人，也慢慢地得到了不少人的認可。
�。ǘ⿲W(xué)會(huì )了協(xié)調團隊，也增強了應對突發(fā)事件的能力
后來(lái)，隨著(zhù)實(shí)習工作慢慢步入正軌，我開(kāi)始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會(huì )的相關(guān)事宜。譬如，排練元旦節目“感恩的心”手語(yǔ)、排練朗誦“少年中國說(shuō)”、為元旦節目配背景音樂(lè )和視頻、參加跳開(kāi)場(chǎng)舞等。元旦聯(lián)歡會(huì )后，我還負責以組織者的身份寫(xiě)了元旦總結。這次元旦，我不僅學(xué)會(huì )了手語(yǔ)“感恩的心”、舞蹈《窮開(kāi)心》，更加學(xué)會(huì )了如何團隊協(xié)助，也增強了靈活應對突發(fā)事件的能力。
�。ㄈ┲廊绾螐浹a自己的不足，懂得了規則的意義，也學(xué)會(huì )了更多的手工制作
因為我應聘艾博中心實(shí)習生時(shí)，在所投簡(jiǎn)歷的興趣愛(ài)好一欄中填寫(xiě)了“手工制作”，所以后來(lái)我的實(shí)習工作中就有了這么一個(gè)任務(wù)：策劃一次紙杯手工制作活動(dòng)，實(shí)施，并撰寫(xiě)活動(dòng)總結。說(shuō)實(shí)話(huà)，我是很喜歡手工制作，可是我會(huì )的并不多，這次還要教小孩子制作手工，對于我來(lái)說(shuō)，是個(gè)很大的挑戰。學(xué)習更多的手工制作也就成為了我的必修課。
手工制作活動(dòng)，我總共組織了2次。每次常老師都會(huì )說(shuō)，你可以在教他們手工制作的同時(shí)，把規則教育融入其中。我一直覺(jué)得做手工就是做手工，旨在培養他們的動(dòng)手能力和創(chuàng )新能力，其它的就不太現實(shí)了�？墒呛髞�(lái)，我才知道，原來(lái)我一直很注重的繪畫(huà)手工體驗區公約，就是他們所謂的規則意識培養的一個(gè)切合點(diǎn)，也慢慢體會(huì )到常老師時(shí)常對我嘮叨的：新公民培育在于時(shí)時(shí)刻刻，對每個(gè)出入艾博中心的人。是我太膚淺了。
�。ㄋ模⿲W(xué)會(huì )了一個(gè)新的技能——制作視頻
視頻制作，一聽(tīng)就讓我覺(jué)得好神奇，以前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這次的志愿者視頻的制作，一開(kāi)始我只是參與了視頻的拍攝，后期的制作由另一位新聞專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生盧蕾負責�？墒�，由于她工作時(shí)間結束時(shí)，視頻尚未完成，她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作，因此就在她臨走時(shí)大致教了我如何制作視頻，。
所以，過(guò)完年來(lái)到艾博中心，我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作，我就直接放假了，所以年后的視頻制作，對于我——一個(gè)新手來(lái)說(shuō)，困難重重。不過(guò)我很幸運，盧蕾說(shuō)我有不懂的可以電話(huà)聯(lián)系她，雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我，鼓勵我慢慢做，說(shuō)我視頻做完后就又會(huì )一個(gè)技能了。最終，我終于不負眾望地完成了視頻的制作。
�。ㄎ澹┪淖止ぷ髯屛腋矣谟梦淖直磉_自己的真實(shí)想法
文字工作可以說(shuō)是貫穿我實(shí)習工作的始終，每天都要寫(xiě)些什么東西。剛開(kāi)始的時(shí)候，雪敏姐說(shuō)我寫(xiě)文章，譬如，元旦聯(lián)歡會(huì )總結，不帶感情、很空洞，就一直不厭其煩地給我提意見(jiàn)，讓我一遍一遍地修改。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始的時(shí)候，我很排斥，從內心深處抗拒用文字把自己的感情表達出來(lái)。不過(guò)，我后來(lái)慢慢地就習慣了，也學(xué)會(huì )熟練地用文字表達自己的感情和真實(shí)想法。
三、個(gè)人感悟及總結
在艾博中心實(shí)習的短短兩個(gè)月，我不僅收獲了各種技能，也對社會(huì )工作這一專(zhuān)業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。
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一直以來(lái)，我對社會(huì )工作的理解并不是很深，腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人，使別人獲得自助的能力。這四個(gè)大字，我理解、明白，但卻從未像今天感覺(jué)這么親切。艾博中心為服務(wù)對象提供全免費的13項服務(wù)，開(kāi)展各種特色主題活動(dòng)，把權利教育融入服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)培育新公民，我個(gè)人覺(jué)得就是通過(guò)一系列的服務(wù)來(lái)提升服務(wù)對象各方面的知識和能力；通過(guò)建立支持性環(huán)境，來(lái)改善服務(wù)對象自身，以便他更好地發(fā)展，也就是“增能”的過(guò)程。
例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”， 旨在“為社區的青少年搭建體音美等興趣特長(cháng)方面的培養平臺；給孩子們創(chuàng )造自主發(fā)展的機會(huì )，重樹(shù)家長(cháng)對孩子獨立成長(cháng)、多領(lǐng)域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過(guò)10人，就聘請相應老師來(lái)授課，并對參與者的學(xué)習情況進(jìn)行評估，然后提交建議給他們的家長(cháng)，促進(jìn)青少年的多方面發(fā)展。繪畫(huà)手工體驗區就是在這一計劃指導下的嘗試。深刻體會(huì )到：做公益，助人自助，才是真理。
�。ǘ┎莞娼M織的公益之路
我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問(wèn)題。我也曾多次抱怨，但是后來(lái)想想，在臨泉——安徽省的貧困大縣，一個(gè)草根公益機構能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的不完善，艾博中心和其它草根公益組織一樣，沒(méi)有“合法”身份，沒(méi)有申請政府購買(mǎi)公共服務(wù)項目的資格，就只能通過(guò)有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請注冊也曾多次被拒絕，注冊之路艱難�，F在，艾博中心只是通過(guò)博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個(gè)人捐資等有限的渠道籌資，籌到的有限的資金有時(shí)甚至不夠服務(wù)的活動(dòng)所需，更別提改善工作環(huán)境了。
常老師曾對我說(shuō)過(guò)：“鄭州的機構和我先前在北京辦的機構，很多人都擠破頭皮想進(jìn)去，卻唯獨艾博中心沒(méi)人愿意來(lái)”。確實(shí)，工作環(huán)境太苦，對機構專(zhuān)業(yè)人才隊伍的培養都會(huì )有很大的影響�，F在的艾博中心，專(zhuān)職工作人員一名，實(shí)習生、志愿者一批接一批，但是實(shí)習時(shí)間都很短——最長(cháng)3個(gè)月，他們的工作一直處于交接中，工作的持續性和銜接性無(wú)法得到保障。我實(shí)習結束后，不出意外，專(zhuān)職人員出差時(shí)，艾博中心就會(huì )關(guān)門(mén)，而這些很大程度上是由于資金不足造成的（個(gè)人觀(guān)點(diǎn)）。
現在公益組織注冊的沒(méi)有多少，而草根公益機構卻不計其數。像艾博中心這般處境的草根機構又會(huì )有多少，就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊的條件，讓夾縫里的草根放飛翅膀。
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艾博中心致力于培育具有現代生活方式和文明習慣，具有信任、規則、權利意識的新公民，而這一使命貫穿于它的所有服務(wù)。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現形式，我也就不多說(shuō)了。從最開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)艾博中心的新公民培育到現在，我依舊覺(jué)得提出人的魄力令人敬佩，因為可視的道路漫長(cháng)而又曲折沒(méi)有嚇倒他。但是我并不看好，因為全社會(huì )缺乏信任，各種規則被無(wú)視，權利意識淡薄，并且有些觀(guān)念的提出和實(shí)施會(huì )觸碰很多人的既得利益，阻力重重。
權利的問(wèn)題，我一直我不提，是因為我自滿(mǎn)18周歲以來(lái)，也從未參加過(guò)民主選舉；從未向政府反映過(guò)問(wèn)題、提過(guò)建議；就連淘寶我都沒(méi)舉報過(guò)······自己和其它人一樣，好像從未有這種權利意識，維權是別人的事。我一直覺(jué)得：權利意識的培育是大、空、假。但是，現在回想起來(lái)：我一直和常老師爭論的一些東西；經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境；遇到事情敢于說(shuō)出自己的想法······這些不就是我利用自己權利的事實(shí)嗎？新公民培育，我突然覺(jué)得很必要，公民意識人人都有，也許只需喚醒。
向政府反映問(wèn)題；遵守交通規則；寫(xiě)作文《我的家鄉——臨泉縣》；資助社會(huì )學(xué)、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生做關(guān)于臨泉縣的調研······艾博中心能做的很少、很有限，也許現在很少人關(guān)注，但是它肯定會(huì )影響一部分人，影響一部分人的生活。
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這次實(shí)習雖說(shuō)是專(zhuān)業(yè)實(shí)習，可是我真的覺(jué)得自己學(xué)的書(shū)本知識根本就沒(méi)用到，也有可能是我沒(méi)覺(jué)察到，不過(guò)，我卻真切地體會(huì )到我工作的務(wù)實(shí)性——一切服務(wù)都要根據服務(wù)對象的需求而定。由于艾博中心現在的服務(wù)對象95％都是青少年，而青少年社會(huì )工作的知識，我現在還沒(méi)學(xué)，所以對青少年社會(huì )工作的感悟可能要放到以后細細體味了。
這是我的第一次專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)習，我學(xué)到了不少東西，也成長(cháng)了不少。在這里，我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持，也祝愿艾博中心發(fā)展得越來(lái)越好。
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