【精華】管理實(shí)習報告范文集錦十篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編精心整理的管理實(shí)習報告10篇,歡迎閱讀與收藏。
管理實(shí)習報告 篇1
一:實(shí)習目的
為了更好的了解和認知物流,在為期一年的時(shí)間里我選擇了當前物流行業(yè)中的佼佼者寶供物流去實(shí)習,從宏觀(guān)和微觀(guān)上去感受主要的物流流程,為以后的工作和學(xué)習打下堅實(shí)基礎,也同時(shí)對物流行業(yè)有了全新的認識。
二:實(shí)習要求
為了了解物流在現代經(jīng)濟行業(yè)中的作用,了解物流在現在工商企業(yè)中的運作模式,增強對專(zhuān)業(yè)的認知感。實(shí)習分為四個(gè)階段:
第一階段:入庫管理
第二階段:在庫管理
第三階段:出庫管理
第三階段:信息管理
通過(guò)這四個(gè)階段的實(shí)習掌握了倉庫的整個(gè)運作流程,了解了物流的基本特點(diǎn)、主要設備的使用方法及將書(shū)本上知識與現實(shí)相結合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規律。
三:實(shí)習單位概要
寶供物流海恒基地:
1:基本概況
海恒基地位于合肥市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區青鸞路與方興大道交叉口,規劃總建筑面積約70000平方米,具備供應鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能,基地為現代物流倉儲中心,該倉庫于20xx年9月正式投入使用;噩F有的運作網(wǎng)絡(luò )和信息網(wǎng)絡(luò ),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應鏈服務(wù),集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷(xiāo)覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2:主要設備
高位立體貨架;電動(dòng)升降平臺:45扇電動(dòng)升降門(mén);17臺前移式高位叉車(chē)、3臺平衡重低位叉車(chē)、10臺電動(dòng)托盤(pán)車(chē)、20臺手動(dòng)液壓車(chē)強弱電控制的溫度均衡設備;安全保障系統:24小時(shí)全方位的監控系統、消防自動(dòng)噴淋系統、全鋼管貨架防護架、自動(dòng)報警系統
3:功能概況
倉庫占地16500平方米,空間高度12。5米,托盤(pán)位13871個(gè),儲存噸位;科學(xué)的倉門(mén)設計可同時(shí)滿(mǎn)足多種運輸工具進(jìn)行貨物裝卸?茖W(xué)的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車(chē)、一流的WMS系統提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運作;分銷(xiāo)及交叉理貨依托公司各平臺和運作網(wǎng)絡(luò )及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統和運輸業(yè)務(wù)流程下,實(shí)現優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務(wù)操作;物流一體化服務(wù):公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務(wù);物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉庫管理系統、運輸業(yè)務(wù)系統、全程訂單管理系統對客戶(hù)各個(gè)物流環(huán)節進(jìn)行即時(shí)采集、分析和傳遞,為客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
四:實(shí)習感想
剛到寶供時(shí)腦海中的物流僅僅停留在書(shū)本上的概念,對于現實(shí)中的物流不夠感性。對于物流我只知道他是集:運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當真來(lái)操作時(shí)發(fā)現沒(méi)那么簡(jiǎn)單。通過(guò)這一年的學(xué)習掌握了該倉庫的所有流程,同時(shí)發(fā)現這與國外的物流業(yè)相比差多了,當然這和中國的廉價(jià)勞動(dòng)力息息相關(guān),這是無(wú)盡切膚之痛。作為物流人深感當前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。
管理實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,我們可以把理論和實(shí)踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會(huì )、服務(wù)社會(huì )做好心理準備和業(yè)務(wù)準備,做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)度到社會(huì )工作者的蛻變。實(shí)習期間,我大致了解了所在單位的運轉過(guò)程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì )與人溝通合作,能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗,轉變自己的態(tài)度,為今后的學(xué)習和將從事的工作打下堅實(shí)的基礎,為即將步入社會(huì )做好準備。
二、實(shí)習安排
本次實(shí)習是在老師的統一部署下進(jìn)行的,實(shí)習時(shí)間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計一個(gè)月的時(shí)間,我和xx同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習小組,一起在xxx街道辦事處度過(guò)了難忘的實(shí)習時(shí)光。整個(gè)實(shí)習過(guò)程我們一直互相幫助,完成了帶隊老師交給的各項工作任務(wù)。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
(一)實(shí)習單位及崗位
1、實(shí)習單位介紹
此次實(shí)習我被分配到xxx街道辦事處,xxx街道辦事處是x區新成立的一個(gè)街道辦事處,由xxx管委會(huì )改建重組而成,我的崗位在這次實(shí)習期間沒(méi)有固定,經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區服務(wù)中心的工作。xxx街道辦事處作為x區新成立的辦事處,于20xx年9月30日掛牌成立,轄區東到灞河,西鄰西銅高速,南依北三環(huán),北至渭河,轄區17個(gè)村、7個(gè)社區,面積24.47平方公里,人口7萬(wàn)余人,境內分布有陜科大等四所高校,北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點(diǎn)。結合地區實(shí)際,xxx街道辦事處在本轄區內履行下列職責:宣傳貫徹落實(shí)黨和政府的各項方針、政策,根據國家的政策、法令和上級政府的決定,制定在本地區實(shí)施的具體方案和辦法;制定并組織實(shí)施地區經(jīng)濟發(fā)展規劃,推動(dòng)、幫助農村和城市社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展;指導和幫助農村村民委員會(huì )、
城市居民委員會(huì )工作及人民調解工作;負責轄區市容環(huán)境衛生、綠化工作,組織農村村民委員會(huì )、駐地單位和城鄉居民開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng);監督管理城鄉居民區環(huán)境保護與環(huán)境污染防治;組織農村、駐地單位和城鄉居民開(kāi)展農村村容、城市社區建設,繁榮城鄉文化,發(fā)展城鄉教育、科技、衛生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開(kāi)展好群眾性的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)以及開(kāi)展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理、勞動(dòng)就業(yè)推薦,組織防災救災、社會(huì )救助,做好社會(huì )保障工作;反映城鄉居民的意見(jiàn)和要求,處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事項;搞好社會(huì )治安綜合治理,維護地區穩定;完成區委、區政府交辦的其他工作。
xxx街道辦20xx年將是快速成長(cháng)的一年,工作主要圍繞“抓調研,摸實(shí)情”、“抓管理,保運轉”、“抓整改,優(yōu)環(huán)境”、“抓項目,增活力”、“抓綜治,促穩定”、“抓作風(fēng),強隊伍”展開(kāi),同時(shí)推進(jìn)治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實(shí)習崗位介紹
在xxx街道辦事處,我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區服務(wù)中心的工作。
在黨政辦,我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,最重要的還是學(xué)習工作流程,感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室,主要了解其職責以及轄區內城中村改造現狀。
在經(jīng)濟發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習期間呆的最久的科室,雖然隸屬于這個(gè)科室,但卻沒(méi)有在辦公室辦公過(guò)一天,而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國經(jīng)濟普查的工作,也是收獲最多的工作。
在社區服務(wù)中心,接觸的都是轄區內的群眾,這個(gè)科室也是負責項目最雜,最接地氣的科室,工作人員都很有親和力,我們主要負責群眾接待、信息錄入等工作。
在實(shí)習的過(guò)程中,我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說(shuō)話(huà)、多辦事”,認真學(xué)習了很多文件,熟悉并掌握了多項事務(wù)的辦事流程,這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),如果不是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,我想對于我來(lái)說(shuō)現在還是很陌生的,再有就是“多辦事”,我和xx盡心盡力,最后順利完成領(lǐng)導交給的經(jīng)濟普查任務(wù),所以我覺(jué)得畢業(yè)實(shí)習讓我受益匪淺。
總之,我很喜歡自己實(shí)習的崗位,也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。
(二)主要工作內容
1、學(xué)習工作流程、感受工作環(huán)境。
在實(shí)習的前幾天,我們在黨政辦,主要是跟隨工作人員學(xué)習具體的辦事流程,
黨政辦作為各項文件起草等的科室,維持著(zhù)整個(gè)辦事處的正常運轉,在這里工作人員人手一本《公文寫(xiě)作大全》,除此之外,有會(huì )議等事項還要負責通知各科室并安排妥當會(huì )議室。我也有參與其中幾次工作。另外,在城中村改造辦公室也是一樣,學(xué)習的同時(shí)感受他們工作的氛圍。
2、參加經(jīng)濟普查,迎難而上,完成任務(wù)。
在xxx街道辦事處實(shí)習的日子,起初最排斥,最后受益最深的當屬經(jīng)濟普查工作了。
參加經(jīng)濟普查工作著(zhù)實(shí)是因為xxx街道辦事處人手不夠,而普查任務(wù)又進(jìn)入攻堅階段,我們各個(gè)科室年輕的同志都被抽調出來(lái)參與經(jīng)濟普查的工作,起初把我和xx分在一個(gè)工作中,我們兩個(gè)是懷著(zhù)忐忑的心情彼此“排斥”的,畢竟兩人都沒(méi)有工作經(jīng)驗,但是領(lǐng)導卻不會(huì )“照顧”到這點(diǎn),工作任務(wù)就是工作任務(wù),必須完成,沒(méi)有解釋的余地。所以我們就硬著(zhù)頭皮開(kāi)始了日復一日在大明宮建材市場(chǎng)的經(jīng)濟普查工作,工作進(jìn)程中遇到了不少的困難,但好在我們兩個(gè)人相互幫助、相互理解,最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉的經(jīng)濟普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時(shí),也讓我明白,生活就是由麻煩疊加著(zhù)麻煩組成的,而所謂的生活就是解決麻煩的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中需要不急不躁、有條不紊的心境,這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。
3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作
在社區服務(wù)中心呆的時(shí)間雖然不長(cháng),但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的,因為和這里打交道的都是最基層的群眾,這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養。因為勞動(dòng)保障、計劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個(gè)窗口的業(yè)務(wù)比較多,所以我們接觸的各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習機會(huì )也更多些,比如:
(1)辦理獨生子女父母光榮證:
、俜蚱揠p方身份證、戶(hù)口薄、結(離)婚證原件及復印件
、讵毶优錾t學(xué)證明(或收養證)原件以及復印件
、鄯蚱揠p方一寸免冠照片四張
、塥氉幼C申請表3份
(2)辦理二孩生育證(填寫(xiě)再生育指標證申請表):
、俜蚱藜白优畱(hù)口薄、身份證、結婚證原件及復印件
、陔x婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復印件
、鄯蚱揠p方填寫(xiě)婚育證明
、芴顚(xiě)再生育申請表(二孩生育表)3張
、菖脚c孩子合影2寸三張
(3)小額擔保貸款申請:
服務(wù)對象:申請人為西安市x區轄區內,男60歲以下,女50歲以下,誠實(shí)守信具備一定勞動(dòng)技能和創(chuàng )業(yè)能力的持有勞動(dòng)保障部門(mén)核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮失業(yè)登記人員和被征地的農民》
工作流程:
、俦救颂岢鲑J款申請和創(chuàng )業(yè)計劃
、趨⒓覵IYB創(chuàng )業(yè)培訓
、劬幼〉厣鐓^和街道辦事處人力資源和社會(huì )保障事務(wù)所在其申請表上蓋章確認
、軈^小貸中心對申請進(jìn)行評估,對符合條件的貸款
申請材料:基本情況登記表、營(yíng)業(yè)執照、相關(guān)許可證、SIYB培訓證書(shū)、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃合同、其他相關(guān)材料
受理部門(mén)、地點(diǎn):區就業(yè)服務(wù)小貸中心,太華路北延伸線(xiàn)團結四社
當然以上只是學(xué)習到的部分辦事流程,還有諸如如何申請保障性住房,如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。
4、其他
實(shí)習期間,除了以上工作內容,我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,雖然都是些雜活,但是我相信不管干什么,帶著(zhù)一顆求知的心去學(xué)習,總能學(xué)到很多知識。比如從群眾接待中學(xué)到如何應對不同脾氣的辦事群眾,從收發(fā)物品中學(xué)到這個(gè)事情的流程如何,從錄入文件中感受到文件的嚴謹與準確?傊,雜活做好了,也是一件很了不起的事情。
四、實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題及建議
在實(shí)習期間,雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位,工作人員也都在努力做到最好,但是對于具體的事務(wù)結構,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,不吐不快,希望能對以后的工作改進(jìn)有一定的借鑒意義。
(一)社區工作
部分辦事群眾來(lái)到街道辦辦理具體事務(wù)的時(shí)候,都會(huì )得到工作人員“這屬于你們社區工作人員的工作范疇,我們這辦不了”和“您的這些證件不全,不能辦理,還得”的回復,通過(guò)對群眾的調查,我也發(fā)現這些問(wèn)題的發(fā)生確實(shí)是社區工作人員的失職引起的,所以建議加強社區工作人員對群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導,不推責,讓群眾辦事少走彎路。
(二)工作主動(dòng)性有待加強
通過(guò)觀(guān)察實(shí)習期間工作人員的表現,除了黨政辦工作人員主動(dòng)性比較大之外,我認為應該加強基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓,保證業(yè)務(wù)熟練度的同時(shí),提升工作人員的工作主動(dòng)性,將很多潛在問(wèn)題扼殺在搖籃里,提高辦事效率,更好地踐行“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的辦事宗旨。
五、實(shí)習總結及體會(huì )
畢業(yè)實(shí)習生活,慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份,已經(jīng)有些適應這樣的生活,在實(shí)習的日子甚至上班下班的路上都會(huì )格外注意自己的言行,不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當然還有很多感受如下。
(一)暗訪(fǎng)督促工作,作風(fēng)贏(yíng)得贊譽(yù)
畢業(yè)實(shí)習期間,感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪(fǎng),均是x區或者是西安市派來(lái)的暗訪(fǎng)人員,不由得感慨干部這碗飯現在也“不好”吃,要時(shí)刻打起精神為人民服務(wù)也是通過(guò)實(shí)習讓我對他們形象認識最大的改觀(guān)。實(shí)習期間,工作人員的耐心和細心深深打動(dòng)了我,也讓我敬佩,不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎,笑臉相送,誰(shuí)說(shuō)不是一種氣度了呢?他們每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單卻不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,如果工作出了漏洞,影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。
(二)對x區的認識更進(jìn)一步
對我生活了三年的x也有了一個(gè)更加清晰、更加深刻的認識,在學(xué)習文件中,發(fā)現政府對于未來(lái)的x有以下規劃——“生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”,再也想不出來(lái)比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了,包括從其他文件以及各種數據中了解到的,x區在迅速發(fā)展,xxx街道所轄范圍內更是日新月異,這是很鼓舞人心的一點(diǎn)。
(三)年輕隊伍展朝氣
實(shí)習期間,我發(fā)現xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,但是也沒(méi)有影響到工作進(jìn)展,相反,在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實(shí)習更讓人感到輕松,這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的,政府一直努力改變著(zhù)自己的工作作風(fēng)和態(tài)度。而我們要做的,是不是應該多一些對政府的理解,多一些包容,多一些督促,而不是過(guò)多的指責?這樣,政府才會(huì )獲得長(cháng)久的進(jìn)步。
(四)提高應用技能,服務(wù)電子政務(wù)
隨著(zhù)電子政務(wù)的普及,對公職人員的要求也會(huì )越來(lái)越高,包括辦公自動(dòng)化在內
的多種應用軟件也顯得日益重要。一定要抓住這些,努力學(xué)習,日后不管能不能成為公職人員,對于自己的職場(chǎng)生涯總是有百利而無(wú)一害的。
(五)基層“節約”得落實(shí)
在xxx街道辦的日子,每天都在機關(guān)食堂吃飯,對我意識方面再次造成沖擊的是,他們的伙食都是再普通不過(guò)的家常便飯,從來(lái)沒(méi)有過(guò)奢侈的菜品,并且每位工作人員每頓都能基本實(shí)現“光盤(pán)”,極少有浪費糧食的現象。由此看出,提出的“節約”已然在基層得到了良好的落實(shí)。
(六)職場(chǎng)人際關(guān)系的處理
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),經(jīng)歷從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,自己也曾經(jīng)有過(guò)彷徨,迷茫,擔心無(wú)法馬上適應新的環(huán)境,但是好在工作人員都很隨和,到最后我們離開(kāi)的時(shí)候都有些依依不舍。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。
(七)實(shí)習促成良好習慣
實(shí)習期間,每天都堅持寫(xiě)實(shí)習日記,每天都能早到去辦公室打掃衛生,每天都能有這樣的一個(gè)習慣,讓我都開(kāi)始有些佩服自己,因為已經(jīng)很久沒(méi)有這樣堅持過(guò)一件瑣碎的小事了,所以,這也算是實(shí)習給予我的收獲之一。
(八)其他
這是和xx同學(xué)第二次搭檔一起實(shí)習,一起度過(guò)了很開(kāi)心的實(shí)習時(shí)光,一開(kāi)始我們就約定“兩個(gè)人也是一個(gè)隊伍,我們的隊伍旗幟屹立不倒”,值得高興和驕傲的是,我們彼此關(guān)照,一起努力,圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習期間的各項任務(wù),留給我們的都是美好的記憶。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備
六、致謝
最后,要表達我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡(luò );感謝x區黨政辦劉科長(cháng)的分配讓我們來(lái)到xxx街道辦事處度過(guò)一段難忘的時(shí)光;感謝xxx街道辦領(lǐng)導老師們的安頓;感謝領(lǐng)導信任“逼”我們去做經(jīng)濟普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對我們這些初入職場(chǎng)新人們的溫柔對待;更要感謝xx同學(xué)的關(guān)照,一起度過(guò)了本以為難熬卻不曾想到如此快樂(lè )的畢業(yè)實(shí)習時(shí)光;當然,也要感謝自己,經(jīng)歷過(guò)實(shí)習,所有的成長(cháng)也只有自己能夠體會(huì )。
畢業(yè)實(shí)習結束后,也預示著(zhù)畢業(yè)季將要開(kāi)啟,有不舍,也有暢然,希望伴隨這段行程結束的,是另一段美好時(shí)光的開(kāi)端。
管理實(shí)習報告 篇3
內容摘要:實(shí)習人:XX際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長(cháng)樂(lè )市酒店業(yè)第一品牌。長(cháng)山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店,位于長(cháng)樂(lè )市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬(wàn)五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會(huì )議、休閑娛樂(lè )等功能為一體。酒店地處城區黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風(fēng)景秀麗的長(cháng)山湖。酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò )咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見(jiàn)廳及各種規格會(huì )議室及多功能廳,是長(cháng)樂(lè )市第一家五星級飯店,距離福州市區三十公里,距福州長(cháng)樂(lè )機場(chǎng)二十分鐘車(chē)程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專(zhuān)業(yè)設計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念,引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所。
實(shí)習內容:
我的實(shí)習崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個(gè)班次,我分別上過(guò)早班和中班。早班是從八點(diǎn)開(kāi)始(后改到九點(diǎn)),每天早晨都要開(kāi)早會(huì ),由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車(chē),易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最后,如果有臟房的話(huà)就把工作車(chē)推出來(lái)開(kāi)始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門(mén)清潔。敲門(mén)方式是以輕兩重,如果有客人來(lái)開(kāi)門(mén),我們就會(huì )微笑著(zhù)說(shuō);“先生(小姐),您好!請問(wèn)現在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會(huì )以標準的站姿站好,面向客人說(shuō)道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見(jiàn)!”然后出來(lái)輕輕地為客人把門(mén)關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn),是每個(gè)樓層開(kāi)始收取客衣的時(shí)間,當天下午六點(diǎn)前衣服會(huì )被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的工作是送客衣,五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開(kāi)廊燈,早班沒(méi)排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開(kāi)夜床,開(kāi)夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開(kāi),把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開(kāi)平放在淋浴間門(mén)前,把房間后簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開(kāi)折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)?、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開(kāi)完了。一般開(kāi)夜床只開(kāi)到晚上九點(diǎn)左右就不開(kāi)了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了,然后寫(xiě)交班,主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。
實(shí)習體會(huì ):
作為一名學(xué)生,我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì ),也沒(méi)有真正的親身去體驗社會(huì )生活,所以關(guān)于社會(huì )的好與壞都是道聽(tīng)途說(shuō)。其實(shí)社會(huì )也沒(méi)有比別人說(shuō)的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒(méi)有遇見(jiàn)吧。那么,我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì )”,上至總監,下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒(méi)有因為我們是學(xué)生,單純,就對我們惡語(yǔ)相向、處處為難。相反,看到我們不會(huì )的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會(huì )來(lái)幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問(wèn)好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過(guò)節費等。
經(jīng)過(guò)這為期半年的實(shí)習,我們學(xué)會(huì )的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長(cháng),懂得了很多。酒店之所以可以稱(chēng)“小型的社會(huì )”是因為它羅列萬(wàn)象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問(wèn)題和需要解決問(wèn)題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實(shí)習工作,初次體會(huì )到了生存的不易,原來(lái)社會(huì )現實(shí)是如此的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會(huì )了什么是責任;在這里,我們體會(huì )到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章”來(lái)形容卻不失真實(shí);在這里,我們學(xué)會(huì )了正視現實(shí),學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候撫平不安和浮躁。
實(shí)習總結:
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個(gè)被升為領(lǐng)班的同事,也許他的鋪床技術(shù)沒(méi)有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會(huì ),他幫經(jīng)理處理了一個(gè)電腦技術(shù)上的問(wèn)題,他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象,發(fā)現他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準備,且遇上了機會(huì )。所以想要以后有所建樹(shù),就必須學(xué)好各方面的專(zhuān)業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來(lái)都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習,讓我明確的認識到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話(huà)說(shuō):“千里馬常有而伯樂(lè )不常有”就是這樣一個(gè)道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實(shí)習過(guò)程中,自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開(kāi)門(mén),以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過(guò)千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會(huì )。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說(shuō)的是,他很遺憾以前沒(méi)在洗衣房呆過(guò),現在對那一塊布是很了解。
最后,非常感謝長(cháng)樂(lè )豪生長(cháng)山湖國際酒店給我的這次實(shí)習機會(huì ),相信在以后的學(xué)習工作中我會(huì )更加努力。
管理實(shí)習報告 篇4
實(shí)習人:x級工商管理系,物流管理(x)班,XXX
實(shí)習時(shí)間:20xx年x月xx日至x月xx日
實(shí)習地點(diǎn):XX教育局電教站
今年7月28日至8月25日,我有幸在XX教育局電教站進(jìn)行為期28天的實(shí)習。在實(shí)習中,我在部門(mén)領(lǐng)導同事的熱心指導下,積極參與部門(mén)的購銷(xiāo)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的采購與供應鏈管理知識及相關(guān)的物流知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物流管理理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
此次實(shí)習主要崗位是購銷(xiāo)員,我實(shí)習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個(gè)縣的5所高中,10所中學(xué),和8個(gè)鎮的小學(xué)。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”,為此必須對每所學(xué)校所申請的電教設備需求進(jìn)行調查與鑒定,然后定義和評估各學(xué)校的需求。這一過(guò)程很繁瑣,根據各學(xué)校提交的申請報告,電教站有責任對實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),以防資源的浪費與虛假。實(shí)習的第一周,賴(lài)主任就帶我到其中的一所中學(xué)進(jìn)行鑒定與評估。
選擇供應商。確定所有可能的供應商,并對所有資源進(jìn)行初步評估。某些供應商為達到目的難免會(huì )弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進(jìn)行調查,選擇有信譽(yù)的,能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有保證的設備,這不僅關(guān)乎教育局的經(jīng)費有效支出,更涉及用戶(hù)也就是學(xué)校教師與學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應商后與其就價(jià)格,質(zhì)量,運輸與配送及售后服務(wù)的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定合同。
接受產(chǎn)品發(fā)運與服務(wù)。當然這過(guò)程中的產(chǎn)品損壞或者是丟失問(wèn)題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過(guò)程中出現的問(wèn)題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸采用的是門(mén)到門(mén)的方式,也就是供應商直接將設備送至學(xué)校。因此電教部避免了庫存問(wèn)題,節約了庫存費用,實(shí)現了零庫存,JIT的理念。最后,對所采購設備進(jìn)行評價(jià),及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專(zhuān)門(mén)的人員負責與學(xué)校方面的聯(lián)系,將學(xué)校反應的情況及時(shí)收集整理,再反饋給供應商。
“千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習的知識與道理很多。 通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。
從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的采購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。
我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。此次實(shí)習,受益匪淺。
管理實(shí)習報告 篇5
為了將所學(xué)的人力資源理論知識應用于實(shí)踐,了解現代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會(huì )實(shí)踐能力,為步入社會(huì )工作崗位積累經(jīng)驗。我來(lái)到了xx公司進(jìn)行實(shí)習。
工作內容
一、招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護
目前公司以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,公司根據這些網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網(wǎng)站上每天都會(huì )收到大量的應聘簡(jiǎn)歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄眩
3、電話(huà)邀約面試
經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來(lái)就是根據記錄的求職者信息進(jìn)行電話(huà)預約邀請面試。在電話(huà)邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱(chēng)、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車(chē)路線(xiàn)等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節,也是決定是否錄用應聘者的一個(gè)重要依據。在面試過(guò)程中需要了解應聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規劃等內容;同時(shí)還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會(huì )在三天內以電話(huà)的形式通知應聘者。電話(huà)通知應聘者面試結果時(shí)需要向應聘者落實(shí)好兩個(gè)問(wèn)題:什么時(shí)候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應聘者講明白入職報道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
二、日常人事變動(dòng)手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
。1)核實(shí)報道者身份,檢查其身份證。
。2)提供入職協(xié)議,指導入職者簽訂入職協(xié)議。
。3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書(shū)及相關(guān)材料復印件。
。4)檢查應聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
。5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續
。1)員工提交辭職申請。
。2)核對員工當月出勤,填寫(xiě)離職結算單。
。3)員工、部門(mén)領(lǐng)導簽字,轉至人力資源部簽字。
。4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
三、新員工培訓
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng )造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓。
培訓內容主要包括:企業(yè)文化、公司架構及各部門(mén)職能、公司規章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓方案
根據對企業(yè)培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門(mén)等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關(guān)材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時(shí)需要準備一些培訓過(guò)程中將會(huì )遇到的問(wèn)題答案,備課工作準備的充分與否將會(huì )決定培訓效果的質(zhì)量。
3、培訓
這一環(huán)節是培訓工作的重點(diǎn)環(huán)節,需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì )處理培訓過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實(shí)施完培訓工作并沒(méi)有結束,需要對培訓效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進(jìn)行調整,以提高下次培訓的效果和質(zhì)量。
四、其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,其重要工作可以分為:
。1)晨會(huì )點(diǎn)名,下午檢查辦公區域及車(chē)間人員考勤情況。
。2)假條管理,做好請、銷(xiāo)假人員的登記,并及時(shí)修改考勤。
。3)做出月末考勤報表,傳至財務(wù)部一份,并做好歸檔保存。
2、車(chē)輛調度管理
公司有貨用車(chē)和商務(wù)用車(chē)兩種,車(chē)輛的出入時(shí)間,出車(chē)地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容為:
。1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí),安排車(chē)輛發(fā)貨并做好登記工作。
。2)公司商務(wù)用車(chē)出入登記及鑰匙管理。
。3)公司車(chē)輛的維護管理與衛生管理。
五、實(shí)習感悟
。ㄒ唬⿲x公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門(mén)職能。人力資源招聘、培訓、績(jì)效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門(mén)之一,并不是傳統的人事部門(mén)可以比擬的,人力資源部門(mén)的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展狀況,企業(yè)應重視人力資源部門(mén)的職能與存在。
3、建立科學(xué)化、系統化的人力資源體系。
。ǘ┊厴I(yè)了,再也不是學(xué)生,再也不能拿著(zhù)學(xué)生的身份有恃無(wú)恐了
還記得當初邁著(zhù)稚嫩的步伐,帶著(zhù)初生牛犢不怕虎的無(wú)畏,雄心壯志的踏向社會(huì )的心情;還記得當初天南地北的找工作,天天投簡(jiǎn)歷的忙碌;還記得當初一次次被現實(shí)、被社會(huì )打擊的如喪家犬般的頹敗。當我第一次一個(gè)人走進(jìn)校園去做校招的時(shí)候,看著(zhù)一個(gè)個(gè)迷茫的眼神,才發(fā)現我早已不是他們中的一員,當我再次回到我的學(xué)校的時(shí)候,惹來(lái)一個(gè)個(gè)異樣的眼光,才發(fā)現我再也不是學(xué)生……
兩個(gè)月的工作是我踏入社會(huì )所上的第一堂課,也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會(huì )在人力資源這條路上會(huì )走多遠,我只知道我開(kāi)始了我人生事業(yè)的征程;钤诿魈,永遠就有希望。
管理實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的
工程項目管理認識實(shí)習是工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,是培養學(xué)生書(shū)本知識與工程實(shí)踐相結合的重要措施。透過(guò)認識實(shí)習,使學(xué)生對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)基本的了解,培養學(xué)生對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習興趣;使學(xué)生了解社會(huì ),接觸實(shí)際,增強群眾觀(guān)點(diǎn),勞動(dòng)觀(guān)念和社會(huì )主義的事業(yè)心、職責感,提高政治思想覺(jué)悟;獲得與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)際知識,鞏固所學(xué)理論,培養初步的實(shí)際工作潛質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,使學(xué)生更具體、更形象的了解建筑施工過(guò)程及管理、工程材料價(jià)格、建筑風(fēng)格、房地產(chǎn)的發(fā)展等,培養學(xué)生的觀(guān)察潛質(zhì)與創(chuàng )造潛質(zhì),并促使學(xué)校教育與社會(huì )教育更好地結合起來(lái),為學(xué)生后續專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習奠定良好的基礎。
二、實(shí)習資料
(一)第一階段:施工項目實(shí)習
1、對照圖紙參觀(guān)施工現場(chǎng),了解施工圖畫(huà)法的基本規定、了解工程的結構組成和具體外形構造特點(diǎn);
2、透過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)習,使學(xué)生能夠更深的了解施工圖紙的作用,以及施工圖紙所反映的工程資料如何透過(guò)現場(chǎng)施工來(lái)實(shí)現。
3、了解常用工程材料的外形、特點(diǎn)、適用條件和適用范圍。
4、了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備的應用,了解它們的優(yōu)缺點(diǎn),并做出詳細的記錄。
5、了解土木結構的類(lèi)型、基本構造和組成,以及不一樣類(lèi)型建筑物的使用功能。
6、深入施工工地,了解施工現場(chǎng)的施工和管理模式。對土木工程采用的施工技術(shù)、施工工藝及施工組織管理等方面知識進(jìn)一步明白,深化和鞏固教科書(shū)中所學(xué)資料。
(二)第二階段:房地產(chǎn)項目實(shí)習
1、集中參觀(guān)我市重點(diǎn)房地產(chǎn)項目,了解項目名稱(chēng)、物業(yè)類(lèi)型、開(kāi)發(fā)商、開(kāi)發(fā)總面積、環(huán)境設施、總平面布置、結構類(lèi)型、折后價(jià)等。
2、分組分片進(jìn)行柳州市房地產(chǎn)項目市場(chǎng)調查實(shí)習,包括五星商圈商鋪調查以及柳州市房地產(chǎn)項目調查。了解商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本狀況,了解房地產(chǎn)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
實(shí)習時(shí)刻安排:
cc年4月17日(星期二)上午9:00出發(fā),參觀(guān)華展華園、或保利大江郡售樓部
cc年4月18日(星期三)上午9:30出發(fā),參觀(guān)靜蘭經(jīng)濟適用房片區施工項目部
cc年4月19--21日(星期四―六)房地產(chǎn)調查實(shí)習
三、總結及心得體會(huì )
透過(guò)此次實(shí)習,我了解到了做為一名工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生首先就應對“管理”這方面上的資料有著(zhù)更多一些的了解與研究。我們工程管理專(zhuān)業(yè)傳授工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術(shù)知識,帶給工程項目管理方面的基本訓練,培養具備土木工程技術(shù)和管理學(xué)的基本知識、掌握現代管理科學(xué)的理論、方法和手段,能在國內外工程建設領(lǐng)域從事項目決策和全過(guò)程管理的復合型高級管理人才。
我覺(jué)得就此刻21世紀順應時(shí)代的發(fā)展性我們就應趨向去掌握各種各樣的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備的應用和管理水平及管理技巧更是始終貫穿于整個(gè)項目過(guò)程中。因此,掌握工程項目管理知識并將其熟練應用到工作中去才能使該項目獲得更大的利潤空間,也能使該項目團隊的整體素質(zhì)得到更大程度上的提高。
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)施工項目實(shí)習
這次我們去實(shí)習的工地是靜蘭獨秀苑安置房二期29#-34#樓工程它是由柳州市龍建投資發(fā)展有限公司開(kāi)發(fā)建設。靜蘭獨秀苑項目是柳州市針對靜蘭城中村改造建設的安置工程,位于西江路北側。項目分兩期建設,一期、二期總用地約126932。86?,地上總建筑面積為316607。65?,地下室總建筑面積74009?,總建筑密度為26。3%,容積率為3。0,綠地率為34。7%,可帶給棚戶(hù)區改造安置住宅2472套。項目一期已建成,為多層住宅;小區二期在建,建筑層數由11-24層不等,其中18層住宅為主。
其實(shí)以前從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)‘安置房’這個(gè)詞,透過(guò)這次的實(shí)習,我知道了安置房,就是政府進(jìn)行城市道路建設和其他公共設施建設項目時(shí),對被拆遷住戶(hù)進(jìn)行安置所建的房屋。安置的對象是城市居民被拆遷戶(hù),也包括征拆遷房屋的農戶(hù)。該工程屬于框剪高層、小高層結構。在整個(gè)參觀(guān)實(shí)習過(guò)程中我著(zhù)重的詢(xún)問(wèn)了關(guān)于模板的規定和底層基礎鋼筋的綁扎相關(guān)的問(wèn)題。
模板的作用便是在結構的施工過(guò)程中,剛從攪拌機中拌和出來(lái)的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能構成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。
1、安裝牢固、尺寸準確,保證工程結構構件截面尺寸及表觀(guān)質(zhì)量;
2、支撐系統具有足夠的強度、剛度和穩定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側壓力,以及在施工過(guò)程中產(chǎn)生的荷載;
3、構造簡(jiǎn)單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養護等工藝要求。
4、模板接縫應嚴密,不得漏漿
施工過(guò)程中,支撐系統的基礎部分經(jīng)常被忽略,個(gè)性是底層支撐基礎經(jīng)常沒(méi)整平,且泥沙沒(méi)有夯實(shí),這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導致平板變形,平整度不夠。
模板的支撐系統是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結構。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用并帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門(mén)型架。
底層基礎鋼筋的綁扎:首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過(guò)程中,如遇到墻要轉角或相交的時(shí)候,兩墻要一齊砌起來(lái),在留槎的過(guò)程中可留斜槎;如果要留直槎,則務(wù)必留陽(yáng)槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中,要個(gè)性注意混凝的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養護等等。
房地產(chǎn)項目實(shí)習
那里包括參觀(guān)房地產(chǎn)項目和房地產(chǎn)市場(chǎng)調查兩個(gè)部分。首先我們是跟隨老師的帶領(lǐng)去到“華展?華園”售樓中心參觀(guān)整個(gè)小區的沙盤(pán),整個(gè)工程是由柳州市華夏置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)投資,廣西建工集團第三建筑工程有限公司施工建設?偨ㄖ娣e28。9萬(wàn)平米,總有2368戶(hù),整個(gè)小區產(chǎn)品由多層、小高層、高層組合而成,多品種的建筑形態(tài)、多樣化的戶(hù)型、多層次的建筑空間,是項目的建筑亮點(diǎn);一期9萬(wàn)多平米的多層是項目的產(chǎn)品特色,項目的電梯房大部分按照板式樓一梯兩戶(hù)進(jìn)行設計,最大化的實(shí)現了電梯房良好的通風(fēng)、采光、視野和景觀(guān)。項目建筑立面以現代簡(jiǎn)約風(fēng)格為主,在外立面上,開(kāi)發(fā)商對用料、施工工藝、細節、色彩等把握精益求精思想;在戶(hù)型上,以?xún)煞亢腿繛橹,方正?shí)用、大面積飄窗、大陽(yáng)臺是他們的設計思想。均價(jià)在5500元左右,停車(chē)場(chǎng)分出售和出租兩種。
接下來(lái)就是房地產(chǎn)市場(chǎng)調查,我覺(jué)得市場(chǎng)調查是我在本次實(shí)習中最大的收獲。畢竟這是我們親自去做的,其中的經(jīng)歷都給我們很大的影響。讓我們走出校園,走進(jìn)社會(huì ),了解真正好處上的社會(huì ),而不是在老師的蔭蔽下。雖然老師給了我們很多很好的意見(jiàn)和推薦,單缺乏經(jīng)驗的我們還是碰了不少釘子,在主角的扮演中還不能很好地圓謊,商家問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題之后我們就答不上來(lái)了,但是慢慢的就比較順利了。我們是調查五星商圈立新路和解放南路沿街商鋪(五星步行街)各店鋪的經(jīng)營(yíng)現狀。從我們調查的結果能夠看出在立新路這段路的車(chē)流量要大于人流量,正因我們是早上去做的調查因此經(jīng)過(guò)的人群基本上就是上班人群,而其代步方式就是小車(chē)為主(上午10:25-10:35這段時(shí)刻內經(jīng)過(guò)的小汽車(chē)88輛、摩的40輛、不行57人)。其中立新路主要經(jīng)營(yíng)的是一些小的餐飲店,以中下檔次為主,但是這邊還是用餐者還是比較多的,但是那里的商鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)型比較單一。從街頭到街尾的租金變化相差很大,其中街頭服裝店的租金大概是16000元45平米月,而街尾巷子一房一廳的大概是2500元月,在路中段位置的蛋糕店7000元20平米月。但是在解放南路沿街商鋪(五星步行街),由于地理位置正處于中心地段因此商品經(jīng)營(yíng)的檔次都在中高檔以上。那里主要是以各國家的品牌服裝為主,價(jià)位在幾百至上千不等,并不是普通老百姓的消費選取。
最后就是房地產(chǎn)市場(chǎng)調查這一重要的大塊,我們調查的區域是柳東新區這一帶的樓盤(pán)。由于之前我們在網(wǎng)上查閱了超多的相關(guān)資料并且做了分析最后決定調查“盛天龍灣”、“和祥苑”、“正和城”三個(gè)樓盤(pán)。比如說(shuō)我們學(xué)校這邊的“正和城”,它是由柳州正和樺桂房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司建設的超大規模城市綜合體項目,項目總用地3620畝,總建筑面積超過(guò)300萬(wàn)平方米,項目分為A、B、C三個(gè)地塊,主要建設多層洋房,高層住宅、商業(yè)、辦公、農貿市場(chǎng)、青少老年活動(dòng)中心、幼兒園等建筑設施,一期預計共有住戶(hù)1551戶(hù),居住人口5429人。屬于中高薪階層,但是這邊交通不是很方便,它的賣(mài)點(diǎn)是觀(guān)景居所,投資地產(chǎn),以汽車(chē)城,大學(xué)城為依托,環(huán)境優(yōu)雅安靜。而“和祥苑”的價(jià)格相對較低,均價(jià)在4500元左右,適合工薪、中薪階層。但是小區設施不完善。相對我來(lái)說(shuō)更喜愛(ài)盛天龍灣,但是它的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)比較貴(均價(jià):5500元)。項目由盛天集團巨資打造,具備雄厚實(shí)力和豐富經(jīng)驗?偨ㄖ娣e約24萬(wàn)?,綠化景觀(guān)用地面積約8萬(wàn)平方米,建筑密度12%(含綠化帶),小區規劃有1800套住宅,地下車(chē)位900多個(gè)。小區建筑風(fēng)格為現代簡(jiǎn)約中式,既具有中式建筑的典雅風(fēng)格,也具備現代簡(jiǎn)約藝術(shù)表現風(fēng)格。整個(gè)項目全部由高層組成,戶(hù)型設計有一房、兩房、三房、樓中樓,面積在64?-219?不等,適合各類(lèi)客戶(hù)的需要。小區內配套設施完善包括架空層、室外泳池、小區內園林綠化、小區外綠化帶等,其中小區內4萬(wàn)平方米,4萬(wàn)平方米公共綠化帶,五個(gè)組團園林水系景觀(guān),整個(gè)項目中軸透過(guò)各個(gè)水系景觀(guān)相連接,水系園林做到虛實(shí)相連,使得整個(gè)小區園林景觀(guān)渾然一體。而它的物業(yè)公司也很強大。3月10日火熱加推準現房,戶(hù)型為112?大三房,精裝、毛坯兩種選取。其中,精裝房裝修首付23000元即可拎包入住。另外項目火熱在售近百套86-113平方米的兩房、江景三房。很多戶(hù)主看重的就是它的小區設施,園林環(huán)境和強大的物業(yè)公司。
從這次的調查中,就能夠看出客戶(hù)關(guān)注的大致是小區的設施完善、周邊的環(huán)境和交通、以及小區內的園林環(huán)境等狀況,這也是房?jì)r(jià)的影響因素。
認識實(shí)習的帷幕漸漸落下了。透過(guò)參觀(guān)工地和市場(chǎng)調查了解了很多關(guān)于工程建筑的知識,也大致了解了柳州房地產(chǎn)狀況、經(jīng)濟狀況。為我今后的學(xué)習和生活確立了更明確地目標;叵肫饛拈_(kāi)始到此刻,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了,不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(cháng)的快樂(lè )。
管理實(shí)習報告 篇7
1 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
天津市濱江金耀廣場(chǎng)有限公司成立于1999年,現為“房屋建筑工程施工總承包壹級”、“市政公用工程施工總承包貳級”、“建筑裝修裝飾工程專(zhuān)業(yè)承包貳級”、 “機電安裝工程總承包貳級”、“環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)承包叁級”、 “建筑智能化工程專(zhuān)業(yè)承包叁級”資質(zhì)的總承包企業(yè)。公司成立于1995年,前身是建委所屬?lài)衅髽I(yè),20xx年改制為自然人獨資企業(yè)。公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,現已擁有先進(jìn)的技術(shù)設備、科學(xué)的管理手段、豐富的施工經(jīng)驗、雄厚的技術(shù)實(shí)力、技術(shù)精湛的工程骨干和業(yè)務(wù)熟練的施工隊伍。這些年來(lái),公司所屬的施工隊伍轉戰大江南北,先后承擔建設了各類(lèi)房屋、電廠(chǎng)、市政、園林等工程,本公司立足于天津,與各省市施工隊伍有著(zhù)多年的施工合作經(jīng)驗,并在社會(huì )上取得了良好的企業(yè)信譽(yù)。適應市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)體系,企業(yè)注冊資金6000萬(wàn)元,形成以公司總承包為龍頭,承包范圍包括:土木工程建筑;市政公用工程;鋼結構工程;土石方工程;線(xiàn)路、管道和設備安裝;地質(zhì)工程技術(shù)及其他技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù);建筑構配件生產(chǎn)、鋁合金、鋼木門(mén)窗加工;裝修裝飾;園林景觀(guān)設計施工;五金電料、建材銷(xiāo)售;建筑防水、防腐保溫等。年施工能力50萬(wàn)平方米。公司成立12年來(lái),共承攬各類(lèi)工程300余萬(wàn)平方米,工程總造價(jià)40余億元。
2 實(shí)習部門(mén)概況
實(shí)習的預算部門(mén)是一個(gè)8人團隊,該部門(mén)隨著(zhù)公司的成立應運而生,在公司成立的這幾年里,預算部為公司的投標做出了很大的貢獻。預算部在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下主要負責編制項目投資分析、成本估算;、編制項目資金計劃、項目年度資金計劃、項目月資金計劃;協(xié)助編制可行性研究報告經(jīng)濟分析部分參與招投標,參與起草招標文件、工程合同;負責工程預結算書(shū)的編制工作審議工程付款情況;了解市場(chǎng)材料價(jià)格,負責評審變更對造價(jià)的影響,提出評審意見(jiàn);負責建立系統的成本管理制度并執行;擬訂各項、各階段成本控制指標,監督成本控制執行情況;組織研究、擬訂材料、設備限價(jià)。負責進(jìn)行事后造價(jià)分析,尋找并提出成本管理的改進(jìn)建議;負責及時(shí)編制各分部分項工程的施工預算,以保證資金計劃的落實(shí)實(shí)施。同時(shí)該部門(mén)對企業(yè)工程概預算信息要做好保密工作,協(xié)助其他部門(mén)共同完成相關(guān)業(yè)務(wù)。預算部門(mén)有著(zhù)極強的團隊精神,踏實(shí)穩重的辦事理念,在劉主任的帶領(lǐng)下取得了諸多成績(jì)。
3 實(shí)習單位指導人員情況
實(shí)習中我的指導人是劉敏英主任,她是天津濱江金耀廣場(chǎng)的重要領(lǐng)導之一,她已經(jīng)入行20年了。有著(zhù)過(guò)硬的技術(shù)和較強的管理經(jīng)驗。在實(shí)習期間,她和許多同事都給予了我諸多幫助、鼓勵、和教導。他們給我講解了許多專(zhuān)業(yè)知識,使我得到了很大的提高。由于他們的平易近人,讓我很快的融入到了工作之中,我
才能順利的融入到了公司的運營(yíng)中。我從對知識局限于書(shū)本上升到了與實(shí)際結合的能力,為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
4 實(shí)習中的具體工作任務(wù)
。1)識別建筑工程圖紙
到公司的第一周,首先我應該識別工程圖紙。同事們給我一些以前的施工圖紙,我才明白之前自己在學(xué)校識圖課上學(xué)習的都是最最基礎的。實(shí)際項目工程的圖紙我離識別清楚還有很大差距。于是我把一些不太懂得結構符號標注下來(lái),之后翻閱圖集,找到答案并且記錄下來(lái)。特別是鋼筋圖,我之前對鋼筋符號只是表面認識,但是識別具體的還存在一定問(wèn)題。有很多的還是不懂向同事們請教,同事們耐心給我做出了解答。劉主任還在百忙之中為我傳授了她實(shí)習時(shí)期的經(jīng)驗,我受益匪淺。在識圖中,我逐漸找到了樂(lè )趣,并且開(kāi)始入門(mén)。
。2)熟悉定額,手算工程量
由于在學(xué)校接觸的是老板定額,因此我必須實(shí)習下新版的定額。我找同事們借了定額并且復印了一部分。我又找到了相關(guān)圖紙進(jìn)行計算,與同事們計算的進(jìn)行了相關(guān)核對。開(kāi)始數據接近但是不準確,我重新進(jìn)行了計算終于與正確結果相符。但是自己計算的實(shí)在是沒(méi)有效率,比如相同的柱子我都重新計算了,或者是馬牙槎,或者雨棚等扣除不扣除的一些規則不熟悉。自己解決不來(lái)的問(wèn)題,我請教了同事們,他們放下手頭工作,對照定額規范為我重新計算,我試著(zhù)用他的方法果然簡(jiǎn)便很多。這次手算工程量,我實(shí)現了質(zhì)的飛躍進(jìn)步。
。3)現場(chǎng)查看施工進(jìn)度
我隨著(zhù)劉主任到現場(chǎng)勘查施工進(jìn)度。到了現場(chǎng),發(fā)現那是自己真正駕馭不了的。以前我總覺(jué)得只要有了知識儲備,現場(chǎng)指揮難不倒我。但是實(shí)際上這是最不易跨越的難關(guān),現場(chǎng)工作需要多少年的經(jīng)驗才能把握住。施工進(jìn)度的進(jìn)展如何,我完全不知從哪里下手,只得每天親臨現場(chǎng),甚至一些工作自己要去實(shí)踐,不然就是紙上談兵。特別是施工進(jìn)度的把握既要兼顧施工質(zhì)量還要注意施工安全,這些都是我考慮不周的。劉主任告訴我她自己也是先從基層做起,到施工現場(chǎng)不斷歷練自己積累了今天寶貴的經(jīng)驗財富。
。4)用廣聯(lián)達軟件計算工程量
在實(shí)習期間,我接觸最多的就是軟件了,用廣聯(lián)達軟件算量,對廣聯(lián)達的操作更熟練,特別是GCL8.0,對GCL20xx各個(gè)構件的做法都有了深一步的了解。熟練的運用廣聯(lián)達軟件為我以后工作提供了較豐富的經(jīng)驗。在平時(shí)的學(xué)習中,已經(jīng)學(xué)會(huì )了廣聯(lián)達GCL8.0圖形算量軟件及GGB10.0鋼筋抽樣軟件的操作方法,但在公司實(shí)習中,我更加熟練的掌握其操練,也深刻了解到學(xué)會(huì )現代的算量離不開(kāi)廣聯(lián)達軟件,只有掌握好軟件的技巧才能更好的進(jìn)行預算工作的流程。 一般操作步驟:新建工程—建筑樓層—軸網(wǎng)建立—定義構件—繪圖—構件做法—匯總計
算—查看報表—保存退出。
計算工程量是工程造價(jià)的最重要步驟與依據。公司的劉主任也跟我說(shuō)了,做工程的,算量要算準,不能搞大概工程,這讓我加深了實(shí)習的認真性。我覺(jué)得列項的目的就是從工程量清單項目中找出我們這個(gè)項目中需要計算的項目。比如說(shuō),土方工程中,對于我們這個(gè)項目而言我們需要羅列的項目就只有平整場(chǎng)地和基礎土方,而我們判斷的依據也是根據圖紙,說(shuō)明而來(lái)。
。5)擬制工程造價(jià)招投標文件
招投標,是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下進(jìn)行大宗貨物的買(mǎi)賣(mài)、工程建設項目的發(fā)包與承包以及服務(wù)項目的采購與提供時(shí),所采取的一種交易方式。招標和投標是一種商品交易行為,是交易過(guò)程的兩個(gè)方面。在制作了這么多不同類(lèi)型的標書(shū)之后,我認識到投標文件制作不當,不僅會(huì )成為無(wú)效標,而且容易產(chǎn)生廢標。因為《政府采購法》規定,當符合專(zhuān)業(yè)條件的供應商或者對招標文件作實(shí)質(zhì)性響應的供應商不足三家的,就應當予以廢標。如果不幸成為了廢標,就意味著(zhù)還要重新招標,這無(wú)疑會(huì )對社會(huì )和企業(yè)資源造成嚴重的浪費。更重要的是,投標標書(shū)還是評標的主要依據,是事關(guān)投標者能否中標的關(guān)鍵要素。綜合我自己在制作標書(shū)過(guò)程中的失敗教訓以及公司前輩的經(jīng)驗之談并且翻閱了很多資料之后,我總結出標書(shū)制作者所需要注意:要仔細研讀“投標須知”;不要遺漏了“實(shí)質(zhì)要求”,即《政府采購法》、《招標投標法》以及《政府采購貨物和服務(wù)招標投標管理辦法》等法律法規;“投標函”、“投標承諾責任書(shū)”、“施工組織設計”、“技術(shù)措施”以及招標文件中附錄的合同等都是投標書(shū)的重要部分,不可忽略。在制作完之后我拿到劉主任那里審閱,她首先表?yè)P了我態(tài)度端正,又提出些錯誤,我自己修改了一遍,得到了她的認可。
5 實(shí)習總結與評價(jià)
在畢業(yè)實(shí)習期間,對我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結合的過(guò)程,在努力積極參與工作下,讓自己對預算部門(mén)的工作有了更熟練的操作。而且對整個(gè)預算工作的各個(gè)流程也有了深刻的.了解和認識,并且鞏固了課本上的知識,將理論運用到實(shí)際中去,從實(shí)際實(shí)習中豐富自己的理論知識。整個(gè)實(shí)習過(guò)程時(shí)間雖不長(cháng),但讓自己知道了如何當一名好的預算員。整個(gè)實(shí)習過(guò)程也讓自己發(fā)現了自己理論上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習充滿(mǎn)了電。
當今社會(huì )競爭激烈,我們應該端正自己的態(tài)度,給自己作一個(gè)好的定位,不要自恃甚高也不應該妄自菲薄。對每項工作都要認真踏實(shí),創(chuàng )造出價(jià)值才有所收獲。對人應該熱忱,處理好周邊的關(guān)系。所謂“先做人后做事”,在建筑行業(yè)這個(gè)大圈子里尤其需要為人處世的能力。并且我們還要學(xué)會(huì )虛心向他人學(xué)習,不懂就問(wèn),態(tài)度要誠懇,讓別人愿意將自身的積累傳授于你。這樣一點(diǎn)一滴地積累才能是自己不斷發(fā)展。
管理實(shí)習報告 篇8
實(shí)習時(shí)間:
星期一(20xx—6—7)—星期五(20xx—6—11)
實(shí)習目的:
通過(guò)老師的指導和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現狀和基本知識在宏觀(guān)層面上予以掌握、對如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現和解決問(wèn)題,善于學(xué)習和思考,有創(chuàng )新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。
實(shí)習步驟:
周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習給予指導和鼓舞,特別強調了安全問(wèn)題。周老師對這次實(shí)習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話(huà)題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設計旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有這方面的具體嘗試,真正動(dòng)起手來(lái),難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀(guān)點(diǎn),以及動(dòng)手設計旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習寫(xiě)做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。
下午主要的任務(wù)是練習寫(xiě)作申請開(kāi)辦旅行社的申請書(shū),我們先是從書(shū)本上了解申請書(shū)主要有那些特征及注意事項,變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請書(shū)。周五上午的主要任務(wù)是調查旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!
心得與體會(huì ):
通過(guò)學(xué)習《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門(mén)課程使我們對國內外旅行社概況,旅行社的分類(lèi)與設立,旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習旅行社管理的普遍規律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續發(fā)展道路。通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實(shí)際問(wèn)題,為今后的旅游工作打下堅實(shí)的基礎。
這次實(shí)習,我們以實(shí)踐為主,理論為輔;以事實(shí)為基礎,個(gè)人的創(chuàng )新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說(shuō),紙上作,不從身上習過(guò),皆無(wú)用也。這次實(shí)習讓我真正感悟到了這句話(huà)的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實(shí)現自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
管理實(shí)習報告 篇9
實(shí)習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)活動(dòng),對于出口退稅審批,代理注冊,獨立審計等都進(jìn)行了初步學(xué)習和掌握。將校園中學(xué)習的理論知與實(shí)際工作處理相比較,發(fā)現其中的差異并通過(guò)實(shí)踐提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì )做準備,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作系統總結。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxx事務(wù)所有限公司成立于20___年,位于寧波市江北區人民路xxxx。xxx事務(wù)所已匯集十多位資深的高級會(huì )計師、注冊會(huì )計師、注冊資產(chǎn)評估師和注冊稅務(wù)師,已形成了一支整體業(yè)務(wù)素質(zhì)良好、人才結構合理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍,其生存之本是獨立、客觀(guān)、公正的開(kāi)展業(yè)務(wù);成長(cháng)之旅是熱情、勤勉、高效的服務(wù)于客戶(hù);公司的宗旨是:恪守執業(yè)準則,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值。
公司主要業(yè)務(wù)有:獨立審計、稅務(wù)代理、代理記賬、公司注冊等。根據上述業(yè)務(wù)分類(lèi),xxx事務(wù)所設10個(gè)職能部門(mén),包括綜合部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部、業(yè)務(wù)五部、業(yè)務(wù)六部、后勤部、質(zhì)量監督部、風(fēng)險控制部。
二、實(shí)習主要過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在xxx事務(wù)所的實(shí)習,熟悉會(huì )計師事務(wù)所的日常業(yè)務(wù)和流程,提高本人的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際操作能力。我實(shí)習所在部門(mén)為業(yè)務(wù)一部。學(xué)習內容包括出口退稅審批、代理公司注冊和獨立審計的操作流程以及單位內部工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
第一,了解會(huì )計師事務(wù)所的工作性質(zhì),熟悉工作規章制度和內部組織機構,了解辦理業(yè)務(wù)的工作流程和工作細節。
第二,了解和學(xué)習辦理業(yè)務(wù)的基本流程,包括出口退稅審批、代理公司注冊和獨立審計等。
第三,重點(diǎn)學(xué)習各項業(yè)務(wù)的工作細則,主要包括以下方面:出口退稅審批程序、代理公司注冊的商務(wù)秘書(shū)職責,獨立審計的具體工作流程。
第四,進(jìn)行實(shí)際操作,在指導老師指導下完成各項業(yè)務(wù)并嘗試獨立完成工作任務(wù)。
第五,總結實(shí)習經(jīng)歷,記錄實(shí)習心得并據此完成實(shí)習手冊和實(shí)習報告。
三、實(shí)習主要內容
20___年1月12日,我在到達實(shí)習單位xxx事務(wù)所并辦理相關(guān)入職手續之后正式開(kāi)始了實(shí)習生活。實(shí)習為期八周,即20___年1月12日到20___年的3月15日。
實(shí)習的第一周,實(shí)習指導老師向我詳細地介紹了事務(wù)所的主要工作內容和各項規章制度,要求遵守公司規定,做到不遲到、不早退,踏實(shí)工作,虛心學(xué)習,了解工作職責和工作范圍。本周我的工作是核對出口退稅的數據并到稅務(wù)局進(jìn)行出口退稅審批,檢查財務(wù)報表前后數據是否一致以及幫助其他同事做好辦公室內雜務(wù)。
第二周,對于工作職責和工作范圍,我逐漸明確,開(kāi)始參與獨立審計的工作,出外勤收集審計材料,分析核定企業(yè)部分財務(wù)報表。同時(shí),接到領(lǐng)導交給的代理注冊公司業(yè)務(wù),在工商局網(wǎng)站查閱流程之后開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)和準備材料,由于部分材料的不規范和不齊全,這項工作并沒(méi)有在本周內完成。
第三周和第四周,我客戶(hù)要求的時(shí)間范圍內,我完成了代理公司注冊的業(yè)務(wù),并將營(yíng)業(yè)執照正、副本,稅務(wù)登記證正、副本以及組織機構代碼證正、副本交給了客戶(hù)。同時(shí),我開(kāi)始了比較有規律的外勤工作,從抽憑證這樣的小事開(kāi)始到幫助制作審計底稿、審計調整分錄等難度稍高的工作,了解了獨立審計流程和具體工作細則,也將自己的專(zhuān)業(yè)知識運用到了具體工作中。
第五周臨近年關(guān),我開(kāi)始對各類(lèi)工作做一個(gè)收尾,計算和核對審計底稿中的報表信息,雖然繁瑣,但對工作質(zhì)量的要求比較高,因為這是審計的基礎,對于審計工作,我又進(jìn)一步加深了理解。
第六周和第七周,我主要負責各類(lèi)企業(yè)財務(wù)報表的審核,在審核過(guò)程中,我發(fā)現了許多理論知識與實(shí)際處理的差異以及稅務(wù)處理與會(huì )計處理的差異,在邊問(wèn)邊學(xué)的過(guò)程中,進(jìn)一步提高了我的專(zhuān)業(yè)水準。
第八周我主要負責制作審計調整分錄以及交接工作,在對現有工作進(jìn)行收尾和交接的過(guò)程中,我發(fā)現自己的工作相較之前更加有效率,也感受到自己在這兩個(gè)月之內的專(zhuān)業(yè)水準提高。
四、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
在這兩個(gè)月的實(shí)習生活中,通過(guò)自己所學(xué)的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識,結合部門(mén)內部各位老師的指導,我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂和書(shū)本上學(xué)不到的會(huì )計實(shí)踐知識,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,增強了自己的實(shí)際操作能力,更提高了自己人際溝通水準。同時(shí),我也深刻地體會(huì )到財會(huì )人員在社會(huì )合理運行中所扮演的角色的重要性,例如獨立審計確保了企業(yè)財務(wù)報表的真實(shí)性,出口退稅在減輕企業(yè)稅負的同時(shí)也能彌補流動(dòng)資金的不足等等。實(shí)習生活雖然不長(cháng),卻帶給我頗多感悟。
專(zhuān)業(yè)水準對于財會(huì )人員是安身立命之技,在實(shí)習過(guò)程中,我感受最多的就是自己在專(zhuān)業(yè)水平方面亟待提高。在審計工作中,我能學(xué)習到許多老師尚未教授的會(huì )計處理方式已經(jīng)與理論知識并不完全相同的會(huì )計核算方法。每當我遇到不熟悉或不理解的地方,事務(wù)所的同事就像老師一般給我細細解釋。例如在檢查會(huì )計報表的過(guò)程中,企業(yè)使用年限平均法進(jìn)行折舊,而該年的余額卻同折舊后的余額不同,一開(kāi)始我以為這是一個(gè)工作錯誤,于是提醒同事這方面存在數據的錯誤,而同事指導我說(shuō),這是正常的,因為企業(yè)中有不同類(lèi)型的資產(chǎn),有些資產(chǎn)已經(jīng)折舊完成仍在使用,有些資產(chǎn)有不同的折舊方法等等各類(lèi)因素的影響都不能將企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的總額上的折舊。這讓我感受到自己的確不夠熟悉財會(huì )人員的工作,在佩服他們知識豐富的同時(shí),也感受到自己應當在專(zhuān)業(yè)知識上再下功夫。
實(shí)習生活也讓我更加清楚地知道社會(huì )職場(chǎng)生活與校園生活之間的差異。初初上班時(shí)驚訝于坐電梯需要排隊,差點(diǎn)因為排隊時(shí)間長(cháng)而遲到,這樣的小細節也讓我真真切切地有了職場(chǎng)人的感覺(jué)。在代理注冊公司的過(guò)程中,一方面要聯(lián)系客戶(hù)更改資料,另一方面要奔波于公司與相關(guān)政府機關(guān)之間,問(wèn)題頻現,而校園生活有問(wèn)題只需要找老師。這讓我能更加獨立地處理問(wèn)題,也教會(huì )我用全面的準備來(lái)應對工作中的突發(fā)困難。在工作過(guò)程中,我也感覺(jué)到領(lǐng)導并不都如許多文藝作品中描繪的那樣不近人情,事務(wù)所里的指導老師耐心細致,對于專(zhuān)業(yè)問(wèn)題研究深入,常常妙語(yǔ)連珠予人啟發(fā),鼓勵我在知識探索的路上不斷前進(jìn)。在這樣的老師帶領(lǐng)下,我總是工作熱情高,也更敢于求教。這也啟發(fā)我在今后的工作崗位上建立自信,踏實(shí)學(xué)習。
獨立審計的業(yè)務(wù)流程要求各部門(mén)之間的配合與協(xié)作,這也讓我深深體會(huì )到在企業(yè)文化中團隊精神的重要性。在部門(mén)中,哪怕我業(yè)務(wù)水平不高,大家也都十分愿意幫助我,再這樣的氛圍帶動(dòng)下,我也學(xué)著(zhù)主動(dòng)幫助其他同事做一些力所能及的工作。在團隊精神的帶領(lǐng)下,部門(mén)在面臨突發(fā)狀況是也能順利應對,業(yè)務(wù)才能順利開(kāi)展。同樣,公司需要各部門(mén)的協(xié)同合作才能快速前進(jìn),才能謀求長(cháng)遠發(fā)展。
相較于老師同學(xué)間簡(jiǎn)單輕松的交流方式,職場(chǎng)的人際溝通更加嚴肅和專(zhuān)業(yè),但也不失愉悅。語(yǔ)言環(huán)境的改變并沒(méi)有帶來(lái)特別多的不適,但這讓人潛移默化地接受職場(chǎng)人的表達方式并逐漸趨同。這讓我體會(huì )到在職場(chǎng)中人際溝通以及提出工作意見(jiàn),梳理工作進(jìn)程時(shí)都不能過(guò)于隨意,但同事間偶爾的玩笑話(huà)又讓工作氛圍不至于太壓抑。這樣的語(yǔ)言環(huán)境讓我逐漸養成說(shuō)話(huà)精煉,概括能力強的習慣,也讓我體會(huì )到有效地溝通方式能大大加強團隊的執行力。
工資薪金是實(shí)習帶給我最有實(shí)感的物質(zhì)獎勵。以前的我雖不至于花錢(qián)大手大腳,但也算不上勤儉節約。在收獲工資薪金的同時(shí),我終于體會(huì )到父母撫養兒女長(cháng)大的不易之處。雖說(shuō)錢(qián)并不多,但現在我明白,工資薪金不僅是物質(zhì)獎勵,更是對員工以及其工作的肯定。實(shí)習讓我懂得珍惜現有的物質(zhì)條件,努力付出才有收獲。而努力之后獲得肯定的喜悅也讓我明白工作并不全然是為獲取物質(zhì)回報,也是為了肯定自身存在的價(jià)值。
兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),我卻收獲了許多感悟,相信這些經(jīng)驗也能伴隨著(zhù)我真正踏入社會(huì )進(jìn)入職場(chǎng),成為我心中一份小小的底氣。我深知兩個(gè)月的時(shí)間并沒(méi)有讓我完全體會(huì )財務(wù)工作的困難,但我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里提升自我專(zhuān)業(yè)水準,完善自身知識體系,改進(jìn)在工作中的各種不足,成為一名理論與實(shí)踐俱佳,自信與能力兼備的財務(wù)工作者。
管理實(shí)習報告 篇10
一、證券投資學(xué)課程授課過(guò)程的體會(huì )
證券投資學(xué)是金融專(zhuān)業(yè)的基礎課程,通過(guò)學(xué)習證券投資學(xué),使了解證券投資的理論、知識、和操作方法,認識和理解證券投資活動(dòng)和證券投資過(guò)程,從而樹(shù)立正確的投資理念,掌握常用的基本分析和技術(shù)分析方法,在實(shí)踐中爭取獲得較大的投資收益,并控制和防范可能遇到的各種風(fēng)險。學(xué)習了證券投資學(xué),我感覺(jué)受益頗多。特別是老師運用理論與模擬實(shí)踐相結合的教學(xué)方式,讓我深深體會(huì )到了炒股存在著(zhù)較大的,甚至是讓人難以意料的客觀(guān)風(fēng)險,但個(gè)人的心理因素也很重要,也領(lǐng)會(huì )到一些基本的投資理念。
證券投資是指:投資者(法人或自然人)購買(mǎi)股票、債券、基金券等有價(jià)證券以及這些有價(jià)證券的衍生品以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過(guò)程,是直接投資的重要形式。理性的證券投資過(guò)程通常包括以下幾個(gè)基本步驟:
。ㄒ唬、確定證券投資政策確定證券投資政策作為投資過(guò)程的第一步,涉及到?jīng)Q定投資目標和可投資資金的數量。由于證券投資屬于風(fēng)險投資,而且風(fēng)險和收益之間呈現出一種正相關(guān)關(guān)系,所以,投資者如果把只能賺錢(qián)不能賠錢(qián)定為證券投資的目標,是不合適和不客觀(guān)的?陀^(guān)和合適的投資目標應該是在賺錢(qián)的同時(shí),也承認可能發(fā)生的虧損。因此,投資目標的確定應包括風(fēng)險和收益兩項內容。投資過(guò)程的第一步是確定在投資者最終可能的投資組合中所包含的金融資產(chǎn)的類(lèi)型特征,這一特征是以投資者的投資目標、可投資資產(chǎn)的數量和投資者的稅收地位為基礎的。
。ǘ、進(jìn)行證券投資分析證券投資分析作為投資的第二步,涉及到對投資過(guò)程第一步所確定的金融資產(chǎn)類(lèi)型中個(gè)別證券或證券組合的具體特征進(jìn)行考察分析。這種考察分析的一個(gè)目的是明確這些證券的價(jià)格形成機制和影響證券價(jià)格波動(dòng)的諸因素及其作用機制,考察分析的另一個(gè)目的是發(fā)現那些價(jià)格偏離價(jià)值的證券。進(jìn)行證券投資分析的方法很多,這些方法大致可分為兩類(lèi):第一類(lèi)稱(chēng)為技術(shù)分析,第二類(lèi)稱(chēng)為基礎分析。
。ㄈ、組建證券投資組合組建證券投資組合是投資過(guò)程的第三步,它涉及到確定具體的投資資產(chǎn)和投資者的資金對各種資產(chǎn)的投資比例。在這里,投資者需要注意個(gè)別證券選擇、投資時(shí)機選擇和多元化這三個(gè)問(wèn)題。個(gè)別證券選擇,主要是預測個(gè)別證券的價(jià)格走勢及波動(dòng)情況;投資時(shí)機選擇,涉及到預測和比較各種不同類(lèi)型證券的價(jià)格走勢和波動(dòng)情況(例如,預測普通股相對于公司債券之類(lèi)的固定收益證券的價(jià)格波動(dòng));多元化則是指依據一定的現實(shí)條件,組建一個(gè)在一定收益條件下風(fēng)險最小的資產(chǎn)組合。
。ㄋ模、投資組合的修正投資組合的修正作為投資過(guò)程的第四步,實(shí)際上就是定期重溫前三步,即隨著(zhù)時(shí)間的推移,或是投資者會(huì )改變投資目標,或是投資對象發(fā)生變化,從而出現當前持有的證券投資組合不再成為最優(yōu)組合的狀況,為此需要賣(mài)掉現有組合中的一些證券和購買(mǎi)一些新的證券以形成新的組合。這一決策主要取決于交易的成本和修定組合后投資業(yè)績(jì)前景改善幅度的大小。
。ㄎ澹、投資組合業(yè)績(jì)評估投資過(guò)程的第五步--投資組合的業(yè)績(jì)評估,主要是定期評價(jià)投資的表現,其依據不僅是投資的回報率,還有投資者所承受的風(fēng)險,因此,需要有衡量收益和風(fēng)險的相對標準。這是我對證券投資學(xué)初淺的認識,在技術(shù)分析中的k線(xiàn)圖分析運用價(jià)量配合分析股票走勢,綜合分析預測股價(jià)走勢。切線(xiàn)分析中綜合運用各種切線(xiàn)來(lái)研判股價(jià)走勢。形態(tài)分析中觀(guān)察各種形態(tài)及研判股價(jià)走勢,模擬和研討買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。技術(shù)指標分析中觀(guān)察各種技術(shù)指標分析與股價(jià)的相關(guān)性、模擬和研討買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。波浪理論分析中了解了波浪的基本結構以及波浪的幅度和時(shí)間跨度。
二、證券投資學(xué)課程與相關(guān)課程、會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)的關(guān)系認識
證券投資實(shí)驗是證券投資教育的重要環(huán)節之一。證券投資分析涉及到經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、會(huì )計學(xué)、投資學(xué)等多方面的理論知識,是對各種理論知識的一種綜合應用,學(xué)生如果能在證券投資實(shí)驗環(huán)境下接受證券投資理論教育,不僅更加易于理解和掌握相關(guān)理論知識,認識和把握相關(guān)證券投資實(shí)踐,而且也能在實(shí)現二者的結合過(guò)程中做到相輔相成、互促互進(jìn)。
本課程要求學(xué)生具備一定的西方經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、統計學(xué)、高等數學(xué)、計算機軟件應用的前期知識,通過(guò)西方經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)、財務(wù)管理、高等數學(xué)等課程的學(xué)習,具備基礎概念認知、計算評估、報表分析、文字描述等能力,為本課程的學(xué)習提供必要的知識儲備。
本課程是一門(mén)理論性和實(shí)踐性較強的課程,重點(diǎn)講授證券投資基本理論、基本分析方法和設計技巧,為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程打下良好基礎。在進(jìn)行財務(wù)會(huì )計問(wèn)題探討時(shí),一方面因為這與所學(xué)專(zhuān)業(yè)緊密相聯(lián),另一方面因為這與筆者認識和分析問(wèn)題的方法有關(guān),即從具體甚至是細微的問(wèn)題入手,逐步求得對問(wèn)題全面而深刻的認識。證券投資基金的業(yè)務(wù)比較單一,會(huì )計核算并不復雜,但是其中一些問(wèn)題很有探討的價(jià)值。它不是對相關(guān)問(wèn)題面面俱到地予以論述,而是對部分問(wèn)題的研究,希望在證券投資基金財務(wù)會(huì )計問(wèn)題中起到"綱舉目張"的效果。
證券市場(chǎng)法規和各項基礎性制度建設不斷完善,資本市場(chǎng)的規模明顯擴大,與國民經(jīng)濟的關(guān)聯(lián)度不斷加強,資本市場(chǎng)的作用逐步顯現,上市公司結構顯著(zhù)改善,證券、期貨經(jīng)營(yíng)機構實(shí)力明顯增強,基金業(yè)的發(fā)展開(kāi)始改變傳統的理財觀(guān)念和方式,同時(shí),投資者數量快速增加,有利于提高投資決策的科學(xué)性,投資決策貫穿于整個(gè)投資過(guò)程,其正確與否關(guān)系到投資的成;有利于正確評估證券的投資價(jià)值,投資者之所以對證券進(jìn)行投資,是因為證券具有一定的投資價(jià)值債券的投資價(jià)值受市場(chǎng)利率水平的影響,并隨著(zhù)市場(chǎng)利率的變化而變化;影響股票投資價(jià)值的因素更為復雜,受宏觀(guān)經(jīng)濟、行業(yè)形勢和公司經(jīng)營(yíng)管理等多方面因素的影響;有利于降低投資者的投資風(fēng)險,理性投資者通過(guò)證券投資分析來(lái)考察每一種證券的風(fēng)險一收益特性及其變化,可以較為準確地確定哪些證券是風(fēng)險較大的證券,哪些證券是風(fēng)險較小的證券,從而避免承擔不必要的風(fēng)險;科學(xué)的證券投資分析是投資者投資成功的關(guān)鍵證券投資的目的是證券投資凈效用(即收益帶來(lái)的正效用減去風(fēng)險帶來(lái)的負效用)的最大化。因此,在風(fēng)險既定的條件下投資收益率最大化和在收益率既定的條件下風(fēng)險最小化是證券投資的兩大具體目標。
證券投資的成功與否往往是看這兩個(gè)目標的實(shí)現程度。證券投資學(xué)與會(huì )計學(xué),還有經(jīng)濟學(xué)等之間有著(zhù)必然的關(guān)系,會(huì )計學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,它既研究會(huì )計的原理、原則,探求那些能揭示會(huì )計發(fā)展規律的理論體系與概念結構,又研究會(huì )計原理和原則的具體應用,提出科學(xué)的指標體系和反映與控制的方法技術(shù)。會(huì )計學(xué)從理論和方法兩個(gè)方面為會(huì )計實(shí)踐服務(wù),成為人們改進(jìn)會(huì )計工作、完善會(huì )計系統的指南。
三、證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習過(guò)程
山西證券有限責任公司是全國創(chuàng )新類(lèi)證券公司,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋證券自營(yíng)和代理買(mǎi)賣(mài)、證券承銷(xiāo)和上市推薦、證券投資咨詢(xún)、委托資產(chǎn)管理、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、發(fā)起設立證券投資基金等。整個(gè)實(shí)習期間共分為兩個(gè)階段。第一階段,剛進(jìn)公司,安排我們到中心,介紹一下公司的主要領(lǐng)導,熟悉業(yè)務(wù)和各種情況。第二階段,與公司負責人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,提出一些問(wèn)題,然后大家進(jìn)行交流。
在進(jìn)入公司后,我們坐在一起,聽(tīng)公司負責人給我們介紹關(guān)于公司的進(jìn)程,還有公司的現狀,以及以后的發(fā)展趨勢,我們作為新人,對證券的東西并不熟悉,通過(guò)介紹,知道業(yè)務(wù)部的主要工作是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和拓展業(yè)務(wù),總的說(shuō)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方式和其他貿易公司還是比較類(lèi)似的,主要是做一些客戶(hù)維護,既每天通過(guò)電子郵件的形式將公司的最新投資策略和研究報告發(fā)送給有需要的客戶(hù),每天還接聽(tīng)辦公室的,現場(chǎng)接待客戶(hù)和客戶(hù)交流等。并且通知客戶(hù)新股發(fā)行情況,新股中簽,權證到期風(fēng)險和行權等重要的內容。
在證券公司的這半天,我的心理承壓能力得到很大提高,做事更加細心謹慎,實(shí)際業(yè)務(wù)和溝通交流能力也得到很大提高,為將來(lái)的工作打下了良好的基礎。我的收獲是,客戶(hù)情況了解的多少,和客戶(hù)交流的效果好壞會(huì )影響到公司的發(fā)展大計以及我工作的進(jìn)度和工作的自信心,證券投資是一項很慎重的工作,風(fēng)險性也很強,需要我們膽大心細,做好預算,了解股票行情,在實(shí)習的過(guò)程中的經(jīng)驗和休會(huì )可以概況為以下幾個(gè)方面:
1.做營(yíng)銷(xiāo)之前一定要對你所要接觸的客戶(hù)做一個(gè)了解,分析客戶(hù)的基本情況,有針對性地制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,這是我最大的感受。
2.多和同事交流,看看別人都遇到了什么問(wèn)題,不知道的要記下來(lái),以防以后自己遇到了,又不知所措了。
3.向客戶(hù)推薦產(chǎn)品后要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,有計劃的聯(lián)系一下客戶(hù),隨時(shí)搜集客戶(hù)的反饋信息。
4.為每一個(gè)客戶(hù)都建一個(gè)文檔,有關(guān)客戶(hù)的有效信息要及時(shí)保存。
5.業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習證券專(zhuān)業(yè)知識,要想在證券業(yè)取得成功,專(zhuān)業(yè)知識一定要過(guò)硬!
四、證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習體會(huì )
人生在世,最重要的有兩件事情;一件是學(xué)做人,另一件是學(xué)做事,只有先學(xué)會(huì )怎樣做人才談得起怎樣做事情。
一個(gè)人的成功固然需要知識和智慧,然而對自己所從事的工作如果沒(méi)有極大的熱情,沒(méi)有持之以恒、艱苦奮斗的敬業(yè)精神以及開(kāi)拓創(chuàng )新進(jìn)取的精神和冒險精神,即使再聰明的人也會(huì )與成功失之交臂的。一個(gè)人有德無(wú)才或有才無(wú)德都可能會(huì )四處碰壁,只有德才兼備才會(huì )暢通無(wú)阻。
時(shí)代的弄潮兒不僅需要滿(mǎn)腹經(jīng)綸,而且也需要懂得人世間的常情,具有良好的教養、遠大的目標以及強列的開(kāi)拓創(chuàng )新精神?v觀(guān)歷史上那些偉大的杰出的人物,他們絕大多數人都經(jīng)歷了艱苦歲月和命運的磨難,然而他們總是善于尋找生命的支點(diǎn),總能適時(shí)調整自己的心態(tài),堅忍地承受著(zhù)生活的艱辛,哪怕是在一貧如洗的艱難困境之中,也能夠憑借持久的努力打破重重的圍困。
而當他們脫離困境的時(shí)候,同時(shí)也脫離了平凡,造就了卓越而偉大的人生。因此;無(wú)論什么人,只要他想成就一番大事業(yè),就離不開(kāi)道德情感、道德態(tài)度、道德良知、道德意志、道德責任、道德理想的幫助和支持,總之對待工作要有良好的職業(yè)道德。一個(gè)成功的企業(yè)變需要從業(yè)員工具備良好的職業(yè)品質(zhì),沒(méi)有任何一家企業(yè)愿意聘用懶惰、沒(méi)有禮貌、紀律觀(guān)念淡薄、心胸狹窄、奸猾狡詐、夸夸其談、不務(wù)正業(yè)、毫無(wú)責任心和敬業(yè)精神的職員并委以重任。
在日常生活中也沒(méi)有人愿意與這樣的人進(jìn)行更多的交往,這種人既無(wú)人緣也無(wú)職業(yè)道德品質(zhì)的人要想成就一番大事業(yè),無(wú)疑是等于癡人說(shuō)夢(mèng)話(huà)。因此;一個(gè)人首先要學(xué)會(huì )如何做人和再學(xué)會(huì )如何做事情,在平時(shí)培養自己具有良好的道德情操,全面提高自己的宗全素質(zhì)特別是道德素質(zhì)?v觀(guān)實(shí)習過(guò)程;其中有快樂(lè )也有重重的困難,在因難面前我不會(huì )被嚇倒,反而在困難面前我學(xué)會(huì )了如何勇敢地面對它,學(xué)會(huì )如何解決它,從而使我在經(jīng)受困難與挫折的過(guò)程中不斷磨合自己,不斷地提高自己。
通過(guò)這次的實(shí)習;我懂得要獲得別人的尊重,首先要得尊重別人,實(shí)習才是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始,通過(guò)這次實(shí)習我才知道什么叫做"紙上得來(lái)終覺(jué)淺、終知此事要躬行".
1.經(jīng)驗不足。作為一個(gè)新人,自我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)的理論知識比較扎實(shí),但在實(shí)習工作過(guò)程中,還是遇到了所學(xué)難以有效的運用或是說(shuō)很多的知識都要重新學(xué)習。
2.溝通能力不行。與人相處是一門(mén)學(xué)問(wèn),而我在與領(lǐng)導交流過(guò)程中,明顯感到不夠大方,主動(dòng)。
3.心態(tài)比較急,處事不夠穩重。問(wèn)題比較多,有些基本概念不是很清楚,容易混淆,有待于繼續加強學(xué)習、實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。因為任何知識都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗所學(xué)。我當然不希望實(shí)習不僅僅于此,那太狹隘了。我要為我的人生做一個(gè)好的規劃,堅定目標往前走,向勝利的彼岸前進(jìn).
總之,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習讓我對專(zhuān)業(yè)的理論知識有了更深刻地了解,實(shí)踐出真知,在實(shí)習過(guò)程中我們將理論與實(shí)踐有效地結合起來(lái),在校所學(xué)的理論知識及實(shí)踐經(jīng)驗很好地指導了這次企業(yè)實(shí)習,提高了我的能力,同時(shí)也讓我認識到自己的不足,在今后的學(xué)習及工作中我會(huì )繼續努力,及時(shí)地更新完善自己。
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