【精華】銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告范文集合四篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
此次的實(shí)習,第一是為了把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的,并發(fā)現自己的優(yōu)缺,把不足加以改善,把長(cháng)處繼續發(fā)揚。第二是為了鍛煉自己,增加社會(huì )閱歷,學(xué)會(huì )更好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來(lái)豐富和發(fā)展自我。第三是通過(guò)了解營(yíng)銷(xiāo)工作的規律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二、實(shí)習總結
1.工作環(huán)境分析
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和經(jīng)濟發(fā)展,人類(lèi)對自身的健康日益關(guān)注。20世紀90年代以來(lái),全球居民的健康消費逐年攀升,對營(yíng)養保健品的需求十分旺盛。在按國際標準劃分的15類(lèi)國際化產(chǎn)業(yè)中,醫藥保健是世界貿易增長(cháng)最快的五個(gè)行業(yè)之一,保健食品的銷(xiāo)售額每年以13%的速度增長(cháng)。
中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規模很小,經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰,但是中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下,中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來(lái)發(fā)展將呈現消費者群體多元化、保健品銷(xiāo)售模式專(zhuān)營(yíng)化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
公司是在廣州這座美麗的城市中,這里的保健品公司可謂是百花齊放百家爭鳴呀。在如此激烈的競爭中,公司能夠生存下來(lái)并且得到較好的發(fā)展,可不是一件容易的事情。雖然公司曾經(jīng)被報道過(guò)一些負面新聞但如今依舊生存,這還得益于公司的各項政策以及員工的積極配合。
公司為員工提供良好的住宿和工作環(huán)境,所制定的休息時(shí)間合理,關(guān)心員工的身體狀況,特意為員工提供涼茶等服務(wù),還推出各項獎勵措施,如:完成既定的任務(wù)便有機會(huì )去旅游、團隊PK獎、個(gè)人愿望成真獎等等。公司還不定期舉辦一些知識演講比賽,理財知識講座。每個(gè)月都為員工慶祝生日。在不同的階段每個(gè)分公司與分公司間、員工與員工間進(jìn)行經(jīng)驗交流和學(xué)習。在這樣的環(huán)境里,我們每個(gè)員工都工作積極、認真、負責。團隊在競爭中合作,在合作中競爭,涌現出一股股朝氣,工作氛圍既緊張有輕松,能做到勞逸相結合。
2.實(shí)習過(guò)程
實(shí)習大致分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段;理論知識學(xué)習階段。這階段主要對公司的大致信息進(jìn)行了解,系統深入地學(xué)習公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售方式等理論知識,并測試考核。第二階段:實(shí)驗階段。這階段主要是對培養符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰模擬演練。第三階段:正式工作階段。到了這階段,我才有資格進(jìn)入中心進(jìn)行真正的銷(xiāo)售實(shí)踐。
3.實(shí)習心得
此次的實(shí)習,我所從事的職位與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)性并不大,但我卻學(xué)到了不是書(shū)本上沒(méi)有的知識和經(jīng)驗。我學(xué)會(huì )了理論聯(lián)系實(shí)際,這次實(shí)習中雖然沒(méi)能把最主要的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐接軌,但這卻能與客戶(hù)關(guān)系管理這門(mén)課程聯(lián)系起來(lái)。此次實(shí)習工作使我體會(huì )到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的道理。學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的語(yǔ)言表達能力,提升了自己的銷(xiāo)售技能,體會(huì )到專(zhuān)業(yè)知識的重要性,學(xué)會(huì )結合別人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )結合與創(chuàng )新。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。光陰似箭,歲月如梭。一晃一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,我有著(zhù)許多的收獲和歡樂(lè ),但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績(jì),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
雖然這次的實(shí)習時(shí)間并不長(cháng),但通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習,我總結到以下幾點(diǎn):
(1)守時(shí)如金
在我們的工作中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也就是所謂的“時(shí)間就是金錢(qián)”。那次我真正的體會(huì )到了。事情是這樣的:我們公司設置了一個(gè)接人獎項,如果接到人并在規定的時(shí)間內回到來(lái)便有20元的獎金。我覺(jué)得這是一件很容易的事情,所以我很想去嘗試,因為我沒(méi)有接過(guò)人。終于有一位阿姨答應了我的請求,愿意讓我去接她參加我們的會(huì )議。接她那天我起得特別早,可是由于對那里的環(huán)境不熟悉,找了半天才找到,就這樣耽誤了時(shí)間,我沒(méi)能在既定的時(shí)間內完成任務(wù),最終獎金與我擦肩而過(guò)。
從這件事情里我還學(xué)會(huì )了,做任何事情都會(huì )有第一次,不管是成功還是失敗,我們都要勇于嘗試,敢于面對。還有就是在做每一件事情之前,我們都要三思而后行。如果當時(shí)我有打電話(huà)問(wèn)清楚下了車(chē),如何走去目的地時(shí),就不會(huì )喪失這么一個(gè)機會(huì )了。
(2)團結協(xié)作
在一次會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中,我雖然沒(méi)來(lái)客戶(hù),但我的任務(wù)還是很重的,因為我還要幫助其他人照顧他們的客戶(hù)。我被安排到一位阿姨(部長(cháng)邀請的)的旁邊照顧她。在此期間,我也不由自主地察言觀(guān)色,從而判斷她是不是我們的潛在顧客。自由時(shí)間到了,像往常一樣,我向她介紹我們產(chǎn)品的規格,但由于對產(chǎn)品不是很熟練,介紹的不是很詳細。幸好,這時(shí)姚總過(guò)來(lái)幫我這個(gè)忙,他不僅向顧客介紹我們的產(chǎn)品而且把重點(diǎn)推向介紹我們的優(yōu)惠政策中去了,從而轉移了顧客的注意力,讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品不僅療效顯著(zhù)而且價(jià)格實(shí)惠。經(jīng)過(guò)一番的交流,顧客終于買(mǎi)了我們的產(chǎn)品一箱。這不是銷(xiāo)售的結束而是開(kāi)始。我們還要把貨和顧客送回家,收款。這才是完成銷(xiāo)售任務(wù)的一大半,因為我們還要進(jìn)行客戶(hù)的維護。
當時(shí)如果沒(méi)有姚總的幫助我是不能開(kāi)單的,如果沒(méi)有我的幫助,我們的中心是不可以完成當天任務(wù)的,如果我們中心沒(méi)能完成任務(wù)那么,公司的整體業(yè)績(jì)是不可達到的。
我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團體,每一個(gè)成員也都影響著(zhù)整個(gè)團體。因此,我們應當與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng )造好的業(yè)績(jì),奉獻出我們的力量。
(3)誠實(shí)守信
誠信,顧名思義,誠實(shí)守信。這個(gè)話(huà)題雖然古老卻永遠不會(huì )過(guò)時(shí)。尤其在我國提出構建和諧社會(huì )的今天,誠信更應該成為每個(gè)人都具有的一種品質(zhì)。
在一次的電話(huà)邀約中,我于那位阿姨聊得很好,答應我來(lái)參加我們的活動(dòng),但她要我保證決不能向她推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。但是阿姨不愿意告知其住址,說(shuō)自己上門(mén)來(lái)拿邀請函?墒堑搅四翘焓冀K不見(jiàn)她的身影,還以為她不回來(lái)了,到了晚上她發(fā)了一條短信給我說(shuō)因為她今天有點(diǎn)事不能及時(shí)告知我,并深感抱歉,但她還會(huì )過(guò)來(lái)拿邀請函的。到了那天阿姨真的來(lái)了,她信守了承諾,我當然不甘落后啦,我也信守了我的承諾,沒(méi)有向她推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。那天我們都很開(kāi)心,因為我們都信守了我們的承諾,并成為了朋友。
當今,在這個(gè)充滿(mǎn)金錢(qián)物質(zhì)誘惑的世界面前,誠實(shí)守信顯得尤為重要。所以我們不能把它忘記。
在實(shí)習的過(guò)程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
(1)對公司流程熟悉度不夠,理論與實(shí)踐的結合做得較差;
(2)對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性還欠缺;
(3)與公司的領(lǐng)導和同事們的思想和工作交流不夠;
(4)自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
4.改進(jìn)計劃
(1)分析當前就業(yè)形勢和行業(yè)趨勢,根據自己的情況,制定學(xué)習目標及計劃;
(2)應當學(xué)會(huì )自我調節,學(xué)會(huì )承受來(lái)自各個(gè)方面的壓力,端正自我的心態(tài),以積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去對待每一件事情;
(3)加強理論知識的學(xué)習,豐富自身的科學(xué)文化知識,提高個(gè)人修養;加強藝術(shù)修養,提高個(gè)人的總體素質(zhì);
5.專(zhuān)業(yè)建設建議
(1)建議商務(wù)禮儀這門(mén)課程在大二第二個(gè)學(xué)期上,另外可為我們的專(zhuān)業(yè)增設心理學(xué)這門(mén)課程;
(2)可以定期開(kāi)展一些有關(guān)專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)和就業(yè)形勢方面的講座,讓同學(xué)們意識到當前的就業(yè)形勢,做好職業(yè)生涯規劃,確立就業(yè)目標;
6.專(zhuān)題總結
雖然此次的實(shí)習單位并沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)平臺,但我發(fā)現公司在一年之前已經(jīng)在“一呼百應”這個(gè)B2B平臺上也有了自己的店鋪,但是這不是主要的銷(xiāo)售方式。原因可能是因為公司的產(chǎn)品——保健品,所面對的消費群體的年齡相對比較大,都是一些中老年人,而他們對新事物的接受能力相對較差,從而導致業(yè)績(jì)慘淡。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我相信這行業(yè)走電子商務(wù)道路并不是一條死胡同,而是一條光明大道。
在公司實(shí)習期間,我也拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告 篇2
近年來(lái),浙南地區形成了一種新的農產(chǎn)品收購銷(xiāo)售模式,即由一部分少數的人下鄉散收農產(chǎn)品,再運到集中的農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行二次批發(fā)。這種運行方式帶來(lái)的福利有很多,而且面對的盈利人群廣泛,是一種切實(shí)提高農民收入的民生之道,改善城市農產(chǎn)品食用衛生的良好保障。
我曾多次觀(guān)察過(guò)來(lái)地方收購農產(chǎn)品,不過(guò)今年暑假終于有機會(huì )親自實(shí)踐,這讓我更全方面的了解到了整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以分為兩部分,首先是收購,其次是批發(fā),有時(shí)候這中間還會(huì )附加農產(chǎn)品加工的這一環(huán)節。
收購過(guò)程其實(shí)是一件極具耐心的事。暑假的一段時(shí)間,我跟隨表哥他們去一些較近的隔壁村莊,收購農產(chǎn)品。收購種類(lèi)有茄子、大豆、四季豆、南瓜等一系列的瓜果蔬菜,不過(guò)一般會(huì )選擇不易腐爛的種類(lèi),還有一點(diǎn)很重要的是,一次一般只會(huì )收購一兩種類(lèi)型。
由于這樣的收購不是去集中的農業(yè)經(jīng)營(yíng)大戶(hù)那里收購,而是挨家挨戶(hù)的一點(diǎn)一點(diǎn)的收購,進(jìn)行累積。這到累積足夠的量才會(huì )送往批發(fā)市場(chǎng)。因而,這樣一個(gè)過(guò)程往往需要兩三天,再由批發(fā)地派發(fā)出去后,農產(chǎn)品才正式上市,為保證瓜果正常,利益存在,收購者只會(huì )在不易腐爛的種類(lèi)里進(jìn)行挑選。另外,收購者因自身運輸能力,農民因自身采摘能力,農產(chǎn)品采摘時(shí)間差的影響,收購者而不得不采取把農產(chǎn)品進(jìn)行種類(lèi)分批的收購模式。
既然是收購,肯定有產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)。不過(guò),對不同的農產(chǎn)品會(huì )有不一樣的把關(guān)方式。這也造成了兩種性質(zhì)的收購模式,概括的說(shuō),即統收與精選。
所謂統收,對農產(chǎn)品外貌的要求自然是不那樣高的,只要達到?jīng)]有蟲(chóng)害現象,近期沒(méi)有進(jìn)行化學(xué)農藥治理就可以了。當然這樣的產(chǎn)品不會(huì )直接送往批發(fā)地,而是會(huì )在收購完以后,在家進(jìn)行分批處理,外貌不是很好的一批會(huì )進(jìn)行農產(chǎn)品加工。比如刀豆,對那些長(cháng)的小,有磨損,或是稍微老了一些的進(jìn)行加工,制作成刀豆干,再進(jìn)行銷(xiāo)售。這樣的收購,農產(chǎn)品的單位價(jià)格自然是比精選的要低的。但是,這對于農民來(lái)說(shuō)并不是一種損失,因為那些原本賣(mài)不掉的也賣(mài)了,增加了出售產(chǎn)量,總收入自然是增加的。同樣的,對收購者來(lái)說(shuō)也不是一種損失,因為選擇收購方式肯定是計算過(guò)加工后的產(chǎn)品可以得到同勞動(dòng)等價(jià)的價(jià)值,甚至更多。
所謂精選,就是選擇某種農產(chǎn)品時(shí)除統收的要求,還會(huì )注重產(chǎn)品外貿形態(tài)的一種模式。這種的收購方式,后期工作少,基本是可以將農產(chǎn)品直接送往批發(fā)地的,但是收購的時(shí)候確實(shí)費時(shí)。這樣的收購,對農民來(lái)說(shuō)出售的產(chǎn)量肯定是減少了,但因價(jià)格的影響,收入自然是不錯的,另外還可以把剩下的進(jìn)行加工在過(guò)季后食用,使農產(chǎn)品得到充分利用;對收購者來(lái)說(shuō),則是避免了承擔農產(chǎn)品加工帶來(lái)的風(fēng)險。
這兩種收購方式,不論是那一種都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在實(shí)踐過(guò)程中,我懂得了對不同農產(chǎn)品怎樣進(jìn)行不同的收購方式才會(huì )使風(fēng)險最小,利益最大。比如大豆會(huì )選擇統收,因為豆粒的單價(jià)是帶殼的3倍甚至不止;而茄子會(huì )選擇精選,因為市場(chǎng)中人們喜歡選擇長(cháng)度差不多,顏色鮮亮的。
這里所講的批發(fā)跟平時(shí)工業(yè)商品的批發(fā)程序有很大的不同。平時(shí)商品的批發(fā)一般是指有大批發(fā)商從工廠(chǎng)里導貨之后,再批給小批發(fā)商。而由于這種新的農產(chǎn)品收購銷(xiāo)售模式而形成的批發(fā)是有小收購者轉批給大批發(fā)商,再有大批發(fā)商賣(mài)給零業(yè)銷(xiāo)售主的一種運行模式。
正因為如此,像我表哥這樣的收購者要想得到好的收入,必須在轉批時(shí)有適當的價(jià)格。這適當的價(jià)格,受農產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也受我們自身的銷(xiāo)售能力的影響。以茄子為例,收購時(shí)是3元每千克,市場(chǎng)價(jià)是7元每千克,那批發(fā)價(jià)自然是在5元左右的。但到底是少于5元,還是多于5元,這就要看實(shí)際情況了。茄子是非常好的茄子,自然是不能壓到5元以下的`,但如果自身交涉能力強,判斷能力強茄子可能就是在批出去時(shí)成了6元每千克。要是茄子只是普通的,因為考慮到運輸成本的關(guān)系自然要把價(jià)格,努力的抬上去了。另外,像我表哥的收購,由于一次因收購較大量的單種產(chǎn)品,形成了數量?jì)?yōu)勢而使得單價(jià)較少量收購者高,這樣一來(lái)利潤就上去了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我懂得了做農產(chǎn)品生意,不僅僅是市場(chǎng)上的銷(xiāo)售,還有背地里的收購也很重要。在農產(chǎn)品的流水線(xiàn)上,無(wú)論是哪一環(huán)節把握好了,都是賺錢(qián)的好路子。
當然這并不是容易的。就以這個(gè)模式來(lái)說(shuō),想要獲取利潤,并不只是要把握市場(chǎng)時(shí)機、充分利用資源,還要充分了解農產(chǎn)品本身的時(shí)令季節、成熟期長(cháng)短,還要解決運輸問(wèn)題,人力問(wèn)題,收購范圍問(wèn)題,產(chǎn)品轉手問(wèn)題,有使堆積貨物有效利用的能力。這樣的實(shí)踐能力,只用在社會(huì )中不斷地得到鍛煉才能得到,并不是對書(shū)本知識進(jìn)行總結就能得到的。
同時(shí)這次暑期實(shí)踐,還讓我了解到了一種盈利模式的形成和存在需要多方面的條件和廣泛的效益。農村農產(chǎn)品散收轉批的形成,首先受了人民大眾喜歡吃原生態(tài)或是更接近原生態(tài)的產(chǎn)品的影響,農民自家種的自是比大棚里種的好吃也更營(yíng)養;其次,會(huì )為農民增收,自是受到農民大眾的支持,利于解決三農問(wèn)題,政府樂(lè )于見(jiàn)到;再次,鄉村交通運輸業(yè)的到發(fā)展,交通更加便利;最后,自給自足小農經(jīng)濟逐步演變?yōu)檗r業(yè)多元化和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化共同發(fā)展的良好事態(tài)。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著(zhù)“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創(chuàng )造“人和”的人文環(huán)境,構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團隊,為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè )觀(guān)、積極、學(xué)習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現了公司于員工共同成長(cháng)的企業(yè)內涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
以上是我的實(shí)習工作總結,這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告 篇4
一.實(shí)習單位概況
1.實(shí)習單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng )建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習單位規模:屬中型企業(yè),現代化的工廠(chǎng)按國際標準設計和建造,可年產(chǎn)各類(lèi)服裝20xx年起,公司率先導入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專(zhuān)賣(mài)計劃,市場(chǎng)綜合占有率連續五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著(zhù)名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著(zhù)名,素有“茄克之王”美譽(yù)。
5.實(shí)習單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會(huì )時(shí)設計出最新的款式,設計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(cháng)選購,由倉庫發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專(zhuān)賣(mài)店流程:營(yíng)業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會(huì )——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準備營(yíng)業(yè)——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛生——例會(huì )組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,管理團隊市場(chǎng)經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專(zhuān)業(yè)設計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規模較小的風(fēng)險。與國內優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高,則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì )出現盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。七匹狼定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開(kāi)設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶(hù)自行設計和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶(hù)充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來(lái),能夠擁有相當可觀(guān)的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實(shí)習概況
1.培訓及參觀(guān)公司總部和工廠(chǎng)
最初,我們參觀(guān)了公司總部和工廠(chǎng),七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠(chǎng)長(cháng)的講解下,我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線(xiàn)與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了詳細的觀(guān)察,并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀(guān)期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績(jì)的肯定與激勵。在后面的實(shí)習過(guò)程中,我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習報告中寫(xiě)明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著(zhù)變化,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著(zhù)變化,分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著(zhù)步履匆匆的狼人,看著(zhù)在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著(zhù)搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀(guān)詮解!罢\信,求實(shí),敬業(yè),奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵自身的工作,警醒著(zhù)勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(即我的實(shí)習經(jīng)歷)
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個(gè)月調配一次店,前2個(gè)月我被分在泉州店;第3個(gè)月被分在廈門(mén)禾祥店——兩個(gè)差距最大的店。
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