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大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告

時(shí)間:2022-10-22 10:38:53 實(shí)習報告范文 我要投稿

【實(shí)用】大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板錦集6篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【實(shí)用】大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板錦集6篇

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇1

  基本情況介紹

  時(shí)間:xx.7.27~xx.8.25

  地點(diǎn):虹港路

  飯店簡(jiǎn)介:xx酒店xx飯店是一座三星級旅游涉外飯店,位于市區主干道――xx路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標準客房181間,設有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè),500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。

  實(shí)踐過(guò)程

  階段一:熟悉期(7月27日)

  由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因為不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著(zhù)我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。

  之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著(zhù)托盤(pán),上面是能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)端了四盤(pán)湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤(pán)子都搶著(zhù)端,讓我著(zhù)實(shí)感動(dòng)了一把。當然,第一天我就被罵了。不過(guò)人就是在犯錯誤中成長(cháng)的不是嗎?

  階段小結:像軍訓時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現打斷主管的講話(huà)。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。

  階段二:7月28日至8月25日

  繼續熟練第一階段的各項服務(wù)要求。

  也許我比較外向,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負責一個(gè)包間。那種看著(zhù)別人吃的盡興,自己只能看著(zhù)還要忙的團團轉的感覺(jué)真的很不好。由于是吃龍蝦的季節,xx飯店還有個(gè)龍蝦節,頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。

  還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉。

  階段小結:度過(guò)工作適應期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè )觀(guān)的心情在日常生活中表現出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習,已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對部分服務(wù)環(huán)節進(jìn)行改進(jìn),靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè )。

  實(shí)踐心得總結

  1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì )的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯了我們也都會(huì )挑出來(lái)?墒窃谕饷,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

  2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)xx酒店食品部的運作的基本過(guò)程。

  3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書(shū)本中難以得到的。

  4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個(gè)人的知識面,增強了個(gè)人在應對酒店內人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì )是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國人,也許是因為語(yǔ)言的隔閡,幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現出來(lái)了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表?yè)P了一番。

  5.在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬(wàn)不要直接冒犯。

  6.在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會(huì )讓同伴們很自然的接受你。

  實(shí)踐小結:

  真的是不干不知道,原來(lái)當服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì )上,沒(méi)有人再會(huì )平等的對待你,對于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì )覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì )覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現這一個(gè)月對我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當然,我學(xué)習的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習下去才行,我會(huì )努力的!

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇2

  寒假隨著(zhù)冬天的腳步杳然而至,大三已然過(guò)去了一半,這個(gè)假期正是練兵的好時(shí)候啊。 2月 5日,我接到xx銷(xiāo)售經(jīng)理的電話(huà),讓我今年這個(gè)假期去他們公司促銷(xiāo),我欣喜若狂,轉念一想,也許,我還需要別的面試。于是我推掉了這個(gè)公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開(kāi)序幕。

  實(shí)戰篇之求職面試

  去年我在xxx做過(guò)麥面的促銷(xiāo),已然有了工作經(jīng)驗,因而今年再找工作已經(jīng)不在話(huà)下,鑒于個(gè)人對酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負責xxx酒的袁姐聽(tīng)了我的經(jīng)歷介紹很滿(mǎn)意,打算錄用我,但是她要求工作時(shí)間必須要到晚上 0點(diǎn),一想到?jīng)]有車(chē)回學(xué)校,我只能忍痛割?lèi)?ài),再找別的工作。后來(lái)一次面試了xxx和xx紅酒都因為工資和工作時(shí)間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來(lái)電話(huà),給了我一個(gè)糖果負責人的電話(huà),此時(shí)寢室的同學(xué)也打來(lái)電話(huà),說(shuō)是賣(mài)糖果的急缺促銷(xiāo)員。假期兼職出現轉機。

  實(shí)戰篇之工作內容

  與xxx糖果的銷(xiāo)售經(jīng)理見(jiàn)面后,他聽(tīng)了我的條件和要求非常滿(mǎn)意,終于我也為自己的假期找到了“買(mǎi)家”。 2月23日,我便正式的成為一名xxx的零時(shí)促銷(xiāo)員。剛開(kāi)始,糖果的生意并不算好,但由于天時(shí)地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復雜,除了上貨補貨就是叫賣(mài)吆喝。上貨補貨并不困難,因為每天的銷(xiāo)售量不大不需要大量補貨,難就難在叫賣(mài)吆喝。剛跨出校門(mén)臉皮兒薄,大聲說(shuō)句話(huà)都會(huì )臉紅何況大庭廣眾之下叫賣(mài)呢?即便一來(lái)二去放開(kāi)了膽子大聲叫賣(mài),叫賣(mài)詞也得幽默風(fēng)趣新穎別致而又不脫離促銷(xiāo)的主題啊!問(wèn)題總要一步一步解決,第一天我把四十多個(gè)品種的糖果和十多個(gè)巧克力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過(guò)便跟在顧客身后一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學(xué)一點(diǎn)長(cháng)沙話(huà),因而很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個(gè)廠(chǎng)商的產(chǎn)品都賣(mài)的如火如荼,競爭也相當慘烈,尤其是賣(mài)豆干系列產(chǎn)品的廠(chǎng)家基本上到了拼刺刀的地步,各個(gè)廠(chǎng)商使盡渾身解數,好似八仙過(guò)海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣(mài)聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動(dòng),身體的每個(gè)細胞都在沸騰,不顧形象的叫賣(mài)起來(lái)“看一看瞧一瞧,糖果特價(jià)促銷(xiāo)了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實(shí)惠,好口味好實(shí)惠,好機會(huì )不要錯過(guò)了···”

  技巧篇之天時(shí)地利人和

  我所負責的xxx糖果雖然名不見(jiàn)經(jīng)傳,但由于機緣巧合,我們今年買(mǎi)到了糖果區最好的位置,占了地利。再加上今年xxx的糖果進(jìn)駐xxx賣(mài)場(chǎng)比較晚,在之前我們的糖果就已經(jīng)有很多顧客試吃過(guò)了,口感不比xxx差,但是卻比他的價(jià)格更便宜,再者,我們負責xxx的三個(gè)促銷(xiāo)員齊心協(xié)力,各司其職按部就班,達到了人和,而xxx、xxx的零時(shí)促銷(xiāo)員都比我們少,且為男生,不愿意叫賣(mài),因而我們占齊了天時(shí)地利人和。我們的銷(xiāo)量遠遠超過(guò)xxx、xxx、xxxx、xx等,當一個(gè)xxx的長(cháng)促跑過(guò)來(lái)告訴我我們的銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了500公斤是xxx的兩倍時(shí),我欣慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了···

  技巧篇之責任如山

  在xxx短短的一個(gè)月,就工作的內容而言也只是一個(gè)小小的促銷(xiāo)員,但是收獲頗豐。我們公司沒(méi)有明確要求我們叫賣(mài),但是我還是會(huì )從上班開(kāi)始便開(kāi)始叫賣(mài)以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水繼續,有時(shí)候生意忙,連喝水的時(shí)間都省了,不停的叫賣(mài),上貨。我的付出也是有回報的,xxx的許多長(cháng)促都對我刮目相看,前后還有xxx、xx挖我過(guò)去給他們上班,但是我還是堅持原陣地。有顧客問(wèn)我為什么這么賣(mài)力?老板會(huì )單獨給我加工資嗎?我笑了下回答,老板已經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應該好好盡力做事,不然的話(huà)他拿著(zhù)我的這份工資說(shuō)不定還能找到比我更負責的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說(shuō):“年輕人,如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽(tīng)著(zhù)顧客的認可贊揚我的心里樂(lè )開(kāi)了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂(lè )趣。

  技巧篇之誠心待人

  現在的銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)競爭激烈,顧客被迫卷進(jìn)這種沒(méi)有硝煙的戰爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品,顧客會(huì )有一種反感抵觸的心里,但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物,結果就會(huì )皆大歡喜。促銷(xiāo)時(shí),我碰到了一個(gè)啞人,他雖然不會(huì )說(shuō)話(huà),但是會(huì )用手機打字。他需要買(mǎi)草莓醬,但是許多促銷(xiāo)員覺(jué)得不是自己的產(chǎn)品便沒(méi)有興趣了,再加上看不懂手語(yǔ)所以就對他不理不睬。當他問(wèn)道我時(shí)我正在給顧客推薦糖果,當我意識到他是聾啞人時(shí)我便停下手中的活去幫助他購物。我對xxx的.貨品不清楚,誤以為他是要草莓醬的餅干,帶他到餅干區找,他一直搖頭,后來(lái)我問(wèn)了一些長(cháng)促,她們都說(shuō)沒(méi)有,最后無(wú)奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機上打了謝謝兩個(gè)字,瞬間,我覺(jué)得這兩字的分量很重很重。隔天,他便特意來(lái)尋我買(mǎi)糖。后來(lái)我又幫助一對老年夫妻購物,老奶奶似乎有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著(zhù)她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動(dòng)去幫她們推了車(chē)子過(guò)來(lái),老爺爺十分感激,還記下了我的工號牌,說(shuō)過(guò)年一定要來(lái)我這里買(mǎi)糖?粗(zhù)他們的身影,我突然感慨到這就是執子之手,與子偕老。再后來(lái)又碰到一位日本人,她來(lái)買(mǎi)湖南特產(chǎn),向我打聽(tīng),交談中涉及很多內容,她很友好,也很感謝我的幫助,還約了時(shí)間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當然她也買(mǎi)了一些她們國家沒(méi)有的糖回家。而我在聽(tīng)到她們真誠的感謝之后心里滿(mǎn)滿(mǎn)的都是陽(yáng)光。那位日本朋友告訴我說(shuō)圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對待你,那么你也要怎么對待別人!闭嬲\待人,誠心助人。

  心得篇之團結就是力量

  在xxx賣(mài)糖果,雖然其他的糖果公司沒(méi)有給我們很大的壓力,但是xxxx卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時(shí)地利人和于一身。她們有 0個(gè)促銷(xiāo)員,有四個(gè)大嗓門(mén)專(zhuān)門(mén)負責叫賣(mài),她們每個(gè)人的叫賣(mài)詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣(mài)明星。他們的買(mǎi)點(diǎn)離我們很近,通常他們一叫賣(mài)人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會(huì )停下來(lái)去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹(shù)大招風(fēng),她們的這種行為也引起了其他廠(chǎng)家的不滿(mǎn),因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個(gè)牢不可破的團體!靶⌒〗恪痹(jīng)和我說(shuō)雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很開(kāi)心“大家互相體諒,相互關(guān)心,這就是集體的力量。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇3

  為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習結束了,回想這次在x實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識。

  之前在x訓了理論知識,及各部門(mén)的工作職責,對于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái).對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.

  來(lái)到x,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門(mén)及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團隊是怎樣帶起浩海的這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì )在大同市眾多五酒店都很出眾

  餐飲部分有燕鮑翅、雅間區、宴會(huì )廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個(gè)部門(mén),我們9個(gè)人分別在不同的部門(mén),兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。

  從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗,一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內容,注意事項,工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我感覺(jué)到團隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開(kāi)始的時(shí)候很難應用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗,各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。

  對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對?鸵龊脗(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿(mǎn)足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。

  半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在x店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門(mén)相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝x店給我這樣的實(shí)習機會(huì ),讓我在實(shí)習中增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗了生活,我衷心希望x際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿x明天會(huì )更好。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇4

  實(shí)習起止日期:

  實(shí)習單位及部門(mén)(崗位):

  主要實(shí)習內容:

  對基礎知識和專(zhuān)業(yè)理論知識的掌握及運用情況:通過(guò)兩年半的學(xué)習和兩個(gè)月的緊張培訓,讓我學(xué)會(huì )了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì )了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì )了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。

  課程設計的背景:

  根據以前的經(jīng)驗,生產(chǎn)實(shí)習是應用電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是培養學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結合的基本訓練,認真抓好生產(chǎn)實(shí)習的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節,F在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力,為了現在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習。

  課程設計的目標:

  掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì )家用電器故障的排除方法和維修的思路。

  課程設計的內容:

  在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司實(shí)習過(guò)一個(gè)月,通過(guò)實(shí)習對電視機的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解,以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認識。

  通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓,像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。

  作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。

  實(shí)習期間,除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái),遠遠的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真,再認真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!

  要想長(cháng)久的留住客戶(hù),絕對不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶(hù)n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!我們必須有熟練的維修技術(shù)。

  其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應該注意一下:大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚,不能太草,應該讓錄單人員能比較容易辨認。

  當然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請多包涵。

  在和xx客服結緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì )盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著(zhù)自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!

  謝辭

  首先,感謝xx售后給我這樣的機會(huì ),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。

  其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。

  課程設計的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機原理與維修圖集》。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇5

  畢業(yè)實(shí)習在即!我的心情非常的激動(dòng)!新的學(xué)年的開(kāi)始也是我們畢業(yè)實(shí)習的開(kāi)始!身邊的同學(xué)紛紛都找到了單位和公司實(shí)習去了!我也和大家一樣!但是并沒(méi)有想象的那那樣完美!

  我是在福建康利特集團有限公司實(shí)習,在公司里擔任包裝設計人員,大學(xué)生 實(shí)習報告。在以后的工作中我漸漸找到了自己要去努力的方向!結合我在學(xué)校所學(xué)到的東西和工作中的需要還有我的個(gè)人愛(ài)好,實(shí)習圓滿(mǎn)的完成,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習學(xué)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次思。

  康利特是我初涉社會(huì )的開(kāi)端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習,我有以下體會(huì ):

  首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來(lái)才能得心應手;其次,要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂(lè )的氣氛下順利的完成工作,實(shí)習報告《大學(xué)生 實(shí)習報告》。再次,要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。因為,公司是工作的地方,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習,學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。實(shí)習期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉向實(shí)踐方面,盡力做到與實(shí)踐相結合。

  實(shí)習之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習的地方,什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習一個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì )有,而且很多,因為是很實(shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對,F在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,“見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候一定不要害怕,要自信的微笑”,這是我師傅告訴我的!耙粋(gè)具備亮劍精神的人總有過(guò)人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個(gè)具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠團結,斗志昂揚,無(wú)往而不勝!边@是康利特交給我的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。

  短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,心情很復雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀是世通華納公司的同事和朋友們。

  總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì )。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  回顧實(shí)習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的。

  以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我一定會(huì )更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,理論與實(shí)踐相結合,在豐富自己社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇6

  教育實(shí)習是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過(guò)實(shí)習,我們將書(shū)本學(xué)到的知識運用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長(cháng)處,克服自己的不足,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面,通過(guò)實(shí)習,我們對班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著(zhù)極大的幫助。

  一、實(shí)習目的

  實(shí)習,讓我們收獲,讓我們成長(cháng),更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們仍需不斷地學(xué)習、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!

  二、實(shí)習時(shí)間

  XX年8月12日至8月22日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  新會(huì ) 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部

  四、實(shí)習報告內容

  亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團),農產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團),能源開(kāi)發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)往全球56個(gè)國家。

  亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規的外資企業(yè),企業(yè)內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。

  然后,我們在訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的健康情況時(shí),更注重的是接近自己與客戶(hù)的距離,例如,問(wèn)客戶(hù):“腸胃方面有沒(méi)有受食品安全問(wèn)題的影響,經(jīng)常便秘,消化不良或腹瀉呢?有沒(méi)有出現胃酸胃痛胃脹的情況呢?當客戶(hù)說(shuō)會(huì )受影響,此時(shí),我們就要敏感起來(lái),對胃酸這個(gè)健康問(wèn)題向客戶(hù)提出一些簡(jiǎn)略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他說(shuō);“胃酸過(guò)多的時(shí)候,不一定要吃藥的,因為藥始終對我們身體產(chǎn)生一定的副作用,對身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅,蘇打餅是屬于堿性的,酸堿中和,可以舒緩過(guò)多的胃酸!庇直热缯f(shuō),有些人會(huì )因為上火而導致口腔潰瘍和牙齦出血,牙痛,我們也可以建議他們去藥店買(mǎi)一瓶1到3元的維生素c,里面已經(jīng)有100多片了,我們從中拿一片出來(lái),把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對于牙齦出血和牙痛,可以建議他們臨睡覺(jué)之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。

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