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萬(wàn)能實(shí)習報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的萬(wàn)能實(shí)習報告，歡迎閱讀與收藏。
萬(wàn)能實(shí)習報告1
實(shí)習目的：
1、了解磨削加工的工藝特點(diǎn)及加工過(guò)程
2、了解常用磨床的組成、運動(dòng)和用途，了解砂輪的特性、砂輪的使用方法。
3、熟悉磨削的概念、加工和測量方法，了解磨削加工所能達到的尺寸精度、表面粗糙度值范圍。
4、能獨立完成磨平面的加工。
實(shí)習步驟：
1、懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，踏入磨工實(shí)習車(chē)間，開(kāi)始了這學(xué)期的第一個(gè)實(shí)習項目——磨工實(shí)習。第一節為理論課上，梁老師給我們介紹了磨床操作應注意的問(wèn)題，磨削加工的工藝特點(diǎn)、加工范圍及磨床的組成、運動(dòng)和用途。第一節課下來(lái)，也算是"碩果累累"！
2、接下來(lái)，梁老師帶領(lǐng)我們來(lái)到磨床面前，詳細介紹了磨床的型號、組成、運動(dòng)特點(diǎn)、作用及工作原理。介紹完上面的內容，接下來(lái)就是實(shí)機操作聯(lián)系，老師先為我們演示了一遍，再次重復操作過(guò)程中必須注意的問(wèn)題，然后我們在老師的監督下，第一次接觸磨床，聯(lián)系從簡(jiǎn)單到復雜，剛開(kāi)始聯(lián)系開(kāi)車(chē)、停車(chē)，直到后來(lái)進(jìn)行磨削平面。
3、第二天上午，第一節課同樣是理論課，這節課，老師詳細介紹了砂輪的分類(lèi)、特性、檢查、安裝、平衡、修整及保養方法。理論課下來(lái)，同樣受益匪淺，別看小小的'一個(gè)砂輪，學(xué)問(wèn)大著(zhù)呢。
4、上完理論課，照常是實(shí)操作，不過(guò)這次可不是簡(jiǎn)單的練習，而是一次"小測試"，老師為我們規定了加工后達到的尺寸精度、表面粗糙度值。
5、在磨工實(shí)習最后的時(shí)間里，我們實(shí)習小組在老師的指導下，已實(shí)現了實(shí)習目的，但我們還要進(jìn)行一次測試，以檢驗每個(gè)同學(xué)所達到的程度…隨著(zhù)測試結束，磨工實(shí)習也拉下帷幕…
實(shí)習總結：
1、兩天的實(shí)習下來(lái)，使我對整個(gè)磨削加工有了深刻的了解，也達到了預期目的。對于磨削加工中如何控制切削液的流速，如何控制圓周進(jìn)給速度、縱向進(jìn)給速度、橫向進(jìn)給速度，如何控制磨削用量來(lái)完成對工件的加工，以達到工件的尺寸精度、粗糙度值的要求，又能最大限度的提高生產(chǎn)效率都有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。
2、磨床操作相對比較繁瑣，所以必須用心，否則很有可能因操作錯誤而引起安全事故。
3、由于條件的限制，我們只能實(shí)習磨削平面，而磨外圓等一些需要用到外圓磨床的加工類(lèi)型，我們只能做理論上的了解，而沒(méi)有機會(huì )實(shí)機操作聯(lián)系，但無(wú)論是平面磨床還是外圓磨床，我相信我們學(xué)得一樣好。
4、作為機械零件精加工的主要方法之一的磨削加工，以其獨有的特點(diǎn)和優(yōu)勢，屹立于整個(gè)機械加工中，成為機械加工中不可或缺的一道工序，但磨削加工成本高等特點(diǎn)，至今是機械加工中的難題，但我相信，隨著(zhù)技術(shù)不斷提高，磨削加工在機械加工中將會(huì )得到更廣泛的應用。
萬(wàn)能實(shí)習報告2
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習單位：xx藥店連鎖店xx分店
2、實(shí)習崗位：實(shí)習營(yíng)業(yè)員。保管員。制單員。養護員。營(yíng)業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理。
二、實(shí)習概況
1、來(lái)到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習營(yíng)業(yè)員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長(cháng)，對責任區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟責任。
2、一個(gè)月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復核及裝車(chē)，負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴格核對品名、規格、廠(chǎng)家、批號、數量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員，職責是每天依據各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印，主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印，一式三份，對各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員，并考取了藥品養護驗收員證，主要對各庫區的溫濕度進(jìn)行有規律的記錄，做好庫房?jì)确朗�、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養護記錄。
3、在倉儲部實(shí)習了近半年，經(jīng)過(guò)本人申請以及公司的考核，準許調入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理，負責貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責。負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞，以及單據、日報表的.保管。對門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習感想
通過(guò)近一年的實(shí)習，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
萬(wàn)能實(shí)習報告3
前言
三月，這個(gè)看似春意盎然的月份，卻顯得那么地喜怒無(wú)常;三月，這個(gè)讓我們充滿(mǎn)希望的月份，恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;三月，這個(gè)讓我們離開(kāi)學(xué)校踏足社會(huì )的月份，承載著(zhù)我們太多的酸甜苦辣。初語(yǔ)木棉天堂，這個(gè)讓我實(shí)習的地方，同時(shí)也承載著(zhù)我的夢(mèng)想。
廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司又稱(chēng)初語(yǔ)木棉天堂，是一家專(zhuān)注于淘寶網(wǎng)和其他平臺的服裝網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司。主要專(zhuān)注于天貓商城和淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)擁有自己獨立設計生產(chǎn)銷(xiāo)售一條龍服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝，清新、寬松，休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代，初語(yǔ)木棉天堂，從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現在九十多個(gè)人，也由剛開(kāi)始的一個(gè)部門(mén)發(fā)展成5個(gè)部門(mén)。
實(shí)習概況
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺，而我們大學(xué)生現在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺，讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習與實(shí)踐，頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會(huì )，了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中運用，在運用中總結。
第二點(diǎn)：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián)，實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野，增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認為，我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題：實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì )，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會(huì )經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō)，正視社會(huì )和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì )生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習單位和崗位
廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂)，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導客戶(hù)需求和巧妙推薦，實(shí)現捆綁銷(xiāo)售，提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶(hù)需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息，修改運費、查詢(xún)訂單
六、實(shí)習總結
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方，充滿(mǎn)機會(huì )，同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰。每天看著(zhù)忙忙碌碌的尋夢(mèng)者，他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習跟人生一樣，充滿(mǎn)了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習生涯充滿(mǎn)了希望。
第一階段，找工作的辛酸。
匆匆忙忙結束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候，一天為了面試，，從廣州天河區越過(guò)海珠區再跨過(guò)越秀區最終到達白云區，這種日整整持續了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海，杳無(wú)音信。人才市場(chǎng)，人頭涌動(dòng)，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調整自己的策略轉變方向，由為網(wǎng)絡(luò )推廣，轉為淘寶客服。在絡(luò )推廣過(guò)程中，雖然自己表現得自信慢慢，但現實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現在不招經(jīng)驗不足足的推廣專(zhuān)員”的時(shí)候，自己沒(méi)有放棄，依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門(mén)就能上手的網(wǎng)絡(luò )推廣專(zhuān)員”再次拒絕我的時(shí)候，我的內心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持;當面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè)，公司無(wú)法給你買(mǎi)保險，做網(wǎng)絡(luò )推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調整自己的策略，退讓一步，轉為淘寶客服。因為我不甘心，就這么放棄了。自己現在的確是經(jīng)驗不足，等自己積累了經(jīng)驗，我還是可以重新站起來(lái)，繼續自己網(wǎng)絡(luò )推廣的尋夢(mèng)之路�；ㄙM了兩周的時(shí)間在找工作，網(wǎng)絡(luò )推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候，我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司(下面簡(jiǎn)稱(chēng)初語(yǔ)木棉天堂)淘寶客服面試的機會(huì )，經(jīng)過(guò)面試、筆試、訪(fǎng)談、我獲得這次的實(shí)習機會(huì )。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習生涯也正式開(kāi)始了。
心得體會(huì )：兩個(gè)星期的奔波，讓我明白了一個(gè)道理，夢(mèng)想跟現實(shí)是有差距的，我們不能總是死守著(zhù)自己的夢(mèng)想，不能在一棵樹(shù)上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現。暫時(shí)放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準備，
第二個(gè)階段，上崗培訓的充實(shí)
離開(kāi)學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì )，學(xué)校的一切都成為了過(guò)去，無(wú)論過(guò)去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開(kāi)始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應。幸運的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位，卻是一個(gè)最接近淘寶平臺的機會(huì )。表面上的簡(jiǎn)單，暗含著(zhù)我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費更多的時(shí)間。培訓內容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結構和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內容，主要分以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行：
第一個(gè)階段：老師教學(xué)生的單面傳授，客服主管主要是通過(guò)PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶(hù)溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過(guò)觀(guān)看視頻，讓新員工發(fā)表意見(jiàn)和總結他人看法，最后由主管做點(diǎn)評。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過(guò)一對一的方式，讓新員工跟著(zhù)老員工學(xué)習。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。
心得體會(huì )：新起點(diǎn)，充滿(mǎn)了挑戰，培訓讓我成長(cháng)，讓我充實(shí)。 第三階段，是正式上線(xiàn)階段。
一個(gè)星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線(xiàn)。真正上線(xiàn)之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說(shuō)的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來(lái)的那位女孩被辭退，理由是，她太過(guò)于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運的是，我的努力沒(méi)有白費。這個(gè)表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著(zhù)鍵盤(pán)的差事，背后卻隱藏著(zhù)我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過(guò)的我們都知道，一般在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候，我們都會(huì )問(wèn)我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點(diǎn)等等一些問(wèn)題。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來(lái)學(xué)習和研究。因為我們不僅要讓客戶(hù)相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶(hù)以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn)，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結出屬于自己的話(huà)術(shù)技巧。在正式上線(xiàn)的三個(gè)星期里。我感觸最多的，有兩點(diǎn)：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶(hù)。第二點(diǎn)。如何回復那些議價(jià)的客戶(hù)�，F在我以下面兩個(gè)小案例來(lái)說(shuō)明。
案例一：如何向客戶(hù)推薦適合她們的衣服尺碼?
其實(shí)做過(guò)網(wǎng)絡(luò )售前客服的人都知道，這是網(wǎng)購最常見(jiàn)的問(wèn)題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn)，我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性，而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì)，碼數適合人群都大致了解。一般客戶(hù)詢(xún)問(wèn)我們客服，她穿什么碼數的衣服的時(shí)候。我們一般會(huì )先了解客戶(hù)平時(shí)穿的是什么碼數的衣服，再建議客戶(hù)提供三圍信息，最后詢(xún)問(wèn)客戶(hù)穿衣的感覺(jué)，是需要寬松的呢，還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶(hù)提供的都是“二擇一”的選項，讓客戶(hù)根據自己的購買(mǎi)經(jīng)驗來(lái)做出選擇，這樣不僅能讓客戶(hù)選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數，同時(shí)也避免，客戶(hù)會(huì )以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時(shí)刻留意，客戶(hù)提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二：面對一些議價(jià)的客戶(hù)，我們應該怎么辦。
售前，客服經(jīng)常會(huì )遇到一些客戶(hù)要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn)，或者可不可以免郵。剛開(kāi)始我遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，我都會(huì )盡力去權衡客戶(hù)跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶(hù)，但我也不能破壞公司的規定，更不能讓公司虧損。所以，我會(huì )經(jīng)常請教主管，看看能不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而主管的一番話(huà)點(diǎn)醒了我：客戶(hù)的欲望是無(wú)止境的，你越是滿(mǎn)足她們的欲望，她們就會(huì )更加變本加厲，有第一次，就會(huì )第二次，有第二次，就會(huì )有第三次，我們就會(huì )陷入議價(jià)的漩渦，難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶(hù)，因為她第一的購買(mǎi)的時(shí)候是252元(公司規定是滿(mǎn)300給予包郵)，我們的售前客服給予她包郵，第二次購買(mǎi)的時(shí)候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來(lái)說(shuō)，說(shuō)上次252元，你們客服都給我包郵，為什么你這次不可以手下留情呢?剛開(kāi)始的時(shí)候，我一下子也有點(diǎn)蒙了，因為有了上一次包郵事件，我這次想要說(shuō)服她有點(diǎn)難度，不好，我可能會(huì )失去這個(gè)客人，或者讓客戶(hù)給差評。我的說(shuō)服工作的第一步，當然是把公司的明文規定給搬出來(lái)的:“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規定是不能議價(jià)的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現金優(yōu)惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會(huì )員，您也是可以享受會(huì )員折扣價(jià)的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話(huà)，進(jìn)行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶(hù)的角度理解客戶(hù)的這種想法，同時(shí)也要想方法，讓客戶(hù)理解我們售前客服的處境。例如有些客戶(hù)一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類(lèi)的話(huà)博取客戶(hù)的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶(hù)都會(huì )心軟，客服可以和客戶(hù)多侃侃，例如有些客戶(hù)一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒(méi)有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類(lèi)的話(huà)博取客戶(hù)的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶(hù)都會(huì )心軟，客服可以和客戶(hù)多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
這樣單子相對容易談下拉。
“親，我們客服理解您這種心情哈，網(wǎng)上買(mǎi)東西關(guān)鍵是買(mǎi)得開(kāi)心，買(mǎi)的放心，相信您也可以理解，我們做售前客服是在為別人打工，沒(méi)有權限隨意改價(jià)的呢，您也不希望因為幾塊錢(qián)郵費放棄您好不容易淘到的寶貝呢，您覺(jué)得我說(shuō)得對不對呢?”如果第二步，也不行，只能是行第三步：跟客戶(hù)說(shuō)，需要稍等一下，我幫您請示一下上級。有時(shí)候，這招也是蠻有用的，但是卻為我們售前客服贏(yíng)得時(shí)間，讓自己真理思緒，繼續再戰。
總的來(lái)說(shuō)，要想成為一個(gè)好的淘寶售前客服，我總結了一下幾點(diǎn)要點(diǎn)，希望對師弟師妹能有所幫助。
第四階段，總結階段
一個(gè)月的實(shí)習，讓我對售前客服有了新的見(jiàn)解。一個(gè)貌似簡(jiǎn)單的客服，要想做好它也是需要我們話(huà)時(shí)間去總結，去學(xué)習。以下是我總結出的一些客服技巧：希望以后想嘗試淘寶客服工作的師弟師妹能有所幫助。
第一、打字速度要快，盡快在最快的時(shí)間內給客戶(hù)回復，這里面是有一些技巧的呢，比如我們可以在搜狐輸入法里面設置一些比較常用的快捷回復話(huà)語(yǔ)。這樣可以大大提高回復相應時(shí)間。
第二、要細心和耐心，細心地解讀客戶(hù)的需求，耐心回復客戶(hù)的疑慮
第三、在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候，切記避免“一字經(jīng)”，不要讓 “哦、嗯、啊”單字出現在與客戶(hù)聊天的內容當中。在聊天過(guò)程中，如果需要打很長(cháng)的語(yǔ)句，可以，一句分成2-3句，發(fā)給客戶(hù)，這樣就有種，和客戶(hù)的互動(dòng)的感覺(jué)，或者在這之前，給客戶(hù)發(fā)一個(gè)表情。
第四、巧用表情回復問(wèn)題，有的問(wèn)題，打字太慢，也無(wú)法解決問(wèn)題，可以嘗試用各種不同的表情來(lái)回答，有的時(shí)候這個(gè)會(huì )收到很多意想不到的結果。
第五、對于議價(jià)的客戶(hù)，我們要堅持自己的立場(chǎng)，不能輕易動(dòng)搖
第六、用好心情來(lái)面對客戶(hù)，客戶(hù)也是人，不喜歡冷冰冰的機器，如果客服回答的都是機械的設好的快捷回復，沒(méi)有感情的。我們往往會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。所以，我們在聊天的時(shí)候需要把自己的情感加進(jìn)去，特別是快樂(lè )、好心情。
第七、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，有些客戶(hù)點(diǎn)擊旺旺的時(shí)候，還不是很清楚自己要什么東西的，這樣就需要我們客服多問(wèn)。多問(wèn)客戶(hù)與產(chǎn)有些客戶(hù)進(jìn)來(lái)品有關(guān)的問(wèn)題，或者客戶(hù)感興趣的問(wèn)題。這樣加強與客戶(hù)的互動(dòng)，增加客戶(hù)對你的信任。
第八點(diǎn)，也是最后一點(diǎn)，就是我們一定要擺正心態(tài)，以一種平常的心態(tài)去對待一些刁難的客戶(hù)。
五、總體的感悟
一個(gè)多月的實(shí)習，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的.信息量和感觀(guān)上的“認知”，我們要做就是，讓客戶(hù)相信我們，而讓客戶(hù)相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠保持著(zhù)一顆熱情的心和積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)
無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì )笑一笑，就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著(zhù)穩當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節、看重細節，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì )忍耐和總結。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì )總結，總結遇到的問(wèn)題，總結經(jīng)驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會(huì )有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì )自我管理，量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動(dòng)，一步一步朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
七、實(shí)習后計劃
明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著(zhù)自己預定的軌道前進(jìn)。
首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會(huì )，了解淘寶內部規則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車(chē)，磚石展位等淘寶內部推廣手段，為自己未來(lái)職業(yè)生涯規劃做鋪墊。
然后，多學(xué)多問(wèn)多總結多運用，我現在需要的是經(jīng)驗和實(shí)力�，F在更需要做的是充實(shí)自己，讓自己變得更強大。不懂就要問(wèn)，問(wèn)過(guò)之后要總結，總結之后，要學(xué)會(huì )運用。跟運營(yíng)部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢(mèng)想實(shí)現得更加貼近。
最后，等自己一切工作準備就緒，我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn)，慢慢地轉向推廣。夢(mèng)想還是需要自己去堅持，去實(shí)現的呢。
八、給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建議
第一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)靈活多變的專(zhuān)業(yè)，因為它的活力充沛，網(wǎng)絡(luò )更新速度，這就需要我們的專(zhuān)業(yè)老師多給我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒。多關(guān)注新聞，多實(shí)踐，一個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店，不現實(shí)，那就2-3個(gè)人一起。開(kāi)網(wǎng)店不是為了賺錢(qián)，是為我們賺取經(jīng)驗。
第二、我們要抓技術(shù)方面的課程，雖然說(shuō)我們學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因為這點(diǎn)，而讓電子這塊一筆帶過(guò)，我希望看到“飛過(guò)天空，并留下痕跡”，希望我們學(xué)生在學(xué)過(guò)技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和代碼。因為這些是我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的資本。
第三、多開(kāi)設一些實(shí)訓課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店實(shí)訓等課程要實(shí)抓，要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西，無(wú)論是團隊合作還是項目經(jīng)驗，這些都是至關(guān)重要的。
第四、轉變教學(xué)方式，單方教學(xué)向雙面教學(xué)過(guò)渡。這真是我們專(zhuān)業(yè)老師目前，正在努力的方向。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續下去，并能演變成熟。
萬(wàn)能實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是電子信息工程專(zhuān)業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，生產(chǎn)實(shí)習是在學(xué)生已學(xué)習了專(zhuān)業(yè)基礎課和部分專(zhuān)業(yè)課后進(jìn)行的一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，能夠使學(xué)生接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理，達到理論與實(shí)踐相結合的目的，加深對專(zhuān)業(yè)的了解，拓寬知識面，獲得基本操作訓練，是培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的重要途徑，是培養高素質(zhì)應用型人才不可缺少的環(huán)節。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx.x.x——20xx.x.x 實(shí)習地點(diǎn)：xxx
三、實(shí)習單位介紹
xx有限責任公司坐落于美麗的xx，臨近數所高校，交通便利；專(zhuān)注于工業(yè)測試與控制系統的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，是國內早期致力于張力控制系統研究的企業(yè)，迄今為止，已有十余年的歷史。公司擁有實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)和應用團隊，以科技創(chuàng )新、高質(zhì)量的產(chǎn)品保障以及無(wú)間隙客戶(hù)服務(wù)為企業(yè)發(fā)展主旨，致力于xx印包機械控制系統、復合機控制系統、切割機控制系統的技術(shù)提升，以全面提升國內機械控制行業(yè)的競爭力為己任。
通過(guò)多年的研發(fā)，公司已形成了張力控制系統、張力控制器、手動(dòng)張力控制器、張力傳感器、張力變送器、功率放大器、CCD光電糾偏控制器、切割機、節能器系列產(chǎn)品，公司張力類(lèi)產(chǎn)品廣泛裝備于國內印包裝、紡織電線(xiàn)光纜等多種行業(yè)機械設備上。
公司特為廣大高校電類(lèi)專(zhuān)業(yè)院系設立生產(chǎn)實(shí)習中心，讓學(xué)生在實(shí)習中心自己動(dòng)手的過(guò)程中了解電子產(chǎn)品從生產(chǎn)流程，品質(zhì)控制到檢測手段等一系列生產(chǎn)過(guò)程，接觸并了解當今最前沿的電子產(chǎn)品生產(chǎn) 技術(shù)（SMT表面貼裝技術(shù)）及管理模式。讓學(xué)生理論與實(shí)際相結合，為今后的工作打下良好實(shí)踐基礎。
四、實(shí)習內容及過(guò)程
本次實(shí)習共五天，五天的基本安排為：
第一天：
上午是實(shí)習場(chǎng)所的一些介紹，以及一些焊接技術(shù)的介紹，下午是對實(shí)習期間的實(shí)習所做的電話(huà)機的原理的一個(gè)介紹。
第二天：
上午前面兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)進(jìn)一步對幾種焊接技術(shù)的進(jìn)行介紹，重點(diǎn)是對手工焊接的一些要點(diǎn)和應該注意的問(wèn)題的介紹，為后面近兩天的手工焊接 PCB板做準備，后面兩個(gè)小時(shí)是就一些基本元件包括電容，電感，電阻，二極管和三極管的識別和分類(lèi)的介紹，也是為在后面的作業(yè)做準備。
下午就是進(jìn)行元件的分辨了，這個(gè)過(guò)程比較的耗時(shí)間。
第三天：
根據具體的分組情況，模仿流水線(xiàn)作業(yè)，每個(gè)組員根據自己的所安排的工作，按需跟組員之間互相分類(lèi)和查找自己工作時(shí)所需的`元件，然后是用元件分完后，用數字萬(wàn)用表檢測是否為自己所需，下午就是焊接過(guò)程了，由于我們平時(shí)在學(xué)校用到的都是通用板，焊接起來(lái)并沒(méi)有那么的費力，以及相關(guān)的問(wèn)題也不是那么的明顯，而在這次實(shí)習中，問(wèn)題很?chē)乐�，這個(gè)也直接導致了后面我們是電話(huà)機不能完全實(shí)現功能。
第四天：
PCB板的焊接基本結束，主要是進(jìn)行了一些補焊的工作，還有就是焊接了多引腳的液晶屏，這個(gè)焊接的過(guò)程中主要是在發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時(shí)還有效的利用了液體的粘滯性，然后就是對主板的一些外圍設備的焊接，如鍵盤(pán)，speaker，聽(tīng)筒和話(huà)筒。
萬(wàn)能實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的：
為了體驗社會(huì )，鍛煉自己的社會(huì )適應能力，豐富自身的社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)，也為了解當前的就業(yè)形勢，體驗工作的艱辛，為將來(lái)投身社會(huì )進(jìn)行工作打好基礎，這次暑期實(shí)習我選擇xx商場(chǎng)，主要是因為這個(gè)單位貼近人民，發(fā)展前景較好，我可以從中接觸到社會(huì )各層各種不同類(lèi)型的人，希望可以為我以后的工作做好準備。
二、實(shí)習內容：
于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx百貨商場(chǎng)從事銷(xiāo)售工作。
首先，通過(guò)熟人介紹，我獲得了這次實(shí)習機會(huì )。實(shí)習過(guò)程是每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，第一天有一位工作經(jīng)驗較豐富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和注意事項。然后，我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語(yǔ)氣，慢慢學(xué)習面對問(wèn)題時(shí)應有的反應能力和解決問(wèn)題時(shí)的從容和鎮定，漸漸地跟上步驟，進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次，我發(fā)現熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對待同事要熱情，在工作中要互相幫助，學(xué)習人與人之間的相互適應，相互包容，相互理解；對待顧客更要熱情，積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。
最后，在銷(xiāo)售的過(guò)程中也要適當運用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應有的交流技能和社交能力，慢慢學(xué)會(huì )和社會(huì )各層各類(lèi)人交流相處。
三、實(shí)習總結或體會(huì )：
這個(gè)暑假，我第一次離開(kāi)父母的庇護，真正地踏上社會(huì )，決定自己努力，自己奮斗。第一天上崗時(shí)，面對周?chē)粡垙埬吧拿婵�，自小羞澀的我開(kāi)始害怕，開(kāi)始緊張，覺(jué)得一切無(wú)從下手，那些“前輩”同事看到了我的尷尬，便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵，應該通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，經(jīng)歷社會(huì )中的風(fēng)吹雨打，慢慢成熟，慢慢長(cháng)大，去學(xué)習社會(huì )這所更具挑戰性的.綜合性大學(xué)里的課程，使我們在將來(lái)能更好地為社會(huì )服務(wù)，更好地體現自身價(jià)值。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會(huì )這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多，這短短的十五天讓我成熟了不少，增強了我的辦事能力和交往能力。我體會(huì )到了工作的艱辛和掙錢(qián)的不易，離開(kāi)了父母的關(guān)懷和親友的幫助，自己的所有事物都要自己去解決，在這體驗中我慢慢地學(xué)會(huì )了獨立和自強。
社會(huì )實(shí)踐不僅僅是一次體驗，還是一次人生經(jīng)歷，更是一生寶貴的財富。今后我要積極參加更多的實(shí)踐活動(dòng)，用一次次親身體驗豐富自己的閱歷，增加自己的社會(huì )經(jīng)驗，增強自己的綜合能力，為三年后真正融入社會(huì )做好準備。
萬(wàn)能實(shí)習報告6
一、實(shí)習概況
施工技術(shù)的不斷改善是工程建設可持續發(fā)展不變的旋律，施工的安全是工程建設永恒的主題。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，經(jīng)濟建設駛入了快車(chē)道，并不斷提高自我的速度。隨著(zhù)全國建設小康社會(huì )的不斷深入，城鎮化建設的速度與規模與日懼增，無(wú)論是城市還是鄉村，建筑工地鱗次櫛比。
一幢幢高樓拔地而起，一座座老城舊貌換新顏，人們對現代建筑的美觀(guān)、舒適及其多功能的追求是不斷在升級，施工技術(shù)正隨著(zhù)建筑物的高度而迅速提升。而同時(shí)，隨之帶來(lái)了很多新問(wèn)題的出現，這當中最重要的要屬施工的安全。安全問(wèn)題貫穿于工程建設的始終，從施工到投入使用，安全無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛著(zhù)建設者和使用者的心。
二、實(shí)習資料
施工質(zhì)量與管理是相輔相程的關(guān)系，兩者相互制約，相互促進(jìn)。必須有嚴格的管理，質(zhì)量才能有保障，反過(guò)來(lái)，有好的質(zhì)量必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。每個(gè)施工單位都以它做為施工質(zhì)量評判的標準。下頭就施工中常見(jiàn)的質(zhì)量事故做簡(jiǎn)要分析，闡述施工質(zhì)量與管理的關(guān)系。
在施工過(guò)程中，管理不善，支模前不進(jìn)行設計，立模后不仔細檢查支架是否穩固，施工班組操作技工沒(méi)有進(jìn)行培訓，不熟悉施工方法，盲目蠻干，導致發(fā)生工程事故。保證質(zhì)量措施：模板支架在澆筑砼前必須按規范要求，經(jīng)過(guò)認真的設計計算來(lái)確定。施工前應將支�；梁粚�(shí)填平，放好支架軸線(xiàn)位置，鋪墊碎石墊層，支架下應設置墊塊。
澆筑振搗過(guò)程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出現脹模。模板側向支撐剛度不夠，模板太薄強度不足，夾擋支撐不牢固；柱模中如果柱箍間距過(guò)大，就會(huì )出現脹�，F象。保證質(zhì)量措施：模板就位后，技術(shù)人員應詳細檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。一般梁中部用鐵絲穿過(guò)橫檔對拉，或用對拉螺栓將兩側模板拉緊；柱模應計算澆筑砼時(shí)的側壓力，檢查箍距是否滿(mǎn)足要求，及時(shí)加設到達標準的水平斜撐、剪刀撐等。
三、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)施工業(yè)務(wù)實(shí)習讓我更多的了解中國建筑的發(fā)展水平和現狀。實(shí)習是一面鏡子，它能夠照出我學(xué)習的成果；進(jìn)行施工的'施工企業(yè)是一面鏡子，它能夠照出企業(yè)的實(shí)力；當地的建筑施工水平是一面鏡子，它能夠照出中國建筑業(yè)發(fā)展的現狀；中國建筑業(yè)的發(fā)展是一面鏡子，它能夠照出中國在世界各國建筑業(yè)中的位置！我為圓滿(mǎn)的完成實(shí)習而高興，更為以后能為中國建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻而驕傲和自豪！
萬(wàn)能實(shí)習報告7
第一次參加實(shí)習，我明白中學(xué)生實(shí)習是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身到社會(huì )的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加實(shí)習，有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。近1個(gè)月的實(shí)習，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。這次實(shí)習加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
以下是我在這次實(shí)習中得到的感悟
一:掙錢(qián)的辛苦
每天早上一大早準時(shí)起床上班,天天面對的都是同一樣事物,當時(shí)真的好無(wú)聊挺辛苦的!在那時(shí),我才真真正正的明白, 原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜, 我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們 不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握 了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使 我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨， 不斷學(xué)習不斷積累。 遇到不懂的地方， 自己先想方設法解決， 實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這 接近1個(gè)月時(shí)間里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對 認識的決定作用，認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的.反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們 在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校 里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的
人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習， 從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面 武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
六：專(zhuān)業(yè)知識的運用
在負責人安排的實(shí)習計劃中第一步便是讓我們去讀圖，他給了一份49米工程船的圖紙給我們，剛開(kāi)始我們對圖紙中的許多問(wèn)題都是不了解的，我們需要通過(guò)和一些技術(shù)人員的交流才能明白，其中我了解到了在設計中最重要的就是要了解和記熟規范，其中包括內河船，海船等的不同規范，其次便是要熟悉船舶的構造和設計中的嚴謹性，這些都是我們在課本上無(wú)法學(xué)習到的，我們是要把課本上的知識一點(diǎn)一滴的通過(guò)實(shí)習慢慢的消化。
七:專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了船舶制造為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)習中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)習中只是參觀(guān)為主，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用讓我無(wú)比興奮，在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授， 學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體， 而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)習應該能夠應付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在船廠(chǎng)里，數字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上，而效率也會(huì )隨之降低，企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著(zhù)這種競爭狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會(huì )對每一個(gè)在廠(chǎng)的
員工嚴格要求，每一個(gè)環(huán)節都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì )解一道題，算出 一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這 個(gè)社會(huì )上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在船廠(chǎng)里出錯是要負上責任的，這關(guān)乎船廠(chǎng)的利益損失。
總結
實(shí)習中掌握專(zhuān)業(yè)知識很重要，但我認為能掌握以下幾點(diǎn)能使我們更受益終生：
首先，要遵守時(shí)間。們常常用“一杯茶，一張報紙”來(lái)概括國企的內容。事實(shí)真的是這樣的嗎？但是，這卻引起了我的思考。這一個(gè)話(huà)題，應該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時(shí)間就是生命，以前的我沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間的珍貴，現在的我如同新生的力量，渾身充滿(mǎn)了力量和激情。在剛剛進(jìn)入實(shí)習單位的第一天，我就遲到了，非常令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散，松懈，天天無(wú)所事事。雖然公司的老總沒(méi)說(shuō)我什么，但是我可以感覺(jué)到老總對我的不滿(mǎn)，從那以后我再也沒(méi)有在遲到過(guò)。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導心中的形象，會(huì )失去對你的信任，你的未來(lái)可能會(huì )在一瞬間失去。管理大師阿拉克說(shuō)過(guò)：人是時(shí)間的消費者，又是時(shí)間的浪費者�？梢�(jiàn)對時(shí)間管理就是要避免時(shí)間的浪費，我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時(shí)間。無(wú)端的浪費時(shí)間無(wú)異于慢性自殺。這是我最大的感觸
其次，要善于學(xué)習。剛進(jìn)去公司的時(shí)候，我什么也不會(huì )，就相當于一個(gè)文盲在一群知識分子中。此時(shí)學(xué)習能力就會(huì )很重要。我自我感覺(jué)我的適應能力還行，在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現實(shí)的生活中，學(xué)習能力很大情況下決定你的未來(lái)。在管理學(xué)中，一個(gè)合理的管理者最基本的事情就是要善于學(xué)習，可以和員工們打成一片。學(xué)習可以修養身心，可以適應各種各樣的環(huán)境，可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長(cháng)。
在次，就是要服從領(lǐng)導的安排，各師其職。在一個(gè)公司中，就是一個(gè)很大的整體，相當以管理學(xué)中的一個(gè)組織，服從組織的領(lǐng)導，是一個(gè)員工最基本的要求。一個(gè)領(lǐng)導都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情，并且可以最好是多做一些力所能及的事情，尤其剛進(jìn)入公司的新手，這些都有可能會(huì )提高你在領(lǐng)導心中的地位，從而有機會(huì )提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的實(shí)力。當然，現實(shí)的社會(huì )不會(huì )因為你的實(shí)力就會(huì )讓你又發(fā)揮實(shí)力的機會(huì )，所以你要把握住一切可利用機會(huì )，當然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺(jué)到金錢(qián)的誘惑，更別說(shuō)在社會(huì )這個(gè)大染缸。
當然，我剛進(jìn)去公司的時(shí)候，一切都是一個(gè)新手。很多事情需要和別人溝通，否則你可能會(huì )什么也做不
成。所以，要善于和同事們溝通。管理學(xué)上說(shuō)，溝通是一門(mén)技巧，好的領(lǐng)導者會(huì )合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實(shí)習中，也可以感覺(jué)到溝通的重要，有很多事情不是你不會(huì )做，而是你的經(jīng)驗不足，或者說(shuō)是你的社會(huì )閱歷不夠。就拿我在單位的實(shí)習來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導讓我做一份演講稿PPT，在學(xué)校的經(jīng)驗，只是追求圖片的花哨，可是等我做完了，領(lǐng)導讓我重新做，我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我，演講稿要做的簡(jiǎn)單明了，而不是只是追求好看。二是要追求實(shí)用。這就是經(jīng)驗。
還有就是要認真，全力以赴。自己能做的事情要做好，自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認為自己什么也干不了，有很多的事情只是自己沒(méi)有膽量去做而已，天下的是只有敢不敢做沒(méi)有能不能做的。當然，要選擇合適的事情，讓你和劉翔去賽跑，你要逼自己勝，這就是不現實(shí)。而要你和劉翔去必游泳，你就可以接受挑戰了，因為這就贏(yíng)的可能了。別因為別人是劉翔就認為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話(huà)就做，天下無(wú)難事，只要肯攀登。
新新力公司里面的人都比較忙，但是我卻感覺(jué)到了異常的清閑。由于我是實(shí)習生，公司也不肯能給我什么關(guān)系到公司機密的事情，但是我還是第一次接觸到了設計圖紙，通過(guò)圖紙一一對應船體的各各部分，我的收獲挺大。尤其是我對于船體設計制造的認識更加的深刻了，對船體制造過(guò)程有了更好地了解，這是我最大的收獲。
在本次實(shí)習的一個(gè)月里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性，給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的1個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。
實(shí)習在不知不覺(jué)中就這么結束了，一切都顯得那么得匆忙。我感覺(jué)我學(xué)習的東西還是不夠，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知進(jìn)入社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年輕的我，還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，讓我受益匪淺。同時(shí)還要感謝公司的領(lǐng)導還有同事們對我的指導和教育。
通過(guò)這次實(shí)習，的確學(xué)到了許多以前不懂的知識。這無(wú)疑對今后的工作有了一個(gè)認識，也對今后的 事業(yè)打下了一定的基礎，更重要的是為以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。 這次實(shí)習雖然結束了，但卻是我人生當中很有意義的一次經(jīng)歷。我堅信通 過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工 作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái) 的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
萬(wàn)能實(shí)習報告8
時(shí)光荏苒，一個(gè)多月的時(shí)間轉瞬即逝。在20xx年07月15日至08月25日40余天的日子里，我度過(guò)了我在興業(yè)銀行XX分行的實(shí)習時(shí)光。第一天實(shí)習的情景任然歷歷在目，從走進(jìn)興業(yè)銀行大廳開(kāi)始第一天的實(shí)習生生活時(shí)的新奇、緊張一切都仿佛就在昨天。
在這段實(shí)習的日子里，我從一個(gè)未出校園但即將離校的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養的銀行實(shí)習生，在此期間我經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。同時(shí)對興業(yè)銀行有了進(jìn)一步的了解，以下便是自己對實(shí)習階段進(jìn)行的總結：
實(shí)習單位：興業(yè)銀行XX分行
興業(yè)銀行(Industrial Bank)，原名福建興業(yè)銀行，是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行。
開(kāi)業(yè)20年來(lái)，興業(yè)銀行始終堅持與客戶(hù) 同發(fā)展、共成長(cháng) 和 服務(wù)源自真誠 的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
1、各項業(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展
截至20xx年6月末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為9169.64億元，股東權益為438.82億元，上半年累計實(shí)現凈利潤65.44億元。根據英國《銀行家》雜志20xx年7月發(fā)布的全球銀行1000強的最新排名，興業(yè)銀行按總資產(chǎn)排名列第124位，比20xx年提升21位，按一級資本排名147位，比20xx年提升113位。
2、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全
興業(yè)銀行已在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津、沈陽(yáng)、鄭州、濟南、重慶、武漢、成都、西安、福州、廈門(mén)、太原、昆明、長(cháng)沙、寧波、溫州、義烏、臺州、東莞、佛山、無(wú)錫、南昌、合肥、烏魯木齊、大連、青島、南寧、哈爾濱等全國主要城市設立了40家分行、400多家分支機構，在上海、北京設立了資金營(yíng)運中心、信用卡中心、零售銀行管理總部、資產(chǎn)托管部、大型客戶(hù)業(yè)務(wù)部和投資銀行部等總行經(jīng)營(yíng)性機構，建立了網(wǎng)上銀行 在線(xiàn)興業(yè) 、電話(huà)銀行95561和手機銀行 無(wú)線(xiàn)興業(yè) ，與全球近1000家銀行建立了代理行關(guān)系。目前，興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個(gè)分支機構，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行 在線(xiàn)興業(yè) ，開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn) 95561 ，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
3、業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
4、科技建設成效顯著(zhù)
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中，并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設取得重大突破。人才隊伍精干高效
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止 20xx年末，全行員工總數6250人，其中擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷的占84%。
興業(yè)銀行從創(chuàng )業(yè)之初到現在，一直在用自己的奮斗在書(shū)寫(xiě)著(zhù)傳奇。截至20xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元，全年累計實(shí)現凈利潤113.85億元，不良貸款率0.83%。
企業(yè)文化
興業(yè)使命：真誠服務(wù) 共同興業(yè) 興業(yè)愿景：一流銀行 百年興業(yè)
核心價(jià)值觀(guān)：理性 創(chuàng )新 人本 共享 興業(yè)精神： 務(wù)實(shí) 敬業(yè) 創(chuàng )業(yè) 團隊
實(shí)習目的：
1、通過(guò)實(shí)習增加工作經(jīng)驗，實(shí)現自我增值;
2、了解儲蓄和會(huì )計崗位的有效運作的過(guò)程，以及管理的`各個(gè)職能部門(mén)是分工協(xié)作地開(kāi)展工作的過(guò)程;
3、通過(guò)在興業(yè)銀行長(cháng)沙分行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等;
4、培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)和精神。
實(shí)習內容及過(guò)程：
我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是會(huì )計業(yè)務(wù)，并綜合了解了儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)以及其他需要我完成的力所能及的業(yè)務(wù)。會(huì )計業(yè)務(wù)的學(xué)習占用了大部分時(shí)間，而其他業(yè)務(wù)也初步涉及。
1、會(huì )計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟：記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對
萬(wàn)能實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的：
1、熟悉焊接方法的`種類(lèi)，熟悉鋼材、鑄鐵、鋁及鋁合金、銅及銅合金等金屬材料的焊接方法。
2、熟悉焊接的有關(guān)設備，熟悉焊接材料及選用。
3、初步掌握手工電弧焊、氣焊、釬焊等焊接方法。
4、初步掌握氣焊、手工釬焊工藝設計、焊接結構工藝設計。
二、實(shí)習內容：
倉庫貨架制作（規格：2.00mx1.65mx0.50m，數量：10個(gè)）
三、實(shí)習工具：
5m鋼卷尺1把，剛角尺、鱷魚(yú)鉗2把、電焊面罩、護腿、電焊手套。
四、實(shí)習設備：
9kVA交流電焊機（包括電焊鉗、電纜線(xiàn)）。
五、實(shí)習輔料：
石筆、2.5電焊條。
六、實(shí)習步驟：
1、看實(shí)習圖紙（見(jiàn)附圖）。計算角鐵45條
2、根據圖紙，用切割機將角鋼切成所需尺寸。切割時(shí)注意：
�、俳氰F標準長(cháng)度為6m，這時(shí)將一條角鐵均分為3段，1.99m/段；貨架焊成后加上角鐵厚度剛好長(cháng)2m，如果下料時(shí)2m/段，剩下的第3段就不足2m，造成材料浪費，產(chǎn)品不符要求；10個(gè)貨架，需1.99m/段角鐵共80段，一共角鐵27條，余2m，可均分為4段為貨架寬度所需；
�、谙�1.65m料時(shí)，將一條角鐵均分為3段，1.65m/段，剩下1m剛好分2段，0.5m/段，為貨架寬度所需；10個(gè)貨架，需1.65m/段角鐵共40段，一共角鐵14條，其中13條余1m，可均分為2段為貨架寬度所需；另1條余4.35m，可均分為8段為貨架寬度所需；
�、�10個(gè)貨架，需0.50m/段角鐵共80段，綜合①、②共有8 26 4=38段，還需0.50m/段材料42段，即需整條角鐵4條，其中3條每條均分為12段，0.49m/段，另一條分6段后余3m；
�、軐�0.50m/段和0.49m/段角鐵注意分開(kāi)擺放，0.49m/段用于貨架中層，不影響貨架尺寸。
3、將1.65m/段、1.99m/段材料各2段按圖紙尺寸，擺為貨架支柱，上下層橫檔；注意對角線(xiàn)長(cháng)度相等。先電焊，尺寸無(wú)誤后滿(mǎn)焊。
4、按圖紙尺寸焊上中層2橫檔，這樣貨架一側就完成了。
5、以第1個(gè)支架（貨架一側）為“模板”，完成其它支架。
6、焊貨架短橫檔，注意兩側角度垂直。
七、實(shí)習體會(huì )：
貨架制作應該是最簡(jiǎn)單的金屬焊接——基本只有平焊，當然在不翻動(dòng)貨架的情況下，可以練習立焊、仰焊。制作過(guò)程中要注意材料計算，避免浪費。因為電焊弧光含有強烈的紫外線(xiàn)等，對眼睛、皮膚產(chǎn)生灼傷，所以電焊作業(yè)千萬(wàn)注意：帶面罩、穿較厚的棉工作服、電焊手套、護腿等；做好勞動(dòng)保護。
萬(wàn)能實(shí)習報告10
根據實(shí)習要求，我們應該要掌握在學(xué)習中所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，并且在實(shí)際中尋找在理論學(xué)習中的不足。剛進(jìn)去電務(wù)段第一天，在學(xué)校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應，首先每天早晨的8點(diǎn)實(shí)習就讓我有點(diǎn)不太適應，雖然公司的領(lǐng)導對于我這種實(shí)習生不會(huì )太在乎這些，但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習慣了，早起已經(jīng)成為現在一種習慣了。因此在電務(wù)段的第一感受就是要有時(shí)間觀(guān)念，真正的認到了時(shí)間的重要。
雖然我在上學(xué)期間，我對于的專(zhuān)業(yè)知識自認為已經(jīng)有很深的了解，可是在實(shí)際工作中，一切又都是那么的不足。書(shū)本上所學(xué)的基本理論在實(shí)際中根本用不著(zhù)，實(shí)際操作能力基本上沒(méi)有，總之從中學(xué)會(huì )了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。在公司實(shí)習期間，我也學(xué)會(huì )了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書(shū)本上沒(méi)辦法學(xué)的東西，下面就我對于實(shí)習的一些感觸：
首先，要遵守時(shí)間。們常常用“一杯茶，一張報紙”來(lái)概括國企的內容。事實(shí)真的是這樣的嗎？但是，這卻引起了我的思考。這一個(gè)話(huà)題，應該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時(shí)間就是生命，以前的我沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間的珍貴，現在的我如同新生的力量，渾身充滿(mǎn)了力量和激情。在剛剛進(jìn)入實(shí)習單位的第一天，我就遲到了，非常令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散，松懈，天天無(wú)所事事。雖然電務(wù)段老師沒(méi)說(shuō)我什么，但是我可以感覺(jué)到老總對我的不滿(mǎn)，從那以后我再也沒(méi)有在遲到過(guò)。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導心中的形象，會(huì )失去對你的信任，你的未來(lái)可能會(huì )在一瞬間失去。管理大師阿拉克說(shuō)過(guò)：人是時(shí)間的消費者，又是時(shí)間的浪費者�？梢�(jiàn)對時(shí)間管理就是要避免時(shí)間的浪費，我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時(shí)間。無(wú)端的浪費時(shí)間無(wú)異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次，要善于學(xué)習。剛進(jìn)去電務(wù)段的時(shí)候，我什么也不會(huì )，就相當于一個(gè)文盲在一群知識分子中。此時(shí)學(xué)習能力就會(huì )很重要。我自我感覺(jué)我的適應能力還行，在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現實(shí)的生活中，學(xué)習能力很大情況下決定你的未來(lái)。學(xué)習可以修養身心，可以適應各種各樣的環(huán)境，可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長(cháng)。
在次，就是要服從領(lǐng)導的安排，各師其職。在一個(gè)公司中，就是一個(gè)很大的整體，相當一個(gè)組織，服從組織的領(lǐng)導，是一個(gè)員工最基本的要求。一個(gè)領(lǐng)導都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情，并且可以最好是多做一些力所能及的事情，尤其剛進(jìn)入公司的新手，這些都有可能會(huì )提高你在領(lǐng)導心中的地位，從而有機會(huì )提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的實(shí)力。當然，現實(shí)的社會(huì )不會(huì )因為你的實(shí)力就會(huì )讓你又發(fā)揮實(shí)力的機會(huì )，所以你要把握住一切可利用機會(huì )，當然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺(jué)到金錢(qián)的誘惑，更別說(shuō)在社會(huì )這個(gè)大染缸。
當然，我剛進(jìn)去公司的時(shí)候，一切都是一個(gè)新手。很多事情需要和別人溝通，否則你可能會(huì )什么也做不成。所以，要善于和同事們溝通。溝通是一門(mén)技巧，好的領(lǐng)導者會(huì )合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實(shí)習中，也可以感覺(jué)到溝通
的重要，有很多事情不是你不會(huì )做，而是你的經(jīng)驗不足，或者說(shuō)是你的社會(huì )閱歷不夠。
還有就是要認真，全力以赴。自己能做的事情要做好，自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認為自己什么也干不了，有很多的事情只是自己沒(méi)有膽量去做而已，天下的是只有敢不敢做沒(méi)有能不能做的。當然，要選擇合適的事情，讓你和劉翔去賽跑，你要逼自己勝，這就是不現實(shí)。而要你和劉翔去必游泳，你就可以接受挑戰了，因為這就贏(yíng)的可能了。別因為別人是劉翔就認為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話(huà)就做，天下無(wú)難事，只要肯攀登。
當然，在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實(shí)習當中，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性，給我一種特別想融入他們其中的'感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的實(shí)習經(jīng)歷讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。
實(shí)習在不知不覺(jué)中就這么結束了，一切都顯得那么得匆忙。我感覺(jué)我學(xué)習的東西還是不夠，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有不長(cháng)的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知進(jìn)入社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年輕的我，還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，讓我受益匪淺。同時(shí)還要感謝公司的領(lǐng)導還有同事們對我的指導和教育。
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