【熱】在證券公司的實(shí)習報告
在人們素養不斷提高的今天,報告十分的重要,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家收集的在證券公司的實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
在證券公司的實(shí)習報告1
序言:
年4月份,我有幸被xx證券選中,從而開(kāi)始了我一個(gè)月左右的實(shí)習生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營(yíng)業(yè)部,在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
正文部分:
公司簡(jiǎn)介
《....》
具體實(shí)習內容
我被安排在客戶(hù)服務(wù)部工作,主要在柜臺跟著(zhù)xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習生活:
其次,晨讀結束后,我就開(kāi)始忙著(zhù)準備下前臺開(kāi)戶(hù)要用的東西,因為前臺主要的工作就是開(kāi)戶(hù),再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來(lái)越多的人熱衷于炒股,于是開(kāi)戶(hù)的人變得異常的多。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù),因此對于開(kāi)戶(hù)流程,我們都要進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶(hù)的流程:
個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;
證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù) ;
辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬;
機構開(kāi)戶(hù)的.流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
另外,在整個(gè)工作的過(guò)程中,我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù),和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習,我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問(wèn)題,多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市,更準確的說(shuō)是對證券市場(chǎng)了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間,工作相對較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認識。
有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)往總部。
在我們實(shí)習的過(guò)程中,廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表?yè)P我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理.
自己的一些心得和建議
實(shí)習之前,總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:
關(guān)于工作時(shí)間
區分客戶(hù)和銀行一樣,證券公司也都會(huì )根據客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成大、中、散戶(hù)三類(lèi),重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨大客戶(hù)室就可以看出。另外,大客戶(hù)還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率;而小客戶(hù)則沒(méi)有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶(hù)區占機子,有什么問(wèn)題也能解決但可能不是很及時(shí)的;
交易所交易機制
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶(hù)指定于該機構所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易,需要先撤銷(xiāo)原指定再做新指定;轉托管,是專(zhuān)門(mén)針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買(mǎi)進(jìn)的證券就只能在該券商處賣(mài)出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣(mài)出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉托管費這個(gè)問(wèn)題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷(xiāo)了,很有點(diǎn)報復性的味道。自我感覺(jué)很是麻煩;
銀證轉帳和第三方存管制度
隨著(zhù)銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)劃賬,方便投資者的投資活動(dòng)。但是,銀證轉賬畢競還存在個(gè) 轉 字,需要耗費一定的人力物力,有時(shí)轉帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
在證券公司的實(shí)習報告2
一、對畢業(yè)實(shí)習的認識
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識,能不能把我們學(xué)到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會(huì )的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)實(shí)習報告做好準備。
二、對畢業(yè)實(shí)習企業(yè)的認識
中國某證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)是經(jīng)中國證監會(huì )批準,由中國某金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內投資者共同發(fā)起設立,于20xx年1月26日正式成立的全國性綜合類(lèi)證券公司。中央匯金投資有限責任公司為公司實(shí)際控制人。公司本部設在北京,注冊資本為60億元人民幣,F有員工10000余人。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括:證券經(jīng)紀,證券投資咨詢(xún),與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn),證券承銷(xiāo)與保薦,證券自營(yíng),證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng )新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監會(huì )核準設立。
包括:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢(xún);與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn);證券承銷(xiāo)與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理。公司總部設在北京,下設167 家證券營(yíng)業(yè)部和47家服務(wù)部總計214個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
20xx年以來(lái),公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經(jīng)紀業(yè)務(wù)穩居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務(wù)方面,公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開(kāi)發(fā)行或非公開(kāi)發(fā)行;已完成國家電網(wǎng)、中電投、南方電網(wǎng)、國電集團、首都機場(chǎng)、上海久事等項目的企業(yè)債券主承銷(xiāo),20xx-2015年連續3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷(xiāo)額第一;公司已為20多家上市公司的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)出具了獨立財務(wù)顧問(wèn)報告,策劃并實(shí)施近30個(gè)并購及重大資產(chǎn)重組項目。
行業(yè)地位
1、20xx年以來(lái),公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
20xx年股票基金交易總金額繼續保持市場(chǎng)和行業(yè)第一名。
20xx年公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍。
2、強大的市場(chǎng)研發(fā)力量,基金研究保持國內領(lǐng)先地位
3、股票承銷(xiāo)業(yè)務(wù)連續多年位居行業(yè)前三甲。
4、企業(yè)債券承銷(xiāo)20xx~2015年連續3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷(xiāo)額第一。主承銷(xiāo)債券企業(yè)數量和主承銷(xiāo)金額繼續位居行業(yè)第一。
5、20xx年繼續保持國債甲類(lèi)承銷(xiāo)資格,上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、20xx年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止20xx年底公司64%的營(yíng)業(yè)部開(kāi)展期貨IB業(yè)務(wù)。
企業(yè)榮譽(yù)
1、《證券時(shí)報》《金融時(shí)報》等媒體主辦的證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)評選活動(dòng)中獲得“20xx年最令投資者滿(mǎn)意證券公司”、“20xx年中國最佳證券經(jīng)紀商”
2、20xx年被上海證券交易所和深圳證券交易所評為十家優(yōu)秀會(huì )員之一
3、獲得中國債券登記結算公司“20xx年度全國銀行間債券市場(chǎng)優(yōu)秀結算會(huì )員”
4、被中國多家主流金融雜志評選為“中國內地最佳經(jīng)紀業(yè)務(wù)機構”、“中國內地最佳債券承銷(xiāo)機構”
5、獲中國主流媒體理財聯(lián)盟組織的中國年度理財總評榜“最佳服務(wù)證券公司”獎
6、獲得百度財經(jīng)舉辦的“中國最具影響力的證券公司”億萬(wàn)網(wǎng)民心目中中國十大最具影響力的證券公司
7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
三、畢業(yè)實(shí)習崗位描述
實(shí)習崗位:證券客戶(hù)經(jīng)理
證券客戶(hù)經(jīng)理作為證券公司和客戶(hù)之間相互聯(lián)系的紐帶,負有維護雙方利益的責任,既要使證券公司獲得滿(mǎn)意的和不斷增長(cháng)的營(yíng)業(yè)額,又要培養與客戶(hù)的友善關(guān)系。
證券客戶(hù)經(jīng)理熟悉證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎知識;具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;具有廣泛的`客戶(hù)資源;具有良好的溝通能力、客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力。
四、畢業(yè)實(shí)習崗位工作任務(wù) 工作任務(wù):
負責拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品; 負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶(hù); 負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議,為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)保值增值; 負責組織并策劃高級營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
五、畢業(yè)實(shí)習工作總結
我在實(shí)習過(guò)程中注重理論和實(shí)踐相結合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀(guān)察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作中具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴格遵守單位的各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(cháng)補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過(guò)實(shí)習,我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
在證券公司的實(shí)習報告3
序言:
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實(shí)習機會(huì ),從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習生活。通過(guò)了人力資源部門(mén)的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力,為將來(lái)的求職打下了堅實(shí)的基礎。
一、公司簡(jiǎn)介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券公司?梢越(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢(xún);資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國內規模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會(huì )議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設等方面均做出了卓越的成績(jì)。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時(shí)和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢(xún)服務(wù),增強客戶(hù)抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識和良好的`整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專(zhuān)門(mén)設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò )建設,實(shí)現了無(wú)紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò )與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò )的結合,開(kāi)發(fā)電話(huà)轉賬等清算功能,大力推廣非現場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。
近年來(lái)國泰君安順利地度過(guò)了合并后的調整過(guò)渡期,并創(chuàng )造了不菲的業(yè)績(jì)。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng )造更加輝煌的成績(jì),為中國資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實(shí)習內容
既然被安排到了信用交易部門(mén),所做的工作自然與融資融券分不開(kāi),首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱(chēng)“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì )員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢(qián)買(mǎi)證券,證券公司借款給客戶(hù)購買(mǎi)證券,客戶(hù)到期償還本息,客戶(hù)向證券公司融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為“買(mǎi)空”;融券是借證券來(lái)賣(mài),然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶(hù)出售,客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數量的證券并支付利息,客戶(hù)向證券公司融券賣(mài)出稱(chēng)為“賣(mài)空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來(lái)說(shuō),融資融券業(yè)務(wù)有著(zhù)一套及其嚴格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現階段還未實(shí)行的時(shí)候,國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場(chǎng)將對整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶(hù)都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶(hù)征信,了解客戶(hù)的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶(hù),以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉交給下個(gè)流程的操作者。
其次,當接到通過(guò)審核客戶(hù)的資料后,便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。因此,第二個(gè)流程是應當按照有關(guān)規定與客戶(hù)簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書(shū),并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶(hù)、客戶(hù)信用交易擔保證券賬戶(hù)、信用交易證券交收賬戶(hù)和信用交易資金交收賬戶(hù)。在向客戶(hù)融資融券前,還必須與客戶(hù)簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書(shū)一起交由客戶(hù)簽字,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著(zhù)客戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)通了此項業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
在證券公司的實(shí)習報告4
實(shí)習時(shí)間:20xx年3月1日XX年4月30日實(shí)習地點(diǎn):安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營(yíng)業(yè)部
實(shí)習目的:了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場(chǎng)的認識。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結合起來(lái),并能分析和處理一些基本的問(wèn)題。
20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開(kāi)始了我二個(gè)月的實(shí)習生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營(yíng)業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
一、公司簡(jiǎn)介
國元證券股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)國元證券)為順應信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢,由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經(jīng)中國證監會(huì )批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類(lèi)證券公司,注冊資本14.641億元人民幣,F為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業(yè)
二、具體實(shí)習內容
我被安排在客戶(hù)服務(wù)部工作。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30——9:00晨讀,主要在大戶(hù)室讀報,有《中國證券報》、《證券時(shí)報》等。主要了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
其次,晨讀結束后,我就開(kāi)始忙著(zhù)準備下前臺開(kāi)戶(hù)要用的東西,因為前臺主要的工作就是開(kāi)戶(hù),再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來(lái)越多的人熱衷于炒股,于是開(kāi)戶(hù)的人變得異常的多。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù),因此對于開(kāi)戶(hù)流程,我們都要進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶(hù)的流程:
(一)個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;
(二)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》;
(三)證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù);
(四)辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬;
機構開(kāi)戶(hù)的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個(gè)主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉托管,撤消指定交易,變更客戶(hù)資料和密碼的重置銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺工作的過(guò)程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著(zhù)老員工習怎樣和客戶(hù)交流,并及時(shí)了解客戶(hù)的需求。
另外,在整個(gè)工作的過(guò)程中,我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù),和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習,我們可以根據我們的`知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問(wèn)題,多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市,更準確的說(shuō)是對證券市場(chǎng)了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間,工作相對較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結束后,我們就開(kāi)始了另一項重要的內容:整理客戶(hù)資料?蛻(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證對應申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表,及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內容:
(一)理清相關(guān)的客戶(hù)資料,并及時(shí)核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據,確保完整準確、沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)的給予糾正。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
(二)把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料,按順序裝入客戶(hù)檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
(三)有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)往總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程,需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導。
在我們實(shí)習的過(guò)程中,國元證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表?yè)P我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理。
三、總結
實(shí)習之前,總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:
股市開(kāi)市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開(kāi),這有點(diǎn)難為了好多上班族,因為對他們來(lái)說(shuō),要辦理各種業(yè)務(wù)的話(huà)必須請假來(lái)營(yíng)業(yè)部,真的很不方便。
和銀行一樣,證券公司也都會(huì )根據客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成大、中、散戶(hù)三類(lèi),重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨大客戶(hù)室就可以看出。另外,大客戶(hù)還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率;而小客戶(hù)則沒(méi)有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶(hù)區占機子,有什么問(wèn)題也不能很及時(shí)的能解決。
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶(hù)指定于該機構所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易,需要先撤銷(xiāo)原指定再做新指定;轉托管,是專(zhuān)門(mén)針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買(mǎi)進(jìn)的證券就只能在該券商處賣(mài)出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣(mài)出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉托管費這個(gè)問(wèn)題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷(xiāo)了,很有點(diǎn)報復性的味道。自我感覺(jué)很是麻煩;
四、經(jīng)過(guò)二個(gè)月的實(shí)習,也想對自己和股民提一些建議
(一)正確認識股票投資與人生的關(guān)系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來(lái)巨大的財富,同時(shí)也能讓你的財富化為烏有。
對于投資者來(lái)說(shuō),要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關(guān)系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余。那么,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關(guān)系呢?的投資家巴菲特對股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認識;厥装头铺氐某晒χ,我們可以看出他是一個(gè)用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個(gè)方面。股市確實(shí)是一個(gè)誘人的地方,那些想要獲得巨大財富的人趨之若騖。但是,很多人在金錢(qián)面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關(guān)系,以及股票在人生中的作用。實(shí)際上,股票投資與任何一種賺錢(qián)方式都沒(méi)有區別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢(qián),我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進(jìn)行股票投資。
(二)樹(shù)立屬于自己的投資觀(guān)念與原則
作為一個(gè)股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹(shù)立正確的屬于自己的投資觀(guān)念。
投資觀(guān)念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著(zhù)正確的方向前進(jìn)。當你在為某項投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀(guān)念就會(huì )起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹(shù)立了正確的投資觀(guān)念。他的投資觀(guān)念非常獨特,且非常實(shí)用。在巴菲特眼里,注重股票內在價(jià)值,買(mǎi)進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內在價(jià)值的股票,長(cháng)期持有,重視企業(yè)的贏(yíng)利能力,不理會(huì )市場(chǎng)變化,也不擔心短期的股票波動(dòng)。這樣,成功就不會(huì )是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財的人,必須樹(shù)立一個(gè)正確的投資觀(guān)念,然后堅持到底。這一點(diǎn),很多股票投資者無(wú)法做到。原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費,遭遇失敗使他立即總結經(jīng)驗,逐漸樹(shù)立自己的投資觀(guān)念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風(fēng)險我不知道該怎么樣強調這幾個(gè)字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字,但這是炒股的最基本的行為準則。
最后,雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。
在證券公司的實(shí)習報告5
實(shí)習簡(jiǎn)要介紹:
實(shí)習地點(diǎn):
方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:
柜臺服務(wù),以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習,不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀(guān)者更好的了解公司概況:
“泰陽(yáng)證券有限責任公司創(chuàng )建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12。05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10。50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,20xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。20xx年,隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),全年利潤高達2。289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F在,“持續創(chuàng )新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的`增長(cháng)態(tài)勢。至20xx年4月,公司實(shí)現股票基金交易量2741億元,創(chuàng )下了歷史最高水平。
今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作,并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí),作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
在證券公司的實(shí)習報告6
在柜臺實(shí)習的時(shí)間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助.
下面我把我在柜臺實(shí)習的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結 經(jīng)驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎.
在整個(gè)實(shí)習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶(hù),資金賬戶(hù),辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢(xún),交割單打印,對帳單打印等.
經(jīng)過(guò)近兩周的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶(hù)全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉戶(hù), 銷(xiāo)戶(hù), 客戶(hù)普通信息修改, 客戶(hù)特殊信息修改以及創(chuàng )業(yè)板, 基金, 權證交易的開(kāi)通也都有所了解.
這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶(hù)對相 關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún),提高服務(wù)質(zhì)量.
在實(shí)習的過(guò)程中,我也看到了自身存在的.不足:
做事情馬虎,粗心大意.在填寫(xiě)客戶(hù)資料的時(shí)候,會(huì )出現錯填或是漏填的情況.在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個(gè)小小的疏忽,最終會(huì )造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認真對待的一個(gè)問(wèn)題,要努力改 掉這個(gè)壞毛病.
無(wú)論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實(shí)習報告的最后, 感謝領(lǐng)導為我提供這一次寶貴的柜臺實(shí)習機會(huì ),感謝柜臺員工的無(wú)私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續一起努力,互幫互助,為營(yíng)業(yè)部再創(chuàng )佳績(jì)貢獻出自己的一份力量!
在證券公司的實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
面臨畢業(yè),這次的實(shí)習對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來(lái)的社會(huì )工作中能夠盡快適應,必須掌握更多的實(shí)踐知識和社會(huì )經(jīng)驗,而這次的實(shí)習就提供了一個(gè)的機會(huì );其次,大學(xué)三年以來(lái),這次是自己學(xué)找實(shí)習工作,也能從側面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習自己所欠缺的知識,為將來(lái)的工作打下基礎。其次初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)本次實(shí)習在以后從業(yè)打下堅實(shí)的基礎,利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
二、公司簡(jiǎn)介
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經(jīng)營(yíng)范圍:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢(xún);與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn);證券承銷(xiāo)與保薦等業(yè)務(wù)。自xx年成立以來(lái),連續九年在全國證券市場(chǎng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度“中國內地經(jīng)紀業(yè)務(wù)機構”、“中國內地債券承銷(xiāo)機構”、“影響力投行”等殊榮。
國元太原營(yíng)業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營(yíng)業(yè)面積1200平米。營(yíng)業(yè)部秉承“誠信為本?規范運作?客戶(hù)至上?優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營(yíng)理念竭誠為三晉客戶(hù)提供全方位個(gè)性化的服務(wù)。
三、實(shí)習過(guò)程
(一)崗前培訓
培訓內容主要包括:證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營(yíng)銷(xiāo)培訓;法律法規以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗等等。比如在基礎知識培訓過(guò)程中主要溫習所學(xué)的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時(shí)穿插了一些分析以及講師的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,使之幫助我們在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對客戶(hù)講解證券具有較強的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),從而取得客戶(hù)的信賴(lài)等。
(二)咨詢(xún)崗
熟悉開(kāi)戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)。開(kāi)戶(hù)柜臺包括開(kāi)立股東戶(hù)、資金戶(hù),具體操作主要要求仔細,保證客戶(hù)信息的真實(shí)完整,避免操作失誤。咨詢(xún)柜臺主要是接電話(huà),回答來(lái)電客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶(hù),比如開(kāi)通網(wǎng)上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢(xún)崗我主要是做整理客戶(hù)資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶(hù)信息,確?蛻(hù)的資料正確,完整主要是來(lái)我營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)的客戶(hù),必須客戶(hù)本人持身份證親自到營(yíng)業(yè)部,這中間注意事項主要是復印身份證,親自簽名,當場(chǎng)拍照以及在填寫(xiě)信息過(guò)程中保證客戶(hù)信息準確完整,同時(shí)為客戶(hù)講解風(fēng)險和相關(guān)提示以及提示客戶(hù)及時(shí)把三方連好。
(三)客戶(hù)經(jīng)理崗
作為一個(gè)實(shí)習期間的客戶(hù)經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習,接銀行的客戶(hù)群,了解客戶(hù)的投資意向以及風(fēng)險承受能力,通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和對所了解的市場(chǎng)信息為其講解現在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟運行趨勢,進(jìn)而實(shí)現客戶(hù)的挖掘和開(kāi)發(fā)。比如,通過(guò)問(wèn)題式詢(xún)問(wèn)客戶(hù),從中得出客戶(hù)屬于保守型,穩健型還是激進(jìn)型客戶(hù),可以據此給予客戶(hù)推薦不同的投資品種,針對保守型客戶(hù)可以建議買(mǎi)國債,銀行存款等;穩健性客戶(hù)可以買(mǎi)保本型基金,貨幣型基金等;對于激進(jìn)型客戶(hù)可以買(mǎi)股票,股票型基金等。
四、實(shí)結及體會(huì )
通過(guò)在國元證券營(yíng)業(yè)部為期三個(gè)多月的實(shí)習,我對于自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,同時(shí)鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實(shí)結和體會(huì ):
(一)證券公司應該加強證券經(jīng)紀人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專(zhuān)業(yè)培訓到信息咨詢(xún)等多方面,并以此來(lái)支持與配合證券經(jīng)紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀人逐步取代。
證券經(jīng)紀人應準確定位于有專(zhuān)長(cháng)、有特色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),加強新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶(hù)提供合理財富管理方面。在專(zhuān)業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀人承擔前端的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、理財方案制作和平時(shí)的日常服務(wù)損等。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,證券經(jīng)紀人應借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗,采用市場(chǎng)導向型的開(kāi)發(fā)模式,力爭在傳統中求創(chuàng )新,充分尊重并理解客戶(hù)需求,提供量身定做的個(gè)性化服務(wù)。
證券公司與證券經(jīng)紀人通過(guò)準確的市場(chǎng)定位與合理的專(zhuān)業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀人兩者良性互動(dòng),共同推動(dòng)證券市場(chǎng)的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享。加強證券經(jīng)紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應該適當考慮開(kāi)放電子信息平臺權限,讓經(jīng)紀人主動(dòng)參與到客戶(hù)的維護當中去。
(二)客戶(hù)經(jīng)理應該擴寬營(yíng)銷(xiāo)思路,把握未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢
客戶(hù)不再主動(dòng)踏入公司的大門(mén),而是需要客戶(hù)經(jīng)理來(lái)挖掘潛在的客戶(hù)群。這時(shí)就是客戶(hù)經(jīng)理實(shí)現自我價(jià)值的時(shí)候——營(yíng)銷(xiāo)。對于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會(huì )落伍,跟不上客戶(hù)的需求所在,F在的客戶(hù)不僅僅只是滿(mǎn)足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續跟進(jìn)的服務(wù),例如,有價(jià)值的新聞,而不是僅僅只有每天的大盤(pán)走勢和成交量;再如,客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)操作思路的引導,進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶(hù)頻繁操作,只有設身處地的為客戶(hù)著(zhù)想才能獲得最忠誠的客戶(hù)群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶(hù)需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險承受能力的個(gè)性化的理財。無(wú)論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng )造價(jià)值,使其化。在現在的證券公司中,理財只能是客戶(hù)經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶(hù)之間充分的信任和了解的基礎上,客戶(hù)經(jīng)理根據情況為客戶(hù)指定理財規劃,進(jìn)行各種金產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達到客戶(hù)收益化。所以,客戶(hù)經(jīng)理首要要做的就是充實(shí)自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點(diǎn)銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時(shí),要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì )被淘汰出局的。所以必須要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和純熟的'業(yè)務(wù)技能。比如說(shuō)現在傭金戰激烈的時(shí)代,我們必須靠自己比別人更專(zhuān)業(yè)來(lái)贏(yíng)取客戶(hù)的信賴(lài),這樣我們需要非常專(zhuān)業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。同時(shí),在證券公司工作我們必須保持著(zhù)不斷學(xué)習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術(shù)分析的k線(xiàn)形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習習慣,才能更加的值得客戶(hù)的認可,同時(shí)使自己更能適合以后時(shí)代發(fā)展的步伐。
經(jīng)過(guò)在xx證券營(yíng)業(yè)部?jì)蓚(gè)星期的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的。
實(shí)習中,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡(jiǎn)要報告:
1.開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
第一:經(jīng)紀人所開(kāi)發(fā)客戶(hù)需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開(kāi)戶(hù)的:填寫(xiě)自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶(hù)卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式
第一種就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶(hù)轉介紹
3.如何選擇股票
在公司的實(shí)習過(guò)程中還要學(xué)習如何選擇股票。
總的來(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個(gè)人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。
在實(shí)習過(guò)程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì )了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實(shí)習是一個(gè)認識社會(huì ),認識職場(chǎng)很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習,多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。
xx證券公司給了我這么好的一個(gè)學(xué)習臺,讓我可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習知識,我就充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習。
在證券公司的實(shí)習報告8
一、實(shí)習地點(diǎn)
證券公司
20xx年11月份,我有幸到xx證券公司,從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了xx證券xxxx營(yíng)業(yè)部,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習內容
我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作,主要跟xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習工作;首先是每天9:00上班,早到的話(huà)可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作整理客戶(hù)資料,客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū),開(kāi)戶(hù)合同書(shū),銀證對應申請書(shū),客戶(hù)資料變更表。及客戶(hù)身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料,并及時(shí)核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據,確保完整準確,沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報反映。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料按順序裝入客戶(hù)的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件,開(kāi)戶(hù)文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)到總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當繁瑣的過(guò)程,需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導,還有就是對開(kāi)戶(hù)文本的掃描。對新開(kāi)戶(hù)和以前開(kāi)戶(hù)還沒(méi)有掃描的文件都要統一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習的`過(guò)程中,xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝xx和xx,在表?yè)P我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。此次?shí)習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì ),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機會(huì )不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎。
三、建議
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習,讓我想到要對學(xué)院說(shuō):希望學(xué)院能對我們金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)訓平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的知識。
在證券公司的實(shí)習報告9
一、實(shí)習公司介紹
中信證券有限責任公司是經(jīng)中國證監會(huì )批準,由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限責任公司依據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》共同發(fā)起設立的綜合類(lèi)證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注冊地在中國北京,注冊資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊為保薦機構。
中信證券有限責任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類(lèi)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)良,無(wú)歷史包袱,無(wú)不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來(lái),累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線(xiàn)等百余家知名企業(yè)在國內資本市場(chǎng)(包含A股、B股)籌資總計400億元人民幣,歷年承銷(xiāo)金額和承銷(xiāo)家數排名均位于國內券商前列。
公司的經(jīng)營(yíng)戰略是:以股東利益最大化和客戶(hù)利益最大化為宗旨,穩健經(jīng)營(yíng)、規范管理、開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進(jìn)取,以市場(chǎng)為導向,以不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,為廣大客戶(hù)提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
二、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年7月25日——20xx年8月24日中信證券西安亞美大廈營(yíng)業(yè)部
三、實(shí)習目標
。ㄒ唬┝私庾C券公司的組織結構和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場(chǎng)的認識
。ǘ┠馨颜n本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習內容
。ㄒ唬┝私庵行抛C券概況
1、中信證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟中信證券的企業(yè)文化
3、解放南路營(yíng)業(yè)部的內部設置,下設客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)。
客戶(hù)部的工作包括接待客戶(hù),提供咨詢(xún)服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負責會(huì )計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
。ǘ┚唧w實(shí)習內容
1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)對于我們這些剛進(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),由于社會(huì )經(jīng)驗的匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難。
2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會(huì )把辦公室的衛生工作簡(jiǎn)單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺(jué)得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
3、每天做完雜物后,我會(huì )打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內部的.NOTES,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專(zhuān)業(yè)知識的做積累。
4、一般從9點(diǎn)開(kāi)始接待客戶(hù),提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù),和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習,我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數時(shí)候,我們還是要看客戶(hù)部王經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題,學(xué)習怎樣和客戶(hù)交流,并了解客戶(hù)的需求。
5、柜臺服務(wù)?蛻(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開(kāi)戶(hù),轉托管,撤消指定交易,變更客戶(hù)資料和銀證通及銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù),因此對于開(kāi)戶(hù)流程,手續進(jìn)行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6、整理客戶(hù)資料?蛻(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證通申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表,及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內容:
、侔旬斕鞓I(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)往總部。
、诶砬逑嚓P(guān)的客戶(hù)資料,按順序裝入客戶(hù)檔案,這一工作在檔案室完成。
、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋(lái)的有問(wèn)題的開(kāi)戶(hù)申請書(shū)的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程,需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找。
五、實(shí)習認識及有關(guān)思考
實(shí)習之前,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:
。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間
股市開(kāi)市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開(kāi)。
。ǘ﹨^分客戶(hù)
證券公司都會(huì )根據客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成大、中、小三類(lèi),重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨大客戶(hù)室就可以看出。另外,大客戶(hù)還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。
。ㄈ┙灰姿灰讬C制
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶(hù)指定于該機構所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易,需要先撤銷(xiāo)原指定再做新指定。
轉托管,是專(zhuān)門(mén)針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買(mǎi)進(jìn)的證券就只能在該券商處賣(mài)出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣(mài)出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。
。ㄋ模┿y證轉帳和銀證通
隨著(zhù)銀行和證券公司合作為不斷深入,最近兩年出現了“銀證轉帳”、“銀證通”等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業(yè)界引起了高度重視。在銀證轉帳出現以前,進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后,方能開(kāi)始證券交易。這就存在問(wèn)題:股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來(lái)跑去。加上證券公司的上班時(shí)間基本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請假,仍然不方便。而有了銀證轉賬業(yè)務(wù)后,一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)劃賬,方便投資者的投資活動(dòng)。
但是,銀證轉賬畢競還存在個(gè)“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時(shí)轉帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現,該項業(yè)務(wù)的一介顯著(zhù)特點(diǎn)就是所有的開(kāi)辦手續均可在銀行完成,比銀證轉帳進(jìn)一步方便了投資者,而且買(mǎi)賣(mài)證券的資金清算均在銀行賬戶(hù)內進(jìn)行,投資者無(wú)須在證券營(yíng)業(yè)部存放資金,就可以使用銀行的存款賬戶(hù)及時(shí)買(mǎi)賣(mài)股票,極大地方便了“上班一族”及社會(huì )各界人士將社會(huì )游資投資于證券市場(chǎng)。
所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎上,投資者直接利用在銀行(如:工商、農行、建行、招行等)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立的活期儲蓄存款賬戶(hù)卡、折做為證券保證金賬戶(hù),通過(guò)銀行的委托系統(如:電話(huà)銀行、銀行柜臺系統、銀行網(wǎng)上交易系統、手機銀行),或通過(guò)證券商的委托系統(電話(huà)委托、自助鍵盤(pán)委托、網(wǎng)上委托、戶(hù)呼叫中心等)進(jìn)行證券買(mǎi)賣(mài)的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
總結而言,銀證轉帳與銀證通具有以下的區別:
1、銀證通是自動(dòng)轉帳,無(wú)需辦理保證金轉帳,銀證轉帳必須進(jìn)行電話(huà)轉帳后才能進(jìn)行證券交易。
2、銀證通在開(kāi)通銀行的任何營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理,銀證轉帳的開(kāi)戶(hù)須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開(kāi)戶(hù),而銀證轉帳開(kāi)戶(hù)是先到銀行辦理活期存折開(kāi)戶(hù),再到證券公司辦理銀證轉帳開(kāi)戶(hù)。
。ㄎ澹┳C監會(huì )叫!般y證通”
“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營(yíng)的,而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準券商。6月證監會(huì )叫!般y證通”,原則是不再開(kāi)展新業(yè)務(wù),規范已有業(yè)務(wù)。
。┲行抛C券和中信銀行
在這段時(shí)間里,柜臺錢(qián)有些客戶(hù)竟然會(huì )混淆中信證券和中信銀行,問(wèn)在中信證券。能不能取錢(qián)。知道的人都會(huì )覺(jué)得好笑,不過(guò)在一定程度上說(shuō),這說(shuō)明兩家公司雖然都屬于中信集團下屬企業(yè),但還是讓人混淆。事實(shí)上兩家公司是獨立的,在業(yè)務(wù)方面確實(shí)也有很多合作,也取得了不錯的效果。
。ㄆ撸┲行抛C券的發(fā)展前景
在中信證券實(shí)習的這段時(shí)間里,感受到中信證券在細節上、在管理上做的非常嚴格,典型的是每天業(yè)務(wù)下來(lái)的單據、資料都要掃描錄入電腦,然后發(fā)往總部;并且深刻感受公司的企業(yè)文化,在這樣一種氛圍內確實(shí)受益匪淺。
六、實(shí)習總結
在中信證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習的四周里,了解了中信證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外,中信證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝房姐,在批評和表?yè)P我們日常工作的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿(mǎn)完成了實(shí)習任務(wù)。
在證券公司的實(shí)習報告10
短短的2個(gè)星期就這樣轉眼即逝,為期 5天在證券公司的實(shí)習,一樣讓我們銘記于心,這是一場(chǎng)經(jīng)歷也是一種經(jīng)驗。這種經(jīng)歷和經(jīng)驗就是這5天結出的實(shí)習果實(shí)。
這次的實(shí)習我們班的實(shí)習地點(diǎn)有2個(gè),一個(gè)是a證券公司,另一個(gè)是b證券公司,全班同學(xué)按照時(shí)間又被分成2批,一個(gè)星期一批同學(xué)去證券公司實(shí)習。我被分到了第二批,第一天去證券公司實(shí)習,我和同學(xué)們很高興地來(lái)到b證券股份有限公司的xx證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期1周的實(shí)習工作。
來(lái)到營(yíng)業(yè)部實(shí)習,我被分配到了 財富中心,和我一起被分到財富中心的有3位同學(xué)。
證券營(yíng)業(yè)部對于關(guān)心中國證券市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),應該并不陌生;同時(shí)這樣的一個(gè)部門(mén)對于各位普通股民來(lái)說(shuō),不免充斥著(zhù)不少的神秘感。在這個(gè)星期中,我作為營(yíng)業(yè)部工作人員中一員,學(xué)到了不少,同時(shí)這一段經(jīng)歷也給了我不少感悟:股市有風(fēng)險,入市須謹慎!
在財富中心實(shí)習5天,學(xué)到了很多關(guān)于證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很愿意傳授一些關(guān)于股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門(mén)里面,我的工作是坐在分析師的旁邊,看著(zhù)他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶(hù)打來(lái)的電話(huà),給客戶(hù)提供一些股票的信息。我跟的是他們部門(mén)的唯一一位女士,她姓徐,我稱(chēng)呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著(zhù)她工作,她的工作看上去很簡(jiǎn)單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作,這些工作都是在股市開(kāi)盤(pán)前和收盤(pán)后的工作,在股市開(kāi)盤(pán)后和收盤(pán)前這段時(shí)間,她的工作就是觀(guān)察股票,給客戶(hù)發(fā)信息提供股市行情,接客戶(hù)打來(lái)的咨詢(xún)電話(huà)提供咨詢(xún)服務(wù)。
因此,她的工作沒(méi)辦法分給我,她說(shuō)現在全球經(jīng)濟危機,股市行情不景氣,股票大盤(pán)一直處于下跌趨勢,她們自己都很空,客戶(hù)都不打電話(huà)咨詢(xún),每天都做一些基本工作,她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票,讓我學(xué)到了很多在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識,相信這次的經(jīng)歷將成為我日后真正社會(huì )工作的一個(gè)難得經(jīng)驗。
最開(kāi)始我看了他們公司自制的財富周刊,有很多地方看不懂,比如說(shuō)那本周刊上經(jīng)常出現eps的字眼,可是我不知道eps是什么,后來(lái)問(wèn)了老師,她說(shuō)這個(gè)是每股收益。很多不懂的.地方,很多沒(méi)學(xué)過(guò)的東西,在這次實(shí)習中,學(xué)到了很多,也可謂是收獲頗多。
雖然經(jīng)濟不景氣,股市很蕭條,我們實(shí)習工作很空,但是這也同時(shí)給了我們學(xué)習的好機會(huì ),因為空閑,所以他們有時(shí)間來(lái)教我們,才讓我們學(xué)到很多東西。
2個(gè)星期的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短,要學(xué)東西靠自己,嘴巴長(cháng)在我臉上,要靠自己?jiǎn)?wèn),沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)來(lái)教你學(xué)一些東西,這是我在這個(gè)星期學(xué)到的人生道理。
雖然實(shí)習期已過(guò),但是這將是我人生中永遠不會(huì )忘記的事,曾經(jīng)有那么2個(gè)星期我們到證券公司實(shí)習的經(jīng)歷,讓我積累了許多工作經(jīng)驗,也許我以后不會(huì )從事該項職業(yè),但是這次的實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一次很好的磨礪。
在證券公司的實(shí)習報告11
今年暑假,經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權歸原作者所有!如侵犯了您的版權,請來(lái)信說(shuō)明,本站立即刪除!本文觀(guān)點(diǎn)不代表本站觀(guān)點(diǎn),本站不負任何法律責任!
今年暑假,經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細致的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士,在與長(cháng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習期間的耳濡目染和親身體會(huì ),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外,這次實(shí)習經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來(lái)做些什么。
感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實(shí)習的機會(huì );感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對大家實(shí)習生的大力支持和鼓勵;感謝實(shí)習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì )上對大家工作的細致指導和諄諄教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問(wèn)題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無(wú)形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習的伙伴們,和你們交流和學(xué)習,并肩作戰的時(shí)光很充實(shí),很快樂(lè )!
記得剛剛進(jìn)入的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實(shí)習生層層把關(guān),嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習協(xié)議,。記得實(shí)習的第一天大家被請到證券大廈進(jìn)行上崗培訓,請了的高層老總們給大家講話(huà),并請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士給大家做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的的簡(jiǎn)介:
證券股份有限公司前身為XX省證券公司,1991年5月26日在南京正式開(kāi)業(yè)。證券是中國證監會(huì )首批批準的綜合類(lèi)券商,是全國最早獲得創(chuàng )新試點(diǎn)資格的券商之一。年年7月,證券在券商首次分類(lèi)評級中被中國證監會(huì )評定為a類(lèi)a級券商,20xx年7月被評定為a類(lèi)aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。證券旗下?lián)碛心戏交、友邦基金、?lián)合證券、長(cháng)城偉業(yè)期貨、金融控股有限公司和紫金投資有限責任公司,同時(shí)是XX銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、以客戶(hù)需求為導向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是證券堅持的服務(wù)理念。證券擁有證券經(jīng)紀服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構的完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢(xún)、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。年年,證券在“高效、誠信、穩健、創(chuàng )新”核心價(jià)值觀(guān)的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專(zhuān)家”的品牌精神,得到了市場(chǎng)和社會(huì )各界的廣泛認同。證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升,正在成長(cháng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場(chǎng)競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡(jiǎn)歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒(méi)希望了,后來(lái)還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì )讓自己不后悔!
面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿(mǎn)概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想人力資源總監都會(huì )是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當的調配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無(wú)懈可擊和圓滿(mǎn),沒(méi)有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場(chǎng)和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見(jiàn)其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶(hù)經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問(wèn)題,還要管理大家這群不太懂事的實(shí)習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到他那談完之后,笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。他很注意說(shuō)話(huà)的`語(yǔ)氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說(shuō)一句話(huà)同一個(gè)意思,不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪,也可能說(shuō)得舒舒服服的,說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì )上,他總能為大家覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話(huà),在實(shí)習中,每天開(kāi)晨會(huì ),對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng),賬戶(hù)清理,做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù),前臺支持……終于體會(huì )到現實(shí)中日常工作的單調和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車(chē)司機會(huì )幾十年如一日地在同一條線(xiàn)路上,繞著(zhù)一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著(zhù)同樣的服裝,說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà),一年又一年;中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話(huà)機前回答著(zhù)已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂(lè )趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說(shuō),比如,在賬戶(hù)清理的同時(shí),看著(zhù)那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶(hù)檔案,從明細程度和法文規范的變化,都能體會(huì )到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場(chǎng)的逐步健全過(guò)程,窺斑見(jiàn)豹。再比如,準備一個(gè)記事本,開(kāi)會(huì )時(shí)記筆記,有客戶(hù)打電話(huà)來(lái),記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來(lái)。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
在證券公司的實(shí)習報告12
在柜臺實(shí)習的時(shí)間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助. 下面我把我在柜臺實(shí)習的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結 經(jīng)驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎. 在整個(gè)實(shí)習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶(hù),資金賬戶(hù),辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢(xún),交割單打印,對帳單打印等.經(jīng)過(guò)近兩周的`勤奮好問(wèn)和實(shí)戰訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶(hù)全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉戶(hù), 銷(xiāo)戶(hù), 客戶(hù)普通信息修改, 客戶(hù)特殊信息修改以及創(chuàng )業(yè)板, 基金, 權證交易的開(kāi)通也都有所了解. 這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶(hù)對相 關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún),提高服務(wù)質(zhì)量.
在實(shí)習的過(guò)程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意.在填寫(xiě)客戶(hù)資料的時(shí)候,會(huì )出現錯填或是漏填的情況.在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個(gè)小小的疏忽,最終會(huì )造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認真對待的一個(gè)問(wèn)題,要努力改 掉這個(gè)壞毛病.無(wú)論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實(shí)習報告的最后, 感謝領(lǐng)導為我提供這一次寶貴的柜臺實(shí)習機會(huì ),感謝柜臺員工的無(wú)私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續一起努力,互幫互助,為營(yíng)業(yè)部再創(chuàng )佳績(jì)貢獻出自己的一份力量!
在證券公司的實(shí)習報告13
20xx年春節過(guò)后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習中,進(jìn)入方正泰陽(yáng)證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習和實(shí)習。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(cháng)輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習機會(huì )的嚴總,以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶(hù)服務(wù)部,謝總,慶姐(李經(jīng)理),姜姐(經(jīng)理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺(jué),不可簡(jiǎn)單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席分析師),并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習,這種交流是理論徹底和實(shí)踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們,短短半個(gè)月教會(huì )我的東西必將終身回味。
實(shí)習簡(jiǎn)要介紹:
實(shí)習地點(diǎn):方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習,不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀(guān)者更好的了解公司概況:
“泰陽(yáng)證券有限責任公司創(chuàng )建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12。05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10。50億元,XX年年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,XX年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。XX年,隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),全年利潤高達2。289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F在,“持續創(chuàng )新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至XX年年4月,公司實(shí)現股票基金交易量2741億元,創(chuàng )下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作,并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí),作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì )的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)深刻詮釋了這第一天的所有意義(話(huà)外音:一語(yǔ)道破天機的感覺(jué))。
隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程當中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個(gè)部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶(hù)開(kāi)戶(hù),資金帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)(含開(kāi)戶(hù)信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺的事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著(zhù)這個(gè)柜臺實(shí)習),柜臺咨詢(xún),以及三方存管辦理?蛻(hù)開(kāi)戶(hù)主要經(jīng)過(guò)一號柜臺和二號柜臺辦理,開(kāi)戶(hù)表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶(hù)卡也是都要復印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀(guān)摩一下其他人忙碌的'工作,開(kāi)戶(hù)人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話(huà)。若是遇上復印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復印機又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì )了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復印機,把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……
其實(shí)在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶(hù)的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里?墒钱敃r(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,(話(huà)外:寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō):怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,當時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時(shí)間內完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復雜,主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺上協(xié)助復印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類(lèi),然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。
在證券公司的實(shí)習報告14
實(shí)習地點(diǎn):
xxx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間:
XX年2月18日——XX年3月5日
主要工作:
柜臺服務(wù),以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入x的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習,不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的x公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀(guān)者更好的了解公司概況:
“x證券有限責任公司創(chuàng )建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“x證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大xx集團有限公司、xx證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,XX年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,XX年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。XX年,隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),全年利潤高達2.289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大xx集團注資重組公司,公司新增股東還包括xx證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F在,“持續創(chuàng )新,方xx正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至XX年4月,公司實(shí)現股票基金交易量2741億元,創(chuàng )下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作,并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下,實(shí)施“xx證券”和“x證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí),作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì )的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)深刻詮釋了這第一天的所有意義(話(huà)外音:一語(yǔ)道破天機的感覺(jué))。
隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程中讓我們對柜臺的'基本流程有了大體認知。x岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個(gè)部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶(hù)開(kāi)戶(hù),資金帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)(含開(kāi)戶(hù)信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺的事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著(zhù)這個(gè)柜臺實(shí)習)柜臺咨詢(xún),以及三方存管辦理?蛻(hù)開(kāi)戶(hù)主要經(jīng)過(guò)一號柜臺和二號柜臺辦理,開(kāi)戶(hù)表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶(hù)卡也是都要復印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀(guān)摩一下其他人忙碌的工作,開(kāi)戶(hù)人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話(huà)。若是遇上復印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復印機又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì )了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復印機,把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……
在證券公司的實(shí)習報告15
在不斷的發(fā)展中,我們國家的股票市場(chǎng)在不斷的開(kāi)放,不斷的發(fā)展,不過(guò)由于金融危機的影響,我們國家的股票市場(chǎng)最近不是很景氣。我也是抱著(zhù)這種好奇開(kāi)始我的實(shí)習的。因為我學(xué)的是金融管理專(zhuān)業(yè),所以我一直以來(lái)都是對股票市場(chǎng)研究,因為這些都是切合自己實(shí)際的專(zhuān)業(yè),我想要通過(guò)實(shí)習來(lái)進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)了這短暫的證券實(shí)訓課我真真切切地了解又接觸了股票買(mǎi)賣(mài)。在這個(gè)學(xué)期里面,我經(jīng)歷了賺錢(qián)的喜悅,又嘗到了錯失機會(huì )痛心。我認為我們證券實(shí)訓的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習,并結合理論與實(shí)踐,對證券投資市場(chǎng)有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統地掌握投資理論知識和實(shí)踐操作,從而進(jìn)一步加強投資理財觀(guān)念。
本次實(shí)訓中,通過(guò)股票模擬實(shí)訓交易深切體會(huì )到股市存在的風(fēng)險。真是印證了那句“股市多風(fēng)險,入市需謹慎”。股票的風(fēng)險是多樣的,所謂風(fēng)險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險的定義來(lái)看,證券投資風(fēng)險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的`可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買(mǎi)力的可能性損失。從風(fēng)險與收益的關(guān)系來(lái)看,證券投資風(fēng)險可分為市場(chǎng)風(fēng)險和非市場(chǎng)風(fēng)險兩種。市場(chǎng)風(fēng)險是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險,它是由影響所有同類(lèi)證券價(jià)格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場(chǎng)風(fēng)險的原因。市場(chǎng)風(fēng)險包括購買(mǎi)力風(fēng)險、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險和貨幣市場(chǎng)等。非市場(chǎng)風(fēng)險是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)無(wú)關(guān)的風(fēng)險,它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險。例如,管理能力、勞工問(wèn)題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場(chǎng)風(fēng)險與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)相聯(lián)系,因此,無(wú)論投資者如何分散投資資金都無(wú)法消除和避免這一部分風(fēng)險;非市場(chǎng)風(fēng)險與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)無(wú)關(guān),投資者可以通過(guò)投資分散化來(lái)消除這部分風(fēng)險。不僅如此,市場(chǎng)風(fēng)險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔較高的市場(chǎng)風(fēng)險可以獲得與之相適應的較高的非市場(chǎng)風(fēng)險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險,但通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的分析大多數是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線(xiàn)圖。如果我們將每天的k線(xiàn)都畫(huà)在一張圖上,則稱(chēng)之為日k線(xiàn)圖,同樣也可以畫(huà)出周k線(xiàn)圖和月k線(xiàn)圖。在電腦軟件的幫助下,在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線(xiàn)圖。通過(guò)對k線(xiàn)圖的實(shí)體是陰線(xiàn)還是陽(yáng)線(xiàn),上、下影線(xiàn)的長(cháng)短等的分析,?梢杂脕(lái)判斷多空雙方力量的對比和后市的走向。 一般來(lái)說(shuō),陽(yáng)線(xiàn)說(shuō)明買(mǎi)方的力量強過(guò)賣(mài)方,經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽(yáng)線(xiàn)越長(cháng),說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多,后市繼續走強的可能性就越大。 相反,若是收成陰線(xiàn)表示賣(mài)方力量強過(guò)買(mǎi)方力量,陰線(xiàn)越長(cháng),說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我覺(jué)得選擇股票首先應該從以下標準考慮:
1、公司成長(cháng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應用;
2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;
3、公司的業(yè)績(jì)如何,是否為績(jì)優(yōu)股。當我選擇的股票滿(mǎn)足上述的標準時(shí),我會(huì )堅定地買(mǎi)入并持有它們。
當我買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。
3、要做到快,準,狠。股票不單是錢(qián)的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡(jiǎn)單的實(shí)驗,卻給了我不一般的體驗,相信會(huì )對我以后的投資理財觀(guān)產(chǎn)生重大的影響。相信這個(gè)只是我的第一步,我會(huì )繼續努力,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。
實(shí)習中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的能力不是很強,需要更多的實(shí)習、實(shí)踐,這些才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會(huì )努力的!
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