2023人力資源個(gè)人實(shí)習報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的2023人力資源個(gè)人實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2023人力資源個(gè)人實(shí)習報告1
本人結合自身專(zhuān)業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專(zhuān)業(yè)調查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。
人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導班子的建設與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求: 一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會(huì )科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì )科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的'人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績(jì)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當前成都電業(yè)局正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度特征,依據“精簡(jiǎn)、效能、統一”的原則,強化綜合協(xié)調、監督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長(cháng)工作部、生技部,財務(wù)部、電力營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng )造出較大的經(jīng)濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng )造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續;規范崗位條件,各類(lèi)人員必須具備以下學(xué)歷或職稱(chēng):主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專(zhuān)及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書(shū);管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷或中級以上職稱(chēng);后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動(dòng)合同的管理,嚴格考核。
2023人力資源個(gè)人實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際工作中,鍛煉能力,并在工作中學(xué)習新知識,掌握更多的,對所學(xué)的知識進(jìn)行提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習單位及其簡(jiǎn)介
xx公司人力資源部
四、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)、、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在xx實(shí)習期間每天必做的工作。
(二)招聘
每天來(lái)公司應聘的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的,以及通過(guò)本公司員工推薦的。
對其中一些崗位的應聘者進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的.工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,考察他們在正式場(chǎng)合的語(yǔ)言表達能力及遇到突發(fā)事件的隨機應變能力。
(三)員工培訓
對于新入職的員工,上崗之前必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓及企業(yè)組織培訓,業(yè)務(wù)培訓由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門(mén)的老員工對其進(jìn)行培訓并進(jìn)行考核,考核合格后方可正式上崗。
(四)薪酬管理
對于制造業(yè)企業(yè),一般采取固定工資制度加獎金制度,當然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門(mén),薪酬制度也有所區別。
五、這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多。
有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗真理的標準。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與教科書(shū)上的知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的。
實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,在錯誤中不斷成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助。
雖然,這次短暫的實(shí)習結束了,但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導以后學(xué)習的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實(shí)際結合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
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經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)錯誤
大學(xué)生人力資源部社會(huì )實(shí)踐總結報告本文主要從實(shí)習目的,實(shí)習時(shí)間,實(shí)習單位,實(shí)習內容,關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習感悟、幾個(gè)方面對人力資源部實(shí)習報告進(jìn)行闡述,其中,實(shí)習目的從指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習內容從日常人事變動(dòng)的手續辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的`工具沒(méi)有充分利用、日常人事管理的流程不規范進(jìn)行講述,改善當前問(wèn)題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃、k3系統的開(kāi)發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習感悟從堅持做到與實(shí)際結合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎進(jìn)行講述。本文對人力資源部實(shí)習有著(zhù)參考指導的意義。
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、實(shí)習單位
s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)s公司)
四、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2023人力資源個(gè)人實(shí)習報告4
我來(lái)到__公司進(jìn)行人力資源專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習,本次實(shí)習經(jīng)歷對我的畢業(yè)論文設計和實(shí)習報告的完成有著(zhù)很重要的作用。
一、實(shí)習時(shí)間
20__年_月_日
二、實(shí)習地點(diǎn)
__市__路__號__大廈__層
三、實(shí)習單位
__人才市場(chǎng)的人事檔案管理中心
崗位:信息員助理
四、實(shí)習主要內容
1、掃描人事檔案材料,把紙質(zhì)材料轉變?yōu)殡娮硬牧,以方便人事檔案的查閱和流轉,主要掃描人事檔案中的各學(xué)歷畢業(yè)生登記表、各學(xué)歷學(xué)習成績(jì)單、各學(xué)歷學(xué)生學(xué)籍、高中會(huì )考成績(jì)證明、高招報名表、外語(yǔ)口試記錄表等比較重要的材料。
2、登記和整理退檔的人事檔案材料。
五、實(shí)習體會(huì )
時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼,我在__人才市場(chǎng)人事檔案管理中心的實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了,F在回頭看看,就好像昨天剛發(fā)生的事情的。
實(shí)習生活是每個(gè)畢業(yè)生都要經(jīng)歷過(guò)的一段人生經(jīng)歷,它是畢業(yè)生實(shí)現人生角色轉變過(guò)程的過(guò)渡階段。實(shí)習生活讓我從一個(gè)涉世未深、缺乏工作的大學(xué)生角色開(kāi)始接觸社會(huì )這個(gè)真正的大熔爐,從而實(shí)現一個(gè)社會(huì )職業(yè)人角色的轉變過(guò)程。
社會(huì )是一個(gè)大染缸,充滿(mǎn)各種各樣的誘惑,我們要提高自己的鑒別能力,分辨好與壞,堅持原則,堅守信念,增強人生修養,克制欲望,學(xué)會(huì )抵御各種誘惑,這一點(diǎn)很重要。而且社會(huì )中充滿(mǎn)各種困難和挫折,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生還不太懂,涉世未深,很容易陷入失敗感之中,迷失自己的方向,增加自己的心理負擔,所以我們要懂得增強自信心,相信自己,學(xué)會(huì )與各種不同類(lèi)型的'人打交道,積累好人脈關(guān)系。
學(xué)會(huì )給自己釋放來(lái)自各方面工作的壓力,保持積極向上的工作熱情和態(tài)度,我們不要為了生活而工作,是要為了工作而生活,把工作當成是一種事業(yè),這樣我們就能夠保持工作激情和熱忱,這樣就不會(huì )覺(jué)得工作是我們的一種負擔,這才是樂(lè )觀(guān)的工作觀(guān)。
同時(shí),我們要增強責任感和使命感,勇敢承擔起自己工作范圍內的任何義務(wù)和責任,挑起擔子,勇往直前。我們要永遠堅信“我的未來(lái)不是夢(mèng)!”永遠堅信“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見(jiàn)到彩虹!”永遠堅信“我們的付出總會(huì )有回報,我們的明天會(huì )更加的美好!”所以畢業(yè)實(shí)習生活給予我們一個(gè)鍛煉的機會(huì ),讓我們能夠真正的適應這個(gè)現實(shí)社會(huì ),為我們今天的工作奠定良好的基礎。
六、
我們在校園生活中的主要任務(wù)是學(xué)習,接觸到的不多,有的話(huà)也是很少的。雖然我們的校園里有社會(huì )兼職和社會(huì )志愿服務(wù)活動(dòng),但這些都不及我們到現實(shí)社會(huì )這個(gè)大練場(chǎng)中來(lái)歷練,所以畢業(yè)實(shí)習給了我們一次不錯的機會(huì ),對于我們這些新手,畢業(yè)實(shí)習就是一場(chǎng)實(shí)戰演練,我們要把它看成是一種機遇和挑戰,好好把握機會(huì ),磨練自己,提升自己,使自己盡快成長(cháng)起來(lái)。
2023人力資源個(gè)人實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的:
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)習,讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書(shū)格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫(xiě)招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書(shū)等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識,弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運用現代管理辦法,對人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列,最終達到實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx公司
四、前期準備:
1、全班同學(xué)自由分組,最終以x人為一小組
2、各小組做好實(shí)習前的相關(guān)資料準備工作,如撰寫(xiě)好職務(wù)說(shuō)明書(shū)、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫(xiě)招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書(shū)等資料
3、老師點(diǎn)評各小組準備的資料,然后進(jìn)行相應修改
五、實(shí)習內容:
我小組擬定的公司名稱(chēng)為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專(zhuān)業(yè)的xxx人員五十多人。根據職務(wù)說(shuō)明書(shū)擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專(zhuān)且從事相關(guān)工作x年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強的親和力、學(xué)習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執行能力。
x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對一,然后是多對一。
首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著(zhù)應聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對一的面試及一個(gè)面試者對一個(gè)應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個(gè)面試者對一個(gè)應聘者,其他的.跟上一輪相同。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的認識并且也現場(chǎng)體驗了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫(xiě)好后進(jìn)行回收、整理、分類(lèi),然后進(jìn)入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì ):
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準備及現場(chǎng)模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結合的一個(gè)良好典范,也充分體現出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì )一下這個(gè)全過(guò)程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)習到此也就結束了,在前期很長(cháng)時(shí)間的準備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現了一些問(wèn)題,比如:準備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等,體現出大家在細節方面還不夠注重,預期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認真,盡肯能的按照規范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì )到自身專(zhuān)業(yè)知識的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識運用到實(shí)踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長(cháng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
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一、實(shí)習目的
將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
就此次實(shí)習職位來(lái)看,熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習具體的人事操作,結合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì )掌握,融會(huì )貫通,并培養實(shí)際操作能力,從宏觀(guān)上了解人力資源管
理的方法。了解當代中小型企業(yè)整體管理現狀與發(fā)展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況,調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式,發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實(shí)的管理方式。
二、實(shí)習時(shí)間
20年x月x日至20年x月x日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )有限責任公司。
四、實(shí)習單位概況
網(wǎng)絡(luò )是經(jīng)省人民政府和國家廣電總局批準成立的省級大型國有高新科技文化企業(yè),是省唯一一家負責全省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )規劃、設計、建設、管理、運營(yíng)和開(kāi)發(fā)與應用的廣電網(wǎng)絡(luò )綜合運營(yíng)商。公司的經(jīng)營(yíng)范圍是:廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )的建設、經(jīng)營(yíng);廣播電視網(wǎng)絡(luò )增值業(yè)務(wù)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā);廣播電視設備的銷(xiāo)售;廣播電視信息咨詢(xún);遠程信息傳遞服務(wù)。
公司注重人力資源的'培養,通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓活動(dòng),著(zhù)力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營(yíng)效率,降低運營(yíng)成本,以目標化、細分化、程序化、量化來(lái)保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。
我的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規,負責員工社會(huì )保險辦理;協(xié)助執行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);完成上級安排的其他工作。
五、實(shí)習內容
實(shí)習主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日—x月x日,主要是接受了公司為期兩天的培訓,并且辦理了相關(guān)的入職手續,對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習和認識。
第二階段從x月x日—x月x日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理。
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3金蝶K3人力資源管理系統系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職。
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正。
(1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
2023人力資源個(gè)人實(shí)習報告7
1實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論,運用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2實(shí)習任務(wù)及內容
2.1實(shí)習任務(wù)
1.做好實(shí)習筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,多思考,多請教。
3.總結實(shí)習中所學(xué)的知識及心得體會(huì ),完成實(shí)習報告。
2.2實(shí)習內容
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對部門(mén)對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調;
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。
2023人力資源個(gè)人實(shí)習報告8
1、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習具體的人事操作。結合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì )掌握,融會(huì )貫通,并培養實(shí)際操作能力,從而了解人力資源管理的基本方法。
了解當代大中型國有企業(yè)整體管理現狀,深入理解人力資源管理工作在企業(yè)中的重要性與發(fā)展狀況,調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其模式,發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實(shí)的管理方式。
2、實(shí)習單位及崗位介紹
七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司{以下簡(jiǎn)稱(chēng)七煤(集團)公司}位于黑龍江省東
部,1958年9月成立勃利煤礦籌備處,礦區開(kāi)始開(kāi)發(fā)建設。1961年1月成立勃利礦務(wù)局,1965年5月改稱(chēng)七臺河礦務(wù)局,1998年2月企業(yè)改制為七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司。
1986年七臺河礦務(wù)局行政隸屬東北內蒙古煤炭聯(lián)合公司,1994年?yáng)|北內蒙古煤炭聯(lián)合公司撤銷(xiāo),七臺河礦務(wù)局行政隸屬于中國煤炭工業(yè)部。1998年3月,第九屆全國人民代表大會(huì )第一次會(huì )議批準國務(wù)院機構改革方案,決定不再保留煤炭工業(yè)部,在國家經(jīng)濟貿易委員會(huì )下設主管煤炭行業(yè)的國家煤炭工業(yè)局,全國94個(gè)國家重點(diǎn)煤炭企業(yè)下放到省級地方政府,經(jīng)黑龍江省政府授權七煤(集團)公司由省煤炭管理局管理。
6月,組建了股份制企業(yè)七臺河礦業(yè)(集團)有限公司,末,省政府成立國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì ),七煤(集團)公司劃歸省國資委管理。2月,黑龍江龍煤礦業(yè)集團有限責任公司成立,七煤(集團)公司所屬新建煤礦、龍湖煤礦、新興煤礦、桃山煤礦、新立煤礦、七臺河洗煤廠(chǎng)、桃山選煤廠(chǎng)、新興選煤廠(chǎng)、龍湖選煤廠(chǎng)、鐵東選煤廠(chǎng)、富強選煤廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、煤氣公司、運輸部、物資供應公司、救護大隊、電力總公司、設備租賃公司、汽車(chē)管理處19個(gè)單位組成七臺河分公司。龍煤集團七臺河分公司與七煤(集團)公司為一套班子,一套管理機構,實(shí)行同步工作運行機制。
七臺河礦區煤田面積1115平方公里,遠景儲量40億噸,保有儲量11億噸。其中,七煤(集團)公司開(kāi)采范圍內的井田遠景儲量為294999萬(wàn)噸。煤層平均厚度為0.86米,是全國煤層最薄的礦區之一。主要煤種為焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤,煤質(zhì)低硫、低磷、中灰份、高發(fā)熱量,產(chǎn)品主要供應東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業(yè)并打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國電、廣西柳鋼等南方市場(chǎng),洗選精煤打入國際市場(chǎng),遠銷(xiāo)到巴西、阿根廷、日本、韓國等國家。
我在公司中的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度;管理、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規,負責員工社會(huì )保險辦理;協(xié)助執行招聘工作,發(fā)布招聘信息,篩選及安排,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);完成上級安排的其他工作。
3、實(shí)習內容及過(guò)程
3、1、工作能力
在公司實(shí)習的這段時(shí)間里,我不僅在積極肯干,虛心好學(xué),認真工作的同時(shí),還利用業(yè)余時(shí)間認真完成實(shí)習周記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習的這段時(shí)間里,我的學(xué)習能力得到了明顯體現,我能在最短的時(shí)間內學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西,并將其應用于工作。我還有著(zhù)較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領(lǐng)導及同事的欣賞。不出一個(gè)月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領(lǐng)導不止一次的贊賞與表?yè)P。在工作的過(guò)程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,鍛煉了發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
3、2、實(shí)習方式
我們是以學(xué)生的身份進(jìn)入到該實(shí)習單位。在實(shí)習的過(guò)程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規章制度,并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習勞動(dòng)合同及其相關(guān)內容,對工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進(jìn)行整理歸檔,各類(lèi)人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,將理論與實(shí)踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作;和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及對培訓效果進(jìn)行跟蹤、反饋。另外,我還有效地完成了上級臨時(shí)安排的其他工作。
(1)招聘方面:因為公司為特大型國有企業(yè),人員流動(dòng)性小,以定向招聘為主,
這也就意味著(zhù)招聘人員的招聘任務(wù)比較輕。但在工作中我也發(fā)現了一些自己無(wú)法通過(guò)課本解決的問(wèn)題。因為自己剛接觸這份人事工作,所以,在很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習和摸索的階段,可能很多工作做得也不夠到位。
(2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類(lèi)培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的.發(fā)放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作。通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我發(fā)現自己在這方面還存在很大不足。首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過(guò)程中,一些知識點(diǎn)不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現有員工更好的接受薪知識。再加之自己的口頭表達能力一般,現場(chǎng)應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好。其次,上課前要準備課件及投影設備,要聯(lián)系授課老師,培訓后還要安排考試與改卷,整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負責,非常的疲憊。當然,有付出也有收獲。我深深知道培訓工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉自己口才及溝通能力的一項工作,甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師。
(3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協(xié)助同事辦理新員工的入職手續,包括合同的簽訂、離職手續以及員工調動(dòng)手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如七煤集團公司的第七屆賽等。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費的預算與申請,活動(dòng)的主持等。
3、3、實(shí)習收獲
有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。書(shū)本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩負的責任重大,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。隨著(zhù)從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,曾經(jīng)的老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)的同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色以及同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)時(shí)卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)的關(guān)心和老師的支持,每日只是上上課,很輕松。有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眱蓚(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事以及生活。
在實(shí)習的這段時(shí)間里,我的工作表現得到了公司部門(mén)領(lǐng)導的肯定和認可,同時(shí),整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是必要的?赡軙(shū)本上有些知識是滯后的,因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,從另一個(gè)角度講,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的現代制,尤其是現代人力資源管理制度。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有付出了努力才會(huì )有回報。我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng),所以在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠在工作中取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界方面,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了很大的進(jìn)步與提高,這也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
4、總結及體會(huì )
首先,要感謝各位老師對這次實(shí)習的大力倡導和支持,感謝七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司給我的這次實(shí)習機會(huì ),感謝七煤集團公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實(shí)習工作提供幫助和支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多,以下便是我在實(shí)習期間自己的一些體會(huì )。
(1)理論與實(shí)踐相結合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就覺(jué)得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的知識。
(2)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間,但我努力把實(shí)習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放松,不懈怠。
(3)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實(shí)習,就要承擔起這個(gè)崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明,決不能因含糊應承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。
(4)為人處事。作為學(xué)生,面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要妥善處理人際關(guān)系,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。
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