藥店的實(shí)習報告集錦
我們眼下的社會(huì ),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的藥店的實(shí)習報告集錦,歡迎大家分享。
藥店的實(shí)習報告集錦1
一、實(shí)習目的及意義
。ㄒ唬⿲(shí)習的目的
1、在店實(shí)習是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手力的重要環(huán)節,對培養四項基本原則;有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)重要意義;
2、我通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )、接觸實(shí)務(wù)、了解國情、民情;
3、通過(guò)在藥店工作,了解藥品管理和藥品銷(xiāo)售的實(shí)際現狀,加深理解并鞏固所學(xué)知識,進(jìn)一步提高自己認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以到學(xué)以致用的目的,為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
(二)實(shí)習的意義
1、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)工作取得一些寶貴的經(jīng)驗;
2、提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達能力和觀(guān)察能力;
3、素質(zhì)得到了提高:主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實(shí)、具有團隊協(xié)作精神;
4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料;
5、進(jìn)一步加深了理論知識的理解,使理論與實(shí)際都有所提高。
二、實(shí)習企業(yè)概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門(mén)診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點(diǎn)連鎖企業(yè)。公司已“打造誠信藥房新形象,創(chuàng )建醫患和諧至高點(diǎn)”為理念,迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類(lèi)等。為降低老百姓的用藥費用,公司直接從廠(chǎng)家及大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,減少藥品采購的中間環(huán)節,降低壓縮各項費用,讓利于民,請廣大人民群放心,仁和一定會(huì )把低價(jià)保持到底。眾公司一如既往地堅持“服務(wù)為本,道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借優(yōu)良的購物環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嚴格的質(zhì)量管理,先進(jìn)的銷(xiāo)售理念和方法,順應廣大群眾呼喚平價(jià)藥房的呼聲,與廣大老百姓共創(chuàng )美好燦爛的明天。
三、實(shí)習任務(wù)
1、熟悉貨架上藥物的品種;大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、
2、了解這個(gè)崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經(jīng)營(yíng)模式及內部運營(yíng)。
4、理論與實(shí)際相結合,更深刻的理解課堂上所學(xué)的知識。
5、認識團隊精神的重要性。
6、增加社會(huì )閱歷、拓展視野,對我們今后發(fā)展有了指導方向。
四、實(shí)習過(guò)程
1、3月15日我在仁和總部報道,經(jīng)過(guò)為期五天的培訓,對公司企業(yè)文化有了更深層次的了解,對公司的核心價(jià)值觀(guān)感到深深的震撼。公司雖然正是發(fā)展階段,但它有完善的制度流程及績(jì)效考核標準,是一個(gè)很有發(fā)展前途的明日之
2、在該藥店里面當營(yíng)業(yè)員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作,向顧客正確推介OTC藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長(cháng),對責任區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟責任。
3、我實(shí)習的'店雖然不大,但麻雀雖小,五臟俱全,還能把自己鍛煉成全能型的人才,雖然我應聘的營(yíng)業(yè)員,但我在店里不僅學(xué)會(huì )了銷(xiāo)售,還學(xué)會(huì )了收銀等各方面門(mén)店日常工作,使我在最短時(shí)間里學(xué)會(huì )最基本的藥品專(zhuān)業(yè)知識及操作技巧,并在之后一段時(shí)間學(xué)會(huì )電腦操作。
4、一個(gè)缺乏團隊精神的隊伍,就如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有活力,沒(méi)有朝氣,在激烈的競爭面前會(huì )顯得不堪一擊。對一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)的發(fā)展壯大,基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互協(xié)助、有團隊精神的員工隊伍。
5、在公司實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月后,順利通過(guò)了轉正考試,并且學(xué)會(huì )了怎樣制定適合自己的目標,分解目標任務(wù),一步一步,使自己更上一層樓!現在我已經(jīng)能獨擋一面,店里的各項共作流程都已經(jīng)熟悉,并做得很好很到位。我堅信能力是后天培養出來(lái)的。我一定會(huì )做的更好。
6、藥品是一種特殊的商品,一經(jīng)售出非質(zhì)量問(wèn)題不退。所以這就要求我們在銷(xiāo)售藥品之前就與消費者溝通清楚,確認藥品的規格、產(chǎn)地、適應癥、注意事項等方面,確認無(wú)誤再進(jìn)行商品銷(xiāo)售過(guò)賬。
五、實(shí)習感悟
通過(guò)短短一個(gè)月的實(shí)習,我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,實(shí)際應用中,有不同的商家生產(chǎn)
不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有錢(qián)方面的問(wèn)題,醫囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問(wèn)題,F在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫?ㄏ挪荒苁褂。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客將醫?ǚ胖迷谒幍陜,等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現,但也遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還遇到這樣的問(wèn)題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過(guò)程中速度比較慢,這也導致顧客對自己的意見(jiàn)。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的格就更好了。
4我覺(jué)得這是一次非常有意義的實(shí)習,不但鞏固了藥學(xué)知識,而且通過(guò)這次實(shí)習不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力,增強了團隊協(xié)作能力。
六、謝辭
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我對藥房工作有了更深的認識和了解,在實(shí)習過(guò)程中以踏實(shí)的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度、虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評,實(shí)習生活即將結束,三年的大學(xué)生活也即將畫(huà)上一個(gè)完美的句號。我不會(huì )忘記,我所獲得寶貴經(jīng)驗的背后,有著(zhù)各級領(lǐng)導對我的殷切關(guān)懷,有各位老師對我的諄諄教誨。所以,我再次向仁和的各位老師表示誠摯的感謝并致以最崇高的敬意!
藥店的實(shí)習報告集錦2
一、實(shí)踐目的:
1、勤工儉學(xué)。
2、豐富假期生活。
3、鍛煉自己與人交往的能力。
4、增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
二、實(shí)踐內容
1、了解必要知識和制度,完成相關(guān)培訓任務(wù)。
2、根據店內規章和要求完成基本導購服務(wù)工作。
三、實(shí)踐結果
在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理, 那就是梅花香自苦寒來(lái), 寶劍鋒從磨礪出!
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著(zhù)希望與渴望,開(kāi)始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒(méi)有使我如愿以?xún),很多地方的招聘都是有工作?jīng)驗的優(yōu)先,經(jīng)過(guò)幾次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。之后我來(lái)到了萬(wàn)德福藥店,向主管說(shuō)明自己的來(lái)意,并承諾一定好好表現,最終經(jīng)過(guò)一系列面試,我獲得了鍛煉機會(huì )。
第站在柜臺前,望著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的商品,望著(zhù)眼前的人們,聽(tīng)著(zhù)這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著(zhù)我的目光,看著(zhù)他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開(kāi)始,面對顧客,不知要說(shuō)什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的`藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過(guò)著(zhù),我也一天天的磨練著(zhù)自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類(lèi),用途等等,見(jiàn)到熟識的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著(zhù)我的快樂(lè )與歡笑,也有著(zhù)我的煩惱與憂(yōu)愁。有時(shí),也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì )因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著(zhù)笑容,嘴上還要向他們介紹著(zhù),解釋著(zhù),而最終卻又沒(méi)買(mǎi),有時(shí),也會(huì )遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著(zhù)你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長(cháng)輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)萬(wàn)德福的知識。萬(wàn)德福的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類(lèi),有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說(shuō)明。萬(wàn)德福還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢(qián)的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無(wú)欺。
藥店的實(shí)習報告集錦3
一、實(shí)習目的與意義:
認識藥品并掌握其銷(xiāo)售方法,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實(shí)習內容
1、認識柜架上的.藥物品種 .
大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買(mǎi)的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價(jià)碼,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類(lèi)。 2、常見(jiàn)疾病癥狀及對癥下藥
。ㄒ唬└忻
a、流行性感冒
b、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感
c、常用感冒藥的價(jià)格
感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
。ǘ┪覆
胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂(lè )、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
。ㄈ┪骞倏
常見(jiàn)的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎 .
三、實(shí)習結果
認識了藥店里面的大部分藥品,了解藥品的基本性能,收獲頗豐。
【藥店的實(shí)習報告】相關(guān)文章:
藥店的實(shí)習報告02-15
藥店的實(shí)習報告03-10
藥店實(shí)習報告01-18
在藥店的實(shí)習報告04-17
藥店實(shí)習報告05-17
在藥店的實(shí)習報告04-26
在藥店的實(shí)習報告07-16
在藥店的實(shí)習報告范文03-16
藥店頂崗實(shí)習報告05-09