- 汽車(chē)美容實(shí)習報告 推薦度：
- 相關(guān)推薦
美容實(shí)習報告
在學(xué)習、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的美容實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
美容實(shí)習報告1
實(shí)習時(shí)間:
xxx
實(shí)習地點(diǎn):
xxxx
實(shí)習生:
xxx
實(shí)習內容：
當一個(gè)學(xué)期緊張的學(xué)習生活即將結束的時(shí)候，畢業(yè)生實(shí)習的熱潮已經(jīng)悄然席卷全社會(huì )。當然，我們學(xué)校也不例外。很多同學(xué)都在規劃自己的社交生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇探親，更多的同學(xué)選擇畢業(yè)實(shí)習。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的學(xué)生都渴望走出安靜舒適的校園，擺脫枯燥的生活，步入社會(huì )，找到工作，依靠自己的雙手和智慧，努力工作，換取自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì )對自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作，渴望改變，渴望成功的年輕學(xué)生，我很高興加入到鋪天蓋地的畢業(yè)實(shí)習大潮中。我實(shí)習的目的不是純粹為了賺錢(qián)，而是為了融入這個(gè)現實(shí)的社會(huì )，鍛煉自己的能力，開(kāi)闊自己的視野，增長(cháng)自己的見(jiàn)識和閱歷，獲得寶貴的社會(huì )工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)后正式工作打下基礎，提供知識和經(jīng)驗。我覺(jué)得這些比任何所謂的物質(zhì)追求都重要。因為每個(gè)人都有賺錢(qián)的能力，但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)驗的豐富和貧乏很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗往往是我們學(xué)生最缺乏的！
實(shí)習流程:
從xx到xx，因為缺乏一定的經(jīng)驗和知識，第一份工作的時(shí)候很緊張，笨手笨腳的很慢，不知所措，等等。對我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很大的挑戰，也是一個(gè)鍛煉自己，獲取經(jīng)驗的機會(huì )。我并沒(méi)有因為自己糟糕的表現而感到沮喪。而是更加用心的向老老師和管理員學(xué)習，向他們請教經(jīng)驗，跟著(zhù)他們認真學(xué)習理發(fā)技術(shù)，聽(tīng)其言觀(guān)其行，不放過(guò)任何一個(gè)細微的動(dòng)作，一遍一遍的背一整套理發(fā)技術(shù)，力求在客戶(hù)服務(wù)上做到細致周到。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力以及同事和管理員的指導，我基本熟悉并掌握了關(guān)于美發(fā)服務(wù)的各方面知識，能夠很好的發(fā)揮美發(fā)服務(wù)的作用。我的服務(wù)水平和美發(fā)技術(shù)一步步提高，得到了客人的肯定和領(lǐng)導的稱(chēng)贊。我也很開(kāi)心，對自己出色的表現和領(lǐng)導的表?yè)P很滿(mǎn)意。但是，相比這些，我覺(jué)得我的經(jīng)歷和見(jiàn)識更有意義和價(jià)值。這不僅僅是簡(jiǎn)單的修行，更是一種知識和能力的'超越。讓我看到了自己能力和經(jīng)歷的重要性，看到了自己的不足，看到了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力！雖然工作中有很多不愉快的事情，但最終都克服了。一天工作12個(gè)小時(shí)，晚上還要在xx造型上課，真的不能接受。
記得指導老師叫xxx，主任叫xx，每個(gè)月都要開(kāi)會(huì )寫(xiě)月末總結。在xx的造型工作很累，給的錢(qián)很少，給老師添了很多麻煩。因為某些原因，我在xxxx年xx月xx日離開(kāi)了xx模特公司。之后來(lái)到xx做燙染師。我在這里學(xué)到了很多，也有一些新的技術(shù)。雖然我來(lái)的時(shí)間不長(cháng)，但我會(huì )盡我所能做到最好。
經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn):
工作鍛煉了勇氣和膽量，服務(wù)學(xué)會(huì )了耐心和細心，努力獲得了自信和快樂(lè )。
在理發(fā)店工作需要做很多工作。除了日常服務(wù)之外，做好促銷(xiāo)也是很有必要的。這是一項極具挑戰性的工作，也是最能鍛煉勇氣、膽量和信心的工作。在酒店短暫的兩個(gè)月實(shí)習期間，我一直在努力學(xué)習，努力工作。從一個(gè)懵懂的實(shí)習生，到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能掌握全面、服務(wù)水平較高的理發(fā)師，我也不斷提升了自己的自信和勇氣，收獲了快樂(lè )。
實(shí)習總結:
每一個(gè)帖子都充滿(mǎn)了幸福和甜蜜，也充滿(mǎn)了痛苦和辛酸。作為一個(gè)社會(huì )底層的勞動(dòng)者，服務(wù)員的工作不能說(shuō)是無(wú)止境的:有時(shí)候因為心情的原因，客人會(huì )說(shuō)自己的頭發(fā)剪得不好，但他又要容忍客人的不合理，還得強顏歡笑。有時(shí)候遇到素質(zhì)差的客人，會(huì )故意刁難自己，指著(zhù)自己服務(wù)差，對自己發(fā)脾氣，哪怕是客人的錯，但作為服務(wù)員，也要包容。我很忙，即使很累也要咬牙。有時(shí)候，客人來(lái)的很晚，還下不了班。他們必須留下來(lái)為客人服務(wù)。即使在半夜11點(diǎn)或2點(diǎn)，他們也不得不犧牲自己的時(shí)間繼續工作，直到客人結束，我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，甚至在痛苦的時(shí)候，我也會(huì )用“艱難困苦，玉等于成功�！币约啊爸挥谐粤丝�，才能做好人”來(lái)激勵自己勇敢面對，不懈努力，直到最后。在這里，我學(xué)會(huì )了寬容、冷靜、勇敢、自信地面對一切...這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極向上的工作觀(guān)，是我從自己的工作和其他員工的工作表現中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也給了我寶貴的經(jīng)驗和知識，這比任何收獲都要珍貴�，F實(shí)教會(huì )了我成長(cháng)，而工作教會(huì )了我勇敢、自信、寬容。
美容實(shí)習報告2
一轉眼，實(shí)習的時(shí)光就過(guò)去了，在過(guò)去的一個(gè)月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習和鍛煉自己，取得了一些成績(jì)，開(kāi)發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jì)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當然，在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx區xx路xx號。
三、實(shí)習內容
我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會(huì )及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并且找出問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時(shí)咨詢(xún)，在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長(cháng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì )對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客，平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標，業(yè)績(jì)也略有超標，對此我還是感覺(jué)很開(kāi)心，也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中，我也會(huì )繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái)，我會(huì )向各位經(jīng)理多學(xué)習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
四、實(shí)習體會(huì )
此次的'畢業(yè)實(shí)習為我深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )，讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力，為未來(lái)奠定了堅實(shí)的基礎。
一個(gè)合格的美容師，基礎知識要扎實(shí)，知識面要寬廣，平時(shí)要做有心人，多多細心觀(guān)察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺(jué)得自己過(guò)的也充實(shí)了，在實(shí)習的道路上不斷成長(cháng)，思想上成熟了，知識上實(shí)踐了，經(jīng)驗上也豐富了。實(shí)習工作很快就要結束了，我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習中獲得的經(jīng)驗和體會(huì )，對于我今后走上工作崗位，會(huì )有很大的幫助。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平，教學(xué)水平。知識是永無(wú)止境的，我會(huì )時(shí)刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)，我將帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，不斷前行。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì )覺(jué)得是快樂(lè )的，而且永遠銘記于心
美容實(shí)習報告3
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學(xué)生，我欣然地加入了勢不可擋的畢業(yè)實(shí)習洪流中。每個(gè)人都有能力賺錢(qián)，但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗，而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗，往往是我們學(xué)生所最缺乏的東西！以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的
我實(shí)習的目的并不是純粹為了賺錢(qián)，更是為了融入這個(gè)現實(shí)的社會(huì )，鍛煉自己的能力，開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識和閱歷，獲取寶貴的社會(huì )工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎，提供知識和經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、實(shí)習過(guò)程
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的經(jīng)驗和知識，由此初次工作時(shí)顯得非常緊張，動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三落四等等。這對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的挑戰，也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒(méi)有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老師傅和管理員學(xué)習，不放過(guò)任何一個(gè)細微的動(dòng)作，一遍遍識記一整套的美容技術(shù)，努力要求自己對客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到體貼。
經(jīng)過(guò)勤奮努力和同事、管理員的指導，我基本上熟悉和掌握了有關(guān)美容服務(wù)的各方面知識，并能很好地作用到美容服務(wù)當中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和美容技術(shù)，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現和領(lǐng)導的褒揚而感到滿(mǎn)意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的實(shí)習實(shí)踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力！
四、實(shí)習心得
工作鍛煉了膽識和勇氣，服務(wù)學(xué)會(huì )了耐心和細心，努力換取了自信和快樂(lè )。在美容店工作，需要做很多的'工作，除了日常的服務(wù)工作，還要做好推銷(xiāo)服務(wù)。這是一項非常具有挑戰性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的美容店實(shí)習工作中，我一直堅持努力學(xué)習、勤奮工作，從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習生，到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的美容師，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂(lè )。
五、實(shí)習總結
每一崗位都有快樂(lè )和甜蜜，也充滿(mǎn)了痛苦與苦澀。作為一名社會(huì )底層工作者，服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛：有時(shí)，客人會(huì )因為，因為心情說(shuō)頭發(fā)剪的不好，而自己卻要容忍客人的無(wú)理，還要強顏歡笑。有時(shí)，遇到素質(zhì)差的客人，他（她）們會(huì )故意刁難自己，指著(zhù)自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯，而作為服務(wù)員也要容忍。自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。
每一天我都要面臨著(zhù)挑戰和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受著(zhù)工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò)，即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì )激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會(huì )了寬容，學(xué)會(huì )了坦然，學(xué)會(huì )了勇敢自信地面對一切……
這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認識，這些是比任何收獲都要珍貴的�，F實(shí)教會(huì )了我成長(cháng)，而工作讓我學(xué)會(huì )了勇敢、自信和寬容……
美容實(shí)習報告4
一、基本情況
隨著(zhù)畢業(yè)腳步的臨近，作為一名經(jīng)濟管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，如果單靠課堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)性和理論性的知識并不能很好地理解和掌握市場(chǎng)運行原理和其他方面的經(jīng)濟知識。另外，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。 于是20xx年2月15日我進(jìn)入了詩(shī)韻美容院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習，通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。期間我作為一名銷(xiāo)售人員從銷(xiāo)售的角度來(lái)認識公司。
到公司上班第一天，部門(mén)經(jīng)理先帶我參觀(guān)了一下公司，初步了解了該公司的工作氛圍及真實(shí)的工作狀況。在參觀(guān)期間我真實(shí)的體會(huì )到了工作人員的工作熱情，切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文的工作理念對員工工作的激勵及肯定。在接下來(lái)的實(shí)習期間我進(jìn)一步的了解到企業(yè)文化以及溝通的重要性，漸漸地我看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式，分析問(wèn)題的能力也逐步的改變，自身的能力也進(jìn)一步提高。接下來(lái)就是為期三天的培訓，主要針對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)品牌及產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行了講解，其中產(chǎn)品介紹及銷(xiāo)售技巧是培訓的重點(diǎn)部分，通過(guò)培訓使我對我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有了一個(gè)大概的了解學(xué)習到許多溝通技巧。
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。例如要向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品你的話(huà)必須有說(shuō)服力這就要求你必須對你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品有一個(gè)詳細的了解，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識要扎實(shí)。銷(xiāo)售時(shí)要有激情，推銷(xiāo)員如果沒(méi)有成功心態(tài)，即便是掌握了良好的推銷(xiāo)技巧也無(wú)法成功。一個(gè)沒(méi)有激情的人，他的言談舉止怎么會(huì )去感染一個(gè)陌生人呢?而且應該永遠記住，顧客買(mǎi)你的產(chǎn)品，是買(mǎi)產(chǎn)品給他帶來(lái)的利益和好處。而不是買(mǎi)價(jià)格、買(mǎi)新奇、買(mǎi)產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會(huì )了“推”價(jià)。若客戶(hù)出現“價(jià)高拒買(mǎi)”心理，我就從“一分價(jià)錢(qián)一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效，最終讓顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
二、思想收獲
作為應屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次實(shí)習，無(wú)疑是給了我們對社會(huì )及工作的清晰認識，各方面也學(xué)到很多。
就學(xué)習而言，專(zhuān)業(yè)實(shí)習它更偏重于應用，更加細致，要求也更加嚴格。雖然這次實(shí)習并沒(méi)有用到多少專(zhuān)業(yè)性的知識，但也令我認識到作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的'職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一名合格的員工。
就生活而言，這次實(shí)習展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，尤其是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景，這使我意識到選擇什么樣的生活是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開(kāi)始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的人的�，F在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實(shí)自己。
就工作而言，我覺(jué)得態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次銷(xiāo)售實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售管理等經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
另外在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
三、業(yè)務(wù)收獲
我實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。例如要向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品你的話(huà)必須有說(shuō)服力這就要求你必須對你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品有一個(gè)詳細的了解，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識要扎實(shí)。銷(xiāo)售時(shí)要有激情，推銷(xiāo)員如果沒(méi)有成功心態(tài)，即便是掌握了良好的推銷(xiāo)技巧也無(wú)法成功。一個(gè)沒(méi)有激情的人，他的言談舉止怎么會(huì )去感染一個(gè)陌生人呢?而且應該永遠記住，顧客買(mǎi)你的產(chǎn)品，是買(mǎi)產(chǎn)品給他帶來(lái)的利益和好處。而不是買(mǎi)價(jià)格、買(mǎi)新奇、買(mǎi)產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會(huì )了“推”價(jià)。若客戶(hù)出現“價(jià)高拒買(mǎi)”心理，我就從“一分價(jià)錢(qián)一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效，最終讓顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。 另外我在銷(xiāo)售過(guò)程中掌握了對比原理對比原理是一種潛意識說(shuō)服，應用于銷(xiāo)售中效果非常明顯。培訓時(shí)工作人員講了一個(gè)故事：美國有一個(gè)十一二歲的小姑娘，想買(mǎi)一輛自行車(chē)，父母要她自己去賺錢(qián)，她利用暑假、寒假、放學(xué)的時(shí)間去賣(mài)餅干，竟然在一年時(shí)間賣(mài)出了四萬(wàn)包。公司的人發(fā)現全公司沒(méi)有人能賣(mài)出這么多餅干，這個(gè)十二歲的小女孩只是打工竟然打破全公司記錄，專(zhuān)家開(kāi)始研究那位小孩是怎么做到的，研究之后發(fā)現小女孩用了對比原理。她準備了一張價(jià)值三十塊錢(qián)的彩票，她每次去敲人家門(mén)的時(shí)候，她賣(mài)的是彩票，她一敲門(mén)就先自我介紹說(shuō)自己想要買(mǎi)一臺自行車(chē)，放假時(shí)間來(lái)賣(mài)彩票，三十塊錢(qián)，如果你運氣好可以賺到一百萬(wàn)，大家都覺(jué)得彩票太貴，但她一直堅持說(shuō)服人家，大家都很同情她，但都說(shuō)太貴了，這時(shí)女孩馬上拿出十包餅干，一副很可憐的樣子說(shuō)：“那這里有十包餅干兩塊錢(qián)，你買(mǎi)吧?”馬上就會(huì )有人買(mǎi)了。她就是用對比原理，一下子賣(mài)掉十包餅干。對比原理最適合使用在跟數字有關(guān)的方面，小女孩用三十塊餞跟兩塊錢(qián)做比較，價(jià)格即是數字。數字也可以是時(shí)間，假如說(shuō)你說(shuō)服他人“買(mǎi)一套化妝品付一千塊錢(qián)，一年有三百六十五天，一天投資不到三塊錢(qián)，張女士，你看一看，一天不到三塊錢(qián)就可以令你的皮膚得到所需養分了�！卑阉耐顿Y金額縮小了，特別強調一千元跟三塊錢(qián)差三百倍，這就是對比原理。
四、問(wèn)題和建議
公司總體業(yè)績(jì)還行但是存在很多小企業(yè)存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┙M織內各單位職責未明確劃分，當人員增加時(shí)，因為職責劃分不清，會(huì )造成相互干擾。人事方面的缺點(diǎn)在于人員的引進(jìn)與升遷缺乏制度，常憑個(gè)人好惡與私人關(guān)系決定一切，使無(wú)人情關(guān)系的優(yōu)秀人才無(wú)法久留。
�。ǘ┲鞴軐ο掳l(fā)授權不夠。一般來(lái)說(shuō)，許多事務(wù)非得親自處理，不讓下屬放手去做，結果卻令下屬人人都有被動(dòng)性，工作不能積極推動(dòng)。
�。ㄈ└鲉挝婚g協(xié)調不夠。雖有明確規定，但各部門(mén)常常各行其是，以本單位利益為出發(fā)點(diǎn)，忽視了公司整體的利益。
�。ㄋ模┤狈饬坎繉俟ぷ鞒煽�(jì)的標準，未能根據工作情況與標準間的差異，采取真正有效的行動(dòng)。
建議采用現代企業(yè)管理制度，明確分工，各部協(xié)調管理，制定詳細的員工考核標準。
美容實(shí)習報告5
前言
1886年，汽車(chē)的誕生日子。起初以?xún)热紮C為動(dòng)力的四輪汽車(chē)奔馳velo算是最早的量產(chǎn)汽車(chē)。一開(kāi)始的體結構仍是木材和鋼材連接，漸漸的發(fā)明了全金屬車(chē)身，非承載式車(chē)身向承載式車(chē)身轉變，汽車(chē)不再是底盤(pán)和車(chē)身的簡(jiǎn)單疊加，而是成為整體。隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，1890年法國制造的第一批汽車(chē)為后來(lái)汽車(chē)設定了很多標準并沿用至今。漸漸的對汽車(chē)進(jìn)行了藝術(shù)上的布局，勾勒出現代汽車(chē)的雛形。
德國發(fā)明了汽車(chē)，美國則把這個(gè)行業(yè)帶入了藝術(shù)設計的圣殿，而哈利厄爾則是有史以來(lái)最偉大汽車(chē)設計大師，對現代汽車(chē)的影響不可估量。1947年，凱迪拉克sedanet用銀光閃閃的鍍鉻裝飾和漂亮的尾鰭征服了世人是哈利厄爾將汽車(chē)從單純的交通工具變成了藝術(shù)和時(shí)尚。
“百家爭鳴，百花齊放”，現代經(jīng)濟發(fā)展迅速，人們更加追求個(gè)性，更加挑剔，思想更加多元化，這也導致多種風(fēng)格同時(shí)涌現。
汽車(chē)是當前世界最主要的交通工具，在將來(lái)它仍然是世界上的主要交通工具，別的任何開(kāi)工交通工具都不可能完全把汽車(chē)取代。
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費逐漸轉向精神方面，對汽車(chē)的要求精益求精。逐漸分化出汽車(chē)美容，汽車(chē)裝潢。在高速發(fā)展的中國，冉冉升起的汽車(chē)行業(yè)，正以驚人的速度帶動(dòng)著(zhù)汽車(chē)裝潢，汽車(chē)美容養護行業(yè)的蓬勃發(fā)展！隨著(zhù)人們的消費水平的提升，居民的私家車(chē)越來(lái)越多，汽車(chē)美容行業(yè)的前景一片光明！
一、 實(shí)習目的
大學(xué)生在畢業(yè)前實(shí)習時(shí)與就業(yè)以及以后正式走上崗位打基礎。鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性。將自己的理論知識與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識，提升綜合運用所學(xué)過(guò)的知識，并且培養自己發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的認識;更廣泛的直接接觸社會(huì )，了解社會(huì )需要，加深對社會(huì )的認識，增強對社會(huì )的適應性，將自己融合到社會(huì )中去，培養自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離�？梢粤私夤静块T(mén)的構成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(cháng)的工作崗位，為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。
所謂實(shí)習主要在于經(jīng)過(guò)導師平日里當堂授課的內容進(jìn)行實(shí)際模擬的過(guò)程。在實(shí)際的實(shí)習過(guò)程中，學(xué)會(huì )從技術(shù)人員和工人那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗，積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。經(jīng)過(guò)人事實(shí)習，學(xué)習本專(zhuān)業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識，為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下堅實(shí)的基礎，同時(shí)也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。
實(shí)習還能讓我們早些了解自己專(zhuān)業(yè)方面的知識和專(zhuān)業(yè)以外的知識，讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問(wèn)題，讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認真的讀，要有好的專(zhuān)業(yè)知識，才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅實(shí)的基礎，更讓你明白了以后要有一技之長(cháng)，才能迎接以后的挑戰，也讓你知道了大學(xué)是為你們順應科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會(huì )。
二、實(shí)習時(shí)間
9月1日至20xx年5月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)
合肥市包河工業(yè)區安徽汽車(chē)用品城一期125―126.
四、實(shí)習單位和部門(mén)
實(shí)習單位：合肥天和汽車(chē)用品有限公司。
部門(mén)：汽車(chē)美容裝潢。
主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)貼膜（雷朋汽車(chē)隔熱膜），真皮座椅，DVD導航，防盜器，坐墊，座椅套，腳墊，地膠，香水掛件等汽車(chē)用品。
五、實(shí)習內容
1、汽車(chē)美容
汽車(chē)美容包括：汽車(chē)基礎知識，汽車(chē)用品產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，汽車(chē)美容項目知識等等。新車(chē)開(kāi)蠟，汽車(chē)封釉美容，漆面打蠟，漆面拋光，汽車(chē)內飾桑拿，汽車(chē)漆面劃痕修復，車(chē)內真皮制品的護理，光觸媒內室殺菌消毒，輪胎翻新，車(chē)身彩貼，汽車(chē)內部裝飾。
1）汽車(chē)基礎知識：了解汽車(chē)的基本構造以及性能，如五大系統和倆大機構等；了解汽車(chē)發(fā)展歷史，汽車(chē)自上個(gè)世紀末誕生以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨的一百多年。從卡爾.本茨造出的第一輛三輪汽車(chē)以每小時(shí)18公里的速度，跑到現在，竟然誕生了從速度為零到加速到100公里每小時(shí)只需要三秒鐘多一點(diǎn)的超級跑車(chē)，這一百年，汽車(chē)發(fā)展的速度是如此驚人！同時(shí)，汽車(chē)工業(yè)也造就了多位巨人，他們一手創(chuàng )建了通用、福特、豐田、本田這樣一些在各國經(jīng)濟中舉足輕重的著(zhù)名公司。讓我們一起來(lái)回望這段歷史，品味其中的辛酸與喜悅，體會(huì )汽車(chē)給人類(lèi)帶來(lái)的驚喜！
2）汽車(chē)美容用品產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識。
工具有洗車(chē)機；清洗汽車(chē)外部表面的灰塵。洗車(chē)機是由高壓水泵、電機、軟管組成。使用時(shí)候得注意用電安全和水槍的后坐力。
泡沫機；泡沫洗車(chē)機利用壓縮空氣在機器的容器內部產(chǎn)生一定的壓力，經(jīng)過(guò)機器配置的系統，將容器內調配好的清洗液以泡沫狀噴射到需要清洗的汽車(chē)或物件上。要注意的是確保泡沫機液位管處的連接緊密，若密封不好則泡沫機的作用就無(wú)法發(fā)揮
拋光機；拋光機由底座、拋盤(pán)、拋光織物、拋光罩及蓋等基本元件組成。電動(dòng)機固定在底座上，固定拋光盤(pán)用的錐套經(jīng)過(guò)螺釘與電動(dòng)機軸相連。拋光織物經(jīng)過(guò)套圈緊固在拋光盤(pán)上，電動(dòng)機經(jīng)過(guò)底座上的開(kāi)關(guān)接通電源起動(dòng)后，便可用手對試樣施加壓力在轉動(dòng)的拋光盤(pán)上進(jìn)行拋光。拋光機操作的關(guān)鍵是要設法得到最大的拋光速率，以便盡快除去磨光時(shí)產(chǎn)生的損傷層。同時(shí)也要使拋光損傷層不會(huì )影響最終觀(guān)察到的組織，即不會(huì )造成假組織。前者要求使用較粗的磨料，以保證有較大的拋光速率來(lái)去除磨光的損傷層，但拋光損傷層也較深；后者要求使用最細的材料，使拋光損傷層較淺，但拋光速率低。
封釉機；封釉機與拋光機相似。封釉機是將汽車(chē)美容用品釉振到車(chē)漆的表面。又稱(chēng)振動(dòng)拋光機。跟拋光機原理相似，外觀(guān)上比拋光機小。在操作上，拋光機是研磨，封釉機是靠震動(dòng)的。
拋光蠟主要成分：硬脂酸、軟脂酸、油酸、松香等粘劑、加上磨劑，如長(cháng)石粉、氧化鉻、剛玉、鐵紅等，根據不同基體成分和要求制成不同的.細度和品種。一般情況下用不同的顏色表示不同品種的拋光蠟，避免使用時(shí)混亂。高含量的磨料可以加速整個(gè)拋光過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是拋光蠟拋光輪表面移動(dòng)而使材料變得光滑。在拋光的時(shí)候大致可以分為三步：粗拋、中拋和精拋。要獲得最佳性能必須選用有針對性的拋光蠟。
蠟：長(cháng)鏈脂肪酸和長(cháng)鏈醇或固醇形成的酯。在室溫下為固態(tài)，如蜂蠟：蠟的特點(diǎn)是具有去污除垢和保持汽車(chē)表面光亮的功能，主要是涂抹在汽車(chē)表面，能夠恢復汽車(chē)漆面及金屬的鮮艷色澤。蠟有很多種，按照狀態(tài)分有液體蠟和固體蠟。按照品牌劃分有3m蠟、白金蠟、999牌蠟等。
各種清洗劑：泡沫劑、泡沫清洗劑、薄油清洗劑、不干膠清洗劑等等。其作用都是清洗汽車(chē)，清洗車(chē)內飾與外表。
3）汽車(chē)美容項目知識：汽車(chē)美容分為汽車(chē)外部的美容護理和汽車(chē)內部清洗護理。以及應當注意的安全隱患。
汽車(chē)外部美容：拋光、打蠟、封釉、鍍膜、車(chē)身改色與噴漆。拋光；汽車(chē)拋光是汽車(chē)美容過(guò)程中，在打蠟、封釉與鍍膜時(shí)先給汽車(chē)做一次拋光。具有出去劃痕和氧化層的作用，因為封釉鍍膜必須先經(jīng)過(guò)拋光，而且是經(jīng)過(guò)精細拋光的車(chē)子，才能做出鏡面來(lái)。這個(gè)是封釉必須經(jīng)過(guò)的操作。沒(méi)有經(jīng)過(guò)拋光處理，車(chē)漆不平整。封釉保持時(shí)間非常短，根本起不到長(cháng)期附著(zhù)的效果，和打蠟沒(méi)有什么區別。當然，根據車(chē)漆的情況，拋光不一定要三步都做，新車(chē)往往一步還原就可以了。但是做過(guò)粗蠟的車(chē)一定要中蠟拋光，做過(guò)中蠟的車(chē)一定要細蠟還原。
注意事項；汽車(chē)表面經(jīng)噴涂之后，可能會(huì )出現粗粒、砂紙痕、流痕、反白、橘皮等漆膜表面的細小缺陷、為了彌補這些缺陷，通常在噴涂后進(jìn)行研磨汽車(chē)拋光處理，以提升漆膜的鏡面效果，達到光亮、平滑、艷麗的要求。在整個(gè)過(guò)程中其步驟很重要；清洗整車(chē)、水砂紙打磨、然后用粗蠟研磨、細蠟研磨。最后一道程序很重要的是鏡面還原，鏡面還原的作用是恢復車(chē)涂面的鏡面效果，填充涂面孔，使車(chē)涂面的光澤更加靚麗滋潤。在此過(guò)程所有的試劑均用拋光機完成。綜上為拋光。
打蠟；打蠟屬于汽車(chē)美容的傳統項目，打蠟的作用首先是防水，防酸雨，由于車(chē)蠟的保護，會(huì )使車(chē)身的水滴附著(zhù)量減低，效果十分明顯，能達到50%到90%；其次是防高溫和紫外線(xiàn)，天氣越來(lái)越熱，汽車(chē)常年在外行駛或存放很容易因光照而導致車(chē)漆老化褪色，而打蠟形成的薄膜可以將部分光線(xiàn)反射，有效避免車(chē)漆老化；再次是車(chē)蠟可以防靜電，當然同時(shí)也防塵。汽車(chē)在行駛時(shí)與空氣摩擦產(chǎn)生靜電，而車(chē)蠟則可以有效地隔斷車(chē)身與空氣、塵埃的摩擦。少了靜電車(chē)自然少了灰塵的吸附，而且車(chē)蠟還能起到上光的作用，使汽車(chē)顯得更新更好看一點(diǎn)。打蠟還有利于對汽車(chē)外部的清潔。
打蠟往往都是緊跟在拋光后面，其打蠟的作用還有是外表光澤如同剛出廠(chǎng)的新車(chē)。猶如一面鏡子。
注意事項；a打蠟作業(yè)環(huán)境清潔，有良好通風(fēng)，有條件可設置專(zhuān)門(mén)的打蠟工作間。
B應在陰涼處給汽車(chē)打蠟，否則車(chē)表溫度高，車(chē)蠟附著(zhù)能力會(huì )下降，影響打蠟效果。
C打蠟時(shí)，手工海綿及打蠟機海綿運行路線(xiàn)應該直線(xiàn)往復，不宜環(huán)形涂抹，防止由于涂層不均造成強烈的環(huán)狀漫射。
D打蠟時(shí)應遵循先上后下的原則，即先涂抹車(chē)頂，前后蓋板，車(chē)身側面等。
E打蠟時(shí)，若海綿上出現與車(chē)漆相同的顏色，可能是漆面已經(jīng)破損，應立即停止打蠟，進(jìn)行修補處理。
F拋光作業(yè)要待上蠟完成后規定時(shí)間內進(jìn)行，且拋光運動(dòng)也是直線(xiàn)往復。未拋光的車(chē)輛絕不允許上路行駛，否則再進(jìn)行拋光，易造成漆面劃傷。
G拋光結束后，要仔細檢查，清除車(chē)牌、車(chē)燈、門(mén)邊等處殘存車(chē)蠟，防止產(chǎn)生腐蝕。
H打蠟結束后，設備及用品要做適當清潔處理妥善保存。
L要掌握好打蠟的頻率，由于汽車(chē)行駛及停放環(huán)境不同，打蠟間隔時(shí)間不可按部就班，但可以用手拭車(chē)身漆面，若無(wú)光滑感，就應該進(jìn)行再次打蠟。
封釉；汽車(chē)封釉，顧名思義是經(jīng)過(guò)多道工序處理以后，在車(chē)漆表面形成一層類(lèi)似陶器制品外表涂層的保護膜，具有隔紫外線(xiàn)、防氧化、抵御高溫和酸雨的功能。
汽車(chē)封釉是依靠震拋技術(shù)將釉劑反復深壓進(jìn)車(chē)漆紋理中，形成一種特殊的網(wǎng)狀保護膜，從而提升原車(chē)漆面的光澤度、硬度，使車(chē)漆能更好地抵擋外界環(huán)境的侵襲，有效減少劃痕，保持車(chē)漆亮度。
操作步驟
第一步驟；洗車(chē)。
第二步驟；除蠟。
A清洗車(chē)身并去瀝青或蠟層等臟物。
B用專(zhuān)業(yè)洗車(chē)液洗凈車(chē)上殘液與殘蠟。
第三步驟；
A拋光以及拋光過(guò)程。
B海綿拋光盤(pán)浸濕，安裝在研磨機上，空轉5秒鐘，將多余水分甩凈。
C把研磨劑搖勻，倒在海面拋光盤(pán)上少許，用拋光盤(pán)在漆面上涂抹均勻。
D在拋光時(shí)應不斷保持拋光盤(pán)和漆面處于常溫狀態(tài)，在漆面溫度升幅超過(guò)20℃時(shí)對研磨的漆面噴水降溫。
E對于車(chē)身邊角不宜使用研磨拋光機的位置，采用手工方法拋光，用干毛巾沾拋光劑拋光。把整個(gè)車(chē)身有漆面的地方全部做完，包括噴漆的保險杠，注意此處溫度不宜過(guò)高。注意邊角、棱角，不要用力拋，因為這些地方漆膜較薄。
F漆面拋光后，用純棉毛巾將整車(chē)清潔干凈。
其中需要控制的是要拋光盤(pán)的轉速和濕度，注意漆面的溫度和邊角棱角。
檢驗質(zhì)量標準是經(jīng)過(guò)觀(guān)看漆面色澤是否一致；和拋光前相比，亮度有明顯改善，接近與新車(chē)；出現自然光澤，用報紙在漆面上看倒影清晰。
注意事項：控制拋光機的轉速，不可超過(guò)選定速度的范圍；保持拋光方向的一致性，應有一定的次序；要換拋光劑的同時(shí)更換海綿輪，不可混用海綿輪。
鍍膜；鍍膜是在傳統拋光工藝的基礎上，使用專(zhuān)用噴槍?zhuān)瑢㈠兡ぎa(chǎn)品均勻的噴涂在車(chē)漆表面，然后用專(zhuān)用海綿進(jìn)行畫(huà)圈涂抹，最后用純棉毛巾進(jìn)行擦試。其作用是防止漆面氧化、老化。提升車(chē)漆表面清漆的清澈度。耐腐蝕。耐高溫。防劃痕。易清洗。等等。
注意事項：鍍膜對于施工工藝和工具有著(zhù)苛刻的要求。如果不能采用專(zhuān)用工具按照流程實(shí)施，很難達到完美的施工效果。鑒于很多美容店的鍍膜產(chǎn)品偷工減料現象嚴重，致使車(chē)主徒然浪費時(shí)間和金錢(qián)。需從以下四個(gè)工藝要點(diǎn)來(lái)區別真假鍍膜。
車(chē)身改色與噴漆：車(chē)身改色一般是經(jīng)過(guò)貼改色膜，其中也有一些酷愛(ài)玩車(chē)的人喜歡在自己的愛(ài)車(chē)上貼上各式各樣的拉紋。改色膜是一種碳纖維制成的薄膜，拉紋則像貼紙一樣。在貼這些時(shí)候需要用到類(lèi)似于電吹風(fēng)的烤、搶水壺與刮板。噴漆本人實(shí)習并未接觸。
注意事項：在貼膜的時(shí)候會(huì )用到毛巾、刮板、刀具、烤搶等。刀具和刮板在使用中切勿小心，以免傷到車(chē)漆，烤搶溫度不宜過(guò)高，同一地方不宜烤時(shí)間太久，否則都會(huì )對車(chē)身造成傷害。
在貼的手法上分為干貼和濕貼，一般情況不建議濕貼，濕貼法嚴格來(lái)說(shuō)所是一個(gè)投機取巧的辦法，直接影響到后期使用壽命。貼膜完成后，24小時(shí)內不宜暴曬，48小時(shí)內不宜洗車(chē)。
新車(chē)開(kāi)蠟；其實(shí)每個(gè)新的轎車(chē)漆面上往往都有一層封蠟，其作用是為了在生產(chǎn)到銷(xiāo)售期間對車(chē)漆進(jìn)行保護。原因是從生產(chǎn)廠(chǎng)家到消費者手中往往要經(jīng)過(guò)一段相對較長(cháng)的時(shí)間，其間又沒(méi)有專(zhuān)職人員對其維護，所以很容易在漆面上形成一層氧化層，致使漆面漸漸褪色、酸化、失光。如果不把這一氧化層去除掉，即使你天天給汽車(chē)上蠟也無(wú)濟于事。
車(chē)內部清洗護理：車(chē)內部清洗護理主要是汽車(chē)內室清洗。在清洗之前首先應該將車(chē)內照明燈等電器、儀表關(guān)閉，然后除去車(chē)內的塵土，掃去污物，再用吸塵器對車(chē)廂內各部位進(jìn)行仔細吸塵。
汽車(chē)座椅清洗要點(diǎn)；汽車(chē)座椅一般有兩種類(lèi)型，一是絨毛類(lèi)，二是皮革類(lèi)。清洗絨毛座椅必須采用專(zhuān)用的絲絨清潔劑，絕對不能使用漂白劑。而皮革類(lèi)的座椅有真皮革和人造革。清潔時(shí)切不可使用清水或洗衣粉，否則不僅清洗不干凈，還會(huì )產(chǎn)生裂紋。清洗皮革座椅有用專(zhuān)門(mén)的清潔產(chǎn)品皮革保護劑，能迅速清潔上光，有效去除靜電，增強保護功能。對于較臟的皮革表面，要先使用絲絨清洗劑進(jìn)行預先處理，有些污垢可能硬結在皮革表面，使用絲絨清洗劑能有效地潤濕和分解油污。儀表盤(pán)面板等多為塑膠或皮革制品，表面較多細條紋，沾染物多藏里面。清洗這些部件過(guò)程中要注意，不應該將絲絨清洗劑、全能泡沫清洗劑、塑膠護理劑等噴到電器、開(kāi)關(guān)、皮革座椅、靠背及車(chē)身漆面上。像儀表盤(pán)、變速擋區清洗，必須先去除儀表盤(pán)區的條紋、褶皺、邊角上的灰塵。像方向盤(pán)清洗，因為方向盤(pán)多為人造革或真皮材料，沾染物多為人體油脂，不容易清洗。要在清洗劑噴敷上后，用軟毛刷刷洗，并配合干凈毛巾擦拭。如果方向盤(pán)有外套，要將其拆下，單獨進(jìn)行清潔上光。
2、汽車(chē)裝潢；汽車(chē)裝飾是經(jīng)過(guò)增加一些附屬的物品，以提升汽車(chē)表面和內室的美觀(guān)性，是做汽車(chē)裝潢，所增加的附屬物品叫做裝飾品或者裝飾件。主要分類(lèi)根據汽車(chē)裝飾的部位分類(lèi)，可分為汽車(chē)外部裝飾和華志汽車(chē)內室裝飾。
1）外部裝飾：汽車(chē)的外部裝飾，主要對汽車(chē)頂蓋、車(chē)窗、車(chē)身周?chē)败?chē)輪等部位進(jìn)行添加或修剪的裝飾。
主要項目；保護膜裝飾、車(chē)身大包圍裝飾、車(chē)輪裝飾、底盤(pán)噴塑保護裝飾、底盤(pán)LED燈帶裝飾。
由于實(shí)習期有限本人所學(xué)主要以全車(chē)貼膜為主。以下詳情。
保護膜裝飾；保護膜又稱(chēng)太陽(yáng)膜，汽車(chē)膜是貼在汽車(chē)玻璃上用來(lái)控制陽(yáng)光、保證安全的。除陽(yáng)光控制外，其基本安全性能包括清晰、防眩光、隔紫外線(xiàn)、隔熱、防劃傷、粘住玻璃碎片、足夠的保質(zhì)期及保護隱私、保證安全駕駛的性能等。一般質(zhì)量好的汽車(chē)膜貼過(guò)之后不褪色、不起泡、不剝離、不脫落、正常使用無(wú)劃傷。汽車(chē)膜的保質(zhì)期至少五年，有的達8年以上。在陽(yáng)光中，紫外線(xiàn)在太陽(yáng)能中僅占3%，但會(huì )造成物品的褪色、塑料橡膠件的老化、過(guò)量的紫外線(xiàn)照射還會(huì )誘發(fā)人體皮膚癌變。
汽車(chē)隔熱膜的貼法；貼法有倆種，主要是對膜的烤發(fā)不同，一種是干烤一種是濕烤。步驟大同小異，量體、樣板、裁膜、烘烤、修剪、玻璃精洗、最后貼膜。
A量體所謂量體是在打樣板之前用標尺量出車(chē)窗玻璃的尺寸，宜大不宜小，一般的是超出玻璃內圈的3到5公分。能否節省材料，測量很重要。往往測量的都是汽車(chē)的前后擋。
B樣板樣板是用廢棄的膜或是負膜為材料的一種最節約法的裁膜方式，樣板是針對汽車(chē)側窗玻璃的，用負膜在玻璃上裁出與玻璃近似的樣式。在此之前最好先了解一下汽車(chē)車(chē)窗玻璃的內部結構是否夠寬松，以免貼上去漏光、作廢。所用的樣板最好保留存根，方便下次直接使用。樣板的大小直接決定貼膜的成功與否。
C裁膜將膜在玻璃面板上攤開(kāi)，有規則的放好負膜，使用極為鋒利的小刀裁膜，為了是使得裁口光滑，以免貼膜時(shí)候與玻璃不沾。在裁車(chē)窗膜是應該對上邊開(kāi)放3到5公分。防止漏光。
D烘烤烤膜是難度系數最高的一步，烤搶溫度一般保持在600到700度，在烘烤時(shí)不可以溫度過(guò)高，容易將膜烤焦了，對玻璃的危害更大�？攫x有倆種方式，濕烤與干烤。干烤是將膜放到玻璃上加以簡(jiǎn)單的固定，用烤搶烘烤。濕烤是在干烤的基礎時(shí)上第二次灑水再烤�？镜侥さ倪吘壏麨橹�。
E修剪膜烤完之后再次的按照玻璃的大小精細的修剪一次，要求技藝求精。修剪的方式與裁膜類(lèi)似，都是以鋒利的小刀裁剪。
F玻璃精洗故名思議是將玻璃洗的干干凈凈，一塵不染，這樣才能做到無(wú)塵貼膜。玻璃的干凈與否直接影響其效果。
G貼膜每一快膜都是雙面的，首先得認識倆面，要以最簡(jiǎn)便的方式撕開(kāi)膜，在貼的過(guò)程中不可缺少水，這里用的水是參加了洗滌液的自來(lái)水，起潤滑潔凈作用。將膜撕開(kāi)，附到噴水后的潔凈玻璃上，再將水用刮板擠出即可。
注意事項：貼完膜后一個(gè)星期內不可升降車(chē)窗玻璃，以免在膜沒(méi)有完全干水產(chǎn)生褶皺或作廢�？照{溫度不宜過(guò)低，還有是在裁膜的時(shí)候需要等玻璃完全涼下來(lái)時(shí)候才可以裁剪，以免玻璃爆裂，造成不必要的損失。加熱的玻璃不宜馬上沾水，也是防止玻璃爆裂。
2）室內裝飾：儀表板的裝飾、地板的裝飾、座椅的裝飾。
A儀表板的裝飾；有掛件、香水等。由于夏天駕駛室內更是悶熱難耐，在內室放置一個(gè)香水掛件或是香水座都可以保持車(chē)內空氣清新，也顯得特別重要。在臺上放上一瓶別致的香水，不僅可以清除車(chē)內異味、殺滅細菌，起到凈化空氣的作用，還可以給車(chē)內增添許多溫馨的氣息。
注意的是掛件的繩索不宜太長(cháng)，香水座需要有防滑墊放置，防止搖擺或是移動(dòng)損傷前檔玻璃。
B地板的裝飾；地板的裝飾俗稱(chēng)鋪地膠。將車(chē)內座椅拆除，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用的地膠放置車(chē)內鋪平，將地膠邊緣塞入門(mén)邊飾條內加以固定。在此過(guò)程需要用到刀具、扳手、雙面膠、刮卡螺絲刀等。
注意事項；在鋪置是很多地方需要留空，空不可留的過(guò)大，影響效果也影響美觀(guān)。邊緣不可裁多，否則無(wú)法固定。拆座椅時(shí)候要輕拿輕放，注意不要有磕磕碰碰。
C座椅的裝飾；座椅的裝飾有包座椅套，包真皮，鋪座椅墊等。
包座椅套；人們?yōu)榱嗣烙^(guān)以及更加便捷的處理汽車(chē)內室，加裝座椅套。座椅套需專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，在包裹時(shí)簡(jiǎn)單清理座椅的雜物，分開(kāi)每個(gè)座椅的布套，依次包裹。包裹講究的是整齊、緊湊，鋪座椅墊；座椅墊類(lèi)似于座椅套作用大致相同，操作方法也大致一樣，前者為全包式，后者為半包式。
包真皮；真皮座椅冬暖夏涼，有檔次，好打理。大多低配的汽車(chē)出廠(chǎng)并不全為真皮座椅，包真皮需要定制，與專(zhuān)業(yè)的營(yíng)業(yè)單位專(zhuān)業(yè)人員可操作。
六、實(shí)習總結
沒(méi)有拋棄人的夢(mèng)想，只有拋棄夢(mèng)想的人。努力過(guò)，失敗了也不后悔。實(shí)習期間也曾做過(guò)多種選擇，也曾去過(guò)多個(gè)地方，也曾入過(guò)多種行業(yè)，酒店、工廠(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所、4s店、洗車(chē)店，等等并不是沒(méi)有遇到合適的，而是沒(méi)有堅持，每一個(gè)行業(yè)只要做的好都一樣，行行出狀元。曾經(jīng)在酒店若我堅持了，說(shuō)不好現在已經(jīng)是經(jīng)理級別了，若是工廠(chǎng)也許早就成了主管之類(lèi)了，一切都難以預料。
所謂總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作，學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料。
實(shí)習的一年里失去的是一年的時(shí)間，得到的是諸多的社會(huì )經(jīng)驗與閱歷�？偹闶怯袀�(gè)方向，不會(huì )輕易放棄的，生活中的苦澀，曾使我失望落淚。漫漫歲月的辛苦掙扎，時(shí)光流逝，但忍耐與奮斗會(huì )讓我更成熟。工作中也會(huì )有諸多不順，擺正心態(tài)，從容面對。以前所說(shuō)的要不怕吃苦，迎難而上，膽大心細等等都只是說(shuō)說(shuō)而已。在這一年里算是感悟到什么才是真正的苦楚與辛酸。
在實(shí)習的過(guò)程其實(shí)辛酸與不順之事遠不及快樂(lè )與豐收。學(xué)會(huì )在學(xué)習中尋找快樂(lè )，其實(shí)每天都是在學(xué)習，因為你每天都會(huì )遇見(jiàn)不同的人，與其交往。與同事們也不少一起娛樂(lè )一起瘋狂過(guò)，隔三差五的聚聚餐，一起吹吹牛，談?wù)勎磥?lái)，說(shuō)說(shuō)自己對同一事物的不同認知，可以相互學(xué)習。在此過(guò)程也曾結實(shí)了不少的朋友，這便是一筆無(wú)形的財富。
在這一年里也學(xué)會(huì )了不少實(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)技能，其方法是在工作時(shí)少說(shuō)廢話(huà)。多做有意義的事。學(xué)會(huì )觀(guān)察，總結自己的毛病，分析他人的手法與技巧是否適合自己，加以該進(jìn)，要做到融會(huì )貫通方可出師。在實(shí)習期間也有不足之處，工作時(shí)，同樣的事物多次反復的去做，很容易厭惡，久而久之就不那么上心了。還有是做事太過(guò)專(zhuān)一，好少會(huì )變通事物。就像在施工的時(shí)候很少與客戶(hù)交流，這也許是技術(shù)不夠成熟。
總結一年過(guò)去對汽車(chē)美容裝潢的認知，其實(shí)這一行業(yè)還是有很大的發(fā)展空間的。人們的經(jīng)濟收入不斷的提升，消費的觀(guān)念逐漸的轉向汽車(chē)方面，汽車(chē)市場(chǎng)將會(huì )漸漸的擴大。美容裝潢業(yè)的前景還是客觀(guān)的。
我之所以入此行業(yè)，我是想有一個(gè)我自己的汽車(chē)美容店，我現在所學(xué)的技術(shù)不單單是一心只求學(xué)藝而來(lái)，我要的是積累經(jīng)驗，積攢人脈，融入社會(huì )，為我自己的事業(yè)打基礎。
七、實(shí)習建議
畢業(yè)生實(shí)習是初次嘗試性的踏入社會(huì )，一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，要學(xué)會(huì )以最快的速度融入社會(huì )。學(xué)會(huì )冷靜，善于思考，要有一個(gè)積極向上的心態(tài)。對于工作要全身心的投入，將自己的優(yōu)勢盡情的發(fā)揮出來(lái)。
在實(shí)習過(guò)程中經(jīng)常遇到專(zhuān)業(yè)知識的不足與生疏，建議在校生應用心學(xué)習，在工作中往往會(huì )發(fā)生同樣的問(wèn)題以不同的方式出現，這是考驗我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)書(shū)否扎實(shí)。
建議校方在開(kāi)課的時(shí)候多添加一些實(shí)踐類(lèi)的課程，畢竟在學(xué)校所學(xué)的東西還得用實(shí)踐去檢驗的。增加學(xué)生在校時(shí)候的動(dòng)手能力，將學(xué)生在還未走出校門(mén)之前打造成一把鋒利的寶刀，隨時(shí)可以把鞘而出！
美容實(shí)習報告6
時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉眼間實(shí)習的時(shí)間結束了，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿(mǎn)意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關(guān)規定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx美容院。
三、實(shí)習內容
微笑服務(wù)可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng )造一種輕松愉快的心情。美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
具有了良好的工作習慣，顧客就會(huì )很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會(huì )認同你的.產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀(guān)，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí)，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營(yíng)養學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識；關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
美容護膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養、正確的審美觀(guān)，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì )成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現出了美容師獨有的女性美。
四、實(shí)習體會(huì )
要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習專(zhuān)業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道，作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現美容師的專(zhuān)業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
作為一名合格的美容師，要學(xué)會(huì )做一名很好的聆聽(tīng)者。因為在現代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà)，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候，美容師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì )給顧客非常好的感覺(jué)，她也會(huì )對你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
美容實(shí)習報告7
實(shí)習時(shí)間：
20xx年XX月XX日
實(shí)習地點(diǎn)：
靈川銘浩玻璃有限責任公司
實(shí)習目的：
通過(guò)參觀(guān)實(shí)習，我們充分了解到了啤酒瓶以及其他飲料瓶的生產(chǎn)工藝流程以及生產(chǎn)的主要設備，讓我們學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，同時(shí)也讓我們能夠理論結合實(shí)踐，為以后的學(xué)習作好鋪墊。
公司簡(jiǎn)介：
靈川銘浩玻璃有限責任公司座落在桂林市靈川縣城湘路5號，是一個(gè)年產(chǎn)10萬(wàn)噸的一個(gè)日用玻璃瓶生產(chǎn)公司，公司有兩條生產(chǎn)線(xiàn)，一條是年產(chǎn)3萬(wàn)噸普白料啤酒瓶生產(chǎn)線(xiàn)，另一條是其他飲料瓶的生產(chǎn)線(xiàn)。公司排放的污水達到GB897819《污水綜合排放標準》一級標準;排放的煙塵、SO2濃度和煙氣黑度達到GB9078―19《工業(yè)爐窯大氣污染物排放標準》二級標準;廠(chǎng)界晝間夜間噪聲排放達到GB12348―90《工業(yè)企業(yè)廠(chǎng)界噪聲標準》Ⅲ類(lèi)區標準，同時(shí)達到GB1234820《工業(yè)企業(yè)廠(chǎng)界環(huán)境噪聲排放標準》3類(lèi)排放限值。
實(shí)習主要過(guò)程：
今天我們主要是實(shí)地參觀(guān)玻璃的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，銘浩公司的副總接待了我們，并帶著(zhù)我們參觀(guān)了整個(gè)啤酒瓶生產(chǎn)工藝過(guò)程，下面我就按照參觀(guān)的主要順序詳細敘述啤酒瓶生產(chǎn)工藝的過(guò)程。
首先玻璃是一種具有各種優(yōu)良性能和易加工的材料，它廣泛用于各個(gè)領(lǐng)域。啤酒瓶的生產(chǎn)是運用玻璃吹制成型的方法生產(chǎn)的。其工藝流程包括：原料加工、配料添加、熔制、成型、退火處理、制品以及制品檢測。
原料：碎玻璃、白云石、方解石、鋰長(cháng)石、硝酸鈉、純堿、小料、尾砂等。配料：小料。燃料：煤粉煤氣
碎玻璃：通過(guò)回收舊玻璃瓶，經(jīng)過(guò)破碎、粉碎，清洗處理，檢測合格。
可降低成本80%以上。引入SiO2。
尾砂：引入SiO2。
白云石(MgCO3CaCO3)、方解石CaCO3)：引入MgO和CaO。
鋰長(cháng)石：引入Li2O、Al2O3。
硝酸鈉(Na2CO3)、純堿(Na2CO3)：引入Na2O。
小料：為了工藝上某種需要或使玻璃具有某種特性而加入的，有芒硝、碳粉、螢石、脫色劑、著(zhù)色劑等。其中芒硝作為澄清劑，碳粉作為還原劑，螢石作為助熔劑，脫色劑有化學(xué)脫色劑和物理脫色劑，成分因產(chǎn)品而異，著(zhù)色劑有鉻礦料等。
燃料：煤粉在氧氣不足的條件下燃燒生成煤氣，然后經(jīng)過(guò)凈化除去煤氣中含有的煤灰粉塵等固體雜質(zhì)，以防引入雜質(zhì)。玻璃中各種氧化物的作用：
二氧化硅(SiO2)是玻璃的最主要的成分，是玻璃的主要骨架，能增加玻璃液的黏度，降低玻璃的結晶傾向，提高玻璃的化學(xué)穩定性和熱穩定性。三氧化二鋁對增加玻璃液黏度的影響程度比氧化硅大。因此，玻璃中氧化鋁含量增加，不僅會(huì )使熔化速度減慢和使澄清時(shí)間拖長(cháng)，同時(shí)對玻璃液在錫槽攤平拋光也不利。但Al2O3降低玻璃的結晶傾向和速度，降低玻璃的膨脹系數，從而提高玻璃的熱穩定性，并提高玻璃的化學(xué)穩定性和機械強度。
氧化鈣(CaO)是玻璃的主要成分之一，它能加速玻璃的熔化和澄清過(guò)程，并提高玻璃的化學(xué)穩定性，但CaO也會(huì )使玻璃產(chǎn)生貨幣。在高溫時(shí)，能降低玻璃的黏度，為高速度拉引玻璃帶創(chuàng )造有利條件，玻璃中CaO的含量也不宜太大，如大于10%，則會(huì )增加玻璃的脆性。
氧化鎂(MgO)能提高玻璃化學(xué)穩定性和機械強度，并能降低玻璃的結晶傾向。如以MgO代替CaO3璃的熱穩定性也有良好的影響。MgO1200度，會(huì )使玻璃液的黏度降低，而在1200℃到900℃之間，又有使玻璃液黏度增加的傾向，低于900℃，反而使玻璃的黏度下降，因此玻璃中的MgO含量也不宜太大。
氧化鈉(Na2O)能大大降低玻璃液的黏度，是制造玻璃的助熔劑，對玻璃的形成和玻璃液的澄清過(guò)程都有很大的影響，但Na2O含量過(guò)多，則會(huì )使玻璃的化學(xué)穩定性、熱穩定性以及機械強度大大降低，而且容易使玻璃發(fā)霉和使玻璃生產(chǎn)成本增加。
氧化鉀(K2O)和Na2O一樣，以也能大大降低玻璃的黏度，但其作用稍差些，也是制造玻璃的助熔劑。K2O能降低玻璃的結晶傾向，改善玻璃光澤。在堿金屬氧化物含量一定時(shí)，適量增加K2O會(huì )提高玻璃的化學(xué)穩定性。
氧化鐵(Fe2O3和FeO)是一種雜質(zhì)，會(huì )使玻璃著(zhù)色。FeO會(huì )使玻璃呈青綠色，Fe2O3使玻璃呈黃綠色，Fe3O4會(huì )使玻璃呈綠色，玻璃中通常以Fe2O3和FeO存在。而FeO對玻璃著(zhù)色程度比Fe2O3嚴重得多。不管是高價(jià)鐵還是低價(jià)都會(huì )降低玻璃的透明度。所以氧化鐵是制造平板玻璃所不希望的雜質(zhì)，必須嚴格控制。
玻璃熔制
將大部分原料經(jīng)過(guò)破碎、粉碎、篩分、而后稱(chēng)量，按規定比例混合制成配合料。將混合均勻的.配合料通過(guò)加料口加入到玻璃熔融池窯內，在1450到1650度高溫下進(jìn)行熔化。配合料經(jīng)過(guò)高溫加熱熔制后，在池窯中經(jīng)過(guò)沉淀、澄清、脫色等處理后，開(kāi)成透明、純凈、均勻、無(wú)氣泡、并適合于成型要求的玻璃液。
玻璃成型
啤酒瓶的成型方法主要是運用吹制成型的方法。在模子中的吹制和壓制。
退火處理
玻璃制品在生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)受激烈的、不均勻的溫度變化時(shí)，將產(chǎn)生熱應力。
行破裂。此外玻璃制品自高溫自然冷卻時(shí)，其內部的結構是不均勻的，由此將造成其光學(xué)性質(zhì)上的不均勻。退火就是消除或減少玻璃中熱應力至允許值的熱處理過(guò)程。
啤酒瓶的退火可分為兩個(gè)主要過(guò)程，一是內應力的減弱和消失，二是防止內應力的重新產(chǎn)生。啤酒瓶的退火過(guò)程中所在退火區的溫度是利用電腦控制的，而在冷卻區利是利用大功率工業(yè)電風(fēng)扇形成風(fēng)強制對流進(jìn)行冷卻的。
啤酒瓶檢測
檢測設備：檢瓶機、燈泡等。
檢瓶機檢測瓶身圓度、瓶重、加強環(huán)外徑等。燈泡：利用燈泡照射可檢查有無(wú)氣泡、裂紋、結石等下表是啤酒瓶的規格：
煤粉轉換成煤氣的過(guò)程中，浪費掉大量能量而并沒(méi)有回收裝置，凈化裝置和熔爐設備老化，還有就是需要生產(chǎn)其他不同種類(lèi)的瓶子需要換模子和改變生產(chǎn)設備，很麻煩。所以公司生產(chǎn)的玻璃瓶子種類(lèi)較少。公司只是生產(chǎn)比較普通的日常玻璃制品，沒(méi)能單獨掌握一種高級瓶子的生產(chǎn)技術(shù)，屬于訂單型的公司，這對公司前未來(lái)發(fā)展不利。在國家節能減排的政策鼓勵下，公司應當盡快更新設備，引進(jìn)新技術(shù)，淘汰落后產(chǎn)能。
實(shí)習感想
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習讓我們深入了解到玻璃瓶的制作過(guò)程，對我們無(wú)機非金屬專(zhuān)業(yè)有了更深入的了解。雖然跟課本上的有所區別，不過(guò)也讓我們大開(kāi)了眼界。
美容實(shí)習報告8
xx同學(xué)在在實(shí)習的過(guò)程中，對于汽車(chē)的汽車(chē)油漆漆樣的識別、汽車(chē)漆面的手工上蠟操作、汽車(chē)漆面受損情況識別、汽車(chē)內部常用材料的識別、汽車(chē)防爆膜的識別、還有汽車(chē)外部清洗操作、汽車(chē)內室篷壁清洗操作、汽車(chē)儀表臺清洗操作、汽車(chē)座椅清洗操作、汽車(chē)安全帶清洗操作、汽車(chē)漆面的研磨拋光操作、汽車(chē)輪胎的護理、汽車(chē)玻璃的護理、汽車(chē)燈具的護理、勞動(dòng)安全防護、常用輔助工具的使用與維護、清洗設備的使用與維護、消防安全．表面預處理、涂刮膩子、油漆噴涂等都有了進(jìn)一步的實(shí)踐。
xx同學(xué)在公司實(shí)習時(shí)，做到了以下幾點(diǎn)：
1、耐心細致：汽車(chē)美容是精細工作，類(lèi)似工藝品的'加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會(huì )留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細、不清，就會(huì )失去顧客。
2、求穩避災：車(chē)漆美容時(shí)，一旦研磨或拋光過(guò)度，會(huì )造成原有漆面的破壞、很難補救。因此，當出現難題時(shí)要停下來(lái)，規劃好后再繼續操作。
3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時(shí)，根據部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗操作，直至速度、用力大小滿(mǎn)足要求為止。
4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內進(jìn)行試驗，掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
美容實(shí)習報告9
一、實(shí)習背景：
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人民生活水平的不段提高以及我國汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展，轎車(chē)進(jìn)入家庭的步伐也隨之越來(lái)越快，這樣就為我國汽車(chē)美容行業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。汽車(chē)美容養護現在已被越來(lái)越多的人所接受，并且成為一種時(shí)尚。汽車(chē)美容養裝飾業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起，已成為21世紀的黃金產(chǎn)業(yè)。
二、實(shí)習目的：
1、學(xué)習汽車(chē)美容操作流程還有一些汽車(chē)用品銷(xiāo)售技巧。
2、了解店面經(jīng)營(yíng)管理模式，加深對汽車(chē)美容方面的理論知識的理解，熟悉汽車(chē)美容理論和操作技能在實(shí)踐中的應用，為我以后的工作、學(xué)習和開(kāi)店奠定初步的基礎。
3、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)社會(huì )職業(yè)人。另外本次實(shí)習對我完成實(shí)習報告也起到很重要的作用。最為重要的是完成了大學(xué)最后的學(xué)習任務(wù)。
三、實(shí)習時(shí)間：
20xx年12月10日——20xx年3月10日。
四、實(shí)習單位基本情況：
xx汽車(chē)用品有限公司，是一家專(zhuān)注于汽車(chē)后市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司。針對直接關(guān)系到汽車(chē)美容店盈利狀況的兩個(gè)核心項目——貼膜和美容，該公司提出了“膜力無(wú)限”和“美車(chē)有道”兩套系統解決方案，“膜力無(wú)限”終端貼膜系統解決方案旗下?lián)碛斜貎?yōu)特全天候智能隔熱防爆膜、美國帝盟隔熱防爆膜、圣琥高性能隔熱防爆膜及美佳特純正磁控濺射膜四大產(chǎn)品品牌；“美車(chē)有道”終端美容項目系統解決方案旗下?lián)碛械聡ㄈR頂級汽車(chē)美容產(chǎn)品品牌。憑借具有獨到理念、專(zhuān)業(yè)服務(wù)標準的兩套系統方案的上海邁越在不到三年的時(shí)間內，在競爭異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境下脫穎而出，迅速在全國建立起高質(zhì)量的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，目前業(yè)務(wù)已輻射十幾個(gè)省市，其加盟店的數量超過(guò)55個(gè)之多。
20xx年膜力無(wú)限進(jìn)駐xx省汽車(chē)用品商會(huì )會(huì )長(cháng)單位xx汽車(chē)服務(wù)有限公司。
xx愛(ài)車(chē)行汽車(chē)美容服務(wù)部是湖北偉泰汽車(chē)服務(wù)有限公司的加盟店，該店是xx“膜力無(wú)限”連鎖經(jīng)營(yíng)店在武漢的三家分店之一。該店是集洗車(chē)、汽車(chē)美容護理、汽車(chē)用品、裝潢貼膜等服務(wù)項目為一體的專(zhuān)業(yè)化汽車(chē)美容服務(wù)中心，一百多平方米的施工場(chǎng)所，寬敞、明亮、舒適；20多種商品品牌（主要經(jīng)營(yíng)貼膜品牌有3M、必優(yōu)特全天候智能隔熱防爆膜、美國帝盟隔熱防爆膜、圣琥高性能隔熱防爆膜、美佳特純正磁控濺射膜等。）讓顧客與多種優(yōu)秀品牌零距離接觸；多名行精英用更專(zhuān)業(yè)更細致的服務(wù)為顧客創(chuàng )造更美好的車(chē)居生活。
另外該店在法人xx的經(jīng)營(yíng)管理下、兩名美容技師和三名學(xué)徒努力下其月?tīng)I業(yè)額直接逼近5萬(wàn)，這對于開(kāi)店營(yíng)業(yè)時(shí)間半年的汽車(chē)美容服務(wù)店已經(jīng)非常不錯了。
五、實(shí)習內容、過(guò)程及工作崗位介紹：
1、實(shí)習內容：
�。�1）掌握汽車(chē)美容流程。
其汽車(chē)美容的具體服務(wù)項目概括為：
�、佘�(chē)身美容。
車(chē)身美容服務(wù)項目包括洗車(chē)，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車(chē)開(kāi)蠟，鋼圈、輪胎養護處理等。
�、趦蕊椕廊�。
內飾美容服務(wù)項目可分為車(chē)室美容、發(fā)動(dòng)機美容及行李箱清潔等項目。其中車(chē)室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車(chē)門(mén)內飾的吸塵清潔保護，以及冷暖風(fēng)口除臭、室內空氣凈化等項目。發(fā)動(dòng)機美容包括發(fā)動(dòng)機沖洗清潔、噴上光保護劑等項
�、燮崦嫣幚�。
漆面處理服務(wù)項目可分為鍍膜鍍晶，拋光打蠟，漆面深淺劃痕處理。
�、婆c同事老板搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習更多的美容操作經(jīng)驗及汽車(chē)美容產(chǎn)品推銷(xiāo)技巧。
�、菍W(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧跟客戶(hù)推銷(xiāo)一些汽車(chē)美容用品。
2.工作崗位介紹：
我在公司店面就職于汽車(chē)美容組主要從事汽車(chē)美容工作，如打蠟、洗車(chē)，內飾清潔美容、鋼圈、輪胎養護處理等。我在汽車(chē)美容店最主要工作為洗車(chē)、打蠟、內飾清潔美容、鋼圈、輪胎養護處理、漆面瀝青、焦油等污物的處理等。另外的工作就是銷(xiāo)售汽車(chē)用品以及動(dòng)員顧客辦理會(huì )員卡，給顧客做好服務(wù)。以下是對工作崗位所涉及到的項目和服務(wù)的'了解：
�。ㄒ唬┟廊莶克牟糠猪椖康牧私猓ㄟ@些項目是我經(jīng)常做的）：
其洗車(chē)大致流程（洗車(chē)流程是師傅交給我們的）是：
�。ㄒ唬┮�(chē)入位：
1.顧客車(chē)輛光臨本店時(shí)：
�。�1）A、按正式的禮儀手式，指揮車(chē)主將車(chē)駛入施工區，并且定位。
B、為顧客打開(kāi)車(chē)門(mén)，禮貌問(wèn)候：“您好，歡迎光臨膜力無(wú)限�！�
�。�2）待顧客下車(chē)后手示引導顧客進(jìn)入休息區。注意：顧客特別交代車(chē)內某部位不用清洗的，必須尊重顧客意思，不要擅自清洗。
�。ǘ┸�(chē)況檢查：
1.仔細檢查車(chē)身是否掉漆、劃傷或有其他異狀，如有明顯狀況，應提示顧客，必要時(shí)請前臺做相應記錄單，由顧客簽字確認。
2.檢查車(chē)窗玻璃是否關(guān)閉，以免沖洗車(chē)身時(shí)將水噴到車(chē)內。
�。ㄈ┫窜�(chē)順序為：
碰灑泥沙松弛劑→清洗腳墊（如果需要話(huà)）→沖水→碰灑洗車(chē)液→擦拭車(chē)身及輪胎輪轂→沖水→碰灑水蠟→擦車(chē)漆面水→吹邊縫水→擦拭門(mén)邊以及內飾→吸塵→清潔發(fā)動(dòng)機表面以及添加雨刮水→輪胎上光清潔輪轂→質(zhì)檢→交車(chē)→引導顧客離開(kāi)
�。ㄋ模┳⒁馐马棧�
1.腳墊，拿腳墊時(shí)向兩頭卷起癖免沙塵垃圾掉在座椅上。
2.沖水注意事項：水槍和車(chē)身距離不得少于15厘米，呈45度角
A、用水槍沖車(chē)身外部泥土沙塵，從上到下，從前到后，順序是：車(chē)頂，前擋玻璃，前雨刮槽，車(chē)前蓋，前杠，車(chē)身側面，后蓋，后杠，門(mén)縫隙，裙邊，輪胎，底盤(pán)。
B、沖洗輪弧部位時(shí)，應適當調整水槍沖力，然后把槍頭伸進(jìn)輪弧部位，徹底沖洗存留在輪弧的污垢，注意沖水時(shí)應朝同一個(gè)方向沖洗。
3.擦拭車(chē)身注意事項：
A、使用專(zhuān)用羊毛洗車(chē)手套，整體擦洗順序是：前蓋，前擋玻璃，車(chē)頂，后檔玻璃，后蓋，車(chē)身左右側。
B、擦拭車(chē)身側面時(shí)，以側窗玻璃下邊緣為界，上面一圈洗完然后再洗下半身，使用羊毛洗車(chē)手套時(shí)應保持干凈，臟時(shí)換面清洗。
4.清洗輪胎輪轂注意事項：要用海綿仔細擦拭輪轂，特別注意不易擦洗的角落！順便把輪狐邊緣、擋泥板以及底盤(pán)邊緣一圈擦拭干凈。
�。ㄎ澹z查，交車(chē).
1、作業(yè)人員自行檢驗施工質(zhì)量，特別對車(chē)門(mén)邊、門(mén)縫、前后保險杠各個(gè)部位進(jìn)行檢查是否達標。
2、通知前臺交車(chē)（收銀員在完成收費后將車(chē)輛鑰匙交給顧客）。
3、當車(chē)主欲上車(chē)時(shí)，向車(chē)主鞠躬致詞：“歡迎下次光臨”，并為車(chē)主打開(kāi)車(chē)門(mén)用規范手勢引導車(chē)主上車(chē)。
4、引導顧客安全離開(kāi)施工場(chǎng)地，目送車(chē)主離開(kāi)并揮手相送。
其打蠟流程為：
�、牌�(chē)清洗。為了保證打蠟效果，打蠟前對車(chē)輛必須進(jìn)行徹底清洗。
�、粕舷�。操作步驟為：
�。╝）涂蠟：把漆面分成幾部分，按右前機蓋—左前機蓋—右前翼子板—右前車(chē)門(mén)—右后車(chē)門(mén)—右后翼子板—后備廂蓋的順序往復直線(xiàn)涂抹，每道涂抹應與上道涂抹區域有1/4的重合度，防止漏涂及保證均勻涂抹研磨右半車(chē)身，按相反順序研磨左半車(chē)身。直到所有漆面無(wú)遺漏地打蠟。
�。╞）除蠟：上蠟后5-10min，檢查蠟是否干透（直觀(guān)測試法），確定蠟干透后，用擦蠟毛巾擦試。除蠟步驟如下：
i.清潔玻璃、保險杠、飾條、輪胎、鋼圈等。車(chē)身除蠟順序與涂蠟一樣，用純棉毛巾把蠟擦掉并用合成鹿皮擦漆面，直到漆面的倒影清晰可見(jiàn)為佳。
ii.用牙刷將邊角處及縫隙處殘留的余蠟清理干凈，并用雞毛撣將蠟塵掃干凈，再用合成鹿皮進(jìn)行全車(chē)護理。
iii.徹底清潔玻璃、保險杠、膠邊、輪胎及門(mén)邊等。
其內飾美容操作步驟（該內飾美容操作步驟是自己總結的）為：
首先要按快捷美容的施工流程進(jìn)行快捷美容，然后把內飾的物品拿出來(lái)，用專(zhuān)門(mén)的儲物箱儲存車(chē)主的車(chē)上用品。在清潔的過(guò)程中，要根據臟污的程度選用萬(wàn)能泡沫清潔劑的使用量。若是無(wú)法清洗干凈，則選用其他一些去污能力更強的材料進(jìn)行去污。把污垢清潔干凈后要用干凈的濕毛巾擦拭干凈即可。把整個(gè)內飾清潔干凈后，放回車(chē)主的車(chē)上物品進(jìn)行臭氧消毒，消毒完畢，內飾美容服務(wù)完畢。
�。ǘ⿲�(huì )員卡中包含的項目的認知：
為了能夠獲得更大收益，本店在我工作的三個(gè)月內推出了一系列的銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費群體，比如辦會(huì )員等，在這里重點(diǎn)說(shuō)的就是會(huì )員了，在這個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)中會(huì )員套餐也分為唐卡、宋卡、元卡和漢卡四種能夠類(lèi)型。每種類(lèi)型又分為不同的汽車(chē)美容項目，但是大都包括洗車(chē)、車(chē)內消毒、鍍膜鍍晶護理、拋光打蠟、太陽(yáng)膜、室內美容、輪胎護理等。
只有對這些有了詳細認識之后才能給顧客做詳細的講解這樣就可以在和顧客交流的時(shí)候不會(huì )出現一問(wèn)三不知的情況。通過(guò)學(xué)習對以上內容有了清楚的認識，為自己以后工作奠定了基礎。
六、實(shí)習心得與體會(huì )：
時(shí)間過(guò)的真快，在“膜力無(wú)限”愛(ài)車(chē)行的實(shí)習生活在不知不覺(jué)中已經(jīng)接近尾聲了，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習我學(xué)到了很多東西，最為重要的是我學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了理論與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作也有了一個(gè)新的開(kāi)始。
在這次實(shí)習中我體驗了很多，對于汽車(chē)漆面的手工上蠟操作、汽車(chē)外部清洗操作、汽車(chē)內室篷壁清洗操作、汽車(chē)儀表臺清洗操作、汽車(chē)座椅清洗操作、汽車(chē)漆面的護理等都有了進(jìn)一步的實(shí)踐。
我在公司店面就職于汽車(chē)美容組主要從事汽車(chē)美容工作，如打蠟、洗車(chē)等，剛開(kāi)始的時(shí)候由于對工具的使用不熟練，工作中出現的好多問(wèn)題都不能夠及時(shí)處理，后來(lái)在同事的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧，在此以后工作就顯得輕松多了。
美容實(shí)習報告10
今年我在**汽車(chē)公司的實(shí)習即將結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，讓我自身在專(zhuān)業(yè)上知識以及其它各方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步，經(jīng)過(guò)實(shí)習工作我對汽車(chē)有了更深刻的了解，經(jīng)過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車(chē)行業(yè)的門(mén)檻，走上汽車(chē)開(kāi)發(fā)這條道路，從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)人�？赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄�(chē)行業(yè)，但并不是每個(gè)人都機會(huì )去拆車(chē)，公司花費了大量的人力、財力和物力，為我們提供了十分難得的拆車(chē)的機會(huì )，為我們的迅速成長(cháng)提供了良好的條件，我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝，對作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車(chē)的過(guò)程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助，每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答，在那里只要你用心去發(fā)現去學(xué)習總能學(xué)到很多知識，可以搞懂很多看書(shū)看不明白的問(wèn)題，當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。
通過(guò)拆車(chē)實(shí)習我收獲了很多東西，了解了汽車(chē)的基本構造和基本知識，增強了團隊合作精神，真正在工作中體會(huì )到了團隊合作的重要性，同時(shí)也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力，為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。
對于整車(chē)的拆解我們遵循著(zhù)嚴格的流程，有著(zhù)明確的分工，每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數據登錄組，這都對我們順利的完成拆車(chē)實(shí)習起到了十分重要的作用。在正式的拆車(chē)之前我們首先對車(chē)輛的整車(chē)姿態(tài)進(jìn)行了測量，對車(chē)輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車(chē)之前的準備工作，例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節，在現場(chǎng)督導的指導下整車(chē)的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門(mén)兩蓋，由于大多數同事都沒(méi)有拆車(chē)的經(jīng)驗，因此在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導致拆的比較慢。然后開(kāi)始拆保險杠和翼子板。在拆車(chē)之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的，但是拆車(chē)的時(shí)候發(fā)現我們拆的車(chē)的保險杠是塑料的，感覺(jué)到有些難理解，保險杠是塑料的在汽車(chē)發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險的作用呢？經(jīng)過(guò)別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區，原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。
乘用車(chē)上的保險杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候能夠吸收掉部分能量，從而保證車(chē)輛乘員的安全，我們這個(gè)車(chē)前保險杠后面沒(méi)有吸能塊，其他的兩輛車(chē)有吸能塊，這樣其吸能效果可能會(huì )更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用，同時(shí)還可以減輕車(chē)輛的重量，我想可能還和行人保護有關(guān)系吧。還有原來(lái)我對汽車(chē)的各個(gè)燈的名稱(chēng)和作用也不是很清楚，經(jīng)過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車(chē)各個(gè)燈的名字和作用，之后我又請教了我們班的宋督導進(jìn)一不加深了對車(chē)燈系統的了解，從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉向燈和倒車(chē)燈。像這樣的事情還有很多，我想如果要不是參加車(chē)輛的拆解實(shí)習我現在還是一個(gè)車(chē)盲，連最基本的汽車(chē)常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車(chē)輛的底盤(pán)部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉向的相關(guān)構造，之后移除了發(fā)動(dòng)機。
在整車(chē)的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機和變速器，只是將發(fā)動(dòng)機和變速器在離合器那里斷開(kāi)。在斷開(kāi)離合器之前也在書(shū)上看過(guò)離合器的構造，但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事，在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請教了相關(guān)的問(wèn)題，在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能經(jīng)過(guò)看書(shū)來(lái)搞明白，經(jīng)過(guò)觀(guān)察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對容易很多，以后在工作做要學(xué)習的東西還有很多，在學(xué)習的過(guò)程當中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過(guò)程充分的體現了團隊合作的重要，在拆解的過(guò)程當中，很多人在干不同的工作，各個(gè)工作之間要相互配合，否則就很容易出現差錯。比如說(shuō)如果拆的人干的太快，做記錄的可能會(huì )跟不上，這樣就容易記錯，還會(huì )影響到后面的數據登錄工作；每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照，這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調一致，同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì )調換一下工作，因此我們每個(gè)人都對不同的`工作有所了解，都做過(guò)拆車(chē)的每個(gè)環(huán)節。除了拆解之外零部件的信息整理以及數據登陸工作也十分重要，而且相對來(lái)說(shuō)有些枯燥，但是這兩項工作卻需要更加細致認真。標準件的測量相對簡(jiǎn)單一些，只要測量一些公稱(chēng)直徑、螺紋長(cháng)度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復雜一些，不僅要測量長(cháng)、寬、高等基本的尺寸還要對其進(jìn)行空位的分析，有些零部件的孔多達十幾個(gè)到幾十個(gè)，而且有些空的測量比較困難，這就需要細心和耐心，此外還要對其附加信息做好記錄。數據登錄的工作更是如此，面對大量的數據、圖片和表格更加容易出現錯誤，因此每項工作每個(gè)環(huán)節都要大家的細致耐心，需要大家的努力和合作。
除了整車(chē)的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解，還和我們底盤(pán)科傳動(dòng)組的同事一起拆解了凱旋和愛(ài)麗舍的變速器。原來(lái)以為座椅是比較簡(jiǎn)單的，但是經(jīng)過(guò)參與東風(fēng)李爾的工作人員拆解座椅使我認識到汽車(chē)是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的，在座椅的設計過(guò)程當中要考慮到很多的問(wèn)題，比如說(shuō)成本、制造工藝等問(wèn)題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作，所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認真和用心，弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題，分析了它們各自的換檔機構，對比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器即使都產(chǎn)自一個(gè)公司，大體的結構也很相近，但是在細節上還是有很多的差別的。比如說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪，即使都是經(jīng)過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的，但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的，而愛(ài)麗舍的變速器就沒(méi)有這樣的結構。
學(xué)到了很多東西的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題。在開(kāi)始拆車(chē)的時(shí)候什么都比較新奇，因而還是比較有干勁的，到最后幾天打白車(chē)身的時(shí)候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應該反省以下，以后的工作不可能什么時(shí)候都是新的內容，如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要，必須向那些一直積極工作的同時(shí)學(xué)習。
要感謝公司提供這么好的機會(huì )，也要感謝熱心幫助過(guò)我的人，使我經(jīng)過(guò)拆解實(shí)習學(xué)到了很多的東西，為以后的工作儲備的一些相關(guān)的知識，此外在拆車(chē)的過(guò)程當中，還知道了在設計過(guò)程中應該注意的問(wèn)題，比如說(shuō)盡量減小零部件的質(zhì)量，設計時(shí)要考慮到加工工藝，要用合適的工藝和材料以減小成本，盡量使設計合理便于安裝和維修。拆車(chē)實(shí)習即使只是我們工作的開(kāi)始，在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習，但我們從中學(xué)習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去，只要我們堅持不斷的學(xué)習，堅持正確的工作方法，不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì )迎刃而解的。
美容實(shí)習報告11
實(shí)習內容：
熟悉飯店的各項基本工作，如傳菜、勤雜、收銀等。了解飯店的基本工作制度和日常事務(wù)。學(xué)習飯店工作的基本規范，例如，給客人上菜的方式與方法以及微笑的作用等。在勤雜工作方面，熟練地對房間以及餐具進(jìn)行清洗和清理，學(xué)會(huì )如何清理一些死角。學(xué)習如何對客人的賬單進(jìn)行準確無(wú)誤的計算，學(xué)會(huì )怎樣快速地辨別錢(qián)幣的真偽。實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)習，學(xué)習在書(shū)本上學(xué)不到的知識，獲取一些社會(huì )實(shí)踐技能，并將自己在學(xué)校所學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中。在實(shí)習的過(guò)程中，逐步了解社會(huì )，不斷融入社會(huì )，積累社會(huì )經(jīng)驗，體味不一樣的生活，使自己更加成熟。通過(guò)這次實(shí)習，提升自己的能力，拓展自己的能力，拓展自己的知識面。在實(shí)踐中了解自身的不足，總結經(jīng)驗教訓，為自己將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習時(shí)間：年12月3日——年3月5日
實(shí)習地點(diǎn)：？飯店
一、實(shí)習準備期
年12月2日晚上，我接到了飯店打來(lái)的電話(huà)，告訴我面試通過(guò)了，讓我第二天就過(guò)去上班實(shí)習。12月3日這一天，我起得很早，收拾好行李，就坐上汽車(chē)出發(fā)了。大約10點(diǎn)多鐘，我又一次來(lái)到了前幾天來(lái)過(guò)的地方——飯店，開(kāi)始了我一個(gè)多月辛苦的實(shí)習。
我深吸了一口氣，走進(jìn)了飯店老板的辦公室。老板起身熱情地接待了我，招呼我坐下�？吹嚼习暹@么熱情，我緊張的情緒放松了許多。他告訴我今天來(lái)實(shí)習的不止我一個(gè)人，還有兩三個(gè)學(xué)生他讓我們下午三點(diǎn)鐘到他辦公室，他有一些事情要交代給我們。之后，我便去了我住宿的地方——職工生活區。職工生活區在飯店的后院，是幾間小瓦房，舊是舊了點(diǎn)，但這里挺寬敞，環(huán)境也不錯，住著(zhù)挺舒服的。不知不覺(jué)到了下午，我和其他幾個(gè)新員工一起去了老板的辦公室。去了才知道，說(shuō)是什么交代事情，其實(shí)就是上一次培訓課。教你怎么傳菜，怎樣服務(wù)客人，怎樣處理經(jīng)常出現的問(wèn)題等等。雖然很復雜，但也確實(shí)學(xué)到了不少東西。老板最后吩咐我們今天先看看老員工是怎么干活的，讓我們學(xué)著(zhù)點(diǎn)，明天好正式上崗。
二、實(shí)習經(jīng)歷
1.傳菜員
作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，什么事都得從最基礎的做起。在飯店里的實(shí)習，最簡(jiǎn)單的莫過(guò)于傳菜了。傳菜就是所謂的“端盤(pán)子”，我在上大一的時(shí)候曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)生，所以對“端盤(pán)子”并不陌生�？傻搅诉@里我卻傻了眼飯店給客人上菜是用托盤(pán)的。拿著(zhù)托盤(pán)，上面放上三四盤(pán)菜，就這么一趟一趟地跑來(lái)跑去。更麻煩的是飯店有三層，往包廂送菜還得跑樓梯。一天下來(lái)，胳膊也累酸了，腿也累軟了。晚上，我回到住處，沒(méi)事和其他員工閑聊起來(lái)。我才知道飯店算是一家中型飯店，比起我在學(xué)校做服務(wù)生的那家飯店要大許多，一上菜就是三四盤(pán)，不是一次只上一盤(pán)的。上崗這第一天我算是長(cháng)見(jiàn)識了，我想我在以后的這一個(gè)多月里一定還能長(cháng)不少見(jiàn)識，學(xué)到不少東西。
可能是第一天干得太累的緣故，第二天我一直睡到了快九點(diǎn)才醒來(lái)，睜開(kāi)眼一看，其他員工早就出去了。我趕忙從床上爬起來(lái)，心想：這下糟了，起床遲了，還沒(méi)去上崗，可能會(huì )被開(kāi)除的。我也顧不上吃早飯了，跑到了廚房，卻發(fā)現一個(gè)人也沒(méi)有。怪了，人都哪去了？正當我疑惑不解時(shí)，有人叫住了我，我回頭一看，是老板。慘了，我想，肯定要被開(kāi)除的�！斑@么早你跑到廚房來(lái)干什么��？”老板問(wèn)。都九點(diǎn)多了，還早？我更疑惑了�！拔覀冞@里又不賣(mài)早點(diǎn)，不到十點(diǎn)半是不會(huì )有客人的�！崩习逵终f(shuō)。我這才恍然大悟，心里琢磨著(zhù)自己怎么做了這么一件傻事！我和老板打了聲招呼，便去吃飯了�；貋�(lái)的時(shí)候我遇見(jiàn)了老員工老李，他告訴我飯店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上十點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)，說(shuō)我沒(méi)必要起得太早�！暗悄憬裉煸缟掀鸬么_實(shí)有點(diǎn)遲�！彼终f(shuō)。我無(wú)言以對，只好誠懇地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
接下來(lái)的幾天我一直勤奮地工作著(zhù)，雖然很累，但還是一直在堅持。幾天下來(lái)，我傳菜比頭兩天熟練多了，速度也提高了很多。我也了解到了什么叫做“微笑服務(wù)”。給客人上菜的時(shí)候面帶微笑，會(huì )讓客人感到心情舒暢。
這一天我和往常一樣上崗傳菜，可廚房的菜太多，上不過(guò)來(lái)，老板娘就跑過(guò)來(lái)催我們幾個(gè)服務(wù)員手腳放快點(diǎn)。意外發(fā)生了，我慌亂之中沒(méi)有端穩托盤(pán)，將整個(gè)托盤(pán)都摔在了地上，菜盤(pán)子也打碎了。老板娘聽(tīng)到聲音趕過(guò)來(lái)，看見(jiàn)這番情景，把我罵了一通，讓我回住處歇著(zhù)去了。不久，老板找到我，又罵了我一頓，我心里很不是滋味，想哭，又不敢哭出來(lái)。到了下午，老板又把我叫到了他的辦公室，說(shuō)：“其實(shí)把托盤(pán)摔在地上在飯店曾經(jīng)發(fā)生過(guò)，我都扣了他們五十元的工資，所以你也不例外。你明白了嗎？”“明白了�！蔽业吐曊f(shuō)道。古語(yǔ)有云：“知錯能改，善莫大焉�！蔽艺J識到了自己的錯誤，傳菜的時(shí)候更加小心翼翼，緊緊端住托盤(pán)不放松。從那以后，那樣的事再沒(méi)有在我身上發(fā)生過(guò)。我逐漸恢復了自信，傳菜更為熟練了。
2，勤雜工
說(shuō)來(lái)也很巧，飯店一直在招勤雜工，可就是沒(méi)有人來(lái)應聘。只有一個(gè)五十多歲的中年婦女承擔著(zhù)所有的勤雜工作，雖然給她開(kāi)的工資不算少，可由于太累，她也不想再干這份工作了。老板沒(méi)辦法，只好從我們傳菜員中抽出三個(gè)人和那個(gè)婦女一塊打理勤雜工作，我就是其中之一。我們三個(gè)傳菜員左思右想誰(shuí)也不愿意降低一級打理飯店衛生，堂堂一個(gè)大學(xué)生怎么干傳菜員都夠委屈的了，更何況是搞勤雜呢？經(jīng)過(guò)和老板協(xié)商，他最終同意在傳菜員工資的基礎上再給我們每人加一百塊錢(qián)，我們也就從傳菜員變成勤雜工了。
勤雜工的工作比較簡(jiǎn)單，但是又臟又雜。像收拾桌子，打掃地面，洗碗這類(lèi)的活都是勤雜工的工作范圍。這些工作就是連一個(gè)小學(xué)沒(méi)有畢業(yè)的人都會(huì )做，讓我們大學(xué)生做這些事情實(shí)在是太浪費了吧。雖然給我們加工資，但我心中還曬不能平衡，整天悶悶不樂(lè )的樣子。一天，老板把我叫到他的.辦公室找我談話(huà)，說(shuō)我這幾天干活無(wú)精打采，沒(méi)有，不如以前干的好了。還訓斥到如果再這個(gè)樣子就扣我工資，或是直接把我開(kāi)除。我的情緒一下子跌倒了谷底。帶著(zhù)這種低落的情緒我又度過(guò)了兩天，我突然發(fā)現我做勤雜有個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題，就是速度太慢。別人收拾三個(gè)桌子，我只能收拾兩個(gè)，別人洗了十個(gè)碗我只能洗七八個(gè)。這樣不行。我心里琢磨著(zhù)，時(shí)間久了，被老板發(fā)現又是要挨罵的。更何況做事速度慢是我的病了，何不借此機會(huì )鍛煉一下，提高自己的速度呢。這不是一舉兩得嗎？我腦袋靈光一閃：對，就這么干！從那以后，我重新點(diǎn)燃了，又開(kāi)始努力地干起活來(lái)。我每天都給自己樹(shù)立一個(gè)目標，每一天都要比前一天的速度快一點(diǎn)。就這樣，我的速度一天比一天快，做事一天比一天熟練，我成了我們三個(gè)后來(lái)勤雜工中速度最快的一個(gè)，也是做的最好的一個(gè)，真沒(méi)想到我能從做勤雜這個(gè)簡(jiǎn)單的工作中改掉了我速度慢的病，我有一種出人頭地的感覺(jué)。老板也很肯定我的工作成績(jì)，多次在其他員工面前提到我，要他們向我學(xué)習。這一切也激勵著(zhù)我不斷地上進(jìn)，不停地努力工作。
3，收銀員
離實(shí)習結束也沒(méi)有多少天了，老板想給我一個(gè)鍛煉的機會(huì )，讓我管管飯店的賬，做個(gè)收銀員。我心想這收錢(qián)總比擦桌子洗碗要舒服多了，也就答應了。做了兩天之后，我發(fā)現做收銀員一定要細心一些，弄不好就把客人的酒水錢(qián)忘算了。更討厭的是客人吃完飯結賬時(shí)往往會(huì )說(shuō)他們酒水沒(méi)喝完，還剩幾瓶，有時(shí)一不小心就算錯了。在飯店收銀還經(jīng)常會(huì )遇到打折的事情。飯店中午打的是八五折，晚上打的是九折，如果客人自己帶了酒水的話(huà)就是不打折的。十分麻煩。做收銀員整天跟錢(qián)打交道，搞得我頭昏腦脹，晚上做夢(mèng)都夢(mèng)見(jiàn)自己站在收銀臺忙個(gè)不停。
收銀員收到假錢(qián)那是常有的事，我就收到過(guò)兩次。第一次是一個(gè)二十多歲的小伙子，他結了一百五十三塊錢(qián)，一張一百，一張五十，還有三個(gè)硬幣。我看了看那兩張紙幣，都是真的，隨手放進(jìn)了抽屜。當我準備把那三個(gè)硬幣收起來(lái)的時(shí)候發(fā)現有一個(gè)硬幣與其他兩個(gè)不一樣，我拿起來(lái)仔細觀(guān)察，發(fā)現這枚硬幣有點(diǎn)發(fā)黑，反面爛了一小塊，里面好像是生銹了。我立刻判定這個(gè)是假硬幣，可當我抬起頭時(shí)，那個(gè)結賬的小伙子已經(jīng)消失得無(wú)影無(wú)蹤了。我又急又氣，心里怦怦直跳。沒(méi)辦法，自己損失點(diǎn)吧，我從口袋掏出一枚真硬幣把那枚假硬幣換了。中午一下班我就把那枚假硬幣扔進(jìn)了垃圾桶里。吃一塹，長(cháng)一智，從那以后，小面額的鈔票我也會(huì )辨辨真假。第二次收到假幣是一個(gè)三十多歲的男子給的一張五十的鈔票，那張鈔票右上方的暗花逆光看沒(méi)有“50”字樣，水印也很模糊，我當機立斷，讓那個(gè)男子換一張，他驚訝地看著(zhù)我，愣了一會(huì )兒，給我換了張五十元鈔票。離開(kāi)了收銀臺。幾天下來(lái)，我發(fā)出由衷的感嘆;做好一名收銀員真的不容易��！
4，結束實(shí)習
年三月六日早晨，我收拾好行李找老板結了工資，向他道個(gè)別，離開(kāi)了飯店。在飯店實(shí)習的那一幕幕場(chǎng)景在腦海中回蕩。我想我會(huì )把這一個(gè)多月以來(lái)的實(shí)習經(jīng)歷永遠刻在腦海中。
三，實(shí)習感想
通過(guò)這一個(gè)多月以來(lái)的實(shí)習，我對飯店這一服務(wù)行業(yè)的工作有了比較深刻的認識，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也讓我明白了好多道理。我明白了在工作中要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，對自己的工作負責，要不折不扣地完成自己分內的每一件事。在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。
通過(guò)這次實(shí)習，我認識到自己身上的一些缺點(diǎn)，比如速度慢這一點(diǎn)。實(shí)習過(guò)程中，我已經(jīng)很好地解決了這一問(wèn)題，彌補了自身的不足之處。我也清楚地知道自己還有很多有待改進(jìn)的地方。我會(huì )在以后的工作中繼續努力，逐步邁向更高的臺階。
美容實(shí)習報告12
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習機會(huì )給我，也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專(zhuān)業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì )，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，也是大學(xué)生了解現在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來(lái)就業(yè)方向；更是大學(xué)生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習
內容，培養好工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力等；改變就業(yè)觀(guān)念，顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里，我嚴格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習目標書(shū)，認真研讀，逐一學(xué)習，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習，會(huì )實(shí)習，實(shí)好習”為宗旨，把培養工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習任務(wù)。
二、實(shí)習時(shí)間
這次實(shí)習時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日，為期兩周的崗位實(shí)習。
三、實(shí)習地點(diǎn)
珠海井岸鎮井岸江灣三店
四、實(shí)習單位
實(shí)習單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構是由國內頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng )辦，集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家（截止至20xx年5月31日）美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機構、1所職業(yè)培訓學(xué)院、9所職業(yè)培訓學(xué)校，6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng )、共榮、共享”的核心理念，弘揚“自強不息、永不言敗”的企業(yè)精神，著(zhù)力
打造企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習內容
實(shí)習內容一共分為四部分：
1.店鋪基本情況了解：包括
�。�1）熟悉店鋪環(huán)境，
�。�2）認識同事，
�。�3）學(xué)習店鋪規章制度，
�。�4）企業(yè)文化
�。�5）店鋪晉升流程
2.前臺接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括
�。�1）學(xué)習迎客話(huà)術(shù)、服務(wù)禮貌用語(yǔ)
�。�2）熟悉店鋪服務(wù)項目及項目推薦技巧
�。�3）熟悉店鋪外賣(mài)產(chǎn)品及外賣(mài)銷(xiāo)售技巧
�。�4）接待崗位上崗工作（包括迎客、接受顧客咨詢(xún)、帶領(lǐng)顧客至工作區等）
3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括
�。�1）學(xué)習使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操
�。�2）學(xué)習水牌操作流程并進(jìn)行具體操作
�。�3）學(xué)習如何開(kāi)水單及叫位并進(jìn)行具體操作
�。�4）學(xué)習一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧并進(jìn)行具體操作
�。�5）學(xué)習賬單的結算并進(jìn)行具體操作
�。�6）學(xué)習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢(xún)、
疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括
�。�1）學(xué)習如何進(jìn)行店面巡查（包括衛生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、
電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等）并進(jìn)行具體實(shí)操
六：實(shí)習過(guò)程
在開(kāi)完連鎖專(zhuān)業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮尚藝店。
在開(kāi)心的聯(lián)誼活動(dòng)后，我們開(kāi)始準備收拾好去實(shí)習的各種物品。在xx月31號早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮已經(jīng)是中午12點(diǎn)，由區經(jīng)理助理張晶晶小姐來(lái)接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領(lǐng)我們在井岸鎮這個(gè)區域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現老店即是中興店和江灣二店的員工沒(méi)有什么熱情，表情冷漠，有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無(wú)疑是會(huì )趕跑顧客，因為顧客來(lái)這里消費是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，不是來(lái)這里看你臉色的。顧客既然出錢(qián)買(mǎi)服務(wù)來(lái)享受，作為服務(wù)員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神，在這樣的店才會(huì )有自己發(fā)展前途。
xx月31日剛好要開(kāi)店的xx月份的總結會(huì )，我主動(dòng)留下聽(tīng)這個(gè)會(huì )議的內容，即便是晚上12點(diǎn)多，因為我覺(jué)得這個(gè)會(huì )議對我在這兩周的實(shí)習期間
有很大的幫助。在這個(gè)會(huì )議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營(yíng)情況和員工服務(wù)情況。這些都對我對以后這兩周實(shí)習期間制定有一定的目標和計劃。
11月1號作為實(shí)習生的我，也是我去到店鋪實(shí)習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生，無(wú)從下手，不知道做些什么好，然后就拿著(zhù)實(shí)習目標書(shū)找店長(cháng)―9哥，然后9哥就和我們聊了一下，就拿著(zhù)他培訓的金牌店長(cháng)課程給我看，讓我了解作為一個(gè)店長(cháng)的職能和所做的工作。我從金牌店長(cháng)培訓課程中了解到，作為一個(gè)店長(cháng)就要從底層做起，一步一個(gè)腳印，慢慢積累經(jīng)驗，對每一個(gè)工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話(huà)才可以解決店鋪所出現的問(wèn)題。也從金牌店長(cháng)培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長(cháng)―技師助理―初級技師―高級技師―初級發(fā)型師―發(fā)型師―高級發(fā)型師―或初級美容師--美容師班長(cháng)―高級美容師―美容師導師―主管助理―主管―店長(cháng)助理―店長(cháng)。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境，還有認識同事，學(xué)習店鋪規章制度，企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業(yè)文化核心理念，比如
企業(yè)使命：創(chuàng )精彩人生，造美麗生活。
企業(yè)愿景：打造中國美容美發(fā)界第一品牌，成為美容美發(fā)界的“肯德基”。 成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。
管理理念：管理好自己，領(lǐng)導好他人。
服務(wù)理念：用心全方位，細節見(jiàn)真誠 。
發(fā)展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習時(shí)，我對尚藝美容美發(fā)店沒(méi)有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西，但實(shí)習完之后，我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來(lái)尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè)，也怪不得現在能在全國開(kāi)上1231間分店。其這一套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式就很了不起啦！我這次實(shí)習就想學(xué)到這套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
在第一天實(shí)習中，我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習。第二天我才開(kāi)始接觸服務(wù)的實(shí)習―學(xué)習前臺接待。除了細心觀(guān)察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的，請教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì )前臺接待的迎客話(huà)術(shù)和禮貌用語(yǔ)、帶領(lǐng)顧客到工作區和掌握外賣(mài)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧等等。并加強思想學(xué)習，主動(dòng)與店長(cháng)、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實(shí)習任務(wù)完成好，首先要把思想和心態(tài)調整好。店長(cháng)、主管是在思想上引領(lǐng)我，為其排憂(yōu)解疑，指引方向的。自己在心態(tài)上轉變角色，從一個(gè)在讀大學(xué)生轉變一個(gè)從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢下，我主動(dòng)與店長(cháng)、主管進(jìn)行了溝通，在店長(cháng)主管的教導下，我對實(shí)習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識，在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
在第三天實(shí)習中我學(xué)會(huì )了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開(kāi)水單及叫位、一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里，由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉，做起事有點(diǎn)不順心，但經(jīng)過(guò)前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營(yíng)的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔任店長(cháng)或行政主管的部分管理、經(jīng)營(yíng)職能。
在第四天開(kāi)始學(xué)習如何進(jìn)行店面巡查（包括衛生、照明、通風(fēng)、溫度、
音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等）并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問(wèn)靜姐主管，靜姐主管是一個(gè)很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒(méi)有學(xué)到的知識。
從第五天開(kāi)始，我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營(yíng)店鋪的狀態(tài)，慢慢發(fā)現店里所存在的一些問(wèn)題，也慢慢發(fā)現尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修，每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的'只有美發(fā)項目的店里面裝修有著(zhù)各自的特色和風(fēng)格。
七. 實(shí)習中發(fā)現存在的問(wèn)題和解決方案
在這兩周的實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現店里存在的問(wèn)題；
�。�1） 員工的服務(wù)態(tài)度不好，特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒，導致顧客不滿(mǎn)意。
�。�2） 發(fā)型助理有時(shí)不站牌，導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
�。�3） 發(fā)型助理嚴重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發(fā)型助理不足而不能滿(mǎn)足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導致顧客走掉，從而失去客源。
�。�4） 發(fā)型助理的推銷(xiāo)外賣(mài)技巧熟悉，導致外賣(mài)產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接下降。
�。�5） 前臺電腦的配置有點(diǎn)落后，有時(shí)會(huì )出現死機，導致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿(mǎn)。
�。�6） 發(fā)型助理在站牌時(shí)，顧客來(lái)時(shí)用的迎客語(yǔ)不當，導致給顧客的第 一感覺(jué)不好。
�。�7） 員工在上班時(shí)玩手機或者隨便外出而沒(méi)有請假，特別是在有客人來(lái)時(shí)或者做其他東西。
�。�8） 發(fā)型師沒(méi)有及時(shí)擺好水牌，導致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
�。�9） 發(fā)型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鐘出去，導致助理不足，顧客流失。
�。▁x） 外賣(mài)產(chǎn)品很單調，只有洗發(fā)產(chǎn)品，沒(méi)有護發(fā)或定型產(chǎn)品（比如發(fā)蠟、ㄠ膏等外賣(mài)產(chǎn)品）
�。�11） 店面選址不好，我經(jīng)過(guò)細心觀(guān)察和統計每天到店里消費項目和金額，發(fā)現經(jīng)過(guò)店的路人每天不超過(guò)120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區，導致每天到店里消費的客人每天平均只有60個(gè)左右，而且90%以上都是過(guò)來(lái)洗吹的，剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。
�。�12） 店里的高級發(fā)型師很少，只有兩三個(gè)高級發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監，不滿(mǎn)足各方面的顧客需求。
�。�13） 沒(méi)有合理的員工管理制度，導致在員工方面出現工作散漫。
�。�14） 缺少管理者與員工溝通制度，導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領(lǐng)導進(jìn)行溝通，不利于員工的工作積極性。
�。�15） 管理層不重視員工的建議和意見(jiàn)，讓員工在工作中感到不滿(mǎn)。
�。�16） 發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢(qián)時(shí)未能及時(shí)說(shuō)清楚，導致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來(lái)。
美容實(shí)習報告13
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，了解我們所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)，了解我們將要從事的工作。
同時(shí)，畢業(yè)實(shí)習也讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。我們只有適應這個(gè)社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，適者才能生存，之后才能發(fā)展。
實(shí)習是讓我們立足于現實(shí)，從理論中探出頭來(lái)看看我們所學(xué)習的東西在實(shí)際的應用中是什么效果。同時(shí)，畢業(yè)之后面臨的就是工作，畢業(yè)實(shí)習也為我們的畢業(yè)論文、畢業(yè)設計提供了實(shí)踐的基礎，讓我們的畢業(yè)論文不只是紙上談兵，讓我們做出來(lái)的東西是實(shí)實(shí)在在的。
二、實(shí)習內容
1、企業(yè)概況
2、化驗室、原料倉庫、配料中心參觀(guān)
原料的選擇：二氧化硅(石英砂，海沙含量在98%左右雜質(zhì)主要為Fe2O3)，三氧化二鋁(長(cháng)石)，氧化鈣，氧化鎂(白云石)，氧化鈉(純堿碳酸鈉)。
除上述主料外，還有輔助原料：澄清劑(主要有螢石、芒硝等)、著(zhù)色劑(鉻礦渣等)等。
化驗室主要是檢測新到的原料中各種成分的含量，交給配方工程師設計出優(yōu)良的配方，生產(chǎn)出色的產(chǎn)品。另外，化驗室還要隨機抽樣檢測配合料的均勻度，以監視自動(dòng)配料設備的工作，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
得益于產(chǎn)品的單一性，嶗玻在原料中加入了80%以上的碎玻璃，成本降低的同時(shí)，還節能減排，有效的保護了環(huán)境。
因此，在嶗玻的存料場(chǎng)中，最多的是廢舊玻璃瓶碎片，其次是石英砂�；厥詹ＡФ际墙�(jīng)過(guò)破碎，清洗過(guò)篩之后才進(jìn)入配料中心。所有的原料都需要在存料場(chǎng)存放一段時(shí)間。保證生產(chǎn)的同時(shí)也需要穩定原料中水的含量，不能過(guò)多，所有原料中，總含水量在4%—6.5%之間。
配料車(chē)間采用減料法配置，全自動(dòng)操著(zhù)，避免了人工配料中原料多少不準拿捏不定等弊端。
原料運進(jìn)存料車(chē)間以后，有斗式提升機把用量較大的原料(石英砂，石灰石，長(cháng)石，白云石)運到配料設備的最高處，然后用篩子對原料進(jìn)行一次過(guò)篩(篩子有六角篩和平面搖篩)，主要目的是除去原料中的雜質(zhì)和較大的顆粒，原料的`顆粒度要求0.125~0.5mm，如果顆粒度分布不均，會(huì )造成配料分層及結石缺陷，特別是天然原料更要注意這一點(diǎn)。過(guò)完篩后落入料倉，用量較少的原料直接由最高處加入料倉而不需要斗式提升機，料倉下面有一閘門(mén)，閘門(mén)下面是電子秤，電子秤用減量法稱(chēng)量每次所需要的各種原料的量，然后通過(guò)水平傳送機把原料送進(jìn)混料機進(jìn)行混合。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的混合，然后通過(guò)閘門(mén)放進(jìn)貯料倉。之后再統一從貯料倉經(jīng)過(guò)供料道運往窯爐供料口。
3、熔制、成型、退火、檢測車(chē)間
公司共有三個(gè)熔制車(chē)間、七條生產(chǎn)線(xiàn)，日產(chǎn)量在500噸以上。三個(gè)窯爐均為煤氣蓄熱式馬蹄焰窯爐。
配合料經(jīng)供料口加入熔窯之后，正好就是噴火口的熱點(diǎn)，能快速將配合料融化反應，形成液體硅酸鹽，并且將生產(chǎn)的氣體排出液面，其中就要有澄清劑產(chǎn)生大量的氣體帶走反應過(guò)程中少量的氣體。并且這一部分新鮮的玻璃液隨著(zhù)內部液流流向澄清區，在這里還有鼓泡設備增加玻璃液上下層之間的交換流動(dòng)。之后過(guò)一道窯坎進(jìn)入均化區。
均化區是最終是玻璃液完全均化的所在，這樣生產(chǎn)出來(lái)的玻璃制品才會(huì )沒(méi)有條紋等缺陷。
流過(guò)均化區之后是流液洞，整個(gè)熔窯產(chǎn)生的玻璃液都需要從這個(gè)地方流出。因此這個(gè)地方的耐火材料要求是極高的。這里關(guān)系這整個(gè)窯爐的壽命。
流液洞出來(lái)之后是供料道，供料道冷卻玻璃液使之達到一定的粘度，再流入供料機。
由供料機的剪刀將達到適當粘度的玻璃料滴，按需要剪切之后落入行列機。
成型之后由傳送帶送入退火爐中進(jìn)行退火。退火是為了消除玻璃內的應力。提高產(chǎn)品的機械強度，使之使用更為安全。
退火爐中，退火時(shí)間為70分鐘。玻璃的退火就是把具有永久應力的玻璃制品重新加熱到玻璃內部質(zhì)點(diǎn)可以移動(dòng)的溫度，利用質(zhì)點(diǎn)的位移使應力分散，來(lái)消除或減弱永久應力。
退火可以簡(jiǎn)單分為加熱階段，保溫階段，慢速降溫，快速降溫四個(gè)階段。從退火爐出來(lái)即為檢測車(chē)間，檢測有人工檢測和全自動(dòng)激光驗口機兩道關(guān)卡。人工主要檢測瓶身上的明顯的條紋和結石等缺陷。激光驗口檢查瓶口的完整性和瓶身的厚度均勻度。
熔制過(guò)程中產(chǎn)生的玻璃體缺陷可以分為三類(lèi)：氣泡(氣體夾雜物)結石(固體類(lèi)雜物)條紋和結瘤(玻璃態(tài)和夾雜物)。
4、窯爐附屬設備
附屬設備主要有煤氣發(fā)生爐和交換機。
煤氣發(fā)生爐工作原理是以煤為原料生產(chǎn)煤氣，供燃氣設備使用的裝置。固體原料煤從爐頂部加入，隨煤氣爐的運行向下移動(dòng)，在與從爐底進(jìn)入的氣化劑(空氣、蒸汽)逆流相遇的同時(shí)，受爐底燃料層高溫氣體加熱，發(fā)生物理、化學(xué)反應，產(chǎn)生粗煤氣。此粗煤氣(即熱煤氣)經(jīng)粗除塵后可直接供燃燒設備使用。這樣在煤氣發(fā)生爐中形成了幾個(gè)區域，一般我們稱(chēng)為“層”。
按照煤氣發(fā)生爐內氣化過(guò)程進(jìn)行的程序，可以將發(fā)生爐內部分為五層層：灰渣層;氧化層(又稱(chēng)火層);還原層;干餾層;空層;其中氧化層和還原層又統稱(chēng)為反應層，干餾層和干燥層又統稱(chēng)為煤料準備層。
由于馬蹄焰窯爐是單口噴火，為了避免單側受熱，每隔40分鐘就需要交換一次進(jìn)氣口和出氣口。因此需要使用交換機以換向用。
三、實(shí)結或體會(huì )
感謝學(xué)校和給予我們這次畢業(yè)實(shí)習機會(huì )，讓我們對于一些平常理論的東西，有了深入的認識，感覺(jué)到受益匪淺。如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，才能使一個(gè)本科生具備較強的處理基本事務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
通過(guò)此次玻璃廠(chǎng)實(shí)習，讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。第一，生產(chǎn)實(shí)習加強了對課程的認知與認同，開(kāi)拓了視野;同時(shí)它進(jìn)一步培養了我對所學(xué)知識的興趣和熱情，激發(fā)了我學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識的積極性。第二，大家平時(shí)學(xué)習都是抱著(zhù)課本，念著(zhù)理論，接觸的都是抽象概念和理論，而實(shí)踐的機會(huì )非常之少。不可否認，現在的大學(xué)生往往只具備書(shū)本上的理論知識，只能“紙上談兵”，而缺乏動(dòng)手和實(shí)踐能力。實(shí)習正是引導我們將理論與實(shí)踐相結合，培養鍛煉才干的重要渠道。所以，對于這次來(lái)之不易的實(shí)習機會(huì )我很珍惜，自始自終都保持了很大的熱情。通過(guò)認真聽(tīng)取老師的講解，積極思考各種問(wèn)題以及向老師請教，我學(xué)到了許多課本外的東西，真正體會(huì )了一次理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。第三，作為引導學(xué)生走向社會(huì )的第一座橋梁，實(shí)習使我們更直接地接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解了企業(yè)實(shí)際。在觀(guān)察企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的同時(shí)，也認識到了實(shí)際生產(chǎn)中存在的難點(diǎn)問(wèn)題�，F在，在思考實(shí)際問(wèn)題時(shí)，我學(xué)會(huì )了不僅考慮技術(shù)上的可能性，也學(xué)會(huì )了現實(shí)中的可行性。
通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察，我對無(wú)機材料工程專(zhuān)業(yè)知識在工廠(chǎng)生產(chǎn)中的應用有了了解。而課本的知識比較系統化、理想化。相信通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，必將使我們對本學(xué)期的專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習有很大的幫助，至少讓我明白我們所學(xué)的知識是如何應用到實(shí)際生產(chǎn)中的。當然，實(shí)際生產(chǎn)因受工廠(chǎng)資金、政策法規、人員配置等方面的影響，很難把專(zhuān)業(yè)的理論知識落實(shí)透徹。但是一旦運用，就會(huì )有很好的效益效果。
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益，并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
總之，我要感謝這次實(shí)習，感謝實(shí)習中的收獲，也感謝實(shí)習中真切的感觸，感謝兩位帶隊老師的悉心指導，感謝同組同學(xué)的配合和指導，感謝實(shí)習帶給我的一切一切。
美容實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
這次實(shí)習的主要任務(wù)是通過(guò)在路遙汽配有限公司的工作，了解汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展狀況，增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗，學(xué)習汽車(chē)行業(yè)的一些基礎知識幫助以后在汽車(chē)服務(wù)后市場(chǎng)里找到自己的一片土地。
實(shí)習目的是為了鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性。
�。�1）將自己的理論知識與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識，并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的認識。
�。�2）更廣泛的直接接觸社會(huì )，了解社會(huì )需要，加深對社會(huì )的認識，增強對社會(huì )的適應性，將自己融合到社會(huì )中去，培養自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
�。�3）了解公司部門(mén)的構成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。切身了解路遙汽配服務(wù)市場(chǎng)現狀了解汽車(chē)配件的分類(lèi)、流程及管理，通過(guò)實(shí)習和企業(yè)員工的交流指導，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，為后繼專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。
配件實(shí)習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中充分調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，深入細致地認真觀(guān)察、實(shí)踐，使自己的自主學(xué)習能力得到了提高。
進(jìn)行深入的社會(huì )實(shí)踐，接觸并進(jìn)行實(shí)際工作，在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，能對自己、對工作有更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)并深入了解企業(yè)的現實(shí)狀況和現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念，特別是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，加深對理論知識的理解，以期高質(zhì)量完成畢業(yè)論文。
二、企業(yè)概況
公司主要經(jīng)營(yíng)長(cháng)安、昌河、松花江等全車(chē)配件，經(jīng)營(yíng)品種達5000余種，其中：全車(chē)板金件是河南省唯一一家品種齊全的經(jīng)銷(xiāo)商。市場(chǎng)覆蓋河南省18個(gè)地市108個(gè)縣以及周邊山東、河北、山西、陜西、四川、湖南、安徽、新疆、甘肅等部分省市地區。
公司自成立以來(lái)，秉承誠實(shí)守信的原則，致力于正廠(chǎng)精品配件的經(jīng)營(yíng)，承蒙各知名生產(chǎn)廠(chǎng)家的支持，分別被安慶活塞環(huán)廠(chǎng)、四川紅光化油器廠(chǎng)、江華泵業(yè)公司、重慶紅旗缸蓋廠(chǎng)、株州湘火炬公司、重慶光大公司、廣東揭陽(yáng)天誠密封件公司等70余廠(chǎng)定為河南省省級代理商，在國內微車(chē)配件界享有較高的聲譽(yù)，連年
被廠(chǎng)家評為優(yōu)秀代理商。同時(shí)現被鄭州市中財保險公司定為新產(chǎn)品上市報價(jià)單位。
三、 實(shí)習內容和過(guò)程
（一）主要內容
1.了解公司業(yè)務(wù)流程和公司制度，熟悉本崗位各種基本知識及注意事項。
2.從基本崗位做起，學(xué)習公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品擺放，完成產(chǎn)品的配送，
3.學(xué)習產(chǎn)品的打包，銷(xiāo)售部門(mén)回貨處理，并把完好的貨物經(jīng)檢查之后放回到貨位上。通過(guò)學(xué)習更加完善的學(xué)習了產(chǎn)品儲存銷(xiāo)售的流程
4.通過(guò)的自己買(mǎi)的資料結合公司的產(chǎn)品，進(jìn)行了對比學(xué)習，學(xué)習了常用機油齒輪油的規格型號以及用途，另外對汽車(chē)易損產(chǎn)品的種類(lèi)進(jìn)行了認知。
5.通過(guò)與銷(xiāo)售部幾個(gè)員工領(lǐng)導的交流學(xué)習，學(xué)習銷(xiāo)售的一些先進(jìn)經(jīng)驗。
（二）具體實(shí)習過(guò)程
在實(shí)習的四周中，我首先參觀(guān)并深入了解了企業(yè)的運作流程，隨后參與了企業(yè)的日常運營(yíng)及管理活動(dòng)，并參加了企業(yè)的兩次管理層例會(huì )，在最后一周中主要負責與客戶(hù)協(xié)商訂貨、出貨及采購部分。并參與了其中的合同文件準備和一些文案工作。
在第一周的實(shí)習中，我被安排到生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程進(jìn)行熟悉。該企業(yè)認為，只有熟悉產(chǎn)品從原材料經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、包裝等環(huán)節到成品的整個(gè)過(guò)程，才能在銷(xiāo)售環(huán)節中更好地對產(chǎn)品進(jìn)行定位與介紹。同時(shí)，也可以通過(guò)對生產(chǎn)、包裝車(chē)間規范化生產(chǎn)模式的了解，更深入地體驗到企業(yè)所恪守的宗旨與文化。
經(jīng)過(guò)一周的熟悉以后，我對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有了一定的了解。第二周我被派往銷(xiāo)售部，與業(yè)務(wù)員一起參與企業(yè)日常的銷(xiāo)售活動(dòng)。既給按照訂單給指定的.經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、進(jìn)行貨品更新并通過(guò)與他們交流來(lái)收集經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售反饋信息。在市場(chǎng)銷(xiāo)售部，我有幸經(jīng)歷了公司產(chǎn)品的一次價(jià)格調整，使我認識到在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策中, 其價(jià)格對策是直接關(guān)乎產(chǎn)品是否具有競爭力和產(chǎn)品利潤高低的關(guān)鍵性策略, 我們既要遵循市場(chǎng)價(jià)值規律, 又要把握好商品的供求規律, 還要考慮消費者的消費心理和消費理念, 只有這樣來(lái)制定價(jià)格策略, 我們才會(huì )獲得經(jīng)營(yíng)者和消費者的雙贏(yíng)。
第三周適逢企業(yè)中高層公司發(fā)展研討會(huì )，我參與的會(huì )議的籌備、組織、協(xié)調，并主持了這次會(huì )議，在會(huì )議上，我大膽提出了幾周來(lái)我在企業(yè)中觀(guān)察到問(wèn)題和不足，并提出了建設性的建議。
第四周主要協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行拜訪(fǎng)，與經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)人員進(jìn)行電話(huà)溝通，跟蹤及協(xié)助各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，向經(jīng)銷(xiāo)商準確、及時(shí)地傳達公司銷(xiāo)售政策、策劃方案及產(chǎn)品信息等，并做好政策及方案的解釋工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商準確理解，積極配合。負責經(jīng)銷(xiāo)商的訂單管理，跟蹤落實(shí)貨款的接受工作。
四、實(shí)習總結
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習， 我覺(jué)得我對汽車(chē)行業(yè)和汽車(chē)配件銷(xiāo)售這個(gè)崗位有了更深的認識。原本看似輕松的一份工作，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和了解才認識到這份工作的重要性，這個(gè)崗位的責任之重大。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程，我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理，為我能留在這里奠定了基礎。這兩個(gè)多月實(shí)習時(shí)間雖然很短暫，但我的收獲很多。為我今后從事汽車(chē)行業(yè)打下了堅實(shí)基礎。
五、致謝
感謝鄭州路遙汽配有限公司和學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝導師給予的前期實(shí)習指導，感謝公司辛勤地培訓我們，為我們提供廣闊的鍛煉平臺，給我們實(shí)踐訓練，接受先進(jìn)的企業(yè)文化、管理知識和體驗營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程以及需要具備的智慧、知識，并把我們引入職場(chǎng)。感謝你們！讓我逐步走向社會(huì )，不斷磨礪，不斷成長(cháng)。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能，幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。同時(shí)我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
美容實(shí)習報告15
企業(yè)簡(jiǎn)介：
小田育榮美容會(huì )館是一家國際美容連鎖機構，遍布大連及東京各重要商圈，是專(zhuān)業(yè)美容保健領(lǐng)域的引導者，以積極努力的心態(tài)，帶領(lǐng)著(zhù)更多的人追逐美麗事業(yè)。小田育榮美容連鎖機構以“品牌引導市場(chǎng)，信譽(yù)塑造品牌”在國內美容行業(yè)發(fā)展中以超前的理念、卓越的技術(shù)、專(zhuān)業(yè)的人才，引導著(zhù)中國美容行業(yè)的飛速發(fā)展。團隊秉承“以人為本，誠信經(jīng)營(yíng)”的管理理念勵精圖治，成功運用特有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，成功為數萬(wàn)愛(ài)美女性找回了自信，用智慧和汗水共同創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)美麗神話(huà)。
企業(yè)宗旨：品牌打造實(shí)力，專(zhuān)業(yè)成就偉業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：誠信博得關(guān)愛(ài)，技術(shù)伴美人間
核心觀(guān)點(diǎn)：永遠以客戶(hù)和員工為中心，倡導陽(yáng)光服務(wù)理念，打造小田育榮美容國際品牌
價(jià)值觀(guān)：信譽(yù)的積累就是財富的積累
發(fā)展觀(guān)：實(shí)踐是科技的基礎，科技是發(fā)展的源泉品牌觀(guān)：品牌源于口碑，口碑源于共鳴團隊觀(guān)：每個(gè)隊員的成功就是我們的價(jià)值所在
實(shí)習經(jīng)歷：
暑假伊始，我來(lái)到大連小田育榮美容會(huì )館進(jìn)行實(shí)習鍛煉，擔任店長(cháng)助理一職。小田育榮美容會(huì )館主要有三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道：活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、美容師營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，而我的主要任務(wù)是輔助店長(cháng)完成公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。在前輩的帶領(lǐng)下，我對公司有了簡(jiǎn)單的了解，還學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，通過(guò)和同事合作完成工作也讓我對美容行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了比較初步的認識，下面展示一下我的具體實(shí)習內容和認識。
1.對美容院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識
1.1什么是美容院的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)？
美容院的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指美容院以網(wǎng)絡(luò )為介質(zhì)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售，并將美容院的
顧客資源有機整合，顧客資源以網(wǎng)絡(luò )的形式有效地凝聚在美容院周?chē)�，顧客消費與美容院的銷(xiāo)售形成互動(dòng)，同時(shí)促進(jìn)客我雙方的雙蠃局面。
1.2美容院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有什么特征？
1.2.1真正以消費者為中心
以傳統的大眾媒體自上而下將信息傳遞給觀(guān)眾，基于這種媒體的、傳統的大眾市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，雖然其經(jīng)營(yíng)思想是使產(chǎn)品盡可能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，但其市場(chǎng)信息的反饋卻是間接的，遲緩的，這種延時(shí)性有時(shí)是致命的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種自下而上的營(yíng)銷(xiāo)方式，它更強調互動(dòng)式的信息交流，任何人都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)表見(jiàn)解。消費者可以直接將信息和要求傳遞給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，大大提高了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中消費者的地位，使他們由被動(dòng)的承受對象和消極的信息接受者轉變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和重要的信息源。在整個(gè)過(guò)程中，美容院與消費者保持持續的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費者參與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的方方面面，從產(chǎn)品設計、制作、定價(jià)到售后服務(wù)，真正體現了以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)思想。1.2.2獨具的時(shí)空優(yōu)勢
傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式是以固定不變的銷(xiāo)售地點(diǎn)和固定不變的營(yíng)業(yè)時(shí)間為特征的店鋪式銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能充分適應人們作息時(shí)間的變化，打破零售業(yè)空間限制，為消費者優(yōu)質(zhì)消費創(chuàng )立了條件。Internet的全球性和即時(shí)互動(dòng)性為美容院、供應商和客戶(hù)提供了一條相互溝通的新渠道，美容院可充分利用互聯(lián)網(wǎng)所形成的全球信息網(wǎng)絡(luò )空間，面對全球的客戶(hù)開(kāi)展全球范圍內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)獨具的時(shí)空優(yōu)勢為跨國營(yíng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)的美容院提供了良好的發(fā)展機遇，但同時(shí)，美容院所面臨的也將是無(wú)國界、無(wú)差異的更加激烈的競爭。
1.2.3全方位的展示功能
傳統的零售業(yè)在店鋪中雖然也可以把商品展示給顧客，但對一般顧客而言，對所購商品的認識往往是膚淺的，且易于為漂亮的外表所迷惑。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)。對一些耐用消費品及其他復雜工業(yè)品來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )上的零售業(yè)可以利用WWW引人入勝的圖形界面和多媒體特性，全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)的外觀(guān)、性能、品質(zhì)以及決定產(chǎn)品或服務(wù)的內部結構，使消費者完全認識了商品或服務(wù)再去購買(mǎi)。
1.3美容院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有什么優(yōu)勢？
對于美容院來(lái)說(shuō)，最重要的就是客源了。通常一個(gè)顧客在美容院接受服務(wù)并產(chǎn)生了良好的`效果之后，大多數人會(huì )把這種效果直接告訴她的親人、朋友或同事們，并在一定的時(shí)機帶動(dòng)這些人來(lái)美容院嘗試消費。這種情況，一般是在非意識狀態(tài)下完成的，也就是說(shuō)，無(wú)意識地幫助美容院完成了一次銷(xiāo)售與推廣的工作。但是，相當一部分顧客是不會(huì )干這種與自己利益無(wú)關(guān)的事！
美容院沒(méi)有相應的經(jīng)營(yíng)機制和政策，顧客也就沒(méi)有必要具備相應的積極性來(lái)做這一項工作！這也就是許多美容院缺乏新客源的重要因素！老顧客不幫助帶新顧客，美容院在社會(huì )上沒(méi)有一定的口碑所造成的美譽(yù)度和知名度，因此，其經(jīng)營(yíng)狀況就可想而知了。
解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵就是：如何充分調動(dòng)顧客的積極性來(lái)為美容院進(jìn)行口碑宣傳，并帶動(dòng)自己的人脈關(guān)系來(lái)照顧美容院的生意呢？而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)剛好可以解決這一問(wèn)題！理由如下：
�、琶廊菰翰捎镁W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式之后，顧客忠誠度將大大提高；
�、评项櫩蛶骂櫩�，顧客網(wǎng)絡(luò )按梯隊模式不斷復制滾動(dòng)發(fā)展，顧客隊伍龐大，解決了美容院新客源問(wèn)題；
�、穷櫩偷睦媾c美容院和生產(chǎn)廠(chǎng)家的利益緊密聯(lián)系在一起，并有效提高了美容院的盈利能力，實(shí)現持續穩定的盈利；
�、让廊菰阂刖W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式之后，由于必須取得生產(chǎn)廠(chǎng)家的產(chǎn)品支持、政策支持和市場(chǎng)支持，因此，美容院的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大大降低，免除了美容院的后顧之憂(yōu)。
2.工作內容展示
在美容院為客源問(wèn)題想盡千方百計、耗費大量人力物力財力時(shí)，網(wǎng)絡(luò )團購的超級火爆以及其擁有大量的潛在客源，使其成為美容院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要戰場(chǎng)。所以，策劃美容產(chǎn)品團購也是我工作的一部分。
2.1選擇對口的網(wǎng)絡(luò )團購網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò )團購網(wǎng)站最大優(yōu)勢就是他們擁有海量的在線(xiàn)注冊會(huì )員，所以在選擇網(wǎng)絡(luò )團購網(wǎng)站的時(shí)候，在線(xiàn)注冊會(huì )員的數量是首要選擇標準。就像我們選擇平面報紙媒體做廣告一樣的道理，發(fā)行量是首要選擇標準。如果在線(xiàn)注冊會(huì )員數量較小，肯定很難達到納客的目的。
會(huì )員的類(lèi)型是對選擇網(wǎng)絡(luò )團購網(wǎng)站更精確的標準，主要是為后期店內成交率考慮，因為我們不能為納客而納客，不能光圖人氣，最終的目的還是為了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。所以，這就要求網(wǎng)絡(luò )團購網(wǎng)站的會(huì )員類(lèi)型要盡量符合美容院的目標顧客標準。比如，有的網(wǎng)站注冊會(huì )員中在校大學(xué)生的比例過(guò)大，實(shí)踐證明后期很難帶來(lái)銷(xiāo)售。因為大學(xué)生雖然有很強的消費意識，但是他們的購買(mǎi)力畢竟有限，而且對美容的需求也不是特別迫切，這也是前一段時(shí)間小田育榮團購營(yíng)銷(xiāo)效果不佳的原因之一。發(fā)現這個(gè)原因之后，我重新篩選了團購網(wǎng)站。鑒于以上兩個(gè)標準，我先后所選擇了高朋網(wǎng)、美團網(wǎng)兩個(gè)比較對口的網(wǎng)絡(luò )團購網(wǎng)站，為后期的效果打下了堅實(shí)牢固的基礎。
2.2提供超強營(yíng)銷(xiāo)力的方案
可以說(shuō)，在網(wǎng)上購物的人，一般具有這樣的特點(diǎn)：青年群體向來(lái)就是網(wǎng)上購物的主力軍，他們平時(shí)疲于上班，為生活奔波勞碌，很少花心思去逛街購物，于是網(wǎng)購送貨上門(mén)服務(wù)成為了他們的最?lèi)?ài)。第二種群體就是受年輕子女感染和帶動(dòng)起來(lái)的中老年群體。第三就是受教育文化程度以及文化素養比較高。因為網(wǎng)購本身就是一種時(shí)尚!
基于網(wǎng)購群體的特點(diǎn)所以?xún)?yōu)惠方案一定要設定的很優(yōu)惠，這也是吸引消費者的主要原因。對于美容院來(lái)講顧客在網(wǎng)上購買(mǎi)就是一種體驗，所以門(mén)檻一定要降低，在一線(xiàn)城市體驗價(jià)最高不能超過(guò)200元，一般可定在100元左右，再高就會(huì )影響效果。二線(xiàn)城市體驗價(jià)最高可定在50元左右。三線(xiàn)城市一般最高定在30元左右。我們設計優(yōu)惠方案有：
�、艃H98元!體驗原價(jià)1080元夏季最強檔美容養生服務(wù)!來(lái)自“小田育榮養生會(huì )館”特色療法：“特效面部中藥護理+中醫開(kāi)背刮痧+玫瑰精油按摩+局部瘦身”;
�、苾H198元!大連目前超級火爆美容項目搶先體驗!原價(jià)1340元小田育榮美容會(huì )館“特效中醫面部經(jīng)絡(luò )回春療法”：中藥熏蒸+背部經(jīng)絡(luò )按摩+暖背膜+特效中醫面部經(jīng)絡(luò )回春療法(含眼部、頸部護理)+肩頸減壓按摩調理。
這些讓顧客感到都很超值，對顧客吸引力很大。
2.3對體驗項目的介紹
對體驗項目的介紹，既要說(shuō)出原理，又要說(shuō)出功效，還要具有一定煽動(dòng)性。美容院的網(wǎng)絡(luò )團購是線(xiàn)上購買(mǎi)先下體驗，所以必須讓人看過(guò)之后就有想下單的沖動(dòng)。例如肩頸減壓按摩的介紹：運用五行十二經(jīng)絡(luò )循推手法，有效解決肩頸酸痛及僵硬問(wèn)題，排走毒素及壞死的細胞，疏通經(jīng)絡(luò )，消除頸肩僵硬、酸漲、疼痛，增加腦部供養量，改善頭暈目眩、沉困、耳鳴、失眠健忘，卸下壓在您頸椎肩膀上的大山，一次見(jiàn)效，立刻輕松。
對店面的介紹，顧客的信任感來(lái)自對店面的介紹，尤其是很多人本身對美容院就有偏見(jiàn)，很害怕美容院騙人，所以必須在文案上給顧客找回可信任的感覺(jué)。對小田育榮的介紹除了介紹規模和團隊之外，還介紹了老板自己的從業(yè)背景，加重顧客信任感和對特色的強調。
顧客留言板，要選擇有代表性身份的顧客。物以類(lèi)聚人以群分。人的本性都有關(guān)注與自己相同或相關(guān)的事情。所以在選擇顧客留言板的時(shí)候，顧客的身份一定要選擇有代表性的，年齡、職業(yè)、區域都要盡量接近美容院的目標客戶(hù)群，做到“三有群體”：有需求(有美容方面的需求)、有潛力(有消費實(shí)力經(jīng)濟實(shí)力)、有意識(有美容消費的意識)。另外，還要有一定權威性，比如律師身份的顧客或者媒體工作的顧客，他們的話(huà)都有權威性。在為美薇選擇的顧客留言中，選擇了金融工作者，媒體工作者，公務(wù)人員，私企女老板等有代表性起點(diǎn)反作用的顧客留言。
2.4讓人向往的美容圖片
網(wǎng)絡(luò )團購網(wǎng)站上也需要圖片，一些美容養生圖片和店內環(huán)境圖片，好的圖片會(huì )說(shuō)話(huà)，會(huì )讓人非常向往。為了擁有更好的圖片，我們專(zhuān)門(mén)請專(zhuān)業(yè)攝影來(lái)拍照片，保證圖片的高質(zhì)量，達到了吸引顧客眼球的目的。
3.經(jīng)驗的獲得
小田育榮沒(méi)有給我很高的工資待遇，沒(méi)有給我安逸的工作環(huán)境，沒(méi)有給我節假日，但是它給我的是不能隨便拿什么來(lái)衡量的，我在這里收獲到了很多，雖然只有短短的半個(gè)月。在這里沒(méi)有上級和下級之分，只有合作伙伴和朋友，相處很愉快，合作很默契。小田育榮是一個(gè)重視團隊的力量、重視協(xié)作的大集體，每個(gè)員工都是集體中的一員，都會(huì )做好自己的本職工作，相互幫助，相互配合。這也是我在這里學(xué)到的最重要的東西之一沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊！1+1>2！此外就是關(guān)于專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的收獲：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程等等。在這樣一個(gè)創(chuàng )造美的服務(wù)企業(yè)里工作當然還收獲了美好的快樂(lè )。以別人的美麗、快樂(lè )為自己的快樂(lè )，我覺(jué)得應該是所有人都有的觀(guān)念，那樣每個(gè)人都會(huì )是快樂(lè )的！
【美容實(shí)習報告】相關(guān)文章：
汽車(chē)美容實(shí)習報告范文（精選7篇）06-12
汽車(chē)美容實(shí)習心得03-19
美容實(shí)習工作心得08-28
美容個(gè)人實(shí)習總結05-11
汽車(chē)美容實(shí)習心得11-30
汽車(chē)美容實(shí)習鑒定03-19
美容辭職報告02-07
美容師實(shí)習總結10-08
美容實(shí)習工作總結05-11