(熱)銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告模板
在生活中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告模板1
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習旨在通過(guò)理論與實(shí)踐的結合與個(gè)人與社會(huì )的互動(dòng),進(jìn)一步提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平、人際交往技巧、團隊協(xié)作意識、待人接物能力等,特別是能夠鍛煉觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提升個(gè)人的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),使自己在今后更好的融入社會(huì )、順利進(jìn)入職場(chǎng)。
通常情況下,學(xué)校的生活環(huán)境與社會(huì )的工作環(huán)境之間存在很大的`差異。學(xué)校主要支持學(xué)生成長(cháng)和專(zhuān)業(yè)技能的培養,社會(huì )則主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。若要適應社會(huì )生存的需要,除了加強理論知識的學(xué)習,還必須親身接觸社會(huì )并參與工作實(shí)踐,從對社會(huì )工作的了解中指導課堂學(xué)習。實(shí)習能夠幫助學(xué)生了解一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養思維敏捷、組織協(xié)調和分析解決實(shí)際問(wèn)題等實(shí)際工作能力。
實(shí)習對于應屆畢業(yè)生順利從校園邁向社會(huì )的道路起到了至關(guān)重要的幫助作用,應得到高度的重視。通過(guò)實(shí)習,可以發(fā)現個(gè)人在自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距,并在學(xué)習和實(shí)踐中積累相關(guān)知識,為求職和正式工作做好充分的知識、能力準備,縮短從校園到職場(chǎng)心理適應期。
二、實(shí)習內容
本次實(shí)習的重點(diǎn)任務(wù)是銷(xiāo)售手機,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作和禮儀等方面的知識。通過(guò)對公司產(chǎn)品的了解以及與其他公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司在市場(chǎng)上的良好信譽(yù),主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,向顧客介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品,盡可能多地推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的各項任務(wù)。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
今年3月18日至4月18日,我在萬(wàn)達通訊有限公司進(jìn)行了為期四個(gè)星期的實(shí)習。在這段時(shí)間里,同事們給予了我熱情的指導和幫助,我也虛心向他們請教學(xué)習,在實(shí)踐中不斷運用大學(xué)所學(xué)的知識,更深入地理解以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)這些天的實(shí)踐,我對公司的了解更加深入,也初步掌握了銷(xiāo)售員進(jìn)行實(shí)際操作所需的步驟。更重要的是,這是我踏入職場(chǎng)的第一步,雖然實(shí)習時(shí)間只有四個(gè)星期,但我也發(fā)現了自身存在的很多不足之處,意識到了出身校園后還需要學(xué)習很多學(xué)校里學(xué)不到但在職場(chǎng)中卻很必要的技能。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告模板2
銷(xiāo)售員也是一個(gè)常見(jiàn)到的實(shí)習工作崗位,因為銷(xiāo)售崗位的要求相對較少,需求量很到,不要什么專(zhuān)業(yè),而且很能鍛煉人所以很多的學(xué)生在實(shí)習的時(shí)候都會(huì )選擇銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行實(shí)習,期望自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中不斷的提高自己的綜合能力,學(xué)會(huì )怎么與人溝通,學(xué)會(huì )發(fā)展自己的人際關(guān)系,將自己變得更為靈活而不是在象牙塔的書(shū)呆子。
一、實(shí)習目的
讓學(xué)生將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識應用于社會(huì )實(shí)踐中,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認識,將所學(xué)的理論知識運用于實(shí)踐工作中,增強學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場(chǎng)預測與分析能力等綜合能力。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì )工作,從校園到社會(huì )的過(guò)渡,適應社會(huì ),為以后的工作打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
xx年xx月xx日-xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx電器有限公司xx空調專(zhuān)柜
四、實(shí)習內容
主要在店內銷(xiāo)售xx空調,有時(shí)會(huì )根據活動(dòng)計劃被派出去做外場(chǎng)宣傳,學(xué)習了解公司性質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著(zhù)對xx空調的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司xx空調的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,巧用銷(xiāo)售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。
在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
五、實(shí)習體會(huì )
剛開(kāi)始工作時(shí),最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來(lái)說(shuō)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些不適應,而且還要每天站著(zhù),不能坐著(zhù),剛開(kāi)始上班的幾天全身都痛,感覺(jué)非常的惱火,甚至有點(diǎn)后悔選著(zhù)銷(xiāo)售的工作,也不知道自己能不能堅持下來(lái)。慶幸的是我的同事們大都數都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會(huì )跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會(huì ),最開(kāi)始做店內銷(xiāo)售但是要適應站好幾個(gè)小時(shí),也可以看資料來(lái)熟悉產(chǎn)品轉移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的,不夠在銷(xiāo)售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷(xiāo)售技巧的,有的時(shí)候感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭,相處愉快合作愉快。但是有時(shí)看見(jiàn)他們搶單而惡語(yǔ)相向時(shí),心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。沒(méi)有了在學(xué)校的單純友誼,確實(shí)挺留戀校園生活的,雖然我知道職場(chǎng)里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場(chǎng)也有很多潛規則,因此對于剛出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)得盡快適應,才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣(mài)xx空調電視的,同時(shí)也賣(mài)其他各個(gè)品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣(mài)xx空調,作為一名空調銷(xiāo)售人員,最基本的是要將自己所賣(mài)的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求,根據顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買(mǎi)一個(gè)便宜點(diǎn)的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬(wàn)多柜機,先不說(shuō)價(jià)格,就顧客店面的面積來(lái)看,柜機占用的空間較大,就算你說(shuō)的再好,顧客是不愿意買(mǎi)的。還有就是了解顧客需求后“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)”只要出發(fā)點(diǎn)是好的,機遇會(huì )有的,最重要的把產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客。針對顧客不情況采取不同的銷(xiāo)售策略,這些都是平時(shí)在旁邊旁聽(tīng)其他銷(xiāo)售人員以及再賣(mài)出去的產(chǎn)品總結遲來(lái)的經(jīng)驗。雖然說(shuō)剛剛開(kāi)始的時(shí)候我的銷(xiāo)售工作就是打雜的,但是在打雜的過(guò)程中學(xué)到很多,很快熟悉了公司運作以及售后服務(wù),訂單系統,熟悉了各個(gè)部門(mén)的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。
就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,銷(xiāo)售額從最初的零逐漸往上增長(cháng),慢慢地摸索出了自己的銷(xiāo)售方式,就是了解顧客需求,“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)”根據不情況采取不同的銷(xiāo)售策略,達到銷(xiāo)售的目的。還要察言觀(guān)色,因為工作上沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)來(lái)教你一步步如何如何做,靠自己的主動(dòng)性,別人最多只能給你一些提點(diǎn),其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習。沒(méi)事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問(wèn)什么都能夠答來(lái),給顧客一個(gè)好的印象,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求。把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執得惡語(yǔ)相向的。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有學(xué)到什么,不給你銷(xiāo)售的機會(huì ),所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢(qián)的無(wú)關(guān)重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及銷(xiāo)售環(huán)節的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。3個(gè)月的實(shí)習工作時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗。
六、實(shí)習總結
雖然工作的時(shí)間不長(cháng),短短的幾個(gè)月對于我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,是一次重要的經(jīng)歷,過(guò)這次實(shí)習,我總結出以下幾點(diǎn):
1、態(tài)度決定一切。尤其是做銷(xiāo)售的,我就是一個(gè)典型的`列子,到公司一個(gè)多月了才賣(mài)出去一個(gè)單子,但是這也說(shuō)明了銷(xiāo)售的性質(zhì),銷(xiāo)售有時(shí)候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會(huì )賣(mài)出去的,既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅持,不能半途而廢。尤其是在銷(xiāo)售過(guò)程中,不能以一個(gè)月沒(méi)有賣(mài)出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,銷(xiāo)售不是一件難事。
3、把我分寸,“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)”。據顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷(xiāo)售的目的。
4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn),對銷(xiāo)售的品牌充滿(mǎn)信心。再從顧客的角度找“為什么不買(mǎi)”的理由攻破,群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購買(mǎi)者,發(fā)動(dòng)主戰術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì )用空調,需要學(xué)習,向你問(wèn)東問(wèn)西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì )了東西,終歸他會(huì )對我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁(yè)他就會(huì )欣然接。
5、虛心向好的銷(xiāo)售學(xué)習。學(xué)習溝通的技巧,要勤快,做事情要認真。
6、增強團隊合作意識。無(wú)論是在什么地方工作,團隊合作意識是必須要有的,要服從團隊的管理,當然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見(jiàn),審時(shí)度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍,氛圍好了,自然工作的心情也好了,心情好自然銷(xiāo)售熱情高,銷(xiāo)售額也就慢慢增長(cháng)了。
我會(huì )繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會(huì )在以后工作的對待上保持這份銷(xiāo)售的熱情,做一個(gè)對社會(huì )有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì )與心得,或許每一個(gè)人會(huì )把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機會(huì )與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學(xué)透的課本。
在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會(huì )到,原來(lái)自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書(shū)到用時(shí)方恨少!覺(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我不但認識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì )立足,要想適應這個(gè)社會(huì ),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )淘汰。我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧,這都是自己在無(wú)數的消費者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
在今后的工作中,我會(huì )更加努力地學(xué)習銷(xiāo)售知識,爭取做一個(gè)金牌銷(xiāo)售,我們都還年輕,趁著(zhù)年輕,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流,為了美好的明天加油。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告模板3
實(shí)習報告:生產(chǎn)實(shí)習
實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,了解造紙工業(yè)和企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)情況。通過(guò)實(shí)踐考察,把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐結合,培養實(shí)際工作和分析能力,以達到學(xué)以致用的目標。
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)
總結報告:
一段為期數月的實(shí)習之路走到了盡頭。在此期間,我學(xué)到了很多實(shí)踐知識,這些知識在課堂上是無(wú)法獲得的,F在,我就對這幾個(gè)月的實(shí)習做了一個(gè)總結。
首先介紹一下我的實(shí)習公司:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)地處樂(lè )昌市河南鎮武江河畔,是一家地方國營(yíng)企業(yè)。主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值超過(guò)一千萬(wàn)元。該廠(chǎng)的產(chǎn)品多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)的喜愛(ài)。
在這幾個(gè)月的實(shí)習中,我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作,實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。
第一階段:該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織原材料的收購。通過(guò)這個(gè)階段的工作,我了解了一般造紙的基本原理,造紙生產(chǎn)分為制漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿是使用機械方法、化學(xué)方法或兩者的組合方法,使植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙是將處于水中的紙漿纖維經(jīng)過(guò)各種加工連結成各種規格的紙頁(yè)。我的任務(wù)是收購紙皮原材料,將從附近城鄉收購到的紙皮送到廠(chǎng)里進(jìn)行加工,經(jīng)過(guò)不同的機械處理、高溫蒸煮等程序制成衛生紙。這項工作并不簡(jiǎn)單,其中隱藏著(zhù)許多“門(mén)道”。以前我只是會(huì )銷(xiāo)售紙皮,現在我需要購買(mǎi)紙皮,并大量采購。在這個(gè)過(guò)程中,我必須結合我在學(xué)校學(xué)到的知識,如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等,將理論應用到實(shí)踐中。例如,為了降低成本,我必須開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并分析紙皮的收購價(jià)格,合理記錄,還要顧及長(cháng)時(shí)間的合作伙伴、運輸成本等因素,并確保驗貨和入庫工作的準確完成。有些“門(mén)道”只有在實(shí)踐中才能獲得,例如購買(mǎi)紙皮時(shí)需要考慮紙皮的濕度,濕度越高,紙皮越重,價(jià)格越高;有些紙皮商人從中獲得不菲利潤。通過(guò)這幾周的供銷(xiāo)室實(shí)習,我相信我在今后從事供銷(xiāo)的工作中有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。
我的實(shí)習于第二階段開(kāi)始,安排我在銷(xiāo)售室工作。我的`工作職責是聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)掌管衛生紙和瓦楞紙的主要產(chǎn)品。盡管我的專(zhuān)業(yè)更適合這項任務(wù),但是這并不是件容易的工作。我是一個(gè)初出茅廬的毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)聯(lián)系的人,推銷(xiāo)任何商品對我來(lái)說(shuō)都是一項困難的挑戰。我開(kāi)始的那兩天真的不知道從哪里下手,只好跟著(zhù)同事去拜訪(fǎng)那些老顧客并且從中學(xué)習。在一周的學(xué)習和觀(guān)察以及我的老同事的分析中,我總結出來(lái)了一些東西:該廠(chǎng)的瓦楞紙主要銷(xiāo)往珠江三角洲地區,粵北地區市場(chǎng)空間很小。因此,由于我的工作時(shí)間短,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,同時(shí)我的交際圈有限。因此,不如集中力量單純地推銷(xiāo)衛生紙,它在粵北地區有大市場(chǎng)。
“天助自助者”。通過(guò)不懈的努力,我終于在實(shí)習結束的最后一周做成了兩筆生意。盡管其中一筆是到自己親戚的門(mén)市部推銷(xiāo),但是這個(gè)成功總是值得高興的。另外一筆就是我自己的努力的結果,這使我倍感驕傲。為了這一筆交易,我花費了很多的時(shí)間精力:我背熟了資料,做了市場(chǎng)調查并了解了該店的實(shí)際情況,我總結了我之前失敗的原因,并盡全力去避免。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習,我深刻地了解到了推銷(xiāo)的重要性和工作的艱辛。這并不是在學(xué)校里想象的那樣簡(jiǎn)單。同時(shí),這也加深了我對于學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的重視。靈活運用所學(xué)的知識到實(shí)踐中去是更為重要的。
在我的實(shí)習生涯中,我感受到自己像是一個(gè)真正的員工,擁有了自己的工卡,并且每天像一個(gè)上班族一樣按時(shí)起床上班。我遵守了工廠(chǎng)的各項制度規定,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習。一個(gè)月的實(shí)習有了許多新的收獲和新的認識。我了解了樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)的生產(chǎn)流程和存在的問(wèn)題:
。1)受市場(chǎng)因素和主觀(guān)努力不足影響,產(chǎn)品質(zhì)量不穩定,使得銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響了工廠(chǎng)的正常運轉;
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理體系不夠完善,資金回籠不及時(shí),這也直接影響到了工廠(chǎng)的正常運營(yíng);
。3)銷(xiāo)售信息反饋緩慢,這對于新客戶(hù)的發(fā)展構成了一定的難度。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必要的一段經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)習,我們了解到了社會(huì )上的真實(shí)情況,學(xué)到了許多在課堂中學(xué)不到的知識,增加了視野,開(kāi)闊了思路,并且為我們進(jìn)一步融入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習也是我們將所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中的嘗試。我相信作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年規劃已經(jīng)刻不容緩。哈佛廣泛的一句話(huà)也告訴我們:掌握更多的知識,成為更好的自己。
我要衷心地感謝樂(lè )昌造紙廠(chǎng),給我提供了這次實(shí)習的機會(huì )。
銷(xiāo)售類(lèi)的實(shí)習報告模板4
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的.是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;()市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):Ifuandreait,uanaeit!最后衷心感謝樂(lè )昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!
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