崗位實(shí)習報告
在現在社會(huì )，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的崗位實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
崗位實(shí)習報告 篇1
前言：
20xx年3月7日至20xx年5月20日近兩個(gè)月的時(shí)間里，我在深圳市瑞源廣告有限公司財務(wù)部實(shí)習（深圳市寶安區新城43區富怡花園）。
通過(guò)這一段時(shí)間實(shí)習后，對在校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識供應遠遠不夠社會(huì )的需求，許多知識在校沒(méi)有學(xué)到的，有的根本也沒(méi)有接觸過(guò)，以前總以為自己的會(huì )計理論知識很好，也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關(guān)知識，雖然自己所讀并非是這門(mén)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，但是我還是很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，可對成本計算、審計不懂也沒(méi)學(xué)過(guò)。能夠進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是我理想中的職業(yè)，俗話(huà)說(shuō)的好“現社會(huì )并不是你讀啥，出來(lái)就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心，沒(méi)有什么是不可能的。任何的技術(shù)知識都得在實(shí)際操作中才能體現它的存在價(jià)值。實(shí)踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時(shí)機，可以鍛煉和培養我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。為將來(lái)求職打下基礎。
以下是我在工作中取的成績(jì)及不足做個(gè)匯報：
一、企業(yè)簡(jiǎn)介：
性質(zhì)：有限責任公司
是經(jīng)省建設廳批準成立具務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)裝飾企業(yè)，自1992年組織建以來(lái)，以嚴謹的工作態(tài)度，先進(jìn)的管理理念，造就人的不斷過(guò)取。由一家地域公司迅速成長(cháng)為全國性裝飾專(zhuān)業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標，爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風(fēng)格，敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )業(yè)、高效。經(jīng)營(yíng)宗旨，創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力，能夠充分調動(dòng)企業(yè)員工想象力創(chuàng )造力工作積極的'中國一流現代化企業(yè)。所經(jīng)營(yíng)的范圍有，室內裝飾、寫(xiě)字樓、工廠(chǎng)、廣告招牌等設計與施工一體化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)。機構設置：董事會(huì )—總經(jīng)理—財務(wù)部—工程部—采購部—設計部—預算部—施工部—辦公室—涂飾部—廣告部—清潔服務(wù)部—隊組。
公司的高計群體有著(zhù)獨特的設計風(fēng)格和與眾不同的創(chuàng )意構思，是年輕而有激情的團體，是藝術(shù)的化身在公司“以人為本，藝術(shù)與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個(gè)性化，人性化的內涵。
二、實(shí)習內容：
在這兩個(gè)月的實(shí)際操作中學(xué)到不少，在此我主要負責的工作內容是對財務(wù)部所有日常開(kāi)支做賬務(wù)處理，對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行審核登記。（包括對人員工工資核算及其它報銷(xiāo)），因為工作量不是很多，所以基本業(yè)務(wù)都是由我一個(gè)人做，由于自己是剛從學(xué)校出來(lái)，屬于應屆畢業(yè)生，對此沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗，對實(shí)際操作還是有很多不懂的，對公司業(yè)務(wù)也不是很了解。特別是對于發(fā)票，銀行支票以及匯票賬單的填寫(xiě)，在學(xué)也沒(méi)有實(shí)操過(guò)，有的匯票還沒(méi)見(jiàn)過(guò)呢？對于編制更不知該記入哪個(gè)賬戶(hù)，以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問(wèn)題我在網(wǎng)上搜索有關(guān)相類(lèi)似的視頻及凝難講解文章來(lái)幫助自己決解問(wèn)題，有時(shí)也會(huì )去問(wèn)同事請教領(lǐng)導，在同事和領(lǐng)導那學(xué)到了不少知識。后來(lái)漸漸的熟悉掌握了整個(gè)流程工作。
其實(shí)，實(shí)習重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái)，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì )計人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì )計模擬實(shí)驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點(diǎn)手生，但只要細心，一步步的填制，各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊�，F在我負責的工作具體有：對憑證的審核、保管，登記賬簿（日記賬及各種明細賬），員工工資核算，月末總結報表，月末進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)等。
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長(cháng)處，并鍛煉了我各方面的能力。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，用書(shū)本知識作鋪墊，還是能夠勝任的，雖然應付不了社會(huì )萬(wàn)變，但是只要我們在工作中不斷的取進(jìn)、求新，這次實(shí)習，雖然時(shí)間還不是很久，可我學(xué)到的卻是我在學(xué)校里難以學(xué)習到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高，而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是一種收獲。
在這期間我知道了怎么填制憑證，我試著(zhù)將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合。會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性都是很重要的，是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關(guān)的賬戶(hù)。會(huì )計的每一筆賬務(wù)都是有依有據的，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。在會(huì )計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容許弄虛作假，每一個(gè)程序、步驟都必須以會(huì )計制度為前提、為基礎，這體現了會(huì )計的規范性。
三、總結及建議：
在實(shí)習當中發(fā)現企業(yè)的財務(wù)人員由于管理知識薄弱，綜合水平低，具有大專(zhuān)以上文化程度和會(huì )計師職稱(chēng)的財務(wù)管理人員少，因此在財務(wù)管理中難以確定企業(yè)生產(chǎn)的盈虧平衡點(diǎn)，在相對成本的控制方面缺乏經(jīng)驗和措施
加強財務(wù)管理。公司財務(wù)部應設專(zhuān)人進(jìn)行財務(wù)分析，并跟蹤相關(guān)的行業(yè)數據供決策時(shí)使用。及時(shí)完整的財務(wù)分析數據，包括縱向橫向的對比數據，可以減少決策者很多決策的盲目性，增加其科學(xué)性和前瞻性。
加強崗位考核。經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)上有個(gè)假設，“資源是有限的，而人都是理性的經(jīng)濟人”，在指導企業(yè)財務(wù)管理工作時(shí)，需要一套合理的考核體系并把它經(jīng)�；ó吘关攧�(wù)工作不能?chē)栏窳炕�，考核起�?lái)有一定的模糊性）。在此基礎上，要進(jìn)行合理的激勵。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習，使我對會(huì )計工作有了進(jìn)一步的認識，在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經(jīng)�？村e或抄錯數字，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩，雖然領(lǐng)導沒(méi)有責怪，還有在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習。我一直相信，汗水流到田里，總會(huì )有收獲的。
在實(shí)習期間，我覺(jué)得只要用心地做，并不斷的學(xué)習，你從中也會(huì )越做越覺(jué)得有樂(lè )趣，越做越起勁。在實(shí)習期間我遵守企業(yè)的工作規章，從不遲到，從不早退，認真完成上級領(lǐng)導交待的工作。會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作，因此，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，虎頭蛇尾等等這些是千萬(wàn)不可要的。不只是做會(huì )計這個(gè)行業(yè)需要有恒心、細心和毅力，其實(shí)不論做任何事都一樣，學(xué)如逆水行舟，只有毅力至強者才會(huì )到達成功的彼岸。
崗位實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習概況
20xx年xx月xx日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的信息科技有限公司總經(jīng)理的面前，開(kāi)頭了我為期一個(gè)月的實(shí)習�？偨�(jīng)理順當的同意了我的實(shí)習要求，并對我說(shuō)：“在我們公司，你必需能夠學(xué)到不少東西，好好干！”簡(jiǎn)短的一句話(huà)，給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓舞。
二、實(shí)習資料
第一天的實(shí)習，我有些拘謹。究竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，勞碌的樣貌，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然明白實(shí)習生就應主動(dòng)找工作干，要視力有活，但是大家好像并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待，每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的境況讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，莫非我就這樣呆坐到實(shí)習結束莫非大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)但是一想到目前高校生的實(shí)習狀況好像都是這樣時(shí)，我立即開(kāi)頭安靜自己的心情，告知自己，不要急漸漸來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想就應會(huì )對我實(shí)習有幫忙。
公司的會(huì )計部并沒(méi)有太多人，設有一個(gè)財務(wù)總兼，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì )計員，我很幸運，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會(huì )計師，在他身上學(xué)到了許多東西，有一些的確是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里他交代了一下我的工作資料，剛開(kāi)頭我還覺(jué)得蠻緊急的，再和他的溝通之后，我慢慢的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的`會(huì )計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐閱歷，所以對于憑證也就一掃而過(guò)，總以為靠著(zhù)記憶加上高校里學(xué)的理論對于區區原始憑證能夠嫻熟把握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石一一會(huì )計分錄，以至于之后朱會(huì )計讓我嘗試制單的良苦專(zhuān)心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)仔細讀透。
步入工作崗位后，才發(fā)覺(jué)自己有許多看起來(lái)簡(jiǎn)潔的事情做起來(lái)卻不是那么簡(jiǎn)單，需要細心跟急躁。其實(shí)會(huì )計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不熟悉，什么機打發(fā)票，手寫(xiě)發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著(zhù)禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平常我們學(xué)習的都是文字敘述的題，然后就寫(xiě)出分錄，和實(shí)際工作有著(zhù)天壤之別。大家都很忙，一天做幾家帳，沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認，于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū)，找到一本《發(fā)票學(xué)問(wèn)問(wèn)答》，看完以后，再區分那些票據，思路清楚多了，之后我自己也練習了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)嫻熟了很多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象學(xué)校生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作假如沒(méi)有必需的急躁和細心是很難勝任的。由于一出錯并不是任憑用筆涂了或是用橡皮榛涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上職責人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯3根據公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作.在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)覺(jué)現金金額不符，做到準時(shí)匯報，準時(shí)處理。
2、準時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，準時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。
3、依據會(huì )計供應的依據，準時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。
出納實(shí)習報告總結
多伴侶伴侶最近一再問(wèn)我要出納實(shí)習報告，由于出納是會(huì )計的一個(gè)種內，很多會(huì )計實(shí)習報告也就包含了出納實(shí)習報告的基本內容，所以以前我們并沒(méi)有直接添加出納方面的實(shí)習報告，由于大家需要，今日特殊收集了幾篇出納實(shí)習報告，都是比較有有用的范文，供應給出納實(shí)習的同學(xué)們參考，祝福你們實(shí)習開(kāi)心。
崗位實(shí)習報告 篇3
由于貴公司是代理記賬公司，所以公司的財務(wù)部業(yè)務(wù)繁忙，會(huì )計崗位共有十個(gè)員工，五個(gè)為對內會(huì )計，負責公司內部賬，外部賬由三名會(huì )計負責，主要工作是完成公司的外部賬。再者，還有一名負責專(zhuān)門(mén)的發(fā)票崗位，負責增值稅專(zhuān)用發(fā)票和普通發(fā)票的打印，財務(wù)部還設置了一名主管，負責指揮財務(wù)部的日常工作等。
1.新開(kāi)設賬套
實(shí)習期間剛好趕上新接業(yè)務(wù)單，為新注冊的公司設賬套，所以最初的實(shí)習內容就是使用財務(wù)軟件開(kāi)帳以及處理簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)憑證的錄入。
使用財務(wù)軟件開(kāi)賬的過(guò)程很簡(jiǎn)單。首先，進(jìn)入主頁(yè)面，點(diǎn)擊新建，輸入賬套號、名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)，點(diǎn)擊下一步，輸入記賬本位幣、會(huì )計期間、啟用時(shí)間，點(diǎn)擊完成，一個(gè)新賬套就建成了。其次，點(diǎn)擊項目核算，設置需要核算的分類(lèi)。再次，進(jìn)入新建的賬套，點(diǎn)擊會(huì )計科目，將能使用到的科目保留，用不到的科目刪除，根據需要建立二、三或四級明細科目，并設置好需要項目核算的科目。最后點(diǎn)擊啟用，則進(jìn)入建好的賬套，而后就可以進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)處理了。
2.審核或填制原始憑證
對于取得的原始憑證進(jìn)行審核是否符合真實(shí)性、合法性、合理性、完整性、正確性、及時(shí)性。對于真實(shí)、合法、合理但內容不夠完整、填寫(xiě)有錯誤的原始憑證，應退回給有關(guān)經(jīng)辦人員，由其負責將有關(guān)憑證補充完更正錯誤或重開(kāi)后，再辦理正式會(huì )計手續。對于不真實(shí)、不合法的原始憑證，不給予接受，并向老板報告。而經(jīng)審核無(wú)誤的原始憑證，才能做為填制記賬憑證和記賬依據。這是保證會(huì )計記錄真實(shí)、可靠和準確，充分發(fā)揮會(huì )計監督的重要環(huán)節。同時(shí)填制時(shí)要做到：記錄要真實(shí)，內容要完整，填制應及時(shí)，書(shū)寫(xiě)清楚、正確、規范，以及金額數字的具體填制要求等等。而且是逐項趕寫(xiě)，憑證按順序編號，以便于記賬憑證與會(huì )計賬簿之間的核對。在會(huì )計電算化中，要注意大小寫(xiě)金額寫(xiě)法，大寫(xiě)金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬(wàn)、億、元、角、分、零、整等，要注意漢字錄入的正確。填制編號時(shí)要注意編號的連續性，在實(shí)習軟件中一般都給出上一張憑證的編號，以方便會(huì )計人員錄入工作。
3.設置賬簿
按照企業(yè)會(huì )計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負債和所有者權益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細賬。其次根據會(huì )計信息，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶(hù)，其中：總賬賬戶(hù)有哪些，明細賬賬戶(hù)是哪個(gè);而后再根據各賬戶(hù)的性質(zhì)分出其所屬的賬戶(hù)類(lèi)別。再次按照上述分類(lèi)，將所涉及的全部賬戶(hù)名稱(chēng)，貼口取紙填列到各類(lèi)賬簿中去，也因為是新注冊公司開(kāi)立賬套，所以沒(méi)有涉及到期初余額，試算平衡方面的內容。
4. 登記賬簿
為了保持賬簿記錄的'持久性，防止涂改，登記賬簿必須使用藍黑墨水書(shū)或碳素墨水并用鋼筆書(shū)寫(xiě)。應按頁(yè)次順序連續登記，不得隔頁(yè)、跳行。如無(wú)意發(fā)生隔頁(yè)、跳行現象，應在空頁(yè)、空行處用紅色墨水劃對角線(xiàn)注銷(xiāo)，或者注明“此頁(yè)空白”或“此行空白”字樣，并由記賬人員簽名或者簽章。每一賬頁(yè)登記完畢結轉下頁(yè)時(shí)，應當結出本頁(yè)合計數及余額，寫(xiě)在本頁(yè)最后一行和下頁(yè)第一行有關(guān)欄內，并在摘要欄內注明“過(guò)次頁(yè)”和“承前頁(yè)”字樣;以保持賬簿記錄的連續性，便于對賬和結賬。
5.對賬、結賬
在登記完全部賬戶(hù)之后，總賬要跟先前的明細賬進(jìn)行核對，同時(shí)需總分類(lèi)賬之間也應核對，還應該同憑證進(jìn)行核對，以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。 首先詳細檢查會(huì )計資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據此記入賬簿。有無(wú)錯記賬戶(hù)、錯記金額，如有應及時(shí)補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部準確登記入賬的基礎上，結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類(lèi)明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會(huì )計作好充分準備。
6.編制會(huì )計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填;
會(huì )計工作看似很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作與現實(shí)還是有一定的差異，尤其是常常與錢(qián)打交道，要心思細膩，工作有規律，才能提高工作效率，很忙的時(shí)候也要有良好的心態(tài)，不慌不忙思路清晰，有條理的把工作一件件做完。
崗位實(shí)習報告 篇4
一、 實(shí)踐時(shí)間：20xx年12月 – 20xx年8月 共九個(gè)月個(gè)月的實(shí)際工作時(shí)間。
二、 實(shí)踐過(guò)程：20xx年11月應聘安徽酷貓信息技術(shù)有限公司Java程序員職位。 短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了3個(gè)月的實(shí)習期，回首這3個(gè)月的實(shí)習期，內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng)，也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。 就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的―無(wú)形資產(chǎn)‖，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 ―兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)‖的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的'能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力�，F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
這次的認識時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì )實(shí)習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習中成長(cháng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì )，也很少吃苦。在這次公司實(shí)習中，困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了公司的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的社會(huì )人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
崗位實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神，開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，為進(jìn)入社會(huì )打下基礎，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習單位：
XX幼兒園辦公部。
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
我在的實(shí)習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。
五、實(shí)習主要內容：
按照老師的安排和要求 ，人根據每一天的工作情況和心得 體會(huì ) 。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動(dòng)化辦公設備進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
這次實(shí)習，老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開(kāi)始指導老師是不會(huì )讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì )，比如：在使用各種自動(dòng)化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過(guò)塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動(dòng)手，勤動(dòng)口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開(kāi)始都不會(huì )，唯有向老師請教，慢慢學(xué)習。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習的時(shí)候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時(shí)候，應該主動(dòng)認錯，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好，也會(huì )讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì )找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時(shí)，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問(wèn)。
實(shí)習工作情況報告如下：我來(lái)到幼兒園實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了，記得報到那天，我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧，到門(mén)口時(shí)正好園長(cháng)在財務(wù)室門(mén)前，然后我們進(jìn)去先是自我介紹，然后園長(cháng)就自我介紹、介紹身邊的'老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著(zhù)覃老師到了辦公室，她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì )請教老師。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò)，我也漸漸地對實(shí)習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習中也掌握了一定的工作技能，通過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識，也讓我對自動(dòng)化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公設備。
六、自動(dòng)化辦公主設備的使用
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習和指導老師的指導，我由什么都不會(huì )做到現在我學(xué)會(huì )了不少，我剛剛開(kāi)始不會(huì )自己使用自動(dòng)化辦公設備，而現在我也懂得了自己使用辦公設備了，比如：復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過(guò)塑機等。
崗位實(shí)習報告 篇6
轉眼間，我已經(jīng)開(kāi)始實(shí)習已有半年之久。但工作中我重新對我們現在相處的社會(huì )有了新的了解。
通過(guò)實(shí)習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。 工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法規。在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，出色完成各項工作，得到了大家的一致好評。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。不但掌握和提高了操作和業(yè)務(wù)知識，也有了一定的理論水平，學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。 回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在實(shí)習中我學(xué)習到了許多企業(yè)文化和企業(yè)管理方面的知識。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、自學(xué)等方式，對公司的日常管理工作的.開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì)，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)…在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，不可能會(huì )有應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的更加有意義。
此次的頂崗實(shí)習為我深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )，讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實(shí)的基礎。
崗位實(shí)習報告 篇7
剛開(kāi)始我想應該和教師講的差不了幾多吧!當我做了一兩天的工夫后才發(fā)現原來(lái)這統統并不簡(jiǎn)略，進(jìn)入社會(huì )對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會(huì )到就業(yè)的壓力，我們一出校門(mén)什么都不會(huì )，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，但是總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘告白上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)履歷;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽子。固然有了更多的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會(huì )的體驗，但是那猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立，還沒(méi)學(xué)會(huì )走路，那么這次實(shí)踐我們便是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會(huì )摔跤、哭泣，但如今我們都挺已往了，轉頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓，我的心也就穩固下來(lái)了，終于站住腳，當時(shí)很高興與開(kāi)心，便前去培訓。培訓時(shí)期，交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認找得又是營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)辦事行業(yè)，又與專(zhuān)業(yè)對口的事情，。
一、對崗亭實(shí)踐過(guò)程的了解
是當代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因而，做營(yíng)銷(xiāo)職員相識一下打的一樣平常要求是很有用的。打的根本原則是簡(jiǎn)明簡(jiǎn)明，切忌羅嗦，既突出不了題目，又占用他人工夫，從而惹起他人惡感。
客服部這個(gè)分為許多組。大抵分為話(huà)務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組，投訴組，質(zhì)檢組，采編組。話(huà)務(wù)組很顯著(zhù)負責接，幫助用戶(hù)記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負責幫用戶(hù)守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著(zhù)受理投訴，并給用戶(hù)復興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測，重要是監聽(tīng)話(huà)務(wù)組的錄音，當然不是每條錄音都聽(tīng)，是隨機抽取的，然后把監聽(tīng)環(huán)境，包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應給話(huà)務(wù)組。采編組的重要事情是負責吸收下級下達的`業(yè)務(wù)，整理后，舉行采編，給各組培訓。
二、對專(zhuān)業(yè)崗亭職責的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的履歷，但是這次代表的是作為一名客服司理，是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的聯(lián)合體，所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的遠景下，如何舉行相同，如何做好相同從心開(kāi)始，都要留給我們本身去尋思，在實(shí)踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實(shí)踐，提高本身的事情服從!有了幾天有培訓，演練文稿，第三天本身便“上陣”與客戶(hù)相同了。我們重要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù)，固然曩昔有過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的履歷，但是這次代表的是聯(lián)通公司，所以營(yíng)銷(xiāo)中就要分外看重語(yǔ)言這方面的相同。辦事有語(yǔ)就要用得當，對付這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達：
一、有正面的語(yǔ)言表達，不消負面有語(yǔ);
二、能用我則不消你;
三、能不消“不”則不說(shuō);
四、涉及企業(yè)形象，制止就事論事;
五、淘汰口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的相同都是不同的，按文稿下面的文字去相同，這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng)，一套目的是很好地營(yíng)銷(xiāo)。好比，每當我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要幾多錢(qián)�！边@就說(shuō)明他看重用度這方面，針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細地先容業(yè)務(wù)內容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng)，一樣平常女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一啟齒就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠運動(dòng)，能為您先容一下嗎?”這樣她們就會(huì )耐心腸聽(tīng)下去，男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。
崗位實(shí)習報告 篇8
20xx年xx月至xx月兩個(gè)月期間，我在寧波XXX信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的`工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我雖然不是學(xué)管理的，但在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
崗位實(shí)習報告 篇9
姓 名： 黃 珺
學(xué) 號： 1231040207
專(zhuān)業(yè)班級： 12電子商務(wù)2班
所屬分院： 經(jīng)濟管理分院
實(shí)習單位： 義烏歐邦電子商務(wù)有限公司
實(shí)習崗位： 客 服
實(shí)習單位指導教師： 童 成
校內指導教師： 金麗靜
實(shí)習日期： 20xx 年 11月 1 日至 20xx 年 1月 25 日
一、 實(shí)習概述
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會(huì )，并經(jīng)歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實(shí)習機會(huì )。雖然算不上正式的員工，但我依然會(huì )以正式員工的規定嚴格要求自己;以實(shí)習生的心態(tài)努力學(xué)習，將最好的自己展現出來(lái)!
我實(shí)習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司，坐落于離飛機場(chǎng)很近的北苑幸福里電子商務(wù)園區，義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營(yíng)愛(ài)達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線(xiàn)上市場(chǎng)。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問(wèn)題，空氣凈化器市場(chǎng)不可謂不寬廣，這給這個(gè)新晉的公司帶來(lái)了極大的機遇;但是看到這個(gè)商機的人同樣不在少數，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個(gè)新晉的公司是個(gè)極為嚴峻的挑戰。而我作為這個(gè)新晉公司的一份子，從上班的第一天開(kāi)始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰勝挑戰。
我實(shí)習的崗位是可客服一職，對于這個(gè)最簡(jiǎn)單的職位，我并沒(méi)有小看這個(gè)職位的作用。我相信客服是賣(mài)家與買(mǎi)家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著(zhù)店鋪的成功與否，雖然我沒(méi)有太多的客服經(jīng)驗，但我抱著(zhù)一顆服務(wù)他人的真誠的心，總能打動(dòng)顧客的。由于歐邦電子商務(wù)有限公司是14年9月新成立的，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務(wù)除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點(diǎn)，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來(lái)銷(xiāo)售我們的空氣凈化器。
二、 實(shí)習過(guò)程
在進(jìn)入這個(gè)公司之前，我只能說(shuō)是聽(tīng)說(shuō)過(guò)空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類(lèi)、規模、工作原理可謂是一無(wú)所知。剛開(kāi)始上班的幾天，尤為擔心自己能否勝任這個(gè)公司的客服一職。對于客戶(hù)來(lái)詢(xún)問(wèn)有關(guān)空氣凈化器方面的問(wèn)題時(shí)，我也時(shí)常答不上來(lái)，總是需要尋求運營(yíng)主管的幫助，才能解決客戶(hù)的疑問(wèn);面對一些專(zhuān)業(yè)名詞，如“光觸媒”等，我也覺(jué)得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶(hù)。但在經(jīng)過(guò)幾天的研究學(xué)習之后，我發(fā)現自己漸漸了解了空氣凈化器的各個(gè)方面，并正慢慢地融入到這個(gè)公司當中。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個(gè)新的群體當中，并與之相處融洽。在人與人的相處過(guò)程中，難免會(huì )產(chǎn)生矛盾，如何去看待這個(gè)矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來(lái)說(shuō)，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個(gè)人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿(mǎn)厚厚的灰塵也熟視無(wú)睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著(zhù)不去打掃，甚至就跟他老死不相往來(lái)，這種做法是小學(xué)生的幼稚行為。他不打掃衛生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔�？傊�，向著(zhù)“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面，由于公司臨近飛機場(chǎng)，每天都能聽(tīng)到飛機從頭頂低空掠過(guò)，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺(jué)很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時(shí)不時(shí)傳來(lái)電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由于這個(gè)幸福里電子商務(wù)園區是新建成的，我們公司又是新成立搬進(jìn)來(lái)的，宿舍的設施也還沒(méi)有完善，面對自己每天換下來(lái)的衣服，卻沒(méi)有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過(guò)經(jīng)過(guò)一周左右時(shí)間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節奏，慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會(huì )志愿者那會(huì )，義博會(huì )的展期一般都是5天，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到我卻參加了10天的志愿者活動(dòng)。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來(lái)參展的展商們填寫(xiě)資料并發(fā)放組委會(huì )提供的資料，每天都是照著(zhù)，站到倆腿發(fā)軟，下班后又要走近一個(gè)小時(shí)的路回學(xué)校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務(wù)臺為有問(wèn)題的采購商、參展商等解決問(wèn)題，同樣也是每天站著(zhù)，看著(zhù)人來(lái)人往好不熱鬧，恨自己不能離開(kāi)崗位也去參觀(guān)。
一次短暫的志愿者服務(wù)活動(dòng)讓我深刻認識到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的`努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實(shí)地卻想要一步登天，那只能是白日做夢(mèng)。世人總會(huì )看到一個(gè)人成功的那面，卻看不到他背后辛酸的一面。剛開(kāi)始我也沒(méi)想到，一個(gè)短短5天的展會(huì )，前期準備工作竟長(cháng)達幾個(gè)月的時(shí)間，期間展會(huì )工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會(huì )�；剡^(guò)頭來(lái)發(fā)現要經(jīng)營(yíng)好一家天貓店也不是一件簡(jiǎn)單的事，前期準備必不可少，過(guò)程更為枯燥忙碌，結果卻未必碩果累累，可能只是干癟的稻穗，甚至可能是華而不實(shí)的花。
下面我想談?wù)勗诮齻�(gè)月客服崗位的工作感悟。
首先，對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說(shuō)賣(mài)打底褲，總得知道你賣(mài)的打底褲是什么材質(zhì)，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣(mài)空氣凈化器，總得知道各款空氣凈化器的工作原理，是靜電式的還是濾網(wǎng)式的，空氣凈化器有幾層濾網(wǎng)，分別有什么作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過(guò)一個(gè)理工科畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)詢(xún)問(wèn)，一款空氣凈化器會(huì )不會(huì )產(chǎn)生臭氧?我就跟他說(shuō)產(chǎn)生的是活性氧，并不是臭氧，結果他卻老神在在的跟我說(shuō)活性氧的化學(xué)式就是O3，具有強氧化性，所以才俗稱(chēng)為臭氧。在看了他的回復之后，瞬間我就無(wú)地自容，有種重回高中學(xué)習化學(xué)的沖動(dòng)!
其次，既然是為他人服務(wù)的崗位，那總得要擺正心態(tài)，端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止，我們的態(tài)度，我們的決定。換言之，心態(tài)決定成敗。所以，我們在做客服的時(shí)候，心態(tài)很重要，你抱著(zhù)什么樣的心態(tài)去服務(wù)于買(mǎi)家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會(huì )影響到顧客對你的印象進(jìn)而延伸至對咱們整個(gè)店鋪的印象。如若你是抱著(zhù)一個(gè)積極的態(tài)度去為買(mǎi)家服務(wù)的，那么他自然而然地會(huì )感覺(jué)到你的熱情，你良好的服務(wù)態(tài)度和工作的熱情，進(jìn)而就會(huì )對咱們的店鋪有一個(gè)良好的正面的印象，這樣買(mǎi)家朋友才愿意購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，才有可能再來(lái)光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)，敷衍了事的態(tài)度，甚至問(wèn)而不答，那么結果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著(zhù)一種積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對每一位買(mǎi)家朋友。
最后，服務(wù)他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務(wù)于買(mǎi)家的時(shí)候這點(diǎn)也是非常重要，無(wú)論是在售前，售中，售后都要注意經(jīng)常去站在買(mǎi)家的角度去思考一下，如果我是買(mǎi)家，我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息，我想了解他的那些功能;如果我們是買(mǎi)家，如果我選擇了這些產(chǎn)品，我會(huì )有哪些擔心的，怕質(zhì)量問(wèn)題，還是怕售后服務(wù)不到位等等情況。在做客服的過(guò)程中，售后問(wèn)題是在所難免，并且都無(wú)法回避的問(wèn)題，一旦碰到了一個(gè)問(wèn)題單的客戶(hù)，我們更要換位思考，將心比心去服務(wù)于他，比如說(shuō)有個(gè)買(mǎi)家很氣憤，情緒很激動(dòng)，這個(gè)時(shí)候我們更要冷靜，要耐心去傾聽(tīng)，而我卻順著(zhù)性子與其針?shù)h相對，非要分出了對錯，因此引發(fā)了買(mǎi)家對我服務(wù)態(tài)度的不滿(mǎn)。但是假如我當時(shí)能夠換個(gè)角度想想如果是我碰到這樣的問(wèn)題，我會(huì )怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會(huì )平靜下來(lái)，就會(huì )更理解我們的買(mǎi)家朋友，從而盡快的幫助買(mǎi)家解決問(wèn)題。
三、 總結
通過(guò)這次的頂崗實(shí)習，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用，也讓我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定差距的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。
通過(guò)此次頂崗實(shí)習，不僅增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，更是對實(shí)際工作有了一個(gè)新的開(kāi)始。頂崗實(shí)習每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
通過(guò)此次頂崗實(shí)習，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是沖動(dòng)的勇氣，屬于荷爾蒙，腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣，所以說(shuō)，了解之后還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿(mǎn)第二種勇氣來(lái)克服自己的不足。
四、 致謝
光陰飛逝，時(shí)不待我，似乎方才進(jìn)入大學(xué)的大門(mén)，如今頂崗實(shí)習已近尾聲，說(shuō)不感慨那必定不是真的!回想頂崗實(shí)習的三個(gè)月，短暫而美好，這必將是我學(xué)生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
感謝學(xué)校領(lǐng)導給了我這次實(shí)戰體驗的機會(huì );感謝公司老板信任我，給我提供了實(shí)習的地點(diǎn);感謝同事給我莫大的支持和幫助，讓能夠在最短的時(shí)間適應工作的環(huán)境;感謝實(shí)習老師金麗靜，積極的提醒我們提交實(shí)習周記，不厭其煩的批改實(shí)習周記，督促我們認真完成實(shí)習報告。在以后的工作中，我會(huì )不斷學(xué)習，不斷完善、提高自己，必將不辜負各位老師的栽培與培養!
崗位實(shí)習報告 篇10
1 目的
鞏固港口業(yè)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書(shū)本上學(xué)到的港口業(yè)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認識，用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)視野，增長(cháng)見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
2實(shí)習單位及崗位介紹
中基船業(yè)有限公司是隸屬于金海灣旗下的全資子公司，注冊資本9.5億元人民幣，是一家以船舶制造為主的大型船舶工業(yè)企業(yè)。公司成立于xx年10月9日，坐落于風(fēng)景秀麗的浙江岱山江南山，具有緊鄰國際航線(xiàn)和上海國際航運中心洋山港區、港域開(kāi)闊、防浪避風(fēng)條件好、深水岸線(xiàn)等理想條件和優(yōu)勢。雄厚的資金實(shí)力，突出的人力資源，實(shí)實(shí)在在的一線(xiàn)實(shí)習，有利于我理論聯(lián)系實(shí)踐，真正學(xué)以致用。
我在中基的崗位是行車(chē)操作。一方面由于我在學(xué)校有過(guò)這方面培訓;另外，我也強烈要求在一線(xiàn)實(shí)習。行車(chē)也叫天車(chē)，是在車(chē)間上部按固定軌道行走的起重機。行車(chē)操作的其實(shí)是一項簡(jiǎn)單枯燥的工作，但由于其作用對象往往是重型鋼材，屬于高危行業(yè)。安全操作是行車(chē)操作的核心，需要行車(chē)工遵守操作規程、細心謹慎。
3實(shí)習內容及過(guò)程：
在中基，我實(shí)習了半年，可以說(shuō)，收獲非常大。
(1)第一、二周：屬于適應的階段
基于公司對新員工的要求及行車(chē)操作的特殊性，在這兩周里，公司對我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單集中的培訓，加深了我們對中基的認識和操作規程的了解�！鞍踩谝�，預防為主”是培訓中提到的最多的一句話(huà)。我們從事的是一個(gè)高危職業(yè)，所以人生安全是最重要的。在培訓中我們了解到了很多關(guān)于安全方面的知識，比如相關(guān)的安全生產(chǎn)法，各種相關(guān)的國家標準，行業(yè)標準;從業(yè)人員的權利和義務(wù)，比如知情權和拒絕違章指揮權等;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負責人要履行的職責，比如建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制;各種工種要嚴格遵守的作業(yè)程序和操作規范，比如明火作業(yè)的審批程序;修船作業(yè)安全技術(shù)要求與標準，比如腳手架搭設的操作規程和各種技術(shù)指標;另外還了解了一些關(guān)于防臺的知識。
(2) 第三周：接觸、熟悉工作崗位以及行車(chē)操作培訓
對于操作行車(chē)，我并不生疏;但真要站好行車(chē)操作崗，還是需要不斷的強化。
行車(chē)工是一項責任心較強的工種，特別是作為我們加工工程部的行車(chē)工，生產(chǎn)節奏快，作業(yè)頻率高，設備自動(dòng)化程度低，與地面人員接觸頻繁，每天上班更應打起十二分的精神，對自己作業(yè)范圍內的每一個(gè)動(dòng)作、每一分鐘都不能懈怠。
在班長(cháng)的指導下，我逐步熟知了安全操作規程、維護保養常識等與操作行車(chē)有關(guān)的技能和維護知識以及相關(guān)注意事項。技能需要我自己逐步學(xué)習掌握、強化。
第四～六周：行車(chē)操作的逐漸熟悉與適應的階段
經(jīng)過(guò)上一階段的強化，我開(kāi)始了我的行車(chē)操作。摸索的過(guò)程是痛苦的。作為新人，人與人間的相處尚處生疏，行車(chē)的操作也不能說(shuō)嫻熟。尤其在出了幾次小事故后，更是戰戰兢兢�？此坪�(jiǎn)單的工作，真當自己從事了，還是會(huì )遇到很多困難。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，是非常有道理的。如何在新的崗位上盡快適應。我逐漸認識到，必須做好五勤：腦勤、眼勤、口勤、手勤和腳勤。多想、多看、多問(wèn)、多練習是我們盡快適應新工作的捷徑。多用大腦去思考怎樣干，多注意左右行車(chē)情況和周?chē)h(huán)境，勤于開(kāi)口多問(wèn)，不斷強化我們的手感以及腳的配合。
作業(yè)有規程，工作有秩序，這是保證中基高效運行的基石。
(4)第七～二十六周：工作中的獨當一面和情商的培養
從事行車(chē)操作近一月后，基本上我已經(jīng)能安全操作并正確處理操作中出現的問(wèn)題了。在做好我的本職工作之外，我更加注重對自己綜合素質(zhì)培養：人跡溝通能力、團隊意識以及提高自己的工作責任心，盡量找出自己的一些缺陷和不足，想辦法改正以便提高自己的能力和良好的素質(zhì)及修養是這一簡(jiǎn)單的重點(diǎn)。
人際溝通技巧恐怕現代人取得個(gè)人成功最有用的基本技能，現在的社會(huì )最需要溝通，也最缺少溝通，所以掌握這個(gè)方法和技巧非常重要!不論任何人都需要與人溝通，實(shí)現合作和跟更多的人去打交道!良好的溝通有利于我與我們團隊內其他成員保持融洽的關(guān)系，拉進(jìn)我們之間的距離，最終有利于我盡快掌握工作技能。所以我必須掌握正確的人際溝通方法!
在與老員工的相處過(guò)程中，我認為，最重要的是學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和學(xué)會(huì )贊美。溝通的最好方法就是傾聽(tīng)。用心傾聽(tīng)是對人最好的尊重和關(guān)心，對方的需要都是從傾聽(tīng)中得來(lái)的。一場(chǎng)談話(huà)，用三分之一的時(shí)間說(shuō)話(huà)，用三分之二的時(shí)間去傾聽(tīng)，就是一場(chǎng)成功的談話(huà)。這就是上帝老先生為什么給我們每個(gè)人一張嘴和兩只耳朵的原因吧!而贊美，我認為是人性的需要。人首先是對自己感興趣，人們關(guān)心的是自己而不是別人。所以你一定要“按照人們的本質(zhì)去認同他們”、“設身處地去認同人
們”，而不要用自己的眼光去看別人，更不要把自己的意志強加給別人。贊美是增加人際親和的極好方法，贊美別人其實(shí)也是在贊美自己。
社會(huì )是一所最好的大學(xué)。良好的團隊精神如同一面旗幟，它召喚著(zhù)所有認同該企業(yè)團隊精神的人，自愿聚集到這面旗幟下，為實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的目標而奮斗。然而它的.形成著(zhù)實(shí)不容易，需要依靠我們長(cháng)期的教育訓練和生活實(shí)踐的積累如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識。
我們每一個(gè)部門(mén)，每一個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。如果團隊中每個(gè)人都是極其富有責任心的， 那么我們的工作必然能做到讓自己滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意，團隊的執行力、工作水平、工作質(zhì)量就會(huì )不斷地得到飛躍。
雖說(shuō)工作是有點(diǎn)乏味的。
每天從事著(zhù)類(lèi)似的操作，面對著(zhù)相同的人和物，讓大腦集中到兩平方米的駕駛室內，把所有的精力都集中到行車(chē)的操作上，確保萬(wàn)無(wú)一失。硬說(shuō)自己還有剛進(jìn)中基那會(huì )兒的熱情，那是自欺欺人。然而剛出校門(mén)，如果不迫使自己盡量去適應社會(huì )，不斷充實(shí)自我，很有可能就會(huì )影響我自己的一生。更何況敬業(yè)愛(ài)崗是基本的職業(yè)道德，每個(gè)員工最重要的是做自己該做的，做好自己該做的。做一行就要愛(ài)一行，要深入下去，把自己的事情做好，哪怕是自己不愿做的工作，這就是起碼的職業(yè)道德。 在中基，雖然時(shí)常有加班，可是，這就是工作，是必須去做并且要做好的。我想這也是敬業(yè)愛(ài)崗的基本要求吧!
4實(shí)習及心得
在中基這半年的實(shí)習結束了。感受、收獲頗豐。
走出學(xué)校，融入社會(huì )。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
社會(huì )是一個(gè)大學(xué)堂。在工作中，要經(jīng)常性地和社會(huì )打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會(huì )知識是工作順利開(kāi)展的潤滑劑。只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會(huì )知識，才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì )人的內涵，拓展自己的視野，促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。業(yè)務(wù)能力是人生成功的一個(gè)方面，但更重要的是注重自己綜合素質(zhì)的提高：交際溝通能力、團隊意識、工作責任心……在社會(huì )中，人不可能脫離他人單一存在，必須在與他人的聯(lián)系當中才能體現自己的價(jià)值。較高的業(yè)務(wù)能力、良好的綜合素質(zhì)是保證自己在工作中游刃有余、事業(yè)成功的基石。
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。實(shí)踐往往比理論學(xué)習復雜，也困難得多。學(xué)校能學(xué)到的是很有限的，只有很少一部分能在以后的工作中起到輔助作用。我覺(jué)得，學(xué)校更注重的是培養我們一種學(xué)習的能力吧。畢竟，活到老，學(xué)到老。對于每一個(gè)工作，都是從懵懂到熟知，沒(méi)有學(xué)習是不行的。
最后，做事先做人。我在工作中，始終注意對自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹慎，對待當事人和顏悅色，以禮相待，不斷要求自己。
崗位實(shí)習報告 篇11
部門(mén)：
實(shí)習崗位：公路養護段
姓名：×××
指導教師： 杜青道
完成時(shí)間： 201×年5月10日
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目 錄
一、實(shí)習目的 ............................................................................. 2
二、實(shí)習時(shí)間 ............................................................................. 2
三、實(shí)習地點(diǎn) ............................................................................. 2
四、實(shí)習單位 ............................................................................. 3
五、實(shí)習主要內容 ..................................................................... 3
六、實(shí)習總結 ............................................................................. 4
(1)實(shí)習體會(huì ) ...................................................................... 4
(2)實(shí)習心得 ...................................................................... 5
(3)實(shí)習反思 ...................................................................... 6
七、致謝 ...................................................................................... 8
一、實(shí)習目的
實(shí)習目的是，通過(guò)公路養護段相關(guān)工作崗位實(shí)習使我了解以后再公路養護段相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習體驗公路養護段相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習與積累工作經(jīng)驗，為以后真正走上公路養護段相關(guān)工作崗位做好崗前準備。
同時(shí)通過(guò)公路養護段相關(guān)工作崗位的實(shí)習，熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程，把自己所學(xué)公路養護段工作崗位理論知識應用于實(shí)際，鍛煉公路養護段工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì )交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習公路養護段相關(guān)工作崗位的新知識，對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結并提升，以指導未來(lái)在公路養護段相關(guān)工作崗位的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己公路養護段相關(guān)工作崗位實(shí)習時(shí)間)
三、實(shí)習地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區江南大道
(修改成自己公路養護段工作崗位實(shí)習地點(diǎn))
四、實(shí)習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己公路養護段相關(guān)工作崗位實(shí)習單位) 此處可以繼續添加具體你公路養護段工作崗位實(shí)習單位的詳細介紹
五、實(shí)習主要內容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己公路養護段相關(guān)工作崗位實(shí)習單位)開(kāi)展公路養護段崗位實(shí)習。為了更好地適應從沒(méi)有公路養護段崗位工作經(jīng)驗到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員，實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)公路養護段相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習，并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對公路養護段崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
在實(shí)習過(guò)程，單位安排的了杜老師作為實(shí)習指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事公路養護段相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習工作環(huán)境和公路養護段相關(guān)工作崗位的工作職責和業(yè)務(wù)內容，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作具體性質(zhì)以及公路養護段相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在公路養護段相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習，在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在公路養護段工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對實(shí)際公路養護段崗位的工作內
容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責，對實(shí)習單位的情況也不太了解，不過(guò)杜老師會(huì )告訴我該怎樣處理自己在公路養護段崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的`公路養護段崗位工作內容，在公路養護段崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨立解決，每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習期間，我從事的公路養護段工作崗位相關(guān)的工作之外，還負責協(xié)助其他部門(mén)的日常工作，包括制定計劃，利用新學(xué)習的公路養護段相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書(shū)。
六、實(shí)習總結
對于第一次在公路養護段相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的公路養護段相關(guān)工作崗位實(shí)習，我學(xué)到了很多，感悟了很多。特別是在實(shí)習單位領(lǐng)導和公路養護段工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多公路養護段相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能，增加了公路養護段相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗�，F將這兩個(gè)月公路養護段崗位實(shí)習工作遇到的困難及心得總結如下：
(1)實(shí)習體會(huì )
一是低調地做人，高調地做事。我到公路養護段崗位工作以后，
崗位實(shí)習報告 篇12
在經(jīng)過(guò)四年的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習之后，本學(xué)期開(kāi)始學(xué)校給我們安排了實(shí)習的時(shí)間。其實(shí)一開(kāi)始脫離學(xué)校，自已也有一種迷茫和彷徨的感覺(jué)，畢竟之前沒(méi)有與社會(huì )有過(guò)多的接觸，自己也缺乏經(jīng)驗，對于上班工作沒(méi)有太清晰的概念，所以心中還是有一絲忐忑。一開(kāi)始有在家復習書(shū)本上的各類(lèi)基礎知識，鞏固自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎，一邊也整理了一份自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，為之后的實(shí)習工作面試做好一系列準備。
有空的時(shí)候，我也參加了各類(lèi)招聘面試會(huì )，也見(jiàn)到了許多求職者的專(zhuān)業(yè)水平確實(shí)要比我們這些來(lái)的強硬，當然我也沒(méi)有因此而失去信心，自己沒(méi)有太多經(jīng)驗也不能就此放棄，只要有實(shí)踐的機會(huì )，我相信自己總有一天也會(huì )向他們一樣自信而順利的回答應聘時(shí)所提出的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了一系列的考慮之后，我得到了進(jìn)入一家物流單位擔任出納兼文員的實(shí)習工作機會(huì )。
作為一名未來(lái)的會(huì )計人員，我才剛剛起步，平日里只有一些簡(jiǎn)單的記賬工作需要我處理，教我做賬的前輩也時(shí)刻提醒我，不要止步于此，往后的工作中我會(huì )學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會(huì )計學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強的學(xué)科,所以在校時(shí)期的會(huì )計理論教學(xué)與會(huì )計模擬實(shí)訓如同車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著(zhù)提高我們掌握所學(xué)內容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì )計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養。因此我們要本著(zhù)理論結合實(shí)際的思想，要做一個(gè)在動(dòng)手能力更強的合格的會(huì )計人員。
還有就是在工作中我發(fā)現人際關(guān)系、人與人之間的交往也是一項需要去注意的關(guān)鍵問(wèn)題，要與身邊一起工作的同時(shí)和睦相處也能讓自己在工作之余有個(gè)放松的良好心情，與人交流需要學(xué)會(huì )懂得聆聽(tīng)，特別是像我這種剛入門(mén)的年紀尚清資歷尚淺的后輩，多虛心聽(tīng)取前輩們的工作經(jīng)驗，對自己的日常工作也有很多幫助，要對前輩的囑咐虛心接受，尊重他們的立場(chǎng)，與他們交流自己的工作煩惱，他們也會(huì )很樂(lè )意的幫助我開(kāi)導我。
在培訓中，我首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能，如金額大小寫(xiě)，日期，收付款人等等一些基本的書(shū)面的填寫(xiě)。接著(zhù)填寫(xiě)相關(guān)的數據資料。再繼續審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后再編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類(lèi)賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會(huì )計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報表加封皮并裝訂成冊。整個(gè)實(shí)習過(guò)程從開(kāi)始到后來(lái)大致就是這樣。
一開(kāi)始，在慢慢習慣了簡(jiǎn)單的記賬工作后，我便開(kāi)始著(zhù)手做了簡(jiǎn)單的分錄，雖然之前在校時(shí)也有過(guò)實(shí)訓課，所以也感覺(jué)對這樣的工作不是太陌生，但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”，之前都是和同學(xué)們一起做，有商有量，老師也會(huì )在一旁做簡(jiǎn)單的提點(diǎn)。只是現在是我自已一個(gè)人面對著(zhù)桌上的做賬用品，我有種無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做錯一步，后來(lái)還是在前輩的耐心指導下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)相對原本平常上課時(shí)有點(diǎn)小困難的分錄，很快的被我完成了，只是手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進(jìn)度，還是得繼續努力。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)了，看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實(shí)!有了些許的經(jīng)驗，接下來(lái)的填制原始憑證;根據原始憑證，填記帳憑證，再根據記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細帳，現金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì )計師還很遠很遠，但是我不擔心，因為我正在努力的學(xué)習這些知識。
實(shí)習重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái)，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì )計人員的實(shí)力。實(shí)訓工作過(guò)程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點(diǎn)手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把其他部門(mén)交付上來(lái)的各種單子、憑證附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就能裝訂成冊了。
在本次以會(huì )計為主的實(shí)習工作中,我所掌握的是以一個(gè)較大的單位的會(huì )計資料為基礎,運用平時(shí)所積累的課本內容，結合專(zhuān)業(yè)知識，以及單位相關(guān)資料的提供,對相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行整理說(shuō)明。在實(shí)習過(guò)程中,我作為單位的記賬人員，掌握了應該如何處理具體的會(huì )計業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補我在課堂學(xué)習中實(shí)踐知識不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì )計理論學(xué)習到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)實(shí)習期的工作使我感到真正的會(huì )計人員應注意的各類(lèi)事項。
在經(jīng)歷了這四個(gè)月的實(shí)習生活，我覺(jué)得是很值得的，同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當自己真正把課堂上所學(xué)習的運用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候，會(huì )把之前聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除，使書(shū)本上原本枯燥無(wú)味的文字真正的成為屬于自己的知識。作為一名，最終能夠很好的.掌握書(shū)本上的知識并且在實(shí)際工作中靈巧的運用，不僅僅只有自己的功勞，還應該感謝在校時(shí)不厭其煩為我們授課的老師和實(shí)訓期間
為我們解答難題的工作中的前輩，他們讓我在學(xué)習的過(guò)程中學(xué)到了很多知識，更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗之談。
關(guān)于這次針對會(huì )計專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓，我不論從個(gè)人能力還是專(zhuān)業(yè)知識上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。本次實(shí)訓，是一筆珍貴的財富，它給我帶來(lái)了許多快樂(lè )和樂(lè )趣。我總結了在進(jìn)行簡(jiǎn)單會(huì )計業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓，幫助我在以后的工作學(xué)習中不斷補充、充實(shí)自己，更加關(guān)注經(jīng)濟、金融、經(jīng)貿等各類(lèi)相關(guān)信息，加強實(shí)例分析，增加感性認識，認真努力提高業(yè)務(wù)責任和操作能力，真正做到學(xué)以致用。
我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的實(shí)訓機會(huì )和學(xué)習機會(huì )，相信每多一次這樣的學(xué)習經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習或者日后的工作，甚至未來(lái)的生活我心中都會(huì )更加清楚，自己想做什么，該做什么，該如何實(shí)踐，怎樣才能做得更好。這次的實(shí)訓對于我個(gè)人而言是一個(gè)良好的開(kāi)端，一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，也使我認識到了許多平時(shí)無(wú)法了解的人情世故，為我今后的學(xué)習生活做了很好的引導，讓我更加清晰的明確了自己以后的學(xué)習生活目標，點(diǎn)明了方向，我相信在不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我自己的一片美好天空等著(zhù)我去創(chuàng )造。
崗位實(shí)習報告 篇13
第一周 臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始，是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始，是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。 參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯。懷著(zhù)興奮、激動(dòng)地心情，早早的踏上上班的公車(chē)，呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣，憧憬著(zhù)新的一天。 來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹，努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
第二周經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
第三周 在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理，還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪(fǎng)中，盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話(huà)，要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報家門(mén)，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà)，如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因為很多時(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第四周 一周的電話(huà)回訪(fǎng)，從陌生到熟練，從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(cháng)，每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料，看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的，哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù)，要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的，接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的，結果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話(huà)，只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息，其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng)，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
第五周時(shí)間飛逝而過(guò)，轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了�；厥走^(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識，相信這會(huì )是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了，也比較容易調整好心態(tài)了。根據每個(gè)月的工作任務(wù)，開(kāi)始給自己制定周計劃，開(kāi)始按章執行，對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規劃�？此坪�(jiǎn)單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標不是空話(huà)，必須是可實(shí)現的`，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后，工作才會(huì )更有動(dòng)力。
第六周 經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)（而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了）。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶(hù)背景資料后，要明確我們交談的內容要點(diǎn)，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。當然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些，老員工是不會(huì )告訴你的，比如他這次要談什么之類(lèi)的，要如何與客戶(hù)切開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等，只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內容要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰的演練，因為只有通過(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步，要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。
第七周 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
崗位實(shí)習報告 篇14
一、實(shí)習目的
認識實(shí)習不僅是對學(xué)生能否在實(shí)踐中演習知識技能的一種訓練，也是對學(xué)生的敬業(yè)精神、勞動(dòng)紀委和職業(yè)道德的綜合檢驗。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，使學(xué)生到施工現場(chǎng)去學(xué)習生產(chǎn)技術(shù)和管理知識。
通過(guò)施工現場(chǎng)操作和參觀(guān)，了解施工的基本工序和施工方法、操作要點(diǎn)，以及主要機具設備的用途、質(zhì)量要求;
通過(guò)現場(chǎng)操作和學(xué)習，掌握監控量測的基本內容和監測方法，熟悉監測儀器的使用方法，以及基本數據的處理和分析;
了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監理單位)的職責;及施工單位的組織管理系統、各部門(mén)的職能和相互關(guān)系，了解施工項目經(jīng)理部的組成，了解各級技術(shù)人員的職責與業(yè)務(wù)范圍;
看懂實(shí)習工程對象的建筑、結構施工圖;了解工程的性質(zhì)、規模、生產(chǎn)工藝過(guò)程、建筑構造、圍巖地質(zhì)特點(diǎn)等。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習地點(diǎn)：xxx置業(yè)有限公司
四、公司概況
xxx置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)成立于xxxx年9月份，公司注冊資金1000萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，房地產(chǎn)投資，旅游項目開(kāi)發(fā)投資，下設六個(gè)直屬職能部門(mén)，分別是工程技術(shù)部、項目信息部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部、計劃財務(wù)部、資金管理部、綜合辦公室，現有在職職工18人，其中中級職稱(chēng)10人，高級職稱(chēng)3人。公司按照現代化企業(yè)制度的管理模式，遵循有限公司的運營(yíng)模式，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，通力合作，相互協(xié)調，初步形成一個(gè)上進(jìn)、勇于開(kāi)拓的企業(yè)團隊。公司始終堅持以市場(chǎng)為導向、開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)為龍頭，品質(zhì)、與客戶(hù)為根本的開(kāi)發(fā)理念和經(jīng)營(yíng)方針，不斷留意和觀(guān)察房地產(chǎn)市場(chǎng)情況，積極尋求探索與市場(chǎng)機制相適應的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方針，走品牌化之路。
公司將秉承“誠信為天·盛在品質(zhì)”的企業(yè)理念，遵循“追求卓越，鑄造精品”的宗旨，為社會(huì )做出貢獻。
五、實(shí)習部門(mén)：工程造價(jià)咨詢(xún)部
六、實(shí)習的主要內容：緊張的一個(gè)多月的實(shí)習生活結束了，在公司總工的帶領(lǐng)下，在工地工程師的講解下，我在實(shí)習過(guò)程中還是有不少的收獲，以下是我對實(shí)習的收獲與體會(huì )。
一、關(guān)于施工安全方面：
近年來(lái)，建設施工正由以工業(yè)建筑為主向民用建筑為主轉變，建筑物由低層向高層發(fā)展，施工現場(chǎng)由較為廣闊的場(chǎng)地向狹窄的場(chǎng)地變化。使得建筑施工的難度增大，危險、有害因素變化大，出現很多不安全性。另外建筑業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的低技術(shù)含量、非標準化作業(yè)，決定了作業(yè)人員的素質(zhì)相對較低。而建筑業(yè)又需要大量的人力資源，屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，從業(yè)人員與施工單位間的短期雇用關(guān)系，造成了施工單位對從業(yè)人員的教育培訓嚴重不足，使得施工作業(yè)人員缺少基本的安全生產(chǎn)常識，違章作業(yè)、違章指揮的現象時(shí)有發(fā)生。 建筑業(yè)屬于事故多發(fā)的高危待行業(yè)，其中高處墜落、觸電事故、物體打擊、機械傷害、坍塌事故等五種，為建筑業(yè)最常發(fā)生的事故，占事故總數的95%以上，稱(chēng)為“五大傷害”。因此我對安全文明施工的認識如下：
首先，安全文明施工措施的落實(shí)，能夠最大限度地減少工地發(fā)生安全責任事故。安全事故總是在人們麻痹大意或防范不力情況下發(fā)生的，我們無(wú)法預知事故的發(fā)生，但我們卻能通過(guò)各種管理措施，有效堵塞存在的安全漏洞，排解安全隱患，提高安全意識，防止施工過(guò)程中的疏忽，達到預防為主的預期目標。
其次，安全文明施工措施的落實(shí)，是項目管理水平的重要體現，也是實(shí)體施工中的重要組成內容。措施的規劃，有利于保證現場(chǎng)施工的有效性與連續性。措施的執行，則有力地保證施工過(guò)程的效率與勞動(dòng)成果。眾所周知，施工質(zhì)量除了與組織管理、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、材料質(zhì)量、機械化程度等有關(guān)外，還與施工作業(yè)環(huán)境也密不可分。沒(méi)有好的施工環(huán)境，作業(yè)人員不可能安心、專(zhuān)心做好工作，質(zhì)量難以達到標準要求。雖然好的施工環(huán)境不一定就能做出精品工程，但卻為優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng )造了必須的前提條件。
再次，安全文明施工措施是一項投入少，社會(huì )效益明顯的項目?jì)热�。在施工過(guò)程中，施工現場(chǎng)的有序性、條理性、整潔程度等都是建設單位、監理單位等評價(jià)過(guò)程管理水平的重要指標。安全文明施工措施的落實(shí)，切實(shí)有效地降低或避免工地的工傷事故，是各參建單位的責任與義務(wù)，也是建設單位、監理單位等所期望的。
因此，將此項工作落實(shí)到位，將有助于單位間的工作開(kāi)展與協(xié)調，也能提高工程實(shí)體驗收的整體評價(jià)，為將來(lái)的再次合作打下堅實(shí)的基礎。事實(shí)證明，工程質(zhì)量?jì)?yōu)良的項目，安全文明施工措施通常都能得到很好的落實(shí)，其管理水平相對較高，所以施工質(zhì)量能得到保證。反之，現場(chǎng)缺乏必要監管的工地，安全文明施工措施往往被看作是片面功夫，不管不理，往往容易出現安全事故，工程質(zhì)量普遍較差，保修、維修成本都較高。
我們要重視現場(chǎng)安全文明施工措施的規劃與落實(shí)，只有這樣，我們才會(huì )遠離事故，保證質(zhì)量。
二、關(guān)于資料管理方面：
剛開(kāi)始，我的主要工作是資料員，從做資料員中我了解到了工程中的很多情況，在了解到這些資料的同時(shí)，我也了解到了工程的概況，也學(xué)到了在工程中有些資料該怎么做，改什么時(shí)候做。比如一些零星項目：例如施工過(guò)程初期的拆除、土建等零星項目，決算員與施工員要進(jìn)行項目核實(shí)，要求業(yè)主下發(fā)工程聯(lián)系單，通過(guò)聯(lián)系單來(lái)整理簽證經(jīng)項目經(jīng)理確認后報監理、業(yè)主、跟蹤審計進(jìn)行審批。對于設計變更，要根據現場(chǎng)實(shí)際施工情況，結合招標圖紙、招標清單，配合項目部進(jìn)行設計變更簽證，對已確認的設計變更項目，提出相應變更報價(jià)經(jīng)項目經(jīng)理確認后報業(yè)主審批。對于主材價(jià)格的變更要根據二算對比成本預算盈虧平衡點(diǎn)，配合項目經(jīng)理、材料員對需確認主材價(jià)格與業(yè)主方進(jìn)行價(jià)格確認，這時(shí)候我們就要報《材料采購報審表》給監理、業(yè)主、物資部、內控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的，但是從中我學(xué)到了不少成本控制的一些知識，也為以后自己做造價(jià)有很多幫助。在做資料的時(shí)候從《工序質(zhì)量報驗單》和《施工組織設計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況，也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個(gè)人設計成果的時(shí)候如果不知道室外管網(wǎng)的工序的話(huà)我根本就不會(huì )做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個(gè)工程的工程款的支付情況。雖然我這個(gè)資料員只是送送資料，整理整理資料，但是從中學(xué)到的東西還不少。
三、工程造價(jià)成本控制方面 由于公司材料員的失職，導致公司的.材料出現大量剩余的情況，被領(lǐng)導嚴厲批評，由于接受不了，辭職了。公司領(lǐng)導就安排我在做資料員的同時(shí)來(lái)做材料員，通過(guò)慢慢的學(xué)習，漸漸轉變?yōu)閮r(jià)控造價(jià)員。主要是對乙供材料的采購的控制，做到成本的控制。在做價(jià)控造價(jià)員的時(shí)候我學(xué)會(huì )了該怎么樣去進(jìn)行成本的控制。剛開(kāi)始的時(shí)候公司只是讓我進(jìn)行收貨，然后登記臺賬，接著(zhù)辦理驗收與調撥手續。后來(lái)在我熟悉的這種程序后，開(kāi)始指導我進(jìn)行材料的采購。程序為：項目部的專(zhuān)工提材料計劃-施工經(jīng)理簽字確認-我負責詢(xún)價(jià)(至少2家商家)-選擇供貨商-收貨-專(zhuān)工驗收貨-調撥隊伍-辦理驗收、調撥手續-登記臺賬-向供貨商催要發(fā)票-報公司財務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中讓我感受到了管理的重要性。
四、關(guān)于施工圖紙方面 在工地中圖紙是最主要的，怎么看圖紙就非常重要了。首先我們應該了解一套完整的圖紙包括哪些東西：總平面圖、室外管網(wǎng)立面圖(或剖面圖)、場(chǎng)地地形圖;建筑施工圖、結構施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的：建筑節能設計說(shuō)明、消防設計說(shuō)明、基礎設計說(shuō)明。除了這些還有圖紙附件：審圖意見(jiàn)、圖紙修改、變更單、圖紙會(huì )審記錄、招標答疑，施工隊關(guān)于圖紙的聯(lián)系單，甚至計算書(shū)。如果設計過(guò)程中發(fā)生有設計變更最好要有舊圖。(這些有利于發(fā)現圖紙的缺陷，了解變更內容。對現場(chǎng)監督是非常有用了。關(guān)于計算書(shū)，一般是不發(fā)給工程師的，但我最近一次的經(jīng)驗是工程師要有一份)。 可能還會(huì )有地勘報告、紅線(xiàn)圖、市政管網(wǎng)圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。 了解到這些后我們該怎么看圖紙：1、閱讀設計總說(shuō)明，備好相應的標準、規范、規程和標準圖集。
2、看建筑設計總平面圖，了解項目總體規劃。
3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會(huì )審、工程隊的圖紙疑問(wèn)標注在圖紙上�？匆粚咏ㄖ矫鎴D，對照結構施工圖(包括梁板、墻柱)和專(zhuān)業(yè)施工圖，將相鄰軸線(xiàn)的距離計算出來(lái)標在結施的梁板圖中，并將建筑附件、專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)的立管位置和重要專(zhuān)業(yè)配置在梁板圖中用紅筆標出。
4、看基礎結構施工圖中的樁基部分和基礎部分。和地下室部分。
5、看建施平面圖，對照門(mén)窗表將門(mén)窗尺寸寫(xiě)在平面圖中，并找出建施中，哪些是要在結構主體施工時(shí)需留意方的地，如：隔墻、剪力墻開(kāi)門(mén)窗洞口、飄板、裝飾線(xiàn)條等，并在梁板圖中標出。
6、看結施：①將墻柱梁代號按順序找到，②將墻柱梁配筋標注在相應的平面圖中，③同一張平面圖中的對稱(chēng)部位的不同配筋和截面尺寸處做上標志，以便在檢查中特別注意事項，④將設計在不同樓層的發(fā)生變化的地方，要查出，并標上記號，⑤對照建施、專(zhuān)業(yè)施工圖紙，查看軸線(xiàn)和構件與結構有沒(méi)有充突的地方，看有沒(méi)有需特別注意的地方并標識，⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖，將尺寸一一核算，⑦屋面圖特別要與電梯的相關(guān)圖紙對照。
7、拿著(zhù)圖紙到施工現場(chǎng)進(jìn)行對照看圖并檢查驗收，這十分關(guān)鍵，一般工程們不拿圖紙到現場(chǎng)對照這是對工作不負責任的表現，將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明，并將施工缺陷和難點(diǎn)出標明和記錄。
雖然對圖紙了解并不深入，但是對圖紙的了解也有一點(diǎn)，能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來(lái)說(shuō)，就一定要把圖紙吃透。在以后的工作中我一定會(huì )做到這一點(diǎn)的!
五、招投標方面
�、殴こ毯贤炗嗞P(guān)。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口，因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務(wù)，還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價(jià)格以及價(jià)款支付期限等重要內容，這些內容對建筑工程造價(jià)的高低有著(zhù)非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務(wù)對等，其最后的工程造價(jià)就可能合理，反之，造價(jià)就有可能偏低，施工單位就可能蒙受損失。
�、乒こ套兏炞C關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據需要在工程施工過(guò)程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改，就必然會(huì )引起施工工程量的變動(dòng)，而工程量的變動(dòng)也就必然會(huì )引起原簽訂合同價(jià)款的增加或減少，非凡是有些工程變更較多，工程量增減變化大，其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證，這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要�？梢哉f(shuō)，工程變更簽證是否及時(shí)準確直接影響到建筑工程造價(jià)的高低。
�、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價(jià)款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制，建設單位進(jìn)行初審，最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會(huì )中介機構進(jìn)行審核，并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動(dòng)的最終環(huán)節，也是工程造價(jià)控制的最后關(guān)口，施工單位必須予以高度重視。
六、關(guān)于工程索賠方面：
施工索賠是在施工過(guò)程中，承包商根據合同和法律的規定，對并非由于自己的過(guò)錯所造成的損失，或承擔了合同規定之外的工作所付的額外支出，承包商向業(yè)主提出在經(jīng)濟或時(shí)間上要求補償的權利。從廣義上講，施工索賠還包括業(yè)主對承包商的索賠，通常稱(chēng)為反索賠。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，建筑市場(chǎng)的逐步完善，針對目前大多數工程項目均是低價(jià)中標高價(jià)索賠的現狀，我查看了公司現有的資料，發(fā)現了大量關(guān)工程索賠方面的記錄。無(wú)論是開(kāi)發(fā)商、承包商、施工單位對工程索賠都看的至關(guān)重要，因為他直接關(guān)系到公司利益。
目前施工實(shí)際中索賠文件主要是指簽證單。由于每個(gè)項目業(yè)主和監理單位不同其還沒(méi)有固定的表式。但表式中一定含有“簽證事由”一欄或相當于其功能的一欄。
需要特別注意的是“簽證事由”的表述方式對索賠的解決有重大影響。一般要施工單位索賠需要注意如下幾方面：
(1)索賠事件要真實(shí)、證據確鑿。索賠針對的事件必須實(shí)事求是，有確鑿的證據，令對方無(wú)可推卻和辯駁。對事件敘述要清楚明確，避免使用“可能”、“也許”等估計猜測性語(yǔ)言，造成索賠說(shuō)服力不強。
(2)計算索賠值要合理、準確。要將計算的依據、方法、結果詳細說(shuō)明列出，這樣易于對方接受，減少爭議和糾紛。此項工作是索賠文件中的核心部分，編制索賠文件的管理人員一定要熟知合同、圖紙內容和工程實(shí)際的區別及實(shí)際施工的合理工序，若不合理則一定要闡述清楚進(jìn)行責任分析。做到索賠內容與圖紙工程量不重算恰倒好處。羅列實(shí)際施工內容時(shí)，最好是按照定額子目依項寫(xiě)出且每項均有一個(gè)計算公式和結果，這樣使以后套價(jià)工作也方便快潔。
(3)責任分析要清楚。一般索賠所針對的事件都是由于非承包商責任而引起的，因此，在索賠報告中必須明確對方負全部責任，而不可用含糊的語(yǔ)言，這樣會(huì )喪失自己在索賠中的有利地位，使索賠失敗。
(4)在索賠報告中，要強調事件的不可預見(jiàn)性和突發(fā)性，說(shuō)明承包商對它不可能有準備也無(wú)法預防，并且承包商為了避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力，采取了能夠采取的措施，從而使索賠理由更加充分，更易于對方接受。
(5)明確闡述由于干擾事件的影響，使承包商的工程施工受到嚴重干擾，并為此增加了支出，拖延了工期，表明干擾事件與索賠有直接的因果關(guān)系。
(6)索賠報告書(shū)寫(xiě)用語(yǔ)應盡量婉轉，避免使用強硬、不客氣的語(yǔ)言，否則會(huì )給索賠帶來(lái)不利的影響。
七、做個(gè)人實(shí)習成果
在最后一個(gè)月的時(shí)間里，我開(kāi)始著(zhù)手做我的個(gè)人實(shí)習成果，第一次做這個(gè)讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫助與自己的努力下幸不辱命，終于做了一套室外管道的工程量出來(lái)，但我想里面肯定漏洞百出。在做的過(guò)程中，我遇到了不少困難，首先就是軟件的困難，我們公司用的是《未來(lái)清單》，在學(xué)校沒(méi)學(xué)習過(guò)，所以在做成果的同時(shí)我也學(xué)會(huì )了造價(jià)軟件的一些基本用法，也對圖紙又了跟多的了解!
通過(guò)這次實(shí)習我個(gè)人總結了關(guān)于合理控制建筑工程成本要做到以下幾個(gè)方面：
�、殴こ毯贤炗嗞P(guān)。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口，因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務(wù)，還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價(jià)格以及價(jià)款支付期限等重要內容，這些內容對建筑工程造價(jià)的高低有著(zhù)非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務(wù)對等，其最后的工程造價(jià)就可能合理，反之，造價(jià)就有可能偏低，施工單位就可能蒙受損失。
�、乒こ套兏炞C關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據需要在工程施工過(guò)程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改，就必然會(huì )引起施工工程量的變動(dòng)，而工程量的變動(dòng)也就必然會(huì )引起原簽訂合同價(jià)款的增加或減少，非凡是有些工程變更較多，工程量增減變化大，其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證，這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要�？梢哉f(shuō)，工程變更簽證是否及時(shí)準確直接影響到建筑工程造價(jià)的高低。
�、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價(jià)款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制，建設單位進(jìn)行初審，最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會(huì )中介機構進(jìn)行審核，并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動(dòng)的最終環(huán)節，也是工程造價(jià)控制的最后關(guān)口，施工單位必須予以高度重視。
七、實(shí)習總結
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對安裝工程施工經(jīng)過(guò)了從零開(kāi)始的深入學(xué)習和了解，現在對于安裝施工已經(jīng)有了較為全面的認識，從施工設計圖開(kāi)始，如何看圖，怎樣將圖紙與實(shí)際工程對應起來(lái)，都有了現場(chǎng)的經(jīng)驗。對實(shí)際的施工工序，如施工放線(xiàn)、電氣工程、給排水工程、通風(fēng)工程等都有了深入的了解。還有對安裝工程中各種材料、施工機械的作用也有了更深的了解。在施工項目管理中熟悉了業(yè)主、監理、施工方、承包商、以及監控方在工程項目中的職能及執業(yè)內容。特別是監理在執業(yè)的過(guò)程中在現場(chǎng)的“三控三管”(成本、質(zhì)量、進(jìn)度控制;安全、合同、信息管理)的執行過(guò)程及在質(zhì)量控制過(guò)程中特別應當注意的地方都有了一部分的了解。當然對于自己實(shí)習過(guò)程中的本質(zhì)工作，監控量測的了解應該是最多的了，在實(shí)習過(guò)程中經(jīng)歷了如何執行合同任務(wù)并協(xié)調好我方與施工方的關(guān)系的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中既要通過(guò)數據保證監測數據的真實(shí)可參考性，同時(shí)又要不讓監測結果對施工有太多的約束而影響進(jìn)度。
建筑行業(yè)的龐大性是由其生產(chǎn)成品的形體龐大性和復雜性決定的，這就決定了其生產(chǎn)過(guò)程中工序的復雜性和時(shí)間的持久性，在這個(gè)復雜的生產(chǎn)過(guò)程中我們每個(gè)人只能在其中充當一個(gè)小角色，為了使工程達到共同的目標，只有參建的各部門(mén)和單位互相了解和緊密合作，才可能更快更好的完成。同時(shí)由于人員的復雜多樣性，如何發(fā)揮自身角色的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點(diǎn)，在這短短的實(shí)習時(shí)間內，雖然對于一些理論、施工工藝、技術(shù)操作等了解甚多，但對于在工程中如何處理人與人、部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系卻不是一時(shí)能學(xué)會(huì )的，這里面的學(xué)問(wèn)需自己多用眼去觀(guān)察、多用腦去思考，才能使自己在工作的過(guò)程中更加得心應手。在實(shí)習期間里無(wú)論是從工作方法，還是從自己的工作態(tài)度都有一些思考，現簡(jiǎn)單總結如下：
1、為人
常言到做事先做人，一個(gè)人的能力再強，但他的情商低下，其也難有很大建樹(shù)。特別是在自己所涉足的建筑行業(yè)，在這個(gè)復雜的工作環(huán)境下，特別要學(xué)會(huì )與人交流和溝通，要學(xué)會(huì )與人相處，當別人求助時(shí)只要在自己能力范圍內都應當樂(lè )意的接受，只有真心的付出才能在自己需要幫助之時(shí)得到別人的援助之手，才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。初來(lái)乍道應當學(xué)會(huì )：
�、俚驼{做人，高調做事;②少說(shuō)話(huà)，多聽(tīng);③學(xué)會(huì )尊重人，主動(dòng)幫助他人;④為人正直誠信;⑥虛心請教、敢于請教、主動(dòng)學(xué)習。努力做到以上幾點(diǎn)，做人做好了做事自然水到渠成。
2、做事
步入社會(huì )之后要學(xué)習的東西很多很多，社會(huì )是一個(gè)復雜的環(huán)境，做好我們的本質(zhì)工作，精通一門(mén)技術(shù)，在現代社會(huì )中是非常重要的。大學(xué)畢業(yè)僅僅是一個(gè)開(kāi)始，很多理論的東西還需要現場(chǎng)經(jīng)驗的積累和總結才能得到更好的完善和發(fā)展。剛剛畢業(yè)，要本著(zhù)“吃苦在前，享樂(lè )在后”的精神和作風(fēng)，年輕的時(shí)候多做一點(diǎn)，多學(xué)習一點(diǎn)，等年紀大了總有好處的，但也不能像老黃牛一樣只顧著(zhù)做事情，還要用我們的大腦去思考，學(xué)會(huì )抓住問(wèn)題的重點(diǎn)和本質(zhì)，才能提高解決問(wèn)題和完成任務(wù)的效率。工作中應當學(xué)會(huì )：
�、俑矣诔钥�，不怕吃苦;②多做實(shí)事;③敢于承擔責任;④學(xué)會(huì )思考、善于抓取問(wèn)題的核心和重點(diǎn)以及主要矛盾;⑤要活到老，學(xué)到老，有長(cháng)遠計劃，就算大學(xué)畢業(yè)后也不能放下理論的學(xué)習;⑥要具備人身安全和責任意識、自我保護意識。
3、通過(guò)半年的學(xué)習讓我對工作進(jìn)行了更深的了解并作出了以下幾點(diǎn)的總結：
(1)對待任何工作一定要仔細認真并嚴格要求自己，把工作做深、做細、認識到工作中的不足。
(2)在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。
(3)不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請教、學(xué)習，讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來(lái)。
(4)在工作中一定要有團隊精神，積極配合各項工作，只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。
(5)在工作中一定要明確自己的位置，擺正自己的工作態(tài)度，努力把工作做到最好。
(6)在工作中如果遇到挫折千萬(wàn)不能沮喪，沒(méi)有自信，“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)”，犯錯誤是難免的，自己一定要多思、多學(xué)、多問(wèn)，在錯誤中找出自己的不足只有這樣才能更好的充實(shí)自己，完善自己。
八、展望未來(lái)
這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性熟悉，為今后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基在實(shí)習過(guò)程中，我得到了公司領(lǐng)導的表?yè)P、公司同事的認可，在做自己的工作的時(shí)候能與同事和諧相處，與施工隊伍的關(guān)系處理的也很融洽。我相信在未來(lái)的道路上我能越走越好，現在我不會(huì )的不代表我以后不會(huì )，因為我們都還年輕!年輕就是我們的資本，我們可以去學(xué)習更多的知識，更好的回報我們的父母、老師、朋友乃至我們的國家。
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